Pengaruh Komunikasi dan Lingkungan Kerja Fisik terhadap Semangat Kerja Karyawan PT Artha Angkasa Tebing Tinggi

LAMPIRAN 1
Kuesioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN
Bapak/Ibu yang terhormat,
Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya untuk
data penelitian dengan judul “Pengaruh Komunikasi dan Lingkungan Kerja Fisik
terhadap Semangat Kerja Karyawan PT Artha Angkasa Tebing Tinggi”.
Petunjuk Pengisian Kuesioner
1. Berilah tanda checklist (√) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap sesuai.
2. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja.
3. Berikanlah jawaban singkat pada bagian pertanyaan identitas responden
yang membutuhkan jawaban tertulis Bapak/Ibu.
I.

II.

Identitas Responden
1. Umur Responden

:

2. Jenis Kelamin

: a. Pria b. Wanita (silang salah satu)

3. Lama bekerja

:

Petunjuk Pengisian
Isi Jawaban berikut sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu dengan cara
memberikan checklist (√) pada kolom yang tersedia. Adapun makna dari
tanda tersebut adalah sebagai berikut:
No.

Item Instrumen

Skor

1
2

3
4
5

Sangat Setuju
Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju

5
4
3
2
1

84
Universitas Sumatera Utara

Variabel Komunikasi (

)

No. Pernyataan
1

2
3
4
5
6

7
8
9

10

11
12

3
4

KS

TS

STS

SS

S

KS

TS

STS

)

No. Pernyataan

2

S

Perintah atau instruksi yang diberikan
pimpinan kepada Bapak/Ibu dapat di
mengerti dengan baik.
Pimpinan menjelaskan prosedur untuk
setiap pekerjaan yang dilaksanakan oleh
Bapak/Ibu.
Pimpinan memberi teguran atas kesalahan
Bapak/Ibu.
Pimpinan memberi pujian bila Bapak/Ibu
menjalankan tugas dengan memuaskan.
Saran yang diberikan Bapak/Ibu terhadap
perusahaan dapat diterima dengan baik.

Laporan hasil pekerjaan yang Bapak/Ibu
berikan kepada pimpinan mendapat respon
yang baik.
Bapak/Ibu selalu memberikan informasi
terbaru tentang pekerjaan kepada karyawan
lain untuk pencapaian tujuan perusahaan.
Pimpinan atau karyawan mendistribusikan
koordinasi tugas.
Pimpinan atau karyawan rapat untuk
mendiskusikan konflik.
Komunikasi yang baik dengan karyawan
bagian lain mempermudah Bapak/Ibu untuk
memperoleh informasi secara cepat tentang
pekerjaan.
Adanya ketergantungan diantara bagian
yang satu dengan bagian yang lain.
Bapak/Ibu selalu berkoordinasi dengan
karyawan bagian lain.

Variabel Lingkungan Kerja Fisik (

1

SS

Bapak/Ibu senang dengan penataan warna
di tempat kerja.
Kualitas penerangan yang tersedia ditempat
kerja Bapak/Ibu sudah memadai.
Kualitas udara diruangan kerja Bapak/Ibu
baik.
Bapak/Ibu terganggu dengan suara bising
yang ada di tempat kerja.
85
Universitas Sumatera Utara

5
6

Ruang kerja Bapak/Ibu memungkinkan

untuk bergerak leluasa.
Kebersihan di tempat kerja Bapak/Ibu
terjaga dengan baik.

Variabel Semangat Kerja (Y)
No. Pernyataan

SS

1

Produktivitas yang Bapak/Ibu berikan
sesuai dengan beban kerja.

2

Bapak/Ibu selalu hadir setiap hari kerja.

3

Bapak/Ibu betah bekerja di perusahaan ini.

4
5
6

S

KS

TS

STS

Bapak/Ibu tidak pernah merusak peralatan
kantor pada saat bekerja.
Bapak/Ibu senang dengan pekerjaan yang
diberikan.
Hubungan Bapak/Ibu dengan atasan tidak
baik sehingga ingin melakukan pemogokan

kerja.

Terimakasih atas partisipasi Bapak/Ibu
Hormat Saya,

Indah Lestari

86
Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN 2
Distribusi Jawaban Uji Validitas dan Reliabilitas
Nomor
Responden
1
2
3
4
5
6

7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Komunikasi
3
1
4
4
5
4
5
4
4
5
5
3
4
4
2
3
4
5
4
1
4
1
3
2
2
4
3
4
4
3

2
1
3
2
4
3
5
4
4
5
4
3
4
4
2
2
4
4
4
2
4
1
2
2
2
5
2
3
3
4

4
3
3
4
4
2
5
4
4
4
4
3
4
4
3
3
4
4
4
1
5
2
3
4
2
4
3
3
4
2

1
3
2
3
3
2
5
4
5
3
5
3
4
4
3
3
3
4
4
1
4
3
2
1
2
4
4
4
4
4

1
1
4
3
2
2
5
4
2
4
3
4
4
3
2
2
2
4
4
2
4
3
1
1
2
3
2
3
2
2

4
3
5
3
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
3
3
4
4
4
1
4
2
3
3
3
4
3
4
4
3

4
1
5
2
4
3
4
4
3
5
4
2
4
5
4
4
4
4
4
2
5
2
2
1
2
5
4
4
5
3

5
3
3
3
4
2
3
4
5
3
3
4
2
4
1
3
2
4
4
1
4
2
3
3
3
4
3
4
4
3

4
2
3
4
4
3
4
3
2
5
3
3
3
2
3
3
3
4
4
4
5
2
1
4
3
4
4
4
4
4

4
3
3
2
4
2
2
4
4
2
4
3
4
4
3
3
4
2
4
1
5
2
3
4
2
4
3
3
4
2

2
1
2
5
2
2
4
3
1
5
3
2
3
1
3
3
1
2
4
2
4
2
1
1
2
3
4
3
3
4

4
3
3
3
4
3
4
4
1
5
3
3
3
2
4
4
4
2
4
2
4
2
2
3
4
5
4
5
4
4

4
1
2
4
5
3
5
4
4
5
3
4
5
4
4
4
5
4
4
1
5
1
2
2
3
5
5
5
5
5

Lingkungan
Kerja Fisik
4 3 3 3
5 4 4 1
4 3 4 2
5 4 4 2
4 5 5 5
4 2 4 2
5 5 5 5
5 5 4 4
5 4 5 4
5 4 5 5
4 5 4 4
4 3 3 3
5 5 5 4
3 3 3 5
4 3 3 1
4 4 3 3
4 4 3 4
4 2 4 4
4 4 4 4
1 1 1 4
5 5 4 5
1 2 2 2
4 3 2 1
5 2 4 1
4 3 5 2
5 5 5 4
5 4 4 2
5 3 4 1
5 4 3 2
4 3 3 3

Semangat Kerja
3
1
4
4
5
4
5
4
4
5
5
3
4
4
2
3
4
5
4
1
4
1
3
2
2
4
3
4
4
3

2
1
3
2
4
3
5
4
4
5
4
3
4
4
2
2
4
4
4
2
4
1
2
2
2
5
2
3
3
4

4
3
3
4
4
2
5
4
4
4
4
3
4
4
3
3
4
4
4
1
5
2
3
4
2
4
3
3
4
2

1
3
2
3
3
2
5
4
5
3
5
3
4
4
3
3
3
4
4
1
4
3
2
1
2
4
4
4
4
4

1
1
4
3
2
2
5
4
2
4
3
4
4
3
2
2
2
4
4
2
4
3
1
1
2
3
2
3
2
2

Keterangan skor:
Sangat Setuju

: 5

Setuju

: 4

Netral

: 3

Tidak Setuju

: 2

Sangat Tidak Setuju

: 1

87
Universitas Sumatera Utara

4
3
5
3
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
3
3
4
4
4
1
4
2
3
3
3
4
3
4
4
3

3
1
2
2
5
2
5
4
4
5
4
3
4
5
1
3
4
4
4
4
5
2
1
1
2
4
2
1
2
3

3
1
4
4
5
4
5
4
4
5
5
3
4
4
2
3
4
5
4
1
4
1
3
2
2
4
3
4
4
3

LAMPIRAN 3
Uji Validitas dan Reliabilitas

VAR00001
VAR00002
VAR00003
VAR00004
VAR00005
VAR00006
VAR00007
VAR00008
VAR00009
VAR00010
VAR00011
VAR00012
VAR00013
VAR00014
VAR00015
VAR00016
VAR00017
VAR00018
VAR00019
VAR00020
VAR00021
VAR00022
VAR00023
VAR00024

Scale Mean if
Item Deleted
76.07
76.41
76.10
76.28
76.79
75.97
76.03
76.28
76.14
76.41
76.86
76.14
75.79
75.31
75.97
75.76
76.48
76.07
76.41
76.10
76.28
76.79
75.97
76.48

Item-Total Statistics
Corrected Item- Cronbach's
Scale Variance
Total
Alpha if Item
if Item Deleted
Correlation
Deleted
306.138
.857
.948
306.894
.867
.948
317.239
.767
.950
314.993
.675
.950
317.170
.634
.951
322.963
.683
.951
311.034
.716
.950
325.421
.493
.952
328.552
.426
.953
328.394
.413
.953
322.552
.476
.953
329.123
.375
.954
305.741
.782
.949
322.507
.541
.952
314.106
.720
.950
319.618
.637
.951
309.759
.654
.951
306.138
.857
.948
306.894
.867
.948
317.239
.767
.950
314.993
.675
.950
317.170
.634
.951
322.963
.683
.951
309.759
.654
.951

Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.953
24

88
Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN 4
Distribusi Jawaban Kuesioner Penelitian
Nomor
Responden
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41

Komunikasi
4
5
2
1
1
1
2
2
2
1
2
3
2
3
1
3
4
3
2
2
2
1
2
2
2
3
1
2
1
2
3
2
3
2
2
1
3
3
3
2
2

3
3
3
3
4
3
3
4
4
3
4
3
2
3
3
4
3
3
4
3
2
2
3
5
4
4
3
3
3
3
3
3
4
3
2
3
3
4
3
3
3

4
5
3
4
4
3
4
4
4
4
5
3
2
3
4
4
4
4
4
4
2
4
4
5
4
4
4
3
4
4
3
4
5
4
1
4
5
4
4
3
3

4
5
3
3
4
3
4
4
4
4
4
3
2
3
5
4
5
4
4
4
2
3
4
5
4
4
4
4
4
4
3
4
5
4
3
4
5
5
3
3
3

2
4
4
4
4
2
2
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
4
4
2
4
4
4
4
5
5
4
4
4
2
4
2
4
4
2
4
3
4
3
3

3
4
3
3
4
2
4
5
4
1
4
4
2
4
1
4
4
2
3
3
2
2
4
4
4
1
1
4
3
4
2
3
3
4
2
4
4
3
4
3
3

4
4
3
4
4
3
3
5
4
3
4
3
3
4
4
4
4
3
3
4
2
4
3
4
1
1
1
4
4
4
2
3
3
3
2
4
4
5
3
2
2

4
5
3
4
4
3
4
4
4
5
5
3
2
3
4
4
3
4
4
3
2
4
5
4
1
1
4
3
4
1
3
3
3
4
3
1
5
4
4
4
4

4
4
3
4
4
4
4
5
4
3
4
4
2
3
4
4
3
3
4
3
5
4
4
5
4
4
1
4
3
4
3
4
4
1
3
1
1
4
4
4
4

3
3
3
3
4
5
5
4
3
5
4
5
2
4
5
3
5
5
4
5
3
5
4
5
5
4
4
4
3
3
3
4
3
3
1
3
3
3
3
3
3

5
4
3
5
4
3
5
5
4
4
4
4
2
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
4
5
3
5
4
5
5
5
4
5
5
3
5
4
5
5
5
5

5
5
3
4
4
3
4
5
5
4
4
4
2
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
2
5
5
5
4
5
5

4
5
3
4
4
3
4
4
5
3
5
3
2
4
5
5
3
5
4
4
5
5
5
4
3
4
4
3
4
5
4
4
3
4
1
5
4
4
4
5
4

Lingkungan
Kerja Fisik
5 4 4 4
4 5 5 5
4 3 4 4
4 5 4 4
4 4 4 4
5 3 4 4
4 4 2 2
5 3 5 5
5 4 5 5
5 3 3 3
4 5 5 5
4 3 3 3
2 2 2 2
4 3 3 3
5 4 4 4
5 5 5 4
5 3 3 3
5 3 5 5
3 4 3 4
4 3 4 3
5 3 3 3
4 3 3 4
5 5 4 4
5 4 5 5
5 4 4 4
5 5 5 5
5 3 5 5
4 4 2 2
5 4 4 4
5 4 5 5
5 5 5 5
4 4 5 5
4 4 5 5
5 5 5 5
2 3 2 2
5 5 5 5
5 3 5 4
5 3 5 3
5 4 4 3
5 3 4 3
5 3 4 4

Semangat Kerja
3
3
3
3
4
5
5
4
3
5
4
5
2
4
5
3
5
5
4
5
3
5
4
5
5
4
4
4
3
3
3
4
3
3
1
3
3
3
3
3
3

5
4
3
5
4
3
5
5
4
4
4
4
2
4
4
5
5
5
4
4
5
5
5
4
5
3
5
4
5
5
5
4
5
5
3
5
4
5
5
5
5

5
5
3
4
4
3
4
5
5
4
4
4
2
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
2
5
5
5
4
5
5

4
5
3
4
4
3
4
4
5
3
5
3
2
4
5
5
3
5
4
4
5
5
5
4
3
4
4
3
4
5
4
4
3
4
1
5
4
4
4
5
4

5
4
4
4
4
5
4
5
5
5
4
4
2
4
5
5
5
5
3
4
5
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
4
5
2
5
5
5
5
5
5

89
Universitas Sumatera Utara

4
5
3
5
4
3
4
3
4
3
5
3
2
3
4
5
3
3
4
3
3
3
5
4
4
5
3
4
4
4
5
4
4
5
3
5
3
3
4
3
3

4
1
1
1
1
1
1
5
1
1
1
3
2
3
4
1
3
1
3
1
3
3
4
1
4
1
1
2
4
1
1
1
5
5
2
5
5
5
1
1
2

42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87

2
2
2
2
2
4
2
3
2
2
2
3
3
2
3
2
3
2
2
2
4
2
2
2
3
2
3
2
3
2
2
2
2
2
2
4
2
1
2
2
1
2
2
2
2
2

3
4
3
4
3
3
4
4
3
3
3
2
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
3
4
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
5
3
2
3
2
3
3
3
3
3
3

4
4
4
4
3
4
3
5
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
3
5
5
4
4
4
4
5
5
4
3
3
4
4
3
4
3
5
5
5
4
4
4
4
4
3

4
3
4
4
4
4
4
5
4
3
5
4
4
4
5
3
4
4
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
5
3
4
4
4
4
4
4
3
5
5
5
4
3
4
4
3
4

4
4
3
4
3
3
3
3
3
2
3
2
3
3
4
4
2
3
3
3
4
3
4
4
4
4
5
4
3
2
4
5
5
2
3
5
2
3
3
3
5
4
4
4
2
4

4
4
3
5
4
4
3
4
4
3
4
3
3
3
3
4
3
3
5
4
2
4
3
4
4
4
5
4
3
2
5
5
4
5
2
4
2
3
3
3
5
3
4
4
2
5

4
3
4
4
3
3
3
4
4
3
3
4
2
4
4
4
4
4
5
3
4
5
3
3
3
3
5
4
3
5
3
3
3
3
2
3
4
4
4
4
5
3
3
4
5
3

5
3
5
4
3
4
4
3
5
3
4
3
3
4
3
5
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
2
4
5
5
4
5
3
2
3
5
4
5
5
5
5
3
3
4
5
4

4
3
4
5
4
4
4
4
5
3
4
4
3
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
5
5
4
5
3
5
3
4
3
4
4
4
5
4
5
5
5
4
3
4
4
3
4

1
3
3
1
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
4
4
3
3
3
3
4
3
3
3
3
5
3
3
3
5
5
2
5
5
4
3
3
3
3
4
4
4
3
3

5
2
5
5
4
5
5
5
5
4
5
1
1
5
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
4
2
5
3
5
5
5
4
4
3
5
4
5
5
5
5
3
4
4
5
5

4
3
5
5
4
5
5
4
1
4
4
4
5
4
5
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
5
3
4
4
4
5
3
5
4
5
5
5
4
5
4
4
3
4

4
4
4
4
3
4
4
5
4
3
4
3
4
5
5
4
3
5
5
4
3
4
4
4
4
4
5
5
3
2
4
4
3
3
3
5
4
4
4
4
4
4
4
3
2
4

5
5
5
5
4
4
5
5
5
5
4
4
3
4
5
4
4
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
5
5
5
4
5
4
4
4
5

5
3
4
4
4
4
3
3
5
4
3
3
2
5
3
4
3
4
4
5
3
4
3
3
3
4
2
4
3
2
4
5
4
3
3
5
2
4
4
4
5
5
3
4
2
4

3
3
5
3
4
2
4
5
5
4
4
5
4
5
5
3
4
5
4
5
3
4
5
3
3
4
2
4
3
5
5
4
4
3
4
5
4
5
5
5
5
5
4
3
5
5

3
3
5
3
4
2
4
5
5
4
4
5
5
5
5
3
4
5
5
5
3
4
5
3
3
4
2
3
3
1
4
3
4
3
3
5
2
3
3
3
5
4
3
2
4
4

4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
3
3
4
4
3
3
3
3
4
3
3
3
3
5
3
3
3
5
5
2
5
5
4
3
3
3
3
4
4
4
3
3

5
2
5
5
4
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
4
2
5
3
5
5
5
4
4
3
5
4
5
5
5
5
3
4
4
5
5

4
3
5
5
4
5
5
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
5
4
5
3
4
4
4
5
3
5
4
5
5
5
4
5
4
4
3
4

4
4
4
4
3
4
4
5
4
3
4
3
4
5
5
4
3
5
5
4
3
4
4
4
4
4
5
5
3
2
4
4
3
3
3
5
4
4
4
4
4
4
4
3
2
4

5
5
5
5
4
4
5
5
5
5
4
4
3
4
5
4
4
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
5
5
5
4
5
4
4
4
5

90
Universitas Sumatera Utara

5
3
4
4
4
4
3
3
5
4
3
3
2
5
3
4
3
4
4
5
3
4
3
3
3
4
2
4
3
2
4
5
4
3
3
5
2
4
4
4
5
5
3
4
2
4

3
3
2
3
4
2
4
5
2
2
4
2
4
1
1
3
2
1
4
1
3
4
1
3
3
1
2
4
3
1
2
4
4
3
4
5
4
2
2
2
2
5
4
3
1
2

88
89
90
91
92
93
94

2
2
2
2
4
2
1

4
3
3
3
5
3
2

3
4
4
3
4
3
5

4
4
4
4
4
3
5

5
5
2
3
5
2
3

5
4
5
2
4
2
3

3
3
3
2
3
4
4

5
3
2
3
5
4
5

3
4
4
4
5
4
5

5
5
2
5
5
4
3

5
4
4
3
5
4
5

4
4
5
3
5
4
5

4
3
3
3
5
4
4

5
5
4
4
5
4
5

5
4
3
3
5
2
4

4
4
3
4
5
4
5

3
3
3
5
4
4
4

5
5
2
5
5
4
3

5
4
4
3
5
4
5

4
4
5
3
5
4
5

4
3
3
3
5
4
4

5
5
4
4
5
4
5

LAMPIRAN 5
Regresi Linier Berganda
Model Summaryb

Model R
R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
a
1
.763
.583
.574
2.05737
a. Predictors: (Constant), LINGKUNGAN KERJA FISIK, KOMUNIKASI
b. Dependent Variable: SEMANGAT KERJA

ANOVAa
Sum of
Model
Squares
df
Mean Square F
Sig.
1
Regression 537.936
2
268.968
63.544 .000b
Residual
385.181
91
4.233
Total
923.117
93
a. Dependent Variable: SEMANGAT KERJA
b. Predictors: (Constant), LINGKUNGAN KERJA FISIK, KOMUNIKASI

Coefficientsa
Unstandardized
Coefficients
B
Std. Error
2.014
2.050
.226
.052

Model
1 (Constant)
KOMUNIKASI
LINGKUNGAN
.498
KERJA FISIK
a. Dependent Variable: SEMANGAT KERJA

.073

Standardized
Coefficients
Beta

t
Sig.
.982 .329
.340 4.347 .000
.534 6.820 .000

91
Universitas Sumatera Utara

5
4
3
3
5
2
4

4
4
3
4
2
4
2

92
Universitas Sumatera Utara

93
Universitas Sumatera Utara