Memfungsikan Telecenter Sebagai Pusat Pe

M EM FU NGS IKA N TEL EC ENTER S EB A GA IP U S A T P EM B A NGU NA N EKONOM IDIGITA L DI
W IL A YA H P ERDES A A N DENGA N M EL IB A TKA N REL A W A N TEKNOL OGIINFORM A S I
RindaC ahy
ana
S ek
ol
ahTinggiTek
nologiGarut
J
al
anM ay
or S y
amsunomor 1Garut Kode P os 44151.
Telp.
0262232332
Email:
rindacahy
ana@sttgarut.
ac.
id
A b stract

Telecen
ter as aninformationand communicationtechno
l
ogyserv
ice prov
ider for the commu
nitycanb e
sucsessfulb ycontrib u
tionof informationtechn
ol
ogyv
ol
un
ter.A numb er of obstacl
es inTel
ecenter canb e
sol
v
ed b yv
ol

untaryserv
ices carried out b yinformationtechno
l
ogyv
ol
unteer.This studydiscusses ab out the
integrationof Tecenter serv
ices an
d four v
ol
unter serv
ices which mak
e upnew serv
ices un
der go
v
erment
contro
l
,a newincome for the v

il
l
ageowned enterprises,and sustainthe dev
el
omp
ent ofdigitaleconomyinthe
ruralareas.In
formatic Scout W orkU nit is anex
ampl
e of the InformationTechno
l
ogyV olun
teer Organ
ization
whocanpractice the integrated serv
ices b ecause their organization
alstrcuture is formed from the citytothe
district inwhichthe C oun
cilofScout W orkU nit canorgan
ize San

ggar B ak
tithat pro
duce memb er withspecial
sk
il
lthat supp
ort those serv
ices inruralareas.
Key
words :
Tel
ecenter,DigitalEcon
omy
,Rural
,V ol
unteer,InformationTechn
ol
ogy
,Scout
A b strak

Telecenter seb agai peny
edia l
ay
ananinformasidank
omunik
asi b erb asis tek
nologiinformasidank
omunik
asi
b agi masy
arak
at dapat b erhasil b erk
at k
ontrib usi rel
awan tek
nol
ogi informasi.S ej
uml
ah hamb atan di
Telecenter dapat disel

esaik
andenganl
ay
anansuk
arel
ay
ang dil
ak
sanak
anol
eh rel
awantek
nol
ogi informasi.
P enel
itian ini memb ahas tentang integrasi l
ay
anan Tel
ecenter dengan empat l
ay

anan rel
awan tek
nol
ogi
informasi y
ang memuncul
k
anb entukl
ay
ananb arudi b awah pengendal
ian pemerintah,menj
adi sumb er
pendapatanb arub agiB adanU saha M il
ikDesa,danmenopang pemb angunanek
onomidigitaldiperdesaan.
S atuanKary
aP ramuk
aInformatik
amerupak
ancontohorganisasiRel

awanTIy
ang dapat memprak
tik
anl
ay
anan
terintegrasiterseb ut k
arena struk
tur organisasiny
a terb entukdari k
ab upaten/k
ota hingga k
e k
ecamatandi
mana DewanS ak
a tingk
at Ranting dapat meny
el
enggarak
anS anggar B ak

tiy
ang menghasil
k
ananggota dengan
k
ecak
apank
husus y
ang menunj
ang l
ay
ananterseb ut diP erdesaan.
Kata Kunci:Tel
ecenter,Ek
onomiDigital
,P erdesaan,Rel
awan,Tek
nol
ogiInformasi,P ramuk
a

P ENDA H U L U A N
TIK
(
Tek
nol
ogi Informasi dan
Komunik
asi) adal
ah k
onv
ergensi
tek
nol
ogi
tel
ek
omunik
asi
atau

k
omunik
asi dan k
omputer y
ang
meny
eb ab k
anpara penggunany
a dapat saling
terhub ung satu sama l
ainny
a dan b erb agi
sumb er day
a(
B owman,et al
.
,2005,S arrocco,
2002)
.Telecenter mempromosik
an TIK untuk
pemb angunanek
onomi,sosial
,danb uday
a di
mana l
ay
anan informasi dan k
omunik
asi
b erb asis TIK disediak
an b agi siapapun untuk
meningk
atk
an
pengetahuan
k
omputer,
memb uk
ak
anek
onomipengetahuandunia,dan
memb erday
ak
an k
hususny
a perempuan di
wil
ay
ah perdesaan (
A riy
ab andu,2009,Fuchs,
1997,Roman& C ol
e,1999,C isl
er,1998)
.A gar
Telecenter b erdampakterhadapk
esej
ahteraan,
masy
arak
at harus dirub ahk
ondisiny
amenj
adi:

1.M el
ek TIK dasar, y
ak
ni k
emampuan
seseorang untuk menggunak
an TIK y
ang
diperl
uk
an ol
eh k
eb any
ak
an pengguna
(
A cev
endo,2005)
2.M el
ek informasi, y
ak
ni k
emampuan
seseorang untukmengetahuiinformasiy
ang
diperl
uk
anny
a,
serta
mengak
ses,
menemuk
an, dan memprosesny
a untuk
memb uat nil
ai dengan TIK (
Árpá
d,2007,
A ndretta,2005)
.
Dua k
ondisi terseb ut diperl
uk
an oleh
setiaporang untukdapat b erpartisipasi penuh
dalam masy
arak
at informasi (
S arrocco,2002)
y
ak
ni b uday
a b aru y
ang struk
tur sosialny
a
b erdasark
an k
epada k
eb eb asan dalam
pemb uatan,distrib usi,ak
ses,danpemanfaatan
informasi dengan TIK. Keb eb asan terseb ut
mendorong k
reatifitas intel
ek
tual di mana
informasi seb agai produk k
reatifny
a menj
adi

245

MemfungsikMn TelecenPer BBB

sumb er day
a ek
onomi y
ang dimanfaatk
anoleh
masy
arak
at informasi (
Karv
al
ics, 2007)
.
Informasi menj
adi k
omoditas y
ang dapat
diperj
ual
b elik
an dengan apapun dan untuk
tuj
uanapapun,serta memb erik
ank
euntungan
b agi orang atau b isnis y
ang mengendal
ik
an
produk
sidandistrib usiny
a(
Fenner,2002)
.
P emb angunan masy
arak
at informasi
dilak
uk
an
dengan
memprioritask
an
pengemb angansumb er day
a manusia melal
ui
k
egiatan pel
atihan y
ang menj
adik
an setiap
orang menggunak
an TIK dalam k
eseharian
hidup merek
a serta meningk
atk
anny
a dalam
populasi k
esel
uruhan (
S arrocco,2002)
.Target
penting
pelatihanny
a adal
ah L emb aga
P endidik
an k
arena dapat meningk
atk
an
k
eb utuhan atau pemanfaatan informasi dan
tek
nol
ogi y
ang mendorong pertumb uhan
k
ontendaninfrastruk
tur serta industri l
ay
anan
TIK di negara b erk
emb ang (
International
TelecommunicationU nion,2002)
.P elaj
ar atau
M ahasiswa y
ang telah mengik
uti pelatihan
terseb ut dapat didorong untukmelatihk
anny
a
k
emb ali secara suk
arela k
epada masy
arak
at di
sek
itar k
ampus agar terj
adi peningk
atan
populasi masy
arak
at informasi. Dorongan
terseb ut sangat mungk
in dilak
uk
an k
arena
seb agian remaj
a tertarik menj
adi relawan
k
arena adany
a pel
atihangratis (
Ell
is,2004
)di
mana pengemb angan k
eahlian terseb ut
dianggap oleh merek
a seb agai insentif (
L ow,
2000)y
ang memadaiuntukamalsuk
arela y
ang
dij
al
ank
anny
a.
Rel
awan adal
ah seseorang
atau
sek
el
ompokorang y
ang dengank
ehendakdan
swaday
any
asendirimeny
ediak
anwak
tu,energi,
dank
emampuanuntukmel
ak
sanak
anak
tiv
itas
relawanb erupa l
ay
anantanpa b ay
aran(
C IV IC U S ;
IA V E;U NV ,2007,M inister of Industry
,200
9)
.
Rel
awan dapat b erasal dari ak
ademisi,
perusahaan,pemerintah,danasosiasi dengan
b erb agai l
atar b elak
ang k
ey
ak
inan, serta
k
eadaany
ang b eragam b aikpria danwanita,
muda dan tua, amatir dan profesional
,
sempurnadancacat,misk
indank
ay
a(
A cev
endo,
2005,C IV IC U S ;IA V E;INV ,2007,U nited Nations
V olunteers,2012)
.Relawany
ang secara k
husus
memb eri duk
ungandank
emampuan b erb asis
TIK secara suk
arela k
epada masy
arak
at diseb ut
Rel
awan TI (
Tek
nologi Informasi)
. Dal
am
k
egiatanU EFA (
the U nionof EuropeanFootb al
l
A ssociations) Rel
awan TI
menangani
pemasanganperangk
at k
eras,perangk
at l
unak
,
dan j
aringan b erik
ut penanganan masal
ah

246

RindM FMOyMnM

dasarny
a(
U EFA ,2011)
.A k
tiv
itasny
a b erk
aitan
denganTI y
ang merupak
ansisitek
nol
ogisistem
informasi (
Turb an, et al
.
, 2006) mel
iputi
tek
nol
ogi perangk
at k
eras,perangk
at l
unak
,
j
aringan,dandata(
O'
B rien&M arak
as,2007)
.
Rel
awan mel
ak
sanak
an ak
tiv
itasny
a di
Telecenter agar dapat menj
angk
aumasy
arak
at
sek
itar.B any
akTelecenter y
ang b erhasilb erk
at
k
ontrib usi relawan, di mana Telecenter
dij
adik
an seb agai pusat pengemb angan l
ok
al
y
ang meny
ediak
an ak
ses tek
nol
ogi b agi
masy
arak
at dan seb agai tempat mob il
isasi
relawany
ang dapat melak
sanak
anpeningk
atan
k
apasitas b agi masy
arak
at (
A cev
endo,2005)
.
Rel
awan TI dapat mel
ak
sanak
an l
ay
anan
informasi dan k
omunik
asi b erb asis TIK di
Telecenter k
arena terlatih untuk dapat
mel
ak
sanak
an lay
anan b erik
ut ini (
C ahy
ana,
2014):
1.P eny
ediaan informasi, dengan ak
tiv
itas
relawan seperti mencarik
an informasi
secara proak
tif b agi pengguna y
ang tidak
dapat mengak
ses TIK,serta memproduk
si
k
ontenl
ok
aldalamb eragamformat b erk
as.
2.P engemb angan sumb er day
a manusia,
dengan ak
tiv
itas
relawan seperti
meny
el
enggarak
an pel
atihan dasar TIK
secara offl
ine / di dunia ny
ata ataupun
onl
ine /dalam j
aringan atau dunia may
a
b agi pengguna ak
hir agar dapat
mengoperasik
an aplik
asi y
ang rel
ev
an
dengank
eb utuhanmerek
a,serta pel
atihan
b agi cal
on Rel
awan TI untuk menamb ah
j
uml
ah personel terl
atih dal
am area
l
anj
utan b aik pemasangan ataupun
penangananpermasal
ahandasar TI.
3.P engemb angansumb er day
a TIK,dengan
ak
tiv
itas rel
awan seperti memb uat atau
meny
esuaik
an,mengel
ola dan menangani
permasalahan dasar pada j
aringan,
perangk
at l
unak b erb asis Free and Open
Source S oftware,situs web ,dan sistem
informasigeografis y
ang digunak
anseb agai
sarana k
omunik
asi, pelaporan dan al
at
pengawasan proy
ek Rel
awan TI b agi
pemangk
uk
epentingandi dal
am danl
uar
negeri.
4.Kolab orasi relawan, dengan ak
tiv
itas
relawanseperti k
erj
asama pengadaandan
pengel
olaan j
aringan pengetahuan online,
pelak
sanaanproy
ekrelawanb ersama,dan
memfasilitasi
k
eterl
ib atan k
el
ompok
masy
arak
at terpinggirk
an atau y
ang tidak

RindM FMOyMnM

MemfungsikMn T elecenPer BBB

b eruntung dal
am proy
ekrel
awan dengan
TIK.
KementrianKomunik
asi danInformatik
a
Repub lik Indonesia tel
ah mengupay
ak
an
k
eb eradaan Tel
ecenter b agi masy
arak
at
perdesaan.S al
ah satu di antarany
a adalah
W ardes (
W arung Internet P erdesaan) y
ang
semua lay
ananny
a dituj
uk
anuntukmenduk
ung
transak
si b isnis secara onl
ine y
ang dil
ak
uk
an
ol
eh masy
arak
at (
Kemk
ominfo, 2012)
.
P emanfaatan sistem b erb asis web y
ang
b eroperasi secara onl
ine dan menunj
ang
transak
si b isnis merupak
an orientasi ek
onomi
b erb asis tek
nol
ogi digitalatauek
onomi digital.
Orientasi ini dipercay
a dapat menstimulus
perub ahansecara cepat (
Turb an,et al
.
,2006)
.
Dengan demik
ian mak
a W ardes seb agaimana
Telecenter pada umumny
a dapat dij
adik
anol
eh
Rel
awanTI seb agai pusat pengemb anganlok
al
di perdesaany
ang mempromosik
anTIK untuk
pemb angunan b uday
a masy
arak
at informasi
y
ang b erorientasi ek
onomi digital.Rel
awanTI
dapat diperank
an untuk memfungsik
an
Telecenter seb agai P usat P emb angunan
Ek
onomiDigitaldiwil
ay
ahperdesaan.
Dal
am
penel
itian
seb el
umny
a
teridentifik
asi sej
uml
ah hamb atan y
ang
dihadapi ol
eh pengel
ol
a danpengguna W ardes
diGarut,dimana area peny
eb ab hamb atandan
sol
usiny
a dib agimenj
adidua b agian,y
ak
niarea
pengadaany
ang diisi oleh pemerintah seb agai
pemilikproy
ekW ardes danperusahaanseb agai
pelak
sana proy
ek W ardes, serta area
pemanfaatany
ang diisiol
ehmasy
arak
at seb agai

pengel
ola ataupengguna W ardes danRel
awan
TI seb agai pendamping pengguna W ardes.
S olusi y
ang diusul
k
anpada area pemanfaatan
mel
iputi(
C ahy
ana,2012):
1.P elib atan Rel
awan TI dal
am k
egiatan
pelatihanTIK untukpengguna danpel
atihan
b isnis W ardes untukpengelol
a,
2.P eny
ediaan j
aringan k
omunik
asi agar
Rel
awanTIdapat meny
ampaik
ank
eb utuhan
W ardes k
epadapemerintahdanperusahaan,
dan
3.P eny
ediaan j
aringan pengetahuan onl
ine
antara pengelol
a W ardes,Rel
awanTI,dan
perusahaan untukk
eb utuhan penanganan
dasar perangk
at TIK diW ardes.
Diseb utk
an b ahwa program pelatihan
dapat diselenggarak
andiW ardes ol
eh Relawan
TI seb agai salah satuupay
a untukmengub ah
tingk
atank
ematanganpengguna W ardes mulai
daritingk
at penguasaank
omputer daninternet,
tingk
at perl
uasan pengetahuan dan j
ej
aring
sosial
, hingga k
e tingk
at peningk
atan taraf
k
ehidupan,b idang ek
onomi,sosial,danb uday
a.
P elatihanny
a dib agi menj
adi dua, y
ak
ni
pelatihangratis seminggusek
al
iuntukRel
awan
TI dan pel
atihan b erb ay
ar terj
adwal untuk
masy
arak
at y
ang tidakinginmenj
adi Rel
awan
TI.P elatihan Rel
awan TI merupak
an upay
a
untuk memastik
an adany
a rel
awan di
Telecenter, sementara pel
atihan b erb ay
ar
merupak
anupay
a untukmemb iay
aioperasional
k
egiatanrel
awany
ang b erpusat diTel
ecenter.
P enelitian l
ainny
a fok
us pada ak
tiv
itas
Rel
awan TI di Tel
ecenter.A k
tiv
itasny
a diatur

Gamb ar 1.J
enj
ang fungsionalKP M I(
C ahy
ana,2015)

247

MemfungsikMn TelecenPer BBB

ol
eh j
enj
ang fungsional KP M I (
Kel
ompok
P enggerak M asy
arak
at Informasi) untuk
menj
amin terj
adiny
a peningk
atan j
umlah (
1)
relawan pel
atih y
ang mempersiapk
an cal
on
relawandanmemb angunk
apasitas masy
arak
at
sek
itar,(
2)pub lik
asionl
ine hasilk
erj
a informasi
y
ang dapat diak
ses mel
al
uiS I (
sistem informasi)
KP M I,dan(
3)KP M I di l
ok
asi b aruy
ang dapat
mel
ipatgandak
an j
uml
ah
dua
l
uaran
seb elumny
a.J
enj
ang terak
hir dij
al
ank
anagar di
setiap desa atau k
el
urahan terdapat P P M I
(
P usat P emb angunan M asy
arak
at Informasi)
seb agai pusat pengemb angan l
ok
al
, atau
setidak
ny
a di setiapk
ecamatanada satuatau
b eb erapa L emb aga P endidik
anatauTel
ecenter
atau organisasi apapun seb agai P P M I y
ang
menj
angk
au masy
arak
at desa atau k
elurahan
sek
itar (
C ahy
ana,2015)
.A pab il
a setiap desa
memil
ik
i satu k
el
ompok Rel
awan TI y
ang
mel
ak
sanak
an seluruh fungsiny
a di pusat
pengemb angan
l
ok
al
,
mak
a
daur
pengemb angan masy
arak
at informasi ak
an
b erj
al
an pada wil
ay
ah y
ang l
uas. Dengan
b erj
al
anny
a daur terseb ut,j
uml
ah TIK y
ang
tersedia b agi masy
arak
at menj
adi b erl
ipat
ganda,demik
ianpula denganj
umlahRel
awanTI
danpopul
asimel
ekinformasi.

Gamb ar 2.Tahappengemb anganmasy
arak
at
informasi(
C ahy
ana,2014)
Dari tinj
auan terseb ut disimpulk
an
b ahwa penel
itian seb el
umny
a y
ang pertama
memb erik
an pengetahuan tentang integrasi
l
ay
ananRel
awanTI denganl
ay
ananTelecenter
seb agai sol
usi permasahal
anTel
ecenter,tetapi
fok
us pemb ahasanny
a hany
a pada l
ay
anan
pengemb angan sumb er day
a manusia,sal
ah
satudariempat l
ay
ananRel
awanTI.P enel
itian
seb elumny
a
y
ang
k
edua
memb erik
an
pengetahuan tentang j
enj
ang fungsional
Rel
awan TI y
ang menj
amin k
eb erl
anj
utan
l
ay
anan Rel
awan TI di Tel
ecenter atau di
L emb aga P endidik
anataudiorganisasiapapun,
serta perluasan l
ay
anan di tempat l
ainny
a
mel
alui perintisan pusat pengemb angan lok
al
b aru.

248

RindM FMOyMnM

P enelitian ini
b ertuj
uan untuk
menghasil
k
an rancangan Tel
ecenter y
ang
meny
el
enggarak
anl
ay
ananterintegrasi dengan
empat lay
anan Rel
awan TI,serta organisasi
Rel
awan TI setingk
at k
ab upaten /k
ota y
ang
mengusahak
an integrasi terseb ut dan terl
ib at
dalam
pel
ak
sanaan l
ay
ananny
a, y
ang
menunj
ang pemb angunan ek
onomi digital
Indonesia dari perdesaan.H asilpenel
itian ini
merupak
an inov
asi y
ang diharapk
an menj
adi
masuk
an b agi pemerintah dal
am meny
usun
k
eb ij
ak
an terk
ait peny
elenggaraan Tel
ecenter
dan pelib atan Rel
awan TI di dal
amny
a untuk
menduk
ung pertumb uhan ek
onomi digital
Indonesia dari perdesaan.M asuk
anini sej
al
an
dengan k
eb utuhan pemerintah pusat y
ang
diny
atak
an oleh M enteri Komunik
asi dan
Informatik
a Repub lik Indonesia dalam
k
esempatan S eminar di L ampung, b ahwa
ideal
ny
a satudesa terdapat satuorang relawan
(
A ntaranews,2016)
,dimana halterseb ut dapat
meningk
atk
an populasi masy
arak
at informasi
(
C ahy
ana, 2015) atau ek
onomi digital di
Indonesia.

M etode P enelitian
P enelitian ini dil
ak
sanak
an dengan
mengik
uti tahapanseb agaimana tampakpada
gamb ar 3.P emahamantentang Tel
ecenter dan
Rel
awanTI serta posisi penel
itiany
a dib angun
denganmemperhatik
anpenel
itianseb el
umny
a
dan sej
uml
ah l
iteratur l
ainny
ay
ang rel
ev
an,
untuk k
emudian dituangk
an dal
am b agian
pendahuluan. Tuj
uan penel
itianny
a dicapai
dengan memenuhi tiga sasaran, y
ak
ni (
1)
M emb uat rancanganTel
ecenter y
ang b erfungsi
seb agaiP usat P emb angunanEk
onomiDigitaldi
wil
ay
ah perdesaan,(
2)M enentuk
anspesifik
asi
Rel
awanTI sesuaidenganrancanganTel
ecenter
terseb ut,dan(
3)M emb uat contoh organisasi
Rel
awan TI y
ang dapat mengintegrasik
an
l
ay
ananny
a diTelecenter y
ang ada didesa serta
mengupay
ak
an integrasi terseb ut di b any
ak
wil
ay
ah. S asaran
dipenuhi
dengan
memperhatik
an pemahaman dan posisi
penel
itian y
ang tel
ah terb entuk pada tahap
pertama serta l
iteratur y
ang mengungk
apk
an
prak
tik Rel
awan TI y
ang tel
ah b erj
al
an di
l
ingk
ungan organisasi Rel
awan TIK Indonesia
cab ang Garut, untuk k
emudian diev
al
uasi
dengan
memperhatik
an
permasal
ahan
Telecenter y
ang tel
ah diidentifik
asi dalam

RindM FMOyMnM

MemfungsikMn T elecenPer BBB

Gamb ar 3.W orkB reak
downS tructure P enelitian
penel
itian seb el
umny
a agar sesuai dengan
k
eb utuhan atau k
ondisi Telecenter y
ang
seb enarny
a.P emb ahasan hasil
ny
a dituangk
an
dalam b agianhasilpenel
itian,sementara pointtpoint penting pencapaiantuj
uanny
a dituangk
an
dalamk
esimpulan.
H A S IL DA N P EM B A H A S A N
RancanganTelecenter
P L IK
(
P usat
L ay
anan Informasi
Kecamatan)
,C A P (
C ommunity A ccess P oint)
atau W ardes merupak
an contoh Telecenter
dengan k
el
engk
apan perangk
at TIK y
ang
memadai untuk meny
elenggarak
an l
ay
anan
informasi dan k
omunik
asi b erb asis TIK b agi
masy
arak
at. Di dalamny
a ada sej
umlah
k
omputer k
l
ien mel
iputi unit sistem dan
pheripheral
ny
a(
al
at masuk
an dan k
el
uaran)
y
ang dapat disewa ol
eh masy
arak
at dan
terhub ung mel
alui j
aringan (
b aik k
ab el atau
nirk
ab el
) dengan k
omputer serv
er y
ang
b erfungsi seb agai pemb agi internet dan
pencatat datapemb ay
aransewak
omputer k
lien
dan / atau internetny
a.Telecenter ini b isa
menetap di l
ok
asi tertentu ataupun b ergerak
dari satu l
ok
asi k
e lok
asi lainny
a dengan
menggunak
ank
e daraan.
en
B erdasark
an pengamatan di Garut
sepanj
ang tahun 2002 hingga sek
arang
g,
dik
etahun b ahwa aset Telecenter dan
pengel
olaanny
a diserahk
ank
epada pemerintah,
masy
arak
at,
,danj
uga swasta.M ob ilC A P y
ang
diserahk
an k
epada pemerintah k
ab upaten
Garut sek
arang masih b erfungsi dan dik
elola
ol
eh Dinas Komunik
asi dan Informatik
a
k
ab upaten Garut. P L IK dan W ardes y
ang
diserahk
ank
epada masy
arak
at seb agianb esar
sudahtutup.
M ob ilP L IK y
ang diserahk
ank
epada
swasta sudah tidakl
agi melay
ani masy
arak
att,

an untuk
tetapi mob il
ny
a masih digunak
k
epentinganb isnis l
ainny
a.Tatk
al
a Tel
ecenter
ini menj
adi k
omponen penting dalam
pemb angunanek
onomidigital
,mak
a setidak
ny
a
satu Telecenter untuk perdesaan diserahk
an
tanggung j
awab pengel
olaanny
a k
epada
pemerintahan Desa
esa atau Kecamatan dan
diawasi pelak
sanaan l
ay
ananny
a oleh Dinas
Komunik
asi danInformatik
a atauDinas terk
ait
di l
ingk
ungan pemerintahan Kota atau
Kab upatenny
a. P emerintah pusat dapat
mewaj
ib k
an pelaporan k
epada pemerintah
daerahterk
ait pemanfaatanaset terseb ut.
t
Di perdesaan,Telecenter dapat dik
el
ol
a
ataudiadak
anol
eh B U M (
B adanU saha M il
ik
)
Desa seb agai unit b isnis.M enurut P eraturan
M enteriDesa,P emb angunanDaerahTertinggal
,
danTransmigrasi Repub likIndonesia nomor 4
tahun2015,B U M Desa adal
ah organisasi y
ang
terpisah dari pemerintahan Desa, didirik
an
untukmenampung sel
uruh k
egiatandi b idang
ek
onomi dan/ataupelay
ananumum dengan
mengoptimal
k
anaset Desa.
Kepal
aDesaseb agai
penasihat ex officio dapat mengendal
ik
an
pelak
sanaan k
egiatan pengel
ol
aan B U M Desa
y
ang modalawal
ny
a b ersumb er dari A nggaran
P endapatan dan B el
anj
a Desa.Tel
ecenter ini
dapat dianggap unit usaha k
arena k
omputer
k
l
ien di dalamny
a merupak
an b arang y
ang
disewak
an di tempat,
, memenuhi k
etentuan
pasal20ay
at 2.
Ek
onomi digital tidak ak
an terb angun
apab il
a masy
arak
at tidak memahami arti
penting TIK daninformasi b agi usahany
a,serta
tidakdapat menggunak
anTIK untukmengak
ses
dan / atau memproduk
si informasi y
ang
menguntungk
an usahany
a, dan tidak dapat
mengk
omunik
asik
an informasi produk dan /
atauj
asany
a diinternet mel
al
uisitus web atau
media sosial
,atau tidak ada siapapun y
ang

249

MemfungsikMn TelecenPer BBB

memb antumerek
a untukmemenuhik
eb utuhan
informasi terseb ut. P emb angunan ek
onomi
digitalj
uga ak
anterhamb at apab il
a perangk
at
TIK ny
a tidak tersedia atau tidak dapat
digunak
an. Daur
H idup P emb angunan
M asy
arak
at Informasiharus dipastik
anb erj
al
an
di perdesaan dengan mengoptimal
k
an aset
Desa. Ol
eh k
arenany
a usaha memb angun
ek
onomidigitaldiperdesaantidakcuk
uphany
a
dengan meny
ediak
an Telecenter seb agai unit
b isnis B U M Desa y
ang mel
ay
ani peny
ewaan
k
omputer daninternet saj
a,tetapi j
uga harus
ada k
egiatan peny
ediaan informasi serta
pengemb angansumb er day
a manusia danTIK
b erk
el
anj
utan y
ang dil
ak
sanak
an secara
k
ol
ab oratifmeliputi:
1.P eny
uluhandi B al
ai P ertemuanDesa atau
l
ok
asi l
ain di tengah masy
arak
at y
ang
diselenggarak
an b erdasark
an program
b ersama Q uadrupl
e H el
ixy
ang k
onsepny
a
difik
irk
anol
ehperguruantinggi,produkdan
j
asany
a diwuj
udk
an ol
eh perusahaan,
k
epastian huk
um penerapanny
a dib erik
an
ol
eh pemerintah, dan penerapanny
a
dib antuolehRel
awanTI.
2.P elatihan di P usat P emb elaj
aran untuk
menaik
antingk
at k
ematanganpenggunaTIK
dari b uta TIK k
e tingk
at penguasaan
k
omputer dan internet dan tingk
at
perl
uasanpengetahuandanj
ej
aring sosial
.
Disel
enggarak
an dal
am b entuk Kursus
dengan mel
ib atk
an tenaga instruk
tur dari
Telecenter itusendiriatauRel
awanTI.
3.P endampingan di P usat B antuan y
ang
dilak
sanak
an ol
eh Relawan TI untuk
mel
ay
animasy
arak
at y
ang b elum melekTIK
atau untukmenaik
an tingk
at k
ematangan
pengguna TIK k
e tingk
at peningk
atantaraf
k
ehidupan, b idang ek
onomi, sosial
, dan
b uday
a. P usat B antuan meny
ediak
an
k
onsel
ing k
eb utuhaninformasidanTIK serta
b engk
el untuk memb erik
an duk
ungan
terk
nis mendasar terhadap b erb agai
masal
ah penggunaanperangk
at TIK dal
am
k
egiatanusaha.
Dal
am l
aporan pelak
sanaan program
Rel
awanTI Korea S el
atandi k
ab upatenGarut
pada tahun 2012 ditemuk
an W ardes di
k
ecamatan C isompet y
ang tel
ah menj
al
ank
an
l
ay
anan
peny
ewaan, pelatihan, dan
pemeliharaanperangk
at TIK (
Rel
awanTIK Garut,
2012)
.P engel
ol
a W ardes ny
a mendapatk
an
k
euntungan tidak hany
a dari peny
ewaan
k
omputer dan internet saj
a tetapi j
uga dari

250

RindM FMOyMnM

pelatihan dan b engk
el k
omputer. B ahk
an
pengel
ola W ardes dapat memb uk
a usaha
peny
ediaan informasi y
ang mencari atau
memb uat informasi dalam b eragam format.
L ay
anan terseb ut dapat b erj
al
an k
arena
ditunj
ang ol
eh k
etersediaan sumb er day
a
manusia internalW ardes C isompet.Di W ardes
atautel
ecenter l
ainy
ang tidakmemil
ik
isumb er
day
a terseb ut dapat memanfaatk
anRel
awanTI
sepertiKP M I y
ang telah dipastik
ank
eahlianny
a
ol
eh organisasi Rel
awan TI sehingga dapat
menj
al
ank
an l
ay
anan Rel
awan TI meliputi
peny
ediaan informasi serta pengemb angan
sumb er day
a manusia danTIK secarak
ol
ab oratif.
Karena ek
onomidigitalb erk
aitandengan
pemanfaatanapl
ik
asi onl
ine,mak
ak
eb eradaan
Telecenter seb agai unit b isnis di B U M Desa
harus menunj
ang usaha perantara /b rok
ering
b erb asis TIK y
ang menj
ualk
anataumemasark
an
secara onl
ine produk dan / atau j
asa mil
ik
masy
arak
at.M asy
arak
at dapat meminta j
asa
pemasaranonl
ine ataumel
ak
uk
anpemasaran
onl
ine ny
a sendiri mel
al
ui tok
oonl
ine /portal
usaha Desa. P eny
ediaan l
ay
anan internet,
transak
sipenj
ual
an,serta pengirimanuang dan
b arangny
a dapat b ek
erj
asama dengan B U M
NegarasepertiP T Tel
ek
omunik
asiIndonesiadan
P T P os Indonesia. P ermasalahan tek
nis
mendasar pada TIK y
ang meny
eb ab k
anusaha
onl
ine ny
a b erhentidapat ditanganiol
ehtek
nisi
diP usat B antuan.
B erdasark
an
pemik
iran
terseb ut
tergamb ar rancanganTelecenter y
ang b erfungsi
seb agaiP usat P emb angunanEk
onomiDigital,di
mana sel
uruh sumb er day
a ny
a dimanfaatk
an
untuk
meny
el
enggarak
an
(
1) P usat
P emb elaj
aran y
ang melay
ani peny
ewaan
perangk
at k
eras dan j
aringan, serta k
ursus
terprogram, dan (
2) P usat B antuan y
ang
mel
ay
ani peny
ediaaninformasi danmenangani
permasalahan mendasar perangk
at TIK.
P ersonalRel
awanTI dapat direk
rut oleh B U M
Desa untukmel
ak
sanak
anl
ay
ananb erb ay
ar di
P usat P emb elaj
arandanP usat B antuanseb agai
Instruk
tur atau Tek
nisi y
ang dib ay
ar secara
profesional
.Rel
awan TI dapat menggunak
an
aset Tel
ecenter secara gratis
untuk
mel
ak
sanak
anl
ay
ananrel
awanTI denganb iay
a
operasional dari k
egiatan b erb ay
ar terseb ut
ataudari mitra di l
uar Tel
ecenter.P elak
sanaan
L ay
anan relawan TI terseb ut dapat dianggap
seb agaib agiandaritanggung j
awab sosialB U M
Desa.

RindM FMOyMnM

MemfungsikMn T elecenPer BBB

Keterangan:
1. M asy
arak
at mendirik
anorganisasiRel
awanTI
2. M asy
arak
at merek
rut cal
onRel
awanTIdarik
al
anganP el
aj
ar danM ahasiswa
3. Rel
awanTIM engidentifik
asik
eb utuhanDesa
4. Rel
awanTIM emb angunk
esadaranmasy
arak
at ak
anmanfaat TIK
5. Rel
awanTIM el
atihk
eahl
ianmasy
arak
at menggunak
anTIK
6. M asy
arak
at menerapk
ank
erampil
andenganpenuhk
esadarandal
amproses produk
si
7. M asy
arak
at menerapk
ank
erampil
andenganpenuhk
esadarandal
amproses pemasaran
8. Rel
awanTIM emb erik
anpendampingank
epadamasy
arak
at
9. M asy
arak
at mendapatk
ank
euntungank
ompetitifdariinformasimenggunak
anTIK

Gamb ar 4.P eranRelawanTIdalam unit b isnis B U M Desa

Gamb ar 5.KegiatanKP M Ididalam dansek
itar k
ampus

251

MemfungsikMn TelecenPer BBB

Gamb ar 5 merupak
an contoh l
ay
anan
relawan TI y
ang dil
ak
sanak
an oleh KP M I di
k
ampus dan sek
itar k
ampus b aik mingguan,
b ulanan, tahunan atau sesuai dengan
permintaan.P el
atihanuntukcal
onRel
awanTI
dilak
sanak
an di k
ampus oleh Rel
awan TI
dengan fungsi P el
atih, sementara l
ay
anan
relawanTI untukmasy
arak
at sek
itar k
ampus
dilak
sanak
an oleh Rel
awan TI dengan fungsi
P engel
ola b ertempat di B al
ai P ertemuanDesa
ataul
ok
asilainny
a ditengahmasy
arak
at,serta
di P usat P emb elaj
aran dan P usat B antuan
Telecenter y
ang dik
el
ol
a ol
eh B U M Desa.
P erek
rutan P el
aj
ar atau M ahasiswa seb agai
P eserta P endidik
an C al
on Rel
awan TI,serta
pemerik
saan sy
arat dan penguk
uhan j
ab atan
fungsionalrel
awanTIseb agaiP el
atih,P engelol
a,
atauP erintis dilak
uk
anol
ehOrganisasiRel
awan
TI seb agaimana tampak pada gamb ar 4
.
Organisasi Rel
awan TI menentuk
an program
l
ay
anangratis y
ang dil
ak
sanak
anol
eh seluruh
Rel
awanTI pada wak
tutertentuuntukk
ampus
sertamasy
arak
at desamelal
uiTelecenter.
S eb agai P usat P emb angunan Ek
onomi
Digital di perdesaan,Tel
ecenter menj
al
ank
an
Daur H idup P emb angunan M asy
arak
at
Informasi.B erik
ut ini penj
el
asan b agaimana
setiap tahap dari Daur H idup terseb ut
menj
adik
an Telecenter
seb agai P usat
P emb angunanEk
onomiDigital:
1.TahapP eny
ediaanTI,di mana B U M Desa
atau siapapun pada tahap pal
ing awal
meny
ediak
anTelecenter diDesa dan/atau
memasang perangk
at TIK di dal
amny
a.
Ek
onomi digitaltidakak
andinik
mati ol
eh
sel
uruh masy
arak
at k
alauTel
ecenter tidak
tersediaatauperangk
at TIdidal
amny
atidak
dapat digunak
an. S etel
ah Telecenter
b eroperasi,peny
ediaanTIb erik
utny
aadal
ah
b erk
aitan dengan k
egiatan peny
ediaan
informasidan/atauTIK untukk
epentingan
umum secara gratis oleh Rel
awan TI dan
untukk
epentinganl
ainny
a secara profit di
P usat B antuan Tel
ecenter.P ada tahapini
Rel
awan TI y
ang mel
ak
sanak
an l
ay
anan
k
onsel
ing diP usat B antuanTelecenter ak
an
mengk
omunik
asik
an
k
eb utuhan
TIK
masy
arak
at melal
ui j
aringan k
omunik
asi
Q uadrupl
e H el
ixk
epada pemerintah atau
k
el
ompok pengemb ang TIK dari k
al
angan
perguruantinggi,masy
arak
at,ataupenj
ual/
perusahaan.
2.Tahap P emb angunan KP M I, merupak
an
usaha mendorong partisipasi masy
arak
at

252

RindM FMOyMnM

untuk mel
ak
sanak
an Daur
H idup
P emb angunan M asy
arak
at Informasi y
ang
menggerak
anroda pemb angunanek
onomi
digital
. M asy
arak
at b erperan seb agai
Rel
awan TI y
ang mel
ak
sanak
an l
ay
anan
Rel
awan TI untuk anggota masy
arak
at
l
ainny
a.KP M I dan organisasi Rel
awan TI
y
ang menaunginy
a memastik
antersediany
a
Rel
awan TI y
ang dapat memb antu
pemb angunanek
onomidigitaldiperdesaan
denganmel
ak
sanak
anl
ay
ananRel
awanTIdi
L emb agaP endidik
andanTelecenter.
3.TahapP eningk
atanKesadaran,merupak
an
k
egiatan peny
uluhan k
epada masy
arak
at
sek
itar y
ang dil
ak
uk
anol
ehunsur Q uadrupl
e
H el
ix di B al
ai P ertemuan Desa. Isi
peny
ul
uhanny
a terk
ait manfaat TIK dan
informasi b agi usaha masy
arak
at.Tanpa
k
egiataninimasy
arak
at tidakak
antergerak
untuk menggunak
an TIK dal
am k
egiatan
usahany
a sehingga roda pemb angunan
ek
onomidigitalb ergeraksetengahj
al
an.
4.Tahap P elatihan Dasar TI, merupak
an
upay
a memb angunk
eahlianmenggunak
an
perangk
at k
eras, perangk
at l
unak
, dan
j
aringan pada indiv
idu masy
arak
at y
ang
tel
ah tergerak untuk menggunak
an TIK
dalam k
egiatanusahany
a.Dil
ak
sanak
andi
P usat B el
aj
ar mel
ib atk
an instruk
tur dari
Rel
awanTI.Keahl
iandasar mengoperasik
an
perangk
at l
unaky
ang menguntungk
anB U M
Desa dapat dib erik
an mel
al
ui lay
anan
Rel
awan TIK y
ang b ersifat gratis. B agi
masy
arak
at y
ang ingin memasang dan
memel
ihara sendiri perangk
at TI ny
a dapat
mengik
utipelatihanb erb ay
ar diB U M Desa.
5.Tahap P enciptaan Kapasitas,merupak
an
k
egiatanpendampingan,di mana Rel
awan
TI memb erik
anduk
ungantek
nis mendasar
untuk menangani permasal
ahan pada
perangk
at TI y
ang digunak
an ol
eh
masy
arak
at.Duk
ungantingk
at pertama b isa
dilak
uk
ansecara onl
ine (
C ahy
ana,2015)di
mana pengguna dapat mencari sendiri
sol
usi b agi permasal
ahanny
a mel
alui
Knowl
adge M anagement Sy
stem atau
dipandudarij
arakj
auhmel
aluiaplik
asiC hat
untuk menangani
permasal
ahanny
a.
Duk
ungan tingk
at k
edua adalah secara
offl
ine di ruang P usat Duk
ungan, atau
tek
nisi mendatangi lok
asi perangk
atny
a.
Tuj
uan ak
hir dari tahapan ini adalah
memastik
an setiap masy
arak
at y
ang
didampingi b erpartisipasi ak
tif dal
am

RindM FMOyMnM

masy
arak
at informasi dantidakterhamb at
dengan masal
ah tek
nis, sehingga dapat
menj
adi
indiv
idu
y
ang
b erhasil
mendapatk
an k
euntungan k
ompetitif dari
informasidenganTIK.
6.Tahap P emb angunan KP M I b erik
utny
a
dapat difahamiseb agaiperintisank
el
ompok
Rel
awan TI b aru di tempat l
ainny
a oleh
Rel
awan TI y
ang
masa k
ontrak
pelay
ananny
atelahb erak
hir atauy
ang tel
ah
menj
ab at seb agai P erintis.
s
P utaran
b erik
utny
a inidapat meny
eb ab k
anRel
el
awan
TI terseb ar disetiapDesa
esa ataumemperl
uas
wil
ay
ahpemb angunanek
onomidigitaly
ang
mel
ib atk
anRel
awanTI.
S pesifik
asiRelawanTI
Rel
awanTI y
ang memb antuU EFA 2011
mampumemasang danmemperb aik
iperangk
at
k
eras,perangk
at l
unak
,danj
aringan.Tentusaj
a
Rel
awanTI dapat mengoperasik
anperangk
at TI
y
ang dipasang dan dipeliharany
a terseb ut.
Rel
awan TI j
uga dapat mentransfer
pengetahuan dan k
emampuanny
a terseb ut
k
epada orang l
ain.B ahk
an Rel
awan TI j
uga
terampil memb uat
perangk
at
l
unak
.
Keterampil
anmemb uat dan/ataumemasang
dan memel
ihara perangk
at TIK serta
k
emampuanmengoperasik
andanmengaj
ark
an
k
eahlianny
aditunj
uk
anolehRelawanTIGarut di
S ek
ol
ah Tinggi Tek
nol
ogi Garut dan S ek
olah
M enengah Kej
uruan Negeri 10 Garut y
ang
b erhimpun dal
am Komunitas TIK untuk
mel
ak
sanak
an l
ay
anan KP M I. B erik
ut ini
k
egiatany
ang tel
ah dil
ak
sanak
anoleh Rel
awan
TI Garut y
ang menggamb ark
an k
emampuan
terseb ut (
U KM KOM TIK S TT Garut, 2015,
KOM TIK S M KN 10Garut,2015):
1.M emb uat / memasang dan memel
ihara
perangk
at TIb erupa perangk
at l
unaksistem
stem,
perangk
at l
unakaplik
asi P ortalatau S itus
W eb dan S istem Informasi, j
aringan
k
omputer dan C losed C ircuit Telev
ision
untukk
ampus,pemerintah,danRel
awanTI.
2.M emb erik
anpengetahuandank
eahlianTI
k
epada cal
on rel
awan TI dari k
al
angan
pelaj
ar dan mahasiswa serta masy
arak
at
umum
mel
alui
k
egiatan
y
ang
diselenggarak
an sendiri, k
ampus, atau
pemerintah.
Orga
rganisasi Rel
awan TI y
ang telah
mendefinisik
an
l
ay
anan
Rel
awan
TI
meny
el
enggarak
an pel
atihan atau sertifik
asi
agar cal
onRel
awanTI memenuhi k
ecak
apanTI

MemfungsikMn T elecenPer BBB

an ol
eh umumny
a pengguna
y
ang dib utuhk
(
A cev
endo, 2005) dan untuk mel
ak
sanak
an
sel
uruh l
ay
anan Rel
awan TI. Dal
am KP M I,
k
ecak
apanRel
awanTI harus dipenuhi seb elum
dilatihk
an k
emb al
ik
epada cal
on Rel
awan TI
y
ang direk
rutny
a(
C ahy
ana,2015)
.H alb erb eda
dalam prak
tik S ak
a(
S atuan Kary
a P ramuk
a)
,
anggota S ak
a dapat dib agi k
e dalam dua
k
el
ompokKrida y
ang k
egiatanny
a fok
us pada
k
eterampil
an, pengetahuan, dan tek
nologi
tertentu dan ak
an digunak
an saat b erperan
seb agai relawan dalam k
egiatan ny
ata
pengab dian k
epada masy
arak
at (
Kwarnas
Gerak
anP ramuk
a,2008)
.S etiapanggota S ak
a
b erusaha memenuhi sy
arat k
ecak
apank
husus
Krida ny
ay
ang dib agimenj
aditiga tingk
at y
ak
ni
P urwa,M ady
a,danU tama (
Kwarnas Gerak
an
P ramuk
a,2007)
.
awan TI menunj
ang
Kecak
apan Rel
l
ay
ananTIK di Telecenter seb agaimana tampak
pada gamb ar 6.Kemampuanmenggunak
anTIK
dan mengaj
ark
anny
a memb uat Rel
awan TI
dapat melak
sanak
an l
ay
anan peny
ediaan
informasi di P usat B antuan dan l
ay
anan
pengemb angansumb er day
a manusia di P usat
P emb elaj
aran. S ementara
k
emampuan
memasang dan memel
ihara TI memb uat
Rel
awan TI dapat mel
ak
sanak
an l
ay
anan
pengemb angan sumb er day
a TI di P usat
B antuan.

Gamb ar 6.KeahlianRelawanTIdalam lay
anan
Telecenter
A dapun tek
nol
ogi y
ang harus dik
uasai
ol
eh Rel
awan TI meliputi perangk
at k
eras
k
omputer seperti L aptop dan S martphone,
P erangk
at L unakS istem,J
aringan,B erk
as,dan
P erangk
at L unak A plik
asi.Rel
awan TI harus
dapat meny
iapk
an perangk
at k
eras, serta
memproduk
si k
onten dan mengirimk
anny
a

253

MemfungsikMn TelecenPer BBB

k
epada pengguna dengan P erangk
at L unak
A plik
asi dan J
aringan.S el
ain itu Relawan TI
harus
mampu melak
uk
an penanganan
mendasar
k
endala
Komputer
y
ang
meny
eb ab k
ank
egiatanproduk
siny
a terhamb at,
memel
ihara Komputer denganperangk
at l
unak
sistem sehingga k
egiatanproduk
siny
a ny
aman,
danmemprotek
sik
onteny
ang dihasil
k
an.
Dal
am prak
tikS ak
a,setel
ah enam b ulan
pelatihan dan pengamal
anny
a,anggota dapat
pindah k
e S ak
al
ain,ataub erhenti dari S ak
a,
atau menj
adi anggota Dewan S ak
a y
ang
b ertanggung j
awab atas perencanaan dan
pelak
sanaanS ak
a seharihariselama dua tahun
k
e depandanmak
simum dua k
al
i masa b ak
ti
(
Kwarnas Gerak
an P ramuk
a, 2008)
. A rtiny
a
anggota S ak
a dapat mengik
utik
egiatanrel
awan
y
ang mel
iputi pelatihan dan pelay
anan
masy
arak
at sel
ama setengah tahun. Dalam
wak
tuy
ang singk
at terseb ut mungk
inada j
uga
anggota S ak
ay
ang b erhasilmemenuhi sy
arat
k
ecak
apan tingk
at U tama sehingga terlib at
dalam l
ay
ananb agimasy
arak
at umum diP usat
P emb elaj
aran dan P usat B antuan. W ak
tu
pemenuhan sy
arat k
ecak
apanny
a b ergantung
k
epada k
ecak
apan TIK seb el
um b ergab ung
menj
adianggotaS ak
a.
S ampelOrganisasiRelawanTI
S eb el
umny
a tel
ah dirintis KP M I di
sej
uml
ah L emb aga P endidik
an y
ang ada di
wil
ay
ah Garut sej
ak tahun 2012 dengan
menggunak
an b endera P erguruan Tinggi,

RindM FMOyMnM

namun tidak memperol
eh k
emaj
uan y
ang
b erarti k
arena usaha terhamb at oleh
k
epercay
aan antar L emb aga P endidik
an.H al
b erb eda denganGerak
anP ramuk
ay
ang telah
mendapat pengak
uan dari P emerintah P usat
sehingga k
eb eradaanny
a hampir terseb ar di
setiapL emb aga P endidik
anDasar hingga Tinggi.
W adah dalam Gerak
an P ramuk
a y
ang
mendorong k
egiatan pengab dian k
epada
masy
arak
ata dal
am b idang tertentuadalahS ak
a.
S ak
a memil
ik
i struk
tur organisasi y
ang dapat
mewuj
udk
ansatuRelawanTI untuksatudesa
seb agaimana tampak pada gamb ar 7.
P emb angunanek
onomi digitalIndonesia dapat
dilak
uk
an dari P erdesaan dengan melib atk
an
anggota P ramuk
a P enegakdanP andega seb agai
anggota S ak
a sek
al
igus Rel
awanTI y
ang b erasal
dariGugus Depan.P erintisanTelecenter diDesa
atau integrasi l
ay
anan Rel
awan TI dengan
l
ay
anan Telecenter dapat diusahak
an ol
eh
DewanS ak
a tingk
at Ranting /Kecamatan.Ol
eh
k
arenany
a S ak
a dipil
ih seb agai sampel
organisasi Rel
awan TI untuk menunj
uk
an
b agaimana lay
anan Rel
awan TI dapat
terintegrasidenganlay
ananTelecenter.
B idang S ak
ay
ang ak
an disorot adal
ah
informatik
ay
ak
ni il
mu,prak
tik
,danpenerapan
terk
ait pencariandanpengol
ahandata menj
adi
informasi,serta peny
impanandanpeny
eb aran
informasi,b erik
ut pengendal
ianprosesny
a dan
pengel
olaandampak
ny
a menggunak
ansumb er
day
a manusia dan secara otomatis
menggunak
an tek
nologi informasi y
ang sal
ing

Gamb ar 7.S truk
tur organisasiS atuanKary
aP ramuk
a

254

RindM FMOyMnM

terhub ung.S ak
a Informatik
a merupak
anwadah
pendidik
an dan pemb inaan b agi P ramuk
a
P enegak dan P ramuk
a P andega b aik putera
maupun puteri untuk meny
alurk
an minat,
mengemb angk
an b ak
at, k
emampuan, dan
pengal
amandal
am b idang informatik
a,mel
iputi
pengetahuan dan tek
nologiny
a y
ang dapat
menj
adi b ek
al b agi k
ehidupan dan
penghidupanny
a maupunb agimasy
arak
at serta
mel
ak
uk
ank
egiatanny
ata seb agai pengab dian
k
epada masy
arak
at sesuai aspirasi pemuda
Indonesia dengan menerapk
an P rinsip Dasar
Kepramuk
aandanM etode Kepramuk
aanserta
S istemA mong.
P emil
ihan b idang informatik
a ini tepat
k
arena ek
onomi digital terwuj
ud melal
ui
pemanfaatan l
uaran k
erj
a informatik
a,y
ak
ni
sistem b erb asis web y
ang b eroperasi secara
onl
ine dan menunj
ang transak
si b isnis.
Informatik
a meny
ediak
an k
ecak
apan (
1)
M emb uat dan / atau memasang perangk
at
l
unak y
ang diperl
uk
an untuk melak
sanak
an
l
ay
anan pengemb angan sumb er day
a TIK,(
2)
M engoperasik
an perangk
at l
unak y
ang
diperl
uk
an untuk mel
ak
sanak
an l
ay
anan
peny
ediaaninformasidanlay
anansecaraumum,
dan (
3) M el
atihk
an perangk
at l
unak y
ang
diperl
uk
an untuk mel
ak
sanak
an l
ay
anan
pengemb angansumb er day
a manusia.Dengan
memperhatik
an peran penting
empat
k
omponenlapisanpersonelpada infrastruk
tur
pemb angunan masy
arak
at informasi dalam
tindak
an Rel
awan TI (
C ahy
ana, 2014
)
,
ditetapk
anempat Kriday
ang meliputi:
1.Krida P engemb ang mewak
il
i Kel
ompok
P engemb ang TIK.Kegiatanny
a difok
usk
an
k
epada penguasaan k
ecak
apan pengguna
spesialis
informatik
a
dgn b entuk
pengab dian k
epada masy
arak
at b erupa
peny
ediaan perangk
at l
unak sistem dan
aplik
asi.
2.Krida B ina P engguna mewak
il
i Kel
ompok
P enggerak
M asy
arak
at
Informasi.
Kegiatanny
a difok
usk
ank
epada penguasaan
k
ecak
apanTIK dasar (
untukpengguna pada
umumny
a)dgnb entukpengab diank
epada
masy
arak
at b erupa duk
ungan dan l
iterasi
informasidantek
nologiinformasimendasar
3.Krida P engguna mewak
il
i Kelompok
P engguna TIK. Kegiatanny
a difok
usk
an
k
epada
peningk
atan
k
eterampil
an
menggunak
an perangk
at l
unak apl
ik
asi
k
husus dgn b entuk pengab dian k
epada
masy
arak
at b erupa peny
ediaan k
onten

MemfungsikMn T elecenPer BBB

dengan menggunak
an perangk
at l
unak
aplik
asiterseb ut.
4.Krida B ina U saha mewak
il
i Kel
ompok
Stak
ehol
ders y
ang meny
ediak
andana dan
proy
ekRel
awanTI.Kegiatanny
a difok
usk
an
k
epada
pemb entuk
an
k
ecak
apan
technopreneurship dasar dgn b entuk
pengab dian k
pd
masarak
at b erupa
duk
ungan dan literasi informasi dan
tek
nol
ogispesifiktransak
sionl
ine mendasar.
A nggota dengan k
ecak
apan Krida
P engemb ang
diharapk
an
menghasil
k
an
smartware y
ang menunj
ang k
egiatan usaha
masy
arak
at. M asy
arak
at
y
ang
dilatih
menggunak
ansmartware danperangk
at l
ainny
a
ol
eh anggota Krida B ina P engguna diharapk
an
menj
adiRel
awanTI y
ang mampumelak
sanak
an
l
ay
ananRel
awanTI b agimasy
arak
at,y
ang sal
ah
satu diantara l
uaranny
a adal
ah meningk
atk
an
j
uml
ah populasi smart peopl
e y
ak
ni indiv
idu
masy
arak
at informasi y
ang mendapatk
an
k
euntungan dari melek TIK dan informasi.
S ementara itu pel
atihan menggunak
an
perangk
at l
unakapl
ik
asi k
husus DesainGrafis,
M ultimedia,dan l
ain seb againy
a oleh Krida
P engguna diharapk
an dapat menghasil
k
an
smart content dalam pengertian informasi
digital y
ang k
omunik
atif dan terserap oleh
penggunany
a b aikdi dunia ny
ata ataupun di
dunia may
a. P ada ak
hirny
a smart content
terseb ut dapat dij
adik
an k
omoditi y
ang
diperj
ual
b elik
andengank
eahliany
ang diperoleh
dari pelatihan Krida B ina U saha. A nggota
dengan k
ecak
apan Krida B ina U saha terl
ib at
dalam Industri informasi serta perintisanatau
pengel
olaan tok
o onl
ine dan semisal l
ainny
a
y
ang menguntungk
an masy
arak
at informasi
ataumenggerak
anroda pemb angunanek
onomi
digital
.
Kecak
apank
husus y
ang dipenuhianggota
S ak
a b erk
aitandengank
egiatanpel
atihanatau
penguj
ian k
ecak
apan dan penerapanny
a di
tengahmasy
arak
at.Kecak
apansetiapKrida b agi
anggota P ramuk
a dib agimenj
aditiga tingk
atan,
y
ak
ni:
1.P urwa mel
iputi pengenal
anperangk
at TIK
y
ang menj
adifok
us Krida danpemb entuk
an
k
arak
ter smart peopl
e terk
ait pemanfaatan
perangk
at terseb ut pada diri anggota
P ramuk
a
S iaga, serta
penguasaan
k
ecak
apandasar.
2.M ady
a mel
iputi penguasaan k
ecak
apan
tingk
at l
anj
ut y
ang menj
adi b ek
al b agi
k
ehidupan dan penghidupan serta b ek
al

255

MemfungsikMn TelecenPer BBB

mel
ak
sanak
an k
egiatan ny
ata pengab dian
k
epada masy
arak
at.M endidikanggota S ak
a
untuk mencapai k
ecak
apan k
husus Krida
tingk
at P urwa merupak
an sy
arat untuk
mendapatk
an tanda k
ecak
apan k
husus
Kridatingk
at M ady
a.
3.U tama terk
ait k
egiatan prak
tik sel
uruh
k
eahlian y
ang menghasil
k
an k
euntungan
profit b agi diriny
a dan/ataumasy
arak
at
y
ang dil
ay
aniny
a.M endidik anggota S ak
a
untuk mencapai k
ecak
apan k
husus Krida
tingk
at M ady
a merupak
an sy
arat untuk
mendapatk
an tanda k
ecak
apan k
husus
Kridatingk
at U tama.

RindM FMOyMnM

pemasangan
dan
pemeliharaan
perangk
at dengan k
ecak
apan k
husus
semuaKrida
3.L ay
anan pengemb angan sumb er day
a
manusia danl
ay
anank
olab orasi dengan
k
ecak
apank
usus semuaKrida.
Karena k
ecak
apandal
am k
rida mel
iputil
ay
anan
Rel
awan TI, mak
a anggota sak
a dapat
meny
el
esaik
an
permasalahan
W ardes
seb agaimana tampak pada tab el 1.Dengan
demik
ian l
ay
anan Rel
awan TI dan l
ay
anan
Telecenter dapat diintegrasik
andanmasal
ah di
Telecenter dapat disel
esaik
an oleh S ak
a
Informatik
aseb agaiorganisasiRel
awanTI.

Gamb ar 8.KegiatananggotaS ak
ab erdasark
antingk
at k
ecak
apank
husus

L ay
ananRel
awanTIK y
ang dil
ak
sanak
an
ol
eh anggota S ak
a Informatik
a menunj
ang
l
ay
anan Telecenter.L ay
anan terseb ut dapat
dilak
sanak
an dengan k
ecak
apan k
husus S ak
a
Informatik
ab erik
ut ini:
1.L ay
anan peny
ediaan informasi dengan
k
ecak
apank
husus Krida B ina P engguna,
KridaP engguna,danKridaB inaU saha
2.L ay
ananpengemb angansumb er day
a TIK,
terk
ait pemb uatan perangk
at dengan
k
ecak
apan k
husus Krida P engemb ang,

S IM P U L A N DA N S A RA N
M emfungsik
anTelecenter seb agai P usat
P emb angunan Ek
onomi Digital di P erdesaan
dengan melib atk
an Rel
awan TI secara
k
onseptualdapat terwuj
ud dengan:
1.M enj
adik
anTel
ecenter seb agai unit b isnis
y
ang dik
el
ol
aol
ehB U M Desa
2.M engintegrasik
an lay
anan Tel
ecenter
dengan Rel
awan TI sehingga terb entuk
P usat P emb elaj
aran dan P usat B antuan

Tab el1.
Kecak
apanKhusus Kridaseb agaiS olusiP ermasalahanW ardes
No.
S olusiW ardes
1. P elib atanRel
awanTIdal
amk
egiatanpelatihanTIK untuk
penggunadanpel
atihanb isnis W ardes untukpengel
ol
a
2. P eny
ediaanj
aringank
omunik
asiagar Rel
awanTIdapat
meny
ampaik
ank
eb utuhanW ardes k
epadapemerintah
danperusahaan
3. P eny
ediaanj
aringanpengetahuanonl
ine antarapengel
ola
W ardes,Rel
awanTI,danperusahaanuntukk
eb utuhan
256

Kecak
apanKhusus
S emuaKrida
KridaB inaP enggunadanKrida
P engemb ang
KridaP engemb ang

RindM FMOyMnM

b erb ay
ar di Telecenter y
ang dik
el
ol
a oleh
B U M Desa,di mana peny
ediaan l
ay
anan
terintegrasiy
ang gratis pada wak
tutertentu
ol
ehRel
awanTImerupak
anwuj
ud tanggung
j
awab sosialB U M Desa
3.M endorong terb entuk
ny
a S ak
a Informatik
a
di tingk
at Kwaran seb agai peny
el
enggara
S anggar B ak
ti y
ang menghasil
k
ananggota
P ramuk
a dengan k
ecak
apan k
husus Krida
P engemb ang,Krida B ina P engguna,Krida
P engguna,danKrida B ina U saha,di mana
k
ecak
apan k
husus tingk
at M ady
a dan
U tama menunj
ang pel
ak
sanaan l
ay
anan
tertintegrasidiTelecenter.
Terb atasny
a
wak
tu
penel
itian
meny
eb ab k
an l
ingk
up pemb ahasanny
a tidak
mel
iputipek
erj
aanpenting b erik
ut ini:
1.Rumusan strategi dan k
eb ij
ak
an atau
regul
asi pemerintah y
ang menj
amin
k
eb eradaanTelecenter di setiapDesa dan
integrasi l
ay
ananny
a dengan l
ay
anan
Rel
awanTI
2.P enerapan S ak
a
Informatik
a
dan
penguk
uran
untuk
memastik
an
pengaruhny
a terhadap pemb angunan
ek
onomidigital
3.Ev
al
uasi terhadap sej
uml
ah organisasi
Rel
awanTIy
ang ada terk
ait k
emampuanny
a
untuk memfungsik
an Tel
ecenter seb agai
P usat P emb angunanEk
onomiDigital

DA FTA R P U S TA KA
A cev
endo,M .
,2005.
V ol
unteering inthe
informationsociety
.
[
Online]
Av
ail
ab l
e at:
http:
/
/
www.
worl
dv
ol
unteerweb .
org/
fil
ead
min/
docdb /
pdf/
2006/
A cev
edo_V ol
unteeri
ng_in_the_Information_S ociety
_2005.
pdf
[
A ccessed 1J
uly2016]
.
A ndretta,S .
,2005.
Informationl
iteracy
:
a
practitioner'
s guide.
s.
l.
:
C handos P ub .
.
A ntaranews,2016.
A NTA RA News.
[
Onl
ine]
Av
ail
ab l
e at:
http:
/
/
www.
antaranews.
com/
b erita/
5568
62/
menk
ominfob utuh74000rel
awantik
didesa
[
A ccessed 12M ei2016]
.
A riy
ab andu,R.
,2009.
Rol
e oftel
ecentres as
k
nowl
adge network
s:
successes and
chal
l
enges.
[
Onl
ine]
Av
ail
ab l
e at:
http:
/
/
telecentres.
mfep.
gov
.
dz/
fil
eadmin/

MemfungsikMn T elecenPer BBB

user_upload/
b ib ilio_fil
es/
Rol
e_of_tel
ecent
re.
pdf
[
A ccessed 1J
uly2016]
.
Árpá
d,R.
,2007.
DigitalC ul
ture –Digital
ised
cul
ture and cul
ture created ona digital
pl
atform.
[
Onl
ine]
Av
ail
ab l
e at:
http:
/
/
www.
ittk
.
hu/
netis/
doc/
IS C B _eng/
1
1_Rab _final
.
pdf
[
A ccessed 1J
uly2016]
.
B owman,H .
,H ooff,B .
v
.
d.
,W ij
ngaert,L .
v
.
d.
&
Dij
k
,J
.
v
.
,2005.
Informationand
C ommunicationTechnol
ogyin
Organizations:
A doption,Impl
ementation,
U se and Effects.
Great B ritain:
S A GE
P ub lications L td.
C ahy
ana,R.
,2012.
P eranRel
awanTek
nol
ogi
InformasidalamP emanfaatanW arung
Internet P erdesaan.
A lgoritma,V olume 9.
C ahy
ana,R.
,2014.
The stages,threel
ay
er
infrastructure,and functionall
ev
el
regul
ationfor dev
el
opment ofinformation
societywithinofinformationtechnology
v
ol
unteer actions.
InternationalJ
ournalof
B asic and A ppl
ied S cience,3(
1)
,pp.
2835.
C ahy
ana,R.
,2015.
M odelA nal
isis Sistem
InformasiKelompokP enggerak
M asy
arak
at Informasi.
B andung,s.
n.
C isl
er,S .
,1998.
L ib raryJ
uice 1:
29-A ugust 18,
1998.
[
Onl
ine]
Av
ail
ab l
e at:
http:
/
/
lib r.
org/
j
uice/
issues/
v
ol1/
LJ
_29.
htm
l
[
A ccessed 1J
uly2016]
.
C IV IC U S ;
IA V E;INV ,2007.
V ol
unteering and
socialactiv
ismpathway
s for participation
inhumandev
elopment.
[
Onl
ine]
Av
ail
ab l
e at:
http:
/
/
www.
worl
dv
ol
unteerweb .
org/
fil
ead
min/
img/
wv
w/
l
atestV ol
pub .
pdf
[
A ccessed 1J
uly2016]
.
El
lis,A .
,2004.
GenerationV :Young peopl
e
speakout onv
ol
unteering,U nited
Kingdom:
Institute for V ol
unteering
Research.
Fenner,A .
,2002.
Pl
acing V al
ue ofInformation.
L ib raryP hil
osofyand P ractice.
L ib rary
P hil
osophyand P ractice,4(
2)
.
Fuchs,R.
,1997.
Ify
ouhav
e al
emon,mak
e
l
emonade:
a guide tothe startupofthe
africanmul
tipurpose communitytel
ecentre
pil
ot proj
ect.
[
Onl
ine]
Av
ail
ab l
e at:
http:
/
/
portal
.
unesco.
org/
ci/
en/
files/
15772

257

MemfungsikMn TelecenPer BBB

/
10848007181If_y
ou_hav
e_a_lemon_mak
e_a_l
emonade.
pdf
[
A ccessed 1J
uly2016]
.
InternationalTel
ecommunicationU nion,2002.
W orl
d Summit OnThe InformationS ociety
A frica RegionalC onference.
[
Onl
ine]
Av
ail
ab l
e at:
https:
/
/
www.
itu.
int/
osg/
spu/
wsisthemes/
regional
_conferences/
africa/
bk
o2
002_en.
doc
[
A ccessed 1J
uly2016]
.
Karv
al
ics,L .
Z.
,2007.
InformationS ociety–what
is it ex
cactl
y
?.
[
Onl
ine]
Av
ail
ab l
e at:
http:
/
/
www.
msu.
ac.
zw/
elearning/
material
/
1349116439InformationS ociety
whatis.
pdf
[
A ccessed 1J
uly2016]
.
Kemk
ominfo,2012.
L eafl
et W @rdes -W arnet
Desa.
J
ak
arta:
KementrianKomunik
asidan
Informatik
a.
KomTIK S M KN 10Garut,2015.
P rogramKerj
a
Komunitas Tek
nol
ogiInformasidan
Komunik
asiP eriode Kepengurusan2015/
2016,Garut:
Komunitas TIK S M KN 10
Garut.
KomTIK S TT Garut,2015.
C atatanKinerj
a 20102015,Garut:
Komunitas TIK S TTG.
Kwarnas Gerak
anP ramuk
a,2007.
P etunj
uk
P eny
elenggaraanKecak
apanKhusus.
J
ak
arta:
Kwarnas Gerak
anP ramuk
a.
Kwarnas Gerak
anP ramuk
a,2008.
P etunj
uk
P eny
elenggaraanSatuanKary
a P ramuk
a.
J
ak
arta:
Kwarnas Gerak
anP ramuk
a.
L ow,L .
,2000.
Economics ofInformation
Technol
ogyand the M edia.
S ingapore:
S ingapore U niv
ersityP ress.
M inister ofIndustry
,2009.
Sattel
ite account of
nonprofit institutions and v
ol
unteering:
19972001.
[
Onl
ine]
Av
ail
ab l
e at:
http:
/
/
www.
statcan.
gc.
ca/
pub /
13015x
/
13015x
2009000eng.
pdf
[
A ccessed 1J
uly2016]
.
O'
B rien,J
.
A.
&M arak
as,G.
M.
,2007.
IntroductiontoInformationSy
stem.5thed.
NewYork
:
M cGrawH ill
/
Irwin.
Rel
awanTIK Garut,2012.
L aporanP elak
sanaan
P rogramKorea IT V ol
unteers diKab upaten
Garut,Garut:
Rel
awanTIK Garut.
Roman,R.
&C ol
e,R.
D.
,1999.
C ommunication
C enters and dev
eloping nations:
a state of
the art report.
[
Onl
ine]

258

RindM FMOyMnM

Av
ail
ab l
e at:
www.
dev
media.
org/
documents/
B anga.
htm
S ak
aInformatik
a,2016.
Tentang SatuanKary
a
P ramuk
a Informatik
a.
[
Online]
Av
ail
ab l
e at:
http:
/
/
sak
ainformatik
a.
bl
ogspot.
co.
id/
p/
tentangsatuank
ary
ainformatik
a.
html
[
A ccessed 10J
ul
y2016]
.
S arrocco,C .
,2002.
El
ements and P rincipl
es of
the InformationS ociety
.
[
Onl
ine]
Av
ail
ab l
e at:
http:
/
/
www.
itu.
int/
osg/
spuold/
wsisthemes/
A ccess/
B ack
groundP aper/
IS %20P r
inciples.
pdf
[
A ccessed 1J
uly2016]
.
Turb an,E.
,L eidner,D.
,M cL ean,E.
&W etherb e,
J
.
,2006.
InformationTechnol
ogyfor
M anagement:
Transforming Organizations
inthe DigitalEconomy
.
5thed.
s.
l
.
:
J
ohn
W il
ey&S ons,Inc.
U EFA ,2011.
DescriptionofV ol
unteers Serv
ice
A reas –U EFA EU RO 2012V ol
unteers
P rogramme.
[
Onl
ine]
Av
ail
ab l
e at:
http:
/
/
www.
uefa.
com/
M ultimediaFil
es/
Do
wnl
oad/
EuroEx
perience/
competitions/
Org
anisationLOC /
01/
63/
99/
18/
16399