Analisis Perilaku Konsumen Sebagai Dasar Penyusunan Kebijakan Pemasaran Perumahan Marien Garden Di Kota Medan

(1)

Lampiran 1. Angket/Kuisioner

KUESIONER PENELITIAN

Bersama ini saya memohon ketersediaan Bapak/Ibu untuk mengisi daftar

kuisioner. Informasi yang anda berikan hanya untuk melengkapi data penelitian

dalam rangka penyusunan Tesis dengan judul: ANALISIS PERILAKU

KONSUMEN SEBAGAI DASAR PENYUSUNAN KEBIJAKAN PEMASARAN

PERUMAHAN MARIEN GARDEN DI KOTA MEDAN, untuk itu isilah

kuesioner dengan jawaban yang sebenarnya.

Identitas Responden:

1. Usia

: Tahun

2. Jenis Kelamin

: a. Laki-laki b. Perempuan

3. Tingkat Pendidikan : a. SMU/ SLTA sederajat, b. Diploma, c. Sarjana

d. Magister

4. Jenis Pekerjaan

: a. PNS b. Wiraswasta c. Pegawai Swasta d. Pelajar

Pilihlah jawaban dengan memberi tanda check (

√) pada salah satu jawaban

yang paling sesuai menurut Bapak/Ibu. Penilaian dapat dilakukan berdasarkan skala

berikut ini :

Jawaban Sangat Tidak Setuju (STS)

: 1

Jawaban Tidak Setuju (TS)

: 2

Jawaban Kurang Setuju (KS)

: 3

Jawaban Setuju (S)

: 4

(2)

Daftar Pernyataan

No

Perilaku Konsumen dalam Membeli

SS

S

KS

TS

STS

Pengalaman Membeli (X

)

1 Konsumen membeli perumahaan Marien

Garden dengan melihat keberadaan

lingkungan sosial

2 Lokasi yang stategis sebagai pengalaman

konsumen dalam membeli perumahaan

Marien Garden

3 Pengalaman membeli mempengarui

konsumen dalam memutuskan

perumahaan Marien Garden

4 Manfaat dari pengalaman membeli

memberikan manfaat untuk menilai

kualitas perumahaan yang dibangun

5 Konsumen mengevaluasi tata letak

bangunan perumahaan Marien Garden

sebelum membeli

6 Dalam mengevaluasi perumahaan Marien

Garden, sebagian dari bangunan kurang

sempurna

7 Dalam mengevaluasi perumahaan Marien

Garden, Konsumen menyesuaikan harga

yang ditawarkan

8 Perumahaan Marien Garden yang

ditawarkan setelah di evaluasi sudah

sesuai dengan harga jual

Peran Keluarga/Kawan (X

)

9 Peran keluarga mempengaruhi konsumen

dalam memutuskan membeli perumahaan

Marien Garden

10 Peran keluarga sangat bermanfaat dalam

menilai perumahaan Marien Garden

11 Peran keluarga sangat penting buat

konsumen dalam membeli perumahaan

Marien Garden

12 Peran keluarga memberikan keuntungan

buat konsumen

13 Peran keluarga memberikan kepastian

buat konsumen dalam membeli

perumahaan Marien Garden

14 Informasi yang diperoleh dari keluarga

membantu konsumen dalam membeli

perumahaan Marien Garden

(3)

15 Informasi yang disampaikan keluarga

sangat akurat terhadap perumahaan

Marien Garden

No

Peran Keluarga/Kawan (X

)

SS

S

KS

TS

STS

16 Informasi yang disampaikan keluarga

tidak membuat konsumen dalam membeli

perumahaan Marien Garden

17 Informasi yang didapat sangat bermanfaat

bagi konsumen membeli perumahaan

Marien Garden

Pemasaran Langsung (X

)

18 Perumahaan Marien Garden memasarkan

produk secara langsung kepada konsumen

19 Perumahaan Marien Garden menjual

produk secara langsung kepada konsumen

20 Perumahaan Marien Garden menjalin

hubungan jangka panjang kepada

konsumen

Promosi di Media Massa (X

)

21 Perumahaan Marien Garden

menayangkan iklan yang menarik

22 Iklan perumahaan Marien Garden didesain

dengan menarik

23 Iklan yang menarik membuat konsumen

untuk memutuskan perumahaan Marien

Garden

24 Iklan yang menarik membuat konsumen

membeli di perumahaan Marien Garden

25 Perumahaan Marien Garden

menayangkan iklan produk terbaru

26 Perumahaan Marien Garden memberikan

informasi secara up todate terhadap

produk yang ditawarkan

27 Dengan informasi yang up todate

membuat konsumen lebih banyak

memebeli produk di perumahaan Marien

Garden .

28 Informasi yang up todate sangan

memberikan manfaat buat konsumen

dalam membeli perumahaan Marien

Garden

(4)

No

Kebijakan Pemasaran

SS

S

KS

TS

STS

1 Produk yang ditawarkan Perumahaan

Marien Garden sesuai dengan harapan

pembeli

2 Perumahaan Marien Garden memberikan

keuntungan buat konsumen

No Kebijakan Pemasaran

SS

S

KS

TS

STS

3 Perumahaan Marien Garden yang

dipasarkan memberi manfaat terhadap

Konsumen

4 Manfaat membeli perumahaan Marien

Garden dapat memberikan kepuasan buat

Konsumen

5 Kualitas produk dipasarkan selalu dijaga

dengan baik untuk memberikan kepuasan

bagi konsumen

6 Kualitas produk yang ditawarkan sudah

sesuai dengan keinginan konsumen

7 Konsumen berminat membeli setelah

produk yang ditawarkan memberikan

dayatarik

8 Konsumen merasah puas terhadap

perumahaan Marien Garden karena

perusahaan selalu memberikan yang

terbaik buat konsumen

Terima kasih atas kerjasama dan ketersediaan Bapak/Ibu yang telah diberikan

dalam mengisi kuesioner ini.

(5)

Lampiran 2

1. Data validitas dan reliabilitas Perilaku Konsumen dan Kebijakan pemasaran

No

Perilaku Konsumen

_Tota

l

Q1

Q2

Q3

Q4

Q5

Q6

Q7

Q8

Q9

Q10

Q11

Q12

Q13

Q14

Q15

Q16

Q17

Q18

Q19

Q20

Q21

Q22

Q23

Q24

Q25

Q26

Q27

Q28

1

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

3

119

2

4

5

4

5

4

5

4

3

4

3

4

3

4

3

4

110

3

4

3

4

2

3

2

4

3

4

3

4

3

4

3

5

4

5

100

4

5

4

3

5

3

4

5

4

5

4

5

4

5

4

3

4

116

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

3

4

3

5

4

5

122

6

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

3

4

125

7

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

124

8

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

3

5

117

9

4

5

3

4

3

4

5

4

5

4

5

4

5

4

3

4

3

5

113

10

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

3

4

121

11

5

4

5

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

5

4

5

4

5

111

12

2

3

2

3

4

3

4

3

4

3

2

3

2

4

3

4

5

3

4

87

13

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

5

4

5

3

5

107

14

4

3

4

3

4

5

4

3

4

3

4

103

15

4

3

4

3

4

3

4

3

4

5

4

3

5

4

5

4

2

4

3

5

3

106

16

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

125

17

4

3

4

3

4

3

2

3

4

3

2

4

3

4

3

5

3

94

18

4

5

3

4

5

4

5

3

4

5

4

5

4

3

4

3

4

3

5

112

19

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

126

20

4

3

2

3

2

3

4

3

2

4

2

4

3

4

3

4

3

2

4

3

2

5

87

21

4

5

4

3

4

3

4

3

4

3

4

5

4

5

4

5

4

115

22

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

3

5

123

(6)

24

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

3

4

116

25

5

4

5

4

3

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

125

26

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

3

4

121

27

4

5

4

5

3

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

4

5

122

28

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

4

5

3

5

104

29

4

3

4

3

4

3

4

3

4

3

2

3

4

3

4

3

98

(7)

NO

Kebijakanpemasaran

Total

Q1

Q2

Q3

Q4

Q5

Q6

Q7

Q8

1

4

3

5

4

5

4

34

2

3

4

2

4

3

4

28

3

5

4

5

4

34

4

5

4

5

4

5

36

5

3

4

3

4

5

4

31

6

4

5

4

3

2

3

28

7

5

4

3

4

2

3

4

29

8

5

4

5

4

5

35

9

4

5

4

5

37

10

3

4

2

4

3

26

11

4

32

12

5

4

5

36

13

5

4

5

3

4

35

14

4

5

4

5

4

35

15

4

3

4

3

4

29

16

5

4

5

4

34

17

3

2

4

28

18

3

4

2

3

4

3

27

19

4

2

3

4

2

4

27

20

3

4

5

4

2

3

29

21

5

4

2

4

32

22

4

5

4

5

3

34

23

4

5

4

5

4

35

24

4

3

4

3

4

3

4

29

25

4

3

4

31

26

4

3

4

31

27

4

3

2

4

3

4

26

28

5

4

5

4

34

29

4

3

4

2

3

28

(8)

2. PerilakuKonsumen

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of

Items

.751

26 Item-Total Statistics

Scale Mean

if Item

Deleted

Scale

Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbac

h's Alpha

if Item

Deleted

Q1

197.5000

447.845 .725

.738

Q2

197.5333

455.154 .586

.743

Q3

197.6000

450.317 .689

.740

Q4

197.8000

455.131 .610

.743

Q5

197.7667

454.944 .546

.743

Q6

197.7333

453.582 .571

.742

Q7

197.7333

455.099 .608

.743

Q8

197.7667

460.323 .436

.746

Q9

197.7667

450.530 .553

.741

Q10

197.9333

457.168 .444

.744

Q11

197.7667

454.806 .551

.743

Q12

197.5667

454.254 .586

.742

Q13

197.7333

452.202 .616

.741

Q14

197.8000

439.821 .829

.733

Q15

197.5333

453.913 .630

.742

Q16

197.7000

454.355 .566

.742

Q17

197.6000

458.662 .540

.745

Q18

197.5667

452.668 .597

.741

Q19

197.6333

457.620 .547

.744

Q20

197.7333

451.651 .633

.741

Q21

197.8000

444.993 .660

.737

Q22

197.6667

459.471 .449

.746

Q23

197.8000

456.924 .544

.744

Q24

197.7333

453.030 .589

.742

Q25

197.7000

461.390 .395

.747

Q26

197.6960

457.673 .679

.700

Q27

197.8043

454.700 .578

.743

Q28

197.7380

470.620 .590

.722

(9)

3. Kebijakanpemasaran

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

.729

9 Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Q1

58.5667

40.047 .502

.701

Q2

58.5667

40.944 .440

.709

Q3

58.6667

41.333 .416

.712

Q4

58.7333

41.582 .431

.712

Q5

58.7333

41.030 .497

.706

Q6

58.7667

38.254 .518

.692

Q7

58.8000

40.924 .445

.708

Q8

58.6667

41.402 .545

.707

(10)

Lampiran 3 Data Responden Perilaku Konsumen dan Kebijakan Pemasaran

Perilaku Konsumen Total

Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q20 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25

1 4 3 4 3 4 3 5 4 5 5 4 4 5 4 4 4 5 5 4 3 4 4 2 5 4 101

2 4 5 4 2 3 4 4 2 4 4 3 4 5 4 3 4 3 4 5 5 4 5 3 4 2 94

3 3 5 4 5 5 3 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 5 5 4 4 3 4 5 5 4 103

4 3 5 3 4 5 3 4 4 4 2 4 2 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 95

5 4 4 4 5 3 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 100

6 5 4 5 4 4 5 4 4 3 2 5 3 4 4 5 5 5 3 4 4 4 4 3 3 4 100

7 3 4 4 4 5 4 4 3 4 2 3 4 3 4 3 4 4 5 5 5 5 5 3 4 3 97

8 4 4 3 5 5 4 4 5 4 4 4 2 5 4 4 5 5 5 5 4 5 4 2 5 5 106

9 4 5 4 2 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 3 4 5 4 111

10 4 2 3 4 3 4 4 4 2 2 4 5 2 2 4 5 4 3 4 3 3 4 4 5 4 88

11 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 98

12 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 4 4 115

13 4 5 4 5 5 5 4 4 5 5 3 4 5 4 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 114

14 2 4 2 5 4 3 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 2 4 4 4 92

15 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 5 3 4 5 101

16 5 4 5 3 5 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 5 4 5 5 3 4 5 4 2 103

17 2 3 4 4 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 90

18 5 4 4 4 5 4 4 4 2 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 95

19 4 4 4 4 4 2 3 4 4 2 4 4 3 2 4 4 4 3 4 4 4 4 2 3 4 88

20 3 4 4 4 3 4 5 4 4 4 2 3 4 4 5 4 3 3 4 3 4 4 3 3 4 92

21 5 4 5 5 5 5 4 4 4 2 4 4 3 5 4 4 4 5 5 5 5 5 4 5 4 109

22 5 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 3 4 5 5 3 5 4 4 4 4 5 5 4 5 110

23 4 3 3 4 3 5 5 4 4 5 3 4 2 4 3 4 3 5 4 3 3 4 3 5 4 94

24 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 5 5 5 4 5 3 5 5 5 104

25 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 2 4 4 96

(11)

27 5 4 4 3 4 4 2 2 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 89

28 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4 108

29 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 2 5 3 4 2 5 3 2 4 4 4 4 3 2 4 89

30 5 4 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 93

31 2 2 3 2 2 3 3 4 2 4 4 5 4 3 4 4 4 2 4 2 2 2 4 5 4 80

32 3 2 5 2 2 4 4 4 4 4 5 5 4 4 2 2 4 2 2 4 2 3 5 4 2 84

33 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 3 4 4 4 4 4 3 100

34 4 4 5 3 4 2 4 4 3 3 5 3 4 4 5 3 3 4 4 4 4 5 4 4 4 96

35 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 3 3 2 3 5 90

36 5 4 2 3 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 5 2 5 5 2 2 3 99

37 2 3 4 4 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 90

38 5 4 4 4 5 4 4 4 2 3 4 3 4 4 4 3 4 5 5 4 5 4 4 4 4 100

39 4 4 4 4 4 4 2 3 4 2 4 4 3 2 4 4 5 3 4 5 4 4 2 3 4 90

40 5 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 5 4 3 3 4 3 4 4 3 3 4 96

41 5 4 5 5 5 5 4 4 4 2 4 4 3 5 4 4 4 5 4 5 4 4 4 5 4 106

42 5 4 4 5 5 5 4 3 5 5 5 5 4 3 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 112

43 4 3 3 4 3 5 5 4 4 5 3 4 2 4 3 4 3 5 4 3 3 4 3 5 4 94

44 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 2 97

45 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 5 5 2 97

46 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3 4 2 3 4 4 2 4 4 3 3 4 4 4 4 4 90

47 4 4 4 3 4 4 2 3 4 4 3 5 3 4 3 5 3 4 3 3 3 3 3 4 3 88

48 4 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 5 109

49 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 3 3 4 4 3 3 5 5 3 4 5 4 5 5 3 99

50 4 5 3 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 93

51 2 2 2 3 3 3 4 4 4 4 4 2 4 4 4 5 5 3 3 3 5 2 5 3 3 86

52 3 2 2 2 2 4 3 4 4 2 2 4 4 3 2 4 2 2 4 4 4 2 5 5 4 79

53 4 5 5 4 4 4 4 4 2 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 105

54 2 5 3 2 2 2 4 4 4 2 2 4 2 2 2 4 4 4 3 2 4 3 4 2 3 75

(12)

56 4 3 3 4 3 5 5 4 4 5 3 4 2 4 3 4 3 5 4 3 3 4 3 5 4 94

57 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 2 97

58 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 5 5 2 97

59 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3 4 2 3 4 4 2 4 4 3 3 4 4 4 4 4 90

60 4 4 4 3 4 4 2 3 4 4 3 5 3 4 3 5 3 4 3 3 3 3 3 4 3 88

61 4 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 5 109

62 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 3 3 4 4 3 3 5 5 3 4 5 4 5 5 3 99

63 4 5 3 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 93

64 2 2 2 3 3 3 4 4 4 4 4 2 4 4 4 5 5 3 3 3 5 2 5 3 3 86

65 3 2 2 2 2 4 3 4 4 2 2 4 4 3 2 4 2 2 4 4 4 2 5 5 4 79

66 4 5 5 4 4 4 4 4 2 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 105

67 2 5 3 2 2 2 4 4 4 2 2 4 2 2 2 4 4 4 3 2 4 3 4 2 3 75

68 5 4 4 5 5 5 4 3 5 5 5 5 4 3 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 112

69 4 3 3 4 3 5 5 4 4 5 3 4 2 4 3 4 3 5 4 3 3 4 3 5 4 94

70 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 2 97

71 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 5 5 2 97

72 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3 4 2 3 4 4 2 4 4 3 3 4 4 4 4 4 90

73 4 4 4 3 4 4 2 3 4 4 3 5 3 4 3 5 3 4 3 3 3 3 3 4 3 88

74 4 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 5 109

75 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 3 3 4 4 3 3 5 5 3 4 5 4 5 5 3 99

76 4 5 3 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 93

77 2 2 2 3 3 3 4 4 4 4 4 2 4 4 4 5 5 3 3 3 5 2 5 3 3 86

78 3 2 2 2 2 4 3 4 4 2 2 4 4 3 2 4 2 2 4 4 4 2 5 5 4 79

79 4 5 5 4 4 4 4 4 2 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 105

80 2 5 3 2 2 2 4 4 4 2 2 4 2 2 2 4 4 4 3 2 4 3 4 2 3 75

81 2 3 3 2 3 2 2 4 4 2 3 4 2 2 3 4 2 2 3 2 3 2 2 2 3 66

82 2 4 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 2 4 2 2 2 62

83 4 3 4 3 4 5 3 4 4 4 5 4 4 2 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 100

(13)

85 5 4 4 4 5 4 4 4 3 2 4 5 4 4 4 3 4 5 4 3 3 4 4 5 4 99

86 4 4 4 4 5 4 5 3 5 5 4 4 3 2 4 4 5 3 4 4 5 4 5 5 4 103

87 2 3 4 4 4 4 5 4 4 5 2 4 4 4 5 4 3 3 4 3 4 4 3 3 4 93

88 5 4 5 5 5 5 4 2 3 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 5 5 4 5 4 108

89 5 4 5 5 5 5 4 5 3 4 5 5 4 5 5 5 3 5 4 4 4 5 3 4 5 111

90 4 3 3 4 3 5 5 4 4 5 3 4 2 4 5 4 5 5 5 5 3 5 3 5 4 102

91 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 100

92 4 4 2 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 3 4 4 4 5 101

93 4 4 5 4 4 2 4 3 4 3 4 2 3 4 4 3 3 4 3 5 4 4 3 4 3 90

94 4 4 4 3 3 5 4 2 3 4 3 5 3 4 3 5 3 5 3 5 4 5 3 2 3 92

95 4 5 5 4 2 5 5 2 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 2 5 4 5 5 5 2 103

96 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 5 4 3 4 5 3 4 3 4 4 5 4 4 3 4 97

97 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 100

98 4 4 2 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 3 4 4 4 5 101

99 4 4 5 4 4 2 4 3 4 3 4 2 3 4 4 3 3 4 3 5 4 4 3 4 3 90

(14)

NO

Kebijakan Pemasaran

Total

Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8

1

5

4

33

2

4

5

4

5

3

4

33

3

4

3

4

3

30

4

5

4

3

4

32

5

4

2

4

30

6

4

5

37

7

4

5

4

5

4

36

8

5

3

5

4

5

4

36

9

4

5

4

35

10

4

5

4

2

3

4

3

4

29

11

4

5

4

3

5

4

3

4

32

12

4

5

4

5

4

5

36

13

4

5

4

5

4

5

35

14

5

4

3

5

4

33

15

3

5

4

3

4

31

16

4

32

17

3

5

3

4

3

4

3

4

29

18

4

5

4

34

19

5

4

33

20

3

4

5

4

5

4

3

32

21

4

5

4

5

4

35

22

2

5

3

5

33

23

4

5

4

3

4

3

31

24

4

5

4

34

25

4

2

4

5

4

5

32

26

3

4

31

27

4

3

4

3

30

28

4

5

4

35

29

4

3

4

5

4

5

33

30

4

32

31

3

4

31

32

4

3

2

3

4

3

4

27

33

4

5

4

5

34

5

4

3

5

4

33

35

3

5

4

3

4

31

36

4

32

37

3

5

3

4

3

4

3

4

29

38

4

5

4

34

39

5

4

33

40

3

2

5

4

5

4

5

32

(15)

41

4

5

4

5

4

35

42

5

3

5

38

43

4

5

4

3

4

3

31

44

4

5

4

34

45

4

2

4

3

4

5

30

46

3

4

31

47

4

3

4

3

30

48

4

5

4

35

49

4

3

4

5

4

5

33

50

4

32

51

3

4

31

52

4

3

2

3

4

3

4

27

53

4

5

4

5

34

54

4

2

20

55

5

3

5

38

56

4

5

4

3

4

3

31

57

4

5

4

34

58

4

2

4

3

4

5

30

59

3

4

31

60

4

3

4

3

30

61

4

5

4

35

62

4

3

4

5

4

5

33

63

4

32

64

3

4

31

65

4

3

2

3

4

3

4

27

66

4

5

4

5

34

67

4

2

20

68

5

3

5

38

69

4

5

4

3

4

3

31

70

4

5

4

34

71

4

2

4

3

4

5

30

72

3

4

31

73

4

3

4

3

30

74

4

5

4

35

75

4

3

4

5

4

5

33

76

4

32

77

3

4

31

78

4

3

2

3

4

3

4

27

79

4

5

4

5

34

80

4

2

20

81

3

2

4

5

2

22

82

3

2

3

2

4

2

4

22

83

5

3

4

3

4

31

(16)

84

5

4

34

85

4

5

4

34

86

5

4

3

4

32

87

3

4

3

4

2

4

2

26

88

4

5

4

5

4

35

89

5

4

3

5

37

90

4

5

4

3

4

3

31

91

4

5

4

34

92

4

32

93

3

4

31

94

4

3

4

3

30

95

4

5

4

35

96

4

3

4

5

4

5

33

97

4

5

4

34

98

4

32

99

3

4

31

100

4

3

4

3

30

(17)

Lampiran 4 Regression

Descriptive Statistics

Mean

Std. Deviation

N

KebijakanPemasaran

31.7900

3.50554

100 PengalamanMembeli

30.4600

4.02623

100 PeranKeluarga

34.2500

3.65529

100 Promosi

31.1000

3.87298

100 Model Summary

Model

R

R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .841

.707

.698

1.92722

a. Predictors: (Constant), Promosi, PeranKeluarga,

PengalamanMembeli

b. Dependent Variable: KebijakanPemasaran

Model Summary

Model

Change Statistics

R Square

Change

F Change

df1

df2

Sig. F Change

1 .707

77.185

3

96 .000

b. Dependent Variable: KebijakanPemasaran

ANOVA

Model

Sum of Squares

df

Mean Square

F

Sig.

1 Regression

860.030

3

286.677

77.185 .000

Residual

356.560

96

3.714 Total

1216.590

99 a. Predictors: (Constant), Promosi, PeranKeluarga, PengalamanMembeli

b. Dependent Variable: KebijakanPemasaran

Coefficients

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

B

Std. Error

Beta

t

Sig.

1 (Constant)

3.933

1.951

2.016 .047

PengalamanMembeli

.364

.083

.418

4.381 .000

PeranKeluarga

.323

.067

.337

4.808 .000

Promosi

.183

.081

.202

2.250 .027

(18)

Coefficients

Model

Collinearity Statistics

Tolerance

VIF

1 PengalamanMembeli

.335

2.985 PeranKeluarga

.621

1.611 Promosi

.379

2.641 a. Dependent Variable: KebijakanPemasaran

Residuals Statistics

Minimum

Maximum

Mean

Std. Deviation

N

Predicted Value

22.0481

37.5742

31.7900

2.94740

100 Std. Predicted Value

-3.305

1.962 .000

1.000

100 Standard Error of Predicted

Value

.202

.679

.367

.119

100 Adjusted Predicted Value

22.0549

37.6703

31.7868

2.94506

100 Residual

-5.65373

4.35118

.00000

1.89779

100 Std. Residual

-2.934

2.258 .000

.985

100 Stud. Residual

-3.031

2.318 .001

1.009

100 Deleted Residual

-6.03597

4.58802

.00317

1.99439

100 Stud. Deleted Residual

-3.171

2.374 -.004

1.029

100 Mahal. Distance

.096

11.307

2.970

2.688

100 Cook's Distance

.000

.155

.013

.030

100 Centered Leverage Value

.001

.114

.030

.027

100 a. Dependent Variable: KebijakanPemasaran

(19)

(1)

Kebijakan Pemasaran

Total Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8

1 5 4 4 4 4 4 4 4 33

2 4 5 4 5 3 4 4 4 33

3 4 4 4 4 4 3 4 3 30

4 5 4 4 3 4 4 4 4 32

5 4 4 4 2 4 4 4 4 30

6 4 4 4 5 5 5 5 5 37

7 4 4 5 5 5 4 5 4 36

8 5 5 5 3 5 4 5 4 36

9 4 5 5 5 4 4 4 4 35

10 4 5 4 2 3 4 3 4 29

11 4 5 4 3 5 4 3 4 32

12 4 5 5 4 4 5 4 5 36

13 4 4 5 4 4 5 4 5 35

14 5 4 3 5 4 4 4 4 33

15 3 5 4 3 4 4 4 4 31

16 4 4 4 4 4 4 4 4 32

17 3 5 3 4 3 4 3 4 29

18 4 5 5 4 4 4 4 4 34

19 5 4 4 4 4 4 4 4 33

20 3 4 5 4 4 5 4 3 32

21 4 4 4 5 5 4 5 4 35

22 2 5 3 3 5 5 5 5 33

23 4 4 4 5 4 3 4 3 31

24 4 4 5 5 4 4 4 4 34

25 4 4 2 4 4 5 4 5 32

26 3 4 4 4 4 4 4 4 31

27 4 4 4 4 4 3 4 3 30

28 4 5 5 5 4 4 4 4 35

29 4 4 3 4 4 5 4 5 33

30 4 4 4 4 4 4 4 4 32

31 3 4 4 4 4 4 4 4 31

32 4 4 3 2 3 4 3 4 27

33 4 4 4 4 4 5 4 5 34

34 5 4 3 5 4 4 4 4 33

35 3 5 4 3 4 4 4 4 31

36 4 4 4 4 4 4 4 4 32

37 3 5 3 4 3 4 3 4 29

38 4 5 5 4 4 4 4 4 34

39 5 4 4 4 4 4 4 4 33

(2)

41 4 4 4 5 5 4 5 4 35

42 5 5 3 5 5 5 5 5 38

43 4 4 4 5 4 3 4 3 31

44 4 4 5 5 4 4 4 4 34

45 4 4 2 4 4 3 4 5 30

46 3 4 4 4 4 4 4 4 31

47 4 4 4 4 4 3 4 3 30

48 4 5 5 5 4 4 4 4 35

49 4 4 3 4 4 5 4 5 33

50 4 4 4 4 4 4 4 4 32

51 3 4 4 4 4 4 4 4 31

52 4 4 3 2 3 4 3 4 27

53 4 4 4 4 4 5 4 5 34

54 4 4 2 2 2 2 2 2 20

55 5 5 3 5 5 5 5 5 38

56 4 4 4 5 4 3 4 3 31

57 4 4 5 5 4 4 4 4 34

58 4 4 2 4 4 3 4 5 30

59 3 4 4 4 4 4 4 4 31

60 4 4 4 4 4 3 4 3 30

61 4 5 5 5 4 4 4 4 35

62 4 4 3 4 4 5 4 5 33

63 4 4 4 4 4 4 4 4 32

64 3 4 4 4 4 4 4 4 31

65 4 4 3 2 3 4 3 4 27

66 4 4 4 4 4 5 4 5 34

67 4 4 2 2 2 2 2 2 20

68 5 5 3 5 5 5 5 5 38

69 4 4 4 5 4 3 4 3 31

70 4 4 5 5 4 4 4 4 34

71 4 4 2 4 4 3 4 5 30

72 3 4 4 4 4 4 4 4 31

73 4 4 4 4 4 3 4 3 30

74 4 5 5 5 4 4 4 4 35

75 4 4 3 4 4 5 4 5 33

76 4 4 4 4 4 4 4 4 32

77 3 4 4 4 4 4 4 4 31

78 4 4 3 2 3 4 3 4 27

79 4 4 4 4 4 5 4 5 34

80 4 4 2 2 2 2 2 2 20

81 3 2 2 4 5 2 2 2 22

82 3 2 2 3 2 4 2 4 22

(3)

84 5 5 4 4 4 4 4 4 34

85 4 5 5 4 4 4 4 4 34

86 5 4 4 4 3 4 4 4 32

87 3 4 3 4 4 2 4 2 26

88 4 4 4 5 5 4 5 4 35

89 5 5 5 5 4 3 5 5 37

90 4 4 4 5 4 3 4 3 31

91 4 4 5 5 4 4 4 4 34

92 4 4 4 4 4 4 4 4 32

93 3 4 4 4 4 4 4 4 31

94 4 4 4 4 4 3 4 3 30

95 4 5 5 5 4 4 4 4 35

96 4 4 3 4 4 5 4 5 33

97 4 4 5 5 4 4 4 4 34

98 4 4 4 4 4 4 4 4 32

99 3 4 4 4 4 4 4 4 31

(4)

Lampiran 4 Regression

Descriptive Statistics

Mean Std. Deviation N KebijakanPemasaran 31.7900 3.50554 100 PengalamanMembeli 30.4600 4.02623 100 PeranKeluarga 34.2500 3.65529 100

Promosi 31.1000 3.87298 100

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 .841a .707 .698 1.92722

a. Predictors: (Constant), Promosi, PeranKeluarga, PengalamanMembeli

b. Dependent Variable: KebijakanPemasaran

Model Summaryb

Model

Change Statistics R Square

Change F Change df1 df2 Sig. F Change

1 .707 77.185 3 96 .000

b. Dependent Variable: KebijakanPemasaran

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 860.030 3 286.677 77.185 .000a

Residual 356.560 96 3.714

Total 1216.590 99

a. Predictors: (Constant), Promosi, PeranKeluarga, PengalamanMembeli b. Dependent Variable: KebijakanPemasaran

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

B Std. Error Beta t Sig.

1 (Constant) 3.933 1.951 2.016 .047

PengalamanMembeli .364 .083 .418 4.381 .000

PeranKeluarga .323 .067 .337 4.808 .000

Promosi .183 .081 .202 2.250 .027

(5)

Coefficientsa

Model

Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 PengalamanMembeli .335 2.985

PeranKeluarga .621 1.611

Promosi .379 2.641

a. Dependent Variable: KebijakanPemasaran

Residuals Statisticsa

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 22.0481 37.5742 31.7900 2.94740 100 Std. Predicted Value -3.305 1.962 .000 1.000 100 Standard Error of Predicted

Value

.202 .679 .367 .119 100

Adjusted Predicted Value 22.0549 37.6703 31.7868 2.94506 100 Residual -5.65373 4.35118 .00000 1.89779 100

Std. Residual -2.934 2.258 .000 .985 100

Stud. Residual -3.031 2.318 .001 1.009 100 Deleted Residual -6.03597 4.58802 .00317 1.99439 100 Stud. Deleted Residual -3.171 2.374 -.004 1.029 100 Mahal. Distance .096 11.307 2.970 2.688 100

Cook's Distance .000 .155 .013 .030 100

Centered Leverage Value .001 .114 .030 .027 100 a. Dependent Variable: KebijakanPemasaran

(6)