Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Konflik Peran, Job Insecurity, Dan Kinerja Terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang) - Unika Repository
Skripsi Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Konflik Peran, Job Insecurity, Dan Kinerja Terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor
(Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang) Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Intan Hasna Amalia 08.60.0206 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN AKUNTANSI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2012 Perpustakaan Unika
Skripsi dengan judul: Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Konflik Peran, Job Insecurity, Dan Kinerja Terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor
(Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang) Oleh : Intan Hasna Amalia 08.60.0206 Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing: Semarang, 10 Oktober 2012 Pembimbing S. Lily Indarto, SE., MM. Akt
ii
Perpustakaan Unika
Telah diterima dan disahkan oleh Panitia Penguji Pada : Semarang, 2012 skripsi dengan judul: Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Konflik Peran, Job Insecurity, Dan Kinerja Terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor
(Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang) Oleh : Intan Hasna Amalia 08.60.0206 Tim Penguji S.Lily I, SE., MM.Akt. Dr. Oct. Digdo H.,SE.,Msi.,Akt Sih M.D.Endah, SE., Msi Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto., Ph.D Perpustakaan Unika
Perpustakaan Unika
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul :
“Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Konflik Peran, Job Insecurity, Dan Kinerja Terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor
(Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang) ”
Benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-seolah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, 2012 Yang menyatakan,
Intan Hasna Amalia iv
Perpustakaan Unika
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO
“wa man jaahada fa-innamaa yujaahidu linafsihi.” “Barangsiapa bersungguh-sungguh, sesungguhnya kesungguhannya itu adalah untuk dirinya sendiri.” (QS Al-Ankabut [29]: 6) “Inna ma‟al „usri yusroo.” “Sesungguhnya bersama kesulitan itu ada kemudahan.” “Ketika kamu merasa sulit tuk wujudkan mimpimu, percayalah bahwa sebuah mimpi yang lebih besar sedang menantimu”
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan kepada: Allah SWT yang selalu mendampingi dan menolongku,
Keluargaku Tercinta (Bapak, ibu, kakak-kakak, dan saudara-saudara), Sahabat serta teman-teman akuntansi’08 yang sudah membantuku dan mendoakanku hingga dapat menyelesaikan skripsi ini v
Perpustakaan Unika
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Allah SWT, penulis ucapkan karena skripsi dengan judul “Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, Konflik Peran, Job Insecurity, Dan Kinerja Terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor(Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)
“ telah dapat penulis selesaikan. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Semarang.
Selesainya skripsi ini penulis akui tidak terlepas dari bantuan beberapa pihak. Oleh sebab itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis atas ijinnya kepada penulis untuk menggunakan fasilitas yang ada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
2. Ibu Stefani Lily Indarto, SE.MM.Akt selaku dosen pembimbing terima kasih atas dorongan dan dukungannya serta bersedia meluangkan waktu untuk berdiskusi dan membimbing penulis sampai menyelesaikan tugas skripsi ini.
3. Bapak Dr. Oct. Digdo Hartomo., M.Si., Akt dan Sih Mirmaning Damar Endah, SE., Msi, Akt, selaku dosen penguji yang telah bersedia membimbing penulis dalam penyelesain skripsi ini, dan telah memberikan saran dan kritik yang membangun.
4. Auditor KAP selaku responden dalam penelitian ini, terima kasih atas kesedian untuk mengisi kuesioner penelitian saya. vi
Perpustakaan Unika 5.
Bapak dan Ibu tercinta serta kakak-kakak dan saudara-saudara yang selalu mendorong, mendukung dan mendoakan penulis dalam menyelesaikan studi.
6. Teman-teman Akuntansi ’08 atas persahabatan yang terjalin selama penulis menyelesaikan studi.
7. Teman-teman seperjuangan skripsi dan sahabat-sahabat penulis (Sientia, Nikytha, Vista, Ira, Andre, Wisnu, Ditha, Dimas, Heppy, Rifka, Dina, Devi) terima kasih doa dan semangat yang telah diberikan kepada penulis selama menyelesaikan skripsi ini.
8. Semua dosen dan staf Unika yang telah membantu dan mendukung penulis selama perkuliahan dan meyelesaikan skripsi.
9. Dan pihak-pihak lain yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Semarang, 2012 Penulis,
Intan Hasna Amalia vii
DAFTAR ISI
2.7. Kinerja .................................................................................................. 18
1.5. Sistematika Penulisan ........................................................................... 10
BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
2.1. Pengertian Auditig ................................................................................ 12
2.2. Turnover Intention (Keinginan Berpindah Kerja) ................................ 14
2.3. Kepuasan Kerja .................................................................................... 15
2.4. Komitmen Organisasional .................................................................... 16
2.5. Konflik Peran........................................................................................ 17
2.6. Job Insecurity ....................................................................................... 18
2.8. Pengembangan Hipotesis...................................................................... 19
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian ............................................................... 8
2.8.1. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Keinginan Berpindah Kerja
Auditor ..………………………………………………………………………………
19
2.8.2. Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap Keinginan Berpindah
Kerja Auditor.. ……………………………………………………………
20
2.8.3. Pengaruh Konflik Peran Terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor ........................................................................... 21
2.8.4. Pengaruh Job Insecurity Terhadap Keinginan Berpindah
1.4. Kerangka Pikir ........................................................................................ 9
1.2. Perumusan Masalah ................................................................................ 7
Halam an HALAMAN JUDUL
......................................................................................................... vi
......................................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN
............................................................................................ ii
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ...................................................................... iii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
............................................................ iv
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
............................................................... v
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
1.1. Latar Belakang Masalah ......................................................................... 1
...................................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL
................................................................................................................. x
DAFTAR GAMBAR
........................................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN
...................................................................................................... xii
ABSTRAKSI ............................................................................................................. xiii
BAB I PENDAHULUAN
Perpustakaan Unika
Perpustakaan Unika
Kerja Auditor ............................................................................ 22
2.8.5. Pengaruh Kinerja Terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor ...................................................................................... 23
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Populasi dan Sampel Penelitian............................................................ 25
3.2. Sumber dan Jenis Data Penelitian ........................................................ 26
3.3. Definisi dan Pengukuran Variabel Penelitian....................................... 27
3.4. Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 30
3.5. Alat Analisis Data................................................................................. 30
3.6. Statistik Deskriptif ................................................................................ 31
3.7. Pengujian Alat Pengumpulan Data ....................................................... 31
3.8. Desain Analisis Data Atau Uji Hipotesis ............................................. 33
BAB IV HASIL DAN ANALISIS
4.1. Gambaran Umum Responden............................................................... 38
4.2. Uji Kualitas Data .................................................................................. 43
4.3. Statistik Deskriptif ................................................................................ 46
4.4. Uji Asumsi Klasik ................................................................................ 48
4.4.1. Uji Normalitas .............................................................. 48
4.4.2. Uji Multikolinearitas .................................................... 49
4.4.3. Uji Heterokedastisitas ................................................... 50
4.5. Uji Hipotesis ............................................................................. 51
4.5.1. Uji Fit Model ............................................................................ 51
4.5.2. Uji Koefisien Determinasi ........................................................ 52
4.5.3. Uji Regresi Linier Berganda ..................................................... 52
4.5.4. Uji-t (Partial) ............................................................................ 53
4.6. Pembahasan .......................................................................................... 55
4.6.1. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Berpindah ..... 55
4.6.2. Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap Keinginan Berpindah ................................................................................. 56
4.6.3. Pengaruh Konflik Peran Terhadap Keinginan Berpindah ......... 57
4.6.4. Pengaruh Job Insecurity Terhadap Keinginan Berpindah ........ 59
Perpustakaan Unika
4.6.5. Pengaruh Kinerja Terhadap Keinginan Berpindah................... 60
BAB IV PENUTUP
5.1. Kesimpulan ............................................................................................ 62
5.2. Saran ...................................................................................................... 63 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN- LAMPIRAN
Perpustakaan Unika DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1. Sampel Penelitian.............................................................................. 26Tabel 4.1. Kuesioner Kembali ........................................................................... 37Tabel 4.2. Deskriptif Data Usia ......................................................................... 39Tabel 4.3. Deskriptif Data Jenis Kelamin .......................................................... 39Tabel 4.4. Deskriptif Data Masa Kerja .............................................................. 40Tabel 4.5. Deskriptif Data Kedudukan dalam KAP .......................................... 40Tabel 4.6. Deskriptif Data Tingkat Pendidikan ................................................. 41Tabel 4.7. Crosstab Jenis Kelamin*Kedudukan ................................................ 41Tabel 4.8. Crosstab Jenis Kelamin*Pendidikan ................................................. 42Tabel 4.9. Crosstab Kedudukan*Pendidikan ..................................................... 42Tabel 4.10. Hasil Uji Validitas ............................................................................ 43Tabel 4.11. Hasil Uji Reliabilitas ......................................................................... 45Tabel 4.12. Statistik Deskriptif ............................................................................ 46Tabel 4.13. Hasil Uji Normalitas ......................................................................... 48Tabel 4.14. Hasil Uji Multikolonieritas ............................................................... 49Tabel 4.15. Hasil Uji Goodness of Fit Model ...................................................... 51Tabel 4.16. Hasil Uji Koefisien Determinasi ....................................................... 52Tabel 4.17. Hasil Uji Regresi Berganda .............................................................. 53 xi xiPerpustakaan Unika DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.1. Kerangka Konseptual Penelitian ............................................................ 9Gambar 4.1. Scatter Plot ........................................................................................... 50Perpustakaan Unika
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Lampiran 2 Data Tabulasi Data Lampiran 3 Data Uji Validitas Lampiran 3 Data Uji Reliabel Lampiran 3 Data Asumsi Klasik Lampiran 3 Data Uji Aalisis Regresi Berganda Lampiran 3 Hasil Uji Goodness Of Fit Model
2
Lampiran 3 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R )xiii
Perpustakaan Unika ABSTRAKSI
Keinginan berpindah mengacu pada keluarnya seorang dari keanggotaan suatu organisasi. Keinginan berpindah dalam organisasi tersebut biasanya disebabkan oleh keinginan individu itu sendiri yang disebabkan oleh berbagai faktor. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh kepuasan kerja, komitmen organisasional, konflik peran, job insecurity, dan kinerja terhadap keinginan berpindah kerja auditor. Populasi pada penelitian ini adalah auditor yang bekerja di Kantor Akuntan Publik di Semarang. Kuesioner yang didistribusikan berjumlah 55 kuesioner dan kuesioner yang kembali berjumlah 44 kuesioner. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling, dan analisis data penelitian menggunakan analisis regresi berganda. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kepuasan Kerja dan Kinerja berpengaruh negatif terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor, namun Komitmen Organisasional, Konflik Peran dan Job Insecurity berpengaruh positif terhadap Keinginan Berpindah Kerja Auditor.
Kata kunci: Kepuasan kerja, komitmen organisasional, konflik peran, job insecurity, kinerja, keinginan berpindah kerja auditor.