Analisis Penerapan Balanced Scorecard sebagai Suatu Alternatif Alat Pengukuran Kinerja Perusahaan (Studi Kasus pada PT. Aurea Gemilap, Bandung).
!
"
#
$
%
&' (
)
Universitas Kristen Maranatha
!
"
"
"
!
"
#
$
%
&&
Universitas Kristen Maranatha
! " # ! !
$ %!
*
&" '
'
"'+% %
) !#+
(
+,+
)
! !
)
! !
-
.
/
$
,
$
+' "
"+
0
'
,! !
0
x
Universitas Kristen Maranatha
xi
$
$
! #!
"+
$
$ + #' %
+,+
'
,! !
"+
'
0
,! !
1
$
2
$
$
! #!
$
$ $ !+ ##+
$
$
$ * ! '3!" & %
*
$
$*
)
$
$*$
0
$
$**
1
$
$*)
$2
$
$) ! ! 3
$
$-
$
$ 0 +4+ #
%
!
$
*
$$ !
$
! ! 3
#"
!,
! +' (
$
*
&!"
$
* $ ! #+"+
$
**
#"
!
!,
! +' (
$)
5!% 56 !5 %
! +' (
$7
$1
'%
3! !
"
!,
&'! '
!,
'
%
'!
$1
! +' (
$8
! #+"+
! #! 4 #
!,
36 !' '
*2
*
/
*
/4,!" ! !
*
+" + / #
*1
' '
*1
Universitas Kristen Maranatha
xii
*
*$
$
+# ' %
9!:!
#
)2
! 6%! ! !
*$
))
! ' ! !
* $ $ !&
))
' /3! ' 6
* $ * 63+ ' %
;
4!
)-
3!
)-
* $ ) !" " ! #+ 3+
)0
*$-
)7
''
*$0
5 #
*$7
! #+,
! 6%!
36 !' '
--
''
--
;
)
'
! !
-1
)
!,
( ! +' (
)
$;' %
)
*
)
)
'
'
-1
+!
!
3
-8
! ! 3 "
02
''
0
)$ ! 4 ( '
)*
7$
'' ! ! 3
!
&
'!4 #
! #+"+
!,
! +' (
+ +
7-
;
-$
3+
71
78
Universitas Kristen Maranatha
xiii
1
1$
9
2
Universitas Kristen Maranatha
!
"
#
$
Universitas Kristen Maranatha
!"
#
!$
#
!&
%
#
!
%
#
%
%
#
#
*
'
()
(
Universitas Kristen Maranatha
! "
'
##$% ## %
( )
##$% ## %
+
"
,
"
/
(
##&
##&
&*
&
- .
*#
*#0
Universitas Kristen Maranatha
! "
#
"
$
#
%
"
&&'''
'
(
'
)
)
)
)
Universitas Kristen Maranatha
#
!
'
*
+
,
%
"
&&'''
#
-
.
//0
'
-
1
+
- '
(
.
Universitas Kristen Maranatha
2
%
"
#
&&''' '
-
3
"!004#
,
5
(
6
3
(
3
. '
"!00/#
76 6
'
76 6
3
-
Universitas Kristen Maranatha
8
6
"
!
"#
,
5
#
$
6
6
!
9
6
9
2
6
9
%
$
##
&
,
:
Universitas Kristen Maranatha
;
!
:
2
:
'
3
!
2
' '
(
Universitas Kristen Maranatha
!"
$
"
#
%
%
&
%
"
'
(
)
"
(
"
'
)
)
*
)
'
(
%
"
(
)
+
"
*
%
(
,
%
)
"
+
' "
' "
'
-
.
(
%
%
"
Universitas Kristen Maranatha
%
"
%
%
(
%
(
%
&
(
%
%
)
)
(
(
( *
+
(
%
(
(
)
(
"
%
)
"
,
)
#
&
%
"
%
)
(
-!! " -!! "
-!!
)
Universitas Kristen Maranatha
!
*
"
%
"
)
"
)
%
(
"
%
)
'
%
%
%
"
%
%
"
%
%
%
+
"
(
'
(
.
%
%
("
%
.
'
'
%
% '
"
"
+
%
/
'
%
%
%
,
Universitas Kristen Maranatha
! "
#
(
)
/ &0 ,&
(/
)1
( //
'
*
; /
) 0
'
2 &0 8
! ,'
: *
%
'
% ? :
"
/ &0 ,&
: 96*
!
' :
.
.2
* 3
.
*4
,
. , / 88
+
% $
'
.
/ &0
/ &0 ,&
9 8: $
: *
,'
/7
68 :
% $
! ,'
9 8: $
0
!
6/: '
-
!
'
& '
2
"
#
$
%
&' (
)
Universitas Kristen Maranatha
!
"
"
"
!
"
#
$
%
&&
Universitas Kristen Maranatha
! " # ! !
$ %!
*
&" '
'
"'+% %
) !#+
(
+,+
)
! !
)
! !
-
.
/
$
,
$
+' "
"+
0
'
,! !
0
x
Universitas Kristen Maranatha
xi
$
$
! #!
"+
$
$ + #' %
+,+
'
,! !
"+
'
0
,! !
1
$
2
$
$
! #!
$
$ $ !+ ##+
$
$
$ * ! '3!" & %
*
$
$*
)
$
$*$
0
$
$**
1
$
$*)
$2
$
$) ! ! 3
$
$-
$
$ 0 +4+ #
%
!
$
*
$$ !
$
! ! 3
#"
!,
! +' (
$
*
&!"
$
* $ ! #+"+
$
**
#"
!
!,
! +' (
$)
5!% 56 !5 %
! +' (
$7
$1
'%
3! !
"
!,
&'! '
!,
'
%
'!
$1
! +' (
$8
! #+"+
! #! 4 #
!,
36 !' '
*2
*
/
*
/4,!" ! !
*
+" + / #
*1
' '
*1
Universitas Kristen Maranatha
xii
*
*$
$
+# ' %
9!:!
#
)2
! 6%! ! !
*$
))
! ' ! !
* $ $ !&
))
' /3! ' 6
* $ * 63+ ' %
;
4!
)-
3!
)-
* $ ) !" " ! #+ 3+
)0
*$-
)7
''
*$0
5 #
*$7
! #+,
! 6%!
36 !' '
--
''
--
;
)
'
! !
-1
)
!,
( ! +' (
)
$;' %
)
*
)
)
'
'
-1
+!
!
3
-8
! ! 3 "
02
''
0
)$ ! 4 ( '
)*
7$
'' ! ! 3
!
&
'!4 #
! #+"+
!,
! +' (
+ +
7-
;
-$
3+
71
78
Universitas Kristen Maranatha
xiii
1
1$
9
2
Universitas Kristen Maranatha
!
"
#
$
Universitas Kristen Maranatha
!"
#
!$
#
!&
%
#
!
%
#
%
%
#
#
*
'
()
(
Universitas Kristen Maranatha
! "
'
##$% ## %
( )
##$% ## %
+
"
,
"
/
(
##&
##&
&*
&
- .
*#
*#0
Universitas Kristen Maranatha
! "
#
"
$
#
%
"
&&'''
'
(
'
)
)
)
)
Universitas Kristen Maranatha
#
!
'
*
+
,
%
"
&&'''
#
-
.
//0
'
-
1
+
- '
(
.
Universitas Kristen Maranatha
2
%
"
#
&&''' '
-
3
"!004#
,
5
(
6
3
(
3
. '
"!00/#
76 6
'
76 6
3
-
Universitas Kristen Maranatha
8
6
"
!
"#
,
5
#
$
6
6
!
9
6
9
2
6
9
%
$
##
&
,
:
Universitas Kristen Maranatha
;
!
:
2
:
'
3
!
2
' '
(
Universitas Kristen Maranatha
!"
$
"
#
%
%
&
%
"
'
(
)
"
(
"
'
)
)
*
)
'
(
%
"
(
)
+
"
*
%
(
,
%
)
"
+
' "
' "
'
-
.
(
%
%
"
Universitas Kristen Maranatha
%
"
%
%
(
%
(
%
&
(
%
%
)
)
(
(
( *
+
(
%
(
(
)
(
"
%
)
"
,
)
#
&
%
"
%
)
(
-!! " -!! "
-!!
)
Universitas Kristen Maranatha
!
*
"
%
"
)
"
)
%
(
"
%
)
'
%
%
%
"
%
%
"
%
%
%
+
"
(
'
(
.
%
%
("
%
.
'
'
%
% '
"
"
+
%
/
'
%
%
%
,
Universitas Kristen Maranatha
! "
#
(
)
/ &0 ,&
(/
)1
( //
'
*
; /
) 0
'
2 &0 8
! ,'
: *
%
'
% ? :
"
/ &0 ,&
: 96*
!
' :
.
.2
* 3
.
*4
,
. , / 88
+
% $
'
.
/ &0
/ &0 ,&
9 8: $
: *
,'
/7
68 :
% $
! ,'
9 8: $
0
!
6/: '
-
!
'
& '
2