Analisis Kinerja Atribut Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Handphone Blackberry (Studi Kasus Pada Universitas Kristen Maranatha).

!
"

#
#

$

#
#

#

#

#

#

%


&
$
#
$
$

#

#
$
"(%

"'%
#

* +,-

)*

+,#-.

1

#

/0#0.
#

#

Universitas Kristen Maranatha

2

#

$
3
4

#


$

#

#
!
! 5

3
6

#

3
$

#

#


3

#

$

3

"
#

#

$
#

#

$

%

$
$
$ #
#

$

3

3

$

#

$
6


$

"'%#

$
3

$

7

"(%

)*

8
$
6
3


*#+,3

17

+,#-. 5
#

$
$
# /0#0.

#

#

Universitas Kristen Maranatha

!
$


!%

!

"

#

%&%

#

'

(

&

%!


)
* + !

%

)

* + !

,

- %

,
- %
/
$

- %
!


!

.
0

- %

Universitas Kristen Maranatha

'

%

- %

#

#


!

(1

- %

2 31

)

2

)

2%

,

%! / %*

! !

- %

.

- %

0
- %

$

/

$

$

+*

(

'

-+-!

)

% - !%+

,

$

*% !

$

'

#

- !%+

/%2%

%

*% !

- !%+

$0

"

*

*% !

$

$' % %

%! "

"

*

*% !

$

% %

*% !
-

+
+2

$$
% %

*% !

$$

% %

*% !

$'
$#

/ *- ! !

42&

$)

$,

$
$

- %

- !%+

'

$

!

$$ % %

'

$

,

&

"

%! "

$,

-

'0

$

5

!

$

5

!

-

'0
'

Universitas Kristen Maranatha

$

$ 4*

$

'

%+*%

$

#

+2

$

!-

1

2

6& / *- ! !

$

#

6&

2

'$
''

!

'(

- "

!

'(

!*-

')

'

!

!*-

!

5

'

!

!*-

!

6!

$

!

!*-

!

5% %!

' '

!

!*-

!

'

#

!

!*-

!

+

'

(

!

!*-

!

* /

'

'

%

'$/ !

*% !

- !%+

%&

' $ / ! 6&
' $ $/ !
' ' +*

!

! +*%

!

+

')
',
',

%

%

'.

%

#0

*"-

#
#
(0

' $ / ! 6& 1

#

+*

#

'

#

'$

$

(

'

!
2

(0
!

(0

%&

(

&

(

($
($

Universitas Kristen Maranatha

6

Universitas Kristen Maranatha

! "
$

%

!

#

! ""

$&

'

(

)

* "

+"

$

!

, "
.

.

.

"

%

/

" !

-

$$

!

, "
.

-

-

0

-

!

$'
, "

.

!

$
, "

!

"

-

&!
.

!

$
, "

.

)

-

# !
!

!
$

, "

!

)

-

!

, 1

2

!

-

$

!
!

+ -

, "
.

-

)

$

Universitas Kristen Maranatha

!

, "
.

$

-

!
$#

,

4

'

55555555555555
5555555555555555555

'&
'&

55555555555555555555555 '
1

+

55 5555555555555555 '

3

Universitas Kristen Maranatha

Universitas Kristen Maranatha

!

"

#

$

'

( &"

,

-

) * "

%

&

+

+

Universitas Kristen Maranatha

!

"
"

" #

"

"

"
"
#
"

"
#

"
$

$

#

$

"

"

"
"

#%
"
&

"
'# (

"
"

"

"

#

Universitas Kristen Maranatha

)
"

*
"

# +

"

"
"

"

# %

" "

$

,

$

"

#

*

,

"

#-

"
*

"
#
*

"

$

"

# .
"

"

,

*

"

# .

"

$

,

$

"
*

#
(

,

"
-

( "

"
$

# .

$
$

"
"#

$

"

"

#

$

$

"
"

"
$

"

"

"
//0

#

"

" #
$

"

"

Universitas Kristen Maranatha

1
" #%

"
2

2

$ 2

"

$

"2# -

$

"

"

"

$

"

" #

(

"

$

# (

"

$

"
"

-

.
$

"

3

"

*

#.

#

.

.

"

*
)44/

(

04

)44/

67

#
$
,

,

"

"

$

"

"

" #

"

" # %

"

)44/

"

$

$

.

$
5

"

$ $
2

$

*

*2

"2# (

2

"

"
"

"

$
" # 5

"
"

"

,

$

"

"
"

"

#

Universitas Kristen Maranatha

6
$

"

"

#

$
" #%

" "

"

$

"
#(

"

"

"
$

&

'"

"

,

"
$

*

&

'

"
$

"#

,
,

,

$

"

.

"

$

,8
"

$ #
$

"

.

*
$

" "

"

*

*

#(
"

" #

$

"

"

"
"

" 9

"
#
%

"

%

#

"
"

"

"
"

9

"

"
#

Universitas Kristen Maranatha

7
*
"

"

$

"

"
$

"

" "

*

$
$

"#

$

"
"

" #

"

,

$

"#

"

"
!

!

&

"

'

!

#

$%

(
$

" "

"

:
$

"

" ;

)(
"
.

(

-

,

"

&( ' +

5

-

9

%

#
(

:

Universitas Kristen Maranatha

<
$

"

" #

*(

'
"
:

* *
,
"

"

"

"

"

* *
#

"

$

" "

*
#

"
"

"
$

,
$

#

Universitas Kristen Maranatha

!
!

!

$ #

&

%

!

&

&

()

!
#

#

# !*

#

%

'
&

&

%

#

!&

+,

# "

!

"

#

#

%

#

#

& &

&

(-./,

#!

/)+,,),,,)
/)

#

& !

.(/ #
) 0

%

!

"

!

&

!
"

&

* &

"

&

$ #

#

!

!

#

!%

!
# !

&& &
"

#

#
&

)

!
$ #

)

#

& "

!

&

#

!
!

!
)

# #

&#

$

)

# & 1
&

#

&

!

.

$ #

*

#

&

&

#

!

&
!

#

# !
!
#

'

Universitas Kristen Maranatha

2
()

#

!
&

#

#
&

!

!

!

$

3
#

!
%

!

#

!

!

.#

!
!

!

!
&

!

$ #

!

#

#

!

$ #

)
.

!
&
& "

!

#

% #
$

#

$

& )

#

!

&
4

&
%

& "

/)

#

#

& & & !

!

&#

)
# .

&

!

!

&

.#

!

&#

# !

#

!

!
&

& "

& &#

!

#

!

"

$ #

%

*

& "

&

& #

"

&

&
#

!

& )

Universitas Kristen Maranatha

!

"

# "
"

$
'

"

!

# "
'

+

'

) -

%

""

+

! #*

"

&

."

/+

&00,

1

2

3 44

+

(

,

%

"

'

!

+ 5"
!/ 4

7

)

+ 5

$

0

*6

"

!

%

6

4

%

! #*

# "
) "

&

"

$

)"

"

%

9

'

,

! 8*

!

!$

*6

9

:

9

; "

"

!

#

!

$

*6

)" 3 )

!

!$

3

" 3

Universitas Kristen Maranatha

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Handphone Blackberry Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

1 44 117

Analisis Pengaruh Perilaku Konsumen, Gaya Hidup dan Motivasi Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Handphone Blackberry (Studi kasus pada Pengguna Blackberry di Depok)

0 3 172

Studi Deskriptif Mengenai Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Handphone Blackberry Pada Mahasiswa Fakultas "X" Universitas Kristen Maranatha Bandung.

0 0 25

Pengaruh Kinerja Periklanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Handphone Merek Nokia (Studi Kasus pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Kristen Maranatha).

0 0 20

Pengaruh Kinerja Atribut Produk Blackberry Terhadap Kepuasan Konsumennya (Studi kasus terhadap mahasiswa Universitas Kristen Maranatha Bandung).

0 0 29

Pengaruh Atribut Jasa Perguruan Tinggi pada Kepuasan Konsumen (Studi Kasus: Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha Bandung).

0 0 20

Pengaruh Atribut Produk Handphone Nokia Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus Pada 100 Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha).

0 0 26

Pengaruh Kualitas Produk Kacang Mayasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha.

0 0 33

ANALISIS ATRIBUT PRODUK YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN HANDPHONE BLACKBERRY (Studi Kasus Pada Mahasiswa FISIP UPN “Veteran” Jawa Timur).

0 1 156

ANALISIS ATRIBUT PRODUK YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN HANDPHONE BLACKBERRY (Studi Kasus Pada Mahasiswa FISIP UPN “Veteran” Jawa Timur)

0 0 23