Pelaksanaan Manajemen Perkantoran Pada Pt. Pln (Persero) Wilayah Sumatera Utara

BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Perusahaan merupakan suatu bentuk organisasi formal dan merupakan
wadah dimana sistem kerja sama dilakukan dalam melaksanakan dalam
melaksanakan berbagai aktifitas sebagai upaya untuk mencapai tujuan tertentu
yang telah ditetapkan terlebih dahulu. Banyak faktor yang yang mempengaruhi
upaya untuk mencapai tujuan dari suatu perusahaan. Faktor -faktor tersebut adalah
sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan
Peranan manajemen perkantoran sangat dibutuhkan oleh semua bentuk
organisasi baik perusahaan, instansi pemerintah ataupun badan usaha lainnya.
Dalam manajemen perkantoran, semua pelaksanaan kegiatan kantor tidak terlepas
dari penerapan fungsi-fungsi manajemen. Tanpa adanya penerapan manajemen
perkantoran yang baik, maka tidak mungkin usaha yang dijalankan oleh badan
usaha tersebut dapat mengalami perkembangan kearah lebih maju.
Oleh karena itu, semakin berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi,
menuntut manusia untuk bertindak semakin lebih cepat dan tepat dengan
memperhatikan efisiensi di segala bidang, sebab perkembangan teknologi akan
menuntut suatu organisasi harus bekerja secara propofesional. Sulit sekali bagi
suatu perusahaan untuk mencapai sukses tanpa pelaksanaan manajemen
perkantoran secara efektif. Manajemen perkantoran sangat penting untuk

menunjukkan cara kearah pelaksanaan pekerjaan yang lebih baik. Mengurangi
hambatan-hambatan dan mungkin suatu perusahaan mencapai tujuan yang telah

1
Universitas Sumatera Utara

2

ditetapkan

terlebih

dahulu.

Manajemen

perkantoran

adalah

proses

penyelenggaraan yang dapat melancarkan pelaksanaan tugas pimpinan dari suatu
perusahaan sejalan dengan meningkatnya kebutuhan setiap pimpinan kan datadata yang lengkap dan cepat dalam proses pengambilan keputusan yang
dibutuhkan, maka penerapan manajemen perkantoran setiap waktu juga akan
banyak memberika bantuan – bantuan terhadap manajemen perkantoran
merupakan urat nadi dari segala kegiatan dari organisasi dan memiliki peranan
yang cukup besar dalam mendukung maju mundurnya suatu perusahaan.
Pekerjaan kantor berarti kegiatan mengumpulkan, mencatat, mengolah,
menggandakan, mengirim dan menyimpan keterangan. Pada kenyataannya,
pelaksanaan kegiatan dapat diadakan dengan menggunakan mesin, alat hitung,
atau cara lain yang dikerjakan dengan manual, dengan maksud dan tujuan yang
tetap sama yaitu membuat atau menyediakan informasi yang berguna untuk semua
pihak. Luas sempitnya pekerjaan kantor, berfungsi memberi fasilitas kepada
pelaksanaan tugas pokok suatu instansi atau perusahaan, melayani, dan
memudahakan koordinasi terhadap kegiatan – kegiatan pokok. Pekerjaan kantor
itu mempunyai peranan kehidupan dan perkembangan organisasi. Sebagai suatu
keseluruhan, karena fungsinya sebagai pusat ingatan, pusat kegiatan, dan sumber
dokumen. Dalam menyelenggarakan kegiatan, perlu adanya pencatatan yang
cermat, pengelolaan arsip secara tertib, guna penilaian atau penyusunan program

perkembangan lebih lanjut.

Universitas Sumatera Utara

3

Berdasarkan uraian diatas, maka penulis merasa tertarik untuk memilih judul
untuk Tugas Akhir ini yaitu : Pelaksanaan Manajemen Perkantoran pada PT.
PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara

B. Perumusan Masalah
Mengingat bahwa peranan Manajemen Perkantoran adalah suatu peranaan yang
luas alam mencapai tujuan perusahaan agar dapat megalamai perkembangan
kearah yang lebih maju, maka “ Bagaimana Manajemen Perkantoran
dilaksanakan pada PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara sehingga
dapat mencapai tujuan?”

C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan
menajemen perkantoran pada PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara

D. Manfaat Penelitian
1. Memperdalam pengetahuan mengenai peranan manajemen perkantoran bagi PT
PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara.
2.

Melatih

dan

mengembangkan

kemampuan

berfikir

penulis

dalam

mengembangkan teori-teori yang ada.

Universitas Sumatera Utara

4

3. Sebagai bahan masukan bagi perusahaan dalam mengambil kebijaksanaan
untuk mencapai langkah-langkah pada masa yang akan datang sehingga dapat
mengalami perkembangan.

4. Sebagai bahan pembanding dan referensi bagi peneliti – peneliti lain dan semua
pihak yang membutuhkan

E. Jadwal Penelitian
Dalam penulisan Tugas Akhir, jadwal kegiatan dapat dilihat pada table 1.1
untuk pengumpulan data dan penyusunan laporan tugas akhir ini, penelitian
dilakukan pada PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara Jl. Yos Sudarso No.
284 Medan.
Tabel 1.1
Jadwal Kegiatan

NO

KEGIATAN

MINGGU KE
I

1.

Persiapan

2.

Pengumpulan Data

3.

Penulisan Laporan

II

III

Sumber : Penulis (2013)

Universitas Sumatera Utara

5

Keterangan :
Pada tahap penyusunan draft Tugas Akhir,dimulai dari pencarian bukubuku referensi mengenai sistem informasi. Kemudian pada tahap pengumpulan
data dilakukan survei pada PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara. Setelah
semua informasi dapat dikumpulkan,penulis kemudian melakukan penyusunan
laporan Tugas Akhir

F. Sistematika Penulisan
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini berisikan Latar Belakang Masalah, Perumusan Permasalahan,
Tujuan Penelitian, Manfaat Penelitian, Jadwal Survei dan Sistematika Penulisan.
BAB II : PROFIL PERUSAHAAN

Bab ini berisikan Sejarah Perusahaan, Jenis Usaha/Kegiatan, Struktur
Organisasi, Uraian Fungsi dan Tugas Pokok, Kinerja Usaha Terkini, dan Rencana
Kegiatan.
BAB III : PEMBAHASAN
Bab ini berisikan pembahasan tentang penelitian yang dilakukan penulis
pada PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara yang berkaitan dengan
pelaksanaan manajemen perkantoran.
BAB IV : KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisikan kesimpulan berdasarkan pembahasan dan hasil penelitian
yang dilakukan di PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara dan beberapa saran
yang bermanfaat dikemudian hari.

Universitas Sumatera Utara