Media Sosial Instagram Sebagai Media Komunikasi Dan Informasi Dusun Bambu Family Leisure Park.
ABSTRAK
Gabriella Florentira Siregar, 210110100031, Program Studi
Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas
Padjadjaran. Penelitian yang berjudul “Media Sosial Instagram Sebagai Media
Komunikasi Dan Informasi Dusun Bambu Family Leisure Park”. Penelitian ini di
bawah bimbingan Dr. Susie Perbawasari, M.Si sebagai pembimbing utama dan
sebagai pembimbing pendamping FX. Ari Agung Prastowo, S.Sos., M.I.Kom.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kondisi dan kriteria
informasi dari pemanfaatan media sosial Instagram sebagai media promosi utama
yang digunakan oleh Public Relations Dusun Bambu Family Leisure Park.
Penelitian ini diajukan sebagai salah satu persyaratan untuk menempuh ujian
sarjana Program S1 Program Studi Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Padjadjaran. Penelitian ini menggunakan metode
deskriptif dengan jenis data kualitatif. Landasan teori yang digunakan adalah
Media Richness Theory dari Richard L. Daft dan Robert H. Lengel. Metode
pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara mendalam, observasi dan
studi kepustakaan.
Hasil dari penelitian ini, kondisi informasi Instagram Dusun Bambu Family
Leisure Park sehingga dijadikan media komunikasi utamanya dikarenakan media
sosial Instagram ini memiliki keunggulan dalam pesan-pesan banyak disampaikan
melalui foto-foto. Yang kedua adalah asumsi bahwa kelas atau pangsa pasar dari
pengguna Instagram. Kriteria informasi penggunaan Instagram oleh Dusun
Bambu Leisure Park dapat dilihat dari sisi kesegeraan informasi yang
disampaikan melalui Instagram dalam arti sifat informasi real time yang dimiliki
oleh Instagram sangat membantu manajemen Dusun Bambu dalam berinteraksi
dengan publik; kemudian dari sisi keragaman isyarat, pihak Dusun Bambu
mengutamakan penggunaan simbol hashtag (#) yang tujuannya untuk
mempermudah netizen memilih topik-topik postingan tentang Dusun Bambu;
ketiga adalah dengan menggunakan variasi bahasa yang sifatnya sederhana dan
mudah dipahami oleh netizen. Secara keseluruhan, penggunaan media sosial
Instagram sudah cukup berhasil dan efektif, terlihat dari meningkatnya jumlah
kunjungan tamu hingga mencapai 70%.
Simpulan secara keseluruhan kinerja Public Relations Dusun Bambu
untuk mempromosikan Dusun Bambu melalui Instagram sudah cukup efektif
untuk menarik pengunjung. Saran yang ingin disampaikan peneliti kepada Dusun
Bambu Family Leisure Park adalah frekuensi untuk update Instagram dalam
sehari seharusnya ditingkatkan.
i
ABSTRACT
Gabriella Florentira Siregar, 210110100031, Public Relations , Faculty
Of Communication, Padjadjaran University. The research titled “Instagram
Social Media as a Media Information And Communication of Dusun Bambu
Family Leisure Park”. This research under the guidance of Dr. Susie
Perba wasari, M.Si as main mentor and FX. Ari Agung Prastowo, S.Sos., M.I.Kom
as Co. Mentor.
The purpose of this research is to knows the condition and criteria of
information social media instagram as main media promotion that used by public
relations of Dusun Bamboo Family Leisure Park. This research submitted as one
of requirements to attend the examinations of Bachelor Degree in “Public
Relations, Faculty Of Communication, Padjadjaran University”. This research
using descriptive methods with type of qualitative data. The theoretical of this
research using Media Richness Theory of Richard L. Daft and Robert H. Lengel.
Data collection methods used are interviews, observation and study of literature.
Results based on the research are, first the condition of information Dusun
Bamboo Family Leisure Park using Instagram as main media promotion is due to
social media Instagram has advantages in many messages delivered through
photographs. The second is the assumption that the class or the market target are
users of Instagram. Criteria of information at Instagram usage by Dusun Bamboo
Family Leisure Park can be seen from the freshness of information that submitted
via Instagram in the sense of real time information that owned by Instagram very
helpful for management of Dusun Bamboo to interacting with public, then from
the side of the diversity of the cue, Dusun Bamboo prioritized of hashtag (#)
symbol usage that aim to ease the netizen chose the topics that posted about
Dusun Bamboo, and the third is to use a variation of the language which is simple
and easy to understand by netizen. Overall, usage of social media instagram
already successful and effective, it can be seen from an increased of guests visit
reaches until 70 %.
The conclusions, overall performance of Public Relations Dusun Bambu
to promote Dusun Bambu via Instagram, has been effective enough to attract
visitors. Suggestions that the writer want to be submitted based on the research in
Dusun Bamboo Family Leisure Park is the frequencies to updates instagram in
one day should be increased.
ii
Gabriella Florentira Siregar, 210110100031, Program Studi
Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas
Padjadjaran. Penelitian yang berjudul “Media Sosial Instagram Sebagai Media
Komunikasi Dan Informasi Dusun Bambu Family Leisure Park”. Penelitian ini di
bawah bimbingan Dr. Susie Perbawasari, M.Si sebagai pembimbing utama dan
sebagai pembimbing pendamping FX. Ari Agung Prastowo, S.Sos., M.I.Kom.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kondisi dan kriteria
informasi dari pemanfaatan media sosial Instagram sebagai media promosi utama
yang digunakan oleh Public Relations Dusun Bambu Family Leisure Park.
Penelitian ini diajukan sebagai salah satu persyaratan untuk menempuh ujian
sarjana Program S1 Program Studi Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Padjadjaran. Penelitian ini menggunakan metode
deskriptif dengan jenis data kualitatif. Landasan teori yang digunakan adalah
Media Richness Theory dari Richard L. Daft dan Robert H. Lengel. Metode
pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara mendalam, observasi dan
studi kepustakaan.
Hasil dari penelitian ini, kondisi informasi Instagram Dusun Bambu Family
Leisure Park sehingga dijadikan media komunikasi utamanya dikarenakan media
sosial Instagram ini memiliki keunggulan dalam pesan-pesan banyak disampaikan
melalui foto-foto. Yang kedua adalah asumsi bahwa kelas atau pangsa pasar dari
pengguna Instagram. Kriteria informasi penggunaan Instagram oleh Dusun
Bambu Leisure Park dapat dilihat dari sisi kesegeraan informasi yang
disampaikan melalui Instagram dalam arti sifat informasi real time yang dimiliki
oleh Instagram sangat membantu manajemen Dusun Bambu dalam berinteraksi
dengan publik; kemudian dari sisi keragaman isyarat, pihak Dusun Bambu
mengutamakan penggunaan simbol hashtag (#) yang tujuannya untuk
mempermudah netizen memilih topik-topik postingan tentang Dusun Bambu;
ketiga adalah dengan menggunakan variasi bahasa yang sifatnya sederhana dan
mudah dipahami oleh netizen. Secara keseluruhan, penggunaan media sosial
Instagram sudah cukup berhasil dan efektif, terlihat dari meningkatnya jumlah
kunjungan tamu hingga mencapai 70%.
Simpulan secara keseluruhan kinerja Public Relations Dusun Bambu
untuk mempromosikan Dusun Bambu melalui Instagram sudah cukup efektif
untuk menarik pengunjung. Saran yang ingin disampaikan peneliti kepada Dusun
Bambu Family Leisure Park adalah frekuensi untuk update Instagram dalam
sehari seharusnya ditingkatkan.
i
ABSTRACT
Gabriella Florentira Siregar, 210110100031, Public Relations , Faculty
Of Communication, Padjadjaran University. The research titled “Instagram
Social Media as a Media Information And Communication of Dusun Bambu
Family Leisure Park”. This research under the guidance of Dr. Susie
Perba wasari, M.Si as main mentor and FX. Ari Agung Prastowo, S.Sos., M.I.Kom
as Co. Mentor.
The purpose of this research is to knows the condition and criteria of
information social media instagram as main media promotion that used by public
relations of Dusun Bamboo Family Leisure Park. This research submitted as one
of requirements to attend the examinations of Bachelor Degree in “Public
Relations, Faculty Of Communication, Padjadjaran University”. This research
using descriptive methods with type of qualitative data. The theoretical of this
research using Media Richness Theory of Richard L. Daft and Robert H. Lengel.
Data collection methods used are interviews, observation and study of literature.
Results based on the research are, first the condition of information Dusun
Bamboo Family Leisure Park using Instagram as main media promotion is due to
social media Instagram has advantages in many messages delivered through
photographs. The second is the assumption that the class or the market target are
users of Instagram. Criteria of information at Instagram usage by Dusun Bamboo
Family Leisure Park can be seen from the freshness of information that submitted
via Instagram in the sense of real time information that owned by Instagram very
helpful for management of Dusun Bamboo to interacting with public, then from
the side of the diversity of the cue, Dusun Bamboo prioritized of hashtag (#)
symbol usage that aim to ease the netizen chose the topics that posted about
Dusun Bamboo, and the third is to use a variation of the language which is simple
and easy to understand by netizen. Overall, usage of social media instagram
already successful and effective, it can be seen from an increased of guests visit
reaches until 70 %.
The conclusions, overall performance of Public Relations Dusun Bambu
to promote Dusun Bambu via Instagram, has been effective enough to attract
visitors. Suggestions that the writer want to be submitted based on the research in
Dusun Bamboo Family Leisure Park is the frequencies to updates instagram in
one day should be increased.
ii