Perlindungan Hukum Terhadap Hak Tertanggung dalam Asuransi Jiwa Pada PT. Axa Financial Indonesia (Agency Medan)

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP HAK
TERTANGGUNG DALAM ASURANSI JIWA PADA
PT. AXA FINANCIAL INDONESIA
(Agency Medan)
SKRIPSI

Diajukan Untuk Melengkapi Tugas Akhir dan Memenuhi Syarat-syarat Untuk
Memperoleh Gelar Sarjana Hukum Pada Fakultas Hukum Universitas
Sumatera Utara

Oleh :
RIZKA ARFITA
120200218
DEPARTEMEN HUKUM KEPERDATAAN
PROGRAM KEKHUSUSAN HUKUM PERDATA DAGANG

FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016

Universitas Sumatera Utara

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP HAK
TERTANGGUNG DALAM ASURANSI JIWA PADA
PT. AXA FINANCIAL INDONESIA
(Agency Medan)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Melengkapi Tugas Akhir dan
Memenuhi Syarat-Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Hukum

Oleh :
RIZKA ARFITA
120200218

DEPARTEMEN HUKUM KEPERDATAAN
PROGRAM KEKHUSUSAN HUKUM DAGANG

Disetujui Oleh,

Ketua Departemen Hukum Keperdataan

Prof. Dr. H. Hasim Purba, S.H. M.Hum.
NIP.196603031985081001

Dosen Pembimbing I

Sinta Uli, S.H. M.Hum.
NIP.195506261986012001

Dosen Pembimbing II

Zulfi Chairi, S.H. M.Hum.
NIP. 1971080120011220006

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan karunia dan hidayahNya sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya.
Adapun judul skripsi ini adalah “Perlindungan Hukum Terhadap Hak
Tertanggung dalam Asuransi Jiwa Pada PT. Axa Financial Indonesia (Agency
Medan)”. Isinya membahas tentang hak dan kewajiban Tertanggung, prinsipprinsip perlindungan tertanggung dalam asuransi jiwa, serta perlindungan hukum
terhadap hak tertanggung dalam asuransi jwa pada PT. Axa Financial Indonesia
(Agency Medan).
Penulis dalam kesempatan ini mengucapkan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada pihak-pihak yang telah banyak membantu penulis dalam proses
penyusunan dan penulisan skripsi ini sehingga skripsi ini dapat di selesaikan
dengan baik.
Untuk itu, maka penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. Budiman Ginting, SH, M.Hum, selaku Dekan Fakultas Hukum
Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Dr. OK. Saidin, SH, M.Hum, selaku Wakil Dekan I Fakultas Hukum
Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Puspa Melati, SH, M.Hum, selaku Wakil Dekan II Fakultas Hukum
Universitas Sumatera Utara.

i

Universitas Sumatera Utara

4. Bapak Dr. Jelly Leviza, SH, M.Hum, selaku Wakil Dekan III Fakultas Hukum
Universitas Sumatera Utara.
5. Bapak Prof. Dr. H. Hasim Purba, SH, M.Hum, selaku Ketua Departemen
Hukum Keperdataan Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara.
6. Ibu Rabiatul Syahriah, SH., M.Hum, selaku Sekretaris Departemen Hukum
Keperdataan Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara.
7. Ibu Sinta Uli, SH., M.Hum, selaku Ketua Program Kekhususan Hukum
Perdata Dagang sekaligus Dosen Pembimbing I yang telah memberikan
waktu, tenaga, nasehat, dan arahannya kepada penulis dalam menyelesaikan
penulisan skripsi ini.
8. Ibu Zulfi Chairi SH., M.Hum, selaku Dosen Pembimbing II yang juga telah
banyak meluangkan waktunya dalam memberikan bimbingan, arahan, dan
nasehat di dalam proses penulisan skripsi ini.
9. Bapak Mirza SH, M.Hum, selaku Dosen Penasehat Akademik penulis yang
telah memberikan arahan selama penulis berada dalam masa perkuliahan, serta
seluruh Dosen Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara yang dengan
dedikasinya dan pengabdiannya telah mendidik penulis selama menjadi
Mahasiswa, dan Staff Administrasi yang telah membantu dalam pengurusan
selama perkuliahan.

10. Ayahanda Amrin Gaja dan Ibunda Darfie Suheni Siregar yang selalu
memberikan cinta, doa, dan dukungan kepada penulis.
11. Kakak-kakak sepupu tercinta Keyke, Keyko, dan Dinda yang telah
memberikan dukungan penuh dalam menyelesaikan skripsi ini.
ii

Universitas Sumatera Utara

12. Sahabat-sahabat tercinta Anisma Riyani Siregar, Ayu Kanda Pratiwi, Ellen
Pelangi Ndruru, Fadhilah Hafsah, dan Romauli Purba yang telah memberikan
dorongan, doa, bantuan, dan kasih sayang kepada penulis, serta sahabatsahabat stambuk 2012 Grup E.
13. Seluruh Staff PT. Axa Financial Indonesia, khususnya Ibu Zahraini selaku
Agency Director PT. Axa Financial Indonesia (Agency Medan Zahraini).
14. Dan semua pihak yang telah membantu yang tidak bisa disebutkan satupersatu.
Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak luput dari berbagai
kekurangan dan ketidaksempurnaan. Oleh sebab itu, penulis sangat mengharapkan
kritik, dan saran serta sumbangan pemikiran yang bersifat membangun, agar bisa
lebih baik lagi di kesempatan yang akan datang
Besar harapan penulis bahwa skripsi ini nantinya dapat bermanfaat dan
dapat memberikan sumbangan pemikiran untuk memperluas cakrawala dan

pengetahuan kita semua.

Medan,

Juli 2016

Penulis,

Rizka Arfita
120200218

iii

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ............................................................................................ i
DAFTAR ISI ......................................................................................................... iv
ABSTRAK ............................................................................................................ vi

BAB I : PENDAHULUAN .....................................................................................1
A. Latar Belakang ......................................................................................1
B. Permasalahan .........................................................................................6
C. Tujuan Penulisan ...................................................................................6
D. Manfaat Penulisan .................................................................................7
E. Metode Penelitian..................................................................................7
F. Sistematika Penulisan..........................................................................12
G. Keaslian Penulisan ..............................................................................13
BAB II:

TINJAUAN UMUM

MENGENAI

HAK-HAK

TERTANGGUNG DALAM ASURANSI JIWA ............................. 14
A. Ruang Lingkup Asuransi Jiwa ............................................................14
B. Hak - Hak Tertanggung Menurut Hukum Asuransi Indonesia ..........43
C. Tanggung Jawab Penanggung (Perusahaan Asuransi Jiwa)

Terhadap Tertanggung Menurut Perjanjian Asuransi Jiwa ............... 50
BAB III:

PRINSIP - PRINSIP PERLINDUNGAN TERTANGGUNG
DALAM ASURANSI JIWA ............................................................. 54

A. Tinjauan Umum Mengenai Tertanggung dalam Asuransi Jiwa .........54
B. Dasar Hukum Perlindungan Tertanggung dalam Asuransi Jiwa ....... 57
C. Prinsip – Prinsip Perlindungan Tertanggung dalam Asuransi
Jiwa Menurut Hukum Asuransi ......................................................... 60
BAB IV:

PERLINDUNGAN

HUKUM

TERHADAP

HAK

TERTANGGUNG DALAM ASURANSI JIWA PADA PT.
AXA FINANCIAL INDONESIA (Agency Medan)...........................70
iv

Universitas Sumatera Utara

A. Perlindungan Hukum Terhadap Hak Tertanggung di PT. Axa
Financial Indonesia (Agency Medan) ............................................... 70
B. Peranan Agen Asuransi dalam Menjalankan Prinsip Utmost Good
Faith (Itikad Baik) ............................................................................. 83
C. Tanggung Jawab Perusahaan Asuransi Terhadap Premi Tertanggung
Apabila Perusahaan Asuransi Dinyatakan Pailit ............................... 86
BAB V :

PENUTUP .......................................................................................... 90

A. Kesimpulan......................................................................................... 90
B. Saran .................................................................................................. 91
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 93
LAMPIRAN

a.

Surat Riset dari Fakultas Hukum USU

b.

Surat Riset dari PT. Axa Financial Indonesia (Agency Medan)

c.

Wawancara (Question of Interview)

d.

Polis Asuransi PT. Axa Financial Indonesia

v

Universitas Sumatera Utara