DINAMIKA COPING STRES PADA PETUGAS PENJANGKAU PENGGUNA NAPZA SUNTIK - Unika Repository

  

DINAMIKA COPING STRES PADA PETUGAS PENJANGKAU

PENGGUNA NAPZA SUNTIK

SKRIPSI

NINGSIH PUSPITA SARI ALIMUDDIN

08.40.0190

  

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2013

  

DINAMIKA COPING STRES PADA PETUGAS PENJANGKAU

PENGGUNA NAPZA SUNTIK

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik

Soegijapranata Semarang untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat

  

Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi

NINGSIH PUSPITA SARI ALIMUDDIN

08.40.0190

  

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2013

  

Dipertahankan di Depan Dewan Penguji Skripsi

Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

dan Diterima untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna

Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi

  

Pada Tanggal

  

19 Februari 2013

Mengesahkan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Dekan, (Dr. Kristiana Haryanti, M.Si) Dewan Penguji

1. Dr. A. Rachmad Djati Winarno, MS ......................................................

  

2. Esthi Rahayu, S.Psi., M.Si ......................................................

  

3. Lita Widyo Hastuti, S.Psi., M.Si ......................................................

  

Kupersembahkan karya tulis ini

untuk kedua orang tuaku, masa depan dan untuk para pecandu yang berusaha pulih dari ketergantungan

  MOTTO Hal yang “tidak mungkin” bisa berubah dengan latihan dan fokus .

  (Ningsih Puspita Sari Alimuddin)

  

UCAPAN TERIMA KASIH

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

  Alhamdulillahirabbil’alamiin, puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan petunjuk serta hidayahNya, sehingga pada akhirnya karya ini dapat terselesaikan, shalawat serta salam selalu kita sampaikan kepada Rasulullah Muhammad Saw.

  Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada civitas akademik yang secara formal telah membantu penulis dalam melewati masa-masa perkuliahan serta dalam menyelesaikan studi Sarjana Psikologi di Universitas Katolik Soegijapranata ini. Disamping itu penulis juga mengucapkan terima kasih yang tiada terkira kepada orang-orang yang telah banyak memberi dorongan, motivasi dan bantuan lainnya kepada penulis, diantaranya adalah :

  1. Dra. Kristiana Haryanti, M.Si selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata.

  2. Dr. A. Rachmad Djati Winarno, MS selaku dosen pembimbing yang senantiasa sabar dalam membimbing penulis. Terima kasih sudah selalu memberikan kemudahan dan motivasi kepada penulis.

  3. Ibu M Sih Setija Utami M. Kes selaku dosen waliku yang baik hati dan selalu semangat mengumpulkan anak-anak kelas D angkatan 2008.

  4. Ibu Lita Widyo Hastuti, ibu Esti Rahayu, dan pak George Hardjanta selaku penguji yang telah memberikan saran dan masukan yang sangat berarti untuk penyusunan skripsi ini.

  5. Segenap dosen dan seluruh staf tata usaha yang dengan ramah selalu membantu peneliti selama mendaftar sidang hingga telah lulus sekarang.

  6. Bapak dan Mama yang selalu bekerja keras untuk membiayai sekolah agar penulis menjadi anak yang berpendidikan dan memotivasi penulis untuk terus mengembangkan diri. Terima kasih sudah mengisi kehidupan penulis dengan begitu banyak kasih dan cinta.

  7. Kakak Ida, bang Fajar dan Dimas saudara-saudaraku tercinta yang selalu bisa membuat penulis bersenang-senang dan termotivasi untuk segera menyelesaikan skripsi ini.

  8. Kekasihku, terima kasih sudah selalu bisa menyemangati dan membantu dari berbagai aspek kehidupan.

  9. Sarong, yang sudah bersedia diganggu hampir setiap hari.

  Bantuanmu sangat berarti bagi kelancaran skripsi ini. Semangat untuk “gambling” kehidupan. Semoga bisa mendapatkan pekerjaan yang diinginkan.

  10. Keluarga besar Wanacaraka Mapala Unika Soegijapranata; Lapo, mbak Renti, mbak Amel, mbak Nopek, mas Ferry, mas CeBe, mas Adi, Yolanda, Agus, Jeany, Dewa, Silver, Anggun, Aryo, Dika, Ganang, anggota muda WCR 19, dan angkatan terdahulu, senang bisa bertemu dan mendapatkan keluarga baru seperti kalian. Terima kasih atas kesenangan dari petualangan-petualangan yang kita jalani bersama. Semoga petualangan ini tidak akan berakhir sampai kapan pun. Salam Lestari! 11. LSM Graha Mitra yang sudah bersedia untuk direpotkan dengan kedatangan peneliti.

  12. Bro Daniel, yang sudah memberikan inspirasi yang membuat peneliti menemukan judul skripsi ini. Terima kasih atas sharing, masukan dan pinjaman buku-bukunya.

  13. Mas YG, mas KS dan mas KM yang sudah mau menjadi bagian dari skripsi ini. Terima kasih sudah mau berbincang-bincang dan berbagi pengalaman pribadi.

  14. Teman-teman seperjuangan kelas D’08, senang rasanya kita dipertemukan namun kita sekarang telah menuju kesuksesan di jalan masing-masing. Semoga kedepannya kita akan berkumpul kembali. Terimakasih atas bantuan yang telah diberikan. Semoga Allah SWT berkenan memberikan balasan yang berlipat ganda atas segala bantuan yang telah diberikan kepada penulis.

  Sesungguhnya hanya Allah SWT yang Maha Sempurna, oleh karena itu meskipun karya ini dibuat dengan segala daya dan usaha tentunya masih ada kekurangan yang menyertai. Semoga karya tulis ini dapat memberikan informasi tambahan bagi pembaca. Amin.

  Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

  Semarang, Maret 2013 Penulis

  

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dinamika coping stres petugas

penjangkau penasun. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif

fenomenologis, dengan pengambilan data melalui wawancara, observasi dan

dokumentasi. Pada peneltian ini sampel diambil dipilih berdasarkan kriteria

tertentu yang disebut dengan sampel bertujuan atau purposive sample. Peneliti

memakai tiga orang mantan petugas penasun yang bekerja sebagai petugas

penjangkau penasun di LSM Graha Mitra Semarang. Hasil penelitian ini

menunjukkan bahwa petugas penjangkau penasun memiliki tiga tuntutan yaitu

menjalankan pekerjaannya dengan baik, pulih dari adiksi dan memenuhi

kebutuhan hidup. Tuntutan ini terkadang tidak sesuai dengan sumber daya yang

dimiliki sehingga muncullah stres. Coping stres yang muncul untuk menghadapi

situasi ini berupa problem-focused coping dan emotion-focused coping. Bentuk

dari problem-focused coping yang muncul adalah adalah penghindaran, agresi,

mempersiapkan diri menghadapi luka, apati, penegasan diri, restrain coping dan

mencari dukungan instrumental. Emotion-focused coping yang muncul adalah

cara intrapsikis – defence mechanism jenis pengalihan dan intelektualisasi,

peredaan/peringanan yang diarahkan pada gejala, berpaling pada agama,

penerimaan, mencari dukungan untuk pertimbangan emosional, dan humor.

  Kata kunci : stres, coping stres, petugas penjangkau penasun

  

DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL SATU ........................................................................... i HALAMAN JUDUL DUA ............................................................................ ii HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................... iii HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................... iv HALAMAN MOTTO .................................................................................... v HALAMAN UCAPAN TERIMA KASIH ................................................... vi ABSTRAK .................................................................................................... ix DAFTAR ISI .................................................................................................. x DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xv

  BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ 1 A. Latar Belakang Masalah ..................................................................... 1

  B. Tujuan Penelitian .............................................................................. 13

  B. Pengguna Napza Suntik (Penasun) ................................................... 34

  D. Dinamika Coping stres pada Mantan Penasun yang Bekerja Sebagai Petugas Penjangkau Penasun ........................................... 40

  2. Tugas Petugas Penjangkau Penasun ......................................... 38

  1. Pengertian Petugas Penjangkau Penasun ................................. 35

  C. Petugas Penjangkau Penasun ............................................................ 35

  2. Klasifikasi Penasun .................................................................. 34

  1. Pengertian Penasun ................................................................... 34

  5. Dinamika Coping Stres............................................................. 31

  C. Manfaat Penelitian ............................................................................ 13

  4. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Coping Stres ..................... 26

  3. Jenis-jenis Coping Stres ........................................................... 17

  1. Pengertian Coping Stres ........................................................... 14

  BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................. 14 A. Coping Stres ................................................................................... 14

  2. Manfaat Praktis ......................................................................... 13

  1. Manfaat Teoritis ....................................................................... 13

  BAB III METODE PENELITIAN .............................................................. 46 A. Metode Penelitian Kualitatif ............................................................ 47 B. Definisi Operasional ......................................................................... 47 C. Subyek Penelitian ............................................................................. 47

  1. Populasi .................................................................................... 47

  2. Teknik Pengambilan Sampel .................................................... 48

  D. Metode Pengumpulan data ............................................................... 49

  1. Wawancara ............................................................................... 49

  2. Observasi .................................................................................. 50

  3. Dokumentasi ............................................................................. 51

  F. Metode Analisis Data ........................................................................ 52

  G. Uji Keabsahan Data .......................................................................... 53

  BAB IV PELAKSANAAN DAN HASIL PENELITIAN A. Kancah Penelitian ............................................................................. 56 B. Persiapan Penelitian .......................................................................... 58 1. Penyusunan pedoman wawancara dan observasi ........................ 58 a. Wawancara ............................................................................ 58 b. Observasi ............................................................................... 59 c. Dokumentasi .......................................................................... 59 2. Perijinan Kepada Subjek ............................................................. 60 C. Pelaksanaan Penelitian ...................................................................... 61 D. Hasil Pengumpulan Data .................................................................. 61 1. Subjek I ....................................................................................... 61 a. Identitas Subjek ..................................................................... 61 b. Hasil Wawancara ................................................................... 62 1)

  Latar Belakang Subjek ..................................................... 62

  2) Adiksi Subjek ................................................................... 64

  3) Pekerjaan Subjek .............................................................. 66

  4) Permasalahan selama bekerja sebagai petugas penjangkau penasun ......................................................... 68 c.

  Hasil Observasi ...................................................................... 85 d.

  Analisa Hasil Subjek I ........................................................... 88 e. Rangkuman Analisa Hasil Subjek I ..................................... 106 2. Subjek II .................................................................................... 113 a.

  Identitas Subjek ................................................................... 113 b.

  Hasil Wawancara ................................................................. 113 1)

  Latar Belakang Subjek ................................................... 113 2)

  Adiksi Subjek ................................................................. 115 3)

  Pekerjaan Subjek ............................................................ 121 4)

  Permasalahan selama bekerja sebagai petugas penjangkau penasun ....................................................... 124 c.

  Hasil Observasi .................................................................... 134 d.

  Analisa Hasil Subjek II ........................................................ 137 e. Rangkuman Analisa Hasil Subjek II ................................... 147 3. Subjek III ................................................................................... 152 a.

  Identitas Subjek ................................................................... 152 b.

  Hasil Wawancara ................................................................. 152 1)

  Latar Belakang Subjek ................................................... 152

  2) Adiksi Subjek ................................................................. 153

  3) Pekerjaan Subjek ............................................................ 155

  4) Permasalahan selama bekerja sebagai petugas penjangkau penasun ....................................................... 157 c.

  Hasil Observasi .................................................................... 165 d.

  Analisa Hasil Subjek III ...................................................... 167 e. Rangkuman Analisa Hasil Subjek III .................................. 176

  BAB V PEMBAHASAN A. Rangkuman Hasil ............................................................................ 181 B. Pembahasan .................................................................................... 196 BAB VI PENUTUP A. Kesimpulan ..................................................................................... 214 B. Saran ............................................................................................... 217 DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 219 LAMPIRAN ............................................................................................... 222  

  

DAFTAR GAMBAR

  Gambar 1 ...................................................................................................... 45 Gambar 2 .................................................................................................... 112 Gambar 3 .................................................................................................... 151 Gambar 4 .................................................................................................... 180 Gambar 5 .................................................................................................... 195