Pengukuran Kinerja dengan Menggunakan Metode Performance Prism dan Objective Matrix (OMAX) pada PT.Sinar Galuh Pratama
ABSTRAK
Perkembangan dunia bisnis di wilayah Sumatera Utara saat ini meningkat
dengan sangat cepat. Perkembangan teknologi yang semakin pesat memunculkan
persaingan yang sangat kompetitif antar perusahaan. PT.Sinar Galuh Pratama
melakukan pengukuran kinerja dengan sistem kinerja individu untuk
meningkatkan produktivitas dari perusahaan. Akan tetapi hal tersebut tidak
berpengaruh dalam pendapatan perusahaan yang masih saja mengalami
penurunan.
Pada penelitian ini, dilakukan pengukuran kinerja dengan menggunakan
metode Performance Prism. Metode Performance Prism digunakan untuk
mengintergrasi seluruh stakeholder yang terdapat di PT. Sinar Galuh Pratama
yang menyangkut kepuasaan, kontribusi, strategi, proses dan kapabilitas
perusahaan. Pengukuran kinerja dalam penelitian ini juga didukung dengan
metode lain yaitu pembobotan dengan Analytic Hierachy Process (AHP) untuk
mengetahui skala prioritas dari setiap Key Performance Indicator (KPI), Scoring
System dengan metode Objective Matrix (OMAX) dan Traffic Light System untuk
melihat nilai indeks total perusahaan.
Hasil pengukuran kinerja pada PT. Sinar Galuh Pratama dengan metode
Performance Prism berupa 40 KPI yang dijadikan indikator pengukuran kinerja,
ditemukan sebanyak 16 KPI masuk dalam kategori hijau, 11 KPI masuk dalam
kategori kuning dan 13 KPI masuk dalam kategori merah. Dari hasil perhitungan
melalui metode Objective Matrix (OMAX) dan Traffic Light System, KPI yang
berada pada kategori merah adalah pemanfaatan aset secara optimal, minimalisasi
biaya, aplikasi IT system, penerapan sistem informasi, kecepatan waktu
pengiriman, modernisasi peralatan, lamanya pembayaran, retensi pemasok (masa
kerja), percepatan waktu pemenuhan kewajiban kepada pemasok, tingkat
kedisiplinan karyawan, peningkatan sumber daya manusia, tingkat kompensasi
karyawan, pendidikan dan pelatihan.
Kata kunci : Pengukuran Kinerja, Performance Prism, Key Performance
Indicator, AHP, Objective Matrix (OMAX), Traffic Light System
Universitas Sumatera Utara
Perkembangan dunia bisnis di wilayah Sumatera Utara saat ini meningkat
dengan sangat cepat. Perkembangan teknologi yang semakin pesat memunculkan
persaingan yang sangat kompetitif antar perusahaan. PT.Sinar Galuh Pratama
melakukan pengukuran kinerja dengan sistem kinerja individu untuk
meningkatkan produktivitas dari perusahaan. Akan tetapi hal tersebut tidak
berpengaruh dalam pendapatan perusahaan yang masih saja mengalami
penurunan.
Pada penelitian ini, dilakukan pengukuran kinerja dengan menggunakan
metode Performance Prism. Metode Performance Prism digunakan untuk
mengintergrasi seluruh stakeholder yang terdapat di PT. Sinar Galuh Pratama
yang menyangkut kepuasaan, kontribusi, strategi, proses dan kapabilitas
perusahaan. Pengukuran kinerja dalam penelitian ini juga didukung dengan
metode lain yaitu pembobotan dengan Analytic Hierachy Process (AHP) untuk
mengetahui skala prioritas dari setiap Key Performance Indicator (KPI), Scoring
System dengan metode Objective Matrix (OMAX) dan Traffic Light System untuk
melihat nilai indeks total perusahaan.
Hasil pengukuran kinerja pada PT. Sinar Galuh Pratama dengan metode
Performance Prism berupa 40 KPI yang dijadikan indikator pengukuran kinerja,
ditemukan sebanyak 16 KPI masuk dalam kategori hijau, 11 KPI masuk dalam
kategori kuning dan 13 KPI masuk dalam kategori merah. Dari hasil perhitungan
melalui metode Objective Matrix (OMAX) dan Traffic Light System, KPI yang
berada pada kategori merah adalah pemanfaatan aset secara optimal, minimalisasi
biaya, aplikasi IT system, penerapan sistem informasi, kecepatan waktu
pengiriman, modernisasi peralatan, lamanya pembayaran, retensi pemasok (masa
kerja), percepatan waktu pemenuhan kewajiban kepada pemasok, tingkat
kedisiplinan karyawan, peningkatan sumber daya manusia, tingkat kompensasi
karyawan, pendidikan dan pelatihan.
Kata kunci : Pengukuran Kinerja, Performance Prism, Key Performance
Indicator, AHP, Objective Matrix (OMAX), Traffic Light System
Universitas Sumatera Utara