Anteseden Dan Konsekuensi Kinerja Individual : Analisis Terhadap Model Keinginan Berpindah (Studi Empiris Pada Akuntan Publik Di Indonesia)
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA INDIVIDUAL :
ANALISIS TERHADAP MODEL KEINGINAN BERPINDAH
(STUDI EMPIRIS PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
DISERTASI
Oleh
HENDRA RAZA
NIM : 098113004
Program Doktor (S3) Ilmu Akuntansi
PROGRAM DOKTOR ILMU AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA INDIVIDUAL :
ANALISIS TERHADAP MODEL KEINGINAN BERPINDAH
(STUDI EMPIRIS PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
DISERTASI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Doktor dalam
Program Doktor Ilmu Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara di bawah pimpinan Rektor
Universitas Sumatera Utara Prof. Dr.dr. Syahril Pasaribu,
DTM&H, M.Sc, (CTM), Sp.A(K) untuk dipertahankan
dihadapan sidang Terbuka Senat
Universitas Sumatera Utara
Oleh
HENDRA RAZA
NIM : 098113004
Program Doktor (S3) Ilmu Akuntansi
PROGRAM DOKTOR ILMU AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA INDIVIDUAL :
ANALISIS TERHADAP MODEL KEINGINAN BERPINDAH
(STUDI EMPIRIS PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
DISERTASI
Untuk Memperoleh Gelar Doktor Dalam Ilmu Akuntansi Pada Program Doktor
Ilmu Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
Dengan Wibawa Rektor Universitas Sumatera Utara
Prof. Dr.dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc, (CTM), Sp.A(K)
Dipertahankan Pada Tanggal 24 Juni 2014
Nama
: HENDRA RAZA
NIM
: 098113004
Program Doktor : S3 Ilmu Akuntansi
PROGRAM DOKTOR ILMU AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
Judul Disertasi
Nama Mahasiswa
Nomor Pokok
Program Studi
: ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA
INDIVIDUAL : ANALISIS TERHADAP MODEL
KEINGINAN BERPINDAH (STUDI EMPIRIS
PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
: Hendra Raza
: 098113004
: Doktor (S3) Ilmu Akuntansi
Menyetujui
Komisi Pembimbing
(Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M. Ec, Ak., CA)
Promotor
(Prof. Erlina, SE, M.si, Ph.D)
Co Promotor
(Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE,M.Si)
Co Promotor
Ketua Program Studi
Dekan
(Prof. Dr. Ade Fatma Lubis,MAFIS,MBA,CPA,CA)
(Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M. Ec, Ak., CA)
Tanggal Lulus : 24 Juni 2014
PERSYARATAN GELAR
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA INDIVIDUAL :
ANALISIS TERHADAP MODEL KEINGINAN BERPINDAH
(STUDI EMPIRIS PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
DISERTASI
Untuk Memperoleh Gelar Doktor Dalam Program Ilmu Akuntansi
Pada Program Doktor Ilmu Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Sumatera UtaraTelah Dipertahankan di Hadapan
Panitia Ujian Tertutup
Pada Hari
Tanggal
Pukul
: Rabu
: 29 Januari 2014
: 10.00 WIB
Oleh:
HENDRA RAZA
NIM 098113004
HASIL PENELITIAN DISERTASI TELAH DISETUJUI
UNTUK SIDANG TERBUKA TANGGAL 24 JUNI 2014
Oleh
Promotor
Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M. Ec, Ak., CA
Co-Promotor
Prof. Erlina, SE, M.si, Ph.D
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE,M.Si
Mengetahui
Ketua Program Studi S3 Ilmu Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis,MAFIS,MBA,CPA,CA
NIP. 195310161980032002
Telah diuji pada Ujian Tertutup
Tanggal 29 Januari 2014
PANITIA PENGUJI DISERTASI
Ketua
: Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak, CA
Anggota
: Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, CA
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Dengan Surat Keputusan
Rektor Universitas Sumatera Utara
Nomor : 21/UN5.1.R/SK/SSA/2014
Tanggal : 09 Januari 2014
Telah diuji pada Ujian Disertasi (Promosi)
Tanggal
PANITIA PENGUJI DISERTASI
Ketua
: Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak, CA
Anggota : Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, CA
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Dengan Surat Keputusan
Rektor Universitas Sumatera Utara
Nomor :
/UN5.R/SK/SSA/2014
Tanggal :
Telah diuji pada Ujian Terbuka
Tanggal : 24 Juni 2014
PANITIA PENGUJI DISERTASI
Ketua : Prof. Dr.dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc, (CTM), Sp.A(K)
Anggota : 1. Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak, CA
2. Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D
3. Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
4. Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, CA
5. Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
6. Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Dengan Surat Keputusan
Rektor Universitas Sumatera Utara
Nomor :
/UN5.R/SK/SSA/2014
Tanggal :
TIM PROMOTOR
Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak., CA
Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M. Si
TIM PENGUJI LUAR KOMISI
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, CA
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Telah diuji pada Ujian Disertasi (Promosi)
Tanggal 24 Juni 2014
PANITIA PENGUJI DISERTASI
Ketua
: Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak., CA
Anggota
: Prof. Erlina, SE, M.si, Ph.D
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M. Si
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA,CA
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Dengan Surat Keputusan
Rektor Universitas Sumatera Utara
Nomor :
/UN5.R/SK/SSA/2014
Tanggal :
TIM PROMOTOR
PROMOTOR
Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak., CA
CO-PROMOTOR
Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D
CO-PROMOTOR
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M. Si
TIM PENGUJI LUAR KOMISI
PENGUJI 1
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, CA
PENGUJI 2
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
PENGUJI 3
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
RIWAYAT HIDUP
Data Pribadi
Nama
Tanggal Lahir
Tempat Lahir
Agama
Pekerjaan
:
:
:
:
:
Nama Isteri
Nama Orang Tua
:
:
Hendra Raza
22 April 1978
Bireuen (Nanggroe Aceh Darussalam)
Islam
Dosen
Akuntansi
Universitas
Lhokseumawe
dr. Yuziani, AMd. F, M. Si
Ir. H. Zainal Abidin, MZ
Hj. Ramlah
Malikussaleh
Pendidikan Formal
1.
2001-2003
:
2.
1996-2000
:
3.
4.
5.
1993-1996
1990-1993
1984-1990
:
:
:
Sarjana S2 Magister Sains Akuntansi Universitas
Gadjah Mada (Yogyakarta).
Sarjana S1 Akuntansi Universitas Syiah Kuala (Banda
Aceh).
SMA Negeri 1 Lhokseumawe (Aceh Utara).
SMP PT. Pupuk Iskandar Muda (Krueng Geukueh).
SD PT. Pupuk Iskandar Muda (Krueng Geukueh).
Pengalaman Kerja
1. Januari 2011-sekarang
2. Agustus 2007-sekarang
3. September2004-sekarang
: Ketua STIE (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi)
Lhokseumawe
: Kabag Keuangan dan Kepegawaian Universitas
Malikussaleh
: Dosen
Jurusan
Akuntansi
Universitas
Malikussaleh
Tanggal Lulus Ujian Disertasi Tertutup : 29 Januari 2014
Diuji pada Ujian Disertasi Terbuka ( Promosi )
Tanggal : 24 Juni 2014
PANITIA PENGUJI DISERTASI
Pemimpin Sidang :
Prof. Dr. Dr. Syahril Pasaribu., DTM&H, M.Sc. (CTM), Sp.A(K).
( Rektor USU )
Ketua
: Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak, CA
USU Medan
Anggota
: Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D, Ak
USU Medan
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
USU Medan
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS,MBA,CPA,AK,AC
USU Medan
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
USU Medan
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Univ. Syiah Kuala Banda Aceh
Dengan Surat Keputusan
Rektor Universitas Sumatera Utara
Nomor :
/UN5.R/SK/SSA/2014
Tanggal :
Diuji pada Ujian Disertasi Tertutup
Tanggal : 9 Januari 2014
PANITIA PENGUJI DISERTASI
Ketua
: Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak, CA
USU Medan
Anggota
: Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D, Ak
USU Medan
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
USU Medan
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS,MBA,CPA,AK,AC
USU Medan
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
USU Medan
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Univ. Syiah Kuala Banda Aceh
Dengan Surat Keputusan
Rektor Universitas Sumatera Utara
Nomor : 21/UN5.1.R/SK/SSA/2014
Tanggal : 09 Januari 2014
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ILMIAH UNTUK
KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai sivitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan
dibawah ini:
Nama Mahasiswa
: Hendra Raza
Nomor Pokok
: 098113004
Program Studi
: Doktor (S3) Akuntansi
Jenis Karya
: Disertasi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan
kepada Universitas
Sumatera Utara hak Bebas Royalti Non Eksklusif (Non
Exclusive Royalty Free Right) atas disertasi saya yang berjudul: ANTESEDEN
DAN KONSEKUENSI KINERJA INDIVIDUAL : ANALISIS TERHADAP
MODEL KEINGINAN BERPINDAH (STUDI EMPIRIS PADA AKUNTAN
PUBLIK DI INDONESIA).
Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan) dengan Hak Bebas Royalti
Non Eksklusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan dalam bentuk
database, merawat, dan mempublikasikan disertasi daya tanpa meminta izin dari
saya sebagai penulis dan sebagai pemilik hak cipta.
Demikian Pernyataan ini saya perbuat dengan sebenarnya.
Dibuat di Medan
Pada tanggal 24 Juni 2014
Yang menyatakan
(Hendra Raza)
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama Mahasiswa
: Hendra Raza
Nomor Pokok
: 098113004
Program Studi
: Doktor (S3) Akuntansi
Judul Disertasi
: ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA
INDIVIDUAL : ANALISIS TERHADAP MODEL
KEINGINAN BERPINDAH (STUDI EMPIRIS
PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
Dengan ini saya menyatakan bahwa disertasi yang saya buat adalah asli
karya saya sendiri, bukan plagiat, dan apabila di kemudian hari diketahui disertasi
saya tersebut plagiat karena kesalahan saya sendiri, maka saya bersedia diberi
sanksi apapun oleh Program Studi Doktor (S3) Akuntansi USU, saya tidak akan
menuntut pihak manapun atas perbuatan saya tersebut.
Demikian surat pernyataan ini saya perbuat dengan sebenarnya dan dalam
keadaan sehat.
Medan, Juni 2014
Yang membuat Pernyataan
(Hendra Raza)
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA INDIVIDUAL :
ANALISIS TERHADAP MODEL KEINGINAN BERPINDAH
(STUDI EMPIRIS PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris anteseden kinerja individual
yang terdiri dari empowerment, inovasi, profesional,
ambiguitas
peran,
konflik
peran,
komitmen
organisasional dan konsekuensi dari kinerja yaitu
keinginan berpindah auditor di kantor akuntan publik.
Analisis penelitian dilakukan terhadap 163 akuntan
publik. Ada delapan variabel yang diukur dalam
penelitian ini yaitu empowerment auditor, inovasi
auditor, profesional auditor, ambiguitas peran, konflik
peran, komitmen organisasional, kinerja individual dan
keinginan berpindah. Analisis data dilakukan dengan
menggunakan model persamaan struktural (Structural
Equation Modelling) yang dibantu dengan aplikasi
Analysis of Moment Structure (AMOS). Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa pengaruh empowerment auditor
terhadap ambiguitas peran, pengaruh ambiguitas peran
terhadap komitmen organisasi, pengaruh empowerment
auditor terhadap komitmen organisasi, pengaruh inovasi
auditor terhadap komitmen organisasi, pengaruh
profesionalisme auditor terhadap komitmen organisasi,
pengaruh konflik peran terhadap kinerja auditor tidak
signifikan, sementara pengujian terhadap hipotesis yang
lainnya diperoleh pengaruh yang signifikan. Dari
Pengujian pengaruh tidak langsung diperoleh bahwa
ambiguitas peran merupakan variabel intervening
hubungan antara
empowerment dan komitmen
organisasional, ambiguitas peran merupakan variabel
intervening hubungan antara inovasi auditor dan
komitmen organisasional, ambiguitas peran merupakan
variabel intervening hubungan antara profesional dan
komitmen organisasional, konflik peran merupakan
variabel intervening hubungan antara profesional dan
komitmen organisasional, komitmen organisasional
merupakan variabel intervening hubungan antara
konflik peran kinerja auditor. Sedangkan Pengujian
yang lain tidak memiliki pengaruh tidak langsung.
Kata Kunci
: Empowerment auditor, inovasi auditor, profesional auditor,
ambiguitas peran, konflik peran, komitmen organisasional,
kinerja individual dan keinginan berpindah.
INDIVIDUAL PERFORMANCE ANTECEDENTS AND
CONSEQUENCES: ANALYSIS MODEL OF INTENT TO TURNOVER
(EMPIRICAL STUDY ON PUBLIC ACCOUNTANTS IN INDONESIA)
ABSTRACT
This study aims to examine empirically the antecedents of individual
performance on its consequences of turnover intention in public accounting firms.
There are eight variables measured which consists of auditors’ empowerment,
innovation, professionalism, role ambiguity, role conflict, organizational
commitment, individual performance and turnover intention. Data analysis is
based on 163 public accountant using the Structural Equation Modeling assisted
with an application of the Analysis Moment Structure (AMOS). The findings have
revealed that the model is acceptable and successfully proves on a significant
influence of the auditors’ innovation on the role ambiguity, professionalism on the
role ambiguity, empowerment on the role conflict, innovation on the role conflict,
professionalism on the role conflict, role conflict on the organizational
commitment, role ambiguity on the auditors’ performance, organizational
commitment on the auditors’ performance, auditors’ empowerment on the
turnover intention, innovation on the turnover intention, professionalism on the
turnover intention, organizational committment on the turnover intention,
auditors’ performance on turnover intention. The new variables of auditors’
empowerment and innovation in the model as well as the direct influence of
performance on turnover intention are successfully proven. Testing the effect of
indirectly acquired that role ambiguity is an intervening variable relationship
between empowerment and organizational commitment, role ambiguity is an
intervening variable relationship between the auditor and innovation
organizational commitment, role ambiguity is an intervening variable relationship
between professional and organizational commitment, role conflict is an
intervening variable relationship between professional and organizational
commitment, organizational commitment is an intervening variable relationship
between the performance of the auditor's role conflict. While testing the others do
not have indirect influence.
Keywords: Auditors’ empowerment, innovation, professionalism, role ambiguity,
role conflict, organizational commitment, individual performance and turnover
intention
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirrabbila’lamin, dengan memanjatkan puji dan syukur
kehadirat Allah S.W.T yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya,
akhirnya saya dapat menyelesaikan penulisan laporan disertasi dengan judul:
“Anteseden dan konsekuensi kinerja individual : Analisis terhadap model
keinginan berpindah (studi empiris pada akuntan publik di Indonesia).”
Dalam melakukan penelitian ini, penulis banyak memperoleh bantuan dan
dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini, saya
mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, D.T.M & H, M.Sc, (C.T.M) Sp.
A (K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Prof. Dr. Erman Munir, M. Sc selaku Direktur Sekolah
Pascasarjana Universitas Sumatera Utara
3. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M. Ec, Ak., CA selaku Dekan
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA dan Ibu Dra.
Tapi Sari Lubis, M. Si, Ak selaku Ketua dan Sekretaris Program Doktor
Pascasarjana Ilmu Akuntansi Universitas Sumatera Utara.
5. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M. Ec, Ak., CA selaku Promotor,
Ibu Prof. Erlina, SE, M.si, Ph.D selaku Co-Promotor dan Ibu Prof. Dr.
Prihatin Lumbanraja, SE, M. Si selaku Co-promotor yang telah
membimbing, meluangkan waktu dan memberikan perhatian selama
proses penulisan disertasi ini.
6. Ibu Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, Ibu Dr. Rina
Bukit, SE, M.Si dan Bapak Dr. Syukri Abdullah Karo Karo, SE, M.
Si, Ak selaku dosen penguji atas semua arahan dan kritikan sehingga
disertasi ini menjadi lebih baik.
7. Ayahanda Ir. H. Zainal Abidin MZ dan Ibunda Hj. Ramlah tercinta,
yang selalu berdoa, selalu memberikan dorongan moral dan materil agar
penulis dapat menyelesaikan studi di Universitas Sumatera Utara dengan
baik.
8. Istriku dr. Yuziani, AMd.F, M. Si, anak-anakku Raisha Anindra Raza
dan Falah Anandra Raza tercinta atas kesabaran dan dorongan yang
diberikan.
9. Adik-adikku Wilda Zara, SE. Akt., dan dr. Noviana Zara atas doa dan
segala dukungannya.
10. Para paman-pamanku: Drs. Karim Husein, Drs. Abdullah Husein, Dr.
M. Jailani, SP. BP., Dra. Fadhiah Husein, Azhari, S.H. M.Si., serta
saudara-saudaraku lainnya keluarga besar di Medan dan Aceh yang telah
memberikan doa dan semangat.
11. Para staf dan teman-teman di Program Doktor Pascasarjana atas
bantuannya, kebersamaannya sebagai sahabat berbagi suka dan duka.
12. Para sahabat dan semua pihak yang telah membantu penulis
menyelesaikan disertasi ini yang tidak mungkin penulis sebutkan satu
persatu.
13. Para Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik yang telah berpartisipasi
dalam penelitian ini.
Semoga semuanya mendapat Rahmat dari Allah SWT. Penulis menyadari tulisan
ini masih jauh dari sempurna, untuk itu saran dan kritik
yang membangun sangat dihargai. Penulis berharap
semoga penelitian ini banyak manfaatnya.
Lhokseumawe,
Penulis,
HENDRA RAZA
September 2014
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK .................................................................................................
ABSTRACT ................................................................................................
KATA PENGANTAR ..............................................................................
DAFTAR ISI .............................................................................................
DAFTAR TABEL ....................................................................................
DAFTAR GAMBAR ................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................
i
ii
iii
vi
ix
x
xi
BAB I
PENDAHULUAN ..................................................................
1.1. Latar Belakang ...............................................................
1.2. Rumusan Masalah ..........................................................
1.3. Tujuan Penelitian ...........................................................
1.4. Manfaat Penelitian .........................................................
1.5. Originalitas ....................................................................
1.6. Ruang Lingkup Penelitian ..............................................
1
1
13
14
15
16
18
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA ........................................................
2.1. Landasan Toritis .............................................................
2.1.1. Pengertian Kinerja Individual .............................
2.1.2. Pengertian Keinginan Berpindah ........................
2.1.3. Faktor-Faktor yang mempengaruhi Keinginan
Berpindah ............................................................
2.1.4. Pengertian Empowerment ...................................
2.1.5. Pengertian Inovasi ...............................................
2.1.6. Pengertian Profesionalisme .................................
2.1.7. Cara Akuntan Publik Mewujidkan Perilaku
Profesional ..........................................................
2.1.8. Teori Peran ..........................................................
2.1.9. Pengertian Ambiguitas Peran ..............................
2.1.10. Pengertian Konflik Peran ....................................
2.1.11. Pengertian Komitmen Organisasional ................
2.2. Review Penelitian Terdahulu ..........................................
19
19
19
23
BAB III
KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS
PENELITIAN ........................................................................
3.1. Kerangka Konseptual .....................................................
3.1.1. Pengaruh Empowerment Terhadap Ambiguitas
3.1.2. Pengaruh Empowerment Terhadap Konflik
Peran .................................................................
3.1.3. Pengaruh Inovasi Terhadap Ambiguitas Peran
3.1.4. Pengaruh Inovasi Terhadap Konflik Peran .......
3.1.5. Pengaruh Profesional Terhadap Ambiguitas
Peran .................................................................
3.1.6. Pengaruh Profesional Terhadap Konflik Peran
31
33
34
35
38
40
50
50
53
55
63
63
64
65
66
67
67
68
3.2.
BAB IV
BAB V
3.1.7. Pengaruh Ambiguitas Peran sebagai Variabel
Intervening Variabel Empowerment, Inovasi
dan Profesional terhadap Kinerja Individual. ..
3.1.8. Pengaruh Konflik Peran sebagai Variabel
Intervening Variabel Empowerment, Inovasi
dan
Profesional
terhadap
Komitmen
Organisasional. .................................................
3.1.9. Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap
Kinerja Auditor .................................................
3.1.10. Pengaruh Kinerja Auditor Sebagai Variabel
Intervening
Variabel
Komitmen
Organisasional terhadap Keinginan Berpindah
Hipotesis Penelitian .......................................................
METODOLOGI PENELITIAN ...........................................
4.1. Jenis Penelitian ...............................................................
4.2. Lokasi Dan Waktu Penelitian .........................................
4.3. Jenis dan Sumber Data....................................................
4.4. Instrumen Penelitian ......................................................
4.5. Populasi dan Sampel .......................................................
4.6. Teknik Pengumpulan Data .............................................
4.7. Uji Kualitas Data ............................................................
4.7.1. Pengujian Non- Response Bias ...........................
4.7.2. Uji Reliabilitas dan Validitas ..............................
4.7.3. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Data Hasil
Penelitian.............................................................
4.8. Definisi Operasional dan Metode Pengukuran Variabel
4.8.1. Identifikasi Variabel............................................
4.8.2. Defenisi Operasional Variabel ............................
4.9. Metode Teknik Analisis Data ........................................
4.9.1. Uji Asumsi Klasik ...............................................
4.9.2. Uji Statistik
.................................................
4.9.3. Uji Asumsi Model ...............................................
4.9.4. Uji Hypotesis .................................................
ANALISIS HASIL PENELITIAN ......................................
5.1. Karakteristik Lokasi Penelitian.......................................
5.2. Analisis Hasil Penelitian .................................................
5.2.1. Hasil Uji Kecocokan Model................................
5.2.2. Model Pengukuran ..............................................
5.2.2.1. Model Pengukuran Variabel Laten
Empowerment Auditor .........................
5.2.2.2. Model Pengukuran Variable Laten
Inovasi Auditor .....................................
5.2.2.3. Model Pengukuran Variable Laten
Profesionalisme Auditor .......................
5.2.2.4. Model Pengukuran Variabel Laten
Ambiguitas Peran..................................
69
70
72
73
75
77
77
77
77
78
78
79
80
81
82
83
85
85
85
99
99
100
101
101
102
102
104
104
105
106
108
109
111
5.2.2.5. Model Pengukuran Variabel Laten
Konflik Peran ........................................
5.2.2.6. Model Pengukuran Variabel Laten
Komitmen Organisasi ...........................
5.2.5.7. Model Pengukuran Variabel Laten
Kinerja Auditor .....................................
5.2.5.8. Model Pengukuran Variabel Laten
Keinginan Berpindah ............................
5.3. Deskripsi Data Penelitian ...............................................
5.3.1. Profil Responden ..............................................
5.3.2. Deteksi Outlier
.............................................
5.3.3. Hasil Uji Normalitas ...........................................
5.3.4. Asumsi Multikolinieritas ....................................
BAB VI
113
114
116
117
119
119
121
122
123
PEMBAHASAN ...................................................................
6.1 Pembahasan Hasil Penelitian ..........................................
6.1.1. Model Struktural .................................................
6.1.2. Pengaruh Empowerment Auditor, Inovasi
Auditor dan Profesionalisme Auditor Terhadap
Ambiguitas Peran ................................................
6.1.3. Pengaruh Empowerment Auditor, Inovasi
Auditor dan Profesionalisme Auditor Terhadap
Konflik Peran ......................................................
6.1.4. Pengaruh Empowerment Auditor, Inovasi
Auditor, Profesionalisme Auditor, Ambiguitas
Peran dan Konflik Peran Terhadap Komitmen
Organisasi ...........................................................
6.1.5. Pengaruh Ambiguitas Peran, Konflik Peran Dan
Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Auditor
6.1.6. Pengaruh Empowement Auditor, Inovasi
Auditor, Profesionalisme Auditor, Komitmen
Organisasi dan Kinerja Auditor Terhadap
Keinginan Berpindah ..........................................
6.1.7. Analisis Pengaruh Tidak Langsung ........................
6.2. Temuan Ilmiah ................................................................
6.3 Kelemahan Penelitian .....................................................
140
145
149
152
KESIMPULAN DAN SARAN ............................................
7.1. Kesimpulan .....................................................................
7.2. Kontribusi Hasil Penelitian .............................................
7.3. Rekomendasi...................................................................
7.4. Implikasi Hasil Penelitian ...............................................
7.5. Keterbatasan Hasil Penelitian .........................................
7.6. Saran ...............................................................................
153
153
164
164
164
166
167
DAFTAR PUSTAKA ...............................................................................
168
BAB VII
124
124
124
126
129
132
137
DAFTAR TABEL
No.
Judul
2.1.
Ringkasan Penelitian Variabel Keinginan Berpindah...................
27
2.2.
Review Penelitian .........................................................................
60
4.1.
Pengujian non- Response Bias ......................................................
82
4.2.
Rangkuman Hasil Uji Validitas dan Relibilitas Data Hasil
Penelitian.......................................................................................
83
4.3.
Identifikasi dan Definisi Variabel Operasional.............................
95
5.1.
Data Lokasi Penelitian ..................................................................
103
5.2.
Ringkasan Hasil Uji Kecocokan Model ........................................
104
5.3.
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Empowerment Auditor ..................................................................
107
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Inovasi Auditor .............................................................................
108
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Profesionalisme Auditor ...............................................................
110
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Ambiguitas Peran .........................................................................
112
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Konflik Peran ................................................................................
113
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Komitmen Organisasi ...................................................................
115
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Kinerja Auditor .............................................................................
116
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Keinginan Berpindah ....................................................................
118
5.11.
Sampel dan Tingkat Pengembalian ...............................................
119
5.12.
Data Demografi Responden ..........................................................
120
5.13.
Hasil Deteksi Outlier.....................................................................
121
5.14.
Rangkuman Hasil Uji Normalitas Multivariat Pada Model Awal
122
5.15.
Rangkuman Hasil Uji Normalitas Multivariat Pada Model Akhir
123
6.1.
Rangkuman Hasil Uji Hipotesis....................................................
125
6.2.
Standardized Direct Effects .........................................................
145
6.3.
Standardized Indirect Effects .......................................................
145
5.4.
5.5.
5.6.
5.7.
5.8.
5.9.
5.10.
Halaman
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
2.1.
Model Dimensi Keinginan Berpindah ..........................................
31
3.1.
Konseptual Model Penelitian ........................................................
63
4.1.
Indikator Empowerment ...............................................................
86
4.2.
Indikator Konstruk Inovasi ...........................................................
87
4.3.
Indikator-indikator Profesional .....................................................
88
4.4.
Ambiguitas Peran ..........................................................................
89
4.5.
Konflik Peran ................................................................................
91
4.6.
Komitmen Organisasional ............................................................
92
4.7.
Kinerja...........................................................................................
94
4.8.
Keinginan Berpindah ....................................................................
95
5.1.
Koefisien Standarisasi Full Model Penelitian ...............................
106
5.2.
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Empowerment
5.3.
5.4.
Halaman
Auditor ..........................................................................................
107
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Inovasi
Auditor ..........................................................................................
109
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten
Profesinalisme
Auditor ..........................................................................................
111
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Ambiguitas
Peran .............................................................................................
112
5.6.
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Konflik Peran
114
5.7.
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Komitmen
5.5.
5.8.
5.9.
6.1.
Organisasi .....................................................................................
115
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Kinerja
Auditor ..........................................................................................
117
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Keunggulan
Bersaing ........................................................................................
118
Diagram Jalur Hasil Penelitian .....................................................
125
DAFTAR LAMPIRAN
No.
Judul
Halaman
1.
Kuesioner Penelitian .....................................................................
180
2.
Data Input......................................................................................
188
3.
Output Non Response Bias ...........................................................
208
4.
Output Uji Validitas & Reliabilitas...............................................
214
5.
Output AMOS (Hasil Awal) .........................................................
223
6.
Output AMOS (Hasil Akhir) ........................................................
240
ANALISIS TERHADAP MODEL KEINGINAN BERPINDAH
(STUDI EMPIRIS PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
DISERTASI
Oleh
HENDRA RAZA
NIM : 098113004
Program Doktor (S3) Ilmu Akuntansi
PROGRAM DOKTOR ILMU AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA INDIVIDUAL :
ANALISIS TERHADAP MODEL KEINGINAN BERPINDAH
(STUDI EMPIRIS PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
DISERTASI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Doktor dalam
Program Doktor Ilmu Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara di bawah pimpinan Rektor
Universitas Sumatera Utara Prof. Dr.dr. Syahril Pasaribu,
DTM&H, M.Sc, (CTM), Sp.A(K) untuk dipertahankan
dihadapan sidang Terbuka Senat
Universitas Sumatera Utara
Oleh
HENDRA RAZA
NIM : 098113004
Program Doktor (S3) Ilmu Akuntansi
PROGRAM DOKTOR ILMU AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA INDIVIDUAL :
ANALISIS TERHADAP MODEL KEINGINAN BERPINDAH
(STUDI EMPIRIS PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
DISERTASI
Untuk Memperoleh Gelar Doktor Dalam Ilmu Akuntansi Pada Program Doktor
Ilmu Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
Dengan Wibawa Rektor Universitas Sumatera Utara
Prof. Dr.dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc, (CTM), Sp.A(K)
Dipertahankan Pada Tanggal 24 Juni 2014
Nama
: HENDRA RAZA
NIM
: 098113004
Program Doktor : S3 Ilmu Akuntansi
PROGRAM DOKTOR ILMU AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
Judul Disertasi
Nama Mahasiswa
Nomor Pokok
Program Studi
: ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA
INDIVIDUAL : ANALISIS TERHADAP MODEL
KEINGINAN BERPINDAH (STUDI EMPIRIS
PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
: Hendra Raza
: 098113004
: Doktor (S3) Ilmu Akuntansi
Menyetujui
Komisi Pembimbing
(Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M. Ec, Ak., CA)
Promotor
(Prof. Erlina, SE, M.si, Ph.D)
Co Promotor
(Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE,M.Si)
Co Promotor
Ketua Program Studi
Dekan
(Prof. Dr. Ade Fatma Lubis,MAFIS,MBA,CPA,CA)
(Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M. Ec, Ak., CA)
Tanggal Lulus : 24 Juni 2014
PERSYARATAN GELAR
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA INDIVIDUAL :
ANALISIS TERHADAP MODEL KEINGINAN BERPINDAH
(STUDI EMPIRIS PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
DISERTASI
Untuk Memperoleh Gelar Doktor Dalam Program Ilmu Akuntansi
Pada Program Doktor Ilmu Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Sumatera UtaraTelah Dipertahankan di Hadapan
Panitia Ujian Tertutup
Pada Hari
Tanggal
Pukul
: Rabu
: 29 Januari 2014
: 10.00 WIB
Oleh:
HENDRA RAZA
NIM 098113004
HASIL PENELITIAN DISERTASI TELAH DISETUJUI
UNTUK SIDANG TERBUKA TANGGAL 24 JUNI 2014
Oleh
Promotor
Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M. Ec, Ak., CA
Co-Promotor
Prof. Erlina, SE, M.si, Ph.D
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE,M.Si
Mengetahui
Ketua Program Studi S3 Ilmu Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis,MAFIS,MBA,CPA,CA
NIP. 195310161980032002
Telah diuji pada Ujian Tertutup
Tanggal 29 Januari 2014
PANITIA PENGUJI DISERTASI
Ketua
: Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak, CA
Anggota
: Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, CA
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Dengan Surat Keputusan
Rektor Universitas Sumatera Utara
Nomor : 21/UN5.1.R/SK/SSA/2014
Tanggal : 09 Januari 2014
Telah diuji pada Ujian Disertasi (Promosi)
Tanggal
PANITIA PENGUJI DISERTASI
Ketua
: Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak, CA
Anggota : Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, CA
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Dengan Surat Keputusan
Rektor Universitas Sumatera Utara
Nomor :
/UN5.R/SK/SSA/2014
Tanggal :
Telah diuji pada Ujian Terbuka
Tanggal : 24 Juni 2014
PANITIA PENGUJI DISERTASI
Ketua : Prof. Dr.dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc, (CTM), Sp.A(K)
Anggota : 1. Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak, CA
2. Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D
3. Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
4. Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, CA
5. Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
6. Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Dengan Surat Keputusan
Rektor Universitas Sumatera Utara
Nomor :
/UN5.R/SK/SSA/2014
Tanggal :
TIM PROMOTOR
Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak., CA
Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M. Si
TIM PENGUJI LUAR KOMISI
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, CA
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Telah diuji pada Ujian Disertasi (Promosi)
Tanggal 24 Juni 2014
PANITIA PENGUJI DISERTASI
Ketua
: Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak., CA
Anggota
: Prof. Erlina, SE, M.si, Ph.D
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M. Si
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA,CA
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Dengan Surat Keputusan
Rektor Universitas Sumatera Utara
Nomor :
/UN5.R/SK/SSA/2014
Tanggal :
TIM PROMOTOR
PROMOTOR
Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak., CA
CO-PROMOTOR
Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D
CO-PROMOTOR
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M. Si
TIM PENGUJI LUAR KOMISI
PENGUJI 1
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, CA
PENGUJI 2
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
PENGUJI 3
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
RIWAYAT HIDUP
Data Pribadi
Nama
Tanggal Lahir
Tempat Lahir
Agama
Pekerjaan
:
:
:
:
:
Nama Isteri
Nama Orang Tua
:
:
Hendra Raza
22 April 1978
Bireuen (Nanggroe Aceh Darussalam)
Islam
Dosen
Akuntansi
Universitas
Lhokseumawe
dr. Yuziani, AMd. F, M. Si
Ir. H. Zainal Abidin, MZ
Hj. Ramlah
Malikussaleh
Pendidikan Formal
1.
2001-2003
:
2.
1996-2000
:
3.
4.
5.
1993-1996
1990-1993
1984-1990
:
:
:
Sarjana S2 Magister Sains Akuntansi Universitas
Gadjah Mada (Yogyakarta).
Sarjana S1 Akuntansi Universitas Syiah Kuala (Banda
Aceh).
SMA Negeri 1 Lhokseumawe (Aceh Utara).
SMP PT. Pupuk Iskandar Muda (Krueng Geukueh).
SD PT. Pupuk Iskandar Muda (Krueng Geukueh).
Pengalaman Kerja
1. Januari 2011-sekarang
2. Agustus 2007-sekarang
3. September2004-sekarang
: Ketua STIE (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi)
Lhokseumawe
: Kabag Keuangan dan Kepegawaian Universitas
Malikussaleh
: Dosen
Jurusan
Akuntansi
Universitas
Malikussaleh
Tanggal Lulus Ujian Disertasi Tertutup : 29 Januari 2014
Diuji pada Ujian Disertasi Terbuka ( Promosi )
Tanggal : 24 Juni 2014
PANITIA PENGUJI DISERTASI
Pemimpin Sidang :
Prof. Dr. Dr. Syahril Pasaribu., DTM&H, M.Sc. (CTM), Sp.A(K).
( Rektor USU )
Ketua
: Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak, CA
USU Medan
Anggota
: Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D, Ak
USU Medan
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
USU Medan
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS,MBA,CPA,AK,AC
USU Medan
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
USU Medan
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Univ. Syiah Kuala Banda Aceh
Dengan Surat Keputusan
Rektor Universitas Sumatera Utara
Nomor :
/UN5.R/SK/SSA/2014
Tanggal :
Diuji pada Ujian Disertasi Tertutup
Tanggal : 9 Januari 2014
PANITIA PENGUJI DISERTASI
Ketua
: Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak, CA
USU Medan
Anggota
: Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D, Ak
USU Medan
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si
USU Medan
Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS,MBA,CPA,AK,AC
USU Medan
Dr. Rina Bukit, SE, M.Si, Ak
USU Medan
Dr. Syukri Abdullah, M.Si, Ak
Univ. Syiah Kuala Banda Aceh
Dengan Surat Keputusan
Rektor Universitas Sumatera Utara
Nomor : 21/UN5.1.R/SK/SSA/2014
Tanggal : 09 Januari 2014
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ILMIAH UNTUK
KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai sivitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan
dibawah ini:
Nama Mahasiswa
: Hendra Raza
Nomor Pokok
: 098113004
Program Studi
: Doktor (S3) Akuntansi
Jenis Karya
: Disertasi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan
kepada Universitas
Sumatera Utara hak Bebas Royalti Non Eksklusif (Non
Exclusive Royalty Free Right) atas disertasi saya yang berjudul: ANTESEDEN
DAN KONSEKUENSI KINERJA INDIVIDUAL : ANALISIS TERHADAP
MODEL KEINGINAN BERPINDAH (STUDI EMPIRIS PADA AKUNTAN
PUBLIK DI INDONESIA).
Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan) dengan Hak Bebas Royalti
Non Eksklusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan dalam bentuk
database, merawat, dan mempublikasikan disertasi daya tanpa meminta izin dari
saya sebagai penulis dan sebagai pemilik hak cipta.
Demikian Pernyataan ini saya perbuat dengan sebenarnya.
Dibuat di Medan
Pada tanggal 24 Juni 2014
Yang menyatakan
(Hendra Raza)
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama Mahasiswa
: Hendra Raza
Nomor Pokok
: 098113004
Program Studi
: Doktor (S3) Akuntansi
Judul Disertasi
: ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA
INDIVIDUAL : ANALISIS TERHADAP MODEL
KEINGINAN BERPINDAH (STUDI EMPIRIS
PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
Dengan ini saya menyatakan bahwa disertasi yang saya buat adalah asli
karya saya sendiri, bukan plagiat, dan apabila di kemudian hari diketahui disertasi
saya tersebut plagiat karena kesalahan saya sendiri, maka saya bersedia diberi
sanksi apapun oleh Program Studi Doktor (S3) Akuntansi USU, saya tidak akan
menuntut pihak manapun atas perbuatan saya tersebut.
Demikian surat pernyataan ini saya perbuat dengan sebenarnya dan dalam
keadaan sehat.
Medan, Juni 2014
Yang membuat Pernyataan
(Hendra Raza)
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KINERJA INDIVIDUAL :
ANALISIS TERHADAP MODEL KEINGINAN BERPINDAH
(STUDI EMPIRIS PADA AKUNTAN PUBLIK DI INDONESIA)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris anteseden kinerja individual
yang terdiri dari empowerment, inovasi, profesional,
ambiguitas
peran,
konflik
peran,
komitmen
organisasional dan konsekuensi dari kinerja yaitu
keinginan berpindah auditor di kantor akuntan publik.
Analisis penelitian dilakukan terhadap 163 akuntan
publik. Ada delapan variabel yang diukur dalam
penelitian ini yaitu empowerment auditor, inovasi
auditor, profesional auditor, ambiguitas peran, konflik
peran, komitmen organisasional, kinerja individual dan
keinginan berpindah. Analisis data dilakukan dengan
menggunakan model persamaan struktural (Structural
Equation Modelling) yang dibantu dengan aplikasi
Analysis of Moment Structure (AMOS). Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa pengaruh empowerment auditor
terhadap ambiguitas peran, pengaruh ambiguitas peran
terhadap komitmen organisasi, pengaruh empowerment
auditor terhadap komitmen organisasi, pengaruh inovasi
auditor terhadap komitmen organisasi, pengaruh
profesionalisme auditor terhadap komitmen organisasi,
pengaruh konflik peran terhadap kinerja auditor tidak
signifikan, sementara pengujian terhadap hipotesis yang
lainnya diperoleh pengaruh yang signifikan. Dari
Pengujian pengaruh tidak langsung diperoleh bahwa
ambiguitas peran merupakan variabel intervening
hubungan antara
empowerment dan komitmen
organisasional, ambiguitas peran merupakan variabel
intervening hubungan antara inovasi auditor dan
komitmen organisasional, ambiguitas peran merupakan
variabel intervening hubungan antara profesional dan
komitmen organisasional, konflik peran merupakan
variabel intervening hubungan antara profesional dan
komitmen organisasional, komitmen organisasional
merupakan variabel intervening hubungan antara
konflik peran kinerja auditor. Sedangkan Pengujian
yang lain tidak memiliki pengaruh tidak langsung.
Kata Kunci
: Empowerment auditor, inovasi auditor, profesional auditor,
ambiguitas peran, konflik peran, komitmen organisasional,
kinerja individual dan keinginan berpindah.
INDIVIDUAL PERFORMANCE ANTECEDENTS AND
CONSEQUENCES: ANALYSIS MODEL OF INTENT TO TURNOVER
(EMPIRICAL STUDY ON PUBLIC ACCOUNTANTS IN INDONESIA)
ABSTRACT
This study aims to examine empirically the antecedents of individual
performance on its consequences of turnover intention in public accounting firms.
There are eight variables measured which consists of auditors’ empowerment,
innovation, professionalism, role ambiguity, role conflict, organizational
commitment, individual performance and turnover intention. Data analysis is
based on 163 public accountant using the Structural Equation Modeling assisted
with an application of the Analysis Moment Structure (AMOS). The findings have
revealed that the model is acceptable and successfully proves on a significant
influence of the auditors’ innovation on the role ambiguity, professionalism on the
role ambiguity, empowerment on the role conflict, innovation on the role conflict,
professionalism on the role conflict, role conflict on the organizational
commitment, role ambiguity on the auditors’ performance, organizational
commitment on the auditors’ performance, auditors’ empowerment on the
turnover intention, innovation on the turnover intention, professionalism on the
turnover intention, organizational committment on the turnover intention,
auditors’ performance on turnover intention. The new variables of auditors’
empowerment and innovation in the model as well as the direct influence of
performance on turnover intention are successfully proven. Testing the effect of
indirectly acquired that role ambiguity is an intervening variable relationship
between empowerment and organizational commitment, role ambiguity is an
intervening variable relationship between the auditor and innovation
organizational commitment, role ambiguity is an intervening variable relationship
between professional and organizational commitment, role conflict is an
intervening variable relationship between professional and organizational
commitment, organizational commitment is an intervening variable relationship
between the performance of the auditor's role conflict. While testing the others do
not have indirect influence.
Keywords: Auditors’ empowerment, innovation, professionalism, role ambiguity,
role conflict, organizational commitment, individual performance and turnover
intention
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirrabbila’lamin, dengan memanjatkan puji dan syukur
kehadirat Allah S.W.T yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya,
akhirnya saya dapat menyelesaikan penulisan laporan disertasi dengan judul:
“Anteseden dan konsekuensi kinerja individual : Analisis terhadap model
keinginan berpindah (studi empiris pada akuntan publik di Indonesia).”
Dalam melakukan penelitian ini, penulis banyak memperoleh bantuan dan
dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini, saya
mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, D.T.M & H, M.Sc, (C.T.M) Sp.
A (K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara
2. Bapak Prof. Dr. Erman Munir, M. Sc selaku Direktur Sekolah
Pascasarjana Universitas Sumatera Utara
3. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M. Ec, Ak., CA selaku Dekan
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA dan Ibu Dra.
Tapi Sari Lubis, M. Si, Ak selaku Ketua dan Sekretaris Program Doktor
Pascasarjana Ilmu Akuntansi Universitas Sumatera Utara.
5. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M. Ec, Ak., CA selaku Promotor,
Ibu Prof. Erlina, SE, M.si, Ph.D selaku Co-Promotor dan Ibu Prof. Dr.
Prihatin Lumbanraja, SE, M. Si selaku Co-promotor yang telah
membimbing, meluangkan waktu dan memberikan perhatian selama
proses penulisan disertasi ini.
6. Ibu Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, Ibu Dr. Rina
Bukit, SE, M.Si dan Bapak Dr. Syukri Abdullah Karo Karo, SE, M.
Si, Ak selaku dosen penguji atas semua arahan dan kritikan sehingga
disertasi ini menjadi lebih baik.
7. Ayahanda Ir. H. Zainal Abidin MZ dan Ibunda Hj. Ramlah tercinta,
yang selalu berdoa, selalu memberikan dorongan moral dan materil agar
penulis dapat menyelesaikan studi di Universitas Sumatera Utara dengan
baik.
8. Istriku dr. Yuziani, AMd.F, M. Si, anak-anakku Raisha Anindra Raza
dan Falah Anandra Raza tercinta atas kesabaran dan dorongan yang
diberikan.
9. Adik-adikku Wilda Zara, SE. Akt., dan dr. Noviana Zara atas doa dan
segala dukungannya.
10. Para paman-pamanku: Drs. Karim Husein, Drs. Abdullah Husein, Dr.
M. Jailani, SP. BP., Dra. Fadhiah Husein, Azhari, S.H. M.Si., serta
saudara-saudaraku lainnya keluarga besar di Medan dan Aceh yang telah
memberikan doa dan semangat.
11. Para staf dan teman-teman di Program Doktor Pascasarjana atas
bantuannya, kebersamaannya sebagai sahabat berbagi suka dan duka.
12. Para sahabat dan semua pihak yang telah membantu penulis
menyelesaikan disertasi ini yang tidak mungkin penulis sebutkan satu
persatu.
13. Para Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik yang telah berpartisipasi
dalam penelitian ini.
Semoga semuanya mendapat Rahmat dari Allah SWT. Penulis menyadari tulisan
ini masih jauh dari sempurna, untuk itu saran dan kritik
yang membangun sangat dihargai. Penulis berharap
semoga penelitian ini banyak manfaatnya.
Lhokseumawe,
Penulis,
HENDRA RAZA
September 2014
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK .................................................................................................
ABSTRACT ................................................................................................
KATA PENGANTAR ..............................................................................
DAFTAR ISI .............................................................................................
DAFTAR TABEL ....................................................................................
DAFTAR GAMBAR ................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................
i
ii
iii
vi
ix
x
xi
BAB I
PENDAHULUAN ..................................................................
1.1. Latar Belakang ...............................................................
1.2. Rumusan Masalah ..........................................................
1.3. Tujuan Penelitian ...........................................................
1.4. Manfaat Penelitian .........................................................
1.5. Originalitas ....................................................................
1.6. Ruang Lingkup Penelitian ..............................................
1
1
13
14
15
16
18
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA ........................................................
2.1. Landasan Toritis .............................................................
2.1.1. Pengertian Kinerja Individual .............................
2.1.2. Pengertian Keinginan Berpindah ........................
2.1.3. Faktor-Faktor yang mempengaruhi Keinginan
Berpindah ............................................................
2.1.4. Pengertian Empowerment ...................................
2.1.5. Pengertian Inovasi ...............................................
2.1.6. Pengertian Profesionalisme .................................
2.1.7. Cara Akuntan Publik Mewujidkan Perilaku
Profesional ..........................................................
2.1.8. Teori Peran ..........................................................
2.1.9. Pengertian Ambiguitas Peran ..............................
2.1.10. Pengertian Konflik Peran ....................................
2.1.11. Pengertian Komitmen Organisasional ................
2.2. Review Penelitian Terdahulu ..........................................
19
19
19
23
BAB III
KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS
PENELITIAN ........................................................................
3.1. Kerangka Konseptual .....................................................
3.1.1. Pengaruh Empowerment Terhadap Ambiguitas
3.1.2. Pengaruh Empowerment Terhadap Konflik
Peran .................................................................
3.1.3. Pengaruh Inovasi Terhadap Ambiguitas Peran
3.1.4. Pengaruh Inovasi Terhadap Konflik Peran .......
3.1.5. Pengaruh Profesional Terhadap Ambiguitas
Peran .................................................................
3.1.6. Pengaruh Profesional Terhadap Konflik Peran
31
33
34
35
38
40
50
50
53
55
63
63
64
65
66
67
67
68
3.2.
BAB IV
BAB V
3.1.7. Pengaruh Ambiguitas Peran sebagai Variabel
Intervening Variabel Empowerment, Inovasi
dan Profesional terhadap Kinerja Individual. ..
3.1.8. Pengaruh Konflik Peran sebagai Variabel
Intervening Variabel Empowerment, Inovasi
dan
Profesional
terhadap
Komitmen
Organisasional. .................................................
3.1.9. Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap
Kinerja Auditor .................................................
3.1.10. Pengaruh Kinerja Auditor Sebagai Variabel
Intervening
Variabel
Komitmen
Organisasional terhadap Keinginan Berpindah
Hipotesis Penelitian .......................................................
METODOLOGI PENELITIAN ...........................................
4.1. Jenis Penelitian ...............................................................
4.2. Lokasi Dan Waktu Penelitian .........................................
4.3. Jenis dan Sumber Data....................................................
4.4. Instrumen Penelitian ......................................................
4.5. Populasi dan Sampel .......................................................
4.6. Teknik Pengumpulan Data .............................................
4.7. Uji Kualitas Data ............................................................
4.7.1. Pengujian Non- Response Bias ...........................
4.7.2. Uji Reliabilitas dan Validitas ..............................
4.7.3. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Data Hasil
Penelitian.............................................................
4.8. Definisi Operasional dan Metode Pengukuran Variabel
4.8.1. Identifikasi Variabel............................................
4.8.2. Defenisi Operasional Variabel ............................
4.9. Metode Teknik Analisis Data ........................................
4.9.1. Uji Asumsi Klasik ...............................................
4.9.2. Uji Statistik
.................................................
4.9.3. Uji Asumsi Model ...............................................
4.9.4. Uji Hypotesis .................................................
ANALISIS HASIL PENELITIAN ......................................
5.1. Karakteristik Lokasi Penelitian.......................................
5.2. Analisis Hasil Penelitian .................................................
5.2.1. Hasil Uji Kecocokan Model................................
5.2.2. Model Pengukuran ..............................................
5.2.2.1. Model Pengukuran Variabel Laten
Empowerment Auditor .........................
5.2.2.2. Model Pengukuran Variable Laten
Inovasi Auditor .....................................
5.2.2.3. Model Pengukuran Variable Laten
Profesionalisme Auditor .......................
5.2.2.4. Model Pengukuran Variabel Laten
Ambiguitas Peran..................................
69
70
72
73
75
77
77
77
77
78
78
79
80
81
82
83
85
85
85
99
99
100
101
101
102
102
104
104
105
106
108
109
111
5.2.2.5. Model Pengukuran Variabel Laten
Konflik Peran ........................................
5.2.2.6. Model Pengukuran Variabel Laten
Komitmen Organisasi ...........................
5.2.5.7. Model Pengukuran Variabel Laten
Kinerja Auditor .....................................
5.2.5.8. Model Pengukuran Variabel Laten
Keinginan Berpindah ............................
5.3. Deskripsi Data Penelitian ...............................................
5.3.1. Profil Responden ..............................................
5.3.2. Deteksi Outlier
.............................................
5.3.3. Hasil Uji Normalitas ...........................................
5.3.4. Asumsi Multikolinieritas ....................................
BAB VI
113
114
116
117
119
119
121
122
123
PEMBAHASAN ...................................................................
6.1 Pembahasan Hasil Penelitian ..........................................
6.1.1. Model Struktural .................................................
6.1.2. Pengaruh Empowerment Auditor, Inovasi
Auditor dan Profesionalisme Auditor Terhadap
Ambiguitas Peran ................................................
6.1.3. Pengaruh Empowerment Auditor, Inovasi
Auditor dan Profesionalisme Auditor Terhadap
Konflik Peran ......................................................
6.1.4. Pengaruh Empowerment Auditor, Inovasi
Auditor, Profesionalisme Auditor, Ambiguitas
Peran dan Konflik Peran Terhadap Komitmen
Organisasi ...........................................................
6.1.5. Pengaruh Ambiguitas Peran, Konflik Peran Dan
Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Auditor
6.1.6. Pengaruh Empowement Auditor, Inovasi
Auditor, Profesionalisme Auditor, Komitmen
Organisasi dan Kinerja Auditor Terhadap
Keinginan Berpindah ..........................................
6.1.7. Analisis Pengaruh Tidak Langsung ........................
6.2. Temuan Ilmiah ................................................................
6.3 Kelemahan Penelitian .....................................................
140
145
149
152
KESIMPULAN DAN SARAN ............................................
7.1. Kesimpulan .....................................................................
7.2. Kontribusi Hasil Penelitian .............................................
7.3. Rekomendasi...................................................................
7.4. Implikasi Hasil Penelitian ...............................................
7.5. Keterbatasan Hasil Penelitian .........................................
7.6. Saran ...............................................................................
153
153
164
164
164
166
167
DAFTAR PUSTAKA ...............................................................................
168
BAB VII
124
124
124
126
129
132
137
DAFTAR TABEL
No.
Judul
2.1.
Ringkasan Penelitian Variabel Keinginan Berpindah...................
27
2.2.
Review Penelitian .........................................................................
60
4.1.
Pengujian non- Response Bias ......................................................
82
4.2.
Rangkuman Hasil Uji Validitas dan Relibilitas Data Hasil
Penelitian.......................................................................................
83
4.3.
Identifikasi dan Definisi Variabel Operasional.............................
95
5.1.
Data Lokasi Penelitian ..................................................................
103
5.2.
Ringkasan Hasil Uji Kecocokan Model ........................................
104
5.3.
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Empowerment Auditor ..................................................................
107
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Inovasi Auditor .............................................................................
108
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Profesionalisme Auditor ...............................................................
110
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Ambiguitas Peran .........................................................................
112
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Konflik Peran ................................................................................
113
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Komitmen Organisasi ...................................................................
115
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Kinerja Auditor .............................................................................
116
Ringkasan Hasil Uji Signifikansi Model Pengukuran Variabel
Keinginan Berpindah ....................................................................
118
5.11.
Sampel dan Tingkat Pengembalian ...............................................
119
5.12.
Data Demografi Responden ..........................................................
120
5.13.
Hasil Deteksi Outlier.....................................................................
121
5.14.
Rangkuman Hasil Uji Normalitas Multivariat Pada Model Awal
122
5.15.
Rangkuman Hasil Uji Normalitas Multivariat Pada Model Akhir
123
6.1.
Rangkuman Hasil Uji Hipotesis....................................................
125
6.2.
Standardized Direct Effects .........................................................
145
6.3.
Standardized Indirect Effects .......................................................
145
5.4.
5.5.
5.6.
5.7.
5.8.
5.9.
5.10.
Halaman
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
2.1.
Model Dimensi Keinginan Berpindah ..........................................
31
3.1.
Konseptual Model Penelitian ........................................................
63
4.1.
Indikator Empowerment ...............................................................
86
4.2.
Indikator Konstruk Inovasi ...........................................................
87
4.3.
Indikator-indikator Profesional .....................................................
88
4.4.
Ambiguitas Peran ..........................................................................
89
4.5.
Konflik Peran ................................................................................
91
4.6.
Komitmen Organisasional ............................................................
92
4.7.
Kinerja...........................................................................................
94
4.8.
Keinginan Berpindah ....................................................................
95
5.1.
Koefisien Standarisasi Full Model Penelitian ...............................
106
5.2.
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Empowerment
5.3.
5.4.
Halaman
Auditor ..........................................................................................
107
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Inovasi
Auditor ..........................................................................................
109
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten
Profesinalisme
Auditor ..........................................................................................
111
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Ambiguitas
Peran .............................................................................................
112
5.6.
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Konflik Peran
114
5.7.
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Komitmen
5.5.
5.8.
5.9.
6.1.
Organisasi .....................................................................................
115
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Kinerja
Auditor ..........................................................................................
117
Diagram Jalur Model Pengukuran Variabel Laten Keunggulan
Bersaing ........................................................................................
118
Diagram Jalur Hasil Penelitian .....................................................
125
DAFTAR LAMPIRAN
No.
Judul
Halaman
1.
Kuesioner Penelitian .....................................................................
180
2.
Data Input......................................................................................
188
3.
Output Non Response Bias ...........................................................
208
4.
Output Uji Validitas & Reliabilitas...............................................
214
5.
Output AMOS (Hasil Awal) .........................................................
223
6.
Output AMOS (Hasil Akhir) ........................................................
240