LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN BIDANG AP

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN BIDANG APOTEK
APOTEK KIMIA FARMA CIPACING – BANDUNG
PERIODE 01 MARET – 31 MARET 2017

Disusun Oleh :

DELVI LESTARI
31141035

PROGRAM STUDI DIPLOMA III
SEKOLAH TINGGI FARMASI BANDUNG
BANDUNG
2017

1

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN BIDANG APOTEK
APOTEK KIMIA FARMA CIPACING – BANDUNG
PERIODE 01 MARET – 31 MARET 2017

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN BIDANG APOTEK
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar
Ahli Madya Farmasi Dalam Program Studi Diploma III Farmasi
Sekolah Tinggi Farmasi Bandung

Disetujui Oleh :

Pembimbing

Pereseptor
Apoteker Kimia Farma Cipacing

(Dilal Adlin Fadil, M. Farm., Apt)

Dosen Pembimbing I
Program Studi Dipoma III Farmasi

(Ani Anggriani, M.Si., Apt)
NIK : 201 03 028

2

KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas segala berkah,
rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat memperoleh kesehatan serta
kesempatan untuk dapat menyelesaikan Laporan Praktek Kerja Lapangan Bidang
Apotek ini dengan baik. Penyusunan laporan ini merupakan salah satu prasyarat
dalam memperoleh gelar Ahli Madya Farmasi dalam Program Studi Diploma III
Farmasi Sekolah Tinggi Farmasi Bandung Tahun Akademik 2016/2017.
Pada penulisan ini, penulis tidak lepas dari bimbingan, arahan, bantuan serta
dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini ingin
menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Entris Sutrisno, S.Farm., MH.Kes., Apt, selaku Ketua Sekolah Tinggi
Farmasi Bandung.
2. Ibu Ani Anggriani, M.Si., Apt, selaku Ketua Program Studi D III Farmasi
dan dosen pembimbing di Sekolah Tinggi Farmasi Bandung.
3. Bapak Dilal Adlin Fadil, M. Farm., Apt, selaku pembimbing lapangan di
Apotek Kimia Farma Cipacing – Rancaekek.
4. Ayah dan Ibu terima kasih atas limpahan doa, dukungan, dan motivasi yang
diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan ini.

5. Seluruh karyawan Apotek Kimia Farma Cipacing yang selalu memberikan
arahan dan pengetahuan.
6. Seluruh Staf Dosen dan Tata Usaha di lingkungan Sekolah Tinggi Farmasi
Bandung, yang telah memberikan bantuan dan dukungan baik dari segi
teoritis maupun moril dalam menyelesaikan studi penulis
7. Rekan-rekan Mahasiswa/I Sekolah Tinggi Farmasi Bandung, yang
senantiasa memberikan masukan dan juga arahan dalam proses penyelesaian
laporan ini.
8. Serta semua pihak yang memberikan kontribusi dalam proses penyusunan
laporan ini yang tidak mungkin penulis sebutkan satu persatu.

3

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa laporan masih ini jauh dari kata
sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang
membangun dari pihak yang membaca. Penulis memohon maaf apabila ada
kesalahan-kesalahan dalam laporan ini. Penulis berharap semoga pengetahuan dan
pengalaman yang diperoleh selama menjalani PKL yang dituangkan dalam
laporan ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak yang memerlukan.

Bandung,

Maret 2017

Penulis

DELVI LESTARI

4

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i
PERSETUJUAN PEMBIMBING ................................................................ ii
KATA PENGANTAR ..................................................................................... iii
DAFTAR ISI ................................................................................................... v
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. viii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... ix
BAB I

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ......................................................................... 1
1.2 Tujuan ....................................................................................... 3
1.3 Waktu dan Tempat .................................................................... 3

BAB II

TINJAUAN UMUM APOTEK
2.1

Sejarah Apotek di Indonesia ..................................................... 4

2.2

Definisi Apotek ........................................................................ 6

2.3

Landasan Hukum Apotek ......................................................... 7

2.4

Tugas dan Fungsi Apotek ......................................................... 8

2.5

Persyaratan Apotek ................................................................... 8

2.6

Cara Perizinan Apotek............................................................... 12

2.7

Pengelolaan Apotek .................................................................. 14
2.7.1 Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, Dan
Bahan Medis Habis Pakai .......................................... 14
2.7.2 Pelayanan Farmasi Klinik ............................................ 21
2.7.3 Pengelolaan Resep ........................................................ 28
2.7.4 Pengelolaan Narkotika ................................................. 29

2.7.5 Pengelolaan Psikotropika ............................................. 32

2.8

Pengelolaan Sumber Daya ....................................................... 34

2.9

Peranan Tenaga Teknis Kefarmasian di Apotek ....................... 35

2.10 Penggolongan Obat Menurut Undang – Undang ..................... 36
2.10.1 Obat Bebas ................................................................... 36

5

2.10.2 Obat Bebas Terbatas ..................................................... 36
2.10.3 Obat Keras dan Obat Psikotropika ............................... 37
2.10.4 Obat Narkotika ............................................................. 38
2.10.5 Obat Wajib Apotek ....................................................... 39
2.10.6 Obat Generik ................................................................ 40

BAB III TINJAUAN KHUSUS
3.1 Sejarah PT. Kimia Farma (Persero), Tbk ................................. 41
3.2 Visi dan Misi PT. Kimia Farma (Persero) Tbk ......................... 42
3.3 PT. Kimia Farma Apotek .......................................................... 42
3.4 Apotek Kimia Farma Cipacing ................................................ 45
3.4.1 Apotek Kimia Farma Cipacing..................................... 45
3.4.2 Struktur Organisasi dan Personalia .............................. 46
3.4.3 Pengelolaan Apotek ...................................................... 48
3.4.4 Pelayanan Farmasi Klinik ............................................ 56
BAB IV TUGAS KHUSUS
4.1 Latar Belakang ......................................................................... 58
4.2 Tinjauan Pustaka ...................................................................... 60
4.2.1 Pengertian Antibiotik .................................................... 60
4.2.2 Mekanisme Kerja Antibiotik ........................................ 60
4.2.3 Golongan Obat Antibiotik ............................................ 61
4.2.4 Faktor Kegagalan Terapi .............................................. 63
4.2.5 Resistensi Bakteri ......................................................... 64
4.2.6 Penggunaan Antibiotik yang Rasional ......................... 66
4.3 Profil Penggunaan Antibiotik Oleh Responden ....................... 68
4.4 Pengaruh Pengetahuan Antibiotik Terdapat Rasionalitas Perilaku Penggunaan Antibiotik ..................................................... 70

4.5 Kesimpulan .............................................................................. 72
4.6 Daftar Pustaka .......................................................................... 72
BAB V

PEMBAHASAN

6

5.1 Lokasi dan Lay Out .................................................................. 74
5.2 Kategori Produk ....................................................................... 77
5.3 Pelayanan Kefarmasian ............................................................ 81
5.4 Administrasi Apotek ................................................................. 82
5.5 Pengadaan ................................................................................ 82
5.6 Sumber Daya Manusia ............................................................. 84
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
6.1 Kesimpulan .............................................................................. 86
6.2 Saran ......................................................................................... 86
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 89
LAMPIRAN ................................................................................................... 90

7

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman
LAMPIRAN 1

Pemusnahan Resep ............................................................ 91

LAMPIRAN 2

Pelaporan Pemakaian Narkotika ....................................... 92

LAMPIRAN 3

Pelaporan Pemakaian Psikotropika ................................... 92

LAMPIRAN 4

Catatan Pengobatan Pasien ............................................... 93

LAMPIRAN 5

Dokumentasi Pelayanan Informasi Obat ........................... 93

LAMPIRAN 6

Berita Acara Pemusnahan Obat Kedaluarsa/Rusak .......... 94

LAMPIRAN 7

Kartu Stock........................................................................ 95

LAMPIRAN 8

Etiket.................................................................................. 95

LAMPIRAN 9

Label................................................................................... 96

LAMPIRAN 10 Fraktur Dari Distributor..................................................... 96
LAMPIRAN 11 Dropping Barang Mendesak Antara Apotek Kimia Farma 97
LAMPIRAN 12 Kertas Pembungkus Puyer ................................................ 97
LAMPIRAN 13 Bon Pinjaman .................................................................... 97
LAMPIRAN 14 Surat Pesanan Psikotropika ............................................... 98
LAMPIRAN 15 Lembar UPDS ................................................................... 98
LAMPIRAN 16 Lembar Copy Resep .......................................................... 99
LAMPIRAN 17 Lembar pengambilan Obat ................................................ 99
LAMPIRAN 18 Contoh Resep .................................................................... 99
LAMPIRAN 19 Gondola Penyimpanan Obat di area ethical ...................... 100

8

DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar 2.1

Penandaan Obat Bebas.............................................................. 36

Gambar 2.2

Penandaan Obat Bebas Terbatas .............................................. 36

Gambar 2.3

Tanda Peringatan pada Obat Bebas Terbatas ........................... 36

Gambar 2.4

Penandaan Obat Keras ............................................................. 37

Gambar 2.5

Penandaan Obat Narkotika ....................................................... 38

Gambar 2.6

Penandaan Obat Generik .......................................................... 40

Gambar 3.1

Logo Kimia Farma ................................................................... 44

Gambar 4.1

diagram distribusi antibiotik yang digunakan responden selama
1-3 bulan terakhir ..................................................................... 69

Gambar 5.1

Desain Layout Apotek Kimia Farma Cipacing ........................ 75

Gambar 5.2

Kondisi Area Swalayan ............................................................ 76

Gambar 5.3

Kondisi Area Farmasi (ethical) ................................................ 76

Gambar 5.4

Island Gondola dan End Gondola............................................. 78

Gambar 5.5

Wall Gondola ............................................................................ 79

Gambar 5.6

Check Out Counter ................................................................... 79

Gambar 5.7

Cooler ....................................................................................... 80

9

1

BAB I
PENDAHULUAN
1.1

Latar Belakang
Kesehatan merupakan hak setiap warga negara Indonesia sesuai dengan

Undang-Undang Dasar Republik Indonesia tahun 1945, dan yang dimaksud
dengan kesehatan itu sendiri adalah keadaan sehat, baik secara fisik, mental,
spiritual, maupun sosial yang memungkinkan setiap orang untuk hidup produktif
secara sosial dan ekonomis (Undang-Undang No. 36 Tahun 2009). Dimana
kesehatan ini merupakan bagian penting dalam menciptakan sumber daya manusia
yang berkualitas untuk menunjang pembangunan nasional.
Salah satu wujud pembangunan nasional adalah pembangunan kesehatan
yang bertujuan untuk memajukan kesejahteraan umum dan mencerdaskan
kehidupan bangsa sehingga tercapai kesadaran, kemauan, dan kemampuan
masyarakat untuk hidup sehat. Pembangunan kesehatan pada dasarnya
menyangkut semua segi kehidupan, baik fisik, mental, maupun sosial ekonomi.
Untuk mencapai pembangunan kesehatan yang optimal dibutuhkan dukungan
sumber daya kesehatan, sarana kesehatan, dan sistem pelayanan kesehatan yang
optimal. Salah satu sarana penunjang kesehatan yang berperan dalam
mewujudkan peningkatan derajat kesehatan bagi masyarakat adalah apotek,
termasuk di salamnya pekerjaan kefarmasian yang dilakukan oleh Apoteker dan
Tenaga Teknis Kefarmasian (Agatha, 2012).
Apotek sebagai salah satu sarana pelayanan kesehatan yang memiliki
peranan penting dalam meningkatkan kesehatan masyarakat, harus mampu
menjalankan fungsinya dalam memberikan pelayanan kefarmasian dengan baik,
yang berorientasi langsung dalam proses penggunaan obat pada pasien. Selain
menyediakan dan menyalurkan obat serta perbekalan farmasi, apotek juga
merupakan sarana penyampaian informasi mengenai obat atau persediaan farmasi
Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi A
p
o
t
e
k

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

Apotek

secara baik dan tepat, sehingga dapat tercapai peningkatan kesehatan masyarakat
yang optimal dan mendukung penyelenggaraan pembangunan kesehatan
(KEPMENKES, 2002).
Di samping berfungsi sebagai sarana pelayanan kesehatan dan unit bisnis,
apotek juga merupakan salah satu tempat pengabdian dan praktik tenaga teknis
kefarmasian dalam melakukan pekerjaan kefarmasian. Pekerjaan kefarmasian
adalah pembuatan termasuk pengendalian mutu Sediaan Farmasi, pengamanan,
pengadaan, penyimpanan dan pendistribusi atau penyaluran obat, pengelolaan
obat, pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan informasi obat, serta
pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional (PP No. 51 Tahun 2009).
Semua aspek dalam pekerjaan kefarmasian tersebut dapat disebut juga sebagai
pelayanan kefarmasian. Dimana suatu sistem pelayanan kesehatan dikatakan baik,
bila struktur dan fungsi pelayanan kesehatan dapat menghasilkan pelayanan
kesehatan yang memenuhi persyaratan sebagai berikut, yaitu : tersedia, adil dan
merata, tercapai, terjangkau, dapat diterima, wajar, efektif, efisien, menyeluruh,
terpadu, berkelanjutan, bermutu, dan berkesinambungan (Azwar, 1996).
Pelayanan kefarmasian semula berfokus pada pengelolaan obat sebagai
commodity menjadi pelayanan yang komprehensif yang bertujuan untuk
meningkatkan kualitas hidup pasien. Namun seiring berjalannya waktu dan
semakin mudahnya informasi tentang obat yang diperoleh oleh masyarakat , maka
saat ini terjadi perubahan paradigma pelayanan kefarmasian dari drug oriented
menjadi patient oriented yang mengacu pada pharmaceutical care yang
mengharuskan pharmacist untuk meningkatkan kemampuan berinteraksi dengan
pasien maupun dengan tenaga kesehatan lainnya. Selain itu seorang farmasi juga
harus mengetahui mengenai sistem manajemen di apotek (KEPMENKES, 2004).
Mengingat tidak kalah pentingnya peranan Tenaga Teknis Kefarmasian
dalam menyelenggarakan apotek, kesiapan institusi pendidikan dalam menyediakan sumber daya manusia calon Tenaga Teknis Kefarmasian yang berkualitas
menjadi faktor penentu. Oleh karena itu, Program Studi Diploma III Farmasi
Sekolah Tinggi Farmasi Bandung bekerja sama dengan PT. Kimia Farma Apotek
menyelenggarakan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di Apotek Kimia Farma

2

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

Apotek

Cipacing yang berlangsung dari tanggal 01 Maret – 31 Maret 2017. Kegiatan PKL
ini memberikan pengalaman kepada calon Ahli Madya Farmasi untuk mengetahui
pengelolaan suatu apotek dan pelaksanaan pengabdian Ahli Madya Farmasi
khususnya di apotek.
1.2

Tujuan
Praktek Kerja Lapangan (PKL) yang dilaksanakan di Apotek Kimia Farma

Cipacing bertujuan :
1. Membekali calon Ahli Madya Farmasi berupa wawasan pengetahuan,
pengalaman, teknik operasional kegiatan farmasi di apotek yang meliputi
manajerial, sosiologi, pelayanan kesehatan, serta komunikasi, informasi,
edukasi sehingga diharapkan dapat memahami peran Ahli Madya Farmasi
di apotek.
2. Mengetahui strategi pengadaan, pengelolaan obat, dan pelayanan
pembekalan farmasi.
3. Mengetahui pelaksanaan pelayanan kefarmasian khususnya konsultasi dan
konseling di Apotek Kimia Farma.
4. Mengetahui permasalahan-permasalahan yang terjadi di apotek, untuk
dijadikan gambaran dan pembelajaran bagi mahasiswa dan menghadapi
dinamika lapangan kerja kemudian hari.
1.3

Waktu dan Tempat
Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan untuk program studi Ahli Madya

Farmasi dilaksanakan selama 1 (satu) bulan di Apotek Kimia Farma Cipacing
Rancaekek-Bandung.
1. Alamat

: Jl. Raya Cipacing Km. 21 Ranncaekek

2. Waktu Praktek Kerja Lapangan
Tanggal Pelaksanaan PKL

: 01 Maret – 31 Maret 2017

Hari Pelaksanaan

: Praktek kerja dijadwalkan selama 6 hari
dalam seminggu dan satu hari libur

3

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

Waktu Pelaksanaan

Apotek

: Shift Pagi 08.00 - 15.00 WIB
Shift Siang 15.00 - 22.00 WIB

4

4

BAB II
TINJAUAN UMUM APOTEK
2.1

Sejarah Apotek di Indonesia
Farmasi sebagai profesi di Indonesia sebenarnya relatif masih muda dan

baru dapat berkembang secara berarti setelah masa kemerdekaan. Pada zaman
penjajahan, baik pada masa pemerintahan Hindia Belanda maupun masa
pendudukan Jepang, kefarmasian di Indonesia pertumbuhannya sangat lambat,
dan profesi ini belum dikenal secara luas oleh masyarakat. Sampai proklamasi
kemerdekaan Republik Indonesia, para tenaga farmasi Indonesia pada umumnya
masih terdiri dari asisten apoteker dengan jumlah yang sangat sedikit. Tenaga
apoteker pada masa penjajahan umumnya berasal dari Denmark, Austria, Jerman
dan Belanda. Namun, semasa perang kemerdekaan, kefarmasian di Indonesia
mencatat sejarah yang sangat berarti, yakni dengan didirikannya Perguruan Tinggi
Farmasi di Klaten pada tahun 1946 dan di Bandung tahun 1947. Lembaga
Pendidikan Tinggi Farmasi yang didirikan pada masa perang kemerdekaan ini
mempunyai andil yang besar bagi perkembangan sejarah kefarmasian pada masamasa selanjutnya. Dewasa ini kefarmasian di Indonesia telah tumbuh dan
berkembang dalam dimensi yang cukup luas dan mantap. Industri farmasi di
Indonesia dengan dukungan teknologi yang cukup luas dan mantap. Industri
farmasi di Indonesia dengan dukungan teknologi yang cukup modern telah
mampu memproduksi obat dalam jumlah yang besar dengan jaringan distribusi
yang cukup luas. Sebagian besar, sekitar 90% kebutuhan obat nasional telah dapat
dipenuhi oleh industri farmasi dalam negeri (KEPMENKES, 1963).
Pada saat awal mulanya muncul kefarmasian, berbagai aspek dan
perkembangan ilmu kefarmasian didasarkan urutan sejarah farmasi yang
seharusnya dimulai dari zaman pra sejarah, zaman Babylonia-Assyria, zaman
Mesir kuno, zaman Yunani kuno dan zaman abad pertengahan. Namun kali ini
hanya membahas bagaimana sejarahnya farmasi yang berkembang di Indonesia.
Mula – mula dari periode zaman penjajahan sampai perang kemerdekaan,
kemudian setelah perang kemerdekaan sampai tahun 1958 serta pada periode
tahun 1958 – 1967.

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

Apotek

1. Periode Zaman Penjajahan sampai Perang Kemerdekaan
Tonggak sejarah kefarmasian di Indonesia pada umumnya diawali dengan
pendidikan asisten apoteker semasa pemerintahan Hindia Belanda.
2. Periode Setelah Perang Kemerdekaan Sampai dengan Tahun 1958
Pada periode ini jumlah tenaga farmasi, terutama tenaga asisten apoteker
mulai bertambah jumlah yang relatif lebih besar. Pada tahun 1950 di
Jakarta dibuka sekolah asisten apoteker Negeri (Republik) yang pertama ,
dengan jangka waktu pendidikan selama dua tahun. Lulusan angkatan
pertama sekolah asisten apoteker ini tercatat sekitar 30 orang, sementara
itu jumlah apoteker juga mengalami peningkatan, baik yang berasal dari
pendidikan di luar negeri maupun lulusan dari dalam negeri.
3. Periode Tahun 1958 sampai dengan 1967
Pada periode ini meskipun untuk memproduksi obat telah banyak dirintis,
dalam kenyataannya industri-industri farmasi menghadapi hambatan dan
kesulitan yang cukup berat, antara lain kekurangan devisa dan terjadinya
sistem penjatahan bahan baku obat sehingga industri yang dapat bertahan
hanyalah industri yang memperoleh bagian jatah atau mereka yang
mempunyai relasi dengan luar negeri. Pada periode ini, terutama antara
tahun 1960 – 1965, karena kesulitan devisa dan keadaan ekonomi yang
suram, industri farmasi dalam negeri hanya dapat berproduksi sekitar 30%
dari kapasitas produksinya. Oleh karena itu, penyediaan obat menjadi
sangat terbatas dan sebagian besar berasal dari impor. Sementara itu
karena pengawasan belum dapat dilakukan dengan baik banyak terjadi
kasus bahan baku maupun obat jadi yang tidak memenuhi persyaratan
standar. Sekitar tahun 1960-1965, beberapa peraturan perundang-undangan
yang penting dan berkaitan dengan kefarmasian yang dikeluarkan oleh
pemerintah antara lain :
a. Undang-undang Nomor 9 tahun 1960 tentang Pokok-pokok Kesehatan
b. Undang-undang Nomor 10 tahun 1961 tentang barang
c. Undang-undang Nomor 7 tahun 1963 tentang Tenaga Kesehatan, dan
d. Peraturan Pemerintah Nomor 26 tahun 1965 tentang Apotek. Pada
periode ini pula ada hal penting yang patut dicatat dalam sejarah
5

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

Apotek

kefarmasian di Indonesia, yakni berakhirnya apotek dokter dan apotek
darurat.
Dengan Surat Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 33148/Kab/176 tanggal
8 Juni 1962, antara lain ditetapkan :
a. Tidak dikeluarkan lagi izin baru untuk pembukaan apotek-dokter, dan
b. Semua izin apotek-dokter dinyatakan tidak berlaku lagi sejak tanggal 1
Januari 1963.
Sedangkan berakhirnya apotek darurat ditetapkan dengan Surat Keputusan
Menteri Kesehatan Nomor 770/Ph/63/b tanggal 29 Oktober 1963 yang isinya
antara lain :
a. Tidak dikeluarkan lagi izin baru untuk pembukaan apotek darurat,
b. Semua izin apotek darurat Ibukota Daerah Tingkat I dinyatakan tidak
berlaku

lagi sejak tanggal 1Februari 1964, dan

c. Semua izin apotek darurat di ibukota Daerah Tingkat II dan kota-kota
lainnya dinyatakan tidak berlaku lagi sejak tanggal 1 Mei 1964.Pada tahun
1963, sebagai realisasi Undang-undang Pokok Kesehatan telah dibentuk
Lembaga Farmasi Nasional (Surat Keputusan Menteri Kesehatan Nomor
39521/Kab/199 tanggal 11 Juli 1963).

2.2

Definisi Apotek
Apotek merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan maka dalam

pelayanannya harus mengutamakan kepentingan masyarakat yaitu menyediakan,
menyiapkan dan menyerahkan perbekalan farmasi yang bermutu baik dan
keabsahannya. Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 9 tahun 2017 Tentang Apotek, apotek adalah sarana pelayanan
kefarmasian tempat dilakukan praktek kefarmasian oleh Apoteker. Sedangkan
yang dimaksud dengan Pelayanan Kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung
dan bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi
dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan
pasien (PERMENKES No. 35 Tahun 2016).

6

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

Apotek

Menurut peraturan Pemerintan Republik Indonesia Nomor 51 Tahun 2009,
Pekerjaan Kefarmasian adalah pembuatan termasuk pengendalian mutu Sediaan
Farmasi,

pengamanan,

pengadaan,

penyimpanan

dan

pendistribusi

atau

penyalurannya obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas resep dokter,
pelayanan informasi obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat
tradisional. Sediaan Farmasi yang dimaksud adalah obat, bahan obat, obat
tradisional dan kosmetika. Dalam pengelolaannya apotek harus dikelola oleh
apoteker, yang telah mengucapkan sumpah jabatan yang telah memperoleh Surat
Izin Apotek (SIA) dari Dinas Kesehatan setempat.
2.3

Landasan Hukum Apotek
Apotek merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan yang diatur

dalam:
a. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014 Tentang
Tenaga Kesehatan
b. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2016
Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian Di Apotek.
c. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017
Tentang Apotek.
d. Peraturan Pemerintan Nomor 51 Tahun 2009 Tentang Pekerjaan
Kefarmasian.
e. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 31 Tahun 2016
Tentang Registrasi, Izin Praktik, dan Izin Kerja Tenaga Kefarmasian.
f. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 13 Tahun 2014
Tentang Penggolongan Narkotika.
g. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2015
Tentang Penggolongan Psikotropika.
h. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2015
Tentang Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, dan Pelaporan Narkotika.
i. Keputusan Menteri Kesehatan No. 347/MenKes/SK/VII/1990 tentang
Obat Wajib Apotek, berisi Daftar Obat Wajib Apotek No. 1.

7

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

Apotek

j. Keputusan Menteri Kesehatan No. 924/Menkes /Per/X /1993 tentang
Daftar Obat Wajib Apotek No. 2.
k. Keputusan Menteri Kesehatan No. 1176/Menkes/SK/X/1999 tentang
Daftar Obat Wajib Apotek No. 3.
2.4

Tugas dan Fungsi Apotek
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun

2017 Tentang Apotek, apotek menyelenggarakan fungsi :
a. Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis
Pakai; dan
b. Pelayanan farmasi klinik, termasuk di komunitas.
Sedangkan menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 25
Tahun 1980 Tentang Perubahan dan Tambahan Atas Peraturan Pemerintah RI
Nomor 26 Tahun 1969 Tentang Apotek, tugas san fungsi apotek adalah :
a. Tempat pengabdian profesi seorang Apoteker yang telah mengucapkan
sumpah jabatan.
b. Sarana farmasi yang melaksanakan peracikan, pengubahan bentuk,
pencampuran, dan penyerahan obat atau bahan obat.
c. Sarana penyalur perbekalan farmasi yang harus mendistribusikan obat
yang diperlukan masyarakat secara luas dan merata.
d. Sebagai sarana informasi obat kepada masyarakat dan tenaga kesehatan
lainnya.
2.5

Persyaratan Pendirian Apotek
Suatu apotek baru dapat beroperasi setelah mendapat Surat Izin Apoteker

(SIA). Surat Izin Apoteker (SIA) adalah surat yang diberikan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia kepada Apoteker atau Apoteker yang bekerja sama dengan
pemilik sarana apotek untuk menyelenggarakan pelayanan apotek di suatu tempat
tertentu (Menteri Kesehatan Republik Indonesia, 2002).
Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun
2017 Tentang Apotek, pada BAB II pasal 4 menyebutkan persyaratan-persyaratan
Tenaga Kerja atau Personalia Apotek adalah sebagai berikut :
8

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

Apotek

1. Lokasi
Jarak minimum antara apotek tidak lagi dipersyaratkan, tetapi tetap
mempertimbangkan segi penyebaran dan pemerataan pelayanan kesehatan,
jumlah penduduk, jumlah dokter, sarana pelayanan kesehatan dan hygiene
lingkungan. Selain itu apotek dapat didirikan di lokasi yang sama dengan
kegiatan pelayanan komoditi lainnya diluar sediaan farmasi (Firmansyah, M.,
2009). Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dapat mengatur persebaran
Apotek di wilayahnya dengan memperhatikan akses masyarakat dalam
mendapatkan pelayanan kefarmasian.
2. Bangunan
Bangunan apotek harus mempunyai luas yang memadai sehingga dapat
menjamin kelancaran pelaksanaan tugas dan fungsi apotek (Firmansyah, M.,
2009). Persyaratan teknis bangunan apotek setidaknya terdiri dari (Permenkes
No. 9 Tahun 2017) :
a. Bangunan Apotek harus memiliki fungsi keamanan, kenyamanan, dan
kemudahan dalam pemberian pelayanan kepada pasien serta
perlindungan

dan

keselamatan

bagi

semua

orang

termasuk

penyandang cacat, anak-anak, dan orang lanjut usia.
b. Bangunan Apotek harus bersifat permanen.
c. Bangunan bersifat permanen dapat merupakan bagian dan/atau
terpisah dari pusat perbelanjaan, apartemen, rumah toko, rumah
kantor, rumah susun, dan bangunan yang sejenis.
3. Sarana, Prasarana, dan Peralatan
Bangunan Apotek paling sedikit memiliki sarana ruang yang berfungsi :
a. penerimaan Resep;
b. Pelayanan Resep dan peracikan (produksi sediaan secara terbatas);
c. Penyerahan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan;
d. Konseling;
e. Penyimpanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan; dan
f. Arsip.
Prasarana Apotek paling sedikit terdiri atas:
9

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

a. instalasi air bersih;
b. instalasi listrik;
c. sistem tata udara; dan
d. sistem proteksi kebakaran.
4. Tenaga Kerja atau Personel Apotek
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 31
Tahun 2016 Tentang Perubaha atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
889/MENKES/PER/V/2011 Tentang Registrasi, Izin Praktik, dan Izin Kerja
Tenaga Kefarmasian, tenaga kefarmasian adalah tenaga yang melakukan
pekerjaan kefarmasian yang terdiri atas apoteker dan tenaga teknis
kefarmasian. Apoteker adalah sarjana farmasi yang telah lulus sebagai
Apoteker dan telah mengucapkan sumpah jabatan Apoteker. Tenaga teknis
kefarmasian adalah tenaga yang membantu apoteker dalam menjalankan
pekerjaan kefarmasian, yang terdiri atas Sarjana Farmasi, Ahli Madya
Farmasi, Analis Farmasi, dan Tenaga menengah Farmasi atau Asisten
Apoteker.
Berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1332/Menkes/SK/2002, personil apotek terdiri dari:
a. Apoteker Pengelola Apotek (APA) adalah apoteker yang telah
memiliki Surat Izin Apotek.
b. Apoteker Pendamping adalah apoteker yang bekerja di apotek di
samping APA dan atau menggantikan pada jam-jam tertentu pada hari
buka apotek.
c. Apoteker Pengganti adalah Apoteker yang menggantikan APA selama
APA tersebut tidak berada ditempat lebih dari 3 bulan secara terusmenerus, telah memiliki Surat Izin Kerja (SIK) dan tidak bertindak
sebagai APA di apotek lain.
d. Asisten Apoteker adalah mereka yang berdasarkan peraturan
perundang- undangan berhak melakukan pekerjaan kefarmasian
sebagai asisten apoteker yang berada di bawah pengawasan apoteker.

10

Apotek

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

Selain itu, terdapat tenaga lainnya yang dapat mendukung kegiatan di
apotek yaitu (Umar, M., 2011):
a. Juru resep adalah petugas yang membantu pekerjaan asisten apoteker.
b. Kasir adalah orang yang bertugas menerima uang, mencatat
penerimaan, dan pengeluaran uang.
c. Pegawai tata usaha adalah petugas yang melaksanakan administrasi
apotek dan membuat laporan pembelian, penjualan, penyimpanan, dan
keuangan apotek.
d. Surat Izin Praktek Tenaga Kefarmasian
Setiap tenaga kefarmasian yang akan menjalankan pekerjaan kefarmasian
wajib memiliki surat izin sesuai tempat tenaga kefarmasian bekerja. Surat izin
tersebut berupa :
a. SIPA bagi Apoteker; atau
b. SIPTTK bagi Tenaga Teknis Kefarmasian (Permenkes No. 31 Tahun
2016)
Sebelum mendapatkan SIPTTK, Tenaga Teknis Kefarmasian harus
mempunyai STRTTK. Untuk memperoleh STRTTK sesuai dengan Peraturan
Pemerintah Republik Indonesia Nomor 51 tahun 2009 tentang Pekerjaan
Kefarmasian, seorang Tenaga Teknis Kefarmasian harus memiliki Surat
Tanda Registrasi Tenaga Teknis Kefarmasian (STRTTK). STRTTK ini dapat
diperoleh jika seorang Tenaga Teknis Kefarmasian memenuhi persyaratan
sebagai berikut:
a. Memiliki ijazah sesuai dengan pendidikannya;
b. Memiliki surat keterangan sehat fisik dan mental dari dokter yang
memiliki surat izin praktek;
c. Memiliki rekomendasi tentang kemampuan dari apoteker yang telah
memiliki STRA di tempat tenaga teknis kefarmasian bekerja; dan
d. Membuat pernyataan akan mematuhi dan melaksanakan ketentuan
etika kefarmasian
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
889/MENKES/PER/V/2011 tentang Registrasi, Izin Praktek, dan Izin Kerja

11

Apotek

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

Tenaga Kefarmasian, Tenaga Teknis Kefarmasian harus mengajukan
permohonan kepada kepala dinas kesehatan provinsi dan harus melampirkan :
a. Fotokopi ijazah Sarjana Farmasi atau Ahli Madya Farmasi atau Analis
Farmasi atau Tenaga Menengah Farmasi/Asisten Apoteker;
b. Surat keterangan sehat fisik dan mental dari dokter yang memiliki
surat izin praktik;
c. Surat pernyataan akan mematuhi dan melaksanakan ketentuan etika
kefarmasian;
d. Surat rekomendasi kemampuan dari Apoteker yang telah memiliki
STRA, atau pimpinan institusi pendidikan lulusan, atau organisasi
yang menghimpun Tenaga Teknis Kefarmasian; dan
e. Pas foto terbaru berwarna ukuran 4 x 6 cm sebanyak 2 (dua) lembar
dan ukuran 2 x 3 cm sebanyak 2 (dua) lembar.
2.6

Cara Perizinan Apotek
Sesuai dengan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9

Tahun 2017 Tentang Apotek, tata cara perizinan Apotek sebagai berikut :
1. Setiap pendirian Apotek wajib memiliki izin dari Menteri, yang kemudian
akan melimpahkan kewenangan pemberian izin kepada Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota berupa SIA.
2.

SIA berlaku 5 (lima) tahun dan dapat diperpanjang selama memenuhi
persyaratan.

3. Untuk memperoleh SIA, Apoteker harus mengajukan permohonan tertulis
kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dengan menggunakan
Formulir 1.
4. Permohonan SIA harus ditandatangani oleh Apoteker disertai dengan
kelengkapan dokumen administratif meliputi:
a. Fotokopi STRA dengan menunjukkan STRA asli;
b. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP);
c. Fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak Apoteker;
d. Fotokopi peta lokasi dan denah bangunan; dan
e. Daftar prasarana, sarana, dan peralatan.

12

Apotek

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

5. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak menerima permohonan
dan dinyatakan telah memenuhi kelengkapan dokumen administratif,
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menugaskan tim pemeriksa untuk
melakukan pemeriksaan setempat terhadap kesiapan Apotek dengan
menggunakan Formulir 2.
6. Tim pemeriksa harus melibatkan unsur dinas kesehatan kabupaten/kota
yang terdiri atas:
a. Tenaga kefarmasian; dan
b. Tenaga lainnya yang menangani bidang sarana dan prasarana.
7. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak tim pemeriksa
ditugaskan, tim pemeriksa harus melaporkan hasil pemeriksaan setempat
yang dilengkapi Berita Acara Pemeriksaan (BAP) kepada Pemerintah
Daerah Kabupaten/Kota dengan menggunakan Formulir 3.
8. Paling lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja sejak Pemerintah
Daerah Kabupaten/Kota menerima laporan dan dinyatakan memenuhi
persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menerbitkan SIA dengan
tembusan kepada Direktur Jenderal, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi,
Kepala Balai POM, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota, dan
Organisasi Profesi dengan menggunakan Formulir 4.
9. Dalam hal hasil pemeriksaan dinyatakan masih belum memenuhi
persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota harus mengeluarkan
surat penundaan paling lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja dengan
menggunakan Formulir 5.
10. Terhadap permohonan yang dinyatakan belum memenuhi persyaratan,
pemohon dapat melengkapi persyaratan paling lambat dalam waktu 1
(satu) bulan sejak surat penundaan diterima.
11. Apabila pemohon tidak dapat memenuhi kelengkapan persyaratan, maka
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota mengeluarkan Surat Penolakan
dengan menggunakan Formulir 6.

13

Apotek

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

12. Apabila Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dalam menerbitkan SIA
melebihi jangka waktu, Apoteker pemohon dapat menyelenggarakan
Apotek dengan menggunakan BAP sebagai pengganti SIA.
13. Dalam hal pemerintah daerah menerbitkan SIA, maka penerbitannya
bersama dengan penerbitan SIPA untuk Apoteker pemegang SIA.
14. Masa berlaku SIA mengikuti masa berlaku SIPA.

2.7

Pengelolaan Apotek
Pengelolaan sebagai proses yang dimaksud untuk mencapai suatu tujuan

tertentu yang dilakukan secara efektif dan efisien. Tujuannya adalah agar
tersedianya seluruh pembekalan farmasi di apotek dengan mutu yang baik, jenis
dan jumlah yang sesuai kebutuhan pelayanan kefarmasian bagi masyarakat yang
membutuhkan. Pengelolaan di apotek meliputi pengelolaan terhadap obat dan
pembekalan farmasi, pengelolaan terhadap resep, dan pengelolaan terhadap
sumber daya (Permenkes, 2002).
Pengelolaan apotek berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 35
Tahun 2016, meliputi :
1) Pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis
pakai; dan
2) Pelayanan farmasi klinik
2.7.1 Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, Dan Bahan Medis
Habis Pakai
Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis
Pakai dilakukan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku
yaitu Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2014,
meliputi perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pemusnahan,
pengendalian, pencatatan dan pelaporan.
1. Perencanaan

14

Apotek

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

Dalam membuat perencanaan pengadaan Sediaan Farmasi, Alat
Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai perlu diperhatikan pola
penyakit, pola konsumsi, budaya dan kemampuan masyarakat.
Tujuan dari perencanaan adalah agar proses pengadaan obat atau
perbekalan farmasi yang ada di apotek menjadi lebih efektif dan efisien
sesuai dengan anggaran yang tersedia. Faktor-faktor yang harus
dipertimbangkan dalam penyusunan perencanaan adalah :
a. Pemilihan Pemasok, kegiatan pemasok (PBF), service (ketepatan
waktu, barang yang dikirim, ada tidaknya diskon bonus, layanan
obat expire date (ED) dan tenggang waktu penagihan), kualitas
obat, dan perbekalan farmasi lainnya, ketersediaan obat yang
dibutuhkan dan harga.
b. Ketersediaan barang atau perbekalan farmasi (sisa stok, rata-rata
pemakaian obat dan satu periode pemesanan pemakaian dan
waktu tunggu pemesanan, dan pemilihan metode perencanaan.
Adapun beberapa metode perencanaan, diantaranya :
a. Metode Konsumsi, memperkirakan penggunaan obat berdasarkan
pemakaian sebelumnya sebagai perencanaan yang akan datang.
b. Metode Epidemiologi, berdasarkan penyebaran penyakit yang
paling banyak terdapat di lingkungan sekitar apotek.
c. Metode Kombinasi, mengombinasikan antara metode konsumsi
dan metode epidemiologi.
d. Metode Just In Time (JIT), membeli obat pada saat dibutuhkan.
2. Pengadaan
Suatu proses kegiatan yang bertujuan agar tersedia sediaan farmasi
dengan jumlah dan jenis yang cukup sesuai dengan kebutuhan pelayanan.
Pengadaan yang efektif merupakan suatu proses yang mengatur berbagai
cara, teknik dan kebijakan yang ada untuk membuat suatu keputusan
tentang obat-obatan yang akan diadakan, baik jumlah maupun
sumbernya. Kriteria yang harus dipenuhi dalam pengadaan sediaan
farmasi dan perbekalan kesehatan adalah :
15

Apotek

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

a. Sediaan farmasi dan alat kesehatan yang diadakan memiliki izin
edar atau nomor registrasi.
b. Mutu, keamanan dan kemanfaatan sediaan farmasi dan alat
kesehatan dapat dipertanggung jawabkan.
c. Pengadaan sediaan farmasi dan alat kesehatan berasal dari jalur
resmi.
d. Dilengkapi dengan persyaratan administrasi.
Pengadaan di apotek dapat dilakukan dengan cara pembelian
(membeli obat ke PBF) atau dengan cara konsinyasi (dimana PBF
menitipkan barang di apotek dan dibayar setelah laku terjual). Proses
pengadaan barang dengan cara pembelian dilakukan melalui beberapa
tahap, diantaranya adalah sebagai berikut :
a. Persiapan
Persiapan ini dilakukan untuk mengetahui persediaan yang
dibutuhkan apotek untuk melayani pasien. Persediaan yang habis
dapat dilihat di gudang atau pada kartu stok. Jika barang memang
habis, dapat dilakukan pemesanan. Persiapan dilakukan dengan cara
data barang-barang yang akan dipesan dari buku defektan termasuk
obat-obat yang ditawarkan supplier.
b. Pemesanan
Pemesanan dapat dilakukan jika persediaan barang habis, yang
dapat dilihat dari buku defektan. Pemesanan dapat dilakukan
langsung kepada PBF melalui telepon, E-mail maupun lewat
salesmen yang datang ke apotek. Pemesanan dilakukan dengan
menggunakan surat pemesanan (SP), surat pemesanan minimal
dibuat 2 lembar (untuk supplier dan arsip apotek) dan di tanda
tangani oleh apoteker. Biasanya SP dibuat 3 lembar. Untuk SP
pembelian obat-obat narkotika dibuat menjadi 4 lembar (3 lembar
diserahkan pada PBF yaitu warna putih, merah, biru dan satu lembar
berwarna kuning sebagai arsip si di apotek). Untuk obat narkotika 1

16

Apotek

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

surat permintaan hanya untuk satu jenis obat, sedangkan untuk
psikotropika 1 surat permintaan bisa untuk satu atau lebih jenis obat.
3. Penerimaan
Merupakan kegiatan untuk menerima perbekalan farmasi yang telah
diadakan sesuai dengan aturan kefarmasian, melalui pembelian langsung,
tender, konsinyasi atau sumbangan. Penerimaan adalah kegiatan untuk
menjamin kesesuaian jenis, spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan
dan harga yang tertera dalam kontrak/pesanan. Penerimaan merupakan
kegiatan verifikasi penerimaan/penolakan, dokumentasi dan penyerahan
yang dilakukan dengan menggunakan "checklist" yang sudah disiapkan
untuk masing-masing jenis produk yang berisi antara lain :
a. Kebenaran jumlah kemasan dan mencocokkan fraktur dengan SP
b. Kebenaran kondisi kemasan seperti yang diisyaratkan
c. Kebenaran jumlah satuan dalam tiap kemasan;
d. Kebenaran jenis produk yang diterima;
e. Tidak terlihat tanda-tanda kerusakan;
f. Kebenaran identitas produk;
g. Penerapan penandaan yang jelas pada label, bungkus dan brosur;
h. Tidak terlihat kelainan warna, bentuk, kerusakan pada isi produk,
i. Jangka waktu daluarsa yang memadai.
4. Penyimpanan
Penyimpanan adalah suatu kegiatan menata dan memelihara dengan
cara menempatkan sediaan farmasi dan alat kesehatan yang diterima pada
tempat yang dinilai aman dari pencurian dan gangguan fisik yang dapat
merusak mutu obat. Penyimpanan harus menjamin stabilitas dan
keamanan sediaan farmasi dan alat kesehatan. Metode penyimpanan
dapat dilakukan berdasarkan kelas terapi, bentuk sediaan dan alfabetis
dengan menerapkan prinsip First ln First Out (FIFO) dan First Expired
First Out (FEFO) disertai sistem informasi manajemen. Untuk
meminimalisir

kesalahan

penyerahan

obat

direkomendasikan

penyimpanan berdasarkan kelas terapi yang dikombinasi dengan bentuk
17

Apotek

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

sediaan dan alfabetis. Apoteker harus rnemperhatikan obat-obat yang
harus disimpan secara khusus seperti narkotika, psikotropika, obat yang
memerlukan suhu tertentu, obat yang mudah terbakar, sitostatik dan
reagensia. Selain itu apoteker juga perlu melakukan pengawasan mutu
terhadap sediaan farmasi dan alat kesehatan yang diterima dan disimpan
sehingga terjamin mutu, keamanan dan kemanfaatan sediaan farmasi dan
alat kesehatan.
5. Pendistribusian
Pendistribusian adalah kegiatan menyalurkan atau menyerahkan
sediaan farmasi dan alat kesehatan dari tempat penyimpanan sampai
kepada unit pelayanan pasien. Sistem distribusi yang baik harus:
a. Menjamin kesinambungan penyaluran atau penyerahan.
b. Mempertahankan mutu.
c. Meminimalkan kehilangan, kerusakan dan kedaluarsa.
d. Menjaga ketelitian pencatatan.
e. Menggunakan

metode

distribusi

yang

efisien,

dengan

memperhatikan peraturan perundang-undangan dan ketentuan lain
yang berlaku.
f. Menggunakan sistem informasi manajemen.
6. Pemusnahan
Sediaan farmasi yang sudah tidak memenuhi syarat sesuai standar
yang ditetapkan harus dimusnahkan. Penghapusan dan Pemusnahan
sediaan farmasi harus dilaksanakan dengan cara yang baik dan sesuai
dengan ketentuan peraturan perundangan yang berlaku. Prosedur
pemusnahan obat hendaklah dibuat yang mencakup pencegahan
pencemaran di lingkungan dan mencegah jatuhnya obat tersebut di
kalangan orang yang tidak berwenang. Sediaan farmasi yang akan
dimusnahkan supaya disimpan terpisah dan dibuat daftar yang mencakup
jumlah dan identitas produk. Penghapusan dan pemusnahan obat baik
yang dilakukan sendiri maupun oleh pihak lain harus didokumentasikan
sesuai dengan ketentuan dan peraturan perundang-undangan yang
18

Apotek

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

berlaku. Berikut ketentuan pemusnahan menurut Peraturan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34 Tahun 2014 :
a. Obat kedaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan
jenis dan bentuk sediaan. Pemusnahan Obat kedaluwarsa atau rusak
yang mengandung narkotika atau psikotropika dilakukan oleh
Apoteker dan disaksikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.
Pemusnahan Obat selain narkotika dan psikotropika dilakukan oleh
Apoteker dan disaksikan oleh tenaga kefarmasian lain yang
memiliki surat izin praktik atau surat izin kerja. Pemusnahan
dibuktikan

dengan berita acara pemusnahan

menggunakan

Formulir 1 sebagaimana terlampir.
b. Resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun
dapat dimusnahkan. Pemusnahan Resep dilakukan oleh Apoteker
disaksikan oleh sekurang-kurangnya petugas lain di Apotek dengan
cara dibakar atau cara pemusnahan lain yang dibuktikan dengan
Berita Acara Pemusnahan Resep menggunakan Formulir 2
sebagaimana terlampir dan selanjutnya dilaporkan kepada dinas
kesehatan kabupaten/kota.
7. Pengendalian
Pengendalian persediaan dimaksudkan untuk membantu pengelolaan
perbekalan (supply) sediaan farmasi dan alat kesehatan agar mempunyai
persediaan dalam jenis dan jumlah yang cukup sekaligus menghindari
kekosongan dan menumpuknya persediaan. Pengendalian persediaan
yaitu upaya mempertahankan tingkat persediaan pada suatu tingkat
tertentu dengan mengendalikan arus barang yang masuk melalui
pengaturan sistem pesanan atau pengadaan (scheduled inventory dan
perpetual inventory), penyimpanan dan pengeluaran untuk memastikan
persediaan efektif dan efisien atau tidak terjadi kelebihan dan
kekurangan, kerusakan, kedaluarsa, dan kehilangan serta pengembalian
pesanan

sediaan

farmasi.

Pengendalian

persediaan

dilakukan

menggunakan kartu stok baik dengan cara manual atau elektronik. Kartu

19

Apotek

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

Apotek

stok sekurang-kurangnya memuat nama Obat, tanggal kedaluwarsa,
jumlah pemasukan, jumlah pengeluaran dan sisa persediaan.
8. Penarikan Kembali Sediaan Farmasi
Penarikan kembali (recall) dapat dilakukan atas permintaan produsen
atau instruksi instansi pemerintah yang berwenang. Tindakan penarikan
kembali hendaklah dilakukan segera setelah diterima permintaan
instruksi untuk penarikan kembali. Untuk penarikan kembali sediaan
farmasi yang mengandung risiko besar terhadap kesehatan, hendaklah
dilakukan penarikan sampai tingkat konsumen. Apabila ditemukan
sediaan farmasi tidak memenuhi persyaratan, hendaklah disimpan
terpisah dari sediaan farmasi lain dan diberi penandaan tidak untuk dijual
untuk menghindari kekeliruan. Pelaksanaan penarikan kembali agar
didukung oleh sistem dokumentasi yang memadai.
9. Pencatatan dan Pelaporan
Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan Sediaan Farmasi,
Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai meliputi pengadaan (surat
pesanan, faktur), penyimpanan (kartu stock), penyerahan (nota atau
struck penjualan) dan pencatatan lainnya disesuaikan dengan kebutuhan.
Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan
internal merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan
manajemen Apotek, meliputi keuangan, barang dan laporan lainnya.
Pelaporan eksternal merupakan pelaporan yang dibuat untuk
memenuhi kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan perundangundangan meliputi pelaporan narkotika (menggunakan Formulir 3
sebagaimana

terlampir),

psikotropika

(menggunakan

Formulir

4

sebagaimana terlampir) dan pelaporan lainnya.
10. Monitoring dan Evaluasi
Monitoring dan evaluasi merupakan tahapan untuk mengamati dan
menilai keberhasilan atau kesesuaian pelaksanaan Cara Pelayanan
Kefarmasian yang Baik disuatu pelayanan kefarmasian. Untuk evaluasi
20

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

mutu proses pengelolaan sediaan farmasi dan alat kesehatan, dapat
diukur dengan indikator kepuasan dan keselamatan pasien/ pelanggan/
pemangku kepentingan (stakeholders), dimensi waktu (time delivery),
Standar

Prosedur

Operasional

serta

keberhasilan

pengendalian

perbekalan kesehatan dan sediaan farmasi.
2.7.2 Pelayanan Farmasi Klinik
Pelayanan farmasi klinik di Apotek merupakan bagian dari Pelayanan
Kefarmasian yang langsung dan bertanggung jawab kepada pasien berkaitan
dengan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai
dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan kualitas hidup
pasien.
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan No. 35 Tahun 2016 Tentang
Perubahan atas Peraturan Menteri Kesehatan No. 35 Tahun 2014, Pelayanan
farmasi klinik meliputi :
1. Pengkajian Resep
Kajian administratif meliputi:
a. Nama pasien, umur, jenis kelamin dan berat badan;
b. Nama dokter, nomor surat izin praktik (sip), alamat, nomor
telepon dan paraf; dan
c. Tanggal penulisan resep.
Kajian kesesuaian farmasetik meliputi:
a. Bentuk dan kekuatan sediaan;
b. Stabilitas; dan
c. Kompatibilitas (ketercampuran obat).
Pertimbangan klinis meliputi:
a. Ketepatan indikasi dan dosis Obat;
b. Aturan, cara dan lama penggunaan Obat;
c. Duplikasi dan/atau poli farmasi;
d. Reaksi Obat yang tidak diinginkan (alergi, efek samping Obat,
manifestasi klinis lain);
21

Apotek

Laporan Kerja Praktek Lapangan D3 Farmasi

e. Kontra indikasi; dan
f. Interaksi.
Jika ditemukan adanya ketidak sesuaian dari hasil pengkajian maka
Apoteker harus menghubungi dokter penulis Resep.
2. Dispensing
Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan dan pemberian
informasi Obat. Setelah melakukan pengkajian Resep dilakukan hal
sebagai berikut:
a. Menyiapkan Obat sesuai dengan permintaan Resep:


Menghitung kebutuhan jumlah Obat sesuai dengan Resep;



Mengambil Obat yang dibutuhkan pada rak penyimpanan
dengan memperhatikan nama Obat, tanggal kadaluwarsa
dan keadaan fisik Obat.

b. Melakukan peraci