Cover FaktorFaktor Yang Mempengaruhi Peningkatan Retribusi Pendapatan Di PT.Prima Medical Nusantara (Rumah Sakit Pabatu Ptpn IV)
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN KEUANGAN
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENINGKATAN
RETRIBUSI PENDAPATAN DI PT. PRIMA MEDICAL NUSANTARA
(RUMAH SAKIT PABATU PTPN IV)
TUGAS AKHIR
Disusun Oleh
SHAHNAZ OKTARI
122101009
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Pada
Program Studi Diploma III
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM DIPLOMA III
MEDAN
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR
NAMA
: SHAHNAZ OKTARI
NIM
: 122101009
JURUSAN
: MANAJEMEN KEUANGAN
JUDUL
: FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PENINGKATAN RETRIBUSI PENDAPATAN DI PT.PRIMA
MEDICAL NUSANTARA (RUMAH SAKIT PABATU PTPN IV)
Tanggal
: .......... 2015
Dosen Pembimbing
(Dra. Lucy Anna, M.S)
NIP. 19510421 197603 2 003
Tanggal
: ……... 2015
Ketua Program Studi Diploma III
Manajemen Keuangan
(Dr.Yeni Absah, SE, M.si)
NIP: 19741123 200012 2 001
Tanggal
: ……… 2015
Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
(Dr. Azhar Maksum,SE, M.Ec ,Ac, Ak, CA)
NIP: 19560407 198002 1 001
KATA PENGANTAR
Asslamualaikum warahmatullahi wabarokatuh.
Alhamdulillah Robbil alamin.
Puji dan syukur peneliti panjatkan kehadiran Allah SWT yang telah
melimpahkan begitu banyak Rahmat dan hidayahNya, sehingga peneliti dapat
menyelesaiakn tugas akhir ini, shalawat beserta salam peneliti berikan kepada
junjungan kita Nabi Besar Muhammad SAW.
Tugas akhir ini adalah salah satu syarat yang harus dipenuhi untuk
menyelesaikan Pendidika Program Diploma III jurusan Manajemen Keuangan pada
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Sumatera Utara.
Selama melaksanakan penelitian dan penulisan tugas akhir ini, penulis banyak
menerima bantuan dari berbagai pihak, baik berupa moril maupun materil. Pada
kesempatan ini penlulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec,Ac,Ak,CA selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Sumatera Utara.
2. Ibu Dr.Yeni Absah, SE, M.si selaku Ketua Program Studi DIII Manajemen
Keuangan.
3. Ibu Dra. Lusy Anna, M.sS selaku Dosen Pembimbing penulis yang telah
banyak mengorbankan waktu, tenaga, serta pikiran dalam membimbing dan
memberi arahan pada penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
i
4. Direktur serta seluruh Staf dan Pegawai Rumah Sakit Pabatu yang telah
membantu penulis dalam memenuhi penyusunan Tugas Akhir dengan
memberikan data yang akurat dan mendukung.
5. Teristimewa kepada Ayahanda Agus Pujiarto dan Ibunda Dra.Retno Wulan
beserta seluruh keluarga yang telah memberikan motivasi, semangat serta
bantuan moril maupun materil yang tak terhingga kepada ananda.
6. Seluruh rekan-rekan di Jurusan Manajemen Keuangan khususnya : Rizky, Ika,
Khalida, Deci, Lia, Amed. Terima kasih atas bantuan dan perhatian serta
pengertiannya yang telah diberikan kepada penulis dalam menyelesaikan
tugas akhir ini dan selama dibangku perkuliahan.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari kesempurnaan.
Oleh karena itu penulis mohon maaf kepada pembaca apabila terdapat
kekurangan baik dari penulisan, isi, dan tata bahasanya.
Akhir kata penulis berharap semoga penulisa tugas akhir ini pada akhirnya
akan memberikan manfaat bagi semua pihak.
Medan, 30 Mei 2015
Penulis
SHAHNAZ OKTARI
122101009
ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR………………………………………………………….
i
DAFTAR ISI……………………………………………………………………
iii
BAB I PENDAHULUAN………………………………………………………
1
A. Latar Belakang………………………………………………………
1
B. Perumusan Masalah…………………………………………………
3
C. Tujuan Penelitian……………………………………………………
3
D. Manfaat Penelitian…………………………………………………..
4
BAB II PROFIL PT.PRIMA MEDICAL NUSANTARA (RUMAH SAKIT
PABATU PTPN IV)…………………………………………………….
5
A. Sejarah PT.Prima Medical Nusantara (Rumah Sakit Pabatu PTPN IV).. 5
B. Struktur Organisasi…………………………………………………..
8
C. Susunan Organisasi…………………………………………………..
8
D. Job Description………………………………………………………
9
E. Fasilitas Pelayanan Kesehatan……………………………………….
21
BAB III PEMBAHASAN………………………………………………………
23
A. Pengertian Retribusi…………………………………………………
23
B. Ciri-Ciri Retribusi…………………………………………...............
24
C. Jenis-Jenis Retribusi………………………………………................
24
iii
D. Kriteria Efektivitas Retribusi ………………………………………
28
E. Kegiatan-Kegiatan Yang Menghasilkan Reribusi Pendapatan……..
29
F. Pengertian Pendapatan Asli Daerah (PAD)………………………...
32
G. Sumber-Sumber Pendapatan Asli Daerah (PAD)………………….. 33
H. Pendapatan Asli Daerah (PAD) Pada PT.Prima Medical Nusantara
(Rumah Sakit Pabatu PTPN IV)…………………………………….
37
I. Laporan Realisasi Anggaran di PT.Prima Medical Nusantara (Rumah
Sakit Pabatu PTPN IV)……………………………………………..
39
J. Analisis Jumlah Kunjungan Pasien di PT Prima Medical Nusantara
(Rumah Sakit Pabatu PTPN IV)…………………………………….
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN…………………………………….
44
53
A. Kesimpulan………………………………………………………….
53
B. Saran………………………………………………………………...
54
DAFTAR PUSTAKA
iv
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN KEUANGAN
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENINGKATAN
RETRIBUSI PENDAPATAN DI PT. PRIMA MEDICAL NUSANTARA
(RUMAH SAKIT PABATU PTPN IV)
TUGAS AKHIR
Disusun Oleh
SHAHNAZ OKTARI
122101009
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Pada
Program Studi Diploma III
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM DIPLOMA III
MEDAN
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR
NAMA
: SHAHNAZ OKTARI
NIM
: 122101009
JURUSAN
: MANAJEMEN KEUANGAN
JUDUL
: FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PENINGKATAN RETRIBUSI PENDAPATAN DI PT.PRIMA
MEDICAL NUSANTARA (RUMAH SAKIT PABATU PTPN IV)
Tanggal
: .......... 2015
Dosen Pembimbing
(Dra. Lucy Anna, M.S)
NIP. 19510421 197603 2 003
Tanggal
: ……... 2015
Ketua Program Studi Diploma III
Manajemen Keuangan
(Dr.Yeni Absah, SE, M.si)
NIP: 19741123 200012 2 001
Tanggal
: ……… 2015
Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
(Dr. Azhar Maksum,SE, M.Ec ,Ac, Ak, CA)
NIP: 19560407 198002 1 001
KATA PENGANTAR
Asslamualaikum warahmatullahi wabarokatuh.
Alhamdulillah Robbil alamin.
Puji dan syukur peneliti panjatkan kehadiran Allah SWT yang telah
melimpahkan begitu banyak Rahmat dan hidayahNya, sehingga peneliti dapat
menyelesaiakn tugas akhir ini, shalawat beserta salam peneliti berikan kepada
junjungan kita Nabi Besar Muhammad SAW.
Tugas akhir ini adalah salah satu syarat yang harus dipenuhi untuk
menyelesaikan Pendidika Program Diploma III jurusan Manajemen Keuangan pada
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Sumatera Utara.
Selama melaksanakan penelitian dan penulisan tugas akhir ini, penulis banyak
menerima bantuan dari berbagai pihak, baik berupa moril maupun materil. Pada
kesempatan ini penlulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec,Ac,Ak,CA selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Sumatera Utara.
2. Ibu Dr.Yeni Absah, SE, M.si selaku Ketua Program Studi DIII Manajemen
Keuangan.
3. Ibu Dra. Lusy Anna, M.sS selaku Dosen Pembimbing penulis yang telah
banyak mengorbankan waktu, tenaga, serta pikiran dalam membimbing dan
memberi arahan pada penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
i
4. Direktur serta seluruh Staf dan Pegawai Rumah Sakit Pabatu yang telah
membantu penulis dalam memenuhi penyusunan Tugas Akhir dengan
memberikan data yang akurat dan mendukung.
5. Teristimewa kepada Ayahanda Agus Pujiarto dan Ibunda Dra.Retno Wulan
beserta seluruh keluarga yang telah memberikan motivasi, semangat serta
bantuan moril maupun materil yang tak terhingga kepada ananda.
6. Seluruh rekan-rekan di Jurusan Manajemen Keuangan khususnya : Rizky, Ika,
Khalida, Deci, Lia, Amed. Terima kasih atas bantuan dan perhatian serta
pengertiannya yang telah diberikan kepada penulis dalam menyelesaikan
tugas akhir ini dan selama dibangku perkuliahan.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari kesempurnaan.
Oleh karena itu penulis mohon maaf kepada pembaca apabila terdapat
kekurangan baik dari penulisan, isi, dan tata bahasanya.
Akhir kata penulis berharap semoga penulisa tugas akhir ini pada akhirnya
akan memberikan manfaat bagi semua pihak.
Medan, 30 Mei 2015
Penulis
SHAHNAZ OKTARI
122101009
ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR………………………………………………………….
i
DAFTAR ISI……………………………………………………………………
iii
BAB I PENDAHULUAN………………………………………………………
1
A. Latar Belakang………………………………………………………
1
B. Perumusan Masalah…………………………………………………
3
C. Tujuan Penelitian……………………………………………………
3
D. Manfaat Penelitian…………………………………………………..
4
BAB II PROFIL PT.PRIMA MEDICAL NUSANTARA (RUMAH SAKIT
PABATU PTPN IV)…………………………………………………….
5
A. Sejarah PT.Prima Medical Nusantara (Rumah Sakit Pabatu PTPN IV).. 5
B. Struktur Organisasi…………………………………………………..
8
C. Susunan Organisasi…………………………………………………..
8
D. Job Description………………………………………………………
9
E. Fasilitas Pelayanan Kesehatan……………………………………….
21
BAB III PEMBAHASAN………………………………………………………
23
A. Pengertian Retribusi…………………………………………………
23
B. Ciri-Ciri Retribusi…………………………………………...............
24
C. Jenis-Jenis Retribusi………………………………………................
24
iii
D. Kriteria Efektivitas Retribusi ………………………………………
28
E. Kegiatan-Kegiatan Yang Menghasilkan Reribusi Pendapatan……..
29
F. Pengertian Pendapatan Asli Daerah (PAD)………………………...
32
G. Sumber-Sumber Pendapatan Asli Daerah (PAD)………………….. 33
H. Pendapatan Asli Daerah (PAD) Pada PT.Prima Medical Nusantara
(Rumah Sakit Pabatu PTPN IV)…………………………………….
37
I. Laporan Realisasi Anggaran di PT.Prima Medical Nusantara (Rumah
Sakit Pabatu PTPN IV)……………………………………………..
39
J. Analisis Jumlah Kunjungan Pasien di PT Prima Medical Nusantara
(Rumah Sakit Pabatu PTPN IV)…………………………………….
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN…………………………………….
44
53
A. Kesimpulan………………………………………………………….
53
B. Saran………………………………………………………………...
54
DAFTAR PUSTAKA
iv