Strategi Pemasaran Ekspor Produk Gerbong Kereta Api Pada Pt. Industri Kereta Api (Inka) Madiun bab 1
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Memasuki era modern ini banyak terjadi kemajuan pertumbuhan
perekonomian dunia yang dapat mendorong berlangsungnya globalisasi dunia
dengan cepat dan dinamis. Globalisasi Perekonomian dunia akan memacu
pertumbuhan perdagangan dunia dan juga akan membawa perubahan dalam bidang
kehidupan seperti bidang sosial,ekonomi,dan budaya. Pertumbuhan Perdagangan
dan besarnya nilai perdagangan dunia di masa depan akan semakin tinggi aktifitas
ekspor dan impor antar Negara.
Perdagangan atau pertukaran barang melewati batas suatu Negara yang
dilakukan perusahaan dalam menggunakan setiap kesempatan Negara terjadi
karena kebutuhan barang atau jasa yang tidak terdapat pada suatu Negara atau
Negara tersebut dapat memperoleh barang atau jasa yang lebih murah dan lebih
mutunya dari Negara lain. (Amir, M.S 2004)
Berkembangnya perekonomian dunia dapat diisyaratkan bahwa suatu
produksi yang dihasilkan di suatu negara akan dikonsumsi masyarakat Hal ini akan
membuat transaksi ekonomi ekspor impor antar suatu Negara akan semakin
berkembang dan seiring dengan perkembangan yang dicapai dalam perdagangan
dunia.
Sebagaimana kita ketahui bahwa produk ataupun jasa yang dihasilkan
oleh suatu perusahaan tidak mungkin dapat mencari sendiri konsumen. Oleh karena
itu produsen dalam kegiatan pemasaran produk atau jasanya harus membutuhkan
commit to user
1
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2
konsumen untuk mengenal produk atau jasa yang nanti akan dihasilkannya, salah
satu cara yang banyak digunakan produsen dalam memasarkan produk untuk tujuan
meningkatkan hasil produk yaitu melalui kegiatan promosi, karena tidak dapat
dipungkiri lagi bahwa promosi adalah salah satu faktor yang diperlukan bagi
keberhasilan dan strategi pemasaran yang bisa diterapkan suatu perusahaan pada
saat ini yang telah memasuki berkembangnya perekonomian dunia, maka promosi
adalah
senjata
ampuh
bagi
perusahaan
untuk
mengembangkan
dan
mempertahankan usaha.
Dalam hal ini perusahaan juga memerlukan penetapan bauran pemasaran
yang tepat dalam usaha mengenalkan produknya kepada masyarakat, karena tidak
semua komponen bauran cocok untuk diterapkan. Pada beberapa perusahaan
tertentu, strategi pemasaran lebih dikenal sebagai bauran pemasaran (Promotion
Mix) terdiri dari Empat komponen utama yaitu periklanan (Advertising), Promosi
Penjualan (Sales Promotion), Penjualan tatap muka (Personal Selling) dan
Publisitas (Publicity).
Sebagaimana yang kita ketahui bahwa keadaan dunia usaha bersifat
dinamis, yang akan selalu mengalami perubahan yang terjadi setiap saat dan
ketertarikan antara satu dengan lainnya. Oleh karena itu pada umumnya strategi
pemasaran memiliki peranan penting untuk keberhasilan suatu perusahaan pada
umumnya dan pada bidang pemasaran khususnya. Disamping itu strategi
pemasaran yang diterapkan harus ditinjau dan dikembangkan sesuai dengan
perkembangan pasar dan lingkungan pasar tersebut. Dengan demikian strategi
pemasaran harus dapat memberikan suatu gambaran yang jelas dan terarah tentang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3
apa yang dilakukan perusahaan dalam menggunakan setiap kesempatan atau
paduan pada beberapa sasaran pasar.
Maka dari itu dalam suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang
ekspor kereta api maupun non-kereta api harus benar-benar mengetahui dengan
benar bagaimana cara pemasaran produk ekspor yang akan dikirim. Oleh karena
itu banyak pelaku usaha bisnis meningkatkan usahanya agar dapat menghadapi
banyaknya persaingan bisnis agar para pelaku usaha bisnis tersebut dapat menjaga
kelangsungan usahanya. Maka dari itu suatu perusahaan harus mampu memberi
produk yang berkualitas dan berbeda dari para pesaingnya agar mendapatkan
konsumen.
Dalam melakukan proses dan kegiatan strategi pemasaran tersebut, PT.
INKA menetapkan berbagai macam strategi untuk memenangkan beberapa pesaing
dari perusahaan lain yang memiliki persamaan kegiatan ekspor yang sejenis dengan
produknya. Salah satu yang menjadi kunci adalah meningkatkan usaha hasil
produknya tersebut yang bertujuan untuk menghadapi persaingan bisnis, karena
semua itu tidak lepas dari tujuan utamanya yaitu menjaga kelangsungan usaha dan
produknya. Tidak dapat dipungkiri bahwa PT.INKA adalah salah satu perusahaan
kereta api terbesar di kawasan Asia Tenggara karena mampu menghasilkan produk
yang lain dari perusahaan pesaing bisnis tersebut.
Melihat sepak terjang PT.INKA dalam memasarkan produknya, peneliti
tertarik untuk membahas bagaimana PT.INKA bisa sukses memasarkan produknya
di kawasan ASEAN. Berdasarkan latarbelakang diatas penulis tertarik untuk
membuat karya ilmiah ini dengan judul “STRATEGI PEMASARAN EKSPOR
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4
GERBONG KERETA API PADA PT. INDUSTRI KERETA API (INKA)
MADIUN”
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka penulis ingin
melakukan penelitian dengan terfokus kepada masalah yang akan dibahas di
penelitian ini . memperhatikan kondisi dan perkembangan yang dihadapi PT.INKA,
maka perumusan masalah dalam penelitian ini sebagai berikut :
1. Bagaimana media pemasaran ekspor produk gerbong kereta api pada PT.INKA
Madiun?
2. Bagaimana strategi pemasaran ekspor produk gerbong kereta api pada PT.INKA
Madiun dalam menghadapi persaingan bisnis?
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan agar penelitian tersebut dapat
memberikan manfaat yang sesuai dengan apa yang dikehendaki. Jadi tujuan
penelitian ini dibuat Berdasarkan perumusan masalah diatas, tujuan dari penelitian
ini adalah sebagai berikut :
1. Untuk mengetahui bagaimana media pemasaran ekspor produk gerbang kereta
api pada PT.INKA Madiun?
2. Untuk mengetahui bagaimana PT Strategi pemasaran ekspor produk gebang
kereta api pada PT.INKA Madiun dalam menghadapi persaingan bisnis?
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
5
D. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan mempunyai manfaat bagi :
1. Bagi Penulis
Merupakan penerapan ilmu ekonomi dan menambah wawasan tentang
bagaimana cara Strategi pemasaran ekspor impor yang di peroleh dari bangku
kuliah dalam dunia nyata dan dapat pengalaman yang sangat berharga di masa
yang akan mendatang serta bahan penelitan.
2. Bagi Perusahaan.
Memberikan masukan mengenai hal hal yang berhubungan dengan Strategi
Pemasaran Ekspor
yang saat ini digunakan sehingga dapat dipergunakan
sebagai salah satu bahan evaluasi bagi perusahaan untuk mengambil kebijakan
untuk meningkatkan aktifitas ekspor dan pengembangan usahanya.
3. Bagi Mahasiswa dan Pembaca lainnya
Memberikan tambahan reverensi bacaan dan informasi khususnya bagi
mahasiswa Manajemen Perdagangan dalam menyusun Tugas Akhir dan sebagai
masukan untuk pengembangan penelitian lebih lanjut.
E. Metode Penelitian
Suatu penelitian pada dasarnya adalah bagian mencari, mendapatkan data
dan selanjutnya dilakukan penyusunan dalam bentuk laporan hasil penelitian.
Supaya dalam proses tersebut dapat berjalan dengan lancar serta hasil yang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6
diperoleh secara maksimal dan dapat dipertanggung jawabkan secara ilmiah, maka
diperlukan penelitian.
Metode ini terdiri dari :
1. Ruang Lingkup
Penelitian ini dilakukan secara langsung atau studi kasus terhadap obyek yang
diteliti yang dianalisa secara mendalam dan memfokuskan pada suatu masalah
2. Jenis dan Pengumpulan Data
a. Jenis Data
1) Data Primer
Data yang diperoleh secara langsung dari obyek penelitian yaitu dengan
wawancara langsung dengan karyawan, staff, dan pimpinan PT. INKA
dari bagian marketing dan logistik ekspor-impor
2) Data Sekunder
Data pendukung yang diperoleh dari sumber lain yang berkaitan dengan
penelitian.
b. Metode Pengumpulan Data
1) Wawancara
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengadakan tanya
jawab secara langsung yang dilaksanakan dengan tatap muka dengan staf
dan pimpinan dari PT. INKA.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
7
2) Studi Pustaka
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mempelajari buku atau
reverensi yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
3) Observasi
Merupakan tehnik pengumpulan data dengan melalaui jalan membaca,
mencatat, mengkaji serta mempelajari sumber-sumber tertulis lainnya.
c. Sumber Data
1) Data Primer
Data yang diperoleh dari sumbernya. Yaitu dengan wawancara secara
langsung dengan cara langsung dari pihak PT. INKA yaitu bagian
marketing, logistik dan para staff PT. INKA lainnya.
2) Data Sekunder
Data pendukung ini diperoleh dari sumber lain yang berkaitan dengan
penelitian. Data ini penulis peroleh dari buku maupun sumber bacaan
lainnya yaitu makalah strategi pemasaran ekspor dan buku pentunjuk
ekspor lainnya maupun sumber bacaan lainnya.
commit to user
digilib.uns.ac.id
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Memasuki era modern ini banyak terjadi kemajuan pertumbuhan
perekonomian dunia yang dapat mendorong berlangsungnya globalisasi dunia
dengan cepat dan dinamis. Globalisasi Perekonomian dunia akan memacu
pertumbuhan perdagangan dunia dan juga akan membawa perubahan dalam bidang
kehidupan seperti bidang sosial,ekonomi,dan budaya. Pertumbuhan Perdagangan
dan besarnya nilai perdagangan dunia di masa depan akan semakin tinggi aktifitas
ekspor dan impor antar Negara.
Perdagangan atau pertukaran barang melewati batas suatu Negara yang
dilakukan perusahaan dalam menggunakan setiap kesempatan Negara terjadi
karena kebutuhan barang atau jasa yang tidak terdapat pada suatu Negara atau
Negara tersebut dapat memperoleh barang atau jasa yang lebih murah dan lebih
mutunya dari Negara lain. (Amir, M.S 2004)
Berkembangnya perekonomian dunia dapat diisyaratkan bahwa suatu
produksi yang dihasilkan di suatu negara akan dikonsumsi masyarakat Hal ini akan
membuat transaksi ekonomi ekspor impor antar suatu Negara akan semakin
berkembang dan seiring dengan perkembangan yang dicapai dalam perdagangan
dunia.
Sebagaimana kita ketahui bahwa produk ataupun jasa yang dihasilkan
oleh suatu perusahaan tidak mungkin dapat mencari sendiri konsumen. Oleh karena
itu produsen dalam kegiatan pemasaran produk atau jasanya harus membutuhkan
commit to user
1
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2
konsumen untuk mengenal produk atau jasa yang nanti akan dihasilkannya, salah
satu cara yang banyak digunakan produsen dalam memasarkan produk untuk tujuan
meningkatkan hasil produk yaitu melalui kegiatan promosi, karena tidak dapat
dipungkiri lagi bahwa promosi adalah salah satu faktor yang diperlukan bagi
keberhasilan dan strategi pemasaran yang bisa diterapkan suatu perusahaan pada
saat ini yang telah memasuki berkembangnya perekonomian dunia, maka promosi
adalah
senjata
ampuh
bagi
perusahaan
untuk
mengembangkan
dan
mempertahankan usaha.
Dalam hal ini perusahaan juga memerlukan penetapan bauran pemasaran
yang tepat dalam usaha mengenalkan produknya kepada masyarakat, karena tidak
semua komponen bauran cocok untuk diterapkan. Pada beberapa perusahaan
tertentu, strategi pemasaran lebih dikenal sebagai bauran pemasaran (Promotion
Mix) terdiri dari Empat komponen utama yaitu periklanan (Advertising), Promosi
Penjualan (Sales Promotion), Penjualan tatap muka (Personal Selling) dan
Publisitas (Publicity).
Sebagaimana yang kita ketahui bahwa keadaan dunia usaha bersifat
dinamis, yang akan selalu mengalami perubahan yang terjadi setiap saat dan
ketertarikan antara satu dengan lainnya. Oleh karena itu pada umumnya strategi
pemasaran memiliki peranan penting untuk keberhasilan suatu perusahaan pada
umumnya dan pada bidang pemasaran khususnya. Disamping itu strategi
pemasaran yang diterapkan harus ditinjau dan dikembangkan sesuai dengan
perkembangan pasar dan lingkungan pasar tersebut. Dengan demikian strategi
pemasaran harus dapat memberikan suatu gambaran yang jelas dan terarah tentang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3
apa yang dilakukan perusahaan dalam menggunakan setiap kesempatan atau
paduan pada beberapa sasaran pasar.
Maka dari itu dalam suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang
ekspor kereta api maupun non-kereta api harus benar-benar mengetahui dengan
benar bagaimana cara pemasaran produk ekspor yang akan dikirim. Oleh karena
itu banyak pelaku usaha bisnis meningkatkan usahanya agar dapat menghadapi
banyaknya persaingan bisnis agar para pelaku usaha bisnis tersebut dapat menjaga
kelangsungan usahanya. Maka dari itu suatu perusahaan harus mampu memberi
produk yang berkualitas dan berbeda dari para pesaingnya agar mendapatkan
konsumen.
Dalam melakukan proses dan kegiatan strategi pemasaran tersebut, PT.
INKA menetapkan berbagai macam strategi untuk memenangkan beberapa pesaing
dari perusahaan lain yang memiliki persamaan kegiatan ekspor yang sejenis dengan
produknya. Salah satu yang menjadi kunci adalah meningkatkan usaha hasil
produknya tersebut yang bertujuan untuk menghadapi persaingan bisnis, karena
semua itu tidak lepas dari tujuan utamanya yaitu menjaga kelangsungan usaha dan
produknya. Tidak dapat dipungkiri bahwa PT.INKA adalah salah satu perusahaan
kereta api terbesar di kawasan Asia Tenggara karena mampu menghasilkan produk
yang lain dari perusahaan pesaing bisnis tersebut.
Melihat sepak terjang PT.INKA dalam memasarkan produknya, peneliti
tertarik untuk membahas bagaimana PT.INKA bisa sukses memasarkan produknya
di kawasan ASEAN. Berdasarkan latarbelakang diatas penulis tertarik untuk
membuat karya ilmiah ini dengan judul “STRATEGI PEMASARAN EKSPOR
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4
GERBONG KERETA API PADA PT. INDUSTRI KERETA API (INKA)
MADIUN”
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka penulis ingin
melakukan penelitian dengan terfokus kepada masalah yang akan dibahas di
penelitian ini . memperhatikan kondisi dan perkembangan yang dihadapi PT.INKA,
maka perumusan masalah dalam penelitian ini sebagai berikut :
1. Bagaimana media pemasaran ekspor produk gerbong kereta api pada PT.INKA
Madiun?
2. Bagaimana strategi pemasaran ekspor produk gerbong kereta api pada PT.INKA
Madiun dalam menghadapi persaingan bisnis?
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan agar penelitian tersebut dapat
memberikan manfaat yang sesuai dengan apa yang dikehendaki. Jadi tujuan
penelitian ini dibuat Berdasarkan perumusan masalah diatas, tujuan dari penelitian
ini adalah sebagai berikut :
1. Untuk mengetahui bagaimana media pemasaran ekspor produk gerbang kereta
api pada PT.INKA Madiun?
2. Untuk mengetahui bagaimana PT Strategi pemasaran ekspor produk gebang
kereta api pada PT.INKA Madiun dalam menghadapi persaingan bisnis?
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
5
D. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan mempunyai manfaat bagi :
1. Bagi Penulis
Merupakan penerapan ilmu ekonomi dan menambah wawasan tentang
bagaimana cara Strategi pemasaran ekspor impor yang di peroleh dari bangku
kuliah dalam dunia nyata dan dapat pengalaman yang sangat berharga di masa
yang akan mendatang serta bahan penelitan.
2. Bagi Perusahaan.
Memberikan masukan mengenai hal hal yang berhubungan dengan Strategi
Pemasaran Ekspor
yang saat ini digunakan sehingga dapat dipergunakan
sebagai salah satu bahan evaluasi bagi perusahaan untuk mengambil kebijakan
untuk meningkatkan aktifitas ekspor dan pengembangan usahanya.
3. Bagi Mahasiswa dan Pembaca lainnya
Memberikan tambahan reverensi bacaan dan informasi khususnya bagi
mahasiswa Manajemen Perdagangan dalam menyusun Tugas Akhir dan sebagai
masukan untuk pengembangan penelitian lebih lanjut.
E. Metode Penelitian
Suatu penelitian pada dasarnya adalah bagian mencari, mendapatkan data
dan selanjutnya dilakukan penyusunan dalam bentuk laporan hasil penelitian.
Supaya dalam proses tersebut dapat berjalan dengan lancar serta hasil yang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6
diperoleh secara maksimal dan dapat dipertanggung jawabkan secara ilmiah, maka
diperlukan penelitian.
Metode ini terdiri dari :
1. Ruang Lingkup
Penelitian ini dilakukan secara langsung atau studi kasus terhadap obyek yang
diteliti yang dianalisa secara mendalam dan memfokuskan pada suatu masalah
2. Jenis dan Pengumpulan Data
a. Jenis Data
1) Data Primer
Data yang diperoleh secara langsung dari obyek penelitian yaitu dengan
wawancara langsung dengan karyawan, staff, dan pimpinan PT. INKA
dari bagian marketing dan logistik ekspor-impor
2) Data Sekunder
Data pendukung yang diperoleh dari sumber lain yang berkaitan dengan
penelitian.
b. Metode Pengumpulan Data
1) Wawancara
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengadakan tanya
jawab secara langsung yang dilaksanakan dengan tatap muka dengan staf
dan pimpinan dari PT. INKA.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
7
2) Studi Pustaka
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mempelajari buku atau
reverensi yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
3) Observasi
Merupakan tehnik pengumpulan data dengan melalaui jalan membaca,
mencatat, mengkaji serta mempelajari sumber-sumber tertulis lainnya.
c. Sumber Data
1) Data Primer
Data yang diperoleh dari sumbernya. Yaitu dengan wawancara secara
langsung dengan cara langsung dari pihak PT. INKA yaitu bagian
marketing, logistik dan para staff PT. INKA lainnya.
2) Data Sekunder
Data pendukung ini diperoleh dari sumber lain yang berkaitan dengan
penelitian. Data ini penulis peroleh dari buku maupun sumber bacaan
lainnya yaitu makalah strategi pemasaran ekspor dan buku pentunjuk
ekspor lainnya maupun sumber bacaan lainnya.
commit to user