PERAN ETNOSENTRISME DALAM MEMPENGARUHI NIAT BELI PRODUK ASING (STUDI PADA PRODUK SEPATU ASING NIKE DI KOTA SURAKARTA).

PERAN ETNOSENTRISME DALAM MEMPENGARUHI NIAT BELI PRODUK
ASING
(Studi pada Produk Sepatu Asing Nike di Kota Surakarta)

SKRIPSI
Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi
Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

Disusun Oleh:
ISWAHYUDI RIDHO SAPUTRA
F0211060

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2016

i

ABSTRAK
PERAN ETNOSENTRISME DALAM MEMPENGARUHI NIAT BELI PRODUK

ASING
(Studi pada Produk Sepatu Asing Nike di Kota Surakarta)
Oleh:
ISWAHYUDI RIDHO SAPUTRA
NIM. F0211060
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh peran moderasi
etnosentrisme dalam hubungan citra negara asal, persepsi kualitas, kewajaran
harga dan sikap konsumen pada niat beli produk asing. Secara lebih spesifik,
penelitian ini membatasi studi hanya konsumen di Surakarta.
Data yang dikumpulkan pada penelitian ini melalui kuesioner yang
diberikan kepada responden. Sampel terdiri dari 250 orang dengan
menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis
SEM AMOS untuk menguji hubungan antar variabel.
Berdasarkan analisis model structural SEM didapatkan hasil penelitian
bahwa citra negara asal berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap,
persepsi kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap, kewajaran
harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap, sikap berpengaruh
positif dan signifikan terhadap niat beli, etnosentrisme tidak memoderasi
hubungan citra negara asal terhadap sikap, etnosentrisme tidak memoderasi
hubungan persepsi kualitas terhadap sikap, etnosentrisme tidak memoderasi

hubungan kewajaran harga terhadap sikap dan etnosentrisme tidak memoderasi
hubungan sikap terhadap niat beli.
Studi ini memiliki beberapa keterbatasan yang meliputi objek yang diteliti
yaitu sepatu Nike. Hal ini dapat membatasi kemampuan generalisasi dari temuan
penelitian. Sehingga dalam penelitian selanjutnya diharapkan mengeliminasi
keterbatasan pada penelitian ini.
Kata kunci: Etnosentrisme Konsumen, Citra Negara Asal, Persepsi Kualitas,
Kewajaran Harga, Sikap Konsumen, Niat Beli.

ii

ABSTRACT

THE ROLE OF ETHNOCENTRISM ON INFLUENCING INTENTION TO
PURCHASE FOREIGN PRODUCT
(An Empirical Study on Nike Shoes Products in Surakarta)
Iswahyudi Ridho Saputra
NIM. F0211060
The purpose of this study was to determine the effect of moderating role
of ethnocentrism in relations of the country of origin image, perception of quality,

price fairness and consumer attitude toward purchase intention of foreign
product. More specifically, this research conducted on consumers in Surakarta.
The data collected in this study through a questionnaire given to
respondents. The sample consisted of 250 respondents were recruited using a
convenience sampling method. This study used AMOS SEM analysis to examine
the relationship among variables.
Based on the model analysis of structural SEM obtained the results
showed that; the country of origin image affects positively and significantly on
attitude, perceptions of quality affects positively and significantly impact on
attitude, price fairness effects significantly and positively on attitude, attitude
affects positively and significantly on purchase intentions, ethnocentrism did not
moderating country of origin image on attitude, ethnocentrism did not moderating
perceptions of quality on attitude, ethnocentrismdid not moderating price fairness
on attitude and ethnocentrism did not moderating attitude toward purchase
intention.
The limitations of this study is about the object of this research that it
examines Nike shoes only. It could impact to generalization of the findings of the
study. Thus, to the future study is expected to eliminate the limintations of this
research.
Keywords: Consumer Ethnocentrism, Country of origin Image, Perceived Quality,

Price Fairness, Attitude, Purchase Intentions.

iii

HALAMAN PERSETUJUAN

Skripsi dengan judul :

PERAN ETNOSENTRISME DALAM MEMPENGARUHI NIAT BELI PRODUK
ASING (Studi pada Produk Sepatu Asing Nike di Kota Surakarta)

Ditulis oleh :
Iswahyudi Ridho Saputra (NIM F0211060)

Telah disetujui dan diterima dengan baik oleh:

Surakarta, 20 Juni 2016

Haryanto S.E, M.si
NIP. 197403092006041001

iv

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi dengan judul :
PERAN ETNOSENTRISME DALAM MEMPENGARUHI NIAT BELI PRODUK
ASING (Studi pada Produk Sepatu Asing Nike di Kota Surakarta)

Atas nama mahasiswa : Iswahyudi Ridho Saputra (NIM F0211060)
Telah diterima dengan baik oleh Tim Penguji Skripsi Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret guna melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syaratsyarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen.
Surakarta,

Juni 2016

Tim Penguji Skripsi
1. Drs. Djoko Purwanto, M.B.A

: Sebagai Ketua

(............................)

NIP 195901161985031004
2. Haryanto, S.E., M.Si

: Sebagai Pembimbing (............................)

NIP 197403092006041001
3. Drs. Heru Purnomo, M.M

: Sebagai Anggota

(...........................)

NIP 195701221986031003

Disahkan oleh
Ketua Jurusan Manajemen

Reza Rahardian, S.E., M.Si
NIP 19740609 2000121001

v

HALAMAN PERNYATAAN

Yang bertanda tangan dibawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret :
Nama

: Iswahyudi Ridho Saputra

NIM

: F0211060

Program Studi

: S-1 Manajemen

Judul Skripsi

: Peran Etnosentrisme dalam Mempengaruhi Niat
Beli Produk Asing ( Studi pada Produk Sepatu
Asing Nike di Kota Surakarta)

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat ini adalah benar
– benar merupakan hasil karya saya sendiri dan bukan merupakan hasil
jiplakan/saduran dari hasil karya orang lain.
Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik, berupa penarikan ijazah dan pencabutan
gelar sarjana saya.
Demikian pernyataan ini saya buat agar dapat digunakan dengan bijaksana dan
sebaik-baiknya.

Surakarta, 20 Juni 2016

Iswahyudi Ridho Saputra

vi

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“You don’t stop laughing because you grow old, you grow old because you
stop laughing”
Anonymous

“Darkness cannot drive out darkness; only light can do that. Hate cannot
drive out hate; only love can do that”
Martin Luther King, Jr.

Skripsi ini aku persembahkan untuk :
Bapak dan mamak yang selalu tak sabar menanti Ridho pulang..

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang

telah banyak mengkaruniakan nikmat-Nya yang tak terhitung. Salah satunya
adalah dengan penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul PERAN
ETNOSENTRISME DALAM MEMPENGARUHI NIAT BELI PRODUK ASING
(Studi Pada Produk Sepatu Asing Nike di Kota Surakarta) Sebagai syarat
untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Pada penulisan skripsi ini, penulis ingin menyampaikan terima kasih
kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dari awal persiapan hingga
akhir penyusunan skripsi ini. Secara khusus, rasa terima kasih ini saya ucapkan
kepada :
1. Allah SWT, yang telah memudahkan dan melancarkan proses selama saya
melakukan penyusunan skripsi ini.
2. Kedua orang tua saya yang selalu memberikan semangat dan dorongan baik
secara materiil maupun secara spiritual yang tidak akan pernah bisa
terbalaskan.
3. Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret
4. Reza Rahardian S.E., M.Si, selaku ketua jurusan manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
5. Haryanto S.E., M.Si, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan

bimbingan dengan sangat baik, sabar dan ilmu yang tidak akan pernah bisa
untuk terbalas.

viii

6. Drs. Dwi Hastjarja Kustijana B, M.Si, selaku pembimbing akademik yang
selama ini memberikan pengarahan.
7. Seluruh dosen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang memberikan
pandangan dan pengalaman dalam setiap pembelajaran, serta menanamkan
kedisiplinan dan etika.
8. Orang tua, kakak, dan adik yang selalu memotivasi dan mendoakan dalam
setiap semester hingga terselesaikannya penelitian ini.
9. Teman, sahabat dan orang tercinta yang selalu mendampingi dan memberi
warna dalam menghadapi dunia perkuliahan.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari
sempurna. Oleh karena itu, apabila ada kata yang tidak berkenan, penulis mohon
maaf. Penulis juga mengharap atas kritik dan saran yang bersifat membangun
dari semua pihak demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat
untuk seluruh generasi pendidikan.

Surakarta, 20 juni 2016

Iswahyudi Ridho Saputra

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i
ABSTRAK .................................................................................................... ii
ABSTRACT .................................................................................................. iii
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ iv
HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................... v
HALAMAN PERNYATAAN .......................................................................... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN MOTTO ......................................................... viii
KATA PENGANTAR .................................................................................... ix
DAFTAR ISI ................................................................................................. x
DAFTAR TABEL .......................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah ........................................................................ 1
1.2. Rumusan Masalah ................................................................................. 6
1.3. Tujuan Penelitian ................................................................................... 7
1.4. Manfaat Penelitian ................................................................................. 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Kajian Pustaka ....................................................................................... 9
2.1.1. Etnosentrisme Konsumen ............................................................ 9
2.1.2. Citra Negara Asal ......................................................................... 11
2.1.3. Persepsi Kualitas ......................................................................... 13
2.1.4. Kewajaran Harga ......................................................................... 15
2.1.5. Sikap Konsumen .......................................................................... 16
x

2.1.6. Niat Beli ....................................................................................... 17
2.2. Hipotesis ................................................................................................ 19
2.3. Peneltian Terdahulu ............................................................................... 27
2.4. Kerangka Penelitian ............................................................................... 29
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Desain Penelitian ................................................................................... 30
3.2. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling ................................................ 31
3.3. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ...................................... 32
3.4. Sumber Data dan Metode Pengumpulan Data ....................................... 37
3.5. Metode Analisi Data ............................................................................... 38
3.5.1. Analisis Deskriptif ......................................................................... 39
3.5.2. Uji Validitas .................................................................................. 39
3.5.3. Uji Realibilitas .............................................................................. 39
3.6. Pengujian Model .................................................................................... 40
3.6.1. Uji Asumsi SEM ........................................................................... 40
3.6.2. Goodness of Fit Test .................................................................... 41
3.7. Pengujian Hipotesis ............................................................................... 43
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Objek Penelitian ..................................................................................... 45
4.1.1. Sejarah Nike ................................................................................ 45
4.1.2. Nike di Indonesia ......................................................................... 46
4.2. Deskripsi Responden ............................................................................. 47
4.3. Tanggapan Responden ......................................................................... 49
4.4. Uji Instrumen Penelitian ......................................................................... 56
4.5. Analisi Data ........................................................................................... 64
xi

4.5.1. Uji Kecukupan Sampel ................................................................. 64
4.5.2. Uji Normalitas............................................................................... 65
4.5.3. Uji Outlier ..................................................................................... 67
4.5.4. Pengujian lnstrumen Setelah Outlier ............................................ 70
4.6. Uji Goodness of Fit ................................................................................ 70
4.7. Uji Hipotesis Model Struktural ............................................................... 72
4.8. Pembahasan.......................................................................................... 74
4.9. Uji Hipotesis Moderasi ........................................................................... 78
BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI
5.1. Kesimpulan ............................................................................................ 82
5.2. Keterbatasan ......................................................................................... 83
5.3. Implikasi Studi........................................................................................ 83
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xii

DAFTAR TABEL

Tabel I.1

Daftar Top Brand Sepatu Olahraga Dan Casual ........................ 5

Tabel II.1

Hasil Penelitian Terdahulu ......................................................... 27

Tabel III.1 Z Value ...................................................................................... 44
Tabel IV.1 Data Deskripsi Responden ........................................................ 48
Tabel IV.2 Tanggapan Responden Tentang Pernyataan Etnosentrisme ..... 50
Tabel IV.3 Tanggapan Responden Tentang Pernyataan Citra Negara Asal 52
Tabel IV.4 Tanggapan Responden Tentang Pernyataan Persepsi Kualitas 53
Tabel IV.5 Tanggapan Responden Tentang Pernyataan Kewajaran Harga 54
Tabel IV.6 Tanggapan Responden Tentang Pernyataan Sikap Konsumen . 55
Tabel IV.7 Tanggapan Responden Tentang Pernyataan Niat Beli .............. 56
Tabel IV.8

Hasil Faktor Analisis Sampel Kecil Tahap Pertama ................. 58

Tabel IV.9

Hasil Analisis Faktor Sampel Kecil ............................................ 59

Tabel IV.10 Hasil Uji Realibilitas Sampel Kecil ............................................. 60
Tabel IV.11 Hasil Uji KMO Sampel Besar .................................................... 61
Tabel IV.12 Hasil Uji Validitas Sampel Besar ............................................... 62
Tabel IV.13 Hasil Uji Realibilitas Sampel Besar ........................................... 64
Tabel IV.14 Hasil Uji Normalitas .................................................................. 66
Tabel IV.15 Hasil Uji Outlier Pertama........................................................... 67
Tabel IV.16 Hasil Uji Setelah Outlier ............................................................ 68
Tabel IV.17 Uji Validitas Instrumen Setelah Outlier ...................................... 69
Tabel IV.18 Hasil Uji Realibilitas Instrumen Setelah Outlier ......................... 70
Tabel IV.19 Goodness Of Fit Model Awal .................................................... 71
Tabel IV.20 Goodness Of Fit Modification Model ......................................... 72
xiii

Tabel IV.21 Pengujian Hipotesis Sebelum Moderasi .................................... 73
Tabel IV.22 Perbandingan Goodness Of Fit Model Terkendaladan Dan
Tak Terkendala......................................................................... 79
Tabel IV.23 Chi Square Threshold ............................................................... 79
Tabel IV.24 Uji Moderasi Etnosentrisme ...................................................... 80

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Model Penelitian....................................................................... 29
Gambar IV.1 Modifikasi Model ...................................................................... 71

xv