Analisis Sistem Informasi pada Toko Bang

Analisis Sistem Informasi
(pada Toko Bangunan Kurnia 99)
Muhammad Muwafakul Haq ()
Riza Naufal Afif (A12.2016.05528

ALASAN MELAKUKAN ANALISIS SISTEM
Karena Sering terjadi kegagalan dalam transaksi jual beli
Pengiriman barang yang tidak sesuai dengan apa yang

diinginkan pelanggan
Dalam pembuatan laporan keuangan sering terjadi
kesalahan

PERMASALAHAN
Permasalahan yang ada pada Toko Bangunan Kurnia
99 adalah sebagai berikut :
Pelanggan mengeluh karena apa yang dipesan tidak

sesuai dengan apa yang diinginkan
Terjadi kesalahan pada
tagihan nota kepada

pelanggan
Pada
sistem pengolahan data masih belum
terkomputerisasi

IDENTIFIKASI PENYEBAB MASALAH
Masalah yang terjadi pada
Toko Bangunan Kurnia 99,
setelah dilakukan penelitian, ternyata disebabkan oleh :
Pelayanan yang kurang baik pada pelanggan
Pada

bagian penjualan salah melakukan pencatatan
barang yang dipesan oleh pelanggan
Pemberian nota yang tidak sesuai dengan apa yang
pelanggan pesan
Dalam pembuatan laporan masih manual

IDENTIFIKASI TITIK KEPUTUSAN
Titik keputusan menunjukkan suatu kondisi yang

menyebabkan sesuatu terjadi. Adapun penyebabnya adalah
:
1. Pada bagian penjualan tidak mencatat atau salah
melakukan pencatatan pada pelanggan yang melakukan
pembelian secara pemesenan (lewat telvon)
2. Proses pengambilan barang yang dilakukan bagian
gudang tidak sesuai dengan yang diberikan bagian
penjualan
3. Bagian gudang tidak memperhatikan kualitas barang
4. Pada bagian administrasi terjadi kesalahan menghitung
dalam pembuatan laporan keuangan
5. Proses dokumentasi barang masuk dan keluar tidak

KETERANGAN
Pada

bagian penjualan tidak mencatat atau salah melakukan
pencatatan pada pelanggan yang melakukan pembelian secara
pemesenan (lewat telvon). Titik keputusan ini dapat mengakibatkan

pelayan kurang baik pada proses transaksi jual beli dan terjadinya
kesalahan pengiriman barang yang tidak sesuai yang dipesan oleh
pelanggan
Pada bagian administrasi terjadi kesalahan menghitung dalam
pembuatan laporan keuangan. Titik keputusan ini dapat
mengakibatkan proses pembuatan laporan menjadi lama dan akan
menghambat dalam pembelian barang oleh pemilik toko
dikarenakan terlambatnya laporan keuangan sehingga belum
mengetahui laba yang didapatnya

• Data barang masuk dan keluar masih berupa arsip. Titik
keputusan ini mengakibatkan terjadinya penumpukan
data dan keamanan datanya kurang terjamin dan
seringnya terjadi kesalahan dalam penulisan dan
perhitungannya.

PENELITIAN YANG DILAKUKAN
Penilitian ini dimaksud untuk mengumpulkan fakta dengan
data hasil wawancara, pengamatan, dan pengambilan
sample

Contoh kegiatan penelitian :

HASIL ANALISIS
1. Analisis Distribusi Pekerjaan
2. Analisis Pengukuran Pekerjaan
3. Analisis Dokumen
4. Analisis Keandalan
5. Analisis Laporan dan Kebutuhan Informasi

KESIMPULAN ANALISIS
Dari hasil penelitian pada Toko Bangunan Kurnia 99
dapat disimpulkan bahwa kurangnya pelayanan yang baik
kepada pelanggan, serta barang yang dikirim sering
mengalami kegagalan transaksi dan sering tidak sesuai
dengan keinginan pelanggan, pencatatan laporan yang
masih menggunakan cara manual.