GAMBARAN TIPE SIKAP TERHADAP COMPETITIVE INTELLIGENCE PADA PENGUSAHA USAHA MIKRO DAN KECIL (UMK) GARMEN DI MEDAN SKRIPSI

  

GAMBARAN TIPE SIKAP TERHADAP

COMPETITIVE INTELLIGENCE PADA PENGUSAHA

USAHA MIKRO DAN KECIL (UMK) GARMEN DI MEDAN

SKRIPSI

  

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan

Ujian Sarjana Psikologi

Oleh

  

LASTIARMA LAORENTA SILALAHI

081301074

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

  

GANJIL, 2012/2013

  

GAMBARAN TIPE SIKAP TERHADAP

COMPETITIVE INTELLIGENCE PADA PENGUSAHA

USAHA MIKRO DAN KECIL (UMK) GARMEN DI MEDAN

SKRIPSI

  

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan

Ujian Sarjana Psikologi

Oleh

  

LASTIARMA LAORENTA SILALAHI

081301074 FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

  

GANJIL, 2012/2013

  SKRIPSI

  

GAMBARAN TIPE SIKAP TERHADAP

COMPETITIVE INTELLIGENCE PADA PENGUSAHA

USAHA MIKRO DAN KECIL (UMK) GARMEN DI MEDAN

  Dipersiapkan dan disusun oleh :

  

Lastiarma Laorenta Silalahi

081301074

  Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Pada tanggal 30 Oktober 2012

  Mengesahkan, Dekan Fakultas Psikologi

  Prof. Dr. Irmawati, psikolog NIP. 195301311980032001

  

Tim Penguji

1.

  Penguji I Emmy Mariatin A.A. Ph.D., Psikolog

  NIP. - Merangkap pembimbing 2.

  Penguji II Vivi G.R. Pohan, M.A. M.Sc., Psikolog

  NIP. 197808162003122002 3.

  Penguji III Zulkarnain, Ph. D., Psikolog

  NIP. 197312142000121001

LEMBAR PERNYATAAN

  Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul :

  

Gambaran tipe sikap terhadap competitive intelligence pada pengusaha

Usaha Mikro dan Kecil (UMK) Garmen di Medan

  adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun.

  Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini saya kutip dari hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.

  Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku.

  Medan, Oktober 2012 LASTIARMA LAORENTA SILALAHI NIM 081301074 Gambaran tipe sikap terhadap competitive intelligence pada pengusaha Usaha Mikro dan Kecil (UMK) garmen di Medan

  Lastiarma Silalahi dan Emmy Mariatin

  

ABSTRAK

  Usaha Mikro dan Kecil (UMK) harus bersaing dengan usaha-usaha menengah dan usaha besar sehingga UMK perlu memiliki pengetahuan tentang kompetitor dan lingkungan kompetitif, serta mengaplikasikannya dalam proses pengambilan keputusan dan perencanaan sehingga dapat memperbaiki kinerja mereka. Inilah yang disebut competitive intelligence. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif yang bertujuan untuk melihat gambaran tipe sikap terhadap

  

competitive intelligence pada pengusaha UMK garmen di Medan. Jumlah sampel

  dalam penelitian ini yakni 122 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yakni teknik incidental sampling. Alat ukur yang digunakan berupa penskalaan subjek untuk mengukur tipe sikap terhadap competitive intelligence yang disusun berdasarkan aspek competitive intelligence oleh Rouach & Santi (2001). Berdasarkan hasil daya beda aitem, terdapat 38 aitem valid, yakni: yang bergerak dari 0,329-0,689 (tipe sleeper), 0,331-0,520 (tipe reactive), 0,324-0,620 (tipe active), 0,313-0,546 (tipe assault), dan 0,305 -0,734 (tipe warrior). Reliabilitas dari kelima tipe sikap dengan menggunakan teknik koefisien Alpha

  

Cronbach , yaitu 0,884 (tipe sleeper), 0,794 (tipe reactive), 0,899 (tipe active),

  0,807 (tipe assault), dan 0,856 (tipe warrior) Hasil penelitian ini dianalisis dengan menggunakan Zscore dan terdapat subjek penelitian yang memiliki sikap sleeper sebanyak 19 orang (15,57%), yang memiliki sikap reactive sebanyak 17 orang (13,93%), yang memiliki sikap active sebanyak 25 orang (20,49%), yang memiliki sikap assault sebanyak 20 orang (16,39%), dan yang memiliki sikap warrior sebanyak 18 orang (14,75%). Maka berdasarkan hasil tersebut dapat diketahui bahwa mayoritas pengusaha UMK Garmen memiliki tipe sikap active.

  

Kata kunci : sikap, competitive intelligence, Usaha Mikro dan Kecil (UMK),

garmen

  Attitude toward competitive intelligence on garment Micro and Small Entrepreneurs (MSEs) in Medan Lastiarma Silalahi and Emmy Mariatin

  

ABSTRACT

  The Micro and Small Entrepreneurs (MSEs) compete with Medium and Large Entreprenuers. Therefore, The Micro and Small Entrepreneurs (MSEs) really need to have knowledge and information about competitors and competitive environment, and apply them in decision-making and planning so as can improve their performance. This is called competitive intelligence. This research was a descriptive study aimed to determine the attitude type of the competitive intelligence on garment entrepreneurs in Medan. The number of samples in this study were 122. The sampling techniques in this research was incidental sampling techniques. Instrument used was subjective scale to determine the attitude type towards competitive intelligence based on aspects of competitive intelligence by Rouach and Santi (2001). Based on the index of discrimination aitem were 0,329- 0,689 (sleeper attitude), 0,331-0,520 (reactive attitude), 0,324-0,620 (active attitude), 0,313-0,546 (assault attitude), and 0,305 -0,734 (warrior attitude). The reliability of each attitude type using Alpha Cronbach technique were 0,884 (sleeper), 0,794 (reactive), 0,899 (active), 0,807 (assault), and 0,856 (warrior).

  The results of this study was analyzed using Zscore. The results indicated that subject had the sleeper attitude is 19 people (15,57%), reactive attitude is 17 people (13,93%), active attitude is 25 people (20,49%), assault attitude is 20 people (16,39%), and warrior attitude is 18 people (14,75%). Based on these results, the majority of the garment Micro Small Medium Entrepreneurs in Medan is active attitude.

  

Keywords: attitude, competitive intelligence, micro small medium

entrepreneurs (MSEs), garment

KATA PENGANTAR

  Segala hormat dan puji syukur diucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa untuk segala penyertaan dan kekuatanNya yang telah memampukan saya dalam menghadapi segalanya. Tanpa penyertaanNya saya tidak akan mampu menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Gambaran tipe sikap terhadap

  

Competitive Intelligence pada pengusaha Usaha Mikro dan Kecil (UMK) garmen

salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Psikologi

  di Medan” guna memenuhi

  di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara

  . Segala syukur dan pujian tertinggi bagi-Nya karena berkat penyertaan Allah Bapa, Yesus Kristus, dan Roh Kudus, peneliti dapat menjalani tahap demi tahap penyelesaian skripsi ini dengan penuh pembelajaran.

  Peneliti menyadari bahwa tanpa bantuan pihak lain maka peneliti tidak mampu menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu pada kesempatan ini, peneliti ingin menyampaikan terimakasih yang sedalam-dalamnya kepada kedua orangtua peneliti, bapak (A. Silalahi) dan mamak (N. Sitinjak) yang tidak henti-hentinya mendoakan, memberikan dukungan dan memberi semangat kepada peneliti hingga proses pengerjaan skripsi selesai. Peneliti ingin menyampaikan terimakasih yang tulus kepada semua pihak yang telah turut membantu penyelesaian skripsi ini. Ucapan terima kasih peneliti ditujukan kepada :

1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, M.Si., psikolog selaku Dekan Fakultas Psikologi USU, beserta Pembantu Dekan I, II, dan III Fakultas Psikologi USU.

  2. Ibu Dra. Emmy Mariatin Alamria Abas, M.A.,PhD.,psikolog selaku dosen pembimbing seminar dan skripsi penulis yang telah bersedia membimbing, memberikan waktu, tenaga, dan pemikiran, serta memberikan semangat dan saran mulai dari hingga akhir penyusunan skripsi ini. Saya juga berterima kasih kepada Ibu selaku dosen pembimbing akademik saya yang telah bersedia untuk membimbing peneliti dan memberikan masukan dalam bidang akademik pada setiap semester perjalanan kuliah peneliti sehingga dapat memberikan hasil yang terbaik. Terimakasih sebesar- besarnya atas semua bimbingan, arahan, dan bantuan Ibu untuk peneliti. Semoga Tuhan membalas semua kebaikan Ibu.

  3. Ibu Vivi G.R. Pohan, M.A. M.Sc., Psikolog dan Bapak Zulkarnain, Ph. D., Psikolog yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk menguji skripsi ini. Terimakasih atas segala masukan dan arahan yang diberikan sehingga membuat skripsi ini menjadi lebih baik lagi.

  4. Ibu Siti Zahreni, M.Psi, psikolog selaku sebagai dosen penguji seminar saya. Terima kasih atas masukan dan saran yang diberikan kepada peneliti guna membuat penelitian ini menjadi lebih baik.

  5. Bapak Eka Danta Jaya Ginting, M.A., Psikolog selaku Kepala Program Studi S-1 Psikologi Universitas Sumatera Utara, atas bantuan dalam memproses kelancaran skripsi hingga menuju sidang.

  6. Bapak dan Ibu dosen yang terkhusus berada di Departemen Psikologi Industri dan Organisasi. Terima kasih atas ilmu yang telah diajarkan selama proses pembelajaran di kelas.

  7. Seluruh staf dan pegawai administrasi yang membantu saya dalam mengurus administrasi surat izin pengambilan data dan surat-surat lainnya.

  8. Seluruh dosen di Fakultas Psikologi USU yang telah memberikan ilmu wawasan dan pengetahuan yang sangat berharga kepada peneliti, dan seluruh pegawai di Fakultas Psikologi USU yang setia membantu peneliti menyediakan segala keperluan selama perkuliahan.

  9. Dinas Koperasi dan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Medan, Badan Penelitian dan Pengembangan (BALITBANG) Medan, BAKESBANGPOL (Badan Kesatuan Bangsa dan Politik) yang membantu saya dalam memberikan izin penelitian.

  10. Saudara dan saudari kandung yakni Detrisna Natalia Sitinjak, Maria Claudia Silalahi, Joshua Alexander Silalahi, dan Jonathan Christopher Silalahi atas setiap semangatnya yang menguatkan peneliti untuk terus berjuang dan tidak putus asa, serta yang rajin bertanya kapan selesai.

  11. Sahabat-sahabat di Kelompok Tumbuh Bersama (KTB) Imago Dei yakni kakak Yoland Dorothy Sinaga, S.Psi, Rentika Sinaga 2008, dan Erika Hotmauli Sinaga 2008. Terima kasih karena sering menanyakan dan mengingatkan perkembangan skripsi, serta mendoakan peneliti selama berjalannya sidang.

  12. Adik-adik Kelompok Kecil yang pernah saya bimbing yakni KK Run to Him (Maria Siagian 2010, Putri Pandiangan 2010, dan Santri Permana Tarigan 2010), KK JOY (Friska Pontoria Lumbantoruan 2011, Grace Theresia Sihotang 2011, Rahel Marisa Saragih 2011, dan Safrida Liasna

  Tarigan 2011), serta KK Stambuk 2012 (Hagar Larencia Sitompul 2012, Yosephine Arintha Yolanda Simarmata 2012, dan Elisabeth Sianturi 2012). Semoga juga semangat menjalani proses perkuliahan. Terima kasih sering menanyakan perkembangan skripsi kakak dan atas doa-doanya.

  13. Kakak dan Abang senior yang juga turut memberikan semangat, bimbingan, dan arahan yakni kak Ita Purba, S.Psi, kak Vivin Hutagalung, S.Psi, kak Yani Sihombing, S.Psi, kak Rany Monica Purba, S.Psi, dan bang Armen Samosir.

14. Teman-teman Koordinasi UKM KMK UP Psikologi 2012 (Rentika

  Sinaga, Erika Gresia Sihombing, Hitler Manik, Asda Pardosi, Laura Sihombing, Susi Tambunan, Lia Simanjuntak, Christiana Saragih, dan Rani Ketaren). Terima kasih atas doa-doanya dan semangat kepada peneliti.

  15. Sahabat-sahabat terbaik peneliti yakni Friska Sitanggang yang memahamkan tentang metode penelitian peneliti, Satriani Manalu, Debby Panjaitan, Alfine Pinem, Sitinawati Simanjuntak, Dewi Hutagaol, Christina Simbolon yang turut memberikan masukan, semangat, dukungan dan motivasi kepada peneliti di saat-saat peneliti merasa gundah.

  16. Seluruh teman-teman angkatan 2008 atas kebersamaan kita selama 4 tahun di dunia perkuliahan juga teman-teman seperjuangan di departemen Psikologi Industri dan Organisasi.

17. Semua orang yang telah membantu peneliti dalam penyelesaian skripsi ini, yang tidak dapat peneliti sebutkan satu-persatu.

  Akhir kata, penulis berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala kebaikan saudara-saudara semua. Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam penelitian ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak guna menyempurnakan penelitian ini. Semoga penelitian ini bermanfaat bagi banyak pihak. Seluruh isi skripsi ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab penulis.

  Medan, Oktober 2012 Penulis Lastiarma Silalahi

  DAFTAR ISI

  COVER HALAMAN DEPAN ............................................................................. i HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. ii LEMBAR PERNYATAAN ............................................................................... iii ABSTRAK ........................................................................................................ iv KATA PENGANTAR ...................................................................................... vi DAFTAR ISI .................................................................................................... xi DAFTAR TABEL ............................................................................................. xv DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xvi DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. ...xvi

  BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah.................................................................. 1 B. Perumusan Masalah ........................................................................ 8 C. Tujuan Penelitian ............................................................................ 8 D. Manfaat Penelitian .......................................................................... 8 E. Sistematika Penulisan ..................................................................... 10 BAB II LANDASAN TEORI A. Sikap Terhadap Competitive Intelligence 1. Pengertian Sikap ...................................................................... 11 2. Faktor-faktor yang mempengaruhi perubahan sikap ................. 12

  3. Pengertian Competitive Intelligence ......................................... 12 4.

  Aspek-aspek Competitive Intelligence ...................................... 14 5. Faktor yang mempengaruhi Competitive Intelligence ............... 15 6. Ciri-ciri orang yang memiliki Competitive Intelligence ............ 17 7. Tipe-Tipe Sikap terhadap Competitive Intelligence .................. 18 B. Usaha Mikro dan Kecil (UMK) 1.

  Pengertian Usaha Mikro dan Kecil (UMK ................................ 19 2. Kriteria Usaha Mikro dan Kecil (UMK) .................................. 20 3. Masalah yang dihadapi Usaha Mikro dan Kecil (UMK) .......... .21 4. Usaha Garmen .......................................................................... 22 C. Gambaran Sikap terhadap Competitive Intelligence pada

  Pengusaha Usaha Mikro dan Kecil (UMK) .................................... 23

  BAB III METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel Penelitian ........................................................ 32 B. Definisi Operasional Variabel Penelitian .......................................... 32 C. Populasi, Sampel dan Metode Pengambilan Sampel ........................ 33

  1. Populasi ..................................................................................... 33

  2. Sampel ........................................................................................ 33

  3. Metode pengambilan sampel ....................................................... 34 D. Metode dan Alat Pengumpulan Data ............................................... 34 E. Uji Validitas dan Reliablitas ........................................................... 37

  1. Validitas ..................................................................................... 37

  2. Reliabilitas .................................................................................. 39 F. Hasil Uji Coba Alat Ukur ................................................................ 40 G.

  Prosedur Pelaksanaan Penelitian ..................................................... 45

  1. Tahap Persiapan Penelitian ........................................................ 45 2.

  Tahap Pelaksanaan penelitian .................................................... 46 3. Tahap Analisis/ Pengolahan data ............................................... 46 H. Metode Analisis Data ...................................................................... 47

  BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Subjek Penelitian ........................................................... 49 1. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin .......... 49 2. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia ........................ 50 3. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Tingkat Pendidikan .. 51 4. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Lamanya Berusaha ... 52 5. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Kategorisasi usaha ... 53 6. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Suku Bangsa ............ 54 7. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Kecamatan Lokasi Usaha......... ............................................................................... 55 B. Hasil Utama Penelitian 1. Gambaran Umum Tipe Sikap terhadap Competitive Intelligence pada Pengusaha Usaha Mikro dan Kecil (UMK) Garment ......... 57

  C.

  Hasil Tambahan Penelitian 1.

  Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Jenis Kelamin ......... 60 2. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Usia ....................... 61 3. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Tingkat Pendidikan . 62 4. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Lamanya Berusaha . 64 5. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Kategorisasi usaha .. 65 6. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Suku Bangsa ........... 67 7. Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Kecamatan Lokasi

  Usaha........ ................................................................................ 69

  D. Pembahasan ................................................................................. 71

  BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ..... ............................................................................... 79 B. Saran................ ............................................................................... 81 1. Saran Praktis ............................................................................. 81 2. Saran untuk Penelitian Selanjutnya ........................................... 84 Daftar Pustaka........................ ................................................................................ 86

  

DAFTAR TABEL

  …......55

  Tabel 19 Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Kecamatan Lokasi

  Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Suku Bangsa……......67

  

Tabel 16 Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Lamanya Berusaha....64

Tabel 17 Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Kategorisasi Usaha....65

Tabel 18

  Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Tingkat Pendidikan...62

  Tabel 15

  Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Usia…………..........61

  

Tabel 13 Gambaran Umum Tipe Sikap Berdasarkan Jenis Kelamin .......... 60

Tabel 14

  Pengusaha Garmen terhadap Competitive Intelligence ............... 58

  Tabel 12 Hasil utama penelitian, Gambaran Tipe Sikap yang dimiliki

  Tabel 11 Penyebaran Subjek Berdasarkan Kecamatan Lokasi Usaha

  Halaman

  Penyebaran Subjek Berdasarkan Suku Bangsa…………....……..54

  

Tabel 6 Penyebaran Subjek Berdasarkan Usia ......................................... 50

Tabel 7 Penyebaran Subjek Berdasarkan Tingkat Pendidikan ................. 51

Tabel 8 Persentase Subjek Berdasarkan Lamanya Berusaha..................... 52

Tabel 9 Penyebaran Subjek Berdasarkan Kategorisasi Usaha................... 53

Tabel 10

  Penyebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin........................... 49

  Tabel 5

  dengan Penomoran Baru yang digunakan pada Skala Penelitian 44

  Tabel 4 Distribusi Aitem Skala Sikap terhadap Competitive Intelligence

  Setelah Diuji Coba ..................................................................... ..43

  Tabel 3 Distribusi Aitem Tipe Sikap terhadap Competitive Intelligence

  

Tabel 1 Blue Print aitem tipe sikap terhadap competitive intelligence...... 36

Tabel 2 Distribusi Blue print Aitem Tipe Sikap terhadap Competitive Intelligence Sebelum Diuji Coba ............................. 41

  Usaha..............................................................................................69

  

DAFTAR GAMBAR

  Halaman

  

Gambar 1 Kerangka berfikir ......................................................................... 30

Gambar 2 Penyebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin .......................... 50

Gambar 3 Penyebaran Subjek Berdasarkan Usia ..........................................51

Gambar 4 Penyebaran Subjek Berdasarkan Tingkat Pendidikan...................52

Gambar 5 Penyebaran Subjek Berdasarkan Lamanya Berusaha................... 53

Gambar 6 Penyebaran Subjek Berdasarkan Kategorisasi Usaha................... 54

Gambar 7 Penyebaran Subjek Berdasarkan Suku Bangsa............................. 55

Gambar 8

  Penyebaran Subjek Berdasarkan Kecamatan Lokasi Usaha......... 56