Menata Institusi Melalui Penjaminan Mutu

PRAKTIK BAIK SISTEM PENJAMINAN
MUTU INTERNAL DI PERGURUAN TINGGI
Manfaat yang diperolah Setelah Penerapan Sistem Penjaminan Mutu Internal
di Perguruan Tinggi

Menata Institusi Melalui Penjaminan Mutu
Eggy Widya Larasati *
*Akademi Kebidanan Pelamonia Kesdam VII/Wirabuana, Ketua Unit Penjamin Mutu

Abstract
*Manfaat Penerapan Sistem Penjaminan Mutu Internal Di Perguruan Tinggi
Menata Institusi Melalui Penjaminan Mutu Eggy Widya Larasati*)
Pendahuluan
Menata institusi melalui penjaminan mutu perguruan tinggi merupakan nafas dari unit penjaminan
mutu. Melakukan penjaminan mutu berdasarkan kesadaran dan keinginan bukan karena tuntutan
dan paksaan merupakan gambaran kualitas dari terlaksananya Tri Darma Perguruan tinggi.
Pelaksanaan tri darma perguruan tinggi harus mampu mewujudkan visi misi yang sudah ditetapkan
serta mampu memenuhi kebutuhan seluruh pemangku kepentingan (stakeholder). Perguruan tinggi
juga harus menetapkan, melaksanakan, mengendalikan dan meningkatkan proses evaluasi dan
monitoring melalui sistem penjaminan mutu internal yang bersifat mandiri. Sistem penjaminan mutu
yang dilaksanakan saat ini guna untuk mengembangkan mutu pendidikan yang berkelanjutan

didalam tubuh Akademi Kebidanan Pelamonia. Penjaminan Mutu adalah proses perencanaan,
pemenuhan, pengendalian, dan pengembangan standar penyelenggara pendidikan tinggi secara
konsisten dan berkelanjutan. Budaya mutu yang perlahan lahan diciptakan memberikan efford
yang besar terhadap perkembangan kampus, baik dalam sistem pembelajaran, sistem kepegawaian,
sistem keuangan, sistem pelayanan,sistem pengelolaan, sarana dan prasarana dan juga dalam hal
kesejahteraan dosen, tenaga kependidikan dan tenaga pendukung lainnya. Oleh karena itu Akademi
Kebidanan Pelamonia selalu berusaha meningkatkan kualitas perguruan tinggi dengan membenahi
sistem penjaminan mutu internal.
Isi
Pelaksanaan penjaminan mutu yang terarah mampu menciptakan sistem pendidikan yang
bertanggungjawab. Menumbuhkan kesadaran para dosen, mahasiswa dan seluruh civitas akademika
bukan merupakan pekerjaan yang mudah. Pada awalnya banyak pertentangan yang terjadi tetapi hal
itu dapat diselesaikan dengan diskusi bersama ataupun menelaah kembali terhadap hal-hal yang
terkait, sehingga dalam prosesnya dapat berjalan sesuai dengan perencanaan. Perencanaan yang
dilakukan unit penjaminan mutu dirancang oleh unit penjaminan mutu dan kemudian dipaparkan
secara terbuka kepada seluruh civitas akademika, agar setiap unit kerja yang ada di Akademi
Kebidanan Pelamonia menyiapkan segala kelengkapan yang menjadi sasaran dari proses monitoring
dan evaluasi tersebut. Pada proses pelaksanaan evaluasi dan monitoring dilakukan oleh tim yang

telah ditunjuk dan dilaksanakan dengan penuh kesadaran kedua belah pihak (tim pelaksana dan

bagian yang dievaluasi) akan tujuan yang ingin dicapai yaitu memperbaiki sistem pendidikan di
dalam Akademi Kebidanan Pelamonia, sehingga semua harus sesuai dengan kenyataan yang ada
tanpa ditutupi ataupun dibuat-buat karena penjaminan mutu yang dilakukan merupakan salah satu
upaya untuk perbaikan diri secara berkelanjutan. Hasil yang didapatkan dari pelaksanaan kemudian
di analisa dan ditulis laporannya oleh tim pelaksana termasuk pembuatan rencana tindak lanjut dari
hasil yang didapatkan, kemudian melakukan konfirmasi terlebih dahulu kepada bagian yang
dievaluasi, setelah itu dilaporkan kepada Direktur. Proses penjaminan mutu tersebut memakan
waktu yang cukup lama dan rumit akan tetapi manfaat dari penjaminan mutu dapat dirasakan oleh
berbagai elemen tidak hanya dirasakan stakeholder internal (mahasiswa, dosen dan karyawan)
tetapi juga stakeholder eksternal (masyarakat, asosiasi profesi, pengguna lulusan, pemerintah).
Manfaat pelaksanaan sistem penjaminan mutu internal yang dapat dirasakan mahasiswa adalah
meningkatnya sistem proses pembelajaran, sistem pelayanan kampus, dan sarana prasarana kampus
yang terus dikembangkan. Sedangkan bagi dosen akan merasakan manfaat perbaikan diri dalam hal
proses belajar mengajar, kemudahan melaksanakan tri dharma perguruan tinggi, memenuhi
kebutuhan akan pengembangan karir dan memberikan kesempatan kepada dosen dan tenaga
kependidikan Akademi Kebidanan Pelamonia untuk melanjutkan pendidikan ke janjang yang lebih
tinggi, dan yang tak kalah penting adalah kesejahteraan para dosen, tenaga kependidikan beserta
tenaga pendukung yang bekerja di Akademi Kebidanan Pelamonia. Pihak eksternal juga akan
merasakan manfaat dari sistem penjaminan mutu yang terlaksana dengan baik, contohnya pada
masyarakat, yaitu dengan terlaksananya pengabdian masyarakat ataupun penelitian oleh dosen

maupun mahasiswa Akademi Kebidanan Pelamonia dapat memberikan hal baru yang berguna bagi
masyarakat dalam upaya peningkatan derajat kesehatan, selain itu kompetensi yang dimiliki oleh
lulusan dapat membantu masyarakat dalam mengatasi masalah kesehatan ibu dan anak, termasuk
membantu dalam melaksanakan program program pemerintah, serta memenuhi kebutuhan
pengguna akan lulusan tenaga bidan yang profesional dibidangnya dengan tetap mencerminkan
kekhasan dari institusi. Manfaat sistem penjaminan mutu bagi organisasi profesi adalah memberikan
kesempatan kesempatan bagi organisasi untuk memberikan sumbangsih gagasan atau ideologi
dalam penetapan visi misi dan kurikulum pendidikan kebidanan sehingga Akademi Kebidanan
Pelamonia dapat menghasilkan lulusan yang sesuai dengan harapan dari organisasi profesi. Selain
itu berjalannya sistem penjaminan mutu internal yang baik menjadi nilai plus bagi institusi pada
penilaian ekternal yang dilakukan oleh BAN-PT maupun Lam PT Kes. Dimana dalam proses
akreditasi oleh BAN-PT maupun Lam PT Kes memiliki standar penilaian yang telah diterapkan
dalam sistem penjaminan mutu internal, sehingga memudahkan institusi dalam pelaksanaan proses
akreditasi itu sendiri. Dengan hasil penilaian akreditasi dapat meningkatkan reputasi institusi serta
daya saing dengan perguruan tinggi yang lain. sehingga memudahkan akademi kebidanan
pelamonia dalam melakukan upaya promosi. Oleh karena banyaknya manfaat tersebut, akademi
kebidanan pelamonia selalu berusaha membenahi diri dengan menjalankan sistem penjaminan mutu
secara terarah dan berkelanjutan. Penutup
Sistem penjaminan mutu internal harus dimiliki oleh setiap intstitusi pendidikan, karena banyak
manfaat yang dapat diperoleh tidak hanya oleh institusi tersebut tetapi juga oleh stakeholder

internal dan eksternal institusi perguruan tinggi. Dengan adanya sistem penjaminan mutu internal,
institusi dapat terus memperbaiki dan mengembangkan seluruh sistem yang ada di dalam institusi
tersebut baik dalam sistem pembelajaran, sistem kepegawaian, sistem keuangan, sistem
pelayanan,sistem pengelolaan, sarana dan prasarana dan juga dalam hal kesejahteraan dosen,
tenaga kependidikan dan tenaga pendukung lainnya. Untuk itu sistem penjaminan mutu internal
yang otonom dan mandiri dalam sebuah institusi perguruan tinggi harus mampu menjadi pondasi
yang kuat agar tercipta institusi yang berkualitas dan memiliki dayang saing yang tinggi serta
memberikan kepuasan kepada seluruh stakeholder.
*) Eggy Widya Larasati, Ketua Unit
Penjamin Mutu, Akademi Kebidanan Pelamonia, Hp: 082122261715, Email :
eggylarasati@gmail.com