Kegiatan Operasional prosedur pada BPRS

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

MODUL:
MANAJEMEN OPERASI ONAL BPRS
SESI 3-4:
KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

D2-MO 3-4 T1

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

TUJUAN PEMBELAJARAN
1. Memahami prinsip operasional serta sistem dan prosedur
Transaksi produk bank syariah.
2. Menerapkan proses administrasi kegiatan operasional BPRS.
3. Melaksanakan prinsip 5 GCG.
4. Melaksanakan budaya layanan prima dalam operasional BPRS.

D2-MO 3-4 T2

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS


FALSAFAH TRANSAKSI SYARI AH
1. Menjauhkan diri dari unsur riba, dengan cara:

9 Menghindari penetapan di muka secara pasti keberhasilan suatu usaha
( Q.S. Luqman: 34)
9 Menghindari pembebanan biaya terhadap hutang hanya karena berjalannya waktu
( Q.S. Ali I mran: 130)
9 Menghindari perdagangan/ penyewaan barang ribawi dengan imbalan barang
ribawi lainnya dan/ atau memperoleh kelebihan baik kuantitas maupun kualitas
( H.R. Muslim Bab Riba No. 1551 s/ d 1567)

9 Menghindari penetapan di muka tambahan atas hutang yang bukan atas prakarsa
yang mempunyai hutang secara sukarela
( H.R. Muslim Bab Riba No. 1569 s/ d 1572)

2. Menerapkan sistem bagi hasil dan perdagangan
( Q.S. Al Baqarah: 275 dan Q.S. An Nisa : 29)

D2-MO 3-4 T3


KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

FALSAFAH OPERASI ONAL BPRS
1.

Transaksi harus dilandasi sistem bagi hasil dan perdagangan.

2.

Pertukaran antara uang dan barang.

3.

Menghindari MAGHRI B ( maysir, gharar, dan riba).

TRANSAKSI DASAR SYARI AH
1.

Wadiah (Titipan)


2.

Syirkah (I nvestasi)

3.

Bai (Jual-beli)

4.

I jarah (Sewa)

5.

“Lainnya”

D2-MO 3-4 T4

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS


PRI NSI P WADI AH
1.

Titipan yang harus dijaga dan dikembalikan kapan saja bila penitip
menghendakinya dalam keadaan utuh.

2.

Wadiah amanah dan dhamanah.

PRI NSI P SYI RKAH
1.

Prinsip ini meliputi tata cara pembagian hasil dan/ atau rugi usaha
antara I nvestor (Shahibul Maal) dengan Manajer (Mudharib).

2.

Mudharabah dan Musyarakah .


D2-MO 3-4 T5

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

PRI NSI P BAI
Prinsip ini meliputi skim penjualan barang dengan marjin keuntungan
antara Penjual dengan Pembeli.
Formula, HJ = HB + Marjin

PRI NSI P SEWA
Prinsip ini meliputi skim penyewaan barang dan/ atau jasa dengan tarif
sewa tertentu antara Penyewa dengan Pemilik
Varian, I jarah Muntahiyah Bit Tamlik.

PRI NSI P LAI NNYA
Prinsip ini meliputi seluruh skim transaksi fee based income dan
exchange, antara lain: Qardh, Wakalah, Kafalah, Rahn,
Hawalah/ Joalah, dan Sharf.
D2-MO 3-4 T6


KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

FATWA-FATWA LI ABI LI TY PRODUCTS
1.

No: 01/ DSN-MUI / I V/ 2000, Tentang: GI RO
Giro yang dibenarkan secara syariah, yaitu Giro yang berdasarkan
prinsip Mudharabah dan Wadi’ah.

2.

No: 02/ DSN-MUI / I V/ 2000, Tentang: TABUNGAN
Tabungan yang dibenarkan, yaitu tabungan yang berdasarkan
prinsip Mudharabah dan Wadi’ah.

3.

No: 03/ DSN-MUI / I V/ 2000, Tentang: DEPOSI TO
Deposito yang dibenarkan, yaitu deposito yang berdasarkan prinsip

Mudharabah.

D2-MO 3-4 T7

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

LI ABI LI TY PRODUCT-WADI AH DHAMANAH
ƒ Keuntungan/ kerugian

dari penyaluran dana menjadi hak/
ditanggung bank, sedang pemilik dana tidak dijanjikan imbalan dan
tidak menanggung kerugian. Bank dimungkinkan memberikan bonus
sebagai insentif namun tidak boleh dijanjikan di muka.

ƒ Akad pembukaan rekening yang isinya mencakup izin penyaluran
dana

ƒ Biaya administrasi untuk menutup biaya yang benar-benar terjadi.
ƒ Know Your Customer .


D2-MO 3-4 T8

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

LI ABI LI TY PRODUCT - MUDHARABAH ( 1)
ƒ
ƒ
ƒ

Penabung/ Deposan sebagai shahibul maal dan BPRS sebagai
mudharib.
Dana disalurkan BPRS kepada Mitra Usaha sesuai dengan prinsipprinsip syariah.
Terbagi menjadi:
- GI A = General I nvestment Account (mudharabah mutlaqah)

ƒ

- SI A = Special I nvestment Account (mudharabah muqayyadah)

Know Your Customer


D2-MO 3-4 T9

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

LI ABI LI TY PRODUCT - MUDHARABAH ( 2)
MUDHARABAH MUTLAQAH ( GI A)
ƒ

ƒ

ƒ

Penabung/ deposan tidak memberikan persyaratan apapun kepada
BPRS, ke bisnis apa dana yang disimpannya itu hendak disalurkan,
atau menetapkan penggunaan akad-akad tertentu, ataupun
mensyaratkan dananya diperuntukkan bagi mitra usaha tertentu.
BPRS wajib memberitahukan kepada penabung/ deposan mengenai
nisbah dan tata cara pemberitahuan keuntungan dan/ atau
pembagian keuntungan serta risiko yang dapat ditimbulkan dari

penyaluran dana (kontrak.)
Tidak dapat diambil setiap saat.

D2-MO 3-4 T10

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

LI ABI LI TY PRODUCT-MUDHARABAH ( 3)
MUDHARABAH MUQAYYADAH ( SI A) ON B/ S
ƒ

ƒ
ƒ

Simpanan khusus ( restricted investment ), dimana penabung/ deposan
menetapkan syarat-syarat tertentu: akad/ skim pembiayaan, untuk
mitra usaha, dan jangka waktu tertentu.
BPRS wajib memberitahukan kepada penabung/ deposan mengenai
nisbah dan tata cara pemberitahuan keuntungan dan/ atau pembagian
keuntungan serta risiko yang timbul (kontrak).

BPRS wajib memisahkan dana ini dari kontrak mudharabah lainnya.

D2-MO 3-4 T11

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

LI ABI LI TY PRODUCT-MUDHARABAH ( 4)
MUDHARABAH MUQAYYADAH ( SI A) OFF B/ S
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ

Penyaluran dana mudharabah langsung kepada pelaksana usahanya,
dimana bank bertindak sebagai arranger.
Penabung/ deposan menetapkan syarat-syarat tertentu yang harus
dipatuhi oleh BPRS dalam mencari bisnis (pelaksana usaha).
Dicatat pada pos tersendiri dalam rekening administratif ( Off Balance
Sheet ).
BPRS menerima komisi atas jasa mempertemukan kedua pihak.
Sedangkan antara penabung/ deposan dan pelaksana usaha berlaku
bagi hasil.

D2-MO 3-4 T12

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

FATWA-FATWA ASSET PRODUCTS
1.

No: 04/ DSN-MUI / I V/ 2000 tentang : MURABAHAH;

2.

No: 05/ DSN-MUI / I V/ 2000 tentang : JUAL BELI SALAM;

3.

No: 06/ DSN-MUI / I V/ 2000 tentang : JUAL BELI I STI SHNA;

4.

No: 07/ DSN-MUI / I V/ 2000 tentang : PEMBI AYAAN MUDHARABAH;

5.

No: 08/ DSN-MUI / I V/ 2000 tentang : PEMBI AYAAN MUSYARAKAH;

6.

No: 09/ DSN-MUI / I V/ 2000 tentang : PEMBI AYAAN I JARAH.

D2-MO 3-4 T13

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

JUAL-BELI MURABAHAH

Negosiasi

NASABAH

Akad Jual Beli

Bayar Kew ajiban
BPRS
Kirim
barang

Terima
barang &
dokumen

Beli Barang
PEMASOK

D2-MO 3-4 T14

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

JUAL-BELI SALAM PARALEL
BANK

1b. Negosiasi & Akad

Muslam I laih dan
Muslim

NASABAH I I
Muslim

2a. Bayar Kew ajiban

3b. Kirim
dokumen
3a. Kirim barang & dokumen
2b. Bayar

1a. Negosiasi &
Akad Salam

BARANG
PESANAN
muslam fiih
Nasabah I
Muslam ilaih

D2-MO 3-4 T15

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

JUAL-BELI I STI SHNA’ PARALEL
BANK
Shani’/ mustashni’

1a. Pesan barang

Nasabah
Pemesan
mustashni

2a. Akad I stishna’I
3a. Bayar kew ajiban
1b. Minta
dibuatkan
barang

2b. Akad
I stishna’I I
5a.
Kirim

5b. Kirim
dokumen
3b. Bayar

SHANI ’
Pemasok

4. Membuat
barang
MASHNU’
( Barang)
D2-MO 3-4 T16

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

I JARAH: 1. I JARAH MURNI

BPRS

Seller

First
Lease

Purchase of
equipment

Follow ing
Leases

D2-MO 3-4 T17

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

I JARAH: 2. I JARAH MUNTAHI YA BI T TAMLI K

LEASEE
Delivery of
object

BPRS
Buyer

Lease of
object 3
Ownership
of object

Leasor

D2-MO 3-4 T18

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

SYI RKAH - MUDHARABAH
70 %

30%
Laba

BPRS
100% capital

Shahibul Maal

Management

Kemitraan usaha

Mudharib

Rugi

Repayment of capital

D2-MO 3-4 T19

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

SYI RKAH - MUSYARAKAH
70 %

30 %
Laba

BPRS
70 %

30 %

Syirkah

Shahibul mal
1

Kemitraan usaha

PARTNER

Shahibul mal
2

Rugi

70 %

Gradual sale of its
share

30 %

Gradual purchase of bank
share

D2-MO 3-4 T20

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

SERVI CE PRODUCTS
1. SHARF ( Money Changer )
Jual-beli mata uang yang tidak sejenis penyerahannya
harus dilakukan pada waktu yang sama ( spot ). BPRS
mendapat keuntungan dari jual-beli tersebut
2. I JARAH ( Rental)
Aplikasi perbankannya adalah SDB, sewa gedung dan
kendaraan. BPRS mendapat imbalan sewa dari jasa
tersebut.

D2-MO 3-4 T21

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

GOOD CORPORATE GOVERNANCE ( GCG)
Latar Belakang

ƒ Bank adalah lembaga intermediasi yang dalam menjalankan usahanya
bergantung pada dana dan kepercayaan masyarakat.

ƒ Dalam menjalanlankan usahanya bank menghadapi risiko yang
kompleks.

ƒ Sektor perbankan merupakan sektor yang “higly regulated”.

ƒ Krisis perbankan nasional yang dimulai tahun 1997 bukan sematamata diakibatkan oleh krisis ekonomi, akan tetapi juga diakibatkan
oleh belum dilaksanakannya TATA KELOLA BPRS dan etika yang
melandasinya.

D2-MO 3-4 T22

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

TUJUAN GCG
ƒ Membangun kembali kepercayaan masyarakat sebagai syarat mutlak
bagi dunia perbankan untuk berkembang dengan baik dan sehat.

ƒ Menekankan komitmen top manajemen dan seluruh jajaran organisasi
untuk melakukan pengaturan dan melaksanakan TATA KELOLA BPRS.

ƒ Menetapkan kebijakan dasar dan kode etik yang harus dipatuhi semua
pihak dalam BPRS sebagai pelaksanaan TATA KELOLA BPRS.

D2-MO 3-4 T23

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

NI LAI -NI LAI SYARI AH YANG MENDASARI
PELAKSANAAN GCG
ƒ
ƒ

Nilai-nilai syariah yang bersifat mikro
(Shidiq,amanah,fathonah,tabligh)

Nilai-nilai syariah yang bersifat makro
- Firman allah swt
( Al-Baqarah: 282, Ali I mran: 3, An-Nisa : 6, 58,
Al-Maidah: 8, 49, Al-Anfal: 27, Al-I sra: 36, Ash-Shaf: 4.)
- Hadits Rasulullah SAW
(H.R.Bukhari dari Abu Hurairah, H.R Ahmad, H.R Muslim.)

D2-MO 3-4 T24

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

PRI NSI P TATA KELOLA BPRS
1. Keterbukaan
2. Akuntabilitas
3. Tanggung jawab
4. I ndependen
5. Kewajaran

D2-MO 3-4 T25

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

PRAKTI K TERBAI K
Bank selain taat pada ketentuan peraturan yang berlaku, hendaknya
melaksanakan kebiasaan-kebiasaan perbankan yang sehat ( best
practice), di antaranya:
1.

Setiap bank harus memiliki code of conduct.

2.

Setiap bank harus menetapkan corporate value.

3.

Setiap bank harus membentuk corporate culture.

4.

Setiap bank dan para bankir harus mentaati kode etik yang
dikeluarkan oleh Asosiasi Bank Syariah I ndonesia.

5.

Setiap bank harus menjalin hubungan silaturahmi.

6.

Setiap bank harus mempunyai peran dalam sosial kemasyarakatan.

D2-MO 3-4 T26

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

PEDOMAN PRAKTI S PELAKSANAAN GCG
1.

Penetapan visi, misi, dan corporate values.

2.

Penetapan secara bertahap Corporate Governance Structure.
-

Visi, misi, dan pedoman pokok 5 prinsip GCG
Code of conduct BPRS.
Tatib Tata Kerja Dekom dan Direksi.
Kebijakan risk management , audit dan compliance.
Kebijakan PSDM
Corporate plan sebagai arah perusahaan ke depan.

3.

Pembentukan corporate culture.

4.

Pembentukan pola dan sarana disclosure sebagai akuntabilitas bank.

D2-MO 3-4 T27

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

LAYANAN PRI MA
LAYANAN PRI MA MERUPAKAN I NTI DARI PEMASARAN RELASI ONAL
( RELATI ONSHI P MARKETI NG)

LATAR BELAKANG LAYANAN PRI MA
ƒ Persaingan bisnis perbankan semakin ketat.

ƒ Adanya kesamaan produk perbankan yang mudah diadopsi oleh
pesaing.

ƒ Kompetitor enggan membuka pasar baru dan lebih memilih segmen
pasar yang sama.

D2-MO 3-4 T28

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

FI LOSOFI LAYANAN PRI MA
NO CUSTOMER

NO SALARI ES

Filosofi

NO BUSI NESS

NO PROFI T

D2-MO 3-4 T29

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

TRADI SI ONAL VS RASI ONAL
ASPEK

PEMASARAN TRADI SI ONAL

PEMASARAN RELASI ONAL

Fokus

Penjualan

Mempertahankan konsumen

Orientasi

Karakteristik produk

Manfaat produk

Skala w aktu

Jangka pendek

Jangka panjang

Komitmen kepada
konsumen

Terbatas

Tinggi

Kontak

Rendah

Tinggi

Kualitas

Urusan bagian operasi

Urusan seluruh SDI

D2-MO 3-4 T30

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

NI LAI LAYANAN PRI MA
LAYANAN PRI MA MEMBAHAS PERI LAKU YANG DI UPAYAKAN MENJADI
AMAL SALEH YANG BERNI LAI ABADI .

“Barang siapa yang mengerjakan amal saleh, baik laki-laki maupun
perempuan dalam keadaan beriman, maka sesungguhnya akan
Kami berikan kepadanya kehidupan yang baik dan sesungguhnya
akan kami beri balasan kepada mereka dengan pahala yang lebih
baik dari apa yang telah mereka kerjakan.” (QS. An-Nahl: 97)
“Barang siapa yang mengerjakan kebaikan sebesar dzarah pun,
niscaya dia akan melihat (balasan)nya. Dan barang siapa yang
mengerjakan kejahatan sebesar zarah pun, niscaya dia akan
melihat (balasan)nya pula.”
(QS. az Zalzalah: 7-8)
D2-MO 3-4 T31

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

MANFAAT LAYANAN PRI MA

NASABAH
I NTERNAL

NASABAH
EKSTERNAL

ATASAN

LAYANAN PRI MA

KONSUMEN

REKAN
BAWAHAN

PI HAK LAI N

D2-MO 3-4 T32

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

MATRI KS KUALI TAS LAYANAN NASABAH

HI GH

PUAS

MEMBANGGAKAN

KECEWA

MENYAKI TKAN
LOW

LOW

HI GH

D2-MO 3-4 T33

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

KUNCI KEBERHASI LAN
MUJAHADAH (bekerja dengan sungguh-sungguh)
“Dan orang-orang yang berjihad untuk (mencari keridhaan)
Kami, benar-benar akan kami tunjukkan kepada mereka
jalan Kami. Dan sesungguhnya Allah benar-benar beserta
orang-orang yang berbuat baik.”
(QS. al-Ankabuut: 69)

D2-MO 3-4 T34

KEGI ATAN OPERASI ONAL BPRS

PESAN KUNCI
1. Falsafah transaksi syariah adalah Menjauhkan diri dari unsur
riba serta Menerapkan sistem bagi hasil dan perdagangan.
2. Falsafah operasional BPRS adalah transaksi harus dilandasi
sistem bagi hasil dan perdagangan; Pertukaran antara uang
dan barang; Menghindari MAGHRI B (maysir, gharar, dan riba).
3. Prinsip tata kelola BPRS adalah keterbukaan, akuntabilitas,
tanggung jawab, independen, dan kewajaran.
4. Pemasaran relasional mengutamakan adanya keterlibatan dan
interaksi yang cukup tinggi antara konsumen dan pemberi jasa
(bank).

D2-MO 3-4 T35

Dokumen yang terkait

Analisis komparatif rasio finansial ditinjau dari aturan depkop dengan standar akuntansi Indonesia pada laporan keuanagn tahun 1999 pusat koperasi pegawai

15 355 84

Analisis korelasi antara lama penggunaan pil KB kombinasi dan tingkat keparahan gingivitas pada wanita pengguna PIL KB kombinasi di wilayah kerja Puskesmas Sumbersari Jember

11 241 64

ANALISIS PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP KINERJA PEMERINTAH DAERAH (Studi Empiris pada Pemerintah Daerah Kabupaten Jember)

37 330 20

FREKWENSI PESAN PEMELIHARAAN KESEHATAN DALAM IKLAN LAYANAN MASYARAKAT Analisis Isi pada Empat Versi ILM Televisi Tanggap Flu Burung Milik Komnas FBPI

10 189 3

SENSUALITAS DALAM FILM HOROR DI INDONESIA(Analisis Isi pada Film Tali Pocong Perawan karya Arie Azis)

33 290 2

Analisis Sistem Pengendalian Mutu dan Perencanaan Penugasan Audit pada Kantor Akuntan Publik. (Suatu Studi Kasus pada Kantor Akuntan Publik Jamaludin, Aria, Sukimto dan Rekan)

136 695 18

DOMESTIFIKASI PEREMPUAN DALAM IKLAN Studi Semiotika pada Iklan "Mama Suka", "Mama Lemon", dan "BuKrim"

133 700 21

Representasi Nasionalisme Melalui Karya Fotografi (Analisis Semiotik pada Buku "Ketika Indonesia Dipertanyakan")

53 338 50

PENERAPAN MEDIA LITERASI DI KALANGAN JURNALIS KAMPUS (Studi pada Jurnalis Unit Aktivitas Pers Kampus Mahasiswa (UKPM) Kavling 10, Koran Bestari, dan Unit Kegitan Pers Mahasiswa (UKPM) Civitas)

105 442 24

DAMPAK INVESTASI ASET TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP INOVASI DENGAN LINGKUNGAN INDUSTRI SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI (Studi Empiris pada perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Tahun 2006-2012)

12 142 22