PROSES SALES CONTRACT PADA INDUSTRI KERETA API (PT INKA) MADIUN KE NEGARA MALAYSIA.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PROSES SALES CONTRACT PADA INDUSTRI KERETA API
(PT.INKA) MADIUN KE NEGARA MALAYSIA
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Melengkapi Tugas dan Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli
Madya
Di Bidang Manajemen Perdagangan Internasional
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Oleh :
AGUNG WICAKSONO
F3111003
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN
PERDAGANGAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
SALES CONTRACT PROCESS OF RAILWAY INDUSTRY (PT INKA)
MADIUN TO MALAYSIA
AGUNG WICAKSONO
F3111003
The purpose of this final task is to obtain a more in-depth overview of the
sales contract process undertaken by PT INKA with Malaysia as an opening process
and the legal basis for the transaction execution that binding on both parties. The
research method used descriptive analytical method, namely with (reading, listening
and comparing) the existing data and then draw conclusions and outlines for
discussion that has been achieved. The data used primary data (interviews) and
secondary data obtained from the books, laws and regulations in force, to support the
final task that done. The research results on sales contract process contained PT
INKA (exporter) and buyer Malaysia, to trade with the mutual agreement of all
parties bind themselves to carry out its obligations. PT INKA Madiun performed
several ways to market their products,including through trade shows, internet sites,
catalogs with Malaysian buyers. Sales contract process in the letter of credit method
on PT INKA is a very good method because the letter of credit has a forte for security
assurance for sales Contract process that occurs with the buyer. To overcome the
offers problem from Malaysian buyer is still going good enough, because PT INKA
has a strategy of diversion of funds, every offer from Malaysian buyers
accommodated to study carefully by the company to consider the advantages and
lose. From this strategy, the goods that offered will increasing the corporate profits
due to the amount of price or cost that be offered will be input to the cost of goods
transporting or packing. Suggestions can be submitted on media marketing so PT
INKA to be more active in promotion though internet marketing media because it is
necessary to create and continue to develop acceptance of orders that will be able to
introduce and expand business networks and in competition for PT INKA. Expand
cooperation with other companies in order to benefit in future for PT INKA. PT
INKA continues to develop innovative products, in order to make consumers
comfortable later.
Keywords: Sales Contract, Export, Contract Negotiation
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAKSI
PROSES SALES CONTRACT PADA INDUSTRI KERETA API (PT INKA)
MADIUN KE NEGARA MALAYSIA
AGUNG WICAKSONO
F3111003
Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk memperoleh gambaran yang
lebih mendalam mengenai proses sales contract yang dilakukan oleh PT INKA
dengan Malaysia sebagai suatu proses pembuka dan landasan hukum bagi
pelaksanaan suatu transaksi yang mengikat kedua belah pihak. metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analaitif yaitu dengan
(membaca, menyimak dan membandingkan) data yang ada kemudian menguraikan
untuk menarik kesimpulan dari pembahasan yang telah dicapai. Data yang digunakan
dalam penelitian adalah data primer (wawancara langsung) dan data sekunder
diperoleh dari buku-buku, peraturan perundang-undangan yang berlaku, untuk
penunjang tuga akhir yang dikerjakan. Hasil penelitian prose sales contrak yang
memuat PT INKA (eksportir) dan buyer (Malaysia), untuk melakukan perdagangan
dengan kesepakatan bersama semua pihak mengikat diri untuk melaksanakan
kewajibannya. PT INKA Madiun melakukan beberapa cara untuk memasarkan
produknya diantaranya melalui pameran dagang, situs internet, katalog dengan buyer
Malaysia. Proses sales contract dalam metode letter of credit pada PT INKA adalah
metode yang sangat baik karena letter of credit memiliki keungulan jaminan
keamanan untuk proses sales contract yang terjadi dengan buyer. Untuk mengatasi
permasalahan penawaran dari pihak buyer Malaysia selama ini masih berjalan cukup
baik, karena PT INKA sendiri memiliki strategi pengalihan dana, setiap penawaran
dari buyer Malaysia ditampung dengan tujuan dipelajari dengan seksama oleh
perusahaan untuk memperhatikan untung ruginya. Dari strategi ini barang yang
ditawarkan akan menambah keuntungan yang diperoleh perusahaan karena jumlah
harga atau biaya yang ditawarkan akan dimasukkan atau dialihkan ke biaya
pengangkutan barang atau packing. Saran yang dapat diajukan penulis dalam media
pemasaran adalah PT INKA harus lebih aktif dalam promosi lewat media pemasaran
Internet karena itu perlu untuk membuat dan terus mengembangkan penerimaan order
yang nantinya dapat memperkenalkan dan memperluas jaringan dan dalam
persaingan bisnis PT INKA Perbanyak menjalin kerjasama dengan perusahaan lain
agar dapat menguntungkan PT INKA kedepannya terus melakukan pengembangan
inovasi produk, agar dapat menyamankan para konsumen nantinya
Kata kunci: Sales Contract, Ekspor, Negosiasi Kontrak
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Kesabaran adalah teman dari kebijaksanaan”
(ST. AUGUSTINE)
“Masa depan kita tergantung pada apa yang kita lakukan pada saat ini”
(MAHATHA GANDHI)
“Berfikir cerdas adalah langkah yang tepat untuk di ambil dalam sebuah
keputusan”
“Saat kita melihat mimpi dengan mata terbuka, dunia kita akan berubah”
(PENULIS)
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati Tugas Akhir ini dipersembahkan untuk:
Ayah dan bunda
Terima kasih dukungan, doa restu selama penyusunan tugas akhir ini. Semoga
dengan selesainnya tugas akhir ini dapat sedikit membuat ayah dan bunda bangga
kepada putramu ini
Adik-adikku
Terima kasih atas doa yang kalian berikan, kalian merupakan semangat bagiku
Bapak Sarjiyanto, SE, MBA
Terima kasih atas bimbingan saran yang diberikan.
Teman-teman DIII Manajemen Perdagangan “11
Terima kasih semuanya kalian selalu ada di hatiku
Kontrakan Sehat
Terima kasih Dedi Suhari, Wahyu Dwi Purwanto, Andrias Nur Prakoso, Dheka
Antona, Fahri Fajar Firmansyah, Aditya Darmawan Ciptadi, Andi Febriawan,
Anggoro Wisnu Adi, Bambang Dwi Hartanto, Herjuna Yogi, Yosua Adi Nugraha,
Resatria Endika, Matius Bagus Tri Prakoso, dan Pakdhe Antonius Heru Rudiyanto
untuk pengalaman yang kalian berikan untuk hidupku, banyak hal yang tidak bisa
diuangkapkan.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
“bismillah hirrohman nirrohim”
Dengan memanjatkan puji dan Syukur kehadirat Allah SWT atas segala
rahmat hidayah, anugerah, dan inayahnya yang dilimpahkan pada kita semua,
sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul “Proses Sales
Contract pada Industri Kereta Api (PT.INKA) Madiun ke Negara Malaysia”.
Tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah untuk melengkapi dan memenuhi
persyaratan guna memperoleh gelar Ahli Madya Manajemen Perdagangan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dengan segala kerendahan hati penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih
kepada pihak-pihak yang telah membantu, mengarahkan dan memberikan dorongan
bagi penulis sehingga tersusunnya tugas akhir ini sampai selesai. Oleh karena itu,
pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1. Kepada Allah SWT atas semua pertolongan, rezeki, kesehatan dan telah
memberikan kelancaran untuk menyelesaikan penulisan ini.
2. Ayah saya Saleh Wardoyo, SH dan Bunda saya Winarsih yang selalu memberikan
dukungan, serta doa.
3. Adik-adik saya dengan dukung-dukungan mereka
4. Keluarga kontrakan yang selalu menemani dan memberikan semangat di saat
senang maupun sedih (Dedi Suhari, Wahyu Dwi Purwanto, Andrias Nur Prakoso,
Dheka Antona, Fahri Fajar Firmansyah, Aditya Darmawan Ciptadi, Andi
Febriawan, Anggoro Wisnu Adi, Bambang Dwi Hartanto, Herjuna Yogi, Yosua
Adi Nugraha, Resatria Endika, Matius Bagus Tri Prakoso).
5. Pakdhe kontrakan Antonius Heru Rudiyanto terima kasih banyak.
6. Bapak Drs. Hari Murti, M. Si selaku ketua prodi yang telah memberikan
bimbingan
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
7. Bapak Sarjiyanto, SE. MBA selaku dosen pembimbing yang telah berkenan
memberikan waktu dan bimbingannya dalam penyelesaian Tugas akhir.
8. Seluruh dosen yang mengajar di DIII Manajemen Perdagangan.
9. Seluruh staff dan karyawan program DIII Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret.
10. Kakak Vita bagian logistic PT.INKA yang membantu dan membimbing kami
untuk proses magang di madiun.
11. Bapak Agus dan kakak hani staff PT.INKA di bagian pemasaran yang
meluangkan waktu juga untuk proses maggang.
12. Arsi Editia Putri, Dian Damastuti, Renza Dian, Adin Prihasti atas pemberian
semangatnya
Penulisan Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu
kritik dan saran yang membangun dari berbagai pihak sangat diharapkan untuk
kesempurnaan penulisan Tugas Akhir ini dan penulisan dimasa yang akan datang.
Surakarta, Juni 2014
Penulis
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .................................................................................................
i
ABSTRACT .............................................................................................................
ii
ABSTRAKSI ............................................................................................................
iii
HALAMAN PERSETUJUAN .....................................................................................
vi
HALAMAN PENGESAHAN .....................................................................................
v
MOTTO .................................................................................................................
vi
PERSEMBAHAN .....................................................................................................
vii
KATA PENGANTAR ................................................................................................
viii
DAFTAR ISI ............................................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................
xii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah.......................................................
B. Perumusan Masalah ...........................................................
C. Tujuan Penelitian ................................................................
D. Manfaat Penelitian ..............................................................
E.Metode Penelitian...................................................................
1
4
4
5
5
LANDASAN TEORI
A.Pengertian Ekspor ..................................................................
B.Dokumen-Dokumen Ekspor ....................................................
C.Pengertian Sales Contract Ekspor ..........................................
D. Incoterms 2000 ...................................................................
E.Pengertian Kontrak .................................................................
F. Negosiasi .............................................................................
G. Pengertian Sistem Pembayaran Dalam Ekspor ..................
8
9
14
15
28
30
32
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
BAB III
digilib.uns.ac.id
DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Obyek Penelitian ...............................................
1. Sejarah Dan Perkembangan Perusahaan .....................
2. Aspek Hukum ...............................................................
3. Lokasi Perusahaan ........................................................
4. Kegiatan Utama PT. INKA .............................................
5. Visi, Misi dan Sasaran ...................................................
6. Strategi Perusahaan Dan Sasaran Pendukung..............
7. Kapasitas Pertahun ......................................................
8. Sarana Pendukung .......................................................
9. Struktur Organisasi........................................................
41
41
43
44
45
45
46
47
47
49
B. Pembahasan ........................................................................
1. Proses Sales Contract Yang Digunakan PT.INKA
Dengan Metode L/C Ke Negara Malaysia ....................
50
2. Dokumen-Dokumen Yang Diperlukan Dalam Sales
Contract ........................................................................
3. Hambatan Dalam Proses Sales Contract Pada
PT.INKA Dengan Negara Malaysia ................................
BAB IV
54
54
PENUTUP
A. Kesimpulan ..........................................................................
B. Saran ....................................................................................
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
commit to user
xi
55
56
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
2.1
Pihak-Pihak dalam Pembuka L/C ....................................... 33
2.2
Pembayaran dimuka (Advance Paymen) .......................... 38
3.1
Struktur Organisasi PT.INKA .............................................. 49
3.2
Proses Sales Contract dengan Sistem Pembayaran L/C
kepada buyer Malaysia ...................................................... 53
commit to user
xii
digilib.uns.ac.id
PROSES SALES CONTRACT PADA INDUSTRI KERETA API
(PT.INKA) MADIUN KE NEGARA MALAYSIA
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Melengkapi Tugas dan Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli
Madya
Di Bidang Manajemen Perdagangan Internasional
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Oleh :
AGUNG WICAKSONO
F3111003
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN
PERDAGANGAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
SALES CONTRACT PROCESS OF RAILWAY INDUSTRY (PT INKA)
MADIUN TO MALAYSIA
AGUNG WICAKSONO
F3111003
The purpose of this final task is to obtain a more in-depth overview of the
sales contract process undertaken by PT INKA with Malaysia as an opening process
and the legal basis for the transaction execution that binding on both parties. The
research method used descriptive analytical method, namely with (reading, listening
and comparing) the existing data and then draw conclusions and outlines for
discussion that has been achieved. The data used primary data (interviews) and
secondary data obtained from the books, laws and regulations in force, to support the
final task that done. The research results on sales contract process contained PT
INKA (exporter) and buyer Malaysia, to trade with the mutual agreement of all
parties bind themselves to carry out its obligations. PT INKA Madiun performed
several ways to market their products,including through trade shows, internet sites,
catalogs with Malaysian buyers. Sales contract process in the letter of credit method
on PT INKA is a very good method because the letter of credit has a forte for security
assurance for sales Contract process that occurs with the buyer. To overcome the
offers problem from Malaysian buyer is still going good enough, because PT INKA
has a strategy of diversion of funds, every offer from Malaysian buyers
accommodated to study carefully by the company to consider the advantages and
lose. From this strategy, the goods that offered will increasing the corporate profits
due to the amount of price or cost that be offered will be input to the cost of goods
transporting or packing. Suggestions can be submitted on media marketing so PT
INKA to be more active in promotion though internet marketing media because it is
necessary to create and continue to develop acceptance of orders that will be able to
introduce and expand business networks and in competition for PT INKA. Expand
cooperation with other companies in order to benefit in future for PT INKA. PT
INKA continues to develop innovative products, in order to make consumers
comfortable later.
Keywords: Sales Contract, Export, Contract Negotiation
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAKSI
PROSES SALES CONTRACT PADA INDUSTRI KERETA API (PT INKA)
MADIUN KE NEGARA MALAYSIA
AGUNG WICAKSONO
F3111003
Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk memperoleh gambaran yang
lebih mendalam mengenai proses sales contract yang dilakukan oleh PT INKA
dengan Malaysia sebagai suatu proses pembuka dan landasan hukum bagi
pelaksanaan suatu transaksi yang mengikat kedua belah pihak. metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analaitif yaitu dengan
(membaca, menyimak dan membandingkan) data yang ada kemudian menguraikan
untuk menarik kesimpulan dari pembahasan yang telah dicapai. Data yang digunakan
dalam penelitian adalah data primer (wawancara langsung) dan data sekunder
diperoleh dari buku-buku, peraturan perundang-undangan yang berlaku, untuk
penunjang tuga akhir yang dikerjakan. Hasil penelitian prose sales contrak yang
memuat PT INKA (eksportir) dan buyer (Malaysia), untuk melakukan perdagangan
dengan kesepakatan bersama semua pihak mengikat diri untuk melaksanakan
kewajibannya. PT INKA Madiun melakukan beberapa cara untuk memasarkan
produknya diantaranya melalui pameran dagang, situs internet, katalog dengan buyer
Malaysia. Proses sales contract dalam metode letter of credit pada PT INKA adalah
metode yang sangat baik karena letter of credit memiliki keungulan jaminan
keamanan untuk proses sales contract yang terjadi dengan buyer. Untuk mengatasi
permasalahan penawaran dari pihak buyer Malaysia selama ini masih berjalan cukup
baik, karena PT INKA sendiri memiliki strategi pengalihan dana, setiap penawaran
dari buyer Malaysia ditampung dengan tujuan dipelajari dengan seksama oleh
perusahaan untuk memperhatikan untung ruginya. Dari strategi ini barang yang
ditawarkan akan menambah keuntungan yang diperoleh perusahaan karena jumlah
harga atau biaya yang ditawarkan akan dimasukkan atau dialihkan ke biaya
pengangkutan barang atau packing. Saran yang dapat diajukan penulis dalam media
pemasaran adalah PT INKA harus lebih aktif dalam promosi lewat media pemasaran
Internet karena itu perlu untuk membuat dan terus mengembangkan penerimaan order
yang nantinya dapat memperkenalkan dan memperluas jaringan dan dalam
persaingan bisnis PT INKA Perbanyak menjalin kerjasama dengan perusahaan lain
agar dapat menguntungkan PT INKA kedepannya terus melakukan pengembangan
inovasi produk, agar dapat menyamankan para konsumen nantinya
Kata kunci: Sales Contract, Ekspor, Negosiasi Kontrak
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Kesabaran adalah teman dari kebijaksanaan”
(ST. AUGUSTINE)
“Masa depan kita tergantung pada apa yang kita lakukan pada saat ini”
(MAHATHA GANDHI)
“Berfikir cerdas adalah langkah yang tepat untuk di ambil dalam sebuah
keputusan”
“Saat kita melihat mimpi dengan mata terbuka, dunia kita akan berubah”
(PENULIS)
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati Tugas Akhir ini dipersembahkan untuk:
Ayah dan bunda
Terima kasih dukungan, doa restu selama penyusunan tugas akhir ini. Semoga
dengan selesainnya tugas akhir ini dapat sedikit membuat ayah dan bunda bangga
kepada putramu ini
Adik-adikku
Terima kasih atas doa yang kalian berikan, kalian merupakan semangat bagiku
Bapak Sarjiyanto, SE, MBA
Terima kasih atas bimbingan saran yang diberikan.
Teman-teman DIII Manajemen Perdagangan “11
Terima kasih semuanya kalian selalu ada di hatiku
Kontrakan Sehat
Terima kasih Dedi Suhari, Wahyu Dwi Purwanto, Andrias Nur Prakoso, Dheka
Antona, Fahri Fajar Firmansyah, Aditya Darmawan Ciptadi, Andi Febriawan,
Anggoro Wisnu Adi, Bambang Dwi Hartanto, Herjuna Yogi, Yosua Adi Nugraha,
Resatria Endika, Matius Bagus Tri Prakoso, dan Pakdhe Antonius Heru Rudiyanto
untuk pengalaman yang kalian berikan untuk hidupku, banyak hal yang tidak bisa
diuangkapkan.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
“bismillah hirrohman nirrohim”
Dengan memanjatkan puji dan Syukur kehadirat Allah SWT atas segala
rahmat hidayah, anugerah, dan inayahnya yang dilimpahkan pada kita semua,
sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul “Proses Sales
Contract pada Industri Kereta Api (PT.INKA) Madiun ke Negara Malaysia”.
Tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah untuk melengkapi dan memenuhi
persyaratan guna memperoleh gelar Ahli Madya Manajemen Perdagangan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dengan segala kerendahan hati penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih
kepada pihak-pihak yang telah membantu, mengarahkan dan memberikan dorongan
bagi penulis sehingga tersusunnya tugas akhir ini sampai selesai. Oleh karena itu,
pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1. Kepada Allah SWT atas semua pertolongan, rezeki, kesehatan dan telah
memberikan kelancaran untuk menyelesaikan penulisan ini.
2. Ayah saya Saleh Wardoyo, SH dan Bunda saya Winarsih yang selalu memberikan
dukungan, serta doa.
3. Adik-adik saya dengan dukung-dukungan mereka
4. Keluarga kontrakan yang selalu menemani dan memberikan semangat di saat
senang maupun sedih (Dedi Suhari, Wahyu Dwi Purwanto, Andrias Nur Prakoso,
Dheka Antona, Fahri Fajar Firmansyah, Aditya Darmawan Ciptadi, Andi
Febriawan, Anggoro Wisnu Adi, Bambang Dwi Hartanto, Herjuna Yogi, Yosua
Adi Nugraha, Resatria Endika, Matius Bagus Tri Prakoso).
5. Pakdhe kontrakan Antonius Heru Rudiyanto terima kasih banyak.
6. Bapak Drs. Hari Murti, M. Si selaku ketua prodi yang telah memberikan
bimbingan
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
7. Bapak Sarjiyanto, SE. MBA selaku dosen pembimbing yang telah berkenan
memberikan waktu dan bimbingannya dalam penyelesaian Tugas akhir.
8. Seluruh dosen yang mengajar di DIII Manajemen Perdagangan.
9. Seluruh staff dan karyawan program DIII Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret.
10. Kakak Vita bagian logistic PT.INKA yang membantu dan membimbing kami
untuk proses magang di madiun.
11. Bapak Agus dan kakak hani staff PT.INKA di bagian pemasaran yang
meluangkan waktu juga untuk proses maggang.
12. Arsi Editia Putri, Dian Damastuti, Renza Dian, Adin Prihasti atas pemberian
semangatnya
Penulisan Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu
kritik dan saran yang membangun dari berbagai pihak sangat diharapkan untuk
kesempurnaan penulisan Tugas Akhir ini dan penulisan dimasa yang akan datang.
Surakarta, Juni 2014
Penulis
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .................................................................................................
i
ABSTRACT .............................................................................................................
ii
ABSTRAKSI ............................................................................................................
iii
HALAMAN PERSETUJUAN .....................................................................................
vi
HALAMAN PENGESAHAN .....................................................................................
v
MOTTO .................................................................................................................
vi
PERSEMBAHAN .....................................................................................................
vii
KATA PENGANTAR ................................................................................................
viii
DAFTAR ISI ............................................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................
xii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah.......................................................
B. Perumusan Masalah ...........................................................
C. Tujuan Penelitian ................................................................
D. Manfaat Penelitian ..............................................................
E.Metode Penelitian...................................................................
1
4
4
5
5
LANDASAN TEORI
A.Pengertian Ekspor ..................................................................
B.Dokumen-Dokumen Ekspor ....................................................
C.Pengertian Sales Contract Ekspor ..........................................
D. Incoterms 2000 ...................................................................
E.Pengertian Kontrak .................................................................
F. Negosiasi .............................................................................
G. Pengertian Sistem Pembayaran Dalam Ekspor ..................
8
9
14
15
28
30
32
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
BAB III
digilib.uns.ac.id
DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Obyek Penelitian ...............................................
1. Sejarah Dan Perkembangan Perusahaan .....................
2. Aspek Hukum ...............................................................
3. Lokasi Perusahaan ........................................................
4. Kegiatan Utama PT. INKA .............................................
5. Visi, Misi dan Sasaran ...................................................
6. Strategi Perusahaan Dan Sasaran Pendukung..............
7. Kapasitas Pertahun ......................................................
8. Sarana Pendukung .......................................................
9. Struktur Organisasi........................................................
41
41
43
44
45
45
46
47
47
49
B. Pembahasan ........................................................................
1. Proses Sales Contract Yang Digunakan PT.INKA
Dengan Metode L/C Ke Negara Malaysia ....................
50
2. Dokumen-Dokumen Yang Diperlukan Dalam Sales
Contract ........................................................................
3. Hambatan Dalam Proses Sales Contract Pada
PT.INKA Dengan Negara Malaysia ................................
BAB IV
54
54
PENUTUP
A. Kesimpulan ..........................................................................
B. Saran ....................................................................................
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
commit to user
xi
55
56
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
2.1
Pihak-Pihak dalam Pembuka L/C ....................................... 33
2.2
Pembayaran dimuka (Advance Paymen) .......................... 38
3.1
Struktur Organisasi PT.INKA .............................................. 49
3.2
Proses Sales Contract dengan Sistem Pembayaran L/C
kepada buyer Malaysia ...................................................... 53
commit to user
xii