Strategi promosi produk tabungan kencana pada pd. bpr bank daerah Karanganyar AWAL
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
STRATEGI PROMOSI PRODUK TABUNGAN KENCANA
PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
TUGAS AKHIR
Disusun untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Gelar Ahli Madya Program Study Diploma 3 Keuangan dan Perbankan
Disusun Oleh :
Maya Asiska
F3612052
PROGRAM STUDI DIPLOMA 3 KEUANGAN & PERBANKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit
to user
2015
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
STRATEGI PROMOSI PRODUK TABUNGAN KENCANA
PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
MAYA ASISKA
F3612052
Tabungan Kencana PD. BPR Bank Daerah Karanganyar merupakan tabungan
berjangka waktu minimal satu sampai sepuluh tahun yang dirancang untuk
merealisasikan jangka panjang nasabahnya, selain itu oustanding tabungan Kencana
juga merupakan pendapatan untuk menstabilkan profitabilitas PD. BPR Bank Daerah
Karanganyar. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui strategi promosi tabungan
Kencana, mengetahui perkembangan produk tabungan Kencana dari awal launcing
hingga sekarang, serta mengetahui keunggulan produk tabungan Kencana. Metode
penelitian yang digunakan yaitu menggunakan penelitian langsung, yaitu dengan
melakukan penelitian objek secara langsung sehingga data yang didapat asli dari
sumber terpercaya dengan teknik wawancara, observasi, studi pustaka dan
menggunakan teknik pembahasan analisis deskriptif.
Strategi promosi produk tabungan Kencana dilakukan dengan bersosialisasi ke
tempat – tempat yang sudah mendapatkan ijin, publisitas dengan mempresentasikan
berita yang menyenangkan kepada masyarakat, periklanan dalam bentuk pemasangan
spanduk dan brosur, strategi sales promotion dengan mendatangi calon nasabah
secara langsung, dan direct selling yang mengharapkan costumer bisa menyampaikan
produk bank kepada calon nasabah baru.
Perkembangan produk tabungan Kencana dari awal launcing pada tahun 2012
merupakan jumlah nasabah tertingi. Jumlah nasabah produk tabungan Kencana terus
mengalami penurunan karena banyak nasabah yang mengambil jangka waktu satu
tahun dan mencairkan dananya untuk kebutuhan yang telah direncanakan, selain itu
nasabah juga mengalihkan rekening tabungan Kencana ke produk tabungan lainnya.
Keunggulan tabungan Kencana adalah hasil maksimal, aman, fleksibel,
mudah, dapat dijaminkan, bunga tinggi, dan tanpa administrasi.
Saran dari penelitian ini adalah bagi bank supaya lebih meningkatkan strategi
promosi khususnya tabungan Kencana agar semakin berkembang dan banyak
masyarakat yang tertarik untuk memilikinya. Bagi masyarakat agar lebih
memanfaatkan keunggulan tabungan Kencana dan menikmati fasilitas yang
diberikan, serta bagi pembaca dan peneliti selanjutnya agar mengupas lebih dalam
lagi mengenai strategi promosi yang diterapkan bank untuk meningkatkan jumlah
nasabah tabungan Kencana setiap tahunnya.
Kata kunci : Tabungan Kencana, Strategi Promosi, Perkembangan Jumlah Nasabah,
commit to user
Keunggulan
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
PROMOTION STRATEGY OF KENCANA SAVINGS PLAN
IN PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
MAYA ASISKA
F3612052
Kencana Saving PD. BPR Bank Daerah Karanganyar is a saving of one to ten
years time period designed to realize the long-term customers, in addition to the
Kencana saving outstanding has also an income to stabilize the profitability of PD.
BPR Bank Daerah Karanganyar. The purpose of this study was to find out the
promotion strategy of Kencana saving, find out the development of the product from
the Kencana saving launching up to nowadays, and find the benefits of Kencana
savings products. Method of the research is direct research that is conduct the
research objects directly so that the data obtained from the original a trusted source
by interviewing, observation, literature study and discussion using descriptive
analysis techniques.
Kencana savings product promotion strategy done by socializing to the places
that have been granted permission, publicity with presenting pleasant news to the
public, in the form of banner advertising and brochures, promotion strategies by
visiting prospective customers directly, and direct selling that looking forward to
submit bank products to prospective new customers.
Kencana savings product development from its launches in 2012 reaches the
highest number of customers. The number of customers Kencana savings products
continues to decrease because many customers take a one year period and taking out
the funds for the needs that have been planned, the customers has also diverting the
Kencana savings account to the other savings products.
The excellence of Kencana savings product is maximum results, safe, flexible,
easy collateral, high interest, and no administration.
Suggestions of this study to banks in order were to enhance the promotion
strategy especially the Kencana saving to grows and more people are interested to
have it. For the public to take the advantage of the Kencana savings and enjoy the
provided facilities, as well as for the readers and researchers in order to peel more
deeply about promotional strategies that implemented to increase the bank customers
number of Kencana savings annually.
Keywords: Kencana Savings, Promotion Strategy, Development of the Customer
Number, Excellence
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas akhir dengan Judul :
STRATEGI PROMOSI PRODUK TABUNGAN KENCANA
PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
Surakarta, 13 April 2015
Telah Disetujui Oleh Dosen Pembimbing
Drs. Sutanto, M.Si
NIP. 195611291986011001
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan Judul :
STRATEGI PROMOSI PRODUK TABUNGAN KENCANA
PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
Telah Disetujui oleh Tim Penguji Tugas Akhir
Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 15 Mei 2015
Tim Penguji Tugas Akhir
1. Riwi Sumantiyo, SE., MM
(…………………)
NIP. 19710412994021001
2. Drs. Sutanto, M.Si
(…………………)
NIP. 195611291986011001
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LEMBAR MOTTO
Tidak akan ada keberhasilan tanpa ada perjuangan
Gunakan kesempatan sebaik mungkin, jika ada waktu dan
kesempatan bergegaslah tetapi jika waktu belum berpihak
padamu maka bersabarlah
Tidak ada masalah yang tidak bisa diselesaikan selama
ada komitmen bersama untuk menyelesaikannya
(Fajar Surya)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LEMBAR PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini Penulis Persembahkan Kepada :
1. Allah SWT atas segala Rahmat, Hidayah serta
Taufiknya sehingga penulis dapat menyelesaikan
Tugas Akhir ini.
2. Bapak dan Ibu
tercinta yang telah mencurahkan
kasih, dukungan doa yang tulus untuk keberhasilan
penulis. Adik semata wayang Muis Dwi Yana yang
sudah menyemangati , dan Keluarga tercinta yang
telah memberikan motivasi dan doa untuk penulis
melaksanakan tugasnya.
3. Teman – teman D3 Keuangan dan Perbankan yang
telah memberikan perhatianya dan masukannya serta
menjadi semangat dan penasehat dalam menjalani
perkulihaan selama 3 tahun.
4. Calon pendamping hidupku Fajar Surya Saputra yang
selalu menemani dan memberi semangat, serta doa.
5. Seluruh
dosen
Fakultas
Ekonomi
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
commit to user
dan
Bisnis
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT dan Nabi Muhammad SAW
yang Telah melimpahkan Rahmad, Hidayah dan Taufiknya, yang telah membantu
penulis menyelesaikan tugas akhir ini dengan judul “ STRATEGI PROMOSI
PRODUK TABUNGAN KENCANA PADA PD. BPR BANK DAERAH
KARANGANYAR “.
Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi syarat mencapai gelar Ahli Madya
pada Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret. Dalam penyelesaiannya tidak lepas dari bantuan
berbagai pihak, oleh karena itu penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.S. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma
3. Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
4. Bapak Drs. Sutanto, M.Si selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir.
5. Bapak Riwi Sumantiyo, SE., MM selaku Dosen Penguji Tugas Akhir.
6. Bapak dan Ibu Dosen Diploma 3 Keuangan dan Perbankan yang selalu
memberikan ilmu dan pengalaman pada penulis.
7. Bapak H. Sudarsito, SE.,MM selaku Direktur Utama PD. BPR Bank Daerah
Karanganyar yang telah memberikan ijin untuk melaksanakan Kuliah Magang
Kerja di PD. BPR Bank Daerah Karanganyar.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
8. Ibu Dra. Baby Novega, M.Si selaku Pembimbing Institusi Mitra yang telah
memberikan bimbingan selama Kuliah Magang Kerja berlangsung.
9. Ibu Suparni SE, Bapak Pacad Wahono, SH dan Mas Surono Edi Sawalidi, SE
yang telah memberikan ilmu, bimbingan dan pengalaman selama magang di
Kantor Kas Tawangmangu PD. BPR Bank Daerah Karanganyar.
10. Mba Nita, Mba Siti dan Bu Tri, Mas Arief, Devisi Pengerah Dana dan serta
Keluarga Besar PD. BPR Bank Daerah Karanganyar yang telah memberikan
pengetahuan dan bimbingan selama Magang dan dalam bersosialisai produk
tabungan yang diadakan PD. BPR Bank Daerah Karanganyar.
11. Bapak, Ibu dan Adik tercinta yang telah memberikan semangat dan doanya
untuk penulis.
12. Sahabat, teman dan Mas Fajar yang selalu memberikan semangat dalam
penyelesaian Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari bahwa banyak kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir
ini. Oleh karena itu, penulis sangat mengharap kritik dan saran yang membangun
untuk yang lebih baik lagi. Besar harapan penulis semoga Tugas Ahkir ini bermanfaat
untuk semua.
Surakarta, 8 April 2015
Penulis
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i
HALAMAN ABSTRAK ................................................................................ ii
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ iv
HALAMAN PENGESAHAN......................................................................... v
HALAMAN MOTTO ..................................................................................... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... vii
KATA PENGANTAR ................................................................................... viii
DAFTAR ISI .................................................................................................. x
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ............................................................................... 1
B. Rumusan Masalah .......................................................................... 4
C. Tujuan Penelitian ........................................................................... 4
D. Manfaat Penelitian ......................................................................... 4
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
E. Metode Penelitian ........................................................................... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Bank ............................................................................................... 7
B. Bank Perkreditan Rakyat ............................................................... 10
C. Tabungan ........................................................................................ 14
D. Promosi .......................................................................................... 20
E. Bauran Promosi .............................................................................. 22
BAB III PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum PD. BPR Bank Daerah Karanganyar ................ 34
B. Pembahasan Masalah ..................................................................... 61
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan .................................................................................... 70
B. Saran ............................................................................................... 71
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 72
LAMPIRAN ................................................................................................... 73
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Mekanisme Bank Sebagai Intermediasi .................................... 9
Gambar 2.2. Promosi Sebagai Substrategi dalam Pemasaran ........................ 24
Gambar 3.1. Chart Perkembangan Jumlah Nasabah Tabungan Kencana
PD. BPR Bank Daerah Karanganyar tahun 2012 – 2014 ......... 67
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1. Surat Pernyataan
2. Formulir Pendaftaran Magang Kerja
3. Daftar Hadir Magang Kerja
4. Laporan Kegiatan Magang Kerja
5. Lembar Monitoring Dosen Pembimbing
6. Nilai Magang Kerja
7. Struktur Organisasi PD. BPR Bank Daerah Karanganyar
8. Brosur Tabungan Kencana
9. Aplikasi Pembukaan Rekening Tabungan
10. Slip Setoran Tabungan
11. Slip Pengambilan Tabungan
commit to user
digilib.uns.ac.id
STRATEGI PROMOSI PRODUK TABUNGAN KENCANA
PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
TUGAS AKHIR
Disusun untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Gelar Ahli Madya Program Study Diploma 3 Keuangan dan Perbankan
Disusun Oleh :
Maya Asiska
F3612052
PROGRAM STUDI DIPLOMA 3 KEUANGAN & PERBANKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit
to user
2015
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
STRATEGI PROMOSI PRODUK TABUNGAN KENCANA
PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
MAYA ASISKA
F3612052
Tabungan Kencana PD. BPR Bank Daerah Karanganyar merupakan tabungan
berjangka waktu minimal satu sampai sepuluh tahun yang dirancang untuk
merealisasikan jangka panjang nasabahnya, selain itu oustanding tabungan Kencana
juga merupakan pendapatan untuk menstabilkan profitabilitas PD. BPR Bank Daerah
Karanganyar. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui strategi promosi tabungan
Kencana, mengetahui perkembangan produk tabungan Kencana dari awal launcing
hingga sekarang, serta mengetahui keunggulan produk tabungan Kencana. Metode
penelitian yang digunakan yaitu menggunakan penelitian langsung, yaitu dengan
melakukan penelitian objek secara langsung sehingga data yang didapat asli dari
sumber terpercaya dengan teknik wawancara, observasi, studi pustaka dan
menggunakan teknik pembahasan analisis deskriptif.
Strategi promosi produk tabungan Kencana dilakukan dengan bersosialisasi ke
tempat – tempat yang sudah mendapatkan ijin, publisitas dengan mempresentasikan
berita yang menyenangkan kepada masyarakat, periklanan dalam bentuk pemasangan
spanduk dan brosur, strategi sales promotion dengan mendatangi calon nasabah
secara langsung, dan direct selling yang mengharapkan costumer bisa menyampaikan
produk bank kepada calon nasabah baru.
Perkembangan produk tabungan Kencana dari awal launcing pada tahun 2012
merupakan jumlah nasabah tertingi. Jumlah nasabah produk tabungan Kencana terus
mengalami penurunan karena banyak nasabah yang mengambil jangka waktu satu
tahun dan mencairkan dananya untuk kebutuhan yang telah direncanakan, selain itu
nasabah juga mengalihkan rekening tabungan Kencana ke produk tabungan lainnya.
Keunggulan tabungan Kencana adalah hasil maksimal, aman, fleksibel,
mudah, dapat dijaminkan, bunga tinggi, dan tanpa administrasi.
Saran dari penelitian ini adalah bagi bank supaya lebih meningkatkan strategi
promosi khususnya tabungan Kencana agar semakin berkembang dan banyak
masyarakat yang tertarik untuk memilikinya. Bagi masyarakat agar lebih
memanfaatkan keunggulan tabungan Kencana dan menikmati fasilitas yang
diberikan, serta bagi pembaca dan peneliti selanjutnya agar mengupas lebih dalam
lagi mengenai strategi promosi yang diterapkan bank untuk meningkatkan jumlah
nasabah tabungan Kencana setiap tahunnya.
Kata kunci : Tabungan Kencana, Strategi Promosi, Perkembangan Jumlah Nasabah,
commit to user
Keunggulan
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
PROMOTION STRATEGY OF KENCANA SAVINGS PLAN
IN PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
MAYA ASISKA
F3612052
Kencana Saving PD. BPR Bank Daerah Karanganyar is a saving of one to ten
years time period designed to realize the long-term customers, in addition to the
Kencana saving outstanding has also an income to stabilize the profitability of PD.
BPR Bank Daerah Karanganyar. The purpose of this study was to find out the
promotion strategy of Kencana saving, find out the development of the product from
the Kencana saving launching up to nowadays, and find the benefits of Kencana
savings products. Method of the research is direct research that is conduct the
research objects directly so that the data obtained from the original a trusted source
by interviewing, observation, literature study and discussion using descriptive
analysis techniques.
Kencana savings product promotion strategy done by socializing to the places
that have been granted permission, publicity with presenting pleasant news to the
public, in the form of banner advertising and brochures, promotion strategies by
visiting prospective customers directly, and direct selling that looking forward to
submit bank products to prospective new customers.
Kencana savings product development from its launches in 2012 reaches the
highest number of customers. The number of customers Kencana savings products
continues to decrease because many customers take a one year period and taking out
the funds for the needs that have been planned, the customers has also diverting the
Kencana savings account to the other savings products.
The excellence of Kencana savings product is maximum results, safe, flexible,
easy collateral, high interest, and no administration.
Suggestions of this study to banks in order were to enhance the promotion
strategy especially the Kencana saving to grows and more people are interested to
have it. For the public to take the advantage of the Kencana savings and enjoy the
provided facilities, as well as for the readers and researchers in order to peel more
deeply about promotional strategies that implemented to increase the bank customers
number of Kencana savings annually.
Keywords: Kencana Savings, Promotion Strategy, Development of the Customer
Number, Excellence
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas akhir dengan Judul :
STRATEGI PROMOSI PRODUK TABUNGAN KENCANA
PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
Surakarta, 13 April 2015
Telah Disetujui Oleh Dosen Pembimbing
Drs. Sutanto, M.Si
NIP. 195611291986011001
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan Judul :
STRATEGI PROMOSI PRODUK TABUNGAN KENCANA
PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
Telah Disetujui oleh Tim Penguji Tugas Akhir
Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 15 Mei 2015
Tim Penguji Tugas Akhir
1. Riwi Sumantiyo, SE., MM
(…………………)
NIP. 19710412994021001
2. Drs. Sutanto, M.Si
(…………………)
NIP. 195611291986011001
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LEMBAR MOTTO
Tidak akan ada keberhasilan tanpa ada perjuangan
Gunakan kesempatan sebaik mungkin, jika ada waktu dan
kesempatan bergegaslah tetapi jika waktu belum berpihak
padamu maka bersabarlah
Tidak ada masalah yang tidak bisa diselesaikan selama
ada komitmen bersama untuk menyelesaikannya
(Fajar Surya)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LEMBAR PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini Penulis Persembahkan Kepada :
1. Allah SWT atas segala Rahmat, Hidayah serta
Taufiknya sehingga penulis dapat menyelesaikan
Tugas Akhir ini.
2. Bapak dan Ibu
tercinta yang telah mencurahkan
kasih, dukungan doa yang tulus untuk keberhasilan
penulis. Adik semata wayang Muis Dwi Yana yang
sudah menyemangati , dan Keluarga tercinta yang
telah memberikan motivasi dan doa untuk penulis
melaksanakan tugasnya.
3. Teman – teman D3 Keuangan dan Perbankan yang
telah memberikan perhatianya dan masukannya serta
menjadi semangat dan penasehat dalam menjalani
perkulihaan selama 3 tahun.
4. Calon pendamping hidupku Fajar Surya Saputra yang
selalu menemani dan memberi semangat, serta doa.
5. Seluruh
dosen
Fakultas
Ekonomi
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
commit to user
dan
Bisnis
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT dan Nabi Muhammad SAW
yang Telah melimpahkan Rahmad, Hidayah dan Taufiknya, yang telah membantu
penulis menyelesaikan tugas akhir ini dengan judul “ STRATEGI PROMOSI
PRODUK TABUNGAN KENCANA PADA PD. BPR BANK DAERAH
KARANGANYAR “.
Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi syarat mencapai gelar Ahli Madya
pada Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret. Dalam penyelesaiannya tidak lepas dari bantuan
berbagai pihak, oleh karena itu penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.S. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma
3. Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
4. Bapak Drs. Sutanto, M.Si selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir.
5. Bapak Riwi Sumantiyo, SE., MM selaku Dosen Penguji Tugas Akhir.
6. Bapak dan Ibu Dosen Diploma 3 Keuangan dan Perbankan yang selalu
memberikan ilmu dan pengalaman pada penulis.
7. Bapak H. Sudarsito, SE.,MM selaku Direktur Utama PD. BPR Bank Daerah
Karanganyar yang telah memberikan ijin untuk melaksanakan Kuliah Magang
Kerja di PD. BPR Bank Daerah Karanganyar.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
8. Ibu Dra. Baby Novega, M.Si selaku Pembimbing Institusi Mitra yang telah
memberikan bimbingan selama Kuliah Magang Kerja berlangsung.
9. Ibu Suparni SE, Bapak Pacad Wahono, SH dan Mas Surono Edi Sawalidi, SE
yang telah memberikan ilmu, bimbingan dan pengalaman selama magang di
Kantor Kas Tawangmangu PD. BPR Bank Daerah Karanganyar.
10. Mba Nita, Mba Siti dan Bu Tri, Mas Arief, Devisi Pengerah Dana dan serta
Keluarga Besar PD. BPR Bank Daerah Karanganyar yang telah memberikan
pengetahuan dan bimbingan selama Magang dan dalam bersosialisai produk
tabungan yang diadakan PD. BPR Bank Daerah Karanganyar.
11. Bapak, Ibu dan Adik tercinta yang telah memberikan semangat dan doanya
untuk penulis.
12. Sahabat, teman dan Mas Fajar yang selalu memberikan semangat dalam
penyelesaian Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari bahwa banyak kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir
ini. Oleh karena itu, penulis sangat mengharap kritik dan saran yang membangun
untuk yang lebih baik lagi. Besar harapan penulis semoga Tugas Ahkir ini bermanfaat
untuk semua.
Surakarta, 8 April 2015
Penulis
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i
HALAMAN ABSTRAK ................................................................................ ii
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ iv
HALAMAN PENGESAHAN......................................................................... v
HALAMAN MOTTO ..................................................................................... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... vii
KATA PENGANTAR ................................................................................... viii
DAFTAR ISI .................................................................................................. x
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ............................................................................... 1
B. Rumusan Masalah .......................................................................... 4
C. Tujuan Penelitian ........................................................................... 4
D. Manfaat Penelitian ......................................................................... 4
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
E. Metode Penelitian ........................................................................... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Bank ............................................................................................... 7
B. Bank Perkreditan Rakyat ............................................................... 10
C. Tabungan ........................................................................................ 14
D. Promosi .......................................................................................... 20
E. Bauran Promosi .............................................................................. 22
BAB III PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum PD. BPR Bank Daerah Karanganyar ................ 34
B. Pembahasan Masalah ..................................................................... 61
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan .................................................................................... 70
B. Saran ............................................................................................... 71
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 72
LAMPIRAN ................................................................................................... 73
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Mekanisme Bank Sebagai Intermediasi .................................... 9
Gambar 2.2. Promosi Sebagai Substrategi dalam Pemasaran ........................ 24
Gambar 3.1. Chart Perkembangan Jumlah Nasabah Tabungan Kencana
PD. BPR Bank Daerah Karanganyar tahun 2012 – 2014 ......... 67
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1. Surat Pernyataan
2. Formulir Pendaftaran Magang Kerja
3. Daftar Hadir Magang Kerja
4. Laporan Kegiatan Magang Kerja
5. Lembar Monitoring Dosen Pembimbing
6. Nilai Magang Kerja
7. Struktur Organisasi PD. BPR Bank Daerah Karanganyar
8. Brosur Tabungan Kencana
9. Aplikasi Pembukaan Rekening Tabungan
10. Slip Setoran Tabungan
11. Slip Pengambilan Tabungan
commit to user