Pengaruh Kompensasi Finansial Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Riau Kepri Kecamatan Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau
SKRIPSI
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RIAU KEPRI
KECAMATAN KABUN ROKAN HULU PROVINSI RIAU
Oleh:
MUHAMMAD IQBAL
110502046
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2016
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RIAU KEPRI
KECAMATAN KABUN ROKAN HULU PROVINSI RIAU
Era globalisasi pada abad ke-21 ini membuat masyarakat semakin kritis
terhadap mutu pelayanan publik sehingga perusahaan di tuntut memberikan
pelayanan yang maksimal. Perusahaan yang ingin meningkatkan kinerja
karyawannya dapat memberikan pembinaannya pengembangan serta memberikan
fasilitas yang baik terhadap sumberdayamanusianya yang dimiliki.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh
Kompensasi Finansial dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada
PT. Bank Riau Kepri Kecamatan Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau. Teknik
pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh (sensus).
Populasidalampenelitianiniadalahadalahseluruhkaryawan PT. Bank Riau Kepri
Kantor
CabangKecamatanKabunRokanHuluProvinsi
Riau
yangberjumlahsebanyak87 orang.
Metode
yang
digunakandalampenelitianiniadalahmetode
analisis
deskriptif, metode analisis regresi linier berganda, ujihipotesis yang
terdiridariujisignifikanparsial (Uji-t), ujisignifikansimultan (Uji-F) dengan taraf
signifikan 5%., dankoefisiendeterminasi (R2)
Berdasarkannilai R Square sebesar 0,154 berarti 15,4% kinerjakaryawan
dapat dijelaskan oleh kompensasifinansial, dan lingkungankerja. Sedangkan
sisanya 84,6% dapat dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti
dalam penelitian ini
Kata Kunci : Kompensasifinansial, Lingkungankerja, Kinerjakaryawan.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
EFFECT OF FINANCIAL COMPENSATION AND WORK ENVIRONMENT ON
THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES IN BANK RIAU RIAU ISLANDS
DISTRICT KABUN ROKAN HULU RIAU PROVINCE
The era of globalization in the 21st century is to make people more critical
of the quality of public services so that companies are in demand to provide
maximum service. Companies that want to improve the performance of employees
can provide coaching development as well as provide good facilities to human
resources owned.
This study aims to identify and analyze the Influence of Financial
Compensation and Working Environment on Employee Performance at PT. Bank
Riau Riau Islands KabunRokanHulu District of Riau Province. The sampling
technique using saturation sampling (census). The population in this study is were
all employees of PT. Bank Riau Riau Islands Branch Office KabunRokanHulu
District of Riau province, amounting to as many as 87 people.
The method used in this study is a descriptive analysis method, multiple
linear regression method, test hypotheses consisting of partial significant test,
simultaneous significant test with significance level of 5%, and coefficient of
determination.
Based on value of R-square for 77,8%, employee performancecan be
explained by the variables of financial compensationand work environmentwhile
the remaining 84,6% can be explained by other factors not examined in this
research.
Keywords : Financial compensation, Work environment, Employee performance.
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala
limpahan Rahmat, Inayah, Taufik dan Karunia-Nya yang selalu menyertai penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Shalawat dan salam selalu
tercurahkan kepada Baginda Rasulullah SAW. Penulisan skripsi ini merupakan
salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Peneliti menyadari bahwa skripsi ini
masih jauh dari sempurna, karena itu Peneliti mengharapkan saran dan kritik dari
semua pihak yang dapat membangun untuk menjadikan skripsi ini lebih baik lagi.
Pada kesempatan ini, Peneliti mengucapkan terima kasih Kepada kedua
orang tua tercinta, yaitu AyahDrs.H. Yusriyun M.pdi. dan Mama Dra. HJ
Endang Yudaniyang telah membesarkan, merawat, dan mendidik dari kecil
hingga sekarang ini serta memberikan kasih sayang yang tulus yang tiada hentihentinya.
Penelitijugatelahbanyakmemperolehbimbingan,
nasihat,
danmotivasidariberbagaipihakselamaperkuliahanhinggapenulisanskripsiiniselesai.
Penelitiinginmenyampaikanterimakasih yang sebesar-besarnyakepada:
1.
Prof. Dr. Ramli, SE, MS. selakuDekanFakultasEkonomidanBisnisUniversitas
Sumatera Utara.
2.
Dr.
IsfentiSadalia,
S.E.,
M.E.
danDra.
Marhayanie,
M.Si.
selakuKetuadanSekretarisDepartemenManajemenFakultasEkonomidanBisnis
Universitas Sumatera Utara.
iii
Universitas Sumatera Utara
3.
Dr. EndangSulistyaRini, S.E., M.Si. danDra. FriskaSipayung, M.Si.
selakuKetuadanSekretaris
Program
StudiManajemenFakultasEkonomidanBisnisUniversitas Sumatera Utara.
4.
Dr.
SittiRahaAgoesSalik,
MSc.,
telahbanyakmemberikanbimbingan,
danMagdalena
Linda
Msi.selakuDosenPembacaPenilaiyang
selakuDosenPembimbing
dukungan,
yang
arahankepadaPeneliti,
LeonitaSibarani
telah
meluangkan
SE,
waktu
dan
memberikan saran demi kesempurnaan skripsi ini.
5.
SeluruhDosendan Staff FakultasEkonomidanBisnisUniversitas Sumatera
Utara untuksegalajasa-jasanyaselamaperkuliahan.
6.
KakakRahmayani S.P, Abang Fathur rahman S.P, Irawan yulimindra M.M
yang selalu memberikan dukungan dan semangat.
7.
Terimakasihpenulisucapkankepadaseluruhteman-teman
di
FakultasEkonomidanBisnis, khususnyakepadaRandi, Imanuel, Nanda Rezeki,
YuniShara, Avrianda, AdityaBastanda, RikiArdian, dan Lisa Listiana.
Peneliti mengucapkan terima kasih dan semoga Allah SWT Tuhan Yang
Maha Besar memberikan anugerah dan Kasih-Nya atas cinta kasih, jerih payah,
dan jasa-jasa mereka.
Medan,
Desember2016
Peneliti,
Muhammad Iqbal
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
DAFTAR ISI ...................................................................................................... i
DAFTAR TABEL ........................................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ v
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... vi
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang .............................................................................................. 1
1.2 Perumusan Masalah .................................................................................... 11
1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................................... 11
1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................................... 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 13
2.1 Teori tentang Kompensasi Finansial ......................................................... 13
2.1.1 Pengertian Kompensasi Finansial .................................................... 13
2.1.2 Jenis-Jenis Kompensasi ..................................................................... 13
2.1.3 Keadilan dalam Kompensasi Finansial ............................................. 16
2.1.4 Organisasi sebagai faktor penentu
Kompensasi finansial ..................................................................... . 16
2.1.5 Kebijakan Kompensasi ................................................................... 17
2.1.6 Faktor-Faktor yang mempengaruhi Kompensasi ............................ 18
2.2 Teori tentang Lingkungan Kerja ................................................................ 19
2.2.1 Pengertian Lingkungan Kerja ........................................................... 19
2.2.2 Indikator Lingkungan Kerja ............................................................. 21
2.2.3 Dimensi Lingkungan Kerja ............................................................. 23
2.2.4 Mengembangkan Program Keselamatan Kerja ................................ 24
2.2.5 Kekerasan di Tempat Kerja .............................................................. 24
2.2.6 Ergonomika ..................................................................................... 25
2.2.7 Keuntungan Ergonomika ................................................................. 26
2.3 Kinerja ........................................................................................................ 26
2.3.1 Pengertian Lingkungan Kinerja ........................................................ 26
2.3.2 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan ................................. 28
2.3.3 Indikator Kinerja Karyawan ............................................................... 29
2.3.4 Penilaian Kinerja .............................................................................. 30
2.3.5 Manfaat Penilaian Kinerja ................................................................ 32
2.3.6 Dimensi Kinerja Karyawan ............................................................... 33
2.3.7 Perencanaan Kinerja ......................................................................... 34
2.3.8 Standar Kinerja ................................................................................. 35
2.4 Penelitian Terdahulu .................................................................................. 36
2.5 Kerangka Konseptual ................................................................................. 37
2.6 Hipotesis ..................................................................................................... 38
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODOLOGI PENELITIAN .................................................... 39
3.1 Jenis Penelitian ........................................................................................... 39
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian .................................................................... 39
3.3 Batasan Operasional Variabel Penelitian .................................................... 39
3.4 Definisi Operasional Variabel Penelitian .................................................... 40
3.5 Skala Pengukuran Variabel ........................................................................ 41
3.6 Populasi dan SampelPenelitian ................................................................. 42
3.6.1 Populasi ............................................................................................ 42
3.6.2 Sampel ............................................................................................... 42
3.7 Jenis Data .................................................................................................... 42
3.8 Metode Pengumpulan Data ......................................................................... 43
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ..................................................................... 44
3.9.1 Uji Validitas ..................................................................................... 44
3.9.2 Uji Reliabilitas ................................................................................. 46
3.10 Model Analisis Data ................................................................................. 47
3.10.1 Model Analisis Deskriptif .............................................................. 47
3.10.2 Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 47
3.10.2.1 Uji Normalitas ..................................................................... 47
3.10.2.2 Uji Heteroskedastisitas ........................................................ 47
3.10.2.3 Uji Multikolineatitas ........................................................... 48
3.10.3 Model Analisis Regresi Berganda ................................................... 49
3.11 Uji Hipotesis.............................................................................................. 49
3.11.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-f) ....................................................... 49
3.11.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t) ........................................................... 50
3.11.3 Koefisien Determinasi (R2) ............................................................. 51
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN......................................................... 52
4.1 Deskripsi Objek Penelitian......................................................................... 52
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan .............................................................. 52
4.1.2 Profil Direksi ..................................................................................... 54
4.1.3 Job Description ................................................................................. 56
4.1.4 Visi, dan Misi Perusahaan ................................................................. 58
4.1.5 Logo Perusahaan ............................................................................... 59
4.2 Hasil Analisis Deskriptif ............................................................................ 59
4.2.1 Karakteristik Responden ................................................................... 59
4.2.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kompensasi
Finansial, Lingkungan Kerja, dan Kinerja Karyawan. ...................... 61
4.3 Uji Asumsi Klasik ...................................................................................... 70
4.3.1 Uji Normalitas ................................................................................... 70
4.3.2 Uji Heteroskedastisitas ...................................................................... 73
4.3.3 Uji Multikolinieritas .......................................................................... 75
4.4 Analisis Linier Berganda............................................................................ 76
4.5 Uji Hipotesis............................................................................................... 78
4.5.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ........................................................ 78
4.5.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t) ............................................................. 80
4.5.3 Pengujian Koefesien Determinasi (R2) ............................................. 82
Universitas Sumatera Utara
4.6 Pembahasan ................................................................................................ 83
4.6.1 Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Karyawan ......... 83
4.6.2 Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ............... 84
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .......................................................... 85
5.1 Kesimpulan ................................................................................................ 85
5.2 Saran........................................................................................................... 85
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 88
LAMPIRAN ..................................................................................................... 89
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
2.4
3.1
3.2
3.3
3.4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
Judul
Halaman
Kompensasi Pelaksana Analisis PT. Bank Riau
Kecamatan Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau Periode 2014 ................. 6
Kompensasi Costomer Service PT. Bank Riau Kepri Kantor Cabang
Kecamatan Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau Periode 2014 ................. 6
Kompensasi Karyawan tetap PT. Bank Riau Kepri Kecamatan
Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau Periode 2014 .................................... 7
Kinerja pegawai pelaksana analisis PT. Bank Riau Kepri Kecamatan
Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau Periode 2014 .....................................8
Kinerja Pegawai Costomer Service PT. Bank Riau Kepri
Kecamatan Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau Periode 2014 .............. ... 9
Kinerja Pegawai Teller PT. Bank Riau Kepri
Kecamatan Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau Periode 2014 ............... 10
Penelitian Terdahulu ............................................................................. 36
Operasional Variabel ........................................................................... 40
Instrumen Skala Likert ........................................................................ 41
Uji Validitas.......................................................................................... 45
Uji Reliabilitas....................................................................................... 46
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .......................................... 59
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin........................... 60
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ............................... 60
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ........................... 60
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Kompensasi Finansial (X1).................................................................... 61
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Lingkungan Kerja (X2) .......................................................................... 64
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Kinerja Karyawan (Y) ........................................................................... 67
Uji Kolmogrov Smirnov........................................................................ 73
Uji Glejser ............................................................................................. 75
Uji Multikolinieritas .............................................................................. 76
Variables Entered/Removed .................................................................. 76
Analisis Linier Berganda ....................................................................... 77
Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ................................................... 79
Hasil Uji Signifikan Parsial (Uji-t)........................................................ 81
Hasil Uji Koefesien Determinasi (R2) ................................................... 82
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
2.1
4.1
4.2
4.3
4.4
Judul
Halaman
Skema Konsep Penelitian ...................................................................... 38
Logo Perusahaan ................................................................................... 59
Pengujian Normalitas Histogram .......................................................... 71
Pengujian Normalitas P-P Plot .............................................................. 72
Pengujian Heteroskedastisitas Scatterplot ............................................. 74
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No. Gambar
1
2
3
4
Judul
Halaman
Kuesioner Penilitian .............................................................................. 89
Output Uji Validitas & Reliabilitas ....................................................... 93
Daftar Distribusi Jawaban Responden .................................................. 95
Output Uji Asumsi Klasik ................................................................... 105
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RIAU KEPRI
KECAMATAN KABUN ROKAN HULU PROVINSI RIAU
Oleh:
MUHAMMAD IQBAL
110502046
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2016
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RIAU KEPRI
KECAMATAN KABUN ROKAN HULU PROVINSI RIAU
Era globalisasi pada abad ke-21 ini membuat masyarakat semakin kritis
terhadap mutu pelayanan publik sehingga perusahaan di tuntut memberikan
pelayanan yang maksimal. Perusahaan yang ingin meningkatkan kinerja
karyawannya dapat memberikan pembinaannya pengembangan serta memberikan
fasilitas yang baik terhadap sumberdayamanusianya yang dimiliki.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh
Kompensasi Finansial dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada
PT. Bank Riau Kepri Kecamatan Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau. Teknik
pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh (sensus).
Populasidalampenelitianiniadalahadalahseluruhkaryawan PT. Bank Riau Kepri
Kantor
CabangKecamatanKabunRokanHuluProvinsi
Riau
yangberjumlahsebanyak87 orang.
Metode
yang
digunakandalampenelitianiniadalahmetode
analisis
deskriptif, metode analisis regresi linier berganda, ujihipotesis yang
terdiridariujisignifikanparsial (Uji-t), ujisignifikansimultan (Uji-F) dengan taraf
signifikan 5%., dankoefisiendeterminasi (R2)
Berdasarkannilai R Square sebesar 0,154 berarti 15,4% kinerjakaryawan
dapat dijelaskan oleh kompensasifinansial, dan lingkungankerja. Sedangkan
sisanya 84,6% dapat dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti
dalam penelitian ini
Kata Kunci : Kompensasifinansial, Lingkungankerja, Kinerjakaryawan.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
EFFECT OF FINANCIAL COMPENSATION AND WORK ENVIRONMENT ON
THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES IN BANK RIAU RIAU ISLANDS
DISTRICT KABUN ROKAN HULU RIAU PROVINCE
The era of globalization in the 21st century is to make people more critical
of the quality of public services so that companies are in demand to provide
maximum service. Companies that want to improve the performance of employees
can provide coaching development as well as provide good facilities to human
resources owned.
This study aims to identify and analyze the Influence of Financial
Compensation and Working Environment on Employee Performance at PT. Bank
Riau Riau Islands KabunRokanHulu District of Riau Province. The sampling
technique using saturation sampling (census). The population in this study is were
all employees of PT. Bank Riau Riau Islands Branch Office KabunRokanHulu
District of Riau province, amounting to as many as 87 people.
The method used in this study is a descriptive analysis method, multiple
linear regression method, test hypotheses consisting of partial significant test,
simultaneous significant test with significance level of 5%, and coefficient of
determination.
Based on value of R-square for 77,8%, employee performancecan be
explained by the variables of financial compensationand work environmentwhile
the remaining 84,6% can be explained by other factors not examined in this
research.
Keywords : Financial compensation, Work environment, Employee performance.
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala
limpahan Rahmat, Inayah, Taufik dan Karunia-Nya yang selalu menyertai penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Shalawat dan salam selalu
tercurahkan kepada Baginda Rasulullah SAW. Penulisan skripsi ini merupakan
salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Peneliti menyadari bahwa skripsi ini
masih jauh dari sempurna, karena itu Peneliti mengharapkan saran dan kritik dari
semua pihak yang dapat membangun untuk menjadikan skripsi ini lebih baik lagi.
Pada kesempatan ini, Peneliti mengucapkan terima kasih Kepada kedua
orang tua tercinta, yaitu AyahDrs.H. Yusriyun M.pdi. dan Mama Dra. HJ
Endang Yudaniyang telah membesarkan, merawat, dan mendidik dari kecil
hingga sekarang ini serta memberikan kasih sayang yang tulus yang tiada hentihentinya.
Penelitijugatelahbanyakmemperolehbimbingan,
nasihat,
danmotivasidariberbagaipihakselamaperkuliahanhinggapenulisanskripsiiniselesai.
Penelitiinginmenyampaikanterimakasih yang sebesar-besarnyakepada:
1.
Prof. Dr. Ramli, SE, MS. selakuDekanFakultasEkonomidanBisnisUniversitas
Sumatera Utara.
2.
Dr.
IsfentiSadalia,
S.E.,
M.E.
danDra.
Marhayanie,
M.Si.
selakuKetuadanSekretarisDepartemenManajemenFakultasEkonomidanBisnis
Universitas Sumatera Utara.
iii
Universitas Sumatera Utara
3.
Dr. EndangSulistyaRini, S.E., M.Si. danDra. FriskaSipayung, M.Si.
selakuKetuadanSekretaris
Program
StudiManajemenFakultasEkonomidanBisnisUniversitas Sumatera Utara.
4.
Dr.
SittiRahaAgoesSalik,
MSc.,
telahbanyakmemberikanbimbingan,
danMagdalena
Linda
Msi.selakuDosenPembacaPenilaiyang
selakuDosenPembimbing
dukungan,
yang
arahankepadaPeneliti,
LeonitaSibarani
telah
meluangkan
SE,
waktu
dan
memberikan saran demi kesempurnaan skripsi ini.
5.
SeluruhDosendan Staff FakultasEkonomidanBisnisUniversitas Sumatera
Utara untuksegalajasa-jasanyaselamaperkuliahan.
6.
KakakRahmayani S.P, Abang Fathur rahman S.P, Irawan yulimindra M.M
yang selalu memberikan dukungan dan semangat.
7.
Terimakasihpenulisucapkankepadaseluruhteman-teman
di
FakultasEkonomidanBisnis, khususnyakepadaRandi, Imanuel, Nanda Rezeki,
YuniShara, Avrianda, AdityaBastanda, RikiArdian, dan Lisa Listiana.
Peneliti mengucapkan terima kasih dan semoga Allah SWT Tuhan Yang
Maha Besar memberikan anugerah dan Kasih-Nya atas cinta kasih, jerih payah,
dan jasa-jasa mereka.
Medan,
Desember2016
Peneliti,
Muhammad Iqbal
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
DAFTAR ISI ...................................................................................................... i
DAFTAR TABEL ........................................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ v
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... vi
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang .............................................................................................. 1
1.2 Perumusan Masalah .................................................................................... 11
1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................................... 11
1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................................... 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 13
2.1 Teori tentang Kompensasi Finansial ......................................................... 13
2.1.1 Pengertian Kompensasi Finansial .................................................... 13
2.1.2 Jenis-Jenis Kompensasi ..................................................................... 13
2.1.3 Keadilan dalam Kompensasi Finansial ............................................. 16
2.1.4 Organisasi sebagai faktor penentu
Kompensasi finansial ..................................................................... . 16
2.1.5 Kebijakan Kompensasi ................................................................... 17
2.1.6 Faktor-Faktor yang mempengaruhi Kompensasi ............................ 18
2.2 Teori tentang Lingkungan Kerja ................................................................ 19
2.2.1 Pengertian Lingkungan Kerja ........................................................... 19
2.2.2 Indikator Lingkungan Kerja ............................................................. 21
2.2.3 Dimensi Lingkungan Kerja ............................................................. 23
2.2.4 Mengembangkan Program Keselamatan Kerja ................................ 24
2.2.5 Kekerasan di Tempat Kerja .............................................................. 24
2.2.6 Ergonomika ..................................................................................... 25
2.2.7 Keuntungan Ergonomika ................................................................. 26
2.3 Kinerja ........................................................................................................ 26
2.3.1 Pengertian Lingkungan Kinerja ........................................................ 26
2.3.2 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan ................................. 28
2.3.3 Indikator Kinerja Karyawan ............................................................... 29
2.3.4 Penilaian Kinerja .............................................................................. 30
2.3.5 Manfaat Penilaian Kinerja ................................................................ 32
2.3.6 Dimensi Kinerja Karyawan ............................................................... 33
2.3.7 Perencanaan Kinerja ......................................................................... 34
2.3.8 Standar Kinerja ................................................................................. 35
2.4 Penelitian Terdahulu .................................................................................. 36
2.5 Kerangka Konseptual ................................................................................. 37
2.6 Hipotesis ..................................................................................................... 38
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODOLOGI PENELITIAN .................................................... 39
3.1 Jenis Penelitian ........................................................................................... 39
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian .................................................................... 39
3.3 Batasan Operasional Variabel Penelitian .................................................... 39
3.4 Definisi Operasional Variabel Penelitian .................................................... 40
3.5 Skala Pengukuran Variabel ........................................................................ 41
3.6 Populasi dan SampelPenelitian ................................................................. 42
3.6.1 Populasi ............................................................................................ 42
3.6.2 Sampel ............................................................................................... 42
3.7 Jenis Data .................................................................................................... 42
3.8 Metode Pengumpulan Data ......................................................................... 43
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ..................................................................... 44
3.9.1 Uji Validitas ..................................................................................... 44
3.9.2 Uji Reliabilitas ................................................................................. 46
3.10 Model Analisis Data ................................................................................. 47
3.10.1 Model Analisis Deskriptif .............................................................. 47
3.10.2 Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 47
3.10.2.1 Uji Normalitas ..................................................................... 47
3.10.2.2 Uji Heteroskedastisitas ........................................................ 47
3.10.2.3 Uji Multikolineatitas ........................................................... 48
3.10.3 Model Analisis Regresi Berganda ................................................... 49
3.11 Uji Hipotesis.............................................................................................. 49
3.11.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-f) ....................................................... 49
3.11.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t) ........................................................... 50
3.11.3 Koefisien Determinasi (R2) ............................................................. 51
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN......................................................... 52
4.1 Deskripsi Objek Penelitian......................................................................... 52
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan .............................................................. 52
4.1.2 Profil Direksi ..................................................................................... 54
4.1.3 Job Description ................................................................................. 56
4.1.4 Visi, dan Misi Perusahaan ................................................................. 58
4.1.5 Logo Perusahaan ............................................................................... 59
4.2 Hasil Analisis Deskriptif ............................................................................ 59
4.2.1 Karakteristik Responden ................................................................... 59
4.2.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kompensasi
Finansial, Lingkungan Kerja, dan Kinerja Karyawan. ...................... 61
4.3 Uji Asumsi Klasik ...................................................................................... 70
4.3.1 Uji Normalitas ................................................................................... 70
4.3.2 Uji Heteroskedastisitas ...................................................................... 73
4.3.3 Uji Multikolinieritas .......................................................................... 75
4.4 Analisis Linier Berganda............................................................................ 76
4.5 Uji Hipotesis............................................................................................... 78
4.5.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ........................................................ 78
4.5.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t) ............................................................. 80
4.5.3 Pengujian Koefesien Determinasi (R2) ............................................. 82
Universitas Sumatera Utara
4.6 Pembahasan ................................................................................................ 83
4.6.1 Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Karyawan ......... 83
4.6.2 Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ............... 84
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .......................................................... 85
5.1 Kesimpulan ................................................................................................ 85
5.2 Saran........................................................................................................... 85
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 88
LAMPIRAN ..................................................................................................... 89
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
2.4
3.1
3.2
3.3
3.4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
Judul
Halaman
Kompensasi Pelaksana Analisis PT. Bank Riau
Kecamatan Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau Periode 2014 ................. 6
Kompensasi Costomer Service PT. Bank Riau Kepri Kantor Cabang
Kecamatan Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau Periode 2014 ................. 6
Kompensasi Karyawan tetap PT. Bank Riau Kepri Kecamatan
Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau Periode 2014 .................................... 7
Kinerja pegawai pelaksana analisis PT. Bank Riau Kepri Kecamatan
Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau Periode 2014 .....................................8
Kinerja Pegawai Costomer Service PT. Bank Riau Kepri
Kecamatan Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau Periode 2014 .............. ... 9
Kinerja Pegawai Teller PT. Bank Riau Kepri
Kecamatan Kabun Rokan Hulu Provinsi Riau Periode 2014 ............... 10
Penelitian Terdahulu ............................................................................. 36
Operasional Variabel ........................................................................... 40
Instrumen Skala Likert ........................................................................ 41
Uji Validitas.......................................................................................... 45
Uji Reliabilitas....................................................................................... 46
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .......................................... 59
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin........................... 60
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ............................... 60
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ........................... 60
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Kompensasi Finansial (X1).................................................................... 61
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Lingkungan Kerja (X2) .......................................................................... 64
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Kinerja Karyawan (Y) ........................................................................... 67
Uji Kolmogrov Smirnov........................................................................ 73
Uji Glejser ............................................................................................. 75
Uji Multikolinieritas .............................................................................. 76
Variables Entered/Removed .................................................................. 76
Analisis Linier Berganda ....................................................................... 77
Hasil Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ................................................... 79
Hasil Uji Signifikan Parsial (Uji-t)........................................................ 81
Hasil Uji Koefesien Determinasi (R2) ................................................... 82
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
2.1
4.1
4.2
4.3
4.4
Judul
Halaman
Skema Konsep Penelitian ...................................................................... 38
Logo Perusahaan ................................................................................... 59
Pengujian Normalitas Histogram .......................................................... 71
Pengujian Normalitas P-P Plot .............................................................. 72
Pengujian Heteroskedastisitas Scatterplot ............................................. 74
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No. Gambar
1
2
3
4
Judul
Halaman
Kuesioner Penilitian .............................................................................. 89
Output Uji Validitas & Reliabilitas ....................................................... 93
Daftar Distribusi Jawaban Responden .................................................. 95
Output Uji Asumsi Klasik ................................................................... 105
Universitas Sumatera Utara