PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT Pengaruh Iklan Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat (Survey Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta)
PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT
(Survey pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta)
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
ARIS KUNCORO SAPUTRO
B 100 120 297
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi dengan judul:
PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT (Survey pada Mahasiswa
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta)Yang
ditulis oleh:
Nama
: Aris Kuncoro Saputro
NIM
: B 100 120 297
Fakultas/Jurusan
: Ekonomi/Manajemen
Penandatangan berpendapat bahawa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk
diterima.
Surakarta,
Juni 2016
Pembimbing
(Lukman Hakim, SE, M.Si)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Triyono, SE, M.Si)
ii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI
Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta - 57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
:
ARIS KUNCORO SAPUTRO
NIM
:
B 100 120 297
Jurusan
:
MANAJEMEN
Judul Skripsi
:
PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK
TERHADAP
KEPUTUSAN
PEMBELIAN
SEPEDA MOTOR HONDA BEAT (Survey pada
Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta)
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasanringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian
hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi hasil jiplakan, maka saya
bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan atau gelar dan ijazah
yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima.
Surakarta,
Juni 2016
Yang Membuat Pernyataan
(ARIS KUNCORO SAPUTRO)
iii
MOTTO
“Sesungguhnya selalu ada kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu
telah selesai (dari suatu urusan ), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan)
yang lain, dan hanya kepada tuhanMu lah hendaknya kamu berharap”
(Q.S. Alam Nasyrah: 6-8)
“Raihlah ilmu, dan untuk meraih ilmu belajarlah untuk tenang dan sabar”
(Khalifah ‘Umar)
“Its fine to celebrate succes but it is more important to head the lessons of failure”
(Bill Gates)
“Nobody is perfect, but between perfect and unperfect you can keep trying to get
what you need for perfectly”
(Penulis)
iv
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya
hingga terselesaikan skripsi ini, kupersembahkan untuk :
Allah SWT yang telah memberikan anugerah sepanjang hidupku dan
senantiasa mencurahkan nikmat serta hidayah-Nya hingga terselesaikannya
skripsi ini.
Rasulullah SAW semoga shalawat dan salam selalu tercurah kepada Beliau
Nabi Muhammad SAW, keluarga serta sahabat.
Bapak Sutar, SE dan Ibu Sri Sugiyarti yang telah memberikan kasih sayang,
dukungan, dan motivasi dalam menyelesaikan skripsi ini. Semoga ini menjadi
langkah awal untuk membuat Bapak dan Ibu bahagia.
Kepada kakak saya Putut Widiyatmoko dan adiku tersayang Robi Yudistira
Pangestu dan Iis Wahyuningsih dan yang telah menyemangati dalam
menyelesaikan skripsi ini.
Kepada kekasih hati Tri Ayu Latifa dan keluarga besar saya yang telah
memberikan dukungan dan menyemangati dalam menyelesaikan skripsi ini.
Sahabat-sahabatku Dimas, Nando, Yosi, Oryz Agnu, Rendra, Fajar, Edo,
Danang, Bondan, Mbombong, Qwe. Teman-teman seperjuangan angkatan
2012 serta teman-teman kos PinK yang tidak dapat saya sebutkan satu per
satu terima kasih atas motivasi, semangat, doa dan keceriaan selama ini.
Semoga kita selalu bisa bersama-sama sampai kapanpun.
v
ABSTRACT
This study aims to determine the influence of advertising and brand image
either partially or simultaneously to the purchasing decision Honda Beat
motorcycle. This type of research is the explanation (explanatory research). The
sampling technique used convinience sampling of 100 respondents. Analysis of
the data used in this study is the validity, reliability, multiple linear regression, ttest, f-test, and the coefficient of determination.
From the results of this study revealed that there is a positive and
significant influence on purchasing decisions. Secondly there is a positive and
significant influence on purchasing decisions brand image. Thirdly there is a
positive and significant influence of advertising and brand image to the
purchasing decision. Based on this research, Honda Beat motorcycle makers
strive to create attractive advertising in various media effectively and efficiently
and enhance the brand image of the impact on purchasing decisions. Because
advertising and brand image influence on purchase decisions Honda Beat.
Keywords: advertising, brand image, purchase decisions
vi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh iklan dan citra merek
baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian sepeda motor
Honda Beat. Tipe penelitian yang digunakan bersifat penjelasan (explanatory
research). Teknik sampling yang digunakan convinience sampling terhadap 100
orang responden. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah
validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinasi.
Dari hasil penelitian ini dinyatakan bahwa terdapat pengaruh yang positif
dan signifikan iklan terhadap keputusan pembelian. Kedua terdapat pengaruh
yang positif dan signifikan citra merek terhadap keputusan pembelian. Ketiga
terdapat pengaruh yang positif dan signifikan iklan dan citra merek terhadap
keputusan pembelian. Berdasarkan penelitian ini, Honda sebagai pembuat sepeda
motor Beat berusaha untuk menciptakan iklan yang menarik diberbagai media
secara efektif dan efisien serta meningkatkan citra merek yang berdampak
terhadap keputusan pembelian. Karena iklan dan citra merek berpengaruh
terhadap keputusan pembelian Honda Beat.
Katakunci: Iklan, Citra Merek, Keputusan Pembelian
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat hidayah-Nya serta memberikan kekuatan, ketabahan,
kemudahan dan kedamaian berfikir dalam menyelesaikan penyusunan skripsi
yang berjudul “PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT (Survey
pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta)” dengan lancar.
Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk melengkapi dan memenuhi syarat
guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari
sepenuhnya tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak,
penulis tidak akan mampu melaksanakan skripsi ini dengan baik, maka dengan
segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Triyono, S.E, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, S.E, M.Si selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
viii
3. Bapak Lukman Hakim, SE, M.Si selaku pembimbing yang dengan sabar
telah memberikan pengarahan, bimbingan serta dorongan selama
penyusunan skripsi.
4. Ibu Zulfa Irawati, S.E, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan arahan dan bimbingan dalam studi penulis.
5. Seluruh Dosen dan Staf karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu
pengetahuan dan bantuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
6. Bapak dan Ibu yang selalu memberikan dukungan, semangat dan bantuan
baik materil maupun moril, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi
dan studi di Universitas Muhammadiyah Surakarta.
7. Semua pihak yang telah membantu dan yang tidak bisa penulis sebutkan
satu per satu.
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari
kesempurnaan. Oleh sebab itu, kritik dan saran pembaca yang bersifat
membangun sangat kami apresiasi. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihakpihak yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
Surakarta,
Juni 2016
Penulis
ARIS KUNCORO SAPUTRO
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.......................................................................... ......
i
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................
ii
HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI..........................................................
iii
HALAMAN MOTTO ...............................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ...............................................................
v
ABSTRACT ..............................................................................................
vi
ABSTRAK ................................................................................................
vii
KATA PENGANTAR .............................................................................
viii
DAFTAR ISI .............................................................................................
x
DAFTAR TABEL .....................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN .........................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ................................................................
1
B. Rumusan Masalah .........................................................................
8
C. Tujuan Penelitian...........................................................................
8
D. Manfaat Penelitian.........................................................................
9
E. Sistematika Penulisan Skripsi .......................................................
10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA..............................................................
12
A. Tinjauan Teori ...............................................................................
12
B. Kerangka Pemikiran ......................................................................
31
C. Penelitian Terdahulu .....................................................................
32
D. Hiopetesis ......................................................................................
34
BAB III METODA PENELITIAN ...........................................................
35
A. Jenis Penelitian ...............................................................................
35
B. Populasi dan Sampel ......................................................................
35
C. Data dan Sumber Data ....................................................................
36
x
D. Metode Pengumpulan Data ...........................................................
37
E. Definisi Operasional Variabel .......................................................
37
F. Metode Analisis Data ....................................................................
39
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .........................
44
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ..............................................
44
B. Karakteristik Responden ...............................................................
50
C. Analisis Data .................................................................................
52
D. Pembahasan ...................................................................................
59
BAB V PENUTUP ...................................................................................
63
A. Simpulan........................................................................................
63
B. Keterbatasan Penelitian .................................................................
64
C. Saran ..............................................................................................
64
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
1.1 Perbandingan data penjualan motor metik Honda dengan metik merek pesaing
periode 2009-2013 ................................................................................
5
2.1 Kelebihan dan kekurangan media iklan ................................................
18
4.1 Responden berdasarkan jenis kelamin ...................................................
51
4.2 Responden berdasarkan usia saat ini ......................................................
51
4.3 Responden berdasarkan lama pemakaian motor Honda Beat ................
52
4.4 Hasil uji validitas iklan...........................................................................
53
4.5 Hasil uji validitas citra merek ................................................................
53
4.6 Hasil uji validitas keputusan pembelian .................................................
53
4.7 Hasil uji reliabilitas iklan .......................................................................
54
4.8 Hasil uji reliabilitas citra merek .............................................................
54
4.9 Hasil uji reliabilitas keputusan pembelian ............................................
55
4.10 Hasil uji normalitas ............................................................................
55
4.11 Hasil uji regresi linier berganda .........................................................
56
4.12 Hasil uji F ...........................................................................................
57
4.13 Hasil uji T..........................................................................................
58
4.14 Hasil uji R2 ....................................................................................................................................
59
xii
DAFTAR GAMBAR
2.1 Proses Pengambilan Keputusan Pembelian ........................................
30
2.2 Kerangka Pemikiran .............................................................................
32
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Tabel T
Lampiran 2. Tabel F
Lampiran 3. Tabel R
Lampiran 4. Output Spss
Lampiran 5. Data Responden
xiv
PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT
(Survey pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta)
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
ARIS KUNCORO SAPUTRO
B 100 120 297
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2016
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi dengan judul:
PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT (Survey pada Mahasiswa
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta)Yang
ditulis oleh:
Nama
: Aris Kuncoro Saputro
NIM
: B 100 120 297
Fakultas/Jurusan
: Ekonomi/Manajemen
Penandatangan berpendapat bahawa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk
diterima.
Surakarta,
Juni 2016
Pembimbing
(Lukman Hakim, SE, M.Si)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. Triyono, SE, M.Si)
ii
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS EKONOMI
Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta - 57102
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama
:
ARIS KUNCORO SAPUTRO
NIM
:
B 100 120 297
Jurusan
:
MANAJEMEN
Judul Skripsi
:
PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK
TERHADAP
KEPUTUSAN
PEMBELIAN
SEPEDA MOTOR HONDA BEAT (Survey pada
Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta)
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasanringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian
hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi hasil jiplakan, maka saya
bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi dan atau gelar dan ijazah
yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima.
Surakarta,
Juni 2016
Yang Membuat Pernyataan
(ARIS KUNCORO SAPUTRO)
iii
MOTTO
“Sesungguhnya selalu ada kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu
telah selesai (dari suatu urusan ), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan)
yang lain, dan hanya kepada tuhanMu lah hendaknya kamu berharap”
(Q.S. Alam Nasyrah: 6-8)
“Raihlah ilmu, dan untuk meraih ilmu belajarlah untuk tenang dan sabar”
(Khalifah ‘Umar)
“Its fine to celebrate succes but it is more important to head the lessons of failure”
(Bill Gates)
“Nobody is perfect, but between perfect and unperfect you can keep trying to get
what you need for perfectly”
(Penulis)
iv
PERSEMBAHAN
Dengan mengucap syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya
hingga terselesaikan skripsi ini, kupersembahkan untuk :
Allah SWT yang telah memberikan anugerah sepanjang hidupku dan
senantiasa mencurahkan nikmat serta hidayah-Nya hingga terselesaikannya
skripsi ini.
Rasulullah SAW semoga shalawat dan salam selalu tercurah kepada Beliau
Nabi Muhammad SAW, keluarga serta sahabat.
Bapak Sutar, SE dan Ibu Sri Sugiyarti yang telah memberikan kasih sayang,
dukungan, dan motivasi dalam menyelesaikan skripsi ini. Semoga ini menjadi
langkah awal untuk membuat Bapak dan Ibu bahagia.
Kepada kakak saya Putut Widiyatmoko dan adiku tersayang Robi Yudistira
Pangestu dan Iis Wahyuningsih dan yang telah menyemangati dalam
menyelesaikan skripsi ini.
Kepada kekasih hati Tri Ayu Latifa dan keluarga besar saya yang telah
memberikan dukungan dan menyemangati dalam menyelesaikan skripsi ini.
Sahabat-sahabatku Dimas, Nando, Yosi, Oryz Agnu, Rendra, Fajar, Edo,
Danang, Bondan, Mbombong, Qwe. Teman-teman seperjuangan angkatan
2012 serta teman-teman kos PinK yang tidak dapat saya sebutkan satu per
satu terima kasih atas motivasi, semangat, doa dan keceriaan selama ini.
Semoga kita selalu bisa bersama-sama sampai kapanpun.
v
ABSTRACT
This study aims to determine the influence of advertising and brand image
either partially or simultaneously to the purchasing decision Honda Beat
motorcycle. This type of research is the explanation (explanatory research). The
sampling technique used convinience sampling of 100 respondents. Analysis of
the data used in this study is the validity, reliability, multiple linear regression, ttest, f-test, and the coefficient of determination.
From the results of this study revealed that there is a positive and
significant influence on purchasing decisions. Secondly there is a positive and
significant influence on purchasing decisions brand image. Thirdly there is a
positive and significant influence of advertising and brand image to the
purchasing decision. Based on this research, Honda Beat motorcycle makers
strive to create attractive advertising in various media effectively and efficiently
and enhance the brand image of the impact on purchasing decisions. Because
advertising and brand image influence on purchase decisions Honda Beat.
Keywords: advertising, brand image, purchase decisions
vi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh iklan dan citra merek
baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian sepeda motor
Honda Beat. Tipe penelitian yang digunakan bersifat penjelasan (explanatory
research). Teknik sampling yang digunakan convinience sampling terhadap 100
orang responden. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah
validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinasi.
Dari hasil penelitian ini dinyatakan bahwa terdapat pengaruh yang positif
dan signifikan iklan terhadap keputusan pembelian. Kedua terdapat pengaruh
yang positif dan signifikan citra merek terhadap keputusan pembelian. Ketiga
terdapat pengaruh yang positif dan signifikan iklan dan citra merek terhadap
keputusan pembelian. Berdasarkan penelitian ini, Honda sebagai pembuat sepeda
motor Beat berusaha untuk menciptakan iklan yang menarik diberbagai media
secara efektif dan efisien serta meningkatkan citra merek yang berdampak
terhadap keputusan pembelian. Karena iklan dan citra merek berpengaruh
terhadap keputusan pembelian Honda Beat.
Katakunci: Iklan, Citra Merek, Keputusan Pembelian
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat hidayah-Nya serta memberikan kekuatan, ketabahan,
kemudahan dan kedamaian berfikir dalam menyelesaikan penyusunan skripsi
yang berjudul “PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT (Survey
pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta)” dengan lancar.
Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk melengkapi dan memenuhi syarat
guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari
sepenuhnya tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak,
penulis tidak akan mampu melaksanakan skripsi ini dengan baik, maka dengan
segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Triyono, S.E, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, S.E, M.Si selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
viii
3. Bapak Lukman Hakim, SE, M.Si selaku pembimbing yang dengan sabar
telah memberikan pengarahan, bimbingan serta dorongan selama
penyusunan skripsi.
4. Ibu Zulfa Irawati, S.E, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan arahan dan bimbingan dalam studi penulis.
5. Seluruh Dosen dan Staf karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu
pengetahuan dan bantuan yang sangat bermanfaat bagi penulis.
6. Bapak dan Ibu yang selalu memberikan dukungan, semangat dan bantuan
baik materil maupun moril, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi
dan studi di Universitas Muhammadiyah Surakarta.
7. Semua pihak yang telah membantu dan yang tidak bisa penulis sebutkan
satu per satu.
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari
kesempurnaan. Oleh sebab itu, kritik dan saran pembaca yang bersifat
membangun sangat kami apresiasi. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihakpihak yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
Surakarta,
Juni 2016
Penulis
ARIS KUNCORO SAPUTRO
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.......................................................................... ......
i
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................
ii
HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI..........................................................
iii
HALAMAN MOTTO ...............................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ...............................................................
v
ABSTRACT ..............................................................................................
vi
ABSTRAK ................................................................................................
vii
KATA PENGANTAR .............................................................................
viii
DAFTAR ISI .............................................................................................
x
DAFTAR TABEL .....................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN .........................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ................................................................
1
B. Rumusan Masalah .........................................................................
8
C. Tujuan Penelitian...........................................................................
8
D. Manfaat Penelitian.........................................................................
9
E. Sistematika Penulisan Skripsi .......................................................
10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA..............................................................
12
A. Tinjauan Teori ...............................................................................
12
B. Kerangka Pemikiran ......................................................................
31
C. Penelitian Terdahulu .....................................................................
32
D. Hiopetesis ......................................................................................
34
BAB III METODA PENELITIAN ...........................................................
35
A. Jenis Penelitian ...............................................................................
35
B. Populasi dan Sampel ......................................................................
35
C. Data dan Sumber Data ....................................................................
36
x
D. Metode Pengumpulan Data ...........................................................
37
E. Definisi Operasional Variabel .......................................................
37
F. Metode Analisis Data ....................................................................
39
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .........................
44
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ..............................................
44
B. Karakteristik Responden ...............................................................
50
C. Analisis Data .................................................................................
52
D. Pembahasan ...................................................................................
59
BAB V PENUTUP ...................................................................................
63
A. Simpulan........................................................................................
63
B. Keterbatasan Penelitian .................................................................
64
C. Saran ..............................................................................................
64
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
1.1 Perbandingan data penjualan motor metik Honda dengan metik merek pesaing
periode 2009-2013 ................................................................................
5
2.1 Kelebihan dan kekurangan media iklan ................................................
18
4.1 Responden berdasarkan jenis kelamin ...................................................
51
4.2 Responden berdasarkan usia saat ini ......................................................
51
4.3 Responden berdasarkan lama pemakaian motor Honda Beat ................
52
4.4 Hasil uji validitas iklan...........................................................................
53
4.5 Hasil uji validitas citra merek ................................................................
53
4.6 Hasil uji validitas keputusan pembelian .................................................
53
4.7 Hasil uji reliabilitas iklan .......................................................................
54
4.8 Hasil uji reliabilitas citra merek .............................................................
54
4.9 Hasil uji reliabilitas keputusan pembelian ............................................
55
4.10 Hasil uji normalitas ............................................................................
55
4.11 Hasil uji regresi linier berganda .........................................................
56
4.12 Hasil uji F ...........................................................................................
57
4.13 Hasil uji T..........................................................................................
58
4.14 Hasil uji R2 ....................................................................................................................................
59
xii
DAFTAR GAMBAR
2.1 Proses Pengambilan Keputusan Pembelian ........................................
30
2.2 Kerangka Pemikiran .............................................................................
32
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Tabel T
Lampiran 2. Tabel F
Lampiran 3. Tabel R
Lampiran 4. Output Spss
Lampiran 5. Data Responden
xiv