Welcome to Repositori Universitas Muria Kudus Repositori Universitas Muria Kudus
1
PENGARUH ATMOSFER TOKO, HARGA, DAN PROMOSI
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
PADA TB. JAYA BANGUNAN TAYU PATI
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat
untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muria Kudus
Diajukan Oleh :
KRISTINA
NIM. 2013-11-002
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
TAHUN 2018
2
PENGARUH ATMOSFER TOKO, HARGA, DAN PROMOSI
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
PADA TB. JAYA BANGUNAN TAYU PATI
Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian
Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus
Kudus,
ii
2017
3
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO :
Dan jika mereka bermaksud menipumu, maka sesungguhnya cukuplah Allah
(menjadi pelindungmu). Dialah yang memperkuatmu dengan pertolongan-Nya
dan dengan para mukmin
(QS. Al-Anfal; 62).
PERSEMBAHAN :
1. Keluarga tercinta
2. Anak-Anak tersayang
3. Lima Sahabat yang sudah
mensupport.
4. Almamater UMK
iii
4
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat, taufiq dan hidayahnya, sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini
tanpa halangan suatu apapun sehingga peneliti mengambil judul PENGARUH
ATMOSFER TOKO, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PRODUK
PADA TB. JAYA BANGUNAN TAYU PATI.
Penyusunan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu tugas pada strata I Fakultas
Ekonomi Universitas Muria Kudus.
Dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai dengan baik tidak terlepas dari
bantuan berbagai pihak, maka dari itu pada kesempatan ini perkenankanlah penulis
mengucapkan banyak terima kasih kepada yang telah mengorbankan waktu dan
tenaga agar tercapainya laporan ini dengan baik. Dalam kesempatan ini penulis
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat:
1. Bapak Dr. H. Mochamad Edris. Drs, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muria Kudus.
2. Bapak Agung Subono, SE, MM, Ketua Program Studi yang telah memberikan ijin
penelitian.
3. Bapak Dr. Supriyono, SE, MM, Dosen pembimbing I yang telah memberikan
bimbingan dan pengarahannya.
4. Bapak Noor Azis, SE, MM, Dosen pembimbing II yang telah memberikan
bimbingan dan pengarahannya.
iv
5
5.
Seluruh Dosen yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat selama masa
perkuliahan.
6.
Bapak dan Ibu, serta keluargaku yang telah memberikan dukungan, semangat,
kepercayaan dan doanya sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
7.
Teman-teman Manajemen SI dan Almamaterku.
8.
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skrpsi ini jauh dari sempurna dan masih banyak
kekurangan, karena ini semua disebabkan keterbatasan waktu, tenaga, biaya dan
kemampuan penulis. Oleh karena itu segala kritik dan saran yang bersifat
membangun senantiasa penulis harapkan demi kesempurnaan skripsi ini. Penulis
berharap skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi pembaca. Amien.
Kudus,
Penulis
Kristina
NIM. 2013-11-002
v
2017
6
ABSTRAK
Pengaruh Atmosfer Toko, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian
Produk pada TB. Jaya Bangunan Tayu Pati
Kristina
NIM. 2013-11-002
Pembimbing 1. Dr. Supriyono, SE, MM
2. Noor Azis, SE, MM
Penelitian mempunyai tujuan menguji baik secara parsial maupun berganda
antara pengaruh atmosfer toko, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian
produk pada TB. Jaya Bangunan Tayu Pati. Poplasi dalam penelitian ini sebanyak 68
responden. Uji instrumen menggunakan uji validitas, dan uji reliabilitas. Analisis data
menggunakan uji regresi berganda, uji hipotesis (uji t, dan F), serta koefisien
determinasi. Berdasarkan hasil analisis menyatakan bawa (1) Ada pengaruh positif
dan signifikan antara variabel atmosfer toko dengan variabel keputusan pembelian
(2) ada pengaruh positif dan signifikan antara variabel harga dengan keputusan
pembelian (3) Ada pengaruh positif dan signifikan antara variabel promosi dengan
keputusan pembelian (4) Atmosfer toko, harga, dan promosi signifikan terhadap
keputusan konsumen yang membeli produk.
Kata Kunci : Atmosfer toko, harga, dan promosi, keputusan pembelian produk.
vi
7
ABSTRACT
THE INFLUENCE OF THE ATMOSPHERE OF THE STORE, PRICE,
AND PROMOTION OF THE PRODUCT PURCHASE ON TB. JAYA BUILDING
TAYU PATI
Kristina
NIM. 2013-11-002
Advisor 1. Dr. Supriyono, SE, MM
2. Noor Azis, SE, MM
The research has the purpose of testing whether partial or double between the
influence the atmosphere of the store, price, and promotion of the product purchase
on TB. Jaya Building Tayu Pati. Poplasi in this research as much as 68 respondents.
Test instrument use test validity, and reliability tests. Data analysis using multiple
regression tests, test the hypothesis (test t, and F), as well as the coefficient of
determination. Based on the results of the analysis of the States take it (1) there is a
positive and significant influence among variables store atmosphere with variable
purchasing decisions (2) there is a positive and significant influence between the
variable price with purchase decisions (3) retesting positive and significant among
variables promotion with purchase decision (4) the atmosphere of the store, price,
and promotion of consumer decisions that significantly to buy products.
Key words: Atmospheric shops, prices, and promotions, product purchasing
decisions.
vii
8
DAFTAR ISI
Halaman
i
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN.....................................................................
iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN..............................................................
iv
KATA PENGANTAR ................................................................................
vi
ABSTRAK ................................................................................................
vii
ABSTRACT ..............................................................................................
viii
DAFTAR ISI ...............................................................................................
xi
DAFTAR TABEL........................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
1
BAB I. PENDAHULUAN .....................................................................
1
1.1. Latar Belakang ........................................................................
3
1.2. Ruang Lingkup ........................................................................
3
1.3 Perumusan Masalah ................................................................
4
1.4. Tujuan Penelitian ....................................................................
4
1.5. Kegunaan .................................................................................
6
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ............................................................
6
2.1. Atmosfer Toko ........................................................................
7
2.2. Harga .......................................................................................
15
2.3. Promosi ...................................................................................
19
2.4. Keputusan Pembelian ..............................................................
21
2.5. Hubungan Antar Variabel .......................................................
23
2.6. Tinjauan Penelitian Terdahulu ................................................
9
2.7. Kerangka Pemikiran ................................................................
24
2.8. Hipotesis ..................................................................................
25
BAB. III. METODE PENELITIAN ..........................................................
26
3.1. Rancangan Penelitian ..............................................................
26
3.2. Variabel Penelitian ...................................................................
26
3.3. Jenis dan Sumber Data ..........................................................
29
3.4. Populasi dan Sampel .............................................................
29
3.5. Pengumpulan Data ................................................................
31
3.6. Pengolahan Data ....................................................................
33
3.7. Uji Instrumen Data ..................................................................
34
3.8. Analisis Data .........................................................................
37
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN....................................................
27
4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian ......................................
43
4.1.1. Sejarah Berdirinya Perusahaan .....................................
43
4.1.2. Struktur Organisasi .......................................................
43
4.1.3. Personalia .....................................................................
45
4.1.4. Pemasaran .....................................................................
45
4.2. Penyajian Data ..........................................................................
46
4.2.1. Identitas Responden .....................................................
46
4.2.2. Deskripsi Variabel Penelitian .....................................
48
4.3. Analisis Data ............................................................................
51
4.3.1. Analisis Regresi ...........................................................
51
4.3.2. Uji Hipotesis ..............................................................
54
4.4. Pembahasan ............................................................................
57
ix
10
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN................................................
61
5.1. Kesimpulan ............................................................................
61
5.2. Saran ........................................................................................
62
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................
63
LAMPIRAN
x
11
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
4.7.
4.8.
4.9.
Tinjauan Penelitian Terdahulu .............................................
Hasil Uji Validitas Atmosfer Toko (X1) ..............................
Hasil Uji Validitas Variabel Harga (X1) ...............................
Hasil Uji Validitas Promosi (X3) ..........................................
Hasil Uji Validitas Keputusan Pembelian (Y) ......................
Hasil Uji Reliabilitas ............................................................
Pengelompokan Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .....
Pengelompokan Responden Berdasarkan Usia ....................
Pengelompokan Responden Berdasarkan Pekerjaan ...........
Frekuensi Variabel Atmosfer Toko (X1) ..............................
Frekuensi Variabel Harga (X2) ............................................
Frekuensi Variabel Promosi (X2) ........................................
Frekuensi Variabel Keputusan pembelian (Y) .....................
Definisi Variabel ..................................................................
Hasil Nilai Koefisien Regresi Variabel Independen ............
xi
23
34
35
35
30
37
46
46
47
47
49
50
51
52
52
12
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran.........................................................
24
PENGARUH ATMOSFER TOKO, HARGA, DAN PROMOSI
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
PADA TB. JAYA BANGUNAN TAYU PATI
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat
untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muria Kudus
Diajukan Oleh :
KRISTINA
NIM. 2013-11-002
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
TAHUN 2018
2
PENGARUH ATMOSFER TOKO, HARGA, DAN PROMOSI
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
PADA TB. JAYA BANGUNAN TAYU PATI
Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian
Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus
Kudus,
ii
2017
3
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO :
Dan jika mereka bermaksud menipumu, maka sesungguhnya cukuplah Allah
(menjadi pelindungmu). Dialah yang memperkuatmu dengan pertolongan-Nya
dan dengan para mukmin
(QS. Al-Anfal; 62).
PERSEMBAHAN :
1. Keluarga tercinta
2. Anak-Anak tersayang
3. Lima Sahabat yang sudah
mensupport.
4. Almamater UMK
iii
4
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat, taufiq dan hidayahnya, sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini
tanpa halangan suatu apapun sehingga peneliti mengambil judul PENGARUH
ATMOSFER TOKO, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PRODUK
PADA TB. JAYA BANGUNAN TAYU PATI.
Penyusunan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu tugas pada strata I Fakultas
Ekonomi Universitas Muria Kudus.
Dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai dengan baik tidak terlepas dari
bantuan berbagai pihak, maka dari itu pada kesempatan ini perkenankanlah penulis
mengucapkan banyak terima kasih kepada yang telah mengorbankan waktu dan
tenaga agar tercapainya laporan ini dengan baik. Dalam kesempatan ini penulis
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat:
1. Bapak Dr. H. Mochamad Edris. Drs, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muria Kudus.
2. Bapak Agung Subono, SE, MM, Ketua Program Studi yang telah memberikan ijin
penelitian.
3. Bapak Dr. Supriyono, SE, MM, Dosen pembimbing I yang telah memberikan
bimbingan dan pengarahannya.
4. Bapak Noor Azis, SE, MM, Dosen pembimbing II yang telah memberikan
bimbingan dan pengarahannya.
iv
5
5.
Seluruh Dosen yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat selama masa
perkuliahan.
6.
Bapak dan Ibu, serta keluargaku yang telah memberikan dukungan, semangat,
kepercayaan dan doanya sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
7.
Teman-teman Manajemen SI dan Almamaterku.
8.
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skrpsi ini jauh dari sempurna dan masih banyak
kekurangan, karena ini semua disebabkan keterbatasan waktu, tenaga, biaya dan
kemampuan penulis. Oleh karena itu segala kritik dan saran yang bersifat
membangun senantiasa penulis harapkan demi kesempurnaan skripsi ini. Penulis
berharap skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi pembaca. Amien.
Kudus,
Penulis
Kristina
NIM. 2013-11-002
v
2017
6
ABSTRAK
Pengaruh Atmosfer Toko, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian
Produk pada TB. Jaya Bangunan Tayu Pati
Kristina
NIM. 2013-11-002
Pembimbing 1. Dr. Supriyono, SE, MM
2. Noor Azis, SE, MM
Penelitian mempunyai tujuan menguji baik secara parsial maupun berganda
antara pengaruh atmosfer toko, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian
produk pada TB. Jaya Bangunan Tayu Pati. Poplasi dalam penelitian ini sebanyak 68
responden. Uji instrumen menggunakan uji validitas, dan uji reliabilitas. Analisis data
menggunakan uji regresi berganda, uji hipotesis (uji t, dan F), serta koefisien
determinasi. Berdasarkan hasil analisis menyatakan bawa (1) Ada pengaruh positif
dan signifikan antara variabel atmosfer toko dengan variabel keputusan pembelian
(2) ada pengaruh positif dan signifikan antara variabel harga dengan keputusan
pembelian (3) Ada pengaruh positif dan signifikan antara variabel promosi dengan
keputusan pembelian (4) Atmosfer toko, harga, dan promosi signifikan terhadap
keputusan konsumen yang membeli produk.
Kata Kunci : Atmosfer toko, harga, dan promosi, keputusan pembelian produk.
vi
7
ABSTRACT
THE INFLUENCE OF THE ATMOSPHERE OF THE STORE, PRICE,
AND PROMOTION OF THE PRODUCT PURCHASE ON TB. JAYA BUILDING
TAYU PATI
Kristina
NIM. 2013-11-002
Advisor 1. Dr. Supriyono, SE, MM
2. Noor Azis, SE, MM
The research has the purpose of testing whether partial or double between the
influence the atmosphere of the store, price, and promotion of the product purchase
on TB. Jaya Building Tayu Pati. Poplasi in this research as much as 68 respondents.
Test instrument use test validity, and reliability tests. Data analysis using multiple
regression tests, test the hypothesis (test t, and F), as well as the coefficient of
determination. Based on the results of the analysis of the States take it (1) there is a
positive and significant influence among variables store atmosphere with variable
purchasing decisions (2) there is a positive and significant influence between the
variable price with purchase decisions (3) retesting positive and significant among
variables promotion with purchase decision (4) the atmosphere of the store, price,
and promotion of consumer decisions that significantly to buy products.
Key words: Atmospheric shops, prices, and promotions, product purchasing
decisions.
vii
8
DAFTAR ISI
Halaman
i
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN.....................................................................
iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN..............................................................
iv
KATA PENGANTAR ................................................................................
vi
ABSTRAK ................................................................................................
vii
ABSTRACT ..............................................................................................
viii
DAFTAR ISI ...............................................................................................
xi
DAFTAR TABEL........................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
1
BAB I. PENDAHULUAN .....................................................................
1
1.1. Latar Belakang ........................................................................
3
1.2. Ruang Lingkup ........................................................................
3
1.3 Perumusan Masalah ................................................................
4
1.4. Tujuan Penelitian ....................................................................
4
1.5. Kegunaan .................................................................................
6
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ............................................................
6
2.1. Atmosfer Toko ........................................................................
7
2.2. Harga .......................................................................................
15
2.3. Promosi ...................................................................................
19
2.4. Keputusan Pembelian ..............................................................
21
2.5. Hubungan Antar Variabel .......................................................
23
2.6. Tinjauan Penelitian Terdahulu ................................................
9
2.7. Kerangka Pemikiran ................................................................
24
2.8. Hipotesis ..................................................................................
25
BAB. III. METODE PENELITIAN ..........................................................
26
3.1. Rancangan Penelitian ..............................................................
26
3.2. Variabel Penelitian ...................................................................
26
3.3. Jenis dan Sumber Data ..........................................................
29
3.4. Populasi dan Sampel .............................................................
29
3.5. Pengumpulan Data ................................................................
31
3.6. Pengolahan Data ....................................................................
33
3.7. Uji Instrumen Data ..................................................................
34
3.8. Analisis Data .........................................................................
37
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN....................................................
27
4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian ......................................
43
4.1.1. Sejarah Berdirinya Perusahaan .....................................
43
4.1.2. Struktur Organisasi .......................................................
43
4.1.3. Personalia .....................................................................
45
4.1.4. Pemasaran .....................................................................
45
4.2. Penyajian Data ..........................................................................
46
4.2.1. Identitas Responden .....................................................
46
4.2.2. Deskripsi Variabel Penelitian .....................................
48
4.3. Analisis Data ............................................................................
51
4.3.1. Analisis Regresi ...........................................................
51
4.3.2. Uji Hipotesis ..............................................................
54
4.4. Pembahasan ............................................................................
57
ix
10
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN................................................
61
5.1. Kesimpulan ............................................................................
61
5.2. Saran ........................................................................................
62
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................
63
LAMPIRAN
x
11
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1.
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
4.7.
4.8.
4.9.
Tinjauan Penelitian Terdahulu .............................................
Hasil Uji Validitas Atmosfer Toko (X1) ..............................
Hasil Uji Validitas Variabel Harga (X1) ...............................
Hasil Uji Validitas Promosi (X3) ..........................................
Hasil Uji Validitas Keputusan Pembelian (Y) ......................
Hasil Uji Reliabilitas ............................................................
Pengelompokan Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .....
Pengelompokan Responden Berdasarkan Usia ....................
Pengelompokan Responden Berdasarkan Pekerjaan ...........
Frekuensi Variabel Atmosfer Toko (X1) ..............................
Frekuensi Variabel Harga (X2) ............................................
Frekuensi Variabel Promosi (X2) ........................................
Frekuensi Variabel Keputusan pembelian (Y) .....................
Definisi Variabel ..................................................................
Hasil Nilai Koefisien Regresi Variabel Independen ............
xi
23
34
35
35
30
37
46
46
47
47
49
50
51
52
52
12
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran.........................................................
24