ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PENGENDALIAN INTERNAL PADA PT. PLANET CASH AND CREDIT CABANG PAGAR ALAM -

A N A U S I S S I S T E M INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN DALAM
MENUNJANG E F E K T I V I T A S PENGENDALIAN INTERNAL
PADA PT. P L A N E T CASH AND CREDIT
CABANG PAGAR A L A M

SKRIPSI

NAMA

: MclU Anaracni
zimxmn

NiM

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG
F A K U L T A S E K O N O M I DAN BISNIS
2016

I

ANALISIS S I S T E M INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN D A L A M

MENUNJANG E F E K T I V I T A S PENGENDALIAN I N T E R N A L
PADA PT. P L A N E T CASH AND
CREDIT
CABANG PAGAR A L A M

Untvk McmeBuhi SaUh Satu Penyaratan
Memperolcb Gelar Sarjana Ekonomi

NAMA
NIM

: MelU Anggraeni
: 222012018

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG
F A K U L T A S E K O N O M I DAN BISNIS
2016

ii

PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT

Saya yang bertanda tangan dibawah i n i :

Nama

MELLI ANGGRAENI

NIM

222012018

Fakultas

: E k o n o m i dan Bisnis

Program Studi

: Akuntansi

M e n y a t a k a n b a h w a skripsi i n i telah ditulis sendiri dengan sungguh-sungguh

dan

t i d a k ada bagian y a n g m e r u p a k a n p e n j i p l a k a n k a r y a o r a n g l a i n . A p a b i l a t e r b u k t i
d i k e m u d i a n h a r i p e m y a t a a n i n i tidak benar, M a k a saya sanggup m e n e r i m a sanksi
sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan

yang berlaku.

Palembang,
"(VIETER

AI

Agustus 2016

Penulis,

Melli Anggraeni

iii

Fakultas EkoDomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah
Palendiang

AHAN S K R I P S I

m m .

Judul

Auafaia Sialem luformasi Akimtansi Penju^an DaljEun
MenuiQang Efektivitas Pengendalian Internal Pada jpT.
PInel Cask am/Credit/Cabang Pagar Alam

Nama

MeDi AnggtBeni

NIM

222012018

Fakultas

EkoQomi daa Bisnis

Program Studi

Alomtansi

Konsentrasi

Sistem Infonnasi Akuntansi

Dherima dan Disahkan
Pada Tanggal..»

Brrri Siiaiiiddin S E..Ak_M.SL.CA
NIDN: 0216106902^4806

iv

|

Mono:

•

'BiUtanlah hUfup taHau tidak add masaCafiy BukanCah
sukses BaCau tidak meCaCui rtntangan, BukanCah
menang kaCxu tidak meCaBdjfertamngan, BukanCah
hdus kaCau tidak add ujian dan BukanCah BerfiasiC
taCau tidak Berusaha,

•

Sefdhi add fumuddhan yang manyertai Bagi mereka

yang Berusaha dengan sungguh-sungguh.

Dengan

segaCa syukur

ku

jfersemSahkan kepadd:
1, Xe4£m Orang liuUbiTercinta
2,

XeSutSauddratalerkasih

3' Dosen TemBimBingku
4.

V

Mnamaterku

PRAKATA

Assalamu*alaikum Wr.Wb
A l h a m d u l i l l a h h i r a b b i l a l a m i i n , S e g a l a p u j a d a n p u j i s y u k u r atas k e h a d i r a t
A l l a h S W T , T u h a n yang m a h a pengasih lagi m a h a penyayang yang tiada henti
m e m b e r i k a n r a h m a t d a n k a r u n i a n y a . Sehingga penulis dapat

menyelesaikan

skripsi i n i dengan j u d u l Anaiisis Sistem Informasi Akuntansi Penjualan D a l a m
M e n u n j a n g E f e k t i v i t a s P e n g e n d a l i e i n I n t e r n a l P a d a P T . P l a n e t Cash and Credit
Cabang Pagar A l a m . S k r i p s i tersebut u n t u k mendapatkan

gelar saijana

dari

Fakultas E k o n o m i dan Bisnis Universitas M u h a m m a d i y a h Palembang.

P e n u l i s a n s k r i p s i i n i tidak a k a n selesai pada w a k t u n y a tanpa

dorongan,

dukungan, d a n bantuan banyak pihak. U n t u k itu penulis mengucapkan
kasih kepada

kedua orangtua yang telah memberikan bantuan

terima

berupa d o ' a

m a u p u n m a t e r i y a n g sangat berperan besar d a l a m penyelesaian skripsi i n i . Serta
saudara, adik dan k a k a k y a n g tak h e n t i n y a m e m b e r i k a n dukungan kepada penulis.
Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Bapak Betri Sirajuddin, S . E . , A k ,
M . S i , O A y a n g t e l a h m e m b i m b i n g d a n m e m b e r i k a n p e n g a r a h a n serta saran d a n
nasehat dalam menyelesaikan skripsi i n i . Selain i t u penulis j u g a
terima kasih kepada:

VI

mengucapkan

1. B a p a k

DR. Abid

Djazuli,

S.E,.M.M

selaku

Rektor

Universitas

Muhammadiyah Palembang
2.

Bapak H . D r s F a u z i R i d w a n , . M . M selaku D e k a n Fakultas E k o n o m i dan
Bisnis Universitas M u h a m m a d i y a h Palembang

3. B a p a k B e t r i S i r a j u d d i n , S . E , . A k , M . s i . C A d a n B a p a k M i z a n , S . E , .
M . S i . A K . C A selaku K e t u a dan Sekretaris Program Studi Akuntansi
Universitas M u h a m m a d i y a h Palembang.
4. A i m . Bapak M . T a u f i q Syamsuddin selaku P e m b i m b i n g A k a d e m i k
Fakultas E k o n o m i dan Bisnis Universitas M u h a m m a d i y a h Palembang.
5. B a p a k d a n i b u dosen serta s t a f f pengajar F a k u l t a s E k o n o m i dan B i s n i s
Universitas M u h a m m a d i y a h Palembang.
D e n g a n segala kerendahan hati penulis mengucapkan
seikhlas-ikhlasnya kepada semua

terimakasih yang

pihak yang telah membantu

menyelesaikan skripsi i n i . Semoga amal dan ibadah mendapat

dalam
balasan

Allah S W T . Amiin...

Wassalamu'alaikum Wr. Wb.

Palembang,

Agustus 2016

Penulis,

Melli Anggraeni
222012018

vii

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL DEPAN

i

HALAMAN JUDUL

ii

HALAMAN PERNYATAAN BEBAS P L A G I A T

iii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI

iv

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN

v

HALAMAN PRAKATA

vi

HALAMAN DAFTAR ISI

viii

HALAMAN DAFTAR T A B E L

x

HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN

xi

HALAMAN DAFTAR GAMBAR

xii

ABSTRAK

xiii

BAB I

PENDAHULUAN
A. L A T A R B E L A K A N G M A S A L A H

1

B. R U M U S A N M A S A L A H

5

C. T U J U A N P E N E L I T I A N

5

D. M A N F A A T P E N E L I T I A N

6

BAB I I

KAJIAN PUSTAKA

A. PENELITIAN S E B E L U M N Y A

7

B. L A N D A S A N T E O R I

BAB III

1. Pengertian S i s t e m I n f o r m a s i A k u n t a n s i

12

2.

Sistem Informasi Akuntansi Penjualan

16

3.

Efektivitas Sistcm Pengendalian Internal

25

METODE PENELITIAN

A. JENIS P E N E L I T I A N

31

B. T E M P A T P E N E L I T I A N

31

C. O P E R A S I O N A L I S A S I V A R I A B E L

32

viii

D. D A T A Y A N G D I G U N A K A N

32

E. M E T O D E P E N G U M P U L A N D A T A

33

F. A N A L I S I S D A T A

34

BABIV

HASIL P E N E L I T I A N DAN PEMBAHASAN

A. HASIL P E N E L I T I A N
1. G A M B A R A N U M U M P E N E L I T I A N

35

a.

Sejarah Perusahaan

35

b.

Struktur Organisasi

36

c.

V i s i dan M i s i Perusahaan

49

B. P E M B A H A S A N HASIL P E N E L I T I A N
L

BAB V

Analisa Sistem Informasi Akuntansi Penjualan

57

SIMPULAN DAN SARAN
A. S I M P U L A N

63

B. S A R A N

64

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

DAFTAR T A B E L

Halaman
Tabel I . l

Survei Pendahuluan Terhadap Efektivitas Pengendalian
Internal Perusahaan

5

Tabel II. 1

Persamaan dan Perbedaan Penelitian Sebelumnya

30

Tabel III.l

Operasionalisasi Variabel

44

X

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1

Sertifikat Hafalan Surat-Surat Pendek

Lampiran 2

Sertifikat Toefl

T flmniran 3

kJv'l tlXltVCll XVUIlCUi XVW'iJu iNVulO.

Lampiran 4

Surat Riset

Lampiran 5

Kartu Aktifitas Bimbingan Skripsi

Lampiran 6

Jadwal Penelitian

Lampiran 7

Tanda Pengesahan Perbaikan Skripsi

Lampiran 8

Surat Keterangan Terjemahan Abstrak

Lampiran 9

Biodata

xi

DAFTAR

GAMBAR

Halaman

Gambar I V . I Struktur Organisasi P T . Planet Cash and Credit Cabang Pagar
Alam

xii

38

ABSTRAK

Melli Anggraeni/222012018/20I6/Ana1isis Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Dalam
Menunjang Efektivitas Pengendalian Infernal Pada PT. Planet Cash and Credit Cabang
Pagar Alam.
Rumusan masalah dalam penelitian ini bagaimanakah sistem informasi akuntansi penjualan dalam
menunjang efektivitas pengendalian internal pada PT. Planet Cash and Credit ? Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui sistem informasi akuntansi penjualan dalam menunjang efektivitas
pengendalian internal pada PT. Planet Cash and Credit. Penelitian Ini dilaksanakan pada PT.
Planet Cash and Credit dengan menggunakan metode kualitatif, yaitu dengan menjelaskan
mengenai sistem informasi akuntansi penjualan dalam menunjang efektivitas pengendalian
internal.
Hasil dari penelitian ini didapatkan bahwa sistem informasi akuntansi penjualan belum
sepenuhnya menunjang efektivitas pengendalian interna! penjualan pada PT. Planet Cash and
Credit Cabang Pagar Alam, sistem penjualan masih memungkinkan terjadinya kehilangan dan
kecurangan atas data-data, kelemahan sistem lain adalah kurangnya kontrol (monitoring) terhadap
pembuatan laporan penjualan. Perusahaan harus menerapkan sistem pengendalian internal lebih
baik dengan menjaiankan sistem informasi akuntansi penjualan sesuai dengan prosedur
perusahaan.

Kata Kunci: Sistem Informasi Akuntansi, Efektivitas

xiii

ABSTRACT

M e l i A n g g r a e n i / 2 2 2 0 1 2 0 1 8 / 2 0 1 6 /Accounting
I n f o r m a t i o n System Analysis
Sales In
the Effectiveness
of I n t e r n a l C o n t r o l I n . P l a n e t Cash and Credit B r a n c h of P a g a r A l a m .

Support

The problems of this study haw accounting information system sales in supporting the
effectiveness of internal control at PT. Cash and Credit Planet? This study aims to determine the
accounting information system sales in supporting the effectiveness of internal control at PT. Cash
and Credit Planet. The research was conducted at PT. Cash and Credit Planet using qualitative
methods, namely to explain the accounting information system sales in supporting the effectiveness
of internal control.
The results of this study found that the accounting information system sales have not been fully
supporting the effectiveness of internal control of sales at PT. Planet Cash and Credit Branch of
PagarAlam, the system still allows the sale of loss and fraud on the data, the weakness of the other
system is the lack of control (monitoring) of the manufacturing sales report. Companies must
implement better internal control system by running the accounting information system sales in
accordance with company procedures.

Keywords:

Accounting

I n f o r m a t i o n Systems,

Effectiveness

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah
T e k n o l o g i i n f o r m a s i saat i n i t e i a h b e r k e m b a n g pesat, d i m a n a h a m p i r
semua

bidang

informasi

aplikasi bisnis telah m e m a k a i d a n mengembangkan

dengan

sedemikian

rupa

sehingga

mampu

sistem

memajukan dan

m e n g e m b a n g k a n usaha dengan sangat baik. P e r k e m b a n g a n t e k n o l o g i i n f o r m a s i
secara signifikan m e m p e n g a r u h i persaingan usaha para pelaku industri. Sebagai
alat b a n t u d a l a m p e n g a m b i l a n keputusan dan sistem informasi tersebut digunakan
i m t u k m e m p e r o l e h hasil y a n g lebih baik. Setiap perusahaan baik perusahaan m i l i k
p e m e n n t a h a n m a u p u n m i l i k swasta, sudah t e n t u d i d a l a m n y a terdapat suatu sistem
informasi.
Perkembangan

perekonomian dunia p u n semakin meningkat,

maka

pengaruh yang d i t i m b u l k a n ikut mendorong kearah persaingan yang semakin
t a j a m , m e n g h a r u s k a n perusahaan sebagai badan usaha y a n g m e n g e m b a n m i s i d a n
tujuan

dalam

mempertahankan

pencapaian

tingkat

kesinambungan

aktivitas perusahaan

laba

yang

hidup usahanya

secara terus m e n e r u s

diinginkan
dengan

cara

untuk

dapat

menganalisis

melakukan perbaikan,

sehingga

perusahaan dapat b e r k e m b a n g sesuai dengan m i s i d a n tujuan y a n g i n g i n dicapai
perusahaan.
A g a r perusahaan tersebut dapat m e m p e r t a h a n k a n kelangsungannya, m a k a
perusahaan tersebut harus mendapatkan laba perusahaan yang baik pula. Salah

1

2

satu cara agar perusahaan mendapatkan

laba y a n g o p t i m a l adalah dari segi

penjualan baik penjualan tunai m a u p u n kredit, o l e h karena i t u diperlukan suatu
s i s t e m y a n g b a i k agar perusahaan mendapatkan laba y a n g o p t i m a l .
Sistem i n f o r m a s i akuntansi adalah organisasi formulir, catatan

dan

laporan yang dikoordinasikan sedemikian rupa untuk menyediakan informasi
keuangan yang dibutuhkan oleh manajemen guna memudahkan

pengelolaan

perusahaan. Informasi akuntansi merupakan bagian yang paling penting dari
seluruh informasi yang dibutuhkan manajemen,

karena informasi akuntansi

berhubungan dengan data keuangan dengan data keuangan dan transaksi keuangan
suatu perusahaan. A d a n y a informasi akuntansi yang akurat akan

membantu

manajemen perusahaan dan pihak-pihak diluar perusahaan untuk mengambil
keputusan

seseuai

Sistem

informasi

akuntansi penjualan merupakan subsistem

informasi bisnis yang

mencakup

kumpulan

mencatat,

prosedur

dengan

yang

kepentingan

melaksanakan,

masing-masing.

mengkaikulasi,membuat

d o k u m e n dan informasi penjualan u n t u k keperluan manajemen dan bagian lain
y a n g berkepentingan, m u l a i dari diterimanya order penjualan sampai

dengan

mencatat t i m b u l n y a tagjhan/piutang dagang.
Mulyadi

(2008:

202)

menjelaskan

bahwa

Penjualan

merupakan

kegiatan y a n g d i l a k u k a n o l e h penjual d a l a m m e n j u a l barang atau jasa dengan
harapan a k a n m e m p e r o l e h laba dari adanya transaksi-transaksi tersebut

dan

p e n j u a l a n dapat d i a r t i k a n sebagai p e n g a l i h a n atas p e m i n d a h a n h a k k e p e m i l i k a n
atas barang atau j a s a dari p i h a k penjual k e p e m b e l i . K h u s u s n y a penjualan kredit
selalu mendapatkan perhatian utama dari pimpinan.

3

Efektivitas

penjualan

dapat

tercapai

apabila

terdapatnya

sistem

pengendalian intern yang baik dan memadai didalam perusahaan, pentingnya
kegiatan penjualan dalam perusahaan, m a k a harus diperhatikan

unsur-unsur

didalam pengendalian intern. Perusahaan yang m e m p u n y a i sistem pengendalian
internal penjualan yang baik adalah perusahaan yang m a m p u
tanggung jawab

fiingsional

memisahkan

secara tegas, sistem otorisasi dan prosedur pencatatan

yang baik dan sumberdaya yang memadai. Sistem pengendalian internal bukanlah
sebuah sistem yang dimaksudkan

untuk menghindari semua

terjadinya kesalahan atau penyelewengan yang terjadi. Sistem

kemungkinan
pengendalian

internal y a n g b a i k d i m a n a sebuah perusahaan dapat m e n e k a n terjadinya kesalahan
dan penyimpangan yang m u n g k i n terjadi.
R o m n e y dan Steinbart {2009: 279) menjelaskan bahwa

pengendalian

internal adalah rencana organisasi dan metode bisnis yang dipergunakan untuk
m e n j a g a asset , m e m b e r i k a n i n f o r m a s i y a n g a k u r a t d a n a n d a l , m e n d o r o n g d a n
m e m p e r b a i k i efisiensi j a l a i m y a organisasi, serta m e n d o r o n g kesesuaian

dengan

kebijakan y a n g telah ditetapkan. D e n g a n d e m i k i a n , m a n a j e m e n perusahaan harus
dapat m e m b u a t suatu sistem y a n g baik d a l a m segala aktivitas kegiatan perusahaan
y a n g d i k e n d a l i k a n o l e h sebuah pengendalian intern y a n g ada pada perusahaan
tersebut.
S i s t e m informasi akuntansi dapat m e m b a n t u m a n a j e m e n perusahaan d a l a m
p e n g a m b i l a n keputusan karena i n f o r m a s i i n i berisi data keuangan dan
keuangan

dan transaksi-transaksi yang dilakukan oleh perusahaan

non

termasuk

d i d a l a m n y a p e n y e d i a a n b u k t i dan p e l a p o r a n y a n g m e m a d a i atas s e l u r u h k e g i a t a n

4

penjualan,

baik

adanyasistem

penjualan

tunai

maupun

penjualan

kredit.

Jadi,

dengan

informasi akuntansi penjualan yang memadai diharapkan

dapat

m e n u n j a n g efektivitas pengendalian internal perusahaan.
P T . P l a n e t Cash dan Credit y a n g m e r u p a k a n p e r u s a h a a n y a n g

bergerak

dibidang penjualan cash dan kredit y a n g m e n y e d i a k a n alat-alat e l e k t r o n i k dan
furniture yang berada di di Jl. K o m b e s H . U m a r Rt.Ol R w . O l N o . 9 9 Kelurahan
B a n g u n Jaya, K e c a m a t a n Pagar A l a m Utara, K o t a Pagar A l a m . A k t i v i t a s pada P T .
P l a n e t Cash and Credit y a i t u d e n g a n m e l a k u k a n p e n j u a l a n t u n a i d a n k r e d i t . A g a r
laba y a n g diperoleh perusahaan dapat m a k s i m a l m a k a penjualan harus d i l a k u k a n
sebaik-baiknya.

B e r i k u t i n i disajikan tabel efektivitas pengendalian

internal

p e r u s a h a a n / k o n d i s i i n t e r n a l p e r u s a h a a n P T . P l a n e t Cash and Credit y a n g d i d a p a t
m e l a l u i w a w a n c a r a secara langsung kepada k a r y a w a n y a n g b e m a m a I d u r m a n s y a h
b a g i a n Marketing d a n J u n i t a M e i l a n i b a g i a n Finance dan Accounting.
Tabel 1.1
Survei Pendahuluan
Terhadap Efektivitas Pengendalian Internal Perusahaan
PT. Planet Cash and Credit Cabang Pagar Alam
Kondisi

Keterangan
Dokumen
Prosedur
Catatan
Fungsi yang terkait
Karyawan
Monitoring

Sering terjadi kehilangan file data transaksi penjualan.
Sering terjadi keterlambatan pengiriman barang kepada
pembeli.
Adanya kesalahan dalam melakukan pencatatan
piutang.
Kurangnya promosi penjualan kepada pembeli.
Karyawan sering terlambat masuk kantor.
Tidak pemah dilakukan evaluasi terhadap hasil
pemantauan atau pengawasan penjualan.

Sumber: PT. Planet Cash and Credit Cabang Pagar Alam
Dampak

yang

ditimbulkan dari

h a l diatas

adalah

memungkinkan

terjadinya kecurangan atas data-data transaksi y a n g bisa m e n y e b a b k a n k e r u g i a n

5

pada perusahaan, apabila sistem informasi akuntansi yang ada b e l u m

sesuai

dengan standar y a n g ditetapkan oleh perusahaan dan b e i u m dilaksanakan dengan
baik m a k a akan berdampak pada kelangsungan aktivitas perusahaan i t u sendiri.
Berdasarkan

latar belakang

tabel

permasalahan

sebelumnya,

maka

p e n u l i s t e r t a r i k m e l a k u k a n p e n e l i t i a n d e n g a n j u d u l " Anaiisis Sistem Informasi
Akuntansi Penjualan dalam Menunjang Efektivitas Pengendalian Internal
pada PT. Planet Cash and Credit

Cabang Pagar Alam".

B. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang y a n g telah d i k e m u k a k a n s e b e l u m n y a
m a k a rumusan masalah yang dibuat adalah bagaimanakah

sistem informasi

akuntansi penjualan d a l a m m e n u n j a n g efektivitas pengendeilian internal pada P T .
P l a n e t Cash and Credit ?

C. Tujuan Penelitian
A d a p u n tujuan penelitian i n i adalah untuk mengetahui Sistem Informasi
A k u n t a n s i penjualan d a l a m m e n u n j a n g efektivitas pengendalian internal pada P T .
P l a n e t Cash and Credit.

D. Manfaat Penelitian
Berdasarkan t u j u a n diatas m a k a penelitian i n i diharapkan akan m e m b e r i
manfaat bagi pihak diantaranya:

6

a. B a g i P e n u l i s
Penelitian i n i bermanfaat dalam memperdalam pengetahuan
informasi akuntansi penjualan dalam menunjang

tentang sistem

efektivitas

pengendalian

i n t e r n a l p a d a P T . P l a n e t Cash and Credit.
b . B a g i P T . P l a n e t Cash and Credit
M e m b e r i k a n m a s u k k a n serta solusi bagi m a n a j e m e n d a l a m

mengendalikan

penjualan agar dapat m e n i n g k a t k a n laba perusahaan.
c. B a g i A l m a m a t e r
H a s i l p e n e l i t i a n i n i diharapkan dapat m e n j a d i referensi tembahan,

menambah

i l m u pengetahuan, serta dapat m e n j a d i acuan atau k a j i a n bagi penulis d i m a s a
y a n g akan datang mengenai sistem informasi akuuntansi penjualan

dalam

m e n u n j a n g e f e k t i v i t a s p e n g e n d a l i a n i n t e r n a l p a d a P T . P l a n e t Cash and Credit.

B A B II
KAJIAN PUSTAKA

A. Penelitian Sebeiumnya
Penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh M o c h N u r d i n Ismail (2012)
dengan j u d u l pengaruh penerapan sistem informasi akuntansi penjualan
efektivitas pengendalian

internal penjualan studi kasus

PT. INTI

A d a p u n r u m u s a n masalah pada penelitian i n i yaitu bagaimana
responden

dalam penelitian sistem

informasi akuntansi

penerapan

(persero).

karakteristik

penjualan

efektivitas pengendalian internal penjualan d i P T . I N T I (persero),
pelaksanaan

terhadap

sistem informasi akimtansi penjualan

terhadap
bagaimana

di PT. INTI

(persero), apakah penerapan sistem informasi akuntansi penjualan

berpengaruh

terhadap efektivitas pengendalian internal penjualan di P T . I N T I (persero).
T u j u a n penelitian i n i untuk mengetahui bagaimana karakteristik responden
dalam penelitian sistem informasi akuntansi penjualan
pengendalian
pelaksanaan

intern penjualan
penerapan

sistem

di P T .INTI

(persero),

informasi akuntansi

terhadap

efektivitas

untuk

mengetahui

penjualan

di P T . INTI

(persero), d a n u n t u k mengetahui apakah penerapan sistem informasi akuntansi
penjualan berpengaruh terhadap efektivitas pengendalian internal penjualan d i P T .
I N T I (persero). D a t a y a n g d i g u n a k a n d a l a m penelitian i n i adalah data p r i m e r d a n
data sekunder, m e t o d e p e n g u m p u l a n data y a n g d i g u n a k a n berupa

wawancara,

kuisioner, observasi d a n studi kepustakaan, anaiisis data y a n g digunakan adalah
anaiisis kualitatif.

7

8

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan tentang pengaruh

penerapan

sistem i n f o r m a s i akuntansi penjualan terhadap efektivitas pengendalian internal
penjualan pada P T . ESITI (persero), b a h w a penerapan sistem i n f o r m a s i akuntansi
penjualan

secara

simultan

berpengaruh

signifikan

terhadap

pengendalian internal penjualan. Persamaan antara penulis dengan

efektivitas
penelitian

s e b e l u m n y a antara Iain pada data y a n g d i p e r l u k a n y a i t u data p r i m e r dan data
sekunder dan anaiisis datanya berupa anaiisis kualitatif. A d a p u n perbedaan antara
penulis dan penelitian sebelumnya

adalah metode

pengumpulan

data

yang

digunakan yaitu wawancara, kuisioner, observasi, dan studi kepustakaan.
Penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Suci Rachmawati (2013)
dengan

judul

Pengaruh

Sistem

Informasi Akuntansi Penjualan

Terhadap

Efektivitas Pengendalian Piutang (studi kasus P T . Permata Finance Samarinda).
A d a p u n r u m u s a n masalah pada penelitian i n i adalah apakah sistem informasi
akimtansi penjualan berpengaruh

signifikan terhadap efektivitas pengendalian

piutang pada P T . Permata Finance Samarinda, tujuan penelitian ini untuk
mengetahui

signifikansi

sistem

informasi

penjualan

terhadap

efektivitas

pengendalian piutang pada P T . P e r m a t a Finance Samarinda. Jenis penelitian i n i
adalah p e n e l i t i a n d e s k r i p t i f , data y a n g d i g u n a k a n d a l a m p e n e l i t i a n i n i adalah data
p r i m e r dan data sekunder, m e t o d e p e n g u m p u l a n data y a n g d i g u n a k a n

adalah

kuisioner, t e k n i k anaiisis data y a n g d i g u n a k a n adalah t e k n i k regresi sederhana.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan tentang pengaruh

sistem

i n f o r m a s i akuntansi penjualan terhadap efektivitas pengendalian piutang pada P T .

9

Permata Finance Samarinda, efektivitas pengendalian

piutang dapat

dicapai

dengan sistem informasi akuntansi.
Persamaan antara penulis dengan penelitian sebelumnya adalah
m e n g g u n a k a n data p r i m e r d a n data sekunder, d a n sama-sama
informasi akuntansi penjualan d a n efektivitas pengendalian

sama-sama

meneliti sistem
intern. Penelitian

sebelumnya fokus pada pengaruh sistem informasi akuntansi penjualan

terhadap

efektivitas pengendalian piutang pada P T . Permata Finance Samarinda, scdangkan
penulis

fokus pada proses u n t u k menganalisa

sistem

informasi

akuntansi

penjualan d a l a m m e n u n j a n g efektivitas pengendalian intern penjualan pada P T .
P l a n e t Cash and Credit C a b a n g P a g a r A l a m .
Penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Agustina Florentiana D u ' a Nena
(2015) d e n g a n j u d u l A n a l i s a S i s t e m I n f o r m a s i A k u n t a n s i D a l a m M e n i n g k a t k a n
Pengendalian

Internal Atas Pendapatan

Dirumah Sakit Hermana

Lembean.

A d a p u n r u m u s a n masalah pada penelitian i n i adalah bagaimanakah analisa sistem
informasi

akuntansi

dalam

meningkatkan pengendalian

internal

Pendapatan

r u m a h sakit. T u j u a n penelitian i n i u n t u k menganalisa sistem informasi akuntansi
dalam menunjang pengendalian

internal pendapatan

r u m a h sakit. D a t a

d i g u n a k a n d a l a m p e n e l i t i a n i n i adalah data p r i m e r d a n data sekunder,
pengumpulan
mengumpulkan,
pengendalian

data

dalam

penelitian

menggambarkan,
intern.

anaiisis

i n i adalah

menganalisa
data

yang

dengan
data-data
digunakan

cara

yang
metode

wawancara,

tentang
adalah

sistem
anaiisis

k u a l i t a t i f k e m u d i a n dianalisis l e b i h l a n j u t dan d i s a j i k a n secara d e s k r i p t i f dengan
p e n d e k a t a n flowchart.

10

Berdasarkan
Informasi

hasil penelitian yang

Akuntansi

Dalam

dilakukan tentang

Meningkatkan

Analisa

Pengendalian

Internal

Sistem
Atas

Pendapatan D i r u m a h S a k i t H e r m a n a L e m b e a n b a h w a setelah menganalisa sistem
i n f o r m a s i akuntansi d i R S . H e r m a n a sudah m e m a d a i dan berperan secara e f e k t i f
dan efisien d a l a m m e n i n g k a t k a n pengendalian internal pada pendapatan,

namun

masih

dengan

perlu diperhatikan

untuk penilaian resiko d a n pengawasan

m e m b e n t u k t i m auditor u n t u k keseluruhan r u m a h sakit.
Persamaan antara penulis dengan penelitian sebelumnya adalah
m e n g g u n a k a n data p r i m e r d a n data sekunder, d a n sama-sama
informasi akimtansi. Perbedaannya
proses u n t u k menganalisa
pengendalian
sedangkan

i n t e r n a l atas

penulis

meneliti sistem

adalah penelitian sebelumnya

sistem informasi akuntansi dalam
pendapatandi

fokus pada
meningkatkan

R u m a h Sakit Hermana

fokus pada proses u n t u k menganalisa

sama-sama

Lembean.

sistem informasi

akuntansi penjualan dalam menunjang efektivitas pengendalian intern penjualan
p a d a P T . P l a n e t Cash and Credit C a b a n g P a g a r A l a m . B e r i k u t i n i t a b e l p e r s a m a a n
dan perbedaan penelitian sekarang dengan penelitian sebelumnya.

11

Tabel II.l
Persamaan dan Perbedaan
Penelitian Sekarang dengan Penelitian Sebelumnya
No.
1

Judul, T a h u n , dan
N a m a Peneliti
Pengaruh sistem
informasi akuntansi
p e n j u a l a n terhadap
efektivitas
pengendalian
i n t e m a l penjualan
studi kasus P T .
I N T I (persero)
(Moch Nurdin
Ismail, 2012)

Persamaan

Perbedaan

P e r s a m a a n n y a adalah
data y a n g d i p e r l u k a n
y a i t u m e n g g u n a k a n data
p r i m e r dan data
sekunder, anaiisis data
m e n g g u n a k a n anaiisis
k u a l i t a t i f dan samasama meneliti
e f e k t i v i t a s pengendalian
i n t e m a l penjualan.

Perbedaannya
adalah
pada
penelitian sebelumnya fokus
pada
penerapan
sistem
i n f o r m a s i a k u n t a n s i penjualan
pada P T . I K T I
(persero)
sedangkan penulis f o k u s pada
proses u n t u k
menganalisa
sistem informasi akuntansi
p e n j u a l a n pada P T . Planet
C a s h and C r e d i t C a b a n g Pagar
Alam.
Perbedaannya
adalah
Penelitian sebelumnya fokus
pada
sistem
informasi
a k u n t a n s i penjualan terhadap
efektivitas
pengendalian
p i u t a n g pada P T . Permata
F i n a n c e S a m a r i n d a , sedangkan
p e n u l i s f o k u s pada proses
untuk menganalisa
sistem
i n f o r m a s i a k u n t a n s i penjualan
dalam menunjang efektivitas
pengendalian i n t e r n penjualan
pada P T . Planet C a s h a n d
C r e d i t C a b a n g Pagar A l a m .

2

Pengaruh sistem
informasi akuntansi
p e n j u a l a n terhadap
efektivitas
pengendalian
p i u t a n g pada P T .
Permata Finance
Samarinda
(Susi Rachmawati,
2013).

P e r s a m a a n y a adalah
sama-sama m e n e l i t u
sistem infonnasi
akuntansi neniualan

3

Analisa Sistem
[nfnrmasi
Akuntansi Dalam
Meningkatkan
Pengendalian
I n t e r n a l atas
Pendapatan D i
Rumah Sakit
Hermana Lembean
(Agustina
Florentiana D u ' a
Nana, 2015).

P e r s a m a a n n y a adalah
sama-sama m e n e l i t i
sistem informasi
akuntansi

Sumber: Penulis, 2016

Penelitian sebelumnya fokus
m e n g a n a l i s a sistem i n f o r m a s i
akuntansi dalam meningkatkan
pengendalian i n t e m a l atas
pendapatan d i r u m a h sakit
H e r m a n a L e m b e a n , sedangkan
p e n u l i s f o k u s pada proses
u n t u k m e n g e v a l u a s i sistem
i n f o r m a s i a k u n t a n s i penjualan
dalam menunjang efektivitas
pengendalian i n t e r n penjualan
pada P T . Planet Cash and
C r e d i t C a b a n g Pagar A l a m .

12

Landasan Teori
1. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi
a) Pengertian Sistem
Bodnar d a n H o p w o o d (2009: 3 ) mengemukakan bahwa

sistem

merupakan sekumpulan sumber daya yang saling terkait untuk mencapai
tujuan

tertentu. Semua

sumberdaya

yang

saling terkait dalam

suatu

organisasi akan m e m b e n t u k sebuah sistem dalam organisasi. Hall (2007:5)
mengemukakan

bahwa

sebuah

sistem adalah

sekelompok

atau

lebih

k o m p o n e n - k o m p o n e n y a n g s a l i n g b e r k a i t a n {interrelated) a t a u s u b s i s l e m subsistem

y a n g bersatu

purpose).

Mulyadi

untuk mencapai

(2008:

t u j u a n y a n g s a m a (common

2 ) mengemukakan

bahwa

sistem

adalah

s e k e l o m p o k u n s u r y a n g erat b e r h u b u n g a n satu dengan y a n g l a i n n y a y a n g
berfungsi bersama-sama u n t u k mencapai tujuan tertentu.
D a r i definisi diatas dapat d i a m b i l k e s i m p u l a n b a h w a suatu sistem
terdiri dari b a n y a k k o m p o n e n y a n g s a l i n g berhubungan. M e s k i p u n setiap
sistem m e m p u n y a i fungsi yang berbeda n a m u n semua bagian

tersebut

m e l a k u k a n tujuan yang sama y a n g d i l a k u k a n melalui tiga tahapan yaitu,
input, proses dan output.
b) Pengertian Sistem Informasi
L a u d o n , K e n n e t h , Jane P ( 2 0 0 7 : 4 2 ) M e n j e l a s k a n b a h w a S i s t e m
informasi

adalah

mempertemukan

suatu

sistem

kebutuhan

didalam
pengelolahan

suatu

organisasi
transaksi

yang
harian,

m e n d u k u n g o p e r a s i , bersifat manajerial d a n kegiatan strategi dari suatu

13

organisasi yang menyediakan pihak luar tertentu dengan

laporan-laporan

yang diperlukan.
I n f o r m a s i berarti hasil suatu proses y a n g terorganisasi, m e m e i l i k i arti
dan berguna bagi orang yang m e n e n m a n y a . A d a k a l a n y a dibedakan antara
data dan i n f o r m a s i . D a t a berarti fakta acak y a n g d i t e r i m a sebagai m a s u k a n
atau input pada suatu sistem informasi. Data biasanya m e n u n j u k k a n suatu
observasi atau penguluran terhadap suatu kegiatan yang paling ppenting
bagi suatu sistem i n f o n n a s i . D a t a y a n g sudah diproses menjadi informasi
digunakan oleh pengambil keputusan untuk membuat keputusan yang lebih
baik. D a l a m m e m e n u h i kebutuhan berbagai

informasi baik bagi pihak

m a n a j e m e n perusahaan m a u p u n pihak luar perusahaan m a k a disusun suatu
sistem anggaran y a n g dapat m e n g u m p u l k a n berbagai data y a n g d i p e r l u k a n
untuk dioiah menjadi informasi.
Semakin berkembangnya

kebutuhan informasi telah

mendorong

p e r k e m b a n g a n akuntansi sebagai suatu sistem i n f o r m a s i . P e r k e m b a n g a n i n i
mengakibatkan perubahan beberapa istilah dan teknik yang digunakan, j i k a
s e b e l u m n y a pemrosesan data akuntansi disebut dengan sistem akuntansi,
m a k a sekarang lebih relevan dengan sebutan sistem informasi akuntansi.
P e r u b a h a n i n i sangat b e r k a i t a n erat dengan penerapan t e k n o l o g i p e n g o l a h a n
data y a n g l e b i h efisien y a n g dapat m e n g o l a h i n f o r m a s i lebih banyak.
P e r k e m b a n g a n t e k n o l o g i k o m p u t e r sangat m e m p e n g a r u h i perubahan
kerja

akuntansi

dalam

mengolah

transaksi

menjadi

cara

suatu i n f o r m a s i .

14

Sekarang i n i sistem informasi yang didasarkan pada komputer lebih dikenal
dengan istilah Sistem InformasiAkuntansi.
c) Pengertian Sistem Informasi Akuntansi
Mulyadi (2008:3) Menjelaskan bahwa Sistem Informasi Akuntansi
adalah organisasi f o r m u l i r , catatan, d a n laporan y a n g d i k o o r d i n a s i k a n
sedemikian rupa untuk menyediakan informasi keuangan yang dibutuhkan
oleh m a n a j e m e n guna m e m u d a h k a n pengelolaan perusahaan. Bodnar dan
H o p w o o d (2009:3) M e n j e l a s k a n b a h w a Sistem Informasi A k u n t a n s i adalah
k u m p u l a n sumber daya, seperti m a n u s i a dan peralatan y a n g d i r a n c a n m g
u n t u k m e n g u b a h data keuangan dan data l a i n n y a menjadi i n f o r m a s i .
Winkso n (2010:7) Menjelaskan bahwa Sistem Informasi Akuntansi
adalah bersatunya sebuah struktur d a l a m entitas seperti bisnis perusahaan
yang mempekerjakan sumber daya dan komponen lainnya untuk meubah
data e k o n o m i ke informasi akuntansi dengan tujuan m e m u a s k a n kebutuhan
para pengguna.
Y u h a n i s (2012:2) M e n g u r a i k a n satu persatu kata Sistem I n f o r m a s i
Akuntansi:
1. S i s t e m m e r u p a k a n k u m p u l a n d a r i sub-sub s i s t e m ( s u m b e r d a y a ;
sumberdaya

manusia

maupun

sumber

daya

yang

lainnya

baik itu
seperti

peralatan) y a n g saling berhubungan antara satu dengan yang lainnya dan
bekerja sama u n t u k mencapai tujuan yang telah di tetapkan.
2. I n f o r m a s i m e r u p a k a n data y a n g diperoleh d a n m e m p u n y a i arti, data
adalah angka-angka,

fakta-fakta d a n kejadian-kejadian yang

belum

15

m e m p u n y a i arti. Berdasarkan pengertian tersebut m a k a i n f o r m a s i bisa
saja

d i j a d i k a n data, j i k a

data

tersebut

akan

dioiah kembali dan

m e m p u n y a i arti y a n g berbeda dari sebelumnya.
3. A k u n t a n s i

merupakan

proses

pencatatan,

pengidentifikasian,

penggolongan, pengikhtisaran transaksi-transaksi keuangan dalam rangka
penyelesaian laporan k e u a n g a n y a n g d i g u n a k a n sebagai i n f o r m a s i bagi
manajemen dalam pengambilan keputusan.
D e n g a n d e m i k i a n dapat d i s i m p u l k a n b a h w a S i s t e m I n f o r m a s i A k u n t a n s i
adalah sebuah sistem pemrosesan yang menghasilkan keiuaran dalam
bentuk informasi mengenai akuntansi dengan menggunakan

masukan

data transaksi (input) u n t u k m e m e n u h i tujuan tertentu pihak manajemen.
d) Unsur-unsur yang Terdapat Dalam Sistem Akuntansi
Mulyadi

(2008,

3 - 5 ) menjelaskan

bahwa

unsur-unsur

sistem

i n f o r m a s i akuntansi sebagai berikut:
1) F o r m u l i r
Merupakan d o k u m e n yang digunakan untuk m e r e k a m terjadinya
transaksi. F o r m u l i r sering disebut dengan istilah d o k u m e n .
2) Jumal
M e m p a k a n catatan akuntansi pertama y a n g digunakan u n t u k mencatat,
m e n g k l a s i f i k a s i , d a n m e r i n g k a s data k e u a n g a n serta data l a i n n y a .
3 ) B u k u b e s a r (General Ledger)
T e r d i r i dari rekening-rekening y a n g digunakan u n t u k meringkas data
keuangan

y a n g telah dicatat

sebelumnya

daiam jumal.

Rekening-

16

r e k e n i n g d a l a m b u k u besar i n i disesuaikan dengan unsur-unsur i n f o r m a s i
yang akan disajikan dalam laporan keuangan.
4) B u k u pembantu
B u k u pembantu i n i terdiri dari rekening-rekening pembantu yang merinci
d a t a k e u a n g a n y a n g t e r c a n t u m d a l a m b u k u besar.
e) Tujuan Sistem Informasi Akuntansi
R o m n e y d a n Steinbart (2009: 4 2 ) mendefmisikan tujuan sistem
i n f o r m a s i akuntansi sebagai berikut:
1) M e m a s t i k a n b a h w a

informasi yang

dihasilkan

oleh

sistem

dapat

dihandalkan.
2 ) M e m a s t i k a n b a h w a a k t i v i t a s bisnis d i l a k u k a n d e n g a n efisien dan sesuai
d e n g a n t u j u a n m a n a j e m e n , serta tidak m e l a n g g a r k e b i j a k a n p e m e r i n t a h
yang berlaku.

2. Sistem Informasi Akuntansi Penjualan
a) Pengertian Penjualan
Mulyadi (2008: 202) menjelaskan

bahwa

penjualan

merupakan

kegiatan yang dilakukan oleh penjual daiam menjual barang atau jasa
dengan harapan

akan m e m p e r o l e h laba dari adanya

transaksi-transaksi

tersebut dan penjualan dapat d i a r t i k a n sebagai pengalihan atau p e m i n d a h a n
h a k k e p e m i l i k a n atas b a r a n g a t a u j a s a d a r i p i h a k p e n j u a l k e p e m b e l i .

17

b) Akuntansi Penjualan Tunai
Penjualan tunai d i l a k u k a n o l e h suatu perusahaan

perdagangan

dengan cara m e w a j i b k a n p e m b e l i m e l a k u k a n pembayaran terlebih d a h u l u
sebelum barang diserahkan kepada pembeli. Setelah menerima

uangnya,

m a k a barang diserahkan kepada pembeli d a n transaksi penjualan tunai
k e m u d i a n dicatat o l e h perusahaan. M u l y a d i ( 2 0 0 8 : 4 5 5 ) menjelaskan b a h w a
penjualan tunai merupakan penjualan yang dilaksanakan perusahaan

dengan

cara m e w a j i b k a n p e m b e l i m e l a k u k a n pembayaran barang atau jasa terlebih
d a h u l u sebelum barang atau jasa tersebut diserahkan oleh

perusahaan

kepada

atau

pembeli. Setelah uang diterima perusahaan,

kemudian

diserahkan

kepada

pembeli

barang

d a n transaksi

jasa

penjualan

tunai

yang terkait

dalam

k e m u d i a n dicatat o l e h perusahaan.
Mulyadi

(2008: 462) menjelaskan

bahwa

fungsi

penjualan tunai adalah:
(1) Fungsi Penjualan
D a l a m transaksi

penerimaan

k a s dari penjualan

tunai fungsi i n i

bcrtanggungjawab untuk m e n e r i m a order dari pembeli, mengisi faktur
penjualan t u n a i , dan m e n y e r a h k a n faktur tersebut kepada p e m b e l i u n t u k
kepentingan pembayaran harga barang k e fungsi kas.
(2) Fungsi Kas
D a l a m transaksi penerimaan

k a s dari penjualan

tunai fungsi i n i

bcrtanggungjawab sebagai penerima kas dari p e m b e l i .

18

(3) Fungsi Gudang
Dalam

transaksi

bertanggung

penerimaan

jawab

k a s dari penjualan

u n t u k m e n y i a p k a n barang

tunai fungsi i n i

yang dipesan

oleh

p e m b e l i , serta m e n y e r a h k a n barang tersebut k e fungsi p e n g i r i m a n .
(4) F u n g s i P e n g i r i m a n
Dalam

transaksi

bertanggung

pengiriman k a s dari penjualan

jawab

untuk membungkus

barang

tunai, fungsi i n i
dan menyerahkan

barang yang telah dibayar kepada pembeli.
(5) F i m g s i A k u n t a n s i
Dalam

transaksi penerimaan

bertanggung

jawab

k a s dari penjualan

sebagai

pencatat

transaksi

tunai fungsi i n i
penjualan

dan

p e n e r i m a a n kas serta m e m b u a t laporan penjualan.
c) Akuntansi Penjualan Kredit
Mulyadi

(2008:

2 1 0 ) menjelaskan

bahwa

sistem

informasi

akimtasni penjualan yaitu penjualan dilaksanakan oleh perusahaan dengan
cara m e n g i r i m k a n barang dengan order y a n g diterima oleh pembeli d a n
untuk jangka w a k t u tertentu perusahaan m e m p u n y a i tagihan kepada pembeli
tersebut. Jadi d a l a m sistem i n f o r m a s i akuntansi penjualan terdapat uunsurunsur

yang

mendukung

d a n kesemua

maksud

tersebut

diorganisasi

sedemikian rupa dalam sebuah sistem informasi akuntansi yang

disebut

sistem informasi akuntansi penjualan.
M u l y a d i (2008: 211-213) menjelaskan bahwa adapun fungsi-fungsi
yang terdapat dalam sistem informasi akuntansi penjualan yang berkaitan

19

dengan

aktifitas penjualan

sejak t i m b u l n y a pesanan penjualan

sampai

dengan penerimaan hasil penjualan antara lain:
(1) Bagian Penjualan
B a g i a n i n i berfungsi u n t u k m e n e r i m a surat pesanan dari

pelanggan

d a l a m transaksi p e n j u a l a n , u n t u k m e n a m b a h i n f o r m a s i y a n g b e l u m ada
pada surat

pesanan tersebut

(seperti

spesifikasi

barang

dan

rule

p e n g i r i m a n ) , m e m i n t a otorisasi kredit, m e n e t u k a n tanggal p e n g i r i m a n
j u g a m e m f a k t u r p i n j a m a n sebagai tembusan pada w a k t u bagian i n i
m e m b u a t surat order p e n g i r i m a n .
(2) Bagian Kredit
Bagian i n i berfungsi

u n t u k m e n e l i t i status

kredit langganan

m e m b e r i k a n otorisasi pemberian kredit kepada langganan.

dan

Pengecekkan

status k r e d i t p e r l u d i l a k s a n a k a n s e b e l u m bagian pesanan m e n g i s i surat
pesanan penjualan. U n t u k mempercepat pelayanan kepada

pelanggan,

surat order p e n g i r i m a n d i k i r i m langsung kebagian pengiriman sebelum
pesanan penjualan memperoleh otorisasi kredit.
(3) Bagian Gudang
Bagian i n i berfungsi untuk mencatat transaksi penjualan kedalam j u m a l
h a r i a n penjualan dan k e d a l a m b u u k u besar beserta m e m b u a t
penjualan.

laporan

20

(4) Bagian Pengiriman Barang
Bagian i n i berfungsi untuk mencatat transaksi penjualan kedalam j u m a !
h a r i a n penjualan dan k e d a l a m b u k u besar beserta m e m b u a t

laporan

penjualan.
(5) Bagian Penagihan
F u n g s i i n i bertanggung j a w a b u n t u k m e m b u a t surat tagihan secara
periode kepada pemegang kartu kredit.
(6) Fungsi Akuntansi
Fungsi i n i bertanggung j a w a b untuk mencatat transaksi bertambahnya
piutang kepada pelanggan kedalam faktur piutang berdasarkan

faktur

penjualan kartu kredit yang diterima dari fungsi pengiriman. Fungsi
akuntansi

bertanggung

jawab

atas pencatatan

transaksi

penjualan

didalam j u m a l penjualan.
Dokumen

yang

Digunakan

Dalam

Sistem

Informasi

Akuntansi

Penjualan
Mulyadi (2008: 214) menjelaskan bahwa dokumen-dokumen yang
digunakan d a l a m sistem informasi akuntansi penjualan adalah

sebagai

berikut:
1) S u r a t O r d e r P e n g i r i m a n d a n T e m b u s a n n y a
D o k u m e n i n i m e r u p a k a n lembar pertama surat order p e n g i r i m a n y a n g
m e m b e r i k a n otorisasi kepada fungsi pengiriman u n t u k m e n g i r i m k a n jenis
barang dengan j u m l a h spesifikasi sebagaimana
tersebut.

tertera diatas d o k u m e n

21

2) Faktur Penjualan T u n a i dan Tembusannya
Dokumen

i n i digunakan

untuk

merekam

berbagai

informasi

yang

diperlukan oleh manajemen mengenai transaksi penjualan tunai
3) B u k t i M e m o r i a l / B u k t i Setor B a n k
D i b u a t o l e h fungsi kas sebagai bukti penyetoran kas ke bank.
4) Rekap Harga P o k o k Penjualan
D i g u n a k a n oleh fungsi akuntansi u n t u k meringkas harga p o k o k produk
y a n g dijual selama satu periode.
e) Catatan yang Digunakan dalam Sistem Informasi Akuntansi Penjualan
M u l y a d i (2008: 2 1 8 ) menjelaskan b a h w a catatan akuntansi

yang

digunakan d a l a m sistem i n f o r m a s i akuntansi penjualan adalah:
1) J u m a l P e n j u a l a n
catatan akuntansi i n i d i g u n a k a n u n t u k mencatat transaksi secara kredit
maupun tunai.
2) Jumal U m u m
Catatan akuntansi i n i digunakan untuk mencatat harga pokok produk yang
dijual selama periode tertentu.
3) Kartu Persediaan
Catatan akuntansi ini merupakan buku pembantu

y a n g berisi

rincian

m u t a s i setiap j e n i s persediaan, m e r u p a k a n aspek khusus y a n g m e n y a n g k u t
aktivitas penjualan secara struktural, organisasional, y a n g

dibutuhkan

pihak manajemen yang aktin m e n g a m b i l keputusan temtama

dibidang

penjualan m e l a l u i laporan penjualan, dan a k t i v i t a s penjualan secara t u n a i

22

m a u p i m kredit menjadi sumber pendapatan perusahaan yang berpengaruh
pada pertumbuhan

perusahaan.

4) K a r t u G u d a n g
Catatan i n i diselenggarakan oleh fungsi gudang untuk mencatat mutasi dan
p e r s e d i a a n fisik b a r a n g y a n g d i s i m p a n d i g u d a n g .
5) K a r t u Piutang
Catatan akuntansi i n i merupakan b u k u pembantu yang berisi rincian
piutang perusahaan kepada tiap-tiap debitumya.
f) Prosedur yang digunakan dalam sistem informasi akuntansi penjualan
M u l y a d i (2008: 2 1 9 - 2 2 0 ) menjelaskan b a h w a jaringan prosedur yang
m e m b e n t u k sistem infonnasi penjualan antara lain:
1. P r o s e d u r o r d e r p e n j u a l a n
D a l a m prosedur i n i , fungsi penjualan m e n e r i m a order dari pembeli dan
m e n a m b a h k a n i n f o n n a s i penting pada surat order dari p e m b e l i . F u n g s i
penjualan

kemudian

membuat

surat

order

pengiriman

dan

m e n g i r i m k a n n y a kepada berbagai fungsi yang lain untuk m e m u n g k i n k a n
fungsi tersebut m e m b e r i k a n kontribusi d a l a m m e i a y a n i order dari pembeli.
2. Prosedur persetujuan kredit
D a l a m prosedur i n i , fungsi penjualan m e m i n t a persetujuan
kredit kepada pembeli tertentu dari fungsi kredit.

penjualan

23

3. Prosedur p e n g i r i m a n
D a l a m prosedur

i n i , fungsi pengiriman m e n g i r i m k a n barang

p e m b e l i sesuai dengan

kepada

i n f o r m a s i y a n g t e r c a n t u m d a l a m surat

order

pengiriman yang diterima dari fungsi pengiriman.
4. Prosedur penagihan
D a l a m prosedur i n i , fungsi penagihan

membuat faktur penjualan

dan

m e n g i r i m k a n n y a kepada pembeli. D a l a m metode tertentu faktur penjualan
dibuat o l e h fimgsi penjualan sebagai tembusan pada w a k t u bagian i n i
m e m b u a t surat order pengiriman.
5. P r o s e d u r p e n c a t a t a n p i u t a n g
D a l a m prosedur i n i , fungsi akuntansi mencatat tembusan faktur penjualan
kedalam

kartu

piutang

atau

dalam

metode

pencatatan

tertentu

m e n g a r s i p k a n d o k u m e n tembusan m e n u r u t abjad y a n g berfungsi sebagai
catatan piutang.
6. P r o s e d u r d i s t r i b u s i p e n j u a l a n
D a l a m prosedur i n i , f u n g s i a k u n t a n s i m e n d i s t r i b u s i k a n data

penjualan

menurut informasi yang diperlukan oleh manajemen.
7 . Prosedur pencatatan harga p o k o k penjualan
D a l a m prosedur i n i , fungsi a k u n t a n s i mencatat secara p e r i o d i k total harga
produk yang dijual dalam periode akuntansi tertentu.

24

g) Fungsi yang Terkait Dalam Sistem Informasi Akuntansi Penjualan
M u l y a d i (2008: 211-213) menjelaskan bahwa funsi yang terkait dalam
prosedur penjualan adalah antara lain:
1) F i m g s i penjualan
F i m g s i penjualan bertanggung j a w a b u n t u k m e n e r i m a surat order dari
pembeli, mengedit

surat

order

dari pelanggan

untuk

menambahkan

i n f o r m a s i y a n g b e l u m a d a pada surat order tersebut, m e m i n t a otorisasi
kredit, menentukan tanggal pengiriman, d a n dari gudang m a n a

barang

y a n g a k a n d i k i r i m , d a n m e n g i s i surat order p e n g i r i m a n .
2) F u n g s i K a s
F u n g s i i n i b c r t a n g g u n g j a w a b sebagai penerima kas dari pembeli.
3) Fungsi Gudang
Fimgsi gudang berfuungsi u n t u k menyediakan barang yang diperlukan
o l e h pelanggan sesuai d e n g a n y a n g t e r c a n t u m d a l a m tembusan

faktur

penjualan yang diterima dari fungsi penjualan.
4) F u n g s i A k u n t a n s i
F i m g s i i n i bertanggung j a w a b sebagai pencatat transaksi penjualan d a n
penerimaan kas dan pembuatan laporan penjualan.
5) Fungsi Pengiriman
Fungsi pengiriman berfungsi u n t u k menyerahkan barang yang kuantitas,
m u t u , dan spesifikasinya sesuai dengan y a n g t e r c a n t u m d a l a m t e m b u s a n
faktur penjualan yang diterima dari fungsi penjualan.

25

6) Fungsi Penagihan
Fungsi i n i bertanggung j a w a b untuk membuat dan m e n g i r i m k a n faktur
penjualan

kepada

pelanggan

serta

menyediakan

copy

faktur

bagi

kepentingan pencatatan transaksi penjualan o l e h fungsi akuntansi.

3. Efektivitas Sistem Pengendalian Internal
a) Pengertian Efektivitas
Susanto dalam b u k u M c Leod (2007: 4 1 ) Menjelaskan

bahwa

efektivitas adalah i n f o r m a s i harus sesuai dengan k e b u t u h a n p e m a k a i d a l a m
m e n d u k u n g suatu proses bisnis, t e r m a s u k d i d a l a m n y a i n f o r m a s i tersebut
harus d i s a j i k a n d a l a m w a k t u y a n g tepat, f o r m a t y a n g tepat sehingga dapat
dipahami, konsisten dengan

format sebelumnya,

i s i n y a sesuai

dengan

k e b u t u h a n saat i n i d a n l e n g k a p atau sesuai d e n g a n k e b u t u h a n d a n k e t e n t u a n .
B e r d a s a r k a n pengertian diatas, b a h w a apabila sesuatu dapat berjalan
dengan a p a y a n g diharapkan dengan tepat dan berhasil, m a k a sesuatu i t u
sudah berjalan dengan e f e k t i f d a n efisien, a r t i n y a i n f o r m a s i harus sesuai
dengan kebutuhan masyarakat.
E f e k t i v i t a s j u g a m e r u p a k a n p e n g u k u r a n d a l a m arti

tercapainya

sasaran atau tujuan y a n g telah ditentukan sebelumnya merupakan

sebuah

p e n g u k u r a n d i m a n a suatu target telah tercapai sesuai dengan apa y a n g telah
direncanakan.

A d a p i m u k u r a n efektivitas u n t u k suatu organisasi

lembaga dapat dilihat dari beberapa kriteria berikut ini;

atau

26

1. Input
2. Proses produksi
3 . H a s i l (output)
4. Produktivitas
b) Pengertian Pengendalian Intemal
Bodnar d a n H o p w o o d (2009: 129) Menjelaskan bahwa
informasi

akuntansi

pengendalian

intemal

merupakan

sistem

proses

yang

dipengaruhi o l e h d e w a n direksi pemsahaan, manajemen, dan personel lain
yang dirancang untuk memberikan j a m i n a n yang masuk akal terkait dengan
tujuan berikut:
1. R e l i a b i l i t a s p e l a p o r a n k e u a n g a n
2. E f e k t i v i t a s dan efisiensi
3. Kesesuaian dengan peraturan dan regulasi y a n g b e r l a k u
Berdasarkan

pengertian

sistem

intemal

dapat

diambil

i n t e m a l adalah

suatu

rencana

pengendalian

kesimpulan bahwa sistem pengendalian

organisasi d a n metode bisnis yang akurat d a n andal, mendorong d a n
m e m p e r b a i k i efisiensi j a l a n n y a organisasi, serta m e n d o r o n g

kesesuaian

dengan kebijakan yang telah ditetapkan dengan tujuan, keandalan pelaporan
keuangan, efektivitas dan efisiensi, dan kepatuhan terhadap h u k u m d a n
peraturan yang berlaku.
c) Tujuan Pengendalian Internal
Bodnar d a n H o p w o o d (2009: 128) Menjelaskan bahwa tujuan
pengendalian i n t e m a l antara lain:
1. U n t u k m e n j a g a a k t i v a perusahaan

27

2. U n t u k m e m a s t i k a n

akurasi

d a n dapat

diandalkannya

catatan d a n

informasi akimtansi
3. U n t u k m e m p r o m o s i k a n efisiensi operasi perusahaan
4. U n t u k mengatur

kesesuaian

dengan kebijakan d a n prosedur

yang

ditetapkan manajemen.
d) Komponen-Komponen Pengendalian Internal
Bodnar dan H o p w o o