Peranan Dan Kedudukan Sekretaris Pada Badan Pelayanan Perijinanan Terpadu Kota Medan

TUGAS AKHIR

PERANAN DAN KEDUDUKAN SEKRETARIS PADA BADAN
PELAYANAN PERIJINANAN TERPADU KOTA MEDAN

OLEH:
SRI FATMAH
112103138

D-III KESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014

Universitas Sumatera Utara

LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR

NAMA

: SRI FATMAH

NIM

: 112103138

PROGRAM STUDI

: D-III KESEKRETARIATAN

JUDUL TUGAS AKHIR

: PERANAN
DAN
KEDUDUKAN
SEKRETARIS PADA BADAN PELAYANAN
PERIJINAN TERPADU KOTA MEDAN

Tanggal : Agustus 2014

KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KESEKRETARIATAN

(Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE,MM)
NIP: 19741012 200003 2 003

Tanggal : Agustus 2014

DEKAN

Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak
NIP. 19560407 1988002 1001

Universitas Sumatera Utara

PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR

NAMA

: SRI FATMAH

NIM

: 112103138

PROGRAM STUDI

: D-III KESEKRETARIATAN

JUDUL TUGAS AKHIR

: PERANAN
DAN
KEDUDUKAN
SEKRETARIS PADABADAN PELAYANAN
PERIJINAN TERPADU KOTA MEDAN

Medan,

Agustus 2014

Menyetujui
Pembimbing

(Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE,MM)
NIP. 19741012 200003 2 003

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmaanirrohiim
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah Subhana Wa Ta’ala
yang telah memberikan taufiq dan hidayah-Nya kepada penulis sehingga dapat
menyelesaikan Tugas Akhir ini tepat waktu dan sesuai dengan yang direncanakan.
Shalawat dan salam penulis ucapkan kepada junjungan Nabi besar Muhammad
Sholallahu ‘Alaihi Wa sallam, yang telah membawa risalah-Nya untuk menuntun
ummat manusia ke jalan yang benar. Semoga kita semua memperoleh syafa’atnya
di akhirat kelak. Amin.
Tugas Akhir ini dibuat oleh penulis dengan tujuan untuk melengkapi salah

satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan pada Program Studi Diploma III
Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Dalam
rangka memenuhi tujuan

tersebut, maka penulis menyusun Tugas Akhir ini

dengan judul: “PERANAN DAN KEDUDUKAN SEKRETARIS PADA BADAN
PELAYANAN PERIJINAN TERPADU KOTA MEDAN”.
Dalam penyelesaian Tugas Akhir ini penulis banyak mendapat bantuan dari
berbagai pihak, baik itu berupa saran maupun bimbingan. Melalui lembaran ini
penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1.

Bapak Prof. Dr. Syahril Pasaribu, DTMH, M.Sc, CTM, SpA(K) selaku
Rektor Universitas Sumatera Utara.

2.

Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, CA selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

i
Universitas Sumatera Utara

3.

Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM, selaku Ketua Program
Studi D-III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara sekaligus Dosen Pembimbing penulis yang telah bersedia
meluangkan waktunya dalam memberikan masukan, saran dan bimbingan
kepada penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

4.

Ibu Magdalena. L. L Sibarani, SE, M.Si, selaku Sekretaris Ketua Program
Studi D-III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.

5.

Bapak Syafrizal H Situmorang, SE, M.Si, selaku dosen Penasehat Akademik
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

6.

Bapak/Ibu staf pengajar dan pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.

7.

Seluruh staf dan Pegawai Kantor Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kota
Medan yang berinteraksi langsung maupun tidak langsung dengan penulis.
Terkhusus bagian Bidang Perijinan II yang telah memberikan bimbingan dan
arahan kepada penulis.

8.

Yang teristimewa kepada Kedua Orang Tua penulis Sutan Muda Sakti
(Ayahanda) dan Lela Yusni (Ibunda) tercinta yang telah membesarkan,
mendidik, dan memberikan kasih sayang, doa, dukungan, semangat, serta

kesabaran sehingga penulis dapat menyelesaikan studinya dengan baik.
Semoga Allah SWT selalu melimpahkan rahmat dan hidayah- Nya kepada
orang tua penulis dan semoga jerih payah penulis dapat menjadi pelega dan
penyejuk keletihan ayah dan bunda selama ini.

ii
Universitas Sumatera Utara

9.

Teman-teman di Program Studi Diploma III Kesekretariatan stambuk 2011
serta seluruh teman-teman D-III Kesekretariatan di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara.

10. Kepada sahabat-sahabat terbaik, terima kasih memberikan motivasi serta doa
kepada penulis selama masa perkuliahan di Universitas Sumatera Utara.
Akhir kata, besar harapan penulis semoga Tugas Akhir ini dapat memberikan
manfaat bagi penulis dengan pembacanya, semoga Tuhan Yang Maha Esa selalu
melimpahkan rahmat dan karunia - Nya.

Medan, Agustus 2014
Penulis,

Sri Fatmah

iii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
Halaman
i
iv
v
vi
vii

KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR

DAFTAR LAMPIRAN
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
B. Perumusan Masalah
C. Tujuan Penelitian
D. Manfaat Penelitian
E. Jadwal Kegiatan
F. Sistematika Penelitian

1
4
5
5
5
6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Sejarah Singkat Kantor Badan Pelayanan Perijinan Terpadu (BPPT)
Kota Medan
B. Struktur Organisasi

C. Job Description Kantor Badan Pelayanan Perijinan Terpadu
Kota Medan
D. Jaringan Usaha atau Kegiatan
E. Kinerja Usaha Terkini
F. Rencana Kegiatan
BAB III PEMBAHASAN
A. Tempat dan Waktu Penelitian
B. Peran, Tugas dan Tanggungjawab Sekretaris pada Badan
Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Medan
C. Kedudukan sekretaris pada Badan Pelayanan Perijinan
Terpadu Kota Medan

8
10
11
28
29
29

31
31
52

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
B. Saran

56
57

DAFTAR PUSTAKA

59

iv
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL

No.
Tabel 1.1.
Tabel 2.1
Tabel 2.2
Tabel 2.3
Tabel 2.4

Judul

Halaman

Pelaksanaan Tugas Akhir
Perijinan Pelayanan Pada Bidang I
Perijinan Pelayanan Pada Bidang II
Perijinan Pelayanan Pada Bidang III
Perijinan Pelayanan Pada Bidang IV

6
17
21
24
27

v
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR

No.

Judul

Halaman

Gambar 2.1. Stuktur Organisasi Badan Pelayanan Perijinan
Terpadu Kota Medan

10

vi
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN
1.
2.
3.

Skematik Proses Perijinan
Sistem Penomoran Ijin
Kode Kecamatan Dan Kelurahan Kotamadya Medan

vii
Universitas Sumatera Utara