Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Identifikasi Sistem Pengendalian Internal Siklus Pendapatan Studi Kasus Pada Pt. Arta Boga Cemerlang Salatiga
IDENTIFIKASI SISTEM PENGENDALIAN
INTERNAL SIKLUS PENDAPATAN
STUDI KASUS PADA PT. ARTA BOGA CEMERLANG
SALATIGA
Oleh
RATIH KUSUMA SARI
NIM : 232008041
KERTAS KERJA
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai
Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS
: EKONOMIKA DAN BISNIS
PROGRAM STUDI : AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2012
i
1
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITA SATYA WACANA
Jalan Diponegoro 52-60
Telp: (0298) 21212, 311881
Telex 22364 ukswan la
Salatiga 50711 – Indonesia
Fax. (0298)-2143
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini
Nama
: Ratih Kusuma Sari
NIM
: 232008041
Program Studi : Akuntansi
Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi,
Judul
: Idenifikasi Pengendalian Internal Siklus Pendapatan
Studi Kasus pada PT. Arta Boga Cemerlang Salatiga
Pembimbing : Theresia Woro Damayanti., SE., M.Si
Tanggal Uji : Setember 2012
adalah benar-benar hasil karya saya.
Didalam skripsi ini tidak keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang
lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian
kalimat atau simbol yang seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa
memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila terbukti bahwa saya melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan
orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima
sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar
kesarjanaan yang telah saya peroleh.
Salatiga,
Yang memberi pernyataan
Ratih Kusuma Sari
2
3
Motto
Jangan berusaha menjadi orang yang berhasil,
tapi berusahalah menjadi orang yang bernilai
“Einstein”
Meski ku terjatuh ke dalam pencobaaan yang paling dalam, dalam naungan_Mu
aku percaya
Telah Kau rencanakan jalan terbaik untukku.
Tak perlu kesempurnaan untuk bahagia. Karena bahagia sesungguhnya adalah
ketika kita melihat apapun secara sempurna.
Aku mencoba tak mengeluhkan hariku, bersyukur atas luka yang ku alami,
Tuhan memberikan semua pada ku karena Dia tahu aku cukup kuat untuk
menjalaninya.
4
ABSTRACT
PT. Arta Boga Cemerlang Salatiga is a sole subsidiary company of Orang
Tua production which distributes products from a number of producers to some
areas in Salatiga under the leadership of Mr. Alfeus Kristiawan Putra who
addresses at Jl. Soekarno Hatta 58, Salatiga. This research is aimed to identify the
system of internal control to income cycle using qualitative test toward an
interview to a sales manager, the leader of a company based on COSO and control
elements.
From the identification that has been done shows that the application of
internal control based on COSO and control elements accomplished by PT. Arta
Boga Cemerlang is effective enough but there is still some flaws that must be
noted to enhance the control in order to achieve the company’s goal.
Key word: Internal control, income cycle
5
SARIPATI
PT. Arta Boga Cemerlang Salatiga merupakan cabang perusahaan
distributor tunggal produk Orang Tua yang mendistribusikan produk dari
sejumlah prodesen ke wilayah salatiga yang dipimpin oleh bapak Alfeus
Kristiawan Putra dan saat ini beralamatkan di jalan Soekarno Hatta nomer 58
Salatiga. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi sistem pengendalian
internal siklus pendapatan dengan menggunakan uji kualitatif terhadap wawancara
kepada sales manager selaku pemimpin perusahaan berdasarkan COSO dan unsur
pengendalian.
Dari identifikasi yang dilakukan menunjukkan bahwa penerapan
pengendalian internal berdasarkan COSO dan unsur pengendalian yang dilakukan
PT. Arta Boga Cemerlang sudah efektif namun masih ada kelamahan yang harus
diperhatikan untuk lebih meningkatkan pengendalian agar tujuan perusahaan
dapat tercapai dengan baik.
Kata kunci : Pengendalian Internal, Siklus pendapatan
6
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Yesus Kristus atas kasih
karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini, guna memenuhi
salah satu syarat dalam menempuh ujian Sarjana Ekonomi Strata 1 pada Jurusan
Akuntansi di Universitas Kristen Satya Wacana.
Skripsi ini berjudul Identifikasi Pengendalian Internal Siklus Pendapan,
Studi Kasus pada PT. Arta Boga Cemerlang Salatiga. Skripsi ini terdiri dari 5
bagian. Pada pertama dibahas tentang pendahuluan dari penelitian yang dilakukan.
Bagian kedua menjelaskan kiblat teoritis dari Pengendalian internal dan siklun
pendapatan. Metode penelitian yang digunakan diuraikan pada bagian ketiga.
Sedangkan bagian keempat merupakan analisis data dan hasil yang diperoleh dari
penelitian ini. Dan yang terakhir akan disajikan kesimpulan dan saran dari hasil
identifikasi penelitian.
Akhir kata, penulis menyadari bahwa ada banyak kekurangan dan
kelemahan dalam penlisan skripsi ini. Oleh karena itu penulis mengharapkan
saran dan kritik serta koreksi yang membangun guna penulisan di masa yang akan
datang. Selain itu penulis juga mengharapkan karya ilmiah ini dapat memberikan
manfaat bagi pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkan.
Salatiga, September 2012
Penulis
7
UCAPAN TERIMA KASIH
Segala puji syukur hanya Yesus Kristus karena kasih dalan penyertaannya
kepada penulis sehingga mampu menyelesaikan skripsi ini.
Penulis juga menyadari skripsi ini tidak akan selesai tanpa bantuan dan
dukungan berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Maka
dalam kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapaku Yesus Kristus atas segala berkat, karunia, pengharapan, dan uluran
kasih-Nya dalam perjalan hidupku.
2. Ibu Theresia Woro Damayanti, SE., M.Si, selaku pembimbing yang
dengan sabar membimbing dan memberi arahan serta motifasi kepada
penulis sampai selesainya skripsi ini.
3. Bapak Hari Sunarto, SE., MBA.,Ph.D selaku dekan FEB UKSW.
4. Ibu Like Sugiono, SE., M.Si selaku wali studi yang membantu penulis
selama menempuh studi di FEB UKSW.
5. Staf pengajar FEB UKSW yang telah membekali penulis dengan ilmu
yang sangat berharga selama menempuh studi di FEB UKSW beserta
seluruh staf Tata Usaha FEB UKSW yang membantu kelancaran penulis.
6. Mama dan Papa yang terkasih atas segala perhatian, semangat, doa dan
harapan yang tak ternilai untuk penulis.
7. Koko Made Bagus Irawan dan Cici Mariana tersayang, untuk segala
bantuan, dukungan dan motifasinya.
8. Kristina Candra. Y dan K. Gracelya Debora S. atas bantuan dan
persahabatan yang tulus.
9. Lidya Wahyu M, Mas David Indra, Mas Bartoloma, Mas Wahyu, Mas
Rosly,dan Mas Sony atas kebersamaan dan petualangan yang tak kan
terlupakan.
10. Serta pihak - pihak yang tak dapat penulis sebutkan satu per satu yang
membantu penulis hingga selesainya skripsi ini.
8
DAFTAR PUSTAKA
Halaman Judul.....................................................................................................
Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ......................................................................
Halaman Persetujuan/Pengesahan.......................................................................
Halaman Motto ..................................................................................................
Abstract ...............................................................................................................
Saripati ...............................................................................................................
Kata Pengantar ....................................................................................................
Ucapan Terima Kasih .........................................................................................
Daftar Isi .............................................................................................................
Daftar Tabel ........................................................................................................
Daftar Gambar .....................................................................................................
Daftar Lampiran ..................................................................................................
Pendahuluan
Latar belakang .......................................................................................
Kiblat Teoritis
Sistem Pengendalian Internal ................................................................
Siklus Pendapatan .................................................................................
Nalar Konsep ........................................................................................
Metode Penelitian
Jenis Data ..............................................................................................
Prosedur Pengumpulan Data dan Teknik Analisis................................
Analisis Data
Sejarah PT. Arta Boga Cemerlang ........................................................
Struktur Organisai .................................................................................
Prosedur Pendapatan .............................................................................
Deskripsi Pengendalian internal COSO ................................................
Pengendalian Internal Siklus Penjualan ................................................
Pengendalian Internal Siklus Penerimanaan Kas ..................................
Kesimpulan dan Saran
Kesimpulan ...........................................................................................
Saran .....................................................................................................
Daftar Pustaka .....................................................................................................
Lampiran .............................................................................................................
i
ii
iii
iv
v
vi
vii
viii
ix
x
xi
xii
1
5
14
15
16
16
17
19
25
30
42
48
51
52
54
55
9
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Tabel Pengendalian COSO ..............................................................
Tabel 4.2 Tabel Pengendalian Siklus Penjualan ..............................................
Tabel 4.3 Tabel Pengendalian siklus Penerimaan Kas.....................................
30
42
48
10
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1 Struktur Organisasi.......................................................................
Gambar 4.2 Flowchart Siklus Pendapatan .......................................................
Gambar 4.3 Flowchart Siklus Pendapatan (Lanjutan) .....................................
19
28
29
11
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Pertanyaan Wawancara................................................................
Lampiran 2. Dokumen Penjualan
a. Faktur Penjualan Cash ...................................................
b. Rekap Pengiriman Barang Per konsumen .....................
c. Faktur Kredit Jatuh Tempo ............................................
d. Analisa Laporan Penjualan per DA ...............................
e. Laporan Penjualan harian Dipo .....................................
f. Laporan Penjualan Bulanan Dipo ..................................
g. Laporan Umur Piutang...................................................
Lampiran 3. Surat Keterngan Terjun Lapangan ...............................................
Lampiran 4. Curiculum vitae ...........................................................................
55
58
59
60
61
62
63
64
65
66
INTERNAL SIKLUS PENDAPATAN
STUDI KASUS PADA PT. ARTA BOGA CEMERLANG
SALATIGA
Oleh
RATIH KUSUMA SARI
NIM : 232008041
KERTAS KERJA
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai
Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS
: EKONOMIKA DAN BISNIS
PROGRAM STUDI : AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2012
i
1
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITA SATYA WACANA
Jalan Diponegoro 52-60
Telp: (0298) 21212, 311881
Telex 22364 ukswan la
Salatiga 50711 – Indonesia
Fax. (0298)-2143
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini
Nama
: Ratih Kusuma Sari
NIM
: 232008041
Program Studi : Akuntansi
Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi,
Judul
: Idenifikasi Pengendalian Internal Siklus Pendapatan
Studi Kasus pada PT. Arta Boga Cemerlang Salatiga
Pembimbing : Theresia Woro Damayanti., SE., M.Si
Tanggal Uji : Setember 2012
adalah benar-benar hasil karya saya.
Didalam skripsi ini tidak keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang
lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian
kalimat atau simbol yang seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa
memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila terbukti bahwa saya melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan
orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima
sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar
kesarjanaan yang telah saya peroleh.
Salatiga,
Yang memberi pernyataan
Ratih Kusuma Sari
2
3
Motto
Jangan berusaha menjadi orang yang berhasil,
tapi berusahalah menjadi orang yang bernilai
“Einstein”
Meski ku terjatuh ke dalam pencobaaan yang paling dalam, dalam naungan_Mu
aku percaya
Telah Kau rencanakan jalan terbaik untukku.
Tak perlu kesempurnaan untuk bahagia. Karena bahagia sesungguhnya adalah
ketika kita melihat apapun secara sempurna.
Aku mencoba tak mengeluhkan hariku, bersyukur atas luka yang ku alami,
Tuhan memberikan semua pada ku karena Dia tahu aku cukup kuat untuk
menjalaninya.
4
ABSTRACT
PT. Arta Boga Cemerlang Salatiga is a sole subsidiary company of Orang
Tua production which distributes products from a number of producers to some
areas in Salatiga under the leadership of Mr. Alfeus Kristiawan Putra who
addresses at Jl. Soekarno Hatta 58, Salatiga. This research is aimed to identify the
system of internal control to income cycle using qualitative test toward an
interview to a sales manager, the leader of a company based on COSO and control
elements.
From the identification that has been done shows that the application of
internal control based on COSO and control elements accomplished by PT. Arta
Boga Cemerlang is effective enough but there is still some flaws that must be
noted to enhance the control in order to achieve the company’s goal.
Key word: Internal control, income cycle
5
SARIPATI
PT. Arta Boga Cemerlang Salatiga merupakan cabang perusahaan
distributor tunggal produk Orang Tua yang mendistribusikan produk dari
sejumlah prodesen ke wilayah salatiga yang dipimpin oleh bapak Alfeus
Kristiawan Putra dan saat ini beralamatkan di jalan Soekarno Hatta nomer 58
Salatiga. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi sistem pengendalian
internal siklus pendapatan dengan menggunakan uji kualitatif terhadap wawancara
kepada sales manager selaku pemimpin perusahaan berdasarkan COSO dan unsur
pengendalian.
Dari identifikasi yang dilakukan menunjukkan bahwa penerapan
pengendalian internal berdasarkan COSO dan unsur pengendalian yang dilakukan
PT. Arta Boga Cemerlang sudah efektif namun masih ada kelamahan yang harus
diperhatikan untuk lebih meningkatkan pengendalian agar tujuan perusahaan
dapat tercapai dengan baik.
Kata kunci : Pengendalian Internal, Siklus pendapatan
6
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Yesus Kristus atas kasih
karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini, guna memenuhi
salah satu syarat dalam menempuh ujian Sarjana Ekonomi Strata 1 pada Jurusan
Akuntansi di Universitas Kristen Satya Wacana.
Skripsi ini berjudul Identifikasi Pengendalian Internal Siklus Pendapan,
Studi Kasus pada PT. Arta Boga Cemerlang Salatiga. Skripsi ini terdiri dari 5
bagian. Pada pertama dibahas tentang pendahuluan dari penelitian yang dilakukan.
Bagian kedua menjelaskan kiblat teoritis dari Pengendalian internal dan siklun
pendapatan. Metode penelitian yang digunakan diuraikan pada bagian ketiga.
Sedangkan bagian keempat merupakan analisis data dan hasil yang diperoleh dari
penelitian ini. Dan yang terakhir akan disajikan kesimpulan dan saran dari hasil
identifikasi penelitian.
Akhir kata, penulis menyadari bahwa ada banyak kekurangan dan
kelemahan dalam penlisan skripsi ini. Oleh karena itu penulis mengharapkan
saran dan kritik serta koreksi yang membangun guna penulisan di masa yang akan
datang. Selain itu penulis juga mengharapkan karya ilmiah ini dapat memberikan
manfaat bagi pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkan.
Salatiga, September 2012
Penulis
7
UCAPAN TERIMA KASIH
Segala puji syukur hanya Yesus Kristus karena kasih dalan penyertaannya
kepada penulis sehingga mampu menyelesaikan skripsi ini.
Penulis juga menyadari skripsi ini tidak akan selesai tanpa bantuan dan
dukungan berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Maka
dalam kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapaku Yesus Kristus atas segala berkat, karunia, pengharapan, dan uluran
kasih-Nya dalam perjalan hidupku.
2. Ibu Theresia Woro Damayanti, SE., M.Si, selaku pembimbing yang
dengan sabar membimbing dan memberi arahan serta motifasi kepada
penulis sampai selesainya skripsi ini.
3. Bapak Hari Sunarto, SE., MBA.,Ph.D selaku dekan FEB UKSW.
4. Ibu Like Sugiono, SE., M.Si selaku wali studi yang membantu penulis
selama menempuh studi di FEB UKSW.
5. Staf pengajar FEB UKSW yang telah membekali penulis dengan ilmu
yang sangat berharga selama menempuh studi di FEB UKSW beserta
seluruh staf Tata Usaha FEB UKSW yang membantu kelancaran penulis.
6. Mama dan Papa yang terkasih atas segala perhatian, semangat, doa dan
harapan yang tak ternilai untuk penulis.
7. Koko Made Bagus Irawan dan Cici Mariana tersayang, untuk segala
bantuan, dukungan dan motifasinya.
8. Kristina Candra. Y dan K. Gracelya Debora S. atas bantuan dan
persahabatan yang tulus.
9. Lidya Wahyu M, Mas David Indra, Mas Bartoloma, Mas Wahyu, Mas
Rosly,dan Mas Sony atas kebersamaan dan petualangan yang tak kan
terlupakan.
10. Serta pihak - pihak yang tak dapat penulis sebutkan satu per satu yang
membantu penulis hingga selesainya skripsi ini.
8
DAFTAR PUSTAKA
Halaman Judul.....................................................................................................
Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ......................................................................
Halaman Persetujuan/Pengesahan.......................................................................
Halaman Motto ..................................................................................................
Abstract ...............................................................................................................
Saripati ...............................................................................................................
Kata Pengantar ....................................................................................................
Ucapan Terima Kasih .........................................................................................
Daftar Isi .............................................................................................................
Daftar Tabel ........................................................................................................
Daftar Gambar .....................................................................................................
Daftar Lampiran ..................................................................................................
Pendahuluan
Latar belakang .......................................................................................
Kiblat Teoritis
Sistem Pengendalian Internal ................................................................
Siklus Pendapatan .................................................................................
Nalar Konsep ........................................................................................
Metode Penelitian
Jenis Data ..............................................................................................
Prosedur Pengumpulan Data dan Teknik Analisis................................
Analisis Data
Sejarah PT. Arta Boga Cemerlang ........................................................
Struktur Organisai .................................................................................
Prosedur Pendapatan .............................................................................
Deskripsi Pengendalian internal COSO ................................................
Pengendalian Internal Siklus Penjualan ................................................
Pengendalian Internal Siklus Penerimanaan Kas ..................................
Kesimpulan dan Saran
Kesimpulan ...........................................................................................
Saran .....................................................................................................
Daftar Pustaka .....................................................................................................
Lampiran .............................................................................................................
i
ii
iii
iv
v
vi
vii
viii
ix
x
xi
xii
1
5
14
15
16
16
17
19
25
30
42
48
51
52
54
55
9
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Tabel Pengendalian COSO ..............................................................
Tabel 4.2 Tabel Pengendalian Siklus Penjualan ..............................................
Tabel 4.3 Tabel Pengendalian siklus Penerimaan Kas.....................................
30
42
48
10
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1 Struktur Organisasi.......................................................................
Gambar 4.2 Flowchart Siklus Pendapatan .......................................................
Gambar 4.3 Flowchart Siklus Pendapatan (Lanjutan) .....................................
19
28
29
11
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Pertanyaan Wawancara................................................................
Lampiran 2. Dokumen Penjualan
a. Faktur Penjualan Cash ...................................................
b. Rekap Pengiriman Barang Per konsumen .....................
c. Faktur Kredit Jatuh Tempo ............................................
d. Analisa Laporan Penjualan per DA ...............................
e. Laporan Penjualan harian Dipo .....................................
f. Laporan Penjualan Bulanan Dipo ..................................
g. Laporan Umur Piutang...................................................
Lampiran 3. Surat Keterngan Terjun Lapangan ...............................................
Lampiran 4. Curiculum vitae ...........................................................................
55
58
59
60
61
62
63
64
65
66