Evaluasi Penerapan Strategi Segmentation, Targeting Dan Positioning Pada Pt Sritex Sukoharjo cover
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
EVALUASI PENERAPAN STRATEGI SEGMENTATION,
TARGETING DAN POSITIONING PADA PT SRITEX SUKOHARJO
DISUSUN OLEH:
TAWAKAL WILDAN P
F3210078
PROGRAM DIII MANAJEMEN PEMASARAN
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Ø Anda tidak akan mencapai garis finish bila tidak meninggalkan garis start.
(Nobily)
Ø Tidak ada yang mudah, tapi tidak ada yang tidak mungkin.
(Napoleon Bonaparte)
Ø Jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu. dan sesungguhnya yang demikian itu sungguh berat
bagi orang yang khusyu’, yaitu orang yang menyakini bahwa mereka akan menemui tuhanya dan
mereka akan kembali pada tuhannya.
(Q.S AL BAQOROH : 45-46)
Ø Pandai-pandailah engkau menatap Fatamorgana Dunia sepandai engkau menjalani kehidupan dunia.
(Penulis)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati penulis mempersembahkan Tugas akhir yang sederhana ini
kepada:
1. Ibu dan Bapak tercinta yang dengan tulus ikhlas memberikan dukungan moral dan
material serta kasih sayangnya yang tidak akan perah pudar sampai kapanpun.
2. Kakakku yang menjadi motivasi untuk terus memberikan manfaat untuk cita-citaku.
3. Seluruh Pegawai Sri Rejeki Isman (Sritex) yang telah membantu dan memberikan banyak
pengalaman.
4. Danna Riska Anggalih yang memberikan motivasi dan bantuan untuk terus maju.
5. Untuk sahabatku Haidar, Sony, langgeng, dewiq dan teman-teman Al-Ikhlas terimakasih
yang tidak terhingga buat kalin.
6. Untuk teman-teman seperjuangan MP 2010 yang banyak memberikan manfaat yang tidak
bisa saya uraikan satu per satu saya ucapkan terimakasih.
7. Untuk semua pihak yang membantu tersusunnya Tugas Akir ini yang tidak dapat saya
sebutkan satu persatu.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum wr.wb.
Alhamdulillah,
puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah
memberikan rahmat, berkah, dan anugerah kepada penulis sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul ‘’EVALUASI PENERAPAN STRATEGI
SEGMENTATION, TARGETING DAN POSITIONING PADA PT SRI REJEKI ISMAN
(SRITEX) SUKOHARJO’’.
Penyusunan Tugas Akhir ini tidak lepas dari segala bentuk bantuan,dorongan serta
bimbingan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada
pihak-pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga tersusunnya
laporan ini, khususnya kepada :
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, SE, M.S. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Djoko Purwanto, MBA selaku Ketua Program Studi DIII Manajemen
Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Bapak Catur sugiarto, SE, M.SM, M.Rech selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang
telah memberikan pengarahan, dorongan, waktu dan perhatiannya serta memotivasi bagi
penulis dalam pembuatan dan penyelesaian Tugas Akhir ini.
4. Bapak dan Ibu dosen pengajar D3 Manajemen Pemasaran, terima kasih telah memberikan
ilmu pengetahuan, bimbingan, dan nasihatnya, semoga berguna untuk kedepannya.
5. Bapak Fery kristiawan yang telah memberikan kesempatan kepada saya untuk magang di
PT Sri rejeki Isman (Sritex).
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. Kedua orang tua saya dan semua pihak yang telah membantu namun tidak bisa
disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir ini,
untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun. Namun demikian, karya
yang sangat sederhana ini diharapkan bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum wr.wb
Surakarta, Juli 2013
Penulis
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL....................................................................................i
ABSTRAK .................................................................................................ii
HALAMAN PERSETUJUAN .....................................................................iii
HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................iv
MOTTO.....................................................................................................v
HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................vi
KATA PENGANTAR .................................................................................vii
DAFTAR ISI..............................................................................................ix
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................xii
DAFTAR TABEL .......................................................................................xiii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................1
A.Latar Belakang Masalah .............................................................1
B.Rumusan Masalah......................................................................5
C.Tujuan Penelitian........................................................................5
D.Manfaat Penelitian......................................................................5
E.Metode Penelitian .......................................................................6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................9
A.Landasan Teori...........................................................................9
1.Pengertian Pemasaran ...........................................................9
2.Pengertian Pasar ....................................................................9
3.Pembagian Pasar ...................................................................10
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4.Produk ....................................................................................16
5.Segmentation Pasar ...............................................................17
6.Targeting Pasar ......................................................................20
7.Positioning Pasar ....................................................................23
B.Kerangka Pemikiran ...................................................................24
BAB III ANALISIS DAN PEMBAHASAN............................................................................ 26
A.GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN .........................................26
1.Sejarah Singkat Perusahaan ..................................................26
2.Visi dan Misi Perusahaan .......................................................30
3.Struktur Organisasi Perusahaan .............................................31
4.Deskripsi Jabatan ...................................................................33
5.Jam Kerja Karyawan ...............................................................36
6.Proses Produksi ......................................................................37
7.Jenis Hasil Produksi................................................................41
8.Daerah Pemasaran .................................................................42
B.LAPORAN MAGANG KERJA .....................................................46
1.Pengertian Magang Kerja .......................................................46
2.Tujuan Magang Kerja..............................................................47
3.Pelaksanaan Magang Kerja ....................................................47
C.PEMBAHASAN ....................................................................................... 50
1.Segmentation Pasar ...............................................................50
2.Targeting.................................................................................62
3.Positioning Produk ..................................................................63
BAB IV PENUTUP ....................................................................................65
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
A.Kesimpulan .................................................................................65
B.Saran ..........................................................................................68
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran............................................................................. 25
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan .......................................................... 32
Gambar 3.2 Flow Proses Produksi PT SRITEX ..................................................... 38
Gambar 3.3 Alur Proses Produksi............................................................................ 42
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Variabel Segmen Makro Dalam Pemasaran Barang Industri................ 12
Tabel 2.2 Variabel Segmen Mikro Dalam Pemasaran Barang Industri ................ 13
Tabel 2.3 Keunggulan dan Kelemahan Strategi Pemasaran Sasaran .................... 22
Tabel 3.1 Distributor PT SRITEX……………………………………………….28
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
EVALUASI PENERAPAN STRATEGI SEGMENTATION, TARGETING
DAN POSITIONING PADA PT SRI REJEKI ISMAN (SRITEX)
SUKOHARJO
Tawakal Wildan Persada
F3210078
Segmentation, Targeting dan Positioning adalah inti sistem pemasaran
yang dapat menentukan keberhasilan suatu perusahaan dalam memilih pasar
mereka. Dalam menentukan pasar yang dituju, perusahaan harus mengetahui
potensi. Setelah mengevaluasi potensi pasar perusahaan harus dapat menentukan
satu atau beberapa pasar paling menarik untuk dilayani. Jika perusahaan
memutuskan segmen pasar dan menetapkan segmen tertentu untuk dilayani,
perusahaan harus menempatkan produknya dimata konsumen, konsumen dapat
membedakan dengan produk pesaing.Penulis melakukan penelitian pada Sritex
berlokasi di Jl. KH. Samanhudi 88 Jetis, Sukoharjo 5751. Tujuan penelitian ini
mengetahui penerapan strategi segmentation, targeting dan positioning oleh
Sritex. Penelitian menggunakan analisis deskriptif dan teknik pengumpulan data
dengan cara wawancara, observasi dan studi pustaka.
Penerapan strategi segmentation, targeting dan positioning pada oleh
Sritex cukup efektif. Dilihat jumlah konsumen dari wilayah pemasaran Sritex
yang meliputi kota-kota besar di Indonesia bahka sampai luar negeri. Namun
penerapan strategi segmentation, targeting dan positioning. Berdasarkan
penelitian penerapan strategi segmentation, targeting dan positioning pada Sritex,
kesimpulan sebagai berikut : 1) Sritex adalah pasar industri (Industrial Market )
dan pasar penjual (Reseller Market ). Sebagai pasar industri Sritex menggunakan
variabel mikro (variabel individu) untuk mensegmentation pasar. Sebagai pasar
penjual (Reseller market ) Sritex membagi konsumen menjadi 3 yaitu grosir, retail
dan konsumen akhir (end user ). Dalam segmen pasar Sritex menggunakan
variabel makro yaitu karakteristik organisasi (lokasi geografi) dan wilayah
pemasaran dari Sritex meliputi wilayah pulau jawa dan luar pulau Jawa. 2)
Menetapkan pasar sasaran (target market) Sritex menggunakan penetapan pasar
sasaran yang beda (differentiated marketing ). 3) Positioning digunakan oleh Sritex
dalam mempengaruhi persepsi konsumen yaitu harga jual produk.
Berdasarkan kesimpulan tersebut, penulis memberikan saran, yaitu : 1)
Sritex harus dapat mempertahankan atau memperluas daerah pemasarannya
(terutama untuk daerah di luar pulau Jawa) dengan pertimbangan banyaknya
permintaan dari konsumen di luar Jawa. 2) Sritex dapat memperbanyak jumlah
toko atau gerai di daerah-daerah yang dianggap berpotensi memberikan. 3) Sritex
tidak menonjolkan keunggulan dari sisi harga saja tetapi dapat menonjolkan aspek
yang lain seperti peningkatan kualitas dan atribut produk.
Kata kunci : segmentation , targeting , dan positioning .
commit to user
digilib.uns.ac.id
EVALUASI PENERAPAN STRATEGI SEGMENTATION,
TARGETING DAN POSITIONING PADA PT SRITEX SUKOHARJO
DISUSUN OLEH:
TAWAKAL WILDAN P
F3210078
PROGRAM DIII MANAJEMEN PEMASARAN
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Ø Anda tidak akan mencapai garis finish bila tidak meninggalkan garis start.
(Nobily)
Ø Tidak ada yang mudah, tapi tidak ada yang tidak mungkin.
(Napoleon Bonaparte)
Ø Jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu. dan sesungguhnya yang demikian itu sungguh berat
bagi orang yang khusyu’, yaitu orang yang menyakini bahwa mereka akan menemui tuhanya dan
mereka akan kembali pada tuhannya.
(Q.S AL BAQOROH : 45-46)
Ø Pandai-pandailah engkau menatap Fatamorgana Dunia sepandai engkau menjalani kehidupan dunia.
(Penulis)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati penulis mempersembahkan Tugas akhir yang sederhana ini
kepada:
1. Ibu dan Bapak tercinta yang dengan tulus ikhlas memberikan dukungan moral dan
material serta kasih sayangnya yang tidak akan perah pudar sampai kapanpun.
2. Kakakku yang menjadi motivasi untuk terus memberikan manfaat untuk cita-citaku.
3. Seluruh Pegawai Sri Rejeki Isman (Sritex) yang telah membantu dan memberikan banyak
pengalaman.
4. Danna Riska Anggalih yang memberikan motivasi dan bantuan untuk terus maju.
5. Untuk sahabatku Haidar, Sony, langgeng, dewiq dan teman-teman Al-Ikhlas terimakasih
yang tidak terhingga buat kalin.
6. Untuk teman-teman seperjuangan MP 2010 yang banyak memberikan manfaat yang tidak
bisa saya uraikan satu per satu saya ucapkan terimakasih.
7. Untuk semua pihak yang membantu tersusunnya Tugas Akir ini yang tidak dapat saya
sebutkan satu persatu.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum wr.wb.
Alhamdulillah,
puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah
memberikan rahmat, berkah, dan anugerah kepada penulis sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul ‘’EVALUASI PENERAPAN STRATEGI
SEGMENTATION, TARGETING DAN POSITIONING PADA PT SRI REJEKI ISMAN
(SRITEX) SUKOHARJO’’.
Penyusunan Tugas Akhir ini tidak lepas dari segala bentuk bantuan,dorongan serta
bimbingan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada
pihak-pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga tersusunnya
laporan ini, khususnya kepada :
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, SE, M.S. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Djoko Purwanto, MBA selaku Ketua Program Studi DIII Manajemen
Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Bapak Catur sugiarto, SE, M.SM, M.Rech selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang
telah memberikan pengarahan, dorongan, waktu dan perhatiannya serta memotivasi bagi
penulis dalam pembuatan dan penyelesaian Tugas Akhir ini.
4. Bapak dan Ibu dosen pengajar D3 Manajemen Pemasaran, terima kasih telah memberikan
ilmu pengetahuan, bimbingan, dan nasihatnya, semoga berguna untuk kedepannya.
5. Bapak Fery kristiawan yang telah memberikan kesempatan kepada saya untuk magang di
PT Sri rejeki Isman (Sritex).
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. Kedua orang tua saya dan semua pihak yang telah membantu namun tidak bisa
disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir ini,
untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun. Namun demikian, karya
yang sangat sederhana ini diharapkan bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum wr.wb
Surakarta, Juli 2013
Penulis
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL....................................................................................i
ABSTRAK .................................................................................................ii
HALAMAN PERSETUJUAN .....................................................................iii
HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................iv
MOTTO.....................................................................................................v
HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................vi
KATA PENGANTAR .................................................................................vii
DAFTAR ISI..............................................................................................ix
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................xii
DAFTAR TABEL .......................................................................................xiii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................1
A.Latar Belakang Masalah .............................................................1
B.Rumusan Masalah......................................................................5
C.Tujuan Penelitian........................................................................5
D.Manfaat Penelitian......................................................................5
E.Metode Penelitian .......................................................................6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................9
A.Landasan Teori...........................................................................9
1.Pengertian Pemasaran ...........................................................9
2.Pengertian Pasar ....................................................................9
3.Pembagian Pasar ...................................................................10
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4.Produk ....................................................................................16
5.Segmentation Pasar ...............................................................17
6.Targeting Pasar ......................................................................20
7.Positioning Pasar ....................................................................23
B.Kerangka Pemikiran ...................................................................24
BAB III ANALISIS DAN PEMBAHASAN............................................................................ 26
A.GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN .........................................26
1.Sejarah Singkat Perusahaan ..................................................26
2.Visi dan Misi Perusahaan .......................................................30
3.Struktur Organisasi Perusahaan .............................................31
4.Deskripsi Jabatan ...................................................................33
5.Jam Kerja Karyawan ...............................................................36
6.Proses Produksi ......................................................................37
7.Jenis Hasil Produksi................................................................41
8.Daerah Pemasaran .................................................................42
B.LAPORAN MAGANG KERJA .....................................................46
1.Pengertian Magang Kerja .......................................................46
2.Tujuan Magang Kerja..............................................................47
3.Pelaksanaan Magang Kerja ....................................................47
C.PEMBAHASAN ....................................................................................... 50
1.Segmentation Pasar ...............................................................50
2.Targeting.................................................................................62
3.Positioning Produk ..................................................................63
BAB IV PENUTUP ....................................................................................65
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
A.Kesimpulan .................................................................................65
B.Saran ..........................................................................................68
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran............................................................................. 25
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan .......................................................... 32
Gambar 3.2 Flow Proses Produksi PT SRITEX ..................................................... 38
Gambar 3.3 Alur Proses Produksi............................................................................ 42
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Variabel Segmen Makro Dalam Pemasaran Barang Industri................ 12
Tabel 2.2 Variabel Segmen Mikro Dalam Pemasaran Barang Industri ................ 13
Tabel 2.3 Keunggulan dan Kelemahan Strategi Pemasaran Sasaran .................... 22
Tabel 3.1 Distributor PT SRITEX……………………………………………….28
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
EVALUASI PENERAPAN STRATEGI SEGMENTATION, TARGETING
DAN POSITIONING PADA PT SRI REJEKI ISMAN (SRITEX)
SUKOHARJO
Tawakal Wildan Persada
F3210078
Segmentation, Targeting dan Positioning adalah inti sistem pemasaran
yang dapat menentukan keberhasilan suatu perusahaan dalam memilih pasar
mereka. Dalam menentukan pasar yang dituju, perusahaan harus mengetahui
potensi. Setelah mengevaluasi potensi pasar perusahaan harus dapat menentukan
satu atau beberapa pasar paling menarik untuk dilayani. Jika perusahaan
memutuskan segmen pasar dan menetapkan segmen tertentu untuk dilayani,
perusahaan harus menempatkan produknya dimata konsumen, konsumen dapat
membedakan dengan produk pesaing.Penulis melakukan penelitian pada Sritex
berlokasi di Jl. KH. Samanhudi 88 Jetis, Sukoharjo 5751. Tujuan penelitian ini
mengetahui penerapan strategi segmentation, targeting dan positioning oleh
Sritex. Penelitian menggunakan analisis deskriptif dan teknik pengumpulan data
dengan cara wawancara, observasi dan studi pustaka.
Penerapan strategi segmentation, targeting dan positioning pada oleh
Sritex cukup efektif. Dilihat jumlah konsumen dari wilayah pemasaran Sritex
yang meliputi kota-kota besar di Indonesia bahka sampai luar negeri. Namun
penerapan strategi segmentation, targeting dan positioning. Berdasarkan
penelitian penerapan strategi segmentation, targeting dan positioning pada Sritex,
kesimpulan sebagai berikut : 1) Sritex adalah pasar industri (Industrial Market )
dan pasar penjual (Reseller Market ). Sebagai pasar industri Sritex menggunakan
variabel mikro (variabel individu) untuk mensegmentation pasar. Sebagai pasar
penjual (Reseller market ) Sritex membagi konsumen menjadi 3 yaitu grosir, retail
dan konsumen akhir (end user ). Dalam segmen pasar Sritex menggunakan
variabel makro yaitu karakteristik organisasi (lokasi geografi) dan wilayah
pemasaran dari Sritex meliputi wilayah pulau jawa dan luar pulau Jawa. 2)
Menetapkan pasar sasaran (target market) Sritex menggunakan penetapan pasar
sasaran yang beda (differentiated marketing ). 3) Positioning digunakan oleh Sritex
dalam mempengaruhi persepsi konsumen yaitu harga jual produk.
Berdasarkan kesimpulan tersebut, penulis memberikan saran, yaitu : 1)
Sritex harus dapat mempertahankan atau memperluas daerah pemasarannya
(terutama untuk daerah di luar pulau Jawa) dengan pertimbangan banyaknya
permintaan dari konsumen di luar Jawa. 2) Sritex dapat memperbanyak jumlah
toko atau gerai di daerah-daerah yang dianggap berpotensi memberikan. 3) Sritex
tidak menonjolkan keunggulan dari sisi harga saja tetapi dapat menonjolkan aspek
yang lain seperti peningkatan kualitas dan atribut produk.
Kata kunci : segmentation , targeting , dan positioning .
commit to user