Cover Analisis Pelaksanaan Tugas Rutin Sekretaris Dalam Membantu Administrasi Pada Bidang Lelang Di Kantor Wilayah Djkn (Direktorat Jendral Kekayaan Negara) Cabang Medan
TUGAS AKHIR
ANALISIS PELAKSANAAN TUGAS RUTIN SEKRETARIS DALAM
MEMBANTU ADMINISTRASI PADA BIDANG
LELANG DI KANTOR WILAYAH DJKN
(DIREKTORAT JENDRAL KEKAYAAN NEGARA)
CABANG MEDAN
OLEH:
LIDYA NINGSIH OKTAVIA
122103103
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT,
karena atas rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini.
Shalawat beriring salam kepada Nabi Besar Muhammad SAW yang telah
membawa umatnya dari alam kegelapan menuju alam yang penuh ilmu
pengetahuan. Tugas akhir ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
gelar Ahli Madya pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Diploma III
Kesekretariatan Universitas Sumatera Utara.
Penulis berharap penulisan Tugas Akhir ini tidak hanya sebatas penulisan
saja, tetapi mampu memberikan pengaruh positif bagi para pembacanya dan dapat
dijadikan sebagai suatu ilmu yang bisa dimanfaatkan bagi siapa saja.
Dalam penyelesaian Tugas Akhir ini, banyak bantuan yang diperoleh serta
dorongan dan dukungan dari semua pihak, untuk itu penulis menyampaikan
terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr.Beby Karina Fawzeea Sembiring,SE,MM selaku Ketua Program
Studi DIII Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
3. Ibu Magdalena Linda Leonita S, SE.MSiselaku Sekretaris Program Studi
DIII Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara.
i
4.
Bapak Fadli, SE,MSi selaku Dosen Pembimbing yang telah membantu
memberikan
arahan dan membimbing penulis dalam penyusunan Tugas
Akhir ini.
5.
Teristimewa kepada Orang Tua penulis yang penulis cintai Ayahanda
Muhammad Idris dan Ibunda Maharani Jempol Hasibuan serta Adik
penulis Muhammad Ardiansyah dan Riski Amalia yang selalu memberikan
doa serta dukungan baik moril maupun materil kepada penulis sehingga
dapat menyelesaikan laporan magang ini.
6.
Terima kasih juga kepada Muhamad Ja’far Al-Farid yang telah
mendukung dan memberikan semangat kepada penulis dari awal masa
perkuliahan hingga penulis mampu menyelesaikan masa kuliah ini.
7.
Seluruh sahabat Christin Nova Gultom, Febby Dwi Giofani, Anggi Sri
Hardiantisemasa kuliah dan sahabat seperjuangan semasa magang Dinda
Purnama Suci Rahmadani.
Penulis mengucapkan terima kasih dan hanya bisa berdoa semoga
kiranya bantuan, bimbingan, semangat dan dukungan yang telah diberikan kepada
penulis agar dapat dibalas dengan pahala yang berlipat ganda oleh Allah Swt.
Penulis menyadari masih banyaknya kekurangan didalam Tugas Akhir ini, maka
dengan segala kerendahan hati penulis menerima kritik dan saran dari pembaca
untuk lebih baiknya isi dari Tugas Akhir ini dan semoga Tugas Akhir ini
bermanfaat bagi pembaca.
Medan,
Oktober 2015
Penulis
LIDYA NINGSIH OKTAVIA
ii
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR .......………………………………………………. i
DAFTAR ISI …………………………………………………………....... iii
DAFTAR TABEL ………………………………………………………... v
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………….. vi
BAB I PENDAHULUAN .……………………………………………… 1
1.1 Latar Belakang Masalah ............................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah…………………............................................... 3
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian…….............................................. 3
1.5 Jadwal Kegiatan ..………………………………………………..... 5
1.6 Sistematika Penulisan ..…………………………………………...... 6
BAB II PROFIL KANWIL DJKN SUMATERA UTARA …………..... 7
2.1 Sejarah Singkat ………………………………………………......... 7
2.1.1 Sejarah Kanwil DJK ………….…………………..………... 8
2.1.2 Visi dan Misi Kanwil DJKN ……………………………...... 9
2.1.3. Tugas dan Fungsi DJKN ………………………………….... 8
2.2. Struktur Organisasi ………………………………………………... 12
2.3. Deskripsi Tugas …………………………………………………... 16
2.4 Budaya Organisasi………………………………………………..... 18
BAB III PEMBAHASAN…………………………………………………. 22
3.1.
Peranan Sekretaris dalam Membantu Administrasi……….... 22
3.1.1. Pengertian Sekretaris ……………………………….. 25
3.1.2. Manfaat Kompetensi Bagi Sekretaris ……….…….... 27
3.1.3 Komponen Utama Sekretaris ………………………..25
3.1.4 Ciri-Ciri Sekreatris yang Kopetensi ……………….... 33
3.1.5. Pengertian Administrasi …………………………... 36
3.1.6 Peranan Administrasi Bagi Lembaga Pemerintahan 39
3.2.
Kinerja Administrasi Pegawai ……………………………..... 37
3.2.1. Pengertian Administrasi Pegawai…………………... 38
3.2.2. Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai ……..... 41
3.2.3. Karakteristik Kinerja Karyawan.…………………..... 43
3.2.4. Indikator Kinerja Karyawan……………………….... 44
3.2.5 Tujuan Penilaian Kinerja…………………………..... 45
3.2.6. Manfaat Penilaian Kinerja………………………….. 46
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN …………………………………... 47
4.1.
Kesimpulan …………………………………………….......... 47
4.2.
Saran ……………………………………………………….... 48
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………….... 49
iii
DAFTAR TABEL
No
Tabel 1.1
Judul
Halaman
Jadwal Penulisan Tugas Akhir ………………............. 5
iv
DAFTAR GAMBAR
No
Tabel 2.1
Judul
Halaman
Struktur Organisasi
Kantor wilayah Direktorat Jenderal Kekayaan Negara
Cabang Medan ..............................................................13
v
ANALISIS PELAKSANAAN TUGAS RUTIN SEKRETARIS DALAM
MEMBANTU ADMINISTRASI PADA BIDANG
LELANG DI KANTOR WILAYAH DJKN
(DIREKTORAT JENDRAL KEKAYAAN NEGARA)
CABANG MEDAN
OLEH:
LIDYA NINGSIH OKTAVIA
122103103
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT,
karena atas rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini.
Shalawat beriring salam kepada Nabi Besar Muhammad SAW yang telah
membawa umatnya dari alam kegelapan menuju alam yang penuh ilmu
pengetahuan. Tugas akhir ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
gelar Ahli Madya pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Diploma III
Kesekretariatan Universitas Sumatera Utara.
Penulis berharap penulisan Tugas Akhir ini tidak hanya sebatas penulisan
saja, tetapi mampu memberikan pengaruh positif bagi para pembacanya dan dapat
dijadikan sebagai suatu ilmu yang bisa dimanfaatkan bagi siapa saja.
Dalam penyelesaian Tugas Akhir ini, banyak bantuan yang diperoleh serta
dorongan dan dukungan dari semua pihak, untuk itu penulis menyampaikan
terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr.Beby Karina Fawzeea Sembiring,SE,MM selaku Ketua Program
Studi DIII Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
3. Ibu Magdalena Linda Leonita S, SE.MSiselaku Sekretaris Program Studi
DIII Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara.
i
4.
Bapak Fadli, SE,MSi selaku Dosen Pembimbing yang telah membantu
memberikan
arahan dan membimbing penulis dalam penyusunan Tugas
Akhir ini.
5.
Teristimewa kepada Orang Tua penulis yang penulis cintai Ayahanda
Muhammad Idris dan Ibunda Maharani Jempol Hasibuan serta Adik
penulis Muhammad Ardiansyah dan Riski Amalia yang selalu memberikan
doa serta dukungan baik moril maupun materil kepada penulis sehingga
dapat menyelesaikan laporan magang ini.
6.
Terima kasih juga kepada Muhamad Ja’far Al-Farid yang telah
mendukung dan memberikan semangat kepada penulis dari awal masa
perkuliahan hingga penulis mampu menyelesaikan masa kuliah ini.
7.
Seluruh sahabat Christin Nova Gultom, Febby Dwi Giofani, Anggi Sri
Hardiantisemasa kuliah dan sahabat seperjuangan semasa magang Dinda
Purnama Suci Rahmadani.
Penulis mengucapkan terima kasih dan hanya bisa berdoa semoga
kiranya bantuan, bimbingan, semangat dan dukungan yang telah diberikan kepada
penulis agar dapat dibalas dengan pahala yang berlipat ganda oleh Allah Swt.
Penulis menyadari masih banyaknya kekurangan didalam Tugas Akhir ini, maka
dengan segala kerendahan hati penulis menerima kritik dan saran dari pembaca
untuk lebih baiknya isi dari Tugas Akhir ini dan semoga Tugas Akhir ini
bermanfaat bagi pembaca.
Medan,
Oktober 2015
Penulis
LIDYA NINGSIH OKTAVIA
ii
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR .......………………………………………………. i
DAFTAR ISI …………………………………………………………....... iii
DAFTAR TABEL ………………………………………………………... v
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………….. vi
BAB I PENDAHULUAN .……………………………………………… 1
1.1 Latar Belakang Masalah ............................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah…………………............................................... 3
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian…….............................................. 3
1.5 Jadwal Kegiatan ..………………………………………………..... 5
1.6 Sistematika Penulisan ..…………………………………………...... 6
BAB II PROFIL KANWIL DJKN SUMATERA UTARA …………..... 7
2.1 Sejarah Singkat ………………………………………………......... 7
2.1.1 Sejarah Kanwil DJK ………….…………………..………... 8
2.1.2 Visi dan Misi Kanwil DJKN ……………………………...... 9
2.1.3. Tugas dan Fungsi DJKN ………………………………….... 8
2.2. Struktur Organisasi ………………………………………………... 12
2.3. Deskripsi Tugas …………………………………………………... 16
2.4 Budaya Organisasi………………………………………………..... 18
BAB III PEMBAHASAN…………………………………………………. 22
3.1.
Peranan Sekretaris dalam Membantu Administrasi……….... 22
3.1.1. Pengertian Sekretaris ……………………………….. 25
3.1.2. Manfaat Kompetensi Bagi Sekretaris ……….…….... 27
3.1.3 Komponen Utama Sekretaris ………………………..25
3.1.4 Ciri-Ciri Sekreatris yang Kopetensi ……………….... 33
3.1.5. Pengertian Administrasi …………………………... 36
3.1.6 Peranan Administrasi Bagi Lembaga Pemerintahan 39
3.2.
Kinerja Administrasi Pegawai ……………………………..... 37
3.2.1. Pengertian Administrasi Pegawai…………………... 38
3.2.2. Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai ……..... 41
3.2.3. Karakteristik Kinerja Karyawan.…………………..... 43
3.2.4. Indikator Kinerja Karyawan……………………….... 44
3.2.5 Tujuan Penilaian Kinerja…………………………..... 45
3.2.6. Manfaat Penilaian Kinerja………………………….. 46
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN …………………………………... 47
4.1.
Kesimpulan …………………………………………….......... 47
4.2.
Saran ……………………………………………………….... 48
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………….... 49
iii
DAFTAR TABEL
No
Tabel 1.1
Judul
Halaman
Jadwal Penulisan Tugas Akhir ………………............. 5
iv
DAFTAR GAMBAR
No
Tabel 2.1
Judul
Halaman
Struktur Organisasi
Kantor wilayah Direktorat Jenderal Kekayaan Negara
Cabang Medan ..............................................................13
v