Usulan Strategi Persaingan Game OnLine (Studi Kasus Cyberpark).

ABSTRAK
Cyberpark adalah salah satu perusahaan yang terletak di Jalan Surya Sumantri
No 86 Bandung yang berdiri sejak tahun 2009, namun pada 2011 berpindah
tempat di Jalan Surya Sumantri No 63 Bandung. Selama tahun 2009 pihak
Cyberpark mengalami peningkatan game online, sehingga memperoleh penjualan
sekitar ± 180 juta per tahun. Pada tahun 2011 yang dimana adanya persaingan
dalam hal game online, penjualan yang di peroleh mengalami penurunan sebesar
30% per tahun. Pihak Cyberpark yaitu Bapak Aji mengatakan bahwa terjadi
penurunan penjualan disebabkan oleh perpindahan konsumen yang sebagian besar
terdiri dari mahasiswa Universitas Kristen Maranatha ke tempat lain yang menjadi
pesaing utama yang bergerak dalam bidang yang sama yaitu Digigames.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang
dipentingkan konsumen untuk memilih bermain game online, untuk mengetahui
tingkat kepentingan konsumen terhadap kinerja/performansi yang diberikan oleh
Cyberpark, untuk mengetahui kelebihan-kelebihan dan kelemahan-kelemahan
Cyberpark dibandingkan Digigames,untuk memberikan usulan segmenting,
targetting,dan positioning yang sebaiknya dilakukan oleh perusahaan Cyberpark,
dan untuk mengetahui upaya-upaya apa sajakah yang dapat dilakukan Cyberpark
agar dapat unggul terhadap Digigames. Pengumpulan data dilakukan dengan cara
wawancara bersama Bapak Aji selaku Team Development, observasi ke
Cyberpark dan juga penyebaran kuesioner pendahuluan dan penelitian. Kuesioner

pendahuluan berisi atribut-atribut yang penting dalam pemilihan tempat bermain
game online berdasarkan pada konsep bauran pemasaran 7P (Product, Price,
Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence). Kuesioner pendahuluan
di sebarkan kepada 40 mahasiswa yang berada di Jl.Surya Sumantri dekat
Universitas Kristen Maranatha yang pernah bermain game online di warnet,
setelah itu diolah dengan menggunakan teknik persentase untuk mengetahui
atribut-atribut saja yang di pentingkan konsumen dalam bermain game online.
Maka selanjutnya digunakan pada kuesioner penelitian. Kuesioner penelitian yang
disebarkan kepada 120 responden terdiri dari bagian tingkat kepentingan
mengenai atribut-atribut yang dipentingkan konsumen, dan sebaik apa tingkat
kinerja/performansi terhadap atribut-atribut tempat game online dan selain itu
pada kuesioner ini terdapat data diri para responden. Penyebaran kuesioner
penelitian ini ditujukan kepada responden yang pernah berkunjung ketempat
bermain game online minimal 2 kali, yaitu Cyberpark dan Digigames. Kuesioner
penelitian diolah dengan teknik, yaitu pada bagian tingkat kepentingan dan tingkat
kinerja/performansi yang diolah dengan menggunakan teknik persentase,
kemudian diolah dengan teknik IPA, sedangkan pada bagian peringkat diolah
dengan menggunakan teknik Correspondency Analysis. dan untuk bagian data diri
responden diolah dengan menggunakan teknik pie chart.
Selanjutnya hasil IPA dan CA di analisis dengan menggunakan analisis

gabungan yang dimana dan dilakukan perbaikan dengan menggunakan skala
prioritas. Usulan yang diberikan didasarkan bauran strategi pemasaran seperti
menambah kapasitas jaringan koneksi internet, dan mengganti kabel LAN.

iv

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI
COVER
LEMBAR PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI……………....

ii

LEMBAR PENGESAHAAN….………………………………………...

iii

ABSTRAK…………………………………………………………. ......

iv

KATA PENGANTAR ...................................................……………

v

DAFTAR ISI................ ...................................................……………

vii

DAFTAR TABEL……………………………………………………….

xii

DAFTAR GAMBAR……………………………………………………

xiv

DAFTAR LAMPIRAN………………………………………………….

xv

BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah……………………………………..

1-1

1.2 Identifikasi Masalah………………………………..………..

1-1

1.3 Pembatasan Masalahdan asumsi …………………………...

1-2

1.3.1 Pembatasan Masalah........................................................

1-2

1.3.2 Asumsi.............................................................................

1-3

1.4 Perumusan Masalah………………………………………….

1-3

1.5 Tujuan Penelitian…………………………………………….

1-3

1.6 Sistematika Penulisan………………………………………..

1-4

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
2.1

Pemasaran……………...………………………………….

2-1

2.1.1 Pengertian Pemasaran………………………………..……

2-1

2.1.2 Konsep Pemasaran..………………………………………

2-1

2.2 Manajemen Pemasaran……………………………………..

2-1

2.2.1 Pengertian Manajemen Pemasaran………….………...…

2-1

2.2.2 Filosofi Manajemen Pemasaran………………………….

2-1

2.2.3 Proses Manajemen Pemasaran…………………………...

2-2

2.3 Strategi Pemasaran……………………………………….....

2-4

2.3.1 Pengertian Strategi Pemasaran……………………………

2-4

2.3.2 Macam-Macam Strategi Pemasaran……………………...

2-4

vii

Universitas Kristen Maranatha

2.4 Bauran Pemasaran…………………...................................

2-5

2.5 Segmentasi Pasar..................................…………………...

2-10

2.5.1 Dasar-Dasar Membuat Segmentasi Pasar Konsumen......

2-10

2.5.2 Menentukan Sasaran Pasar ( Targetting ).......................

2-11

2.5.3 Menetapkan Posisi Untuk Keunggulan Bersaing............

2-13

2.6 Kepuasan Konsumen………………………………............

2-13

2.6.1 Pengertian Kepuasan Konsumen/Pelanggan…………….

2-13

2.6.2 Komponen Kepuasan Konsumen/Pelanggan……………

2-23

2.6.3 Ciri-ciri Kepuasan Konsumen/Pelanggan…………….....

2-29

2.6.4 Elemen Kepuasan Konsumen/Pelanggan…………….....

2-24

2.7 Metode Pengumpulan Data ………………………………..

2-25

2.8 Populasi dan Sampel ……………………………………...

2-29

2.8.1 Populasi ……………………………………....................

2-29

2.8.2 Sampel ……………………………………......................

2-29

2.9 Teknik Sampling…………................................................

2-29

2.9.1 Probability Sampling………….......................................

2-30

2.9.2 Non Probability Sampling…………...............................

2-31

2.10 Menentukan Ukuran Sampel…………………………….

2-32

2.11 Macam-macam Skala Pengukuran………………………

2-33

2.12 Tipe Skala Pengukuran………………………..................

2-34

2.13 Validitas dan Reabilitas Instrumen………………………..

2-36

2.14 Pengujian Validitas dan Reabilitas Instrumen……………

2-36

2.14.1 Pengujian Validitas Instrumen……………………….....

2-36

2.14.2 Validitas dan Reabilitas Instrumen……………………..

2-38

2.15 IPA 4 Kuadran……………..............................................

2-39

2.14 Corresponden Analysis……………..................................

2-41

BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Kerangka Penelitian……………………………………........

3-1

3.2 Penelitian Pendahuluan……………………………………...

3-5

3.3 Kajian Pustaka……………………………………………....

3-5

3.4 Identifikasi Masalah………………………………………...

3-5

viii

Universitas Kristen Maranatha

3.5 Pembatasan Masalah dan Asumsi…………………………..

3-6

3.5.1 Pembatasan Masalah …………………………..................

3-6

3.5.2 Pembatasan Asumsi…………………………....................

3-6

3.6 Perumusan Masalah………………………………………..

3-6

3.7 Tujuan Penelitian…………………………………………....

3-7

3.8 Identifikasi Variabel Penelitian………………………….....

3-7

3.9 Penyusunan Kuesioner Pendahuluan…….……...............

3-9

3.10 Uji Validitas Konstruksi…………………………………..

3-11

3.11 Penentuan Jumlah Sampel Kuesioner Pendahuluan……..

3-11

3.12 Penyebaran Kuesioner Pendahuluan……………………..

3-11

3.13 Pengolahan Kuesioner Pendahuluan……………………..

3-11

3.14 Penyusunan Kuesioner Penelitian..……………………...

3-12

3.15 Penentuan Sampel Kuesioner Penelitian....……………..

3-12

3.16 Penyebaran Kuesioner Penelitian...……………………..

3-13

3.17 Uji Validitas………………………………........................

3-14

3.18 Uji Reabilitas…………….................................................

3-14

3.19 Pengolahan Data dan Analisis…………………………….

3-15

3.19.1 Persentase Tingkat Kepentingan dan Kepuasan ………

3-15

3.19.2 IPA………....................................................................

3-16

3.19.3 Metode CA (Correspondency Analysis)………............

3-16

3.20 Analisis Gabungan………………………………………..

3-17

3.21 Usulan………………………………………..…...............

3-17

3.21 Kesimpulan dan Saran……………………………………

3-17

BAB 4 PENGUMPULAN DATA
4.1 Data Umum Perusahaan……………………………………

4-1

4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan………………………………

4-1

4.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan………………………….

4-1

4.1.3 Visi dan Misi Perusahaan………………………………...

4-2

4.1.4 Tugas, Tanggung Jawab dan Wewenang………………..

4-3

4.2 Produk dan Layanan Yang Diberikan……………………..

4-6

4.3 Kuesioner Pendahuluan…………………………….….......

4-7

ix

Universitas Kristen Maranatha

4.4 Kuesioner Penelitian…………………………...……..........

4-9

4.4.1 Kuesioner Data Responden………………………….......

4-9

4.4.2 Kuesioner Kepentingan dan Kinerja/Performansi……....

4-10

4.4.3 Kuesioner Data Peringkat…………………………...…...

4-11

BAB 5 PENGOLAHAN DATA DAN ANALISIS
5.1 Pengujian Validitas dan Reabilitas Instrumen……………..

5-1

5.1.1 Pengujian Validitas Instrumen………..…………………..

5-1

5.1.2 Pengujian Reabilitas Instrumen…………………………..

5-8

5.2 Data Responden…………………………………...............

5-9

5.3 Perhitungan Tingkat Kepuasan dan Performansi/Kinerja pada
Cyberpark..........................................................................

5-20

5.4 Perhitungan Important Performance Analysis 4 Kuadran....

5-23

5.5 Correspondence Analysis(CA)……………………………...

5-28

5.6 Gabungan antara Importance Performance Analysis(IPA) dan
Correspondence Analysis (CA)……………………………..

5-35

5.7 Analisis Hasil Pengolahan Data…………………………….

5-37

5.7.1 Analisis Dengan Teknik Persentase……………………....

5-37

5.7.2 Analisis dengan Teknik Perhitungan Important Performance
Analysis 4 Kuadran...............................................................

5-37

5.7.3 Analisis dengan Teknik Perhitungan Correspondency
Analysis.................................................................................

5-40

5.7.4 Analisis Gabungan Antara Important Performance Analysis (IPA)
dan Correspondency Analysis (CA).....................................

5-50

BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
6.1 Kesimpulan………………………………………………………......

6-1

6.2 Saran………………………………………………………………....

6-9

DAFTAR PUSTAKA............................................................................

x

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR TABEL
Tabel

Judul

Halaman

4.1

Tabel Ringkasan Hasil Kuesioner Pendahuluan

4-2

4.2

Tabel Rangkuman Jumlah Konsumen

4-9

4.3

Ringkasan Pengumpulan Data Kuesioner Penelitian

4-10

4.4

Ringkasan Pengumpulan Data Kuesioner Pendatang

4-11

5.1

Hasil Pengujian Validitas SPSS Tingkat Kepentingan

5-3

5.2

Perhitungan Nilai r dengan Nilai r Tingkat Kepentingan

5-4

5.3

Hasil Pengujian Validitas SPSS Untuk Performansi/Kinerja

5-5

5.4

Perhitungan Nilai r dengan Nilai r Tingkat Kinerja/Performansi 5-6

5.5

Uji Reabilitas Data Awal Untuk Kepentingan

5-8

5.6

Uji Reabilitas Data Awal Untuk Performansi/Kinerja

5-8

5.7

Jenis Kelamin Responden

5-10

5.8

Usia Responden

5-10

5.9

Uang Saku Responden

5-11

5.10

Tempat Tinggal Responden

5-12

5.11

Frekuensi Bermain Dalam 1 Minggu

5-12

5.12

Biaya Yang Dikeluarkan Responden

5-13

5.13

Waktu Yang Digunakan Responden

5-14

5.14

Waktu Mengunjungi Responden

5-14

5.15

Berkunjung Bersama Responden

5-15

5.16

Waktu Bermain Responden

5-16

5.17

Tujuan Bermain Responden

5-16

5.18

Mengetahui Dari Responden

5-17

5.19

Frekuensi Mengunjungi Dalam 1 Minggu

5-18

5.20

Tabel Targetting

5-19

5.21

Perhitungan Tingkat Kepentingan

5-21

5.22

Perhitungan Tingkat Performasi/Kinerja

5-22

5.23

Rata-Rata Tingkat Kepentingan

5-24

xi

Universitas Kristen Maranatha

5.24

Rata-Rata Tingkat Performasi/Kinerja

5-25

5.25

Rangkuman Rata-Rata Kepentingan dan Performansi/Kinerja

5-26

5.26

Ringkasan IPA 4 Kuadran

5-28

5.27

Peringkat Tiap Variabel Game Online

5-29

5.28

Perhitungan Jarak

5-31

5.29

Peringkat Variabel-Variabel Game Online

5-33

5.30

Tabel Keunggulan Cyberpark

5-34

5.31

Tabel Kelemahan Cyberpark

5-34

5.32

Skala Prioritas Perbaikan

5-35

5.33

Tabel Variabel Perbaikan

5-36

xii

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR GAMBAR
Gambar

Judul

Halaman

2.1

Gambar Proses Pemasaran

2-9

2.2

Langkah-Langkah Dalam Segmentasi Pasar, Penargetan, dan
Pemosisian

2-16

2.3

Model Kepuasan Konsumen ( Zeithaml dan Bitner )

2-26

2.4

Bagan Konsekuensi Kepuasan Pelanggan ( Guiltinan )

2-28

2.5

Gambar Manfaat Kepuasan Konsumen

2-28

2.6

Teknik Sampling

2-35

2.7

Gambar Metode IPA

2-46

3.1

Flowchart Metodologi Penelitian

3-2

4.1

Struktur Organisasi Cyberpark

4-1

5.1

Jenis Kelamin Responden Keseluruhan

5-10

5.2

Usia Responden

5-11

5.3

Uang Saku Responden

5-11

5.4

Tempat Tinggal Responden

5-12

5.5

Frekuensi Bermain Dalam 1 Minggu

5-13

5.6

Biaya Yang Dikeluarkan Responden

5-13

5.7

Waktu Yang Digunakan Responden

5-14

5.8

Waktu Mengunjungi Responden

5-15

5.9

Berkunjung Bersama Responden

5-15

5.10

Waktu Bermain Responden

5-16

5.11

Tujuan Bermain Responden

5-17

5.12

Mengetahui Dari Responden

5-17

5.13

Frekuensi Mengunjungi Dalam 1 Minggu

5-18

5.14

Important Performance Analysis

5-27

5.15

Grafik Row Correspondency Analysis

5-30

5.16

Grafik Column Correspondency Analysis

5-30

5.17

Grafik Row and Column Correspondency Analysis

5-31

xiii

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran

Judul

Halaman

L-1

Kuesioner Pendahuluan

L1-1

L-2

Kuesioner Penelitian

L2-1

L-3

Tabel R-Product Moment

L3-1

L-3

Hasil Pengolahan Correspondency Analysis (CA)

L4-1

xiv

Universitas Kristen Maranatha

LAMPIRAN 1
o Kuesioner Pendahuluan

L1-1

L1-2

Kuesioner Pendahuluan

Saudara-saudari yang terhormat,

Melalui kuesioner ini saya bermaksud melakukan suatu penelitian mengenai
persaingan Game Online di Cyberpark Jalan Surya Sumantri, Bandung.
Sehubungan dengan hal ini, saya berharap rekan-rekan atau saudara mau
meluangkan

sedikit

waktunya

untuk

mengisi

atau

mengemukakan

pendapat/persepsi terhadap beberapa pernyataan-pernyataan yang berkaitan
dengan penelitian ini yang sesuai dengan pengalaman dan penghayatan saudara.
Atas perhatian dan kesediaan saudara dalam mengisi kuesioner ini, saya ucapkan
terima kasih. Semoga Tuhan memberkati rekan-rekan/saudara.

Hormat saya,

Peneliti

L1-3

Kuesioner Pendahuluan
Petunjuk pengisian :
Beri tanda Checklist ( √ ) pada atribut-atribut di bawah ini yang anda nilai
penting dalam memilih tempat bermain Game Online.
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41

Atribut dalam kuesioner

Tanda

Kebersihan komputer yang tersedia ( Keyboard, Mouse, Monitor )
Kualitas jaringan koneksi internet
Kualitas jaringan LAN ( Koneksi Jaringan Setempat )
Kelengkapan jenis Game Online
Ketersediaan Game Online yang selalu up to date
Kualitas kecepatan komputer
Kelengkapan voucher Game Online
Ketersediaan voucher Game Online
Adanya genset yang menjaga kemungkinan permainan terhenti karena pemadaman listrik
Terjangkau-nya biaya untuk bermain Game Online
Potongan harga untuk pengambilan paket tertentu
Terjangkau-nya harga makanan dan minuman
Kemudahan mencapai lokasi
Area parkir yang memadai
Keadaan lingkungan yang aman
Pemberian jam bermain gratis untuk waktu-waktu tertentu
Frekuensi promosi dilakukan dengan mengadakan event-event seperti kompetisi game
Promosi di media cetak seperti brosur, majalah, koran
Kejelasan banner pada tempat Game Online
Promosi dari media elektronik seperti social media, radio
Kerapihan seragam karyawan
Keramahan karyawan dalam melayani
Ketangggapan karyawan dalam melayani
Pengetahuan karyawan mengenai jenis-jenis games
Kecepatan karyawan dalam mengatasi masalah
Kecepatan karyawan dalam menanggapi permintaan konsumen
Daya tanggap mengatasi gangguan dalam perangkat komputer
Ketepatan perhitungan waktu
Kecepatan dalam proses pembayaran
Ketepatan dalam proses pembayaran
Kemudahan dalam mengakses komputer ( "Login ")
Alternatif dalam pembayaran ( Flazz , Kartu kredit)
Jumlah fasilitas kamar mandi yang memadai
Kenyamanan tempat duduk
Kenyamanan dan Keteraturan ruangan Game Online
Tata Letak Game Online
Perbedaan antara ruangan merokok dan tidak merokok
Penerangan yang memadai
Kenyamanan ruangan bermain Game Online
Kelengkapan peralatan tambahan komputer (Headset )
Kebersihan toilet.

Lain – lain : ………………………………………………………………………

L1-4

Rangkuman Hasil Kuesioner Pendahuluan
Variabel 7P

Product

Price

Place

Promotion

People

Process

Physical Evidence

No

Atribut dalam kuesioner

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41

Kebersihan komputer yang tersedia ( Keyboard, Mouse, Monitor )
Kualitas jaringan koneksi internet
Kualitas jaringan LAN ( Koneksi Jaringan Setempat )
Kelengkapan jenis Game Online
Ketersediaan Game Online yang selalu up to date
Kualitas kecepatan komputer
Kelengkapan voucher Game Online
Ketersediaan voucher Game Online
Adanya genset yang menjaga kemungkinan permainan terhenti karena pemadaman listrik
Terjangkau-nya biaya untuk bermain Game Online
Potongan harga untuk pengambilan paket tertentu
Terjangkau-nya harga makanan dan minuman
Kemudahan mencapai lokasi
Area parkir yang memadai
Keadaan lingkungan yang aman
Pemberian jam bermain gratis untuk waktu-waktu tertentu
Frekuensi promosi dilakukan dengan mengadakan event-event seperti kompetisi game
Promosi di media cetak seperti brosur, majalah, koran
Kejelasan banner pada tempat Game Online
Promosi dari media elektronik seperti social media, radio
Kerapihan seragam karyawan
Keramahan karyawan dalam melayani
Ketangggapan karyawan dalam melayani
Pengetahuan karyawan mengenai jenis-jenis games
Kecepatan karyawan dalam mengatasi masalah
Kecepatan karyawan dalam menanggapi permintaan konsumen
Daya tanggap mengatasi gangguan dalam perangkat komputer
Ketepatan perhitungan waktu
Kecepatan dalam proses pembayaran
Ketepatan dalam proses pembayaran
Kemudahan dalam mengakses komputer ( "Login ")
Alternatif dalam pembayaran ( Flazz , Kartu kredit)
Jumlah fasilitas kamar mandi yang memadai
Kenyamanan tempat duduk
Kenyamanan dan Keteraturan ruangan Game Online
Tata Letak Game Online
Perbedaan antara ruangan merokok dan tidak merokok
Penerangan yang memadai
Kenyamanan ruangan bermain Game Online
Kelengkapan peralatan tambahan komputer (Headset )
Kebersihan toilet.

Jumlah Responden
Persentase
Penting Tidak Penting Kepentingan ( % )
40
0
100
36
4
90
33
7
82,5
32
8
80
29
11
72,5
37
3
92,5
21
19
52,5
30
10
75
26
14
65
28
12
70
34
6
85
26
14
65
27
13
67,5
26
14
65
31
9
77,5
22
18
55
24
16
60
16
24
40
22
18
55
17
23
42,5
20
20
50
34
6
85
30
10
75
32
8
80
34
6
85
30
10
75
27
13
67,5
27
13
67,5
28
12
70
32
8
80
36
4
90
21
19
52,5
36
4
90
38
2
95
32
8
80
28
12
70
31
9
77,5
33
7
82,5
36
4
90
27
13
67,5
35
5
87,5

LAMPIRAN 2
o Kuesioner Penelitian

L2-1

L2-2

Kuesioner Penelitian 1
Kepada yang terhormat para responden, dalam rangka pengumpulan data
yang diperlukan untuk menyelesaikan skripsi di Fakultas Teknik Jurusan Teknik
Industri Maranatha Bandung, dengan segala kerendahan hati saya sangat
menghargai jika Anda bersedia meluangkan waktu untuk mengisi beberapa
pertanyaan yang ada di dalam kuesioner ini.
Saya berharap agar Anda mengisi kuesioner ini dengan benar, sehingga
dapat bermanfaat bagi penelitian yang saya lakukan. Akhir kata saya
mengucapkan terima kasih atas bantuan anda yang telah bersedia meluangkan
waktu dalam pengisian kuesioner ini.

Hormat saya,

Peneliti

L2-3

Mohon anda berikan tanda Checklist ( √ ) pada tanda kurung yang telah tersedia,
dan mengisi data dibawah ini sesuai dengan identitas diri anda.

1. Jenis kelamin anda :
( ) Pria

( ) Wanita

2. Usia anda saat ini :
( ) 18 tahun - 20 tahun

( ) 24 tahun - 26 tahun

( ) 21 tahun – 23 tahun

( ) > 26 tahun , yaitu ................

3. Uang saku anda saat ini :
( ) Uang saku ≤ 1 Juta

( ) 2 juta < Uang Saku ≤ 3 juta

( ) b. 1 juta < Uang Saku ≤ 2 juta

( ) > 3 Juta , yaitu ......................

4. Tempat tinggal anda saat ini :
( ) Jl. Surya Sumantri

( ) Jl. Cibogo

( ) Jl. Babakan Jeruk

( ) Jl. Lainnya yaitu ...............

5. Seberapa sering anda bermain Game Online dalam 1 minggu :
( ) 1-2 kali

( ) 5-7 kali

( ) 3-4 kali

( ) > 7 kali , yaitu ..............

6. Besar biaya yang di keluarkan dalam seminggu untuk bermain Game Online :
( ) Rp 50.000 - Rp 100.000

( ) Rp 200.000 - Rp 300.000

( ) Rp 100.000 – Rp 200.000

( ) > Rp 300.000 , yaitu ..................

7. Waktu yang di gunakan untuk bermain Game Online :
( ) Hari Senin – Hari Rabu

( ) Hari Minggu

( ) Hari Kamis – Hari Sabtu
8. Pada saat kapan anda mengujungi tempat bermain Game Online :
( ) Jam 07.00 – Jam 11.00

( ) Jam 15.00 – Jam 19.00

( ) Jam 11.00 – Jam 15.00

( ) > Jam 19.00 , yaitu ..............

9. Anda biasanya bersama siapa bila mengunjugi tempat bermain Game Online :
( ) Sendiri

( ) Teman

( ) Saudara

( ) Pacar

L2-4

10. Berapa lama anda biasanya menghabiskan waktu di tempat Game Online :
( ) 1-2 jam

( ) 5-6 jam

( ) 3-4 jam

( ) > 6 jam , yaitu ..................

11. Tujuan anda ke tempat Game Online :
( ) Menghilangkan Bosan

( ) Berkumpul bersama kawan

( ) Mengisi waktu luang

( ) Lainnya , yaitu .......................

12. Anda mengetahui Cyberpark dari :
( ) Banner / Selebaran

( ) Mencoba sendiri

( ) Teman

( ) Lainnya , yaitu .....................

13. Seberapa sering anda ke Cyberpark dalam seminggu :
( ) 1-2 kali

( ) 5-6 kali

( ) 3-4 kali

( ) > 6 kali , yaitu .........................

L2-5

Kuesioner Penelitian 2

Petunjuk Pengisian :

Kuesioner berikut terdapat beberapa pernyataan yang berhubungan dengan
kepentingan dan kepuasan anda terhadap Cyberpark. Saudara diminta memberi
tanda checklist ( √ ) pada salah satu kolom :
Tingkat kepentingan digunakan untuk mengukur seberapa besar tingkat
kepentingan dari variable-variabel dalam memilih tempat bermain Game Online .
Tingkat kepuasan digunakan untuk mengukur seberapa besar tingkat kepuasan
terhadap Cyberpark.

Kolom Kepentingan dan Tingkat Performansi:
Tingkat Kepentingan

Tingkat Performansi/Kinerja

SPe

: Sangat Penting

SBa

: Sangat Baik

Pe

: Penting

Ba

: Baik

TPe

: Tidak Penting

TBa

: Tidak Baik

STPe : Sangat Tidak Penting

STBa : Sangat Tidak Baik

Kolom Peringkat atau Ranking:
Berikan checklist () pada tabel rangking yang menurut anda terbaik.

LAMPIRAN 3
o Tabel R- Product Moment

L3-1

L3-2

N
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26

Taraf Signifikan
5%
1%
0.997
0.999
0.950
0.990
0.878
0.959
0.811
0.917
0.754
0.874
0.707
0.834
0.666
0.798
0.632
0.765
0.602
0.735
0.576
0.708
0.553
0.684
0.532
0.661
0.514
0.641
0.497
0.623
0.482
0.606
0.486
0.590
0.456
0.575
0.444
0.561
0.433
0.549
0.423
0.537
0.413
0.526
0.404
0.515
0.396
0.505
0.388
0.496

N
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50

Taraf Signifikan
5%
1%
0.381
0.487
0.374
0.478
0.367
0.470
0.361
0.463
0.355
0.456
0.349
0.449
0.344
0.442
0.339
0.436
0.334
0.430
0.329
0.424
0.325
0.418
0.32
0.413
0.316
0.408
0.312
0.403
0.308
0.398
0.304
0.393
0.301
0.389
0.297
0.384
0.294
0.380
0.291
0.376
0.288
0.372
0.284
0.368
0.281
0.364
0.279
0.361

N
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
125
150
175
200
300
400
500
600
700
800
900
1000

Taraf Signifikan
5%
1%
0.266
0.345
0.254
0.330
0.244
0.317
0.235
0.306
0.227
0.296
0.220
0.286
0.213
0.278
0.207
0.270
0.202
0.263
0.195
0.256
0.176
0.230
0.159
0.210
0.148
0.194
0.138
0.181
0.113
0.148
0.098
0.128
0.088
0.115
0.080
0.105
0.074
0.097
0.070
0.091
0.065
0.086
0.062
0.081

LAMPIRAN 4
o Hasil Pengolahan Correspondence Analysis (CA)

L4-1

L4-2

Bentuk pemograman Correspondency Analysis dalam spss adala sebagai
berikut :

1. Menuliskan perintah pemrograman ANACOR

ANACOR
TABLE=ALL(20,2)
/DIMENSION=2
/NORMALIZATION CANONICAL
/PRINT TABLE SCORES CONTRIBUTIONS PROFILES
PERMUTATION
/VARIANCES ROWS COLUMNS SINGULAR
/PLOT ROWS COLUMNS JOINT NDIM(ALL,MAX).

Sumber: Santoso dan Tjiptono (2001, halaman 335).

2. Menjalankan eksekusi syntax
Eksekusi syntax dilakukan dengan membuka menu Run, kemudian klik mouse
pada pilihan All.
Setelah dilakukan eksekusi syntax, maka SPSS akan memproses data dan tampak
output sebagai berikut:
Data pada tabel 5.26 diolah menggunakan program SPSS untuk mendapatkan
grafik Corresponden Analysis (CA), berikut hasil Corresponden Analysis (CA) :

L4-3

■ The Table to be Analyzed
Tabel ini berisi tampilan input data ulang dengan tambahan jumlah masingmasing baris dan kolom.

The Table to be Analyzed

L4-4

■ The Row Profiles
Tabel ini berisi persentase setiap baris, didasarkan pada jumlah total baris
yang bersangkutan. Contoh perhitungannya adalah sebagai berikut:
Untuk baris 1, kolom 1 =

62
*100% = 0.517
120
58
*100% = 0.483
Untuk baris 1, kolom 2 =
120

Demikian seterusnya untuk data yang lain.

The Row Profiles

L4-5

■ The Column Profiles
Tabel ini berisi persentase setiap kolom, didasarkan pada jumlah total kolom
yang bersangkutan. Contoh perhitungannya adalah sebagai berikut:
Untuk baris 1, kolom 1 =

62
*100% = 0.027
2290
58
*100% = 0.024
Untuk baris 1, kolom 2 =
2391

Demikian seterusnya untuk data yang lain.

The Column Row Profiles

L4-6

■ Dimension
Tabel ini merupakan langkah penting pada ANACOR,

yaitu

menentukan jumlah dimensi grafik yang akan ditampilkan, apakah satu, dua,
tiga atau bahkan lebih dari empat dimensi.
Dari tabel yang diperolah berdasarkan eksekusi syntax, menunjukkan
bahwa pada penelitian ini hanya ada satu buah dimensi yang dapat dibuat. Hal
ini disebabkan karena jumlah objek yang dibandingkan adalah dua buah
tempat bermain Game Online m yaitu Cyberpark dan Digigames.

Dimension

■ Row Scores
Setelah diputuskan bahwa hanya satu buah dimensi yang dapat dibuat,
maka penempatan pada peta posisi akan dibuat di sumbu Y. Pada peta, dapat
dilihat bahwa posisi atribut-atribut yang diteliti, ditampilkan pada sumbu Y
berdasarkan koordinat dimensi yang diperoleh dari perhitungan Row Scores
dibawah ini:
Tabel 5.31
Row Scores

L4-7

Row Scores (Lanjutan)

■ Column Scores
Setelah diputuskan bahwa hanya satu buah dimensi yang dapat dibuat,
maka penempatan pada peta posisi akan dibuat di sumbu Y. Pada peta, dapat
dilihat bahwa objek yang diteliti yaitu Cyberpark dan Digigames, ditampilkan
pada sumbu Y berdasarkan koordinat dimensi 1 yang diperoleh dari
perhitungan Column Scores berikut ini:

Column Scores

L4-8

L4-9

Hasil Kuesioner Pendahuluan
Atribut
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Responden Ke 10
11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

1
1
0
0
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
1
1
0
0
0
0
0
1
1
0
1
1
1
0
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
0
0
0

1
1
1
1
1
1
0
0
1
1
1
1

1
1
1
0
1
1
1
1
0
0
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
0
1

1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
0
0
0
0
0
1
1
1
1

1
1
1
0
1
1
0
1
0
0
0
1
1
0
0
0
1
0
0
0
1
0
0
1
1
1
1
0
0
0
1
0
1
1
0
0
1
0
1
1
1

1
1
1
1
1
1
0
1
0
1
1
0
0
0
1
1
0
0
0
0
0
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
0
1

1
1
1
1
1
1
0
0
0
1
1
0
1
0
1
0
0
0
1
0
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1

1
1
0
1
1
1
0
1
0
1
1
1
0
0
1
1
0
0
1
0
0
1
0
1
1
1
0
0
1
1
1
0
1
1
1
1
1
0
1
0
1

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
0
1
0
1
0
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
0
1

1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
0
1
0
0
1
1
1
0
0
0
1
1
1
1
1
0
0
1
1
1
1
0
0
1
0
0
1
1
1
1
1

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1
1
1
0
0
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
0
1
0
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
0
1
1
0
1

1
1
1
1
1
1
0
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
0
0
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1
1
1
0
1
0
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
0
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1
1
0
1
1
1
1
0
0
1
1
1
1
1
0
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1
0
1
1
1
0
0
1
0
1
1
0
0
0
0
0
0
1
0
0
1
1
1
1
1
1
0
0
1
1
0
1
1
1
0
1
1
1
1
1

1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
1
0
0
1
0
1
1
0
0
0
0
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1
1
0
1
1
0
1
0
0
1
0
1
0
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
1
1
1
1
0
1
1
0
1
0
0
1
1

1
1
1
1
0
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
0
1
0
0
0
0
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
0
1
1
1
1
0
1
1
1
1

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
0
1
0
1
1
0
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1

1
1
1
1
0
1
1
0
0
1
1
1
1
1
1
1
0
1
0
0
0
1
1
1
1
0
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
0
1
0
1

1
1
1
1
0
1
0
0
1
1
1
1
1
0
1
1
0
0
1
1
1
1
0
1
0
1
1
0
0
0
0
0
1
1
1
1
0
1
1
1
1

1
1
1
1
0
1
0
0
1
1
1
1
1
0
1
0
1
0
0
0
0
1
1
1
1
0
1
1
0
1
0
0
1
1
1
1
1
1
1
1
0

1
1
1
1
0
1
1
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1

1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
0
1
1
1
1
1

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
0
1

1
1
1
0
0
0
1
1
0
0
1
0
1
1
1
0
0
1
1
0
1
0
0
0
0
1
0
0
1
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
0
1

Responden Ke 30
31
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
1
0
0
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
1
0
1
1
0
0
1
1
1
1
0
1
0
1
1
1
0

1
0
1
0
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
0
1
1
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
0
1
1
1
0
0

32

33

34

35

36

37

38

39

40

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1
0
1
0
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
0
0
1
0
1
1
1
1
1
0
1
0
1
0
1
1
0
1
1
0
1
0
1
1
1
1

1
1
0
1
1
1
0
1
1
1
0
1
1
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
0
0
1
0
1
1
0
1
1
1
0
1
0
1
1
1

1
1
1
0
1
1
1
1
0
1
1
0
1
0
1
1
1
1
1
1
0
1
1
0
1
1
1
1
1
0
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
1

1
1
0
1
1
0
1
0
1
1
0
0
0
0
0
1
0
1
0
0
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
1
1
1
1
1
1
0
1
0
1
0

1
1
1
1
1
1
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
1
1
0
0
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
1
1
1
1
0
0
1
0
1
1
1

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
0
1
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
0
0
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
1
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
1

1
0
1
1
1
1
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
1
0
1

Total

40
36
33
32
29
37
21
30
26
28
34
26
27
26
31
22
24
16
22
17
20
34
30
32
34
30
27
27
28
32
36
21
36
38
32
28
31
33
36
27
35

Kolom Kepentingan
STPe
Tpe
Pe
Spe

No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24

Atribut dalam kuesioner
Kebersihan komputer yang tersedia ( Keyboard, Mouse, Monitor )
Kualitas jaringan koneksi internet
Kualitas jaringan LAN ( Koneksi Jaringan Setempat )
Kelengkapan jenis Game Online
Ketersediaan Game Online yang selalu up to date
Kualitas kecepatan komputer
Kelengkapan voucher Game Online
Ketersediaan voucher Game Online
Adanya genset yang menjaga kemungkinan permainan terhenti karena pemadaman listrik
Terjangkau-nya biaya untuk bermain Game Online
Potongan harga untuk pengambilan paket tertentu
Terjangkau-nya harga makanan dan minuman
Kemudahan mencapai lokasi
Area parkir yang memadai
Keadaan lingkungan yang aman
Pemberian jam bermain gratis untuk waktu-waktu tertentu
Frekuensi promosi dilakukan dengan mengadakan event-event seperti kompetisi game
Kejelasan banner pada tempat Game Online
Kerapihan seragam karyawan
Keramahan karyawan dalam melayani
Ketangggapan karyawan dalam melayani
Pengetahuan karyawan mengenai jenis-jenis games
Kecepatan karyawan dalam mengatasi masalah
Kecepatan karyawan dalam menanggapi permintaan konsumen

Kolom Performansi/Kinerja
STBa
Tba
Ba
SBa

Ranking
Cyberpark Digi Games

Lanjutan

Kolom Kepentingan
STPe Tpe
Pe
Spe

No

Atribut dalam kuesioner

25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39

Daya tanggap mengatasi gangguan dalam perangkat komputer
Ketepatan perhitungan waktu
Kecepatan dalam proses pembayaran
Ketepatan dalam proses pembayaran
Kemudahan dalam mengakses komputer ( "Login ")
Alternatif dalam pembayaran ( Flazz , Kartu kredit)
Jumlah fasilitas kamar mandi yang memadai
Kenyamanan tempat duduk
Kenyamanan dan Keteraturan ruangan Game Online
Tata Letak Game Online
Perbedaan antara ruangan merokok dan tidak merokok
Penerangan yang memadai
Kenyamanan ruangan bermain Game Online
Kelengkapan peralatan tambahan komputer (Headset )
Kebersihan toilet.

Kolom Performansi/Kinerja
STBa Tba
Ba
SBa

Ranking
Cyberpark Digi Games

Hasil Kuesioner Penelitian
Data mentah tingkat kepentingan Cyberpark
Responden A1
Resp.1
Resp.2
Resp.3
Resp.4
Resp.5
Resp.6
Resp.7
Resp.8
Resp.9
Resp.10
Resp.11
Resp.12
Resp.13
Resp.14
Resp.15
Resp.16
Resp.17
Resp.18
Resp.19
Resp.20
Resp.21
Resp.22
Resp.23
Resp.24
Resp.25
Resp.26
Resp.27
Resp.28
Resp.29
Resp.30
Resp.31
Resp.32
Resp.33
Resp.34
Resp.35
Resp.36
Resp.37
Resp.38
Resp.39
Resp.40
Resp.41
Resp.42
Resp.43
Resp.44
Resp.45
Resp.46
Resp.47
Resp.48
Resp.49
Resp.50
Resp.51
Resp.52
Resp.53
Resp.54
Resp.55

3
3
4
3
3
1
4
4
4
3
4
4
3
3
3
3
4
3
3
4
4
4
2
4
4
4
3
2
1
1
2
4
4
3
3
4
4
3
3
2
3
1
3
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

3
4
4
4
4
1
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
2
2
3
3
4
3
3
4
4
3
3
2
3
1
3
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4

2
3
4
4
3
1
4
4
4
3
3
4
3
3
3
3
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
3
3
4
4
3
3
2
3
1
3
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4

3
4
4
3
2
3
4
4
4
4
2
3
3
2
3
3
4
3
3
3
4
4
4
2
4
4
4
3
3
3
3
4
3
3
3
4
3
4
4
2
3
1
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4

3
4
4
3
3
2
4
4
4
3
3
4
3
2
3
3
4
3
3
3
4
4
4
1
4
4
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
4
4
2
3
1
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4

3
4
3
4
4
3
4
3
4
3
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
4
3
3
4
4
2
3
1
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4

1
2
3
2
3
2
4
3
3
4
3
2
3
2
3
3
4
4
3
1
2
4
3
4
4
4
3
4
3
3
4
3
3
4
4
3
3
4
4
2
3
1
3
4
4
4
3
3
4
3
3
3
3
3
4

4
2
4
4
3
3
4
3
3
3
3
2
3
2
3
3
4
4
3
1
4
4
3
2
4
4
3
4
3
3
4
3
3
3
3
3
3
4
3
2
3
1
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4

4
4
4
3
3
4
4
3
4
3
4
3
3
3
3
3
4
4
3
3
4
4
4
1
4
4
3
3
3
3
4
2
3
3
3
3
3
3
3
2
3
1
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
4

Atribut yang di uji
A10 A11 A12 A13 A14 A15 A16 A17 A18 A19 A20 A21 A22 A23 A24 A25 A26 A27 A28 A29 A30 A31 A32 A33 A34 A35 A36 A37 A38 A39 Total
4
2
3
4
4
2
4
3
3
3
3
4
3
3
3
3
4
3
3
2
2
4
4
2
4
4
2
4
2
3
3
2
4
3
3
4
3
3
3
2
3
1
4
3
3
2
4
4
4
4
4
3
3
3
4

3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
4
4
3
3
3
3
4
3
4
4
2
4
3
3
4
4
2
4
2
4
3
3
4
3
3
4
4
3
3
2
3
1
4
4
3
3
4
4
4
4
4
3
3
4
4

4
2
3
4
4
1
4
3
3
3
3
4
3
3
3
3
4
3
3
1
2
4
3
4
4
4
2
4
2
4
3
3
4
4
4
4
4
3
3
2
3
1
4
4
3
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4

3
3
4
4
4
2
4
4
3
4
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
2
3
3
2
4
4
4
3
4
3
4
2
3
1
4
2
2
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4

3
2
4
4
4
3
4
4
4
3
4
2
3
3
3
3
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
2
3
1
4
2
3
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4

3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
3
4
4
4
3
4
3
4
2
3
1
4
4
3
4
3
4
4
3
3
4
4
4
4

4
2
3
2
4
3
4
4
3
4
3
4
3
3
3
3
4
3
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
3
4
3
4
2
3
1
4
3
3
3
4
4
4
4
3
3
3
4
4

3
2
3
3
3
2
4
4
3
4
3
4
3
3
3
3
4
3
3
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
3
3
3
4
4
2
3
1
4
4
2
3
4
4
3
4
3
3
3
3
4

3
2
4
4
3
1
4
4
3
4
2
3
3
3
3
3
4
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
3
3
4
3
3
3
2
4
3
2
3
1
4
4
3
2
4
4
3
3
3
3
3
3
4

2
1
4
3
4
2
4
4
3
3
3
2
3
3
3
3
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
2
2
4
3
3
4
3
3
3
2
3
1
4
3
3
2
4
4
4
4
4
3
3
3
4

3
4
3
3
4
2
4
3
3
3
4
3
3
4
3
3
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
3
3
4
3
3
3
2
3
1
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
3
3
4

2
2
4
2
4
2
4
3
3
4
3
3
4
3
3
4
4
3
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
2
1
1
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
3
3
4

3
3
4
3
2
2
4
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
4
4
4
3
2
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
2
3
1
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4

3
4
3
4
4
2
4
3
4
4
3
3
3
3
3
4
3
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
2
3
1
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4

3
3
4
3
4
2
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
3
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
2
3
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4

2
3
4
3
4
2
4
4
3
4
3
3
3
3
3
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
3
2
1
1
3
3
4
4
3
4
4
4
3
3
1
2
1
2
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4

3
2
3
4
4
2
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
3
2
4
4
3
3
4
4
2
3
2
4
3
3
4
3
3
4
4
4
3
3
1
2
1
2
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4

3
3
3
3
3
2
4
4
3
4
3
3
3
3
3
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
2
3
2
4
2
3
4
3
3
4
4
4
3
3
1
2
1
2
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4

3
4
3
3
4
2
4
4
3
4
4
3
3
3
3
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
3
3
2
4
2
3
3
3
3
4
4
4
4
3
1
2
1
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4

3
3
4
4
3
4
4
4
3
4
4
3
3
3
3
4
3
4
3
4
4
3
4
4
4
3
3
3
4
3
2
3
3
3
4
4
4
4
4
1
2
1
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4

4
2
4
3
2
4
4
4
3
4
4
3
3
3
3
4
3
4
2
4
4
4
4
4
4
2
4
4
4
2
2
3
2
3
4
4
4
4
4
1
2
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4

4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
3
3
3
3
4
4
4
2
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
1
2
1
4
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
4
4

4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
4
2
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
1
2
1
4
4
4
4
3
3
4
4
4
3
3
3
4

3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
4
3
4
4
3
3
4
4
3
3
3
4
3
4
4
3
3
4
4
4
4
4
1
2
1
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
3
3
4

4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
3
3
4
4
4
3
4
4
2
4
3
4
2
3
4
2
3
4
4
3
3
4
1
2
1
4
4
4
3
4
3
3
3
4
3
3
4
4

4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
3
2
4
4
3
2
4
4
3
4
3
4
3
4
4
4
3
4
4
3
3
4
1
2
1
4
4
4
3
3
4
3
3
4
4
3
4
4

4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
3
4
4
4
3
3
4
4
3
4
3
4
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
1
2
1
4
4
4
3
4
4
3
3
4
4
4
4
4

3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
4
3
4
4
3
2
4
4
3
4
4
4
3
3
4
3
3
4
4
3
3
3
1
2
1
4
4
4
3
3
4
3
4
3
4
4
4
4

4
2
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
4
3
4
4
3
4
4
4
2
4
4
4
2
2
4
3
3
4
4
3
3
3
1
2
1
4
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
4
4

4
2
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
4
3
4
4
3
3
4
4
3
4
4
4
3
3
4
3
3
4
4
3
3
3
1
2
1
4
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
4
4

124
114
141
131
138
106
156
145
137
142
137
124
119
116
117
136
142
133
125
141
144
142
132
140
156
136
134
134
130
115
121
130
135
128
143
145
134
131
133
63
100
39
139
147
142
137
144
147
147
146
144
141
138
142
156

Lanjutan data mentah tingkat kepentingan Cyberpark
Responden A1
Resp.56
4
Resp.57
4
Resp.58
4
Resp.59
4
Resp.60
4
Resp.61
4
Resp.62
2
Resp.63
3
Resp.64
3
Resp.65
3
Resp.66
4
Resp.67
4
Resp.68
3
Resp.69
1
Resp.70
1
Resp.71
3
Resp.72
4
Resp.73
2
Resp.74
3
Resp.75
3
Resp.76
4
Resp.77
3
Resp.78
4
Resp.79
4
Resp.80
4
Resp.81
3
Resp.82
3
Resp.83
4
Resp.84
4
Resp.85
3
Resp.86
4
Resp.87
4
Resp.88
3
Resp.89
4
Resp.90
4
Resp.91
4
Resp.92
4
Resp.93
4
Resp.94
4
Resp.95
4
Resp.96
4
Resp.97
4
Resp.98
4
Resp.99
4
Resp.100
4
Resp.101
4
Resp.102
4
Resp.103
4
Resp.104
4
Resp.105
4
Resp.106
3
Resp.107
3
Resp.108
3
Resp.109
3
Resp.110
3
Resp.111
4
Resp.112
4
Resp.113
4
Resp.114
4
Resp.115
4
Resp.116
4
Resp.117
4
Resp.118
4
Resp.119
3
Resp.120
4

A2
4
4
4
4
4
4
2
3
3
4
4
4
3
1
1
3
4
2
3
3
4
3
4
4
3
3
3
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4

A3
4
4
4
4
4
4
2
3
3
4
4
4
3
1
1
3
4
2
3
4
4
3
4
4
3
3
3
4
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4

A4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
3
3
1
1
3
4
2
3
3
3
3
4
4
3
3
3
4
4
3
4
4
3
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
3
4
4
4
4
3
4

A5
4
4
3
4
3
3
4
3
3
3
4
3
3
1
1
3
4
2
3
1
3
3
4
4
3
3
3
4
4
3
4
3
3
3
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
3
4
4
4
3
3
4

A6
3
4
3
4
3
3
4
3
3
3
4
3
3
1
1
3
4
2
3
1
3
3
4
4
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3

A7
3
4
3
4
3
3
4
3
4
3
4
3
3
1
1
3
4
2
3
1
3
3
4
4
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
4

A8
3
4
3
4
3
3
4
4
4
3
4
3
3
1
1
3
4
2
3
1
3
3
4
4
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
4
3
3
3
3
3
4

A9
3
4
3
4
4
4
4
3
4
3
4
2
3
1
1
3
4
2
3
1
4
3
4
4
3
3
4
4
4
4
3
3
2
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
2
4

Atribut yang di uji
A10 A11 A12 A13 A14 A15 A16 A17 A18 A19 A20 A21 A22 A23 A24 A25 A26 A27 A28 A29 A30 A31 A32 A33 A34 A35 A36 A37 A38 A39
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
4
4
3
4
4
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
2
3
3
4
4
4
3
4
3
4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
3
3
3
2
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
4
4
3
4
4
2
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
2
3
1
1
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
3
2
3
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
4
4
4
4
4
4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
4
4
4
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
3
4
3
3
3
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
3
4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
3
4
3
3
3
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
3
4
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
3
3
3
3
2
3
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
4
4
4
4
4
4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4

Total
148
150
140
156
149
144
124
131
129
141
136
134
117
39
39
117
156
78
136
130
144
128
121
140
140
127
132
149
147
141
130
143
110
148
145
139
147
145
139
146
140
142
146
142
140
156
156
156
156
156
117
117
117
117
117
145
139
147
145
139
146
130
143
110
155

Data mentah tingkat kinerja/performansi Cyberpark
Responden A1
Resp.1
Resp.2
Resp.3
Resp.4
Resp.5
Resp.6
Resp.7
Resp.8
Resp.9
Resp.10
Resp.11
Resp.12
Resp.13
Resp.14
Resp.15
Resp.16
Resp.17
Resp.18
Resp.19
Resp.20
Resp.21
Resp.22
Resp.23
Resp.24
Resp.25
Resp.26
Resp.27
Resp.28
Resp.29
Resp.30
Resp.31
Resp.32
Resp.33
Resp.34
Resp.35
Resp.36
Resp.37
Resp.38
Resp.39
Resp.40
Resp.41
Resp.42
Resp.43
Resp.44
Resp.45
Resp.46
Resp.47
Resp.48
Resp.49
Resp.50
Resp.51
Resp.52
Resp.53
Resp.54
Resp.55

3
3
3
3
4
1
3
3
3
3
4
3
4
2
3
3
3
2
3
2
3
4
3
4
2
3
3
3
2
2
4
3
3
3
4
4
4
4
3
2
1
2
3
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

3
3
3
3
3
1
3
3
3
3
3
4
3
2
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
2
4
3
3
2
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
2
1
2
3
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4

3
3
3
3
2
1
3
3
3
3
3
4
3
2
3
3
3
3
2
3
3
4
3
4
2
4
3
3
2
3
3
3
3
3
3
4
4
4
3
2
1
2
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4

4
2
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
3
2
3
3
3
2
2
3
3
4
3
2
2
4
4
4
3
4
3
3
4
3
3
4
4
4
3
2
1
2
3
3
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4

3
2
3
4
3
4
3
3
3
4
3
4
3
2
3
3
3
3
2
3
3
4
3
4
2
3
4
4
3
4
4
3
4
3
3
4
3
3
4
2
1
2
3
3
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4

4
3
3
3
4
1
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
2
3
2
3
4
3
3
2
4
4
4
3
4
3
3
3
3
4
3
3
3
4
2
1
2
3
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4

4
3
3
3
3
1
3
3
3
4
3
4
3
2
3
3
3
2
3
3
3
4
3
4
2
4
4
4
2
4
3
3
3
3
4
3
3
3
4
2
1
2
3
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4

2
3
3
4
3
2
3
3
3
3
3
2
3
2
3
3
3
3
3
2
3
4
3
3
2
4
4
4
2
4
3
3
3
3
4
3
3
3
4
2
1
2
3
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
4
3

3
2
4
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
4
3
4
2
4
4
4
2
4
3
3
3
3
4
3
3
4
3
2
1
2
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3

Atribut yang di uji
A10 A11 A12 A13 A14 A15 A16 A17 A18 A19 A20 A21 A22 A23 A24 A25 A26 A27 A28 A29 A30 A31 A32 A33 A34 A35 A36 A37 A38 A39 Total
3
2
3
4
3
4
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
4
3
2
3
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
2
1
2
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3

3
2
3
3
3
2
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
4
2
2
3
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
4
3
3
3
3
4
3
2
1
2
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3

3
2
3
4
3
3
3
3
3
4
3
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
4
3
4
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
2
1
2
3
4
2
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3

4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
3
4
3
3
3
3
3
3
3
3
2
4
3
4
3
4
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
2
1
2
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4

2
3
4
4
3
2
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
3
3
4
4
3
3
3
3
4
3
3
3
4
3
3
1
1
2
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4

3
4
4
3
4
3
3
3
3
4
3
4
3
3
3
3
3
2
3
3
3
4
4
3
3
3
4
4
3
3
4
3
4
3
4
3
4
3
4
2
2
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4

3
2
3
3
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
4
4
3
3
3
4
4
3
3
4
3
4
3
4
3
4
3
4
1
1
2
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4

4
2
3
3
3
1
3
3
3
4
3
4
3
3
3
3
3
2
3
2
3
4
4
2
2
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
1
1
2
3
4
4
3
4
4
4
4
3
3
4
4
4

4
3
3
4
3
2
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
4
3
3
3
4
4
4
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3
1
1
2
2
3
4
3
4
4
4
4
4
3
4
3
4

3
3
4
3
4
3
3
3
3
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
2
3
4
3
1
3
3
4
4
3
3
3
4
3
3
3
4
3
4
3
1
1
2
2
3
3
3
3
4
3
4
4
4
4
3
4

3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
2
3
4
3
3
2
3
4
4
3
3
3
4
3
3
3
4
3
4
4
1
1
2
3
3
3
3
4
3
4
4
4
4
4
3
4

2
4
3
2
4
2
3
3
3
4
4
4
3
2
3
3
3
4
3
2
3
4
3
1
2
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
1
1
2
3
3
4
3
4
3
3
4
4
4
4
3
4

2
3
3
3
3
1
3
3
3
4
4
4
3
2
3
3
3
3
3
2
3
4
3
4
2
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
1
2
3
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4
3
4

4
2
3
4
3
2
3
3
3
4
4
4
3
2
3
3
3
2
3
2
3
4
3
4
2
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
3
4
3
1
2
3
4
3
4
3
4
4
4
3
4
3
3
4

4
3
3
3
4
3
3
3
3
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
2
3
4
2
4
2
4
3
3
1
3
3
3
4
3
3
4
3
3
4
3
1
2
3
4
4
4
3
4
4
4
3
4
3
3
4

3
2
3
3
3
1
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
4
3
4
3
4
3
3
2
3
3
3
4
3
3
4
3
4
3
1
2
1
2
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4

3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
4
3
4
3
4
3
3
2
3
3
3
3
3
3
4
3
4
3
1
2
1
2
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4

3
4
3
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
3
4
4
4
2
3
3
3
3
3
3
3
4
4
3
1
2
1
2
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4

4
4
3
3
4
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
2
3
3
3
4
4
4
2
3
4
4
3
3
2
3
4
3
3
3
4
3
3
1
2
1
2
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4

4
3
4
3
4
3
3
3
3
4
3
4
3
3
3
3
3
4
3
3
3
4
4
4
2
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
1
2
1
2
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4

4
4
4
3
4
3
3
3
3
3
4
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
2
3
4
4
4
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
1
2
1
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
4
4

4
3
4
4
4
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
4
4
3
4
3
4
3
4
3
4
4
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
1
2
1
3
3
4
3
4
4
4
3
3
4
3
3
4

4
3
4
2
4
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
4
3
4
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
1
2
1
3
4
4
3
4
4
4
4
3
3
3
3
4

4
3
3
3
4
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
4
3
4
3
4
3
3
4
3
3
3
4
3
3
3
3
4
3
1
2
1
3
4
4
3
4
4
4
4
3
3
3
3
4

3
2
3
4
3
2
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
4
4
4
3
4
3
4
4
3
4
3
4
3
3
3
3
4
3
1
2
1
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
3
4

4
3
4
3
4
4
3
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
3
2
3
4
4
4
3
4
3
4
4
3
4
3
4
3
3
3
3
3
3
1
2
1
3
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
3
4

4
4
4