IYAS F S T r untuk

SKRIPSI
IMPLEMENTASI SISTEM PENJUALAN ONLINE BERBASIS
E-Commerce PADA USAHA RUMAHAN GRIYA UNIK
WANITA

OLEH

IYAS
204091002536

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI
SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
JAKARTA
2011 M / 1432 H

IMPLEMENTASI SISTEM PENJUALAN ONLINE BERBASIS ECOMMERCE
PADA USAHA RUMAHAN GRIYA UNIK WANITA

Skripsi

Sebagai Salah Satu Syarat Untuk memperoleh Gelar S1
Sarjana Komputer

Fakultas Sains dan Teknologi
Universitas Isalam Negri Syarif Hidayatullah Jakarta

Disusun Oleh :
IYAS
204091002536

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
JAKARTA
2011/1432 H

IMPLEMENTASI SISTEM PENJUALAN ONLINE BERBASIS
E-COMMERCE
PADA USAHA RUMAHAN GRIYA UNIK WANITA

Skripsi
Sebagai Salah Satu syarat Untuk Memperoleh
Gelar Sarjana komputer
Pada Fakultas Sains Dan Teknologi
Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta
Oleh:
Iyas
204091002536

Menyetujui,
Pembimbing I

Pembimbing II

Sarip Hidayatullah, M.Msi
NIP. 197508112009121001

Hendra Bayu Suseno, M.Kom
NIP. 198212112009121003

Mengetahui,
Ketua Program Studi Teknik Informatika

Yusuf Durachman, M.Sc,
NIP. 197105222006041002

PENGESAHAN UJIAN
Skripsi berjudul “Implementasi Sistem Penjualan Online Berbasis Ecommerce” yang ditulis oleh IYAS dengan NIM 2040.9100.2536 telah diuji dan
dinyatakan Lulus dalam Sidang Munaqosyah Fakultas Sains dan Teknologi Islam
Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta pada hari Selasa, tanggal 21Juni 2011.
Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Strata Satu (S1) Program Studi Teknik Informatika.
Jakarta, 21 Juni 2011
Penguji I

Penguji II

Herlino Nanang, MT
NIP. 19731209 200501 1 002

Anif Hanifa Setianingrum, M,Si

Pembimbing I

Pembimbing II

Sarip Hidayatullah, MMSI
NIP. 197508112009121001

Hendra Bayu Suseno, M.Kom
NIP. 19821211 200912 1 002
Mengetahui,

Dekan
Fakultas Sains dan Teknologi

Ketua Program Studi
Teknik Informatika

DR. Syopiansyah Jaya Putra, M.Sis

NIP. 19680117 200112 1 001

Yusuf Durrachman, M.Sc
NIP. 19710522 200604 1 002

ABSTRAK

Iyas, Sistem Informasi Penjualan Online (E-Commerce) pada uasaha Rumahan
Griya Unik Wanita. (Dibawah bimbingan Bapak Sarip Hidayatuloh,MMSI
bapak hendra Bayu,M.kom)
Dalam penelitian beserta karya tulis ini membahas mengenai proses
pemesanan produk secara online e-commerce ) yang akan di
(
implementasikan pada Griya Unik Wanita yaitu suatu perusahaan yang
menjual produk pruduk yang unik dan Limited edition seperti baju, tas, sepatu.
Dalam pembuatan website aplikasi penjualan ini nantinya akan menjadi acuan
untuk dapat merancang proses pemesanan melalui media elektronik dan
sebagai promosi produksi itu sendiri.
Ada beberapa tools yang digunakan dalam pembuatan website penjualan
pada Griya Unnik ini yaitu komponen vire to mart untuk sistem

penjualannnya, joomla untuk temmplate website dan conten manajemen
sistemnya (CMS), MySQL untuk databasenya, dan skrip PHP sebagai dasar
bahasa pemrigraman yang digunakan.

PERNYATAAN
DENGAN INI SAYA MENYATAKAN BAHWA SKRIPSI INI BENAR –
BENAR HASIL KARYA SENDIRI YANG BELUM PERNAH DIAJUKAN
SEBAGAI ATAU KARYA ILMIAH PADA PERGURUAN TINGGI ATAU
LEMBAGA MANAPUN.

Jakarta, 21 Juni 2011

Iyas
204091002536

KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirrohim,
Alhamdulilah segala puji syukur penulis ucapkan kepada kehadirat Allah
SWT yang telah memberikan taufiq dan hidayah –Nya, rahmat dan magfirah –
Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan skripsi ini, Sahalawat serta

salam semoga tetap tercurahkan kepada tauladan kita Rasulullah Muhamad SAW.
Amin.
Dengan selesainya penulisan skripsi ini penulis ingin mengucapkan terima
kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu, karena tanpa bantuan, saran,
keritik, serta dukungan mungkin penulis tidak akan dapat menyelesaikan sekripsi
ini.
Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada:
1.

Bapak DR. Syopiansyah Jaya Putra, M.Sis selaku Dekan Fakultas Sains dan
Teknologi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

2.

Bapak Yusuf Durrachman, M.Sc selaku ketua Program

Studi Teknik

Informatika Fakultas dan Teknologi, Universitas Islam Negri Syarif

Hidayatullah Jakarta.
3.

Bapak Sarip hidayatuloh, MMSI selaku Dosen Pembimbing 1 yang telah
banyak membantu dalam penyelesaian skripsi ini.
4.

5.

6.

7.

8.
Bapak Hendra Bayu Suseno, M.Kom selaku Dosen Pembimbing II yang
juga telah banyak membantu dalam penyelesaian skripsi ini.
Seluruh Dosen dan Karyawan Non Reguler Fakultas Sains dan Teknologi,
UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
Kedua Orang Tua dan Keluargaku yang selalu memberikan do’a, motifasi
dan dukungan, baik material maupun spiritual.

Semua teman-teman angkatan 2004 yang tidak bisa disebutkan satu per
satu.
Semua pihak yang telah membentu dalam penyelesaian skripsi ini.

Akhir kata, semoga dengan laporan

ini dapat berguna bagi

pembaca, memberikan pemikiran baru yang berguna bagi pembaca,
memberikan pemikiran baru yang berguna yang dapat disumbangkan bagi
pengembagan ilmu sains dan teknologi dan memberikan manfaat bagi
pihak yang membutuhkannya.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.

Jakarta, 21 Juni 2011

IYAS

DAFTAR ISI

Halaman
Judul ............................................................................................................
Lembar Persetujuan
Pembimbing .............................................................................

i
ii
iii

Lembar Pengesahaan
Ujian .......................................................................................
Lembar
Penyataan .....................................................................................................
Abstrak.............................................................................................................
...........

iv
v
vi
vii

Kata
Pengantar .......................................................................................................
viii
....
xiii
Lembar
Persembahan ................................................................................................
xv
Daftar
Isi .....................................................................................................................
Daftar
Tabel ................................................................................................................ 1
Daftar
Gambar ............................................................................................................

BAB I
PENDAHULUAN.......................................................................................
..........
1.1

1

Latar
Rumusan
Belakang .............................. Masalah ......................................................................................
..............................................
...............

4
5

1.3 Batasan
5
Masalah.........................................................................................
1.4

5
Tujuan
Penelitian ......................................................................................
1.5 ..
6
Manfaat
6
Penelitian .....................................................................................
6

1.5.1 Bagi
Penulis ........................................................................................

6

1.6
1.7

1.5.2 Bagi
Perusahaan ................................................................................

7

Metodologi
Penelitian........................................................................ ........
Sistematika
penulisan……………………………………………. ...............................
..

BAB II LANDASAN
TEORI ............................................................................................
2.1
2.4
2.2

9

Definisi
Informasi ...............
...............................
...............................
...........

2.5

2.3

Konsep Dasar
Informasi ...............
...............................
...............................
.
2.2.1 Kualitas
Informasi................
...............................
............ ..................

.

Internet ................................................................................................
.......
9

Teknologi dan Sistem
Informasi ...............................
..................................

9

2.3.1 Definisi Teknologi
Informasi ...................................
...........................

10
10

2.3.2 Peranan Teknologi
Informasi ...................................
..........................

11
11

2.3.3 Definisi Sistem
Informasi....................................
........................ ....... 12
Komunikasi
Data ..........................................
...............................................

12
13

2.5.1 Manfaat
Internet ...............................................................................
2.6

WWW (World Wide Web)
……...................................................

14

15

2.6.1 Home
Page.........................................................................................
2.6.2
Browser ..............................................................................................

16
16
16

2.6.3 HTTP (Hypertext Transfer
Protocol) ...................................................
2.7 Konsep Pemasaran dan
Penjualan……. .
2.8

2.9

......................................... 17
....

2.10

Pemasaran .......................................................................................... 17
........

2.11
2.8.1
Penjualan ...........................................................................................

18
18

2.8.2 Faktor-Faktor
Penjualan ....................................................................

19

E21
Commerce............................................................................................
....
21
2.9.1 Definisi ECommerce ..........................................................................
2.9.2 Karakeristik ECommerce ...................................................................
2.9.3 Jenis-jenis ECommerce .....................................................................

22
23
25
26

2.9.4 Keuntungan ECommerce ..................................................................
2.9.5 Kerugian ECommerce .......................................................................

26
27

2.9.6 Proses Pembayaran ECommerce ......................................................
Sekilas Tentang
Joomla...............................................................................
SQL (Structured Query
Language) ..............................................................

2.12

2.13

Tools dan Model
Pengembangan
Sistem .................
............................
......
2.12.1 DFD (Data
Flow
Diagram).............
............................
.......................

..........................................
2.12.2 Kamus
Data ..........................................
............................................
2.12.3 ERD (Entity
Relationship
Diagram) ...............................
...................

27

2.12.4
Normalisasi ...............................
..................................................
.....

28

2.12.5
Flowchart ..................................
..................................................
.....

32

31

36

2.12.6 STD (Stste Transision
Diagram) ...............................
........................

37
39

Software yang
digunakan .................................

40
2.13.1 Pemograman
PHP ............................................................................
2.13.2
MySQL ..............................................................................................

40
41
41

2.13.3 Xampp dan PHP My
Admin..............................................................

42

2.13.4 Macromedia Dreameaver
8 .............................................................
44

BAB III METODOLOGI
PENELITIAN................................................... .......................
3.1 PengertianMetodologi
Penelitian.................................................. 44
3.2 Metode Pengumulan
Data.......................................................... ...............
3.1.1 Studi
Pustaka............................................................................ ..........

44
44
45

3.1.2 Studi
Lapangan......................................................................... .........

3.1.3 Studi
Literatur .............................................................. .....................
3.3 Metodologi Pengembangan Sistem…………………………………

BAB IV HASIL DAN
PEMBAHASAN .............................................................................
4.1

Gambaran Umum Usaha Rumahan Griya Unik
Wanita..............................
4.1.1 Sejarah Singkat
Perusahaan...............................................................

4.4

48

53
53
52
55

4.2
4.3

47

Visi dan Misi
Peusahaan .............................................................................
Struktur Organisasi
Perusahaan .................................................................
Analisis ...............................................................................................
.........
4.4.1 Deteksi
Masalah.................................................................. .................
4.4.2 Penelitian dan Investigasi
Awal ..........................................................

4.5 Analisa Kebutuhan
Sistem……………………………………… .................................
4.5.1 Analisis Sistem yang
Berjalan ............................................................
4.5.2 Analisis Sistem yang
diusulkan ..........................................................
4.6 Perancangan atau
Desain ...........................................................................
4.6.1 DFD (Data Flow
Diagram)..................................................................

55
58

4
D
m
K
s
S
y
b
n
.
.
.
.
.

4
D
R
S
y
d
.
.
.

67
58

70

59

70

62

70

63

70

4.8 Rancangan Sistem
ERD ...............................................................................
4.9 Normalisasi
File...........................................................................................
4.9.1 Rancangan Struktur
Database ...........................................................
4.10 Perancangan Sistem Data Flow Diagram
(DFD) .........................................
4.11 State Transition Diagram
(STD) ..................................................................
4.11.1 STD Pada Halaman
Konsumen.........................................................
4.11.2 STD Pada Halaman
Admin ...............................................................
4.12 Kamus
Data .................................................................................................
4.13 Perancangan Masukan dan
Keluaran .........................................................
4.13.1 Rancangan Halaman untuk
Member ...............................................
4.13.2 Rancangan Tampilan
Produk ...........................................................

4
S
r
N
s
W
t
.
.
.
.
.
.
.

B
A
B
V
P
E
N
U
T
U
P
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

95
96
96
79

98

84

100

89

101

92

103

92

105

92

106

93

107
5.1

Kesimpulan ........................................................................................ 108
.........

5.2

Saran ................................................................................................. 108
..........

DAFTAR PUSTAKA.......................................................................................................
LAMPIRAN ..................................................................................................................

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Simbol-simbol DFD ........................................................................... 29
Tabel 2.2 Simbol-simbol ERD ........................................................................... 33
Tabel 2.3 Simbol Penghubung Alur ...................................................................... 37
Tabel 2.4 Simbol Proses....................................................................................... 38
Tabel 2.5 Simbol Masukan dan Keluaran .............................................................. 39
Tabel 3.1 Studi Perbandingan ............................................................................... 47
Tabel 4.1 Tabel Analisa Perbandingan Sistem ....................................................... 60

DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 One to one Relationship ................................................................. 35
Gambar 2.2 One to Many Relationship ............................................................. 35
Gambar 2.3 Many to Many ................................................................................ 35
Gambar 2.4 Simbol Diagram ............................................................................. 36
Gambar4.1 Struktur Organisasi Peusahaan ..................................................... 55
Gambar 4.2 Flowchart kegiatan konsumen, admin, logistic, dan keuangan ..... 66
Gambar 4.3 Flowchart Sistem Usulan untuk member....................................... 67
Gambar 4.4 Flowchart Sistem Usulan Transaksi Kartu Keredit ........................ 68
Gambar 4.5 Diagram Konteks Sistem yang diusulkan ...................................... 70
Gambar 4.6 Diagram Zero sistem yang diusulkan ............................................. 71
Gambar 4.7 Diagram Level 1 Proses ke 2.......................................................... 72
Gambar 4.8 Diagram Level 1 Proses ke 3.......................................................... 73
Gambar 4.9 Diagram Level 1 Proses ke 4.......................................................... 74
Gambar 4.10 Diagram Level 2 Proses ke 1........................................................ 75
Gambar 4.11 Diagram Level 2 Proses ke 2........................................................ 76

Gambar 4.12 Diagram Level 2 Proses ke 3........................................................ 77
Gambar 4.13ERD Sistem Penjualan On-Line ................................................... 80
Gambar 4.14 ERD Hubungan antara konsumen dan produk ............................. 81
Gambar 4.15 ERD Hubungan antara Admin dan produk .................................. 82
Gambar 4.16 ERD Hubungan antara Admin dan Supplier ................................ 83
Gambar 4.17 Bentuk Normalisasi Tidak Normal .............................................. 84
Gambar 4.18 Bentuk Normalisasi ke Satu ......................................................... 85
Gambar 4.19 Bentuk Normalisasi ke Dua ......................................................... 86
Gambar 4.20 Bentuk Normalisasi ke Tiga ......................................................... 87
Gambar 4.21 STD Pada Halaman Utama .......................................................... 91
Gambar 4.22 STD Pada Halaman Admin .......................................................... 93
Gambar 4.23 Rancangan Halaman Home .......................................................... 97
Gambar 4.24 Rancangan Halaman Produk ........................................................ 98
Gambar 4.25 Rancangan Shoping Cart .............................................................. 99
Gambar 4.25 Sistem Pembayaran Transfer........................................................ 101
Gambar 4.26 Sistem Pembayaran COD ............................................................. 102
Gambar 4.28 Rancangan Registrasi ................................................................... 103

Gambar 4.29 Halaman Guest Book ................................................................... 104
LEMBAR PERSEMBAHAN

1. Terima kasih kepada mama, papa yaitu bapak H. Sakman, mamah Hj
Ratiyem, yang selalu memberikan dukungan dan motifasi kepada saya,
berkat do’a dari beliaulah saya bisa mengerjakan skripsi ini dengan selesai
I Love You So Much. Dan tak lupa pula dukungan dari adik-adik ku dan
kakak-kakak ku tercinta yang mengasuh faza apabila saya mengerjakan
tugas kuliah terima kasih.
2. Terima Kasih kepada Suami dan Anak ku tercinta yang selalu memberikan
semagat dan dukungan nya tanpa faza mamah gak bisa semangat dalam
mengerjakan skripsi ini dengan baik, karena mamah ingin yang terbaik
buat faza dan keluarga kecil kita agar kita dapat menempuh masa depan
yang lebih cerah dan bahagia I Miss U.
3. Terima Kasih kepada teman-teman ku yang selalu membantu dalam
mengerjakan skripsi ku ini mudah-mudahan kebaikan teman-teman di
balas dengan yang maha kuasa tanpa kalian skripsi ku ini tidak berjalan
dengan lancar terima kasih kepada teman-teman ku, (Eja, Fila, Yudi, Eci,
edoy,Fey, dida, ari, dan yang lain nya).

Jakarta 13 Juni 2011

Penulis
BAB I
PENDAHULUAN
1.1

Latar Belakang
Sejalan

dengan

cepatnya

perkembangan

bidang

teknologi,

perusahaan-perusahaan yang termasuk dalam industri kecil, menegah
maupun besar, yang merupakan salah satu dari sekian banyak pelaku dan
penunjang kegiatan ekonomi di negeri ini, semakin dipacu untuk
menggunakan teknologi yang maju sebagai senjata untuk tetap survive
dan memenangkan persaingan yang kian hari terasa ketat dan keras. Oleh
karena itu, teknologi web di internet memainkan peran yang sangat
penting, yaitu memungkinkan organisasi ataun perusahaan memasuki
pasar dengan cara yang mudah, murah, dan tanpa batasan geografis,
semuanya akan berada dalam apa yang dinamai ruang maya (Cyberspace).
Dalam hal ini, organisai atau perusahaan akan bersaing dengan pelaku
bisnis yang lain di dunia maya (virtual world) (Nugroho, 2006).
Akhir-akhir ini penggunaan internet yang mengurus kepada
cyberspace, yang akan mendominasi seluruh kegiatan di atas permukaan
bumi di masa kini maupun masa datang, yang secara umum akan berubah
menjadi alat untuk persaingan antara perusahaan yang satu dengan yang
lainnya. Ini pun akan membawa dampak yang sangat besar bagi setiap

perusahaan. Dampak pada aspek persaingan adalah terbentuknya tingkat
kompetisi yang semakin tajam yang memebuat perusahaan dalam
globalisasi ekonomi ini membuat perubahan menjadi konstan, pesat,
radikal dan serentak. Sehingga perusahaan harus memiliki kemampuan
yang cepat untuk ber adaptasi terhadap perubahan yang terjadi sehingga
perusahaan akan mampu bersaing dengan para kompetitinya (Amalia,
2007).
Penggunaan teknologi diharapkan dapat memberikan manfaat yang
besar terhadap dunia bisnis yang kompetitif tersebut. Perusahaan yang
mampu bersaing dalam kompetisi tersebut adalah perusahaan yang mampu
mengimplementasikan teknologi ke dalam perusahaannya. Salah satu jenis
implementasi teknologi dalam hal meningkatkan persaingan bisnis adalah
dengan menggunakan electronic commerce (e-commerce) yaitu untuk
memsarkan berbagai macam produk atau jasa, baik dalam bentuk fisik
maupun digital. Dengan ini e-commerce didefinisikan sebagai proses
pembelian dan penjualan atara dua belah pihak di dalam suatu perusahaan
dengan adanya pertukaran barang, jasa, atau informasi melalui media
internet (indrajit,2001).
Ternyata tidak mudah dalam mengimplementasikan e-commerce
dikarenakan banyaknya faktor yang terkait dan teknologi yang harus
dikuasi. Dengan demikian ada “tiga kategori dasar atau jenis-jenis ecommerce yaitu Business To Consumer

(B2C), Business To Business

(B2B) dan Consumer To Consumer (C2C)” (Humdiana dan Indrayani,
2005).
Dengan adanya tiga kategori di atas, dapat memudahkan para
pelaku bisnis untuk melakukan sasaran yang akan dituju. Dengan
demikian, “yang harus diingat dalam melagsungkan aktivitas bisnis ecommerece yaitu: adanya proses baik penjualan maupun pembelian secara
elektronic, adanya konsumen atau perusahaan dan adanya jaringan
penggunaan komputer secara on-line untuk melakukan transaksi bisnis”
(Laudon dan Laudon dalam Handoko, 2001).
Di

samping

itu,

bisnis

e-commerce

mempunyai

beberapa

keuntungan antara lain yaitu: “dapat memper luas jaringan mitra bisnis,
jangkauan pemasaran menjadi semakin luas, aman secara fisik, efektif,
efisien, dan fleksibel, selain itu terdapat kekurangan dalam bisnis ecommerce ini antara lain: meningkatkan individualisme, terkadang
menimbulakan kekecewaan dan tidak manusiawi” (Nugraha, 2006).
Dalam mendapatkan kepercayaan dalam e-commerce, ada beberapa
prinsip yang harus dipenuhi, antara lain keterbukaan (business practice
disclosure) yaitu akan melakukan transaksi sesuai dengan yang dijanjikan.
Integritas transaksi (transaction integrity) yaitu tagihan yang sesuai
dengan transaksi. Dan juga perlindungan terhadap informasi (informastion
protection) yaitu penjagaan informasi agar tidak jatuh ke pihak yang
tidak berkaitan dengan bisnisnya (Ratnasingham dalam Handoko, 2001).

Penigkatan transaksi menggunakan e-commerce oleh perusahaan
merupakan indikasi bahwa manajemen memiliki komitmen terhadap
pemanfaatan cara baru. Atau lebih tepat digambarkan sebagai suatu
komitmen untuk memanfaatkan e-commerce di dalam pengembangan
perusahaan. Selama ini, sistem penjualan yang digunakan oleh perusahaan
hanya bersifat manual dan secara tertulis, yang tidak jarang cenderung
menyesatkan. Dengan adanya layanan jasa berupa e-commerce yang dapat
secara cepat dapat dinikmati oleh pelanggan maupun perusahaan sendiri,
maka segala layanan yang diinginkan oleh para pelanggan dapat segera
ditindak lanjuti dengan secepat mungkin, sehingga perusahaan tersebut
akan mampu memberikan palayanan yang terbaik dan tercepat bagi para
pelanggan (Almilia, 2007).
Berkaitan dengan tugas akhir ini penelitian difokuskan pada masalah
pemanfaatan tujuan teknologi informasi yang dapat memebri dukungan
aktif kelancaraan usaha penjualan barang yang dilakukan oleh suatu
perusahaan atau usaha rumahaan yang diberi judul “ Implementasi
Sistem Penjualan

On-line

berbasis

E-commerce

pada

Usaha

Rumahaan Griya Unik Wanita”

1.2

Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian pada latar belakang di atas, terdapat beberapa
permasalahan yang terdapat pada Usaha Rumahan Griya Unik Wanita
adalah sebagi berikut:
1.

Bagaimana menerapkan aplikasi e-commerce pada Usaha Rumahan
Griya Unik Wanita, sehingga dapat memudahkan Perusahaan dalam
memasarkan dan menjual produk tersebut?

1.3

Batasan Masalah
Dalam penelitian skripsi ini, hanya dibatasi permasalahannya pada
Usaha Rumahan Griya Unik Wanita dan tidak ada perbandingan, yang
meliputi:
1. Sistem ini membahas pemesanan dan penjualan barang berbasis online.
2.

Memberikan pelayanan kepada pelanggan atau member, dalam
pemesanan produk.

3.

Menyediakan 2 metode transaksi pembayaran, yakni: dengan cara
transfer, cod (cash on delivery) dan kartu keredit.

4.

Dalam penulisan skripsi ini penulis hanya membahas metode
pengembangan system SDLC (Sistem Devlopment Life Cycle).

1.4

Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan maksud dan tujuan tentang apa yang
akan dibuat, yang nantinya akan mencapai hasil yang diinginkan. Adapun
tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
3.

1.

2.

pemesanan secara online.
Staf admin dapat melakukan proses penjualan dengan lebih mudah
dan cepat dari data yang sudah ada.
Staf admin perusahaan Griya Unik Wanita dapat melihat laporanMerancang suatu website dimana
pelanggan dapat melakukan

1.5

laporan seperti laporan daftar penjualan setiap hari.

Manfaat Penelitian
1.5.1

Bagi Penulis :

a. Dapat memenuhi salah satu syarat dalam

menyelesaikan

kurikulum tingkat akhir Program Studi Teknik Informatika
Fakultas Sains dan Teknologi Univeritas Islam Negri Syarif
Hidayatullah Jakarta.
b. Bertambah wawasan dan pengalaman penulis dalam bidang
programming dan teknologi informasi dalam hal-hal yang
berkaitan dengan metodologi penulisan tugas akhir.

1.5.2

Bagi Perusahaan

a. Merancang

suatu

aplikasi yang

dapat

memudahkan

perusahaan dalam mempromosikan produk tersebut melalui
internet.

bagi

b. Perusahaan lebih mudah mendapat konsumen, dan tidak usah
repot-repot lagi menyebarkan brosur atau sepanduk.

1.6

Metodologi Penelitian
Metodologi penelitian yang digunakan di dalam skripsi ini meliputi:

1. Metodologi pengumpulan data
Di dalam metodologi pengumpulan data terdiri dari: studi pustaka,
studi lapangan yang hanya menggunakan observasi dan wawancara
dan studi literatur.
2. Metodologi pengembangan sistem e-commerce
Metodologi yang digunakan di dalam pengembangan sistem adalah
metodologi terstruktur dengan model SDLC (Sistem Devlopment Life
Cycle), yang terdiri dari 3 langkah: menganalisa, merancang dan
implementasi (ladjmudin, 2005).

1.7

Sistematika Penulisan
Secara garis besar, penulisan ini dibagi menjadi lima bab, yakni:

BAB I:

PENDAHULUAN
Pada bab ini, memebahas mengenai latar belakang, perumusan
maslah, batasan masalah, ruang lingkup, tujuan penelitian, manfaat
penelitian, metodologi penelitian dan sistematika penulisan.

BAB II:

LANDASAN TEORI
BAB III:
Bab ini menjelaskan tentang teori-teori yang berkaitan dengan isi
laporan tugas akhir dan aplikasi web yang dibuat, diantaranya
world Wide web, HTML, pemograman dilingkungan web, Konsep
BAB IV:

aplikasi yang interaktif, bahasa web scripting PHP dan database
server MySQL.
METODOLOGI PENELITIAN

BAB V:

Pada bab ini, membahas mengenai metodologi penelitian yang
digunakan pada Usaha Rumahan Griya Unik Wanita.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada bab ini, membahas mengenai tahapan analisa sistem,
melakukan perancangan dan implementasi sistem.
PENUTUP
Pada bab ini, berisi kesimpulan dari pembahasan dan saran-saran
yang diambil, untuk pengembangan selanjutnya.

BAB II
LANDASAN TEORI
2.1

Definisi Informasi
Informasi yaitu data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk
yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam mengambil
keputusan saat ini atau mendatang. Informasi dapat mengenai data
mentah, data tersusun, kapasitas sebuah saluran komunikasi dan
sebagainya. Ada beberapa pandangan mengenai informasi yaitu
informasi dapat memperkaya penyajian, mempunyai nilai kejutan,
atau mengungkap sesuatu yang penerimaanya tidak tahu atau tidak
disangka, informasi dapat mengurangi keraguan dan pilihan.
Informasi mengubah kemungkinan–kemungkinan hasil yang
diharapkan dalam sebuah situasi keputusan karena itu mempunyai
nilai dalam proses keputusan (Wahyuno, 2004).

2.2

Konsep Dasar Informasi

Informasi merupakan hasil dari pegolahan data menjadi bentuk
yang lebih berguna bagi yang menerimanya yang menggambarkan
suatu kejadian nyata dan dapat digunakan sebagai alat untuk
pengambilan suatu keputusan (Wahyuno, 2004). Dalam arti lain
informasi adalah data yang telah diproses atau data yang memiliki
arti (Mcleod dan Schell, 2004).
2.2.1 Kualitas Informasi
Istilah kualitas informasi (quality of information) terkadang
juga dipakai untuk menyatakan informasi yang baik, dengan
demikian kualitas informasi sering kali diukur berdasarkan:
relavansi, ketepatan waktu (Kadir,2003).
Salain komponen di atas, beberapa ahli juga menambahkan
beberapa hal yang ikut menentukan kualitas dari sebuah informasi
yang diantaranya komponen: ekonomii, efisien, dan dapat
dipercaya (Wahyuno, 2004).
2.3

Teknologi dan Sistem Informasi
Dalam perkembagan nya teknologi informasi yang menigkat
dan cepat, ada beberapa kecenderungan teknologi yang berkaitan
dengan sistem informasi yaitu (Alter dalam Kadir, 2003).
1. Peningkatan dan kecepatan dan kapasitas komponen-komopnen
elektronika.

2. Ketersediaan informasi dalam bentuk digital semakin banyak.
3. Konektivitas menigkat.
4. Kemudahaan pemakaian menigkat.
5. Portabilitas peralatan-peralatan elektronik semakin menigkat.
Istilah teknologi informasi (Information Technology atau
IT) mulai populer di akhir dekade 70-an, berikut definisi dan
peranan dalam teknologi informasi, beserta definisi sistem
informasi (Kadir, 2003).
2.3.1 Definisi Teknologi Informasi
Teknologi informasi adalah segala bentuk teknologi yang
diterapkan untuk memproses dan mengirimkan informasi dalam
bentuk elektronik. Mikrokomputer, komputer mainframe, pembaca
barcode, spreadsheet dan peralatan komunikasi dan jaringan yang
merupakan contoh dalam mendukung teknologi informasi ini
(Lucas dalam kadir, 2003).
2.3.2 Peranan Teknologi Informasi
Berkat teknologi ini, berbagai kemudahan dapat dirasakan
manusia, sebagai contoh: pemngambilan ATM (Anjungan Tunai
Mandiri), transaksi melalui internet yang dikenal dengan ecommerce atau perdagangan elektronik dan transfer uamg melalui
fasilitas e-banking. Secara garis besar, dapat dikatakan bahwa
teknologi

informasi

dapat

menggantikan

paran

manusia,

memperkuat peran manusia dan berperan dalam restrukturisasi
(melakukan perubahan) (Kadir, 2003).

2.3.3 Definisi Sistem Informasi
Sistem informasi adalah mencangkup sejumlah komponen
(manusia, komputer, teknologi informasi, dan prosedur kerja), ada
sesuatu yang diproses (data menjadi informasi), dan dimaksudkan
untuk mencapai suatu sasaran atau tuajuan (Kadir, 2003).
Dalam definisi yang lain sistem informasi adalah merupakan
suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponenkomponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu
menjadikan informasi (Wahyono, 2004).
2.4

Komunikasi Data
Telekomunikasi merupakan istilah yang bermakana luas, yang
mencangkup baik suara (telepon) maupun komunikasi data (teks
dan gambar). Jadi komunikasi data hanyalah bagian dari
telekomunikasi yang secara khusus berkenan dengan perpindahan

data atau informasi dalam bentuk digital dari suatu piranti ke
piranti yang lain (Kadir, 2003).

2.5

Internet
Internet (Interconnected Network) terbentuk jaringan-jaringan
komuter yang saling terkoneksi satu sama lain. Internet
memungkinkan

orang-orang

atau

perusahaan-perusahaan

di

seluruh dunia untuk saling berkomunikasi suatu sama lain secara
Efektif dan murah. Dengan kata lain seseorang yang memiliki akses
internet dapat berkomunikasi lagsung dengan seseorang yang
memiliki akses internet dapat berkomunikasi lagsung dengan
seseorang yang lain, membuat informasi yang bermanfaat bagi
orang lain, menemukan informasi-informasi yang disediakan orang
lain atau menjual dan membeli produk-produk tertentu dengan
biaya yang minimum dengan jaringan yang terhubung secara
global (Mcleod dan Schell, 2004).
Dalam perkembangannya, internet mempunyai nilai bisnis
antara lain (Humdiana dan Indrayani, 2005).

1. Menghasilakan pendapatan baru dari penjualan on-line.
2. Mengurangi biaya transaksi melalui penjualan on-line dan
dukungan pelanggan.
3. Menarik pelanggan baru melalui iklan dan pemasaran web serta
penjualan on-line.
4. Menigkatkan loyalitas pelanggan saat ini melalui perbaikan dan
dukungan.
2.5.1 Manfaat Internet
secara umum ada banyak manfaat yang dapat diperoleh apabila
seseorang mempunyai akses ke internet. Berikut ini sebagian dari
apa yang tersedia di internet.
1. Informasi untuk kehidupan pribadi: kesehatan, rekreasi,
berbelanja, mencari informasi riset serta berita-berita terbaru,
melakukan transaksi-transaksi perbankan on-line, rohani, sosial
dan lain-lain.
2. Informasi untuk kehidupan akademik, professional atau
pekerja: sains teknologi, perdagangan, saham, berita bisnis,
asosiasi profesi, asosiasi bisnis, berbagi forum komunikasi,
diskusi-diskusi ilmiah dan lain-lain.
Satu hal yang paling menarik ialah keanggotaan internet tidak
mengenal batas negara, ras kelas ekonomi, ideologi atau faktor
faktor lain yang biasanya dapat menghambat pertukaran

pikiran. Internet adalah komunitas dunia yang sifatnya sangat
demokratis serta memiliki kode etik yang dihormati segenap
anggotanya. Manfaat internet terutama diperoleh melalui
kerjasama antar pribadi atau kelompok tanpa mengenal batas
jarak dan waktu. Untuk lebih meningkatkan kualitas sumber
daya manusia di indonesia, sudah waktunya para profesional
Indonesia memanfaatkan jaringan internet dan menjadi bagian
dari masyarakat informasi dunia (Nugroho, 2006).
2.6

WWW (world wide web)
WWW merupakan jaringan yang menghubungkan jaringanjaringan lokal ke dalam sautu jaringan global di mana satu
komputer di negara tertentu dapat secara langsung berkomunikasi
dengan komputer lain di negara lain juga dapat menghubungkan
halama-halaman website yang ada diseluruh dunia malalui apa
yang disebut dengan hypertext. Dengan ini hypertext memugkinkan
pengguna dapat berpindah-pindah dari satu halam ke halaman lain
dengan mudah dan cepat dengan menggunakan hyperlink.
WWW atau sering disingkat web, yang berisi halama-halaman
yang dapat menampilkan teks, gambar, grafik, suara, animasi, serta
elemen-elemen multimedia lainnya dan elemen-elemen yang
ditampilkan bersifat interaktif.

WWW bekerja didasarkan pada model client dan server, pada
komputer kita yang berfungsi sebagai client, yang membutuhkan
browser, misal internet explorer. Browser kemudian menghubungi
server dengan menyampaikan permintaan informasi atau data yang
ada di server tersebut. Setelah memahami permintaan tersebut
server mengirimkan informasi ke browser yang akhirnya
menampilkan informasi ke layar monitor komputer kita (Sarwono
dan Martadiredja, 2008).

2.6.1 Home Page
Halaman muka dari sebuah situs web. Pengertian lainnya
adalah halaman default yang diset untuk sebuah browser. Halaman
ini dinyatakan di internet melalui media World Wide Web. Bisa
digunakan orang untuk mempromosikan informasi, jasa, produk
dan lain-lain (Feri, 2005).
2.6.2 Browser
Browser adalah suatu perangkat lunak yang digunakan untuk
dapat menjelajah internet atau memudahkan untuk melakukan
penelusuran berbagai data dan informasi. Perangkat lunak ini
diperlukan untuk menampilkan halaman suatu website. Untuk
mengakses WWW, membutuhkan program software Internet

browser, seperti Monzila Firefox, opera, Internet explorer dan
lain-laian (Barkatullah dan prasetyo, 2005).
2.6.3 HTTP (hypertext Transfer Protocol)
HTTP adalah suatu protokol yang digunakan oleh World wide
Web. HTTP mendnifisikan bagaimana suatu pesan bisa diformat
dan dikirimkan dari server ke client. HTTP juga mengatur aksiaksi apa saja yang harus dilakukan oleh web server dan juga web
browser sebagai respon atas perintah-perintah yang ada pada
protokol HTTP ini.
Sebagai contoh, ketika anda mengetikan suatau alamat atau
URL pada internet browser anda, maka sebenernya web browser
akan mengirimkan perintah HTTP ke web server kemudian akan
menerima perintah ini dan melakukan aktivitas sesuai dengan
perintah yang diminta oleh web browser (misalnya akses ke basis
data, file, e-mail dan lain sebagainya). Hasil aktivitas tadi akan
dikirimkan kembali ke web browser untuk ditampilkan kepada
pengguna (Sri, 2005).
2.7

Konsep Pemasaran dan Penjualan
Di dalam konsep pemasaran dan penjualan terdapat definisi
pemasaran penjualan beserta faktor-faktor yang mempengaruhi
volume penjualan.
2.8

Pemasaran
Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatankegiatan bisnis yang ditunjukan untuk merencanakan, menentukan
harga, mempromosikan dan menditribusikan barang dan jasa yang
memuaskan kebutuhan konsumen (Kurnia, 2008).
William J. Stanton, menyatakan bahwa konsep pemasaran
adalah sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan
kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi
kelangsungan hidup perusahaan. Penggunaan konsep pemasaraan
2.8.1

bagi sebuah perusahaan dapat menunjang berhasilnya bisnis yang
dilakukan. Sebagai falsafah bisnis, konsep pemasaran tersebut
disusun dengan memasukan tiga elemen pokok, yaitu (Stanton
dalam Kurnia, 2008).
1. Orientasi konsumen atau pasar.
2. Volume penjualan yang menguntungkan
3. Koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran.
Penjualan
Penjualan adalah suatu usaha yang terpadu untuk
mengembangkan rencana-rencana strategis yang diarahkan pada
usaha

pemuasan

keutuhan

dan

keinginan

pembeli,

guna

mendapatkan penjualan yang menghasilkan laba (kurnia, 2008).
2.8.2

Faktor-Faktor Penjualan
Ada beberapa faktor-faktor yang memepengaruhi volume
penjualan antara lain (Kurnia, 2008):
a. Kualitas barang
Turunnya

mutu

barang

dapat

memepengaruhi

volume

penjualan, jika barang yang diperdagangkan mutunya menurun
dapat menyebabkan pembelinya yang sudah menjadi pelanggan
dapat merasakan kecewa sehingga mereka bisa berpaling
kepada barang lain yang mutunya lebih baik.
b. Selera Konsumen
Selera konsumen tidaklah tetap dan dia dapat berubah setiap
saat, bilamana selera konsumen terhadap barang-barang yang
dijual maka volume penjualan akan menurun.
c. Servis Terhadap Pelanggan
Merupakan

faktor

penting

dalam

usaha

memperlancar

penjualan terhadap usaha di mana tingkat persaingan semakin
tajam. Dengan adanya servis yang baik terhadap para
pelanggan sehingga dapat meningkatkan volume penjualan.
d. Persaingan Menurunkan Harga Jual
Potongan harga dapat diberikan dengan tujuan agar penjualan
dan

keuntungan

perusahaan

dapat

di

tingkatkan

dari

sebelumnya. Potongan harga tersebut dapat diberikan kepada
pihak tertentu dengan syarat-syarat tertentu pula.

2.9

E-Commerce
Perdagangan sebenarnya merupakan kegiatan yang dilakukan
manusia sejak awal peradabannya. Sejalan dengan perkembagan
manusia, cara dan sarana yang digunakan untuk berdagang
senantiasa berubah. Bentuk perdagangan terbaru yang kian
memudahkan penggunanya kini ialah e-commerce.
Dengan adanya e-commerce ini, memungkinkan adanya
transaksi as-salam yaitu: merupakan bentuk transaksi dengan
sistem pembayaran secara tunai atau disegerakan tetapi penyerahan
barang ditangguhkan dan transaksi al-istina yaitu: merupakan
bentuk transaksi dengan sistem pembayaran secara disegerakan
atau secara ditangguhkan sesuai kesepakatan dan penyerahan
barang ditangguhkan. Transaksi as-salam disebut juga as-salaf,
dalam hal ini merupakan suatu bentuk keringanan dalam
bermuamalah dan memberikan kemudahan kepada manusia dalam
berinteraksi dengan sama, khususnya pada maslah pertukaran
harta, seperti halnya jual beli dengan hutang (Asnawi, 2008).
Transaksi as-salam dibolehkan Al-Qur’an dan As-Sunnah.
Oleh karena itu ketika Rasullah saw tiba di Madinah, orang-orang

sudah bisa melakukan pembayaran lebih dahulu (salaf) buat buahbuahan untuk jangka waktu setahun atau dua tahun, kemudian
beliau bersabda: ”barang siapa yang melakukan salaf, hedaklah
melakukannya dengan takaran yang jelas dan timbangan yang jelas
pula, sampai batas waktu tertentu”(Al-Bukhari dan Imam Muslim).

2.9.1 Definisi E-Commerce
E-commerce

adalah

kegiatan-kegiatan

bisnis

yang

menyagkut konsumen (consumers), manufaktur (manufaktures),
service providers dan pedagang perantara (intermediaries), dengan
menggunakan jaringan-jaringan komputer (computer networks)
yaitu internet (Berkatulloh dan prasetyo, 2005).
Dengan kata lain e-commerce adalah merupakan suatu
transaksi komersial yang dilakukan antara penjual dan pembeli
atau dengan pihak lain dalam hubungan perjanjian yang sama
untuk mengirimkan sejumlah barang, pelayanan, atau perahlian
hak (Ding dalam Berkatullah dan Prasetyo, 2005).
Dalam pengertian lain e-commerce adalah pembelian dan
penjualan, pemasaran dan pelayanan serta pengiriman dan

pembayaran produk, jasa dan informasi di internet dan jaringan
lainnya,

antara perusahaan

berjaringan

dengan

pelanggan,

pemasok, dan mitra bisnis lainya (Humdiana dan Indriyani, 2005).
2.9.2 Karakeritik E-Commerce
Dari berbagai definisi yang ditawarkan dan dipergunakan
oleh berbagai kalangan, terdapat kesamaan dari setiap definisi
tersebut. Kesamaan ini menunjukan bahwa e-commerce memiliki
karakeristik (Asnawi, 2088):
1. Terjadinya transaksi antara dua belah pihak.
2. Adanya pertukaran barang, jasa, atau informasi.
3. Internet merupakan medium utama dalam proses atau
mekanisme perdanggangn tersebut.
2.9.3 Jenis-Jenis E-Commerce
Banyak perusahaan kini atau mensponsori tiga kategori
dasar dari sistem e-commerce ini, yaitu: e-commerce Busines to
onsucmer (B2C), Business to Business (B2B) dan Consumer to
Consumer (C2C) (Humdiana dan Indriyani, 2005).
1. B2C (Business to consumer)
Perusahaan harus mengembangkan pasar elektronis dan
menarik untuk menjual berbagai produk dan jasa ke para
pelanggan. Sistem e-commerce yang berfokus pada pelanggan

memiliki tujuan penting yang sama, yaitu: menarik calon
pembeli, melakukan transaksi atas barang dan jasa, serta
membagun loyalitas pelanggan melalui pelayanan yang baik
untuk setiap individu dan terlibat dengan berbagai fitur
komunitas. Business to consumer e-commerce memiliki
karakeristik sebagai berikut (Rahardjo, 2005):
a.

Terbuka untuk umum, di mana informasi di sebarkan ke
umum.

b.

Sevis yang diberikan bersifat umum (generic) dengan
mekanisme yang dapat digunakan oleh khalayak ramai.
Sebagai contoh, karena sistem web sudah umum
digunakan maka servis diberikan dengan menggunakan
basis web.

c. Sevis di berikan berdasarkan permohonan (on demand),
yakni konsumen melakukan insiatiatif dan produsen harus
siap memberikan respon sesui dengan permohonan.
2. B2B (Business to Business)
E-comeerce B2B adalah sisi grosir dan pasokan dari proses
komersial, tempat berbagai perusahaan untuk membeli,
menjual atau berdagang dengan peusahaan-perusahaan laianya
(Rahardjo, 2005).
3.

C2C (consumer to consumer)

Keberhasilan besar dari lelang on-line seperti e-bay, tempat
para pelanggan dan juga perusahaan dapat membeli serta
menjual satu sama lain dalam proses sistus web lelang,
menjadikan C2C sebuah strategi bisnis e-commerce yang
penting.
2.9.4 Keuntungan E-Commerce
Ada tiga keuntungan atau manfaat dalam melakukan
perdagangan elektronis, yaitu (Nugroho, 2006).

1. Keuntungan bagi perusahaan
a. Memperpendek jarak: perusahaan-perusahaan dapat lebih
mendekatkan diri dengan konsumen.
b. Memperluas pasar: Jangkauan pemasaran menjadi semakin
luas dan tidak terbatas oleh area geografis dimana
perusahaan berada.
c. Perluasan jaringan mitra bisnis: dengan adanya jaringan
elektronis memudahkan mitra kerja dalam melakukan
kerjasama.
2. Keuntungan bagi Konsumen

a. Efektif: konsumen dapat memperoleh informasi tentang
produk atau jasa yang dibutuhkannya dan berinteraksi
dengan cara yang cepat dan murah.
b. Aman secara fisik : konsumen tidak perlu mendatangi toko
secara langsung dan ini mungkin konsumen dapat
bertansaksi dengan aman, sebab daerah-daerah tertentu
mungkin

sangat

berbahaya

jika

berkendaraan

dan

membawa uang tunai dalam jumlah besar.
c. Fleksibel: konsumen dapat melakukan transaksi dari
berbagai lokasi, baik dari rumah, kantor, warnet atau tempat
lainya.

3. Keuntungan bagi Masyarakat Umum
a. Membuka peluang kerja baru: dalam hal ini akan membuka
peluang-peluang kerja baru bagi mereka yang tidak buta
teknologi.
b. Mengurangi polusi dan pencemaran lingkungan: dengan
adanya ini konsumen tidak perlu melakukan perjalanan ke
toko-toko, di mana hal ini pada gilirannya akan mengurangi
jumlah kendaraan yang berlalu -lalang di jalan.

c. Menigkatkan kualitas sumber daya manusia: dalam hal ini
hanya orang-orang yang tidak gagap teknologi, sehingga
pada gilirannya akan merangsang orang-orang dalam
mempelajari teknologi.
2.9.5 Kerugian E-Commerce
Di damping keuntugan di atas, ada beberapa segi negatif
dalam perdagagan elektronis, yaitu (Nugroho, 2006):
1. Menigkatkan individualisme: dengan adanya ini seseorang
dapat berinteraksi tanpa bantuan orang lain.
2. Terkadang menimbulkan kekecewaan: apa yang dilihat di layar
monitor komputer kadang berbeda degan apa yang dilihat
secara kesat mata.
3. Tidak manusiawi: dalam hal ini tidak dapat secra dekat
besosialisasi dengan orang lain, misalnya: tidak dapat berjabat
tangan.
2.9.6 Proses Pembayaran E-commerce
Proses pembayaran e-commerce cukup rumit karena
banyaknya jenis alternatif debit dan keredit serta lembaga
keuangan dan perantara yang menjadi bagian dari proses tersebut
di antara proses pembayaran tersebut antara lain (Humdiana dan
Indriyani, 2005):
1.

Proses pembayaran web: sistem pembayaran B2C.
2. EFT (Electronic Fund transfer) contoh: ATM, EPOS atau POS.
3. Proses pembayaran dalam sistem ini memakai 3 metode
pembayaran, yakni degan cara transfer, COD (cash on delivery)
dan kartu keredit.
2.10

Sekilas Tentang Joomla
Joomla dalah Contant management system (CMS) sumber
tebuka yang bebas ditulis degan bahasa pemogramaan PHP dan
database MySQL baik untuk internet maupun joomla menyaratkan
banyak fitur untuk menigkatkan kinerja termasuk pagecaching,
webindexing, RSS freed, halaman untuk dicetak, wesite serching
dan dukungan internasionalisasi. Nama joomla berasal dari sebutan
phonetic sebuah kata bahasa Swahili

Joomla dengan arti

kebersamaan atau kesatuan pilihan nama mencerminkan komitmen
para pengembang dan komunitasnya saat membentuk Joomla
ketika terjadi perpecahaan (Mambo, 2005).
2.11

SQL (Structured Query Language)
SQL (Structured query language) adalah bahasa yang
digunakan untuk mengakses basis data yang tergolong relasional.
Sesungguhnya SQL tidak terbatas hanya untuk mangambil data
(query), tetapi juga dapat dipakai untuk menciptakan tabel,
menghapus tabel, menambahkan data ke tabel, menghapus data

pada tabel, mengganti data pada tabel, dan berbagai oerasi yang
lain (Ladjamudin, 2005).
2.12

Tools dan Model Pengembangan Sistem
Analisis dan perancangan terstruktur, menampilkan suatu
pendekataan yang sistematis, untuk merancang dan membangun
kualitas sistem komputer. Di sepanjang tahap analisis dan
perancangan, analis dapat melanjutkan ke tahap demi tahap,
mendapatkan umpan balik dari pengguna dan menganalisis
perancangan untuk mendeteksi kesalahan. Oleh karena itu, analis
memiliki sejumlah paerangkat lunak, yang dapat digunakan untuk
membimbing atau sebagai acuan dalam pengembangan sistem
(Kendall dan Kendall, 2003).
Ada berbagi alat (tools) yang dapat di pakai analis sistem,
untuk melakukan kegiatan anlisis dan perancangan suatu sistem.
Model analisis harus dapat mencapai tiga sasaran utama, yaitu:
menggambarkan apa yang dibutuhkan oleh pemakai, membangun
dasar dalam pembuatan desain perangkat lunak, membatasi
serangkaian persyaratan yang dapat divalidasi ketika perangkat
lunak dibagun (Ladjamudin, 2005).

2.12.1 DFD (Data Flow Diagram)
Diagram arus data (data flow diagram) atau DFD adalah
suatu gambaran grafis suatu sistem yang menggunakan sejumlah

bentuk-bentuk simbol untuk menggambarkan bagimana data
mengalir melalui suatu proses yang saling be