PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN BAN MOTOR RACING SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA KECELAKAAN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN BAN MOTOR RACING
SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA KECELAKAAN
BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999
TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
Penulisan Hukum
(Skripsi)
Disusun dan diajukan untuk Melengkapi Syarat-syarat
Guna Memperoleh Derajat Sarjana dalam Ilmu Hukum
Pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Oleh:
RACHMAT ARIANTO
E0009273
FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSETUJUAN PEMBIMBING
Penulisan Hukum (Skripsi)
PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN BAN MOTOR RACING
SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA KECELAKAAN
BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999
TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
Disusun Oleh:
RACHMAT ARIANTO
NIM : E 0009273
Disetujui untuk Dipertahankan
Dosen Pembimbing
RAHAYU SUBEKTI, S.H.,M.HUM
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGESAHAN PENGUJI
Penulisan Hukum (skripsi)
PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN BAN MOTOR RACING
SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA KECELAKAAN
BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999
TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
Disusun Oleh:
RACHMAT ARIANTO
NIM : E0009273
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN
Nama
: Rachmat Arianto
NIM
: E0009273
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa penulisan hukum (skripsi) berjudul:
Perlindungan Terhadap Konsumen Ban Motor Racing Sebagai Upaya
Preventif Dari Bahaya Kecelakaan Berdasarkan Undang-Undang Nomor 8
Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen adalah betul-betul karya sendiri.
Hal-hal yang bukan karya saya dalam penulisan hukum (skripsi) ini diberi tanda
citasi dan ditunjukan dalam daftar pustaka. Apabila dikemudian hari terbukti
pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi berupa
pencabutan penulisan hukum (skripsi) dan gelar yang saya peroleh dari penulisan
hukum (skripsi) ini.
Surakarta, 15 Agustus 2013
yang membuat pernyataan
Rachmat Arianto
NIM. E0009273
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Rachmat Arianto. 2013. CONSUMER PROTECTION AGAINST TYRES
RACING AS A PREVENTIVE OF HARM ACCIDENTS BASED ON ACT NO.
8 OF 1999 ON THE PROTECTION OF CONSUMERS. Faculty Of Law
Sebelas Maret University.
This research aims to know the consumer protection tyres racing based on
the law No. 8 of 1999 on the protection of Consumers. For consumer dispute
resolution attempt tyres racing according to Act No. 8 of 1999 on the protection of
consumers.
This research is the normative law or doctrinal research that is
prescriptive. The research approach using the approach of legislative provisions.
The type of material used is the law of law of primary and secondary legal
materials. Legal materials collection technique used is through the study of
literature, collection of primary law, secondary law materials. Analysis of law
uses the method of a syllogism or interpretation.
Based on the research results that can be obtained from consumer
protection motor racing tires according to the Act No. 8 of 1999 on the protection
of Consumers is by giving the consumer's rights more than the rights of producer.
The number of consumer rights totalling Nine rights because the law of consumer
protection see consumers in a weak position rather than producer. because
consumers who directly feel the impact of the use of racing tires. In this case the
tire products racing not equipped with instructions for use and safety information
which must be read by the consumer, therefore the consumer is not able to carry
out its obligations under article 5 of consumer protection laws.
Consumer dispute resolution efforts by act number 8 of 1999 on the
protection of Consumers can do with processes (litigation) or through the judicial
process (non-litigation) or outside the Court. Parties to the dispute has the right
to choose which way is taken voluntarily.
Keyword: Consumer protection, dispute resolution
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Rachmat Arianto. 2013. PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN
BAN MOTOR RACING SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA
KECELAKAAN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8
TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Fakultas
Hukum UNS.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan konsumen ban
motor racing berdasarkan pada Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang
Perlindungan Konsumen. Untuk mengetahui upaya penyelesaian sengketa
konsumen menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan
Konsumen.
Penelitian ini merupakan penelitian hukum normatif atau doktrinal yang
bersifat preskriptif. Pendekatan Penelitian menggunakan pendekatan perundangundangan. Jenis bahan hukum yang digunakan adalah bahan hukum primer dan
bahan hukum sekunder. Teknik pengumpulan bahan hukum yang digunakan
adalah melalui studi pustaka, pengumpulan bahan hukum primer, bahan hukum
sekunder. Analisis bahan hukum
menggunakan metode silogisme atau
interprestasi.
Berdasarkan penelitian itu dapat diperoleh hasil bahwa perlindungan
konsumen ban motor racing menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999
tentang Perlindungan Konsumen adalah dengan memberi hak-hak konsumen yang
lebih banyak daripada hak-hak pelaku usaha. Banyaknya hak-hak konsumen yang
berjumlah Sembilan hak dikarenakan Undang-undang Perlindungan Konsumen
melihat konsumen dalam posisi yang lemah daripada pelaku usaha, karena
konsumen lah yang langsung merasakan dampak dari penggunaan ban racing..
Dalam kasus ini produk ban racing tidak dilengkapi dengan petunjuk informasi
dan penggunaan untuk keselamatan yang memang wajib di baca oleh konsumen,
oleh karena itu konsumen tidak bisa melaksanakan kewajibannya menurut pasal 5
Undang-undang Perlindungan Konsumen.
Upaya penyelesaian sengketa konsumen menurut Undang-Undang Nomor
8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen bisa dilakukan dengan proses
(litigasi) atau melalui peradilan dan proses (non-litigasi) atau diluar pengadilan.
Pihak yang bersengketa berhak memilih jalan mana yang ditempuh secara
sukarela.
Kata Kunci: Perlindungan konsumen, penyelesaian sengketa
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Motto dan Persembahan
“Yang kita butuhkan dalam mencapai impian,
Kaki yang akan berjalan lebih jauh dari biasanya
Tangan yang akan berbuat lebih banyak berbuat dari biasanya
Mata yang akan menatap lebih lama dari biasanya
Leher yang akan lebih sering melihat keatas
Lapisan tekad yang seribu kali lebih tebal dari baja
Hati yang akan bekerja lebih keras dari biasanya
Serta, mulut yang akan selalu berdoa”
(5 CM)
“Setiap kamu punya mimpi, keinginan, dan cita-cita
Taruhlah di depan kening kamu, biarkan dia mengambang 5cm yang
akan terus terlihat oleh mata dan bawalah impian itu setiap hari,
kamu lihat setiap hari dan percayalah kamu bisa mencapainya”
(5 CM)
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Penulisan hukum ini penulis persembahkan kepada:
Kedua Orangtuaku tersayang, Bpk Sularso dan Ibu Dwi Supadiningsih
yang senantiasa memberikan dukungan, doa, dan kasih sayang.
Kakak-kakakku Wahyudi Irianto dan Shanti Yulianingsih tersayang yang
selalu memberikanku semangat.
Pembimbing skripsiku, Ibu Rahayu Subekti, S.H., M.Hum. yang telah
membimbing.
Pembimbing Akademikku, Bapak Mulyanto, S.H., M.Hum. yang telah
membimbingku selama masa perkuliahan.
Sahabat, teman-teman dan orang terdekat penulis.
Almamaterku, Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat serta karunia dan hidayah-Nya kepada penulis sehingga
penulis dapat menyelesaikan penulisan hukum ini dengan baik.
Penulisan hukum merupakan salah satu persyaratan yang harus ditempuh
dalam raangkaian kurikulum pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret
Surakarta dan juga merupakan syarat utama yang harus dipenuhi oleh setiap
mahasiswa Fakultas Hukum dalam menempuh jenjang kesarjanaan S1.
Penuilis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan hukum ini tidak luput
dari kekurangan baik dari segi materi yang disajikan maupun dari segi analisisnya.
Namun penulis berharap bahwa penulisan hukum ini mampu memberikan manfaat
baik bagi penulis sendiri maupun bagi pembacanya.
Pada kesempatan ini tidak luput penulis mengucapkan rasa terima kasih
yang tulus kepada:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Prof. Dr. Hartiwiningsih, SH.,M.Hum, selaku Dekan Fakultas Hukum
UNS yang telah memberikan ijin dan kesempatan kepada penulis untuk
menyelesaikan skripsi ini.
Rahayu Subekti, S.H.,M.Hum, selaku Pembimbing penulisan skripsi yang
telah menyediakan waktu dan pikirannya untuk memberikan bimbingan
dan arahan bagi tersusunnya skripsi ini.
Pius Triwahyudi, S.H.,M.Si Ketua bagian Hukum Administrasi Negara.
Mulyanto, S.H.,M.Hum, selaku pembimbing akademik yang telah
membimbing dan memberi masukan, saran dan kritik dan juga motivasi
selama penulis menuntut ilmu di Fakultas Hukum Universitas Sebelas
Maret.
Bapak dan Ibu Dosen di Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret yang
telah memberi ilmu dengan tulus dan ikhlas serta seluruh staff/karyawan
fakultas hukum yang telah membantu dalam menyelesaikan urusan
administratif.
Ayah dan Ibu Sularso, yang sangat penulis cintai dan sayangi yang telah
membesarkan penulis hingga sekarang, pemberi semangat hidup dan juga
pemberi ilmu kehidupan yang tiada duanya.
Kakak-kakak penulis, Wahyudi Irianto dan Shanti Yulianingsih, yang
telah memberi nasihat dan motivasi bagi penulis untuk terselesaikannya
skripsi ini.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
8.
9.
10.
11.
12.
digilib.uns.ac.id
Sahabat-sahabat penulis, Ari Prasetyo, Bambang Prayogi, Suryaningsih,
Ambar Fernanda, Tri Bowo, Tri Adma, Aditya, Heru, Dedy, Dwi Ratna
Indri, Naris Narista, Galuh Wahyu K, Aurelia Dini Vera, Suryo Febrian,
Ardy Jiwandono, Harry, Dani dan masih banyak lagi yang tidak bisa
disebutkan penulis satu per satu, terima kasih atas kesediaannya yang
selalu ada ketika penulis butuhkan. Terima kasih sahabat.
Teman-teman angkatan 2009, selaku teman seperjuangan menuntut ilmu di
Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret.
Lembaga Pers Mahasiswa Novum Fakultas Hukum Universitas Sebelas
Maret, yang telah memberi pengalaman organisasi yang hebat dalam hidup
penulis, serta ilmu jurnalistik yang berguna dalam penyusunan skripsi ini.
Serta pengurus dan juga anggota-nya yang telah menjadi sahabat penulis.
Teruslah ucapkan SEPATAH KEBENARAN NURANI KEADILAN.
Teman-teman kos, Hendrikus, Ibnu, Wahyu, Adit, Discus Hendra S,
Jevelin, yang telah menemani penulis sehari-hari di Solo.
Teman-teman Jupiter Mx Community Solo, sebagai wadah hobi, tempat
bertukar pikiran, dan yang telah mendukung penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini. Tetap utamakan safety riding, dan hormati pengguna jalan lain,
jadilah biker sejati.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan hukum ini masih jauh
dari sempurna, mengingat keterbatasan dan kemampuan penulis. Oleh karena itu
dengan lapang dada penulis mengharapkan segala saran dan kritik yang bersifat
membangun dari semua pihak untuk kesempurnaan penulisan hukum ini.
Surakarta, Agustus 2013
Penulis
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ iii
PERNYATAAN .................................................................................................. iv
ABSTRAK ......................................................................................................... v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................... vii
KATA PENGANTAR ....................................................................................... ix
DAFTAR ISI ...................................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
A. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1
B. Perumusan Masalah ...................................................................... 4
C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 4
D. Manfaat Penelitian ........................................................................ 5
E. Metode Penelitian .......................................................................... 6
F. Sistematika Penulisan Hukum ...................................................... 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 12
A. Kerangka Teori .............................................................................. 12
1. Tinjauan Pustaka Mengenai Konsumen ................................ 12
2. Tinjauan Pustaka Mengenai Perlindungan Konsumen .......... 20
3. Tinjauan Pustaka Mengenai Pelaku Usaha ............................ 23
4. Tinjauan Pustaka Mengenai ban Racing ............................... 26
B. Kerangka Pemikiran ...................................................................... 29
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 31
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
A. Perlindungan Konsumen Ban Motor Racing Menurut UndangUndang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen . 31
B. Upaya Penyelesaian Sengketa Konsumen Menurut UndangUndang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan
Konsumen ..................................................................................... 41
BAB IV BAB PENUTUP ................................................................................. 48
A. KESIMPULAN ............................................................................. 48
B. SARAN ......................................................................................... 53
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 54
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Contoh Ban Harian ............................................................................. 28
Gambar 2 Contoh Ban Racing ............................................................................ 29
Gambar 3 Contoh Ban Off Road ......................................................................... 29
Gambar 4 Contoh Label Ban Racing .................................................................. 40
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran I Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan
Konsumen
commit to user
xiv
digilib.uns.ac.id
PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN BAN MOTOR RACING
SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA KECELAKAAN
BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999
TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
Penulisan Hukum
(Skripsi)
Disusun dan diajukan untuk Melengkapi Syarat-syarat
Guna Memperoleh Derajat Sarjana dalam Ilmu Hukum
Pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Oleh:
RACHMAT ARIANTO
E0009273
FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSETUJUAN PEMBIMBING
Penulisan Hukum (Skripsi)
PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN BAN MOTOR RACING
SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA KECELAKAAN
BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999
TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
Disusun Oleh:
RACHMAT ARIANTO
NIM : E 0009273
Disetujui untuk Dipertahankan
Dosen Pembimbing
RAHAYU SUBEKTI, S.H.,M.HUM
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGESAHAN PENGUJI
Penulisan Hukum (skripsi)
PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN BAN MOTOR RACING
SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA KECELAKAAN
BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999
TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
Disusun Oleh:
RACHMAT ARIANTO
NIM : E0009273
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN
Nama
: Rachmat Arianto
NIM
: E0009273
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa penulisan hukum (skripsi) berjudul:
Perlindungan Terhadap Konsumen Ban Motor Racing Sebagai Upaya
Preventif Dari Bahaya Kecelakaan Berdasarkan Undang-Undang Nomor 8
Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen adalah betul-betul karya sendiri.
Hal-hal yang bukan karya saya dalam penulisan hukum (skripsi) ini diberi tanda
citasi dan ditunjukan dalam daftar pustaka. Apabila dikemudian hari terbukti
pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi berupa
pencabutan penulisan hukum (skripsi) dan gelar yang saya peroleh dari penulisan
hukum (skripsi) ini.
Surakarta, 15 Agustus 2013
yang membuat pernyataan
Rachmat Arianto
NIM. E0009273
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Rachmat Arianto. 2013. CONSUMER PROTECTION AGAINST TYRES
RACING AS A PREVENTIVE OF HARM ACCIDENTS BASED ON ACT NO.
8 OF 1999 ON THE PROTECTION OF CONSUMERS. Faculty Of Law
Sebelas Maret University.
This research aims to know the consumer protection tyres racing based on
the law No. 8 of 1999 on the protection of Consumers. For consumer dispute
resolution attempt tyres racing according to Act No. 8 of 1999 on the protection of
consumers.
This research is the normative law or doctrinal research that is
prescriptive. The research approach using the approach of legislative provisions.
The type of material used is the law of law of primary and secondary legal
materials. Legal materials collection technique used is through the study of
literature, collection of primary law, secondary law materials. Analysis of law
uses the method of a syllogism or interpretation.
Based on the research results that can be obtained from consumer
protection motor racing tires according to the Act No. 8 of 1999 on the protection
of Consumers is by giving the consumer's rights more than the rights of producer.
The number of consumer rights totalling Nine rights because the law of consumer
protection see consumers in a weak position rather than producer. because
consumers who directly feel the impact of the use of racing tires. In this case the
tire products racing not equipped with instructions for use and safety information
which must be read by the consumer, therefore the consumer is not able to carry
out its obligations under article 5 of consumer protection laws.
Consumer dispute resolution efforts by act number 8 of 1999 on the
protection of Consumers can do with processes (litigation) or through the judicial
process (non-litigation) or outside the Court. Parties to the dispute has the right
to choose which way is taken voluntarily.
Keyword: Consumer protection, dispute resolution
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Rachmat Arianto. 2013. PERLINDUNGAN TERHADAP KONSUMEN
BAN MOTOR RACING SEBAGAI UPAYA PREVENTIF DARI BAHAYA
KECELAKAAN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8
TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Fakultas
Hukum UNS.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan konsumen ban
motor racing berdasarkan pada Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang
Perlindungan Konsumen. Untuk mengetahui upaya penyelesaian sengketa
konsumen menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan
Konsumen.
Penelitian ini merupakan penelitian hukum normatif atau doktrinal yang
bersifat preskriptif. Pendekatan Penelitian menggunakan pendekatan perundangundangan. Jenis bahan hukum yang digunakan adalah bahan hukum primer dan
bahan hukum sekunder. Teknik pengumpulan bahan hukum yang digunakan
adalah melalui studi pustaka, pengumpulan bahan hukum primer, bahan hukum
sekunder. Analisis bahan hukum
menggunakan metode silogisme atau
interprestasi.
Berdasarkan penelitian itu dapat diperoleh hasil bahwa perlindungan
konsumen ban motor racing menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999
tentang Perlindungan Konsumen adalah dengan memberi hak-hak konsumen yang
lebih banyak daripada hak-hak pelaku usaha. Banyaknya hak-hak konsumen yang
berjumlah Sembilan hak dikarenakan Undang-undang Perlindungan Konsumen
melihat konsumen dalam posisi yang lemah daripada pelaku usaha, karena
konsumen lah yang langsung merasakan dampak dari penggunaan ban racing..
Dalam kasus ini produk ban racing tidak dilengkapi dengan petunjuk informasi
dan penggunaan untuk keselamatan yang memang wajib di baca oleh konsumen,
oleh karena itu konsumen tidak bisa melaksanakan kewajibannya menurut pasal 5
Undang-undang Perlindungan Konsumen.
Upaya penyelesaian sengketa konsumen menurut Undang-Undang Nomor
8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen bisa dilakukan dengan proses
(litigasi) atau melalui peradilan dan proses (non-litigasi) atau diluar pengadilan.
Pihak yang bersengketa berhak memilih jalan mana yang ditempuh secara
sukarela.
Kata Kunci: Perlindungan konsumen, penyelesaian sengketa
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Motto dan Persembahan
“Yang kita butuhkan dalam mencapai impian,
Kaki yang akan berjalan lebih jauh dari biasanya
Tangan yang akan berbuat lebih banyak berbuat dari biasanya
Mata yang akan menatap lebih lama dari biasanya
Leher yang akan lebih sering melihat keatas
Lapisan tekad yang seribu kali lebih tebal dari baja
Hati yang akan bekerja lebih keras dari biasanya
Serta, mulut yang akan selalu berdoa”
(5 CM)
“Setiap kamu punya mimpi, keinginan, dan cita-cita
Taruhlah di depan kening kamu, biarkan dia mengambang 5cm yang
akan terus terlihat oleh mata dan bawalah impian itu setiap hari,
kamu lihat setiap hari dan percayalah kamu bisa mencapainya”
(5 CM)
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Penulisan hukum ini penulis persembahkan kepada:
Kedua Orangtuaku tersayang, Bpk Sularso dan Ibu Dwi Supadiningsih
yang senantiasa memberikan dukungan, doa, dan kasih sayang.
Kakak-kakakku Wahyudi Irianto dan Shanti Yulianingsih tersayang yang
selalu memberikanku semangat.
Pembimbing skripsiku, Ibu Rahayu Subekti, S.H., M.Hum. yang telah
membimbing.
Pembimbing Akademikku, Bapak Mulyanto, S.H., M.Hum. yang telah
membimbingku selama masa perkuliahan.
Sahabat, teman-teman dan orang terdekat penulis.
Almamaterku, Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat serta karunia dan hidayah-Nya kepada penulis sehingga
penulis dapat menyelesaikan penulisan hukum ini dengan baik.
Penulisan hukum merupakan salah satu persyaratan yang harus ditempuh
dalam raangkaian kurikulum pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret
Surakarta dan juga merupakan syarat utama yang harus dipenuhi oleh setiap
mahasiswa Fakultas Hukum dalam menempuh jenjang kesarjanaan S1.
Penuilis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan hukum ini tidak luput
dari kekurangan baik dari segi materi yang disajikan maupun dari segi analisisnya.
Namun penulis berharap bahwa penulisan hukum ini mampu memberikan manfaat
baik bagi penulis sendiri maupun bagi pembacanya.
Pada kesempatan ini tidak luput penulis mengucapkan rasa terima kasih
yang tulus kepada:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Prof. Dr. Hartiwiningsih, SH.,M.Hum, selaku Dekan Fakultas Hukum
UNS yang telah memberikan ijin dan kesempatan kepada penulis untuk
menyelesaikan skripsi ini.
Rahayu Subekti, S.H.,M.Hum, selaku Pembimbing penulisan skripsi yang
telah menyediakan waktu dan pikirannya untuk memberikan bimbingan
dan arahan bagi tersusunnya skripsi ini.
Pius Triwahyudi, S.H.,M.Si Ketua bagian Hukum Administrasi Negara.
Mulyanto, S.H.,M.Hum, selaku pembimbing akademik yang telah
membimbing dan memberi masukan, saran dan kritik dan juga motivasi
selama penulis menuntut ilmu di Fakultas Hukum Universitas Sebelas
Maret.
Bapak dan Ibu Dosen di Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret yang
telah memberi ilmu dengan tulus dan ikhlas serta seluruh staff/karyawan
fakultas hukum yang telah membantu dalam menyelesaikan urusan
administratif.
Ayah dan Ibu Sularso, yang sangat penulis cintai dan sayangi yang telah
membesarkan penulis hingga sekarang, pemberi semangat hidup dan juga
pemberi ilmu kehidupan yang tiada duanya.
Kakak-kakak penulis, Wahyudi Irianto dan Shanti Yulianingsih, yang
telah memberi nasihat dan motivasi bagi penulis untuk terselesaikannya
skripsi ini.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
8.
9.
10.
11.
12.
digilib.uns.ac.id
Sahabat-sahabat penulis, Ari Prasetyo, Bambang Prayogi, Suryaningsih,
Ambar Fernanda, Tri Bowo, Tri Adma, Aditya, Heru, Dedy, Dwi Ratna
Indri, Naris Narista, Galuh Wahyu K, Aurelia Dini Vera, Suryo Febrian,
Ardy Jiwandono, Harry, Dani dan masih banyak lagi yang tidak bisa
disebutkan penulis satu per satu, terima kasih atas kesediaannya yang
selalu ada ketika penulis butuhkan. Terima kasih sahabat.
Teman-teman angkatan 2009, selaku teman seperjuangan menuntut ilmu di
Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret.
Lembaga Pers Mahasiswa Novum Fakultas Hukum Universitas Sebelas
Maret, yang telah memberi pengalaman organisasi yang hebat dalam hidup
penulis, serta ilmu jurnalistik yang berguna dalam penyusunan skripsi ini.
Serta pengurus dan juga anggota-nya yang telah menjadi sahabat penulis.
Teruslah ucapkan SEPATAH KEBENARAN NURANI KEADILAN.
Teman-teman kos, Hendrikus, Ibnu, Wahyu, Adit, Discus Hendra S,
Jevelin, yang telah menemani penulis sehari-hari di Solo.
Teman-teman Jupiter Mx Community Solo, sebagai wadah hobi, tempat
bertukar pikiran, dan yang telah mendukung penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini. Tetap utamakan safety riding, dan hormati pengguna jalan lain,
jadilah biker sejati.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan hukum ini masih jauh
dari sempurna, mengingat keterbatasan dan kemampuan penulis. Oleh karena itu
dengan lapang dada penulis mengharapkan segala saran dan kritik yang bersifat
membangun dari semua pihak untuk kesempurnaan penulisan hukum ini.
Surakarta, Agustus 2013
Penulis
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ iii
PERNYATAAN .................................................................................................. iv
ABSTRAK ......................................................................................................... v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................... vii
KATA PENGANTAR ....................................................................................... ix
DAFTAR ISI ...................................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
A. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1
B. Perumusan Masalah ...................................................................... 4
C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 4
D. Manfaat Penelitian ........................................................................ 5
E. Metode Penelitian .......................................................................... 6
F. Sistematika Penulisan Hukum ...................................................... 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 12
A. Kerangka Teori .............................................................................. 12
1. Tinjauan Pustaka Mengenai Konsumen ................................ 12
2. Tinjauan Pustaka Mengenai Perlindungan Konsumen .......... 20
3. Tinjauan Pustaka Mengenai Pelaku Usaha ............................ 23
4. Tinjauan Pustaka Mengenai ban Racing ............................... 26
B. Kerangka Pemikiran ...................................................................... 29
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 31
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
A. Perlindungan Konsumen Ban Motor Racing Menurut UndangUndang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen . 31
B. Upaya Penyelesaian Sengketa Konsumen Menurut UndangUndang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan
Konsumen ..................................................................................... 41
BAB IV BAB PENUTUP ................................................................................. 48
A. KESIMPULAN ............................................................................. 48
B. SARAN ......................................................................................... 53
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 54
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Contoh Ban Harian ............................................................................. 28
Gambar 2 Contoh Ban Racing ............................................................................ 29
Gambar 3 Contoh Ban Off Road ......................................................................... 29
Gambar 4 Contoh Label Ban Racing .................................................................. 40
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran I Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan
Konsumen
commit to user
xiv