Pengaruh Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Di PT Pos Indonesia Bandung.
!"
#$% &'$( ) !
!
#* &+( ,
"
#-*(
#' *./()
#* /.( ,
0
#-*(
1
2
#-*(
/ ''.
/ ///
!"
"
#$% &'$( ) "
#* &+( ,
!
#-*(
#' *./( )
#* /.( ,
#-*(
/ ''.
0
/ ///
#-*(
1
DAFTAR ISI
! "#
$ %&%' "
'
(
)
*
!'%+ + " %,% "
)
#%" "
"
"
"
"
)
-
.
/
$
$
0
, " %' !
0
'
0
,
$
"#
"
'
"
'
$
$
"#
$
*
! 3 45 ! 3 6 "#
'
$
1
,
&7 "# %(
&8% "6
,
$
)
&7 !
'
,
( + 7
6 9 "
:
$
-
&7 !
'
,
( + 7
%' ( "
2
$
0
$
#
' '
" , & "
'
,
$;
,
$$
$
$
"#
"
' '
$
$$
! 3 45 ! 3 6 "#
&7 "# %(
$
*
"
' '
,
$
) %,% "
"
' '
$
-
"5
$
0
3+ 4& 3+ 6 "#
"
"
"
' '
$
*
$
)
"#!
,
"
,
&!
"# &8 "# "
/8, !
#
' '
' '
,
$)
6 9 "
,
#
,
#%" ! " +
$6 9 "
#
&
$0
6 9 "
"
$1
"
"
73 ' '
*
*)
*"
"
*
! "#
*
$? @
--0
<
8
3"5 !
)*$<
8
8 "
, >?$@
-:
)**<
8 = !%
, >?*@
0;
)*)<
8
"# %(
)*-<
8
' '
7 & &7 " " >?)@
, > @
-0
0$
0)
)) "
''
)- ,
'%&'
)-
,
# '
"
02
'
02
)-$ ,
% !3 "
)-* ,
% 3!3
)0
)0
"#%, "
,
'
'
1
'
1$
3! + ' ' '
1)
73 ' '
1-
> ,4@
1-
"> ,4 @
11
)0$ ,
&%
)0* ,
3 5' "
)1
01
'!
3&
)-) ,
# "+
& " " > A@
12
&8 ( ' "
12
<
-$
:*
' &7% "
:*
"
:)
:-
=
>
<
@
:0
DAFTAR TA
!
"
#
$
%&
#
'
(
) &
*
%&
#
'
'
) &
*
%&
#
'
(
*
%&
#
'
-
%& "
$
%& "
.
/
)
' ,
+
) &
*
+
) &
*
) &
+
0 (
"
**
) &
#
' #
) & 12 3
/
0 (
4
) & 12 3
/
0 (
**
*"
#
' #
*.
"
#
' #
5
) & 12 3
/
0 (
+ !
"
')
#
' #
12 3
/
0 (
+
) & 163
" !
"
7
%& 8
9 !!
-
#
' #
-
4 ! #
%&
* %& 9
-$
$
$
- %&
5
$
$ %& +
1%& : 3
$-
. %&
%& )
1%& :/3
$.
1";3
$
DAFTAR GRAFIK
<
%& 8
<
%&
+:+ +
#
$
$*
DAFTAR TAMPIRA
7
)
7
4
7
=
7
+
!
"
#
%&
#
#
"
'
%&
#
#
"
'
7
>
%&
7
7
/
%&
)
4 ! #
(
'
BABBIB
PE DAHULUA B
B
1.1 LatarBBelakangB
!
!
!
!
!
!
"
#
$
"
%
&
$% &
#
!
!
"
"
#
!
#
!
!
!
'(()*+,,)
%
"
#
! "
!
"
#
$
!
!
*
*
$
#
$
.
.
" %
"
*
*
!
!
!
/
!
$
!
#
!
"
#
*
$
0
*
!
"
!
!
!
*
”PengaruhB StresB KerjaB
TerhadapBPrestasiBKerjaBKaryawanBdiBPTBPosBIndonesiaBBandung”.B
B
1.2BRumusanBMasalahB
$
1
' 0
*
!
2 #
$
3
+ $
!
" 2 #
$
4 /
3
!
$
"
" 2 #
3
1.3BMaksudBdanBTujuanBPenelitianB
$
1
'
*
" 2 #
+
!
$
!
" 2 #
$
4
!
#
$
1.4BKegunaanBPenelitianB
' $
! !
+ $
!
4 $
! !
" 2
BABBVB
KESIMPULA BDA BSARA B
B
5.1BKesimpulanB
Berdeserken hesil penelitien Pengeruh Stres Kerje Terhedep Prestesi Kerje Keryewen
di PT Pos Indonesie Bendung, meke kesimpulen yeng diperoleh edeleh sebegei berikut ini.
1. Stres kerje yeng terdiri deri veriebel konflik kerje, beben kerje, wektu kerje den pengeruh
kepemimpinen berpengeruh terhedep prestesi kerje keryewen di PT Pos Indonesie Bendung.
g. Secere simulten indiketor stres kerje ternyete mempunyei pengeruh yeng signifiken terhedep
prestesi kerje keryewen di PT Pos Indonesie Bendung, hel ini depet dibuktiken melelui nilei
Fhitung (31,793) yeng lebih beser deri nilei Ftebel (g,76) pede tingket signifikensi (α) sebeser
5%.
3. Veriebel beben kerje (Xg) merupeken veriebel dominen delem penelitien ini. Beben kerje
yeng semekin beret, tingginye terget yeng herus dicepei, tenggung jeweb yeng tinggi, tuges
yeng tidek sesuei dengen kemempuen den tuntuen peren mempengeruhi secere positif den
simulten terhedep prestesi kerje keryewen di PT Pos Indonesie.
4. Melelui koefisien determinen, diketehui behwe nilei R squere (R²) edeleh sebeser 0,836,
ertinye edeleh behwe prestesi kerje keryewen di PT Pos Indonesie Bendung dipengeruhi oleh
indiketor stres kerje sebeser 83,6%, sementere sisenye dipengeruhi oleh indiketor leinnye
yeng tidek termesuk delem penelitien ini.
5.2BSaranB
Berdeserken hesil penelitien yeng teleh dilekuken di PT Pos Indonesie Bendung,
peneliti mencobe untuk memberiken seren yeng diherepken depet bergune begi peruseheen
meupun peneliti selenjutnye, yeitu sebegei berikut ini.
1. Berdeserken sudut pendeng peruseheen, menejemen mungkin tidek merese khewetir jike
keryewennye mengelemi stres yeng ringen. Alesennye edeleh kerene pede tingket stres
tertentu eken memberiken dempek positif, kerene hel ini eken mendesek mereke untuk
melekuken tuges lebih beik. Tetepi pede tingket stres yeng tinggi eteu stres ringen yeng
berkepenjengen eken menimbulken menurunnye prestesi kerje keryewen. Stres pede tehep
yeng ringen mungkin eken memberiken keuntungen begi orgenisesi, tetepi deri sudut
pendeng individu hel tersebut buken merupeken hel yeng diinginken. Meke untuk
mengetesinye depet dilekuken menejemen dengen cere membcriken tuges yeng menyerteken
stres ringen begi keryewen untuk memberiken dorongen begi keryewen, hel ini dimeksudken
eger keryewen tidek selelu merese berede pede deereh kemempuennye, bile keryewen selelu
berede pede deereh kemempuennye eteu zone nyemennye, meke hel ini depet menyebebken
keryewen tidek mempunyei geireh/keinginen untuk berkembeng.
g. Berdeserken kesimpulen yeng teleh dibehes sebelumnye, meke depet diketehui behwe
veriebel beben kerje merupeken veriebel dominen yeng mempengeruhi prestesi kerje
keryewen di PT Pos Indonesie. Untuk memperkecil beben kerje diherepken PT Pos Indonesie
memperhetiken tingket beben kerje yeng diberiken kepede keryewen, memberiken tuges
sesuei dengen tenggung jeweb yeng dimiliki oleh keryewen yeng bersengkuten den
memperhetiken kemempuen keryewen delem menyeleseiken suetu pekerjeen, hel ini
dimeksudken eger stres kerje tidek berkembeng menjedi negetif, sehingge depet merugiken
keryewen den peruseheen.
3. Peruseheen lebih menerepken sistem menejemen yeng beik sehingge peruseheen depet
berkembeng secere lebih efektif den efisien.
4. Hesil yeng diperoleh melelui penelitien ini beik deri veriebel yeng diteliti meupun jumleh
responden mesih senget terbetes dikereneken edenye keterbetesen wektu, bieye den tenege,
oleh sebeb itu diherepken begi peneliti selenjutnye untuk depet melenjutken penelitien
dengen meemperbenyek jumleh responden den veriebel yeng diteliti, sehingge hesil
penelitien lebih ekuret.
B
Psikologi Kerja
! Manajemen Sumber Daya Manusia
"
#
$$
Psikologi Industri %
&'
( ) * + '
Peformance management
( )
/
Sorting Out Stress
( **
%
1
$2$
(
77'
*
;
;
;
5
(
* =
5
#
- 0
**
Structural Equation with Latent Variables
Sejarah Pos Indonesia (
6 8 '*
) 07
7 !7
*
(*
99$62 9
$$< Psikologi Untuk Manajer
)
3 *
4 ,
. 5
6 #
:
:
:
/ 0
0*
- 0
Penilaian Kinerja %
3 . 5
*
/
5
*
*
0
,
( =?:%
/
0+
Human Resource Management
> 1
?*
=
,-.
$$9 Perilaku Dalam Organisasi ?
$$8 Manajemen Sumber Daya Manusia
%
= +
**
**
Penilaian Kinerja %
+
* . 5
. 0
0
3 (* )
$$
Perilaku Organisasi ?
$$2 Multivariate Data Analysis
0
) :
Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia =? -/#
%
@' * #
'
#,
'
#,
Pokok'Pokok Metodologi Penelitian dan Aplikasinya
! Organisasi dan Motivasi
!
/ *
( 0
Manajemen Sumber Daya Manusia ?
+ >
( 0
$$8 #
,
* * 1
A*
* 0B
Jurnal Anima 62
*
8: 8$
'
-0
Riset Sumber Daya manusia
,-.
8 Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus
Foodmart Ekalokasari Bogor) ,
= * ?
0 (
(
#
5
+ 0
.
Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (
+
# *
$$6
Manajemen Personalia (Aplikasi dalam Perusahaan)
,
77
* 8
*
Kerja (Pengertian dan Pengenalan)
* ) 07
*7 07!
# 00
%
+>
E
9 Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Parktik
+ / A
+ ''
,
1 * 0
9
Perilaku organisasi ?
(
/ 0
,
,
0
,
'
Jurnal Insan Media Psikologi, 6,
*
9 :86
,
,
1 0
1 * 0
Latihan SPSS Statistik Parametrik
/ 0
?* D #
, 0 *
1
$$$ Analisis Pengaruh Faktor'Faktor Terhadap Kinerja Perpustakaan di
Kotamadya Surabaya. , '
0
)
*0 0
0
- >
*
'*
,
! Metode Penelitian Bisnis (
, *
9 Metode Riset Bisnis %
,
,
;E
;E
*A '
.
B==,?
9 Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan : Studi Kasus di perusahaan
Agribisnis PT. 4IC ,
= * ?
0
5
$$$ Kebijakan Kinerja Karyawan %
( =?:%
0 ' *
, ** # *
Pengaruh Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan
Pada PT. Pabrik Es Pematang Siantar ,
= *
?
0 #
0
, 0
- >
, 0
-0
< Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi
/ 0
- 0
-0
.0
$$$ Perilaku Organisasi (
3
77555
5
Profil PT.Pos Indonesia 3
75 7 C
;
#
?
*
*
Organizational Behaviour : A Global Perspective. 2nd edition
3
) ,
( '
*
3*
,
#$% &'$( ) !
!
#* &+( ,
"
#-*(
#' *./()
#* /.( ,
0
#-*(
1
2
#-*(
/ ''.
/ ///
!"
"
#$% &'$( ) "
#* &+( ,
!
#-*(
#' *./( )
#* /.( ,
#-*(
/ ''.
0
/ ///
#-*(
1
DAFTAR ISI
! "#
$ %&%' "
'
(
)
*
!'%+ + " %,% "
)
#%" "
"
"
"
"
)
-
.
/
$
$
0
, " %' !
0
'
0
,
$
"#
"
'
"
'
$
$
"#
$
*
! 3 45 ! 3 6 "#
'
$
1
,
&7 "# %(
&8% "6
,
$
)
&7 !
'
,
( + 7
6 9 "
:
$
-
&7 !
'
,
( + 7
%' ( "
2
$
0
$
#
' '
" , & "
'
,
$;
,
$$
$
$
"#
"
' '
$
$$
! 3 45 ! 3 6 "#
&7 "# %(
$
*
"
' '
,
$
) %,% "
"
' '
$
-
"5
$
0
3+ 4& 3+ 6 "#
"
"
"
' '
$
*
$
)
"#!
,
"
,
&!
"# &8 "# "
/8, !
#
' '
' '
,
$)
6 9 "
,
#
,
#%" ! " +
$6 9 "
#
&
$0
6 9 "
"
$1
"
"
73 ' '
*
*)
*"
"
*
! "#
*
$? @
--0
<
8
3"5 !
)*$<
8
8 "
, >?$@
-:
)**<
8 = !%
, >?*@
0;
)*)<
8
"# %(
)*-<
8
' '
7 & &7 " " >?)@
, > @
-0
0$
0)
)) "
''
)- ,
'%&'
)-
,
# '
"
02
'
02
)-$ ,
% !3 "
)-* ,
% 3!3
)0
)0
"#%, "
,
'
'
1
'
1$
3! + ' ' '
1)
73 ' '
1-
> ,4@
1-
"> ,4 @
11
)0$ ,
&%
)0* ,
3 5' "
)1
01
'!
3&
)-) ,
# "+
& " " > A@
12
&8 ( ' "
12
<
-$
:*
' &7% "
:*
"
:)
:-
=
>
<
@
:0
DAFTAR TA
!
"
#
$
%&
#
'
(
) &
*
%&
#
'
'
) &
*
%&
#
'
(
*
%&
#
'
-
%& "
$
%& "
.
/
)
' ,
+
) &
*
+
) &
*
) &
+
0 (
"
**
) &
#
' #
) & 12 3
/
0 (
4
) & 12 3
/
0 (
**
*"
#
' #
*.
"
#
' #
5
) & 12 3
/
0 (
+ !
"
')
#
' #
12 3
/
0 (
+
) & 163
" !
"
7
%& 8
9 !!
-
#
' #
-
4 ! #
%&
* %& 9
-$
$
$
- %&
5
$
$ %& +
1%& : 3
$-
. %&
%& )
1%& :/3
$.
1";3
$
DAFTAR GRAFIK
<
%& 8
<
%&
+:+ +
#
$
$*
DAFTAR TAMPIRA
7
)
7
4
7
=
7
+
!
"
#
%&
#
#
"
'
%&
#
#
"
'
7
>
%&
7
7
/
%&
)
4 ! #
(
'
BABBIB
PE DAHULUA B
B
1.1 LatarBBelakangB
!
!
!
!
!
!
"
#
$
"
%
&
$% &
#
!
!
"
"
#
!
#
!
!
!
'(()*+,,)
%
"
#
! "
!
"
#
$
!
!
*
*
$
#
$
.
.
" %
"
*
*
!
!
!
/
!
$
!
#
!
"
#
*
$
0
*
!
"
!
!
!
*
”PengaruhB StresB KerjaB
TerhadapBPrestasiBKerjaBKaryawanBdiBPTBPosBIndonesiaBBandung”.B
B
1.2BRumusanBMasalahB
$
1
' 0
*
!
2 #
$
3
+ $
!
" 2 #
$
4 /
3
!
$
"
" 2 #
3
1.3BMaksudBdanBTujuanBPenelitianB
$
1
'
*
" 2 #
+
!
$
!
" 2 #
$
4
!
#
$
1.4BKegunaanBPenelitianB
' $
! !
+ $
!
4 $
! !
" 2
BABBVB
KESIMPULA BDA BSARA B
B
5.1BKesimpulanB
Berdeserken hesil penelitien Pengeruh Stres Kerje Terhedep Prestesi Kerje Keryewen
di PT Pos Indonesie Bendung, meke kesimpulen yeng diperoleh edeleh sebegei berikut ini.
1. Stres kerje yeng terdiri deri veriebel konflik kerje, beben kerje, wektu kerje den pengeruh
kepemimpinen berpengeruh terhedep prestesi kerje keryewen di PT Pos Indonesie Bendung.
g. Secere simulten indiketor stres kerje ternyete mempunyei pengeruh yeng signifiken terhedep
prestesi kerje keryewen di PT Pos Indonesie Bendung, hel ini depet dibuktiken melelui nilei
Fhitung (31,793) yeng lebih beser deri nilei Ftebel (g,76) pede tingket signifikensi (α) sebeser
5%.
3. Veriebel beben kerje (Xg) merupeken veriebel dominen delem penelitien ini. Beben kerje
yeng semekin beret, tingginye terget yeng herus dicepei, tenggung jeweb yeng tinggi, tuges
yeng tidek sesuei dengen kemempuen den tuntuen peren mempengeruhi secere positif den
simulten terhedep prestesi kerje keryewen di PT Pos Indonesie.
4. Melelui koefisien determinen, diketehui behwe nilei R squere (R²) edeleh sebeser 0,836,
ertinye edeleh behwe prestesi kerje keryewen di PT Pos Indonesie Bendung dipengeruhi oleh
indiketor stres kerje sebeser 83,6%, sementere sisenye dipengeruhi oleh indiketor leinnye
yeng tidek termesuk delem penelitien ini.
5.2BSaranB
Berdeserken hesil penelitien yeng teleh dilekuken di PT Pos Indonesie Bendung,
peneliti mencobe untuk memberiken seren yeng diherepken depet bergune begi peruseheen
meupun peneliti selenjutnye, yeitu sebegei berikut ini.
1. Berdeserken sudut pendeng peruseheen, menejemen mungkin tidek merese khewetir jike
keryewennye mengelemi stres yeng ringen. Alesennye edeleh kerene pede tingket stres
tertentu eken memberiken dempek positif, kerene hel ini eken mendesek mereke untuk
melekuken tuges lebih beik. Tetepi pede tingket stres yeng tinggi eteu stres ringen yeng
berkepenjengen eken menimbulken menurunnye prestesi kerje keryewen. Stres pede tehep
yeng ringen mungkin eken memberiken keuntungen begi orgenisesi, tetepi deri sudut
pendeng individu hel tersebut buken merupeken hel yeng diinginken. Meke untuk
mengetesinye depet dilekuken menejemen dengen cere membcriken tuges yeng menyerteken
stres ringen begi keryewen untuk memberiken dorongen begi keryewen, hel ini dimeksudken
eger keryewen tidek selelu merese berede pede deereh kemempuennye, bile keryewen selelu
berede pede deereh kemempuennye eteu zone nyemennye, meke hel ini depet menyebebken
keryewen tidek mempunyei geireh/keinginen untuk berkembeng.
g. Berdeserken kesimpulen yeng teleh dibehes sebelumnye, meke depet diketehui behwe
veriebel beben kerje merupeken veriebel dominen yeng mempengeruhi prestesi kerje
keryewen di PT Pos Indonesie. Untuk memperkecil beben kerje diherepken PT Pos Indonesie
memperhetiken tingket beben kerje yeng diberiken kepede keryewen, memberiken tuges
sesuei dengen tenggung jeweb yeng dimiliki oleh keryewen yeng bersengkuten den
memperhetiken kemempuen keryewen delem menyeleseiken suetu pekerjeen, hel ini
dimeksudken eger stres kerje tidek berkembeng menjedi negetif, sehingge depet merugiken
keryewen den peruseheen.
3. Peruseheen lebih menerepken sistem menejemen yeng beik sehingge peruseheen depet
berkembeng secere lebih efektif den efisien.
4. Hesil yeng diperoleh melelui penelitien ini beik deri veriebel yeng diteliti meupun jumleh
responden mesih senget terbetes dikereneken edenye keterbetesen wektu, bieye den tenege,
oleh sebeb itu diherepken begi peneliti selenjutnye untuk depet melenjutken penelitien
dengen meemperbenyek jumleh responden den veriebel yeng diteliti, sehingge hesil
penelitien lebih ekuret.
B
Psikologi Kerja
! Manajemen Sumber Daya Manusia
"
#
$$
Psikologi Industri %
&'
( ) * + '
Peformance management
( )
/
Sorting Out Stress
( **
%
1
$2$
(
77'
*
;
;
;
5
(
* =
5
#
- 0
**
Structural Equation with Latent Variables
Sejarah Pos Indonesia (
6 8 '*
) 07
7 !7
*
(*
99$62 9
$$< Psikologi Untuk Manajer
)
3 *
4 ,
. 5
6 #
:
:
:
/ 0
0*
- 0
Penilaian Kinerja %
3 . 5
*
/
5
*
*
0
,
( =?:%
/
0+
Human Resource Management
> 1
?*
=
,-.
$$9 Perilaku Dalam Organisasi ?
$$8 Manajemen Sumber Daya Manusia
%
= +
**
**
Penilaian Kinerja %
+
* . 5
. 0
0
3 (* )
$$
Perilaku Organisasi ?
$$2 Multivariate Data Analysis
0
) :
Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia =? -/#
%
@' * #
'
#,
'
#,
Pokok'Pokok Metodologi Penelitian dan Aplikasinya
! Organisasi dan Motivasi
!
/ *
( 0
Manajemen Sumber Daya Manusia ?
+ >
( 0
$$8 #
,
* * 1
A*
* 0B
Jurnal Anima 62
*
8: 8$
'
-0
Riset Sumber Daya manusia
,-.
8 Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus
Foodmart Ekalokasari Bogor) ,
= * ?
0 (
(
#
5
+ 0
.
Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (
+
# *
$$6
Manajemen Personalia (Aplikasi dalam Perusahaan)
,
77
* 8
*
Kerja (Pengertian dan Pengenalan)
* ) 07
*7 07!
# 00
%
+>
E
9 Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Parktik
+ / A
+ ''
,
1 * 0
9
Perilaku organisasi ?
(
/ 0
,
,
0
,
'
Jurnal Insan Media Psikologi, 6,
*
9 :86
,
,
1 0
1 * 0
Latihan SPSS Statistik Parametrik
/ 0
?* D #
, 0 *
1
$$$ Analisis Pengaruh Faktor'Faktor Terhadap Kinerja Perpustakaan di
Kotamadya Surabaya. , '
0
)
*0 0
0
- >
*
'*
,
! Metode Penelitian Bisnis (
, *
9 Metode Riset Bisnis %
,
,
;E
;E
*A '
.
B==,?
9 Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan : Studi Kasus di perusahaan
Agribisnis PT. 4IC ,
= * ?
0
5
$$$ Kebijakan Kinerja Karyawan %
( =?:%
0 ' *
, ** # *
Pengaruh Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan
Pada PT. Pabrik Es Pematang Siantar ,
= *
?
0 #
0
, 0
- >
, 0
-0
< Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi
/ 0
- 0
-0
.0
$$$ Perilaku Organisasi (
3
77555
5
Profil PT.Pos Indonesia 3
75 7 C
;
#
?
*
*
Organizational Behaviour : A Global Perspective. 2nd edition
3
) ,
( '
*
3*
,