Efektifitas Iklan Tumbler Day di Media Sosial Starbucks Coffee Hermes Medan (Studi Komparatif Efektifitas Iklan Tumbler Day di Instagram dan Line pada Konsumen Starbucks Coffee Hermes Medan)
TABEL FORTRAN COBOL
EFEKTIFITAS IKLAN TUMBLER DAY DI MEDIA SOSIAL DI STARBUCKS CCOFFEE HERMES MEDAN
(STUDI KOMPARATIF EFEKTIFITAS IKLAN TUMBLER DAY DI INSTAGRAM DAN LINE PADA KONSUMEN
STARBUCKS COFFEE HERMES MEDAN)
Efektivitas
Penggunaan
Instagram
1 1 1 1
2 3 4 5 6 8 9 0 1 2 3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
2
0
2
1
2
2
2
3
2
4
2
5
2
6
2
7
2
8
2
9
3
0
3
1
3
2
3
3
3
4
3
5
3
6
3
7
3
8
3
9
1
3 2 2 5 2 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3 2 2 5 2 1 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
3
2
1
3
1
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3 2 2 5 2 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
3
1
3
3
1
1
2
2
3
2
2
2
1
2
1
2
3
4
3 2 2 5 2 1 2 2
2
1
2
2
3
2
2
2
3
2
2
3
2
1
2
2
1
1
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
3
5
3 2 2 5 3 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
6
3 2 2 5 3 3 2 2
2
3
2
2
3
3
3
3
2
3
2
1
2
1
3
3
2
1
3
2
2
2
2
2
2
2
3
3
2
7
3 1 2 4 2 2 2 2
2
2
2
3
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
3
2
1
1
3
2
2
2
2
2
3
3
3
2
3
8
3 2 2 5 3 3 3 2
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
1
2
2
1
1
1
2
3
2
3
3
2
3
2
2
3
9
2 2 2 5 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
1
1
1
2
3
2
2
2
2
2
1
2
3
10
3 2 2 5 3 3 3 2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
3
2
2
2
2
2
2
3
11
3 2 2 5 3 2 3 2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
3
3
1
3
3
1
1
3
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
12
2 2 2 5 3 3 3 3
2
2
3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
2
1
3
3
1
1
1
2
2
1
1
2
2
3
2
2
3
13
2 2 2 5 2 2 2 2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
3
2
3
3
1
2
2
1
3
2
2
2
3
2
2
2
3
2
2
2
14
2 2 2 4 1 3 3 3
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
2
2
2
1
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
No.
Kuesi
oner
Data
Responden
Efektivitas Penggunaan
Line
Pengetahuan Konsumen Mengenai Tumbler Day
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
15
3 2 2 5 2 1 2 1
2
1
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
3
1
3
1
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
16
3 2 2 5 2 1 2 1
3
2
2
2
3
2
2
3
2
2
2
2
2
1
3
1
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
1
1
3
17
3 2 3 5 2 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
18
3 2 2 5 2 2 2 2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
2
2
2
2
19
2 2 2 5 2 3 3 2
3
2
3
2
3
2
2
3
3
2
2
2
2
1
3
2
2
1
2
2
1
1
1
1
1
1
2
1
2
20
2 1 2 4 1 3 2 2
3
2
2
2
3
2
3
3
3
2
2
2
2
1
3
3
2
1
3
2
2
2
3
2
3
2
3
2
3
21
3 2 2 5 2 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
2
1
2
1
2
3
2
1
3
2
2
3
3
3
3
2
2
2
3
22
2 2 2 2 2 2 2 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
3
2
1
1
2
2
3
1
2
3
2
3
3
3
3
23
2 1 2 5 1 2 2 2
3
2
2
2
3
2
2
3
2
2
2
3
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
24
2 2 2 4 2 2 2 2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
2
3
2
1
3
3
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
25
2 2 3 4 1 3 2 2
3
2
2
2
3
2
3
2
2
2
2
2
2
1
3
3
2
1
3
2
2
3
2
3
3
2
2
2
3
26
2 1 3 4 1 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
27
2 2 2 1 1 3 2 3
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
3
2
1
1
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
2
28
3 2 2 5 3 1 1 1
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
1
2
2
2
1
1
1
2
29
3 2 2 5 2 3 3 3
2
3
3
3
3
2
3
3
2
3
3
2
2
1
3
3
1
1
2
2
3
2
3
3
3
3
3
3
3
30
3 2 2 5 1 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
1
3
3
1
1
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
31
2 1 2 2 1 2 2 2
2
2
2
2
2
3
2
3
2
3
3
1
3
1
2
2
1
1
3
2
3
2
2
3
3
3
3
3
3
32
3 2 2 5 2 3 2 2
3
3
2
2
3
2
2
3
2
2
2
3
2
1
3
3
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
33
3 2 2 5 2 3 3 3
3
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
3
1
1
2
2
3
1
3
2
2
2
2
2
3
34
3 1 2 4 2 3 2 2
2
2
2
2
3
3
2
3
2
3
3
1
2
1
2
2
2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
35
3 2 2 5 2 1 2 2
3
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
3
1
1
3
2
3
3
3
3
2
3
3
3
3
36
3 2 2 5 3 1 2 2
3
2
2
3
3
2
2
2
2
2
2
3
2
1
2
2
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
37
2 1 2 5 1 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
3
3
1
1
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
38
2 2 2 5 3 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
3
1
1
1
1
2
1
1
2
1
1
1
1
2
3
39
3 1 3 4 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3
40
3 2 2 4 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3
41
3 2 2 4 3 3 2 2
2
2
2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
42
3 2 2 4 2 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
3
1
1
3
2
3
2
3
2
3
3
2
2
3
43
3 2 2 5 3 3 3 2
2
2
2
2
3
2
2
2
3
3
2
1
2
1
2
2
1
1
2
2
3
1
2
2
2
2
3
3
3
44
3 2 2 5 3 2 3 2
2
3
2
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
1
3
2
3
1
3
2
2
2
2
2
3
2
1
1
3
45
3 2 2 4 1 2 2 1
3
2
2
1
3
2
2
3
2
2
2
3
2
2
3
2
1
3
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
3
46
3 2 2 5 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
1
2
2
2
2
1
2
2
47
3 2 2 5 2 3 2 2
3
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
2
1
1
1
2
3
2
2
2
2
2
3
2
2
48
3 2 2 5 2 3 2 3
2
3
3
2
3
3
3
3
3
3
2
2
3
1
3
3
2
2
3
2
2
3
3
2
2
2
1
2
3
49
2 1 2 3 1 3 3 2
3
2
3
3
3
2
3
3
3
3
3
1
3
1
3
3
2
2
3
2
3
3
3
3
3
3
3
2
3
50
3 2 2 5 2 1 2 1
2
2
2
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
1
2
2
2
2
2
1
2
51
3 2 2 5 3 1 2 1
2
2
2
3
3
3
3
2
3
3
3
1
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
3
2
2
3
2
3
52
2 2 2 4 2 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
1
3
3
1
1
2
2
3
3
3
2
3
2
3
2
3
53
2 2 2 4 2 3 3 3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
3
3
2
3
1
3
3
1
1
2
2
3
3
3
2
3
3
3
2
3
54
3 2 2 5 3 2 2 2
2
2
2
2
3
2
1
2
2
2
2
3
2
1
2
2
1
1
3
2
2
2
2
1
3
2
1
2
2
55
3 3 2 5 3 3 2 2
2
3
2
2
3
2
2
2
2
2
2
3
2
1
2
2
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
56
3 2 2 5 2 3 2 2
3
2
2
2
3
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3
57
2 2 2 5 3 2 2 2
3
2
2
2
2
2
3
3
2
2
2
2
2
2
3
3
2
2
3
2
2
2
3
2
2
2
2
2
3
58
3 2 2 5 1 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
1
3
3
1
1
2
2
3
3
3
2
3
2
3
2
3
59
2 1 2 4 2 3 2 2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
1
3
2
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
60
2 2 2 5 1 3 2 2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
3
3
1
1
3
2
2
2
2
3
2
2
1
3
3
61
3 2 2 5 2 1 3 2
2
2
2
2
3
2
2
3
3
2
3
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
3
2
2
2
2
1
2
2
62
3 2 2 2 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
1
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
1
1
1
1
1
2
2
2
2
63
3 2 2 2 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
64
2 2 2 5 2 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
3
2
1
2
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
65
2 2 2 5 3 2 2 2
3
2
2
3
2
2
2
3
2
3
2
3
2
1
3
2
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
66
2 2 2 5 3 2 3 3
2
2
2
2
1
2
2
3
2
2
2
3
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
67
3 2 2 4 2 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
68
3 2 2 5 3 3 3 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
3
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
69
3 2 2 5 3 2 2 2
2
2
2
2
3
2
2
3
3
2
3
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
70
3 2 2 5 2 3 2 2
3
2
2
2
3
2
3
3
2
2
2
2
3
1
3
3
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
71
3 2 2 5 2 3 3 2
2
3
2
2
3
2
2
2
3
2
2
2
3
1
3
3
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
72
3 2 2 4 2 3 2 2
2
3
3
2
3
2
2
2
3
2
2
1
2
1
3
3
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3
73
3 2 2 5 3 1 2 3
2
3
2
2
3
2
2
2
3
2
2
1
2
1
2
2
1
1
2
2
3
2
2
2
3
2
3
2
3
74
3 2 2 5 2 3 2 3
2
3
3
3
3
3
2
3
3
3
3
3
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
75
3 2 2 5 2 1 2 1
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
2
1
1
2
2
2
1
2
2
2
2
1
2
2
76
2 2 2 4 3 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
3
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
77
2 2 2 5 2 3 1 2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
1
3
3
1
1
2
2
1
2
1
2
2
2
2
2
3
78
3 2 2 5 2 3 2 2
2
2
3
3
3
3
3
2
3
3
3
2
2
1
2
2
1
1
3
2
2
2
2
3
2
3
2
2
3
79
2 2 2 5 2 3 2 2
2
2
3
3
3
2
1
2
2
3
3
2
2
1
3
2
1
1
3
2
2
2
2
3
2
3
2
2
3
80
3 2 2 4 1 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
3
3
1
1
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
81
3 2 2 5 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
3
2
2
3
3
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
82
2 2 2 4 1 1 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
3
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
83
3 2 2 5 1 3 2 2
2
2
3
2
3
3
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
1
1
2
2
1
1
2
2
2
2
1
1
3
84
2 2 2 5 3 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
3
3
2
2
3
2
3
2
3
2
2
2
2
2
2
85
2 2 2 4 1 3 2 2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
2
1
2
1
3
3
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
86
2 2 2 5 3 2 2 2
2
2
3
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
1
3
2
2
3
2
2
3
2
2
3
2
2
2
2
3
87
3 2 2 5 2 1 2 1
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
3
2
1
1
3
2
2
3
2
3
2
3
1
2
3
88
3 2 2 5 2 1 2 2
2
2
2
2
3
3
2
2
3
2
2
1
2
1
3
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
89
3 2 2 5 3 1 2 2
3
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
1
2
2
2
1
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
90
3 2 2 5 2 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
3
3
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
91
3 2 2 4 1 3 2 2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
3
1
3
1
3
3
1
1
3
2
3
3
3
2
3
3
3
2
3
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER PENELITIAN
EFEKTIFITAS IKLAN TUMBLER DAY DI MEDIA SOSIAL DI
STARBUCKS COFFEE HERMES MEDAN
(Studi komparatif Efektifitas Iklan Tumbler Day di Instagram dan Line
Pada Konsumen Starbucks Coffee Hermes Medan)
Petunjuk Pengisian Kuesioner
1. Bacalah dengan teliti setiap pertanyaan dan seluruh alternatif jawabannya.
2. Pilihlah alternatif jawaban yang paling sesuai menurut Anda.
3. Berilah tanda silang (x) pada pilihan jawaban yang disediakan (cukup
hanya dengan mengisi satu jawaban saja).
4. Jika ada pertanyaan yang kurang dimengerti, tanyakan langsung kepada
peneliti.
5. Untuk pertanyaan mengenai pendapat Anda, isilah jawaban dengan
menggunakan pilihan yang benar, singkat dan jelas.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini.
Selamat Mengisi
No. Responden
Profil Responden
1. Nama : ____________________________
2. Jenis Kelamin : a. P
b. L
3. Usia
: a. < 17 tahun
b. 17-25 tahun
c. > 25 tahun
4. Status : a. Sudah menikah
b. Belum menikah
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
5.
Pekerjaan : a. Pelajar/ Mahasiswa
b. Pegawai Swasta
c. Pegawai Negeri
d. Wiraswasta
e. Lain-lain: _____________
6.
Tingkat Penghasilan : a. < Rp 1.000.000,00
b. Rp 1.000.000,00 – Rp 3.000.000,00
c. > Rp 3.000.000,00
7.
Domisili
:
Efektifitas Media Iklan Instagram dan Line
8. Apakah anda mengikuti / mem- follow akun Instagram “StarbucksIndonesia”?
a. Mengikuti
b. Jarang Mengikuti
c. Tidak Mengikuti
9. Menurut Anda apakah media iklan Instagram menarik perhatian Anda untuk
mengetahui berbagai informasi mengenai promo Starbucks?
a. Sangat Menarik
b. Menarik
c. Tidak Menarik
10. Apakah Anda memahami isi pesan promo Tumbler Day yang disampaikan
melalui Instagram?
a. Sangat memahami
b. Memahami
c. Tidak memahami
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
11. Bagaimana menurut Anda isi pesan promo Tumbler
Day melalui Instagram ini?
a. Sangat Menarik
b. Menarik
c. Tidak Menarik
12. Apakah menurut Anda pesan promo Tumbler Day yang disampaikan melalui
Instagram mempengaruhi konsumen untuk mengikuti promo ini?
a. Sangat mempengaruhi
b. Mempengaruhi
c. Tidak mempengaruhi
13. Menurut Anda apakah media iklan Instagram memudahkan anda untuk
mengetahui mengenai promo Tumbler Day ini?
a. Sangat Memudahkan
b. Memudahkan
c. Tidak Memudahkan
14. Menurut Anda apakah media iklan Instagram memudahkan Anda untuk
mengerti melakukan transaksi promo Tumbler Day Starbucks?
a. Sangat Memudahkan
b Memudahkan
c. Tidak Memudahkan
15.
Apakah
Anda
mengikuti/
mem-follow
akun
official
Line
“StarbucksIndonesia” ?
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
a. Mengikuti
b. Jarang Mengikuti
c. Tidak Mengikuti
16. Menurut Anda apakah media iklan Line
menarik perhatian Anda untuk
mengetahui berbagai informasi mengenai promo Starbucks?
a. Sangat Menarik
b. Menarik
c. Tidak Menarik
17. Apakah Anda memahami isi pesan promo Tumbler Day yang disampaikan
melalui Line?
a. Sangat Memahami
b. Memahami
c. Tidak Memahami
18. Bagaimana menurut Anda isi
pesan
promo
Tumbler
Day
melalui media iklan Line ini?
a. Sangat Menarik
b. Menarik
c. Tidak Menarik
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
19. Apakah menurut Anda pesan promo Tumbler Day yang disampaikan melalui
Line mempengaruhi konsumen untuk mengikuti promo ini?
a. Sangat Mempengaruhi
b. Mempengaruhi
c. Tidak Mempengaruhi
20. Menurut Anda apakah media iklan Line memudahkan Anda untuk mengetahui
mengenai promo Tumbler Day Starbucks?
a. Sangat Memudahkan
b. Memudahkan
c. Tidak Memudahkan
21. Menurut Anda apakah media iklan Line memudahkan Anda untuk mengerti
melakukan transaksi promo Tumbler Day Starbucks?
a. Sangat Memudahkan
b. Memudahkan
c. Tidak Memudahkan
Pengetahuan Konsumen Mengenai Promo Tumbler Day
22. Dalam sebulan seberapa sering anda melakukan pembelian di Starbucks
Coffee Hermes?
a. < 2 kali sebulan
b. 2-5 kali sebulan
c. > 5 kali sebulan
23. Apakah Anda sudah mengetahui promo Tumbler Day Starbucks sebelumnya?
a. Sangat Mengetahui
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
b. Mengetahui
c. Kurang Mengetahui
24. Dari manakah Anda mengetahui promo Tumbler Day Starbucks?
Sangat
Setuju
(SS)
Setuju
(S)
Tidak
Setuju
(TS)
Radio
Media Social:
Line
Instagram
Twitter
Facebook
Barista Starbucks
25. Kapan sajakah promo Tumbler Day Starbucks diadakan?
a. Setiap hari
b. Setiap bulan
c. Tidak tahu
26. Apakah Anda merasa tertarik dengan promo Tumbler Day Starbucks?
a. Sangat Tertarik
b. Tertarik
c. Tidak Tertarik
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
.
27. Apakah Anda memperhatikan promo Tumbler Day Starbucks di Starbucks
Coffee Hermes?
a. Sangat memperhatikan
b. Memperhatikan
c. Tidak memperhatikan
28. Apakah Anda tertarik untuk mengikuti promo Tumbler Day setelah melihat
iklannya di Starbucks Coffee Hermes?
a. Sangat tertarik
b. Tertarik
c. Tidak tertarik
29. Apakah Anda memiliki hasrat untuk melakukan transaksi dengan
menggunakan promo Tumbler Day di Starbucks Coffee Hermes?
a. Sangat berhasrat
b. Berhasrat
c. Tidak berhasrat
30. Setelah melihat iklan promo Tumbler Day Starbucks apakah Anda berniat
untuk menggunakan promo tersebut di Starbucks Coffee Hermes?
a. Sangat berniat
b. Berniat
c. Tidak berniat.
31. Apakah Anda memutuskan untuk menggunakan promo Tumbler Day yang
ditawarkan Starbucks Coffee Hermes?
a. Sangat Memutuskan
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
b. Memutuskan
c. Tidak Memutuskan
32. Apakah Anda selalu melakukan pembelian setiap kali promo Tumbler Day
dilangsungkan?
a. Selalu
b. Jarang
c. Tidak Selalu
33. Apakah Anda memutuskan untuk terus melakukan transaksi dengan
menggunakan promo Tumbler Day di Starbucks Coffee Hermes?
a. Sangat Memutuskan
b. Memutuskan
c. Tidak Memutuskan
34. Menurut anda, apakah penggunaan media sosial sebagai media iklan
merupakan strategi yang tepat untuk memperkenalkan berbagai promo
Starbucks kepada konsumen seperti salah satunya promo Tumbler Day ini?
a. Sangat Tepat
b. Tepat
c. Tidak Tepat
35.Saran:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR CATATAN BIMBINGAN SKRIPSI
NO.
NAMA
: Megawati Tampubolon
NIM
: 120904089
PEMBIMBING
: Dewi Kurniawati, M.Si., Ph.D
TGL. PERTEMUAN
PEMBAHASAN
PARAF
PEMBIMBING
1.
19 Januari 2016
Teori yang digunakan
dalam penelitian
2.
16 Februari 2016
3.
1 Maret 2016
Panduan
membuat
kuesioner
Mendiskusikan
isi
kuesioner
4.
8 Maret 2016
Mendiskusikan
isi
kuesioner
5.
5 April 2016
Mendiskusikan
teknik
analisis data
6
7 April 2016
Mendiskusikan
analisis
data
teknik
dan
pembahasan
7.
14 April 2016
Mendiskusikan
pembahasan
dan
kesimpulan
8.
16 April 2016
Mendiskusikan abstrak
penelitian
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
BIODATA PENELITI
IDENTITAS PENILITI
Nama/NIM
: Megawati Tampubolon
Tempat/Tanggal Lahir
: Pematang Siantar/04 Oktober 1994
Jenis Kelamin
: Perempuan
Agama
: Kristen Protestan
Departemen
: Ilmu Komunikasi FISIP USU
Alamat
: Jl. Pala Raya no.10
Anak
: Ke 5 dari 5 bersaudara
ORANGTUA
Bapak
: T.S. Tampubolon, S.E.
Pekerjaan
: Pensiunan PNS
Ibu
: T.E. Siahaan, S.Pd.
Pekerjaan
: Pegawai Negeri Sipil
Pendidikan
Formal
2006-2000
: SD RK St. Antonius VI
2009-2006
: SMP Katolik Trisakti I
2009-2012
: SMAN 1 Medan
2012-......
: Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
EFEKTIFITAS IKLAN TUMBLER DAY DI MEDIA SOSIAL DI STARBUCKS CCOFFEE HERMES MEDAN
(STUDI KOMPARATIF EFEKTIFITAS IKLAN TUMBLER DAY DI INSTAGRAM DAN LINE PADA KONSUMEN
STARBUCKS COFFEE HERMES MEDAN)
Efektivitas
Penggunaan
1 1 1 1
2 3 4 5 6 8 9 0 1 2 3
1
4
1
5
1
6
1
7
1
8
1
9
2
0
2
1
2
2
2
3
2
4
2
5
2
6
2
7
2
8
2
9
3
0
3
1
3
2
3
3
3
4
3
5
3
6
3
7
3
8
3
9
1
3 2 2 5 2 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3 2 2 5 2 1 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
3
2
1
3
1
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3 2 2 5 2 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
3
1
3
3
1
1
2
2
3
2
2
2
1
2
1
2
3
4
3 2 2 5 2 1 2 2
2
1
2
2
3
2
2
2
3
2
2
3
2
1
2
2
1
1
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
3
5
3 2 2 5 3 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
6
3 2 2 5 3 3 2 2
2
3
2
2
3
3
3
3
2
3
2
1
2
1
3
3
2
1
3
2
2
2
2
2
2
2
3
3
2
7
3 1 2 4 2 2 2 2
2
2
2
3
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
3
2
1
1
3
2
2
2
2
2
3
3
3
2
3
8
3 2 2 5 3 3 3 2
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
1
2
2
1
1
1
2
3
2
3
3
2
3
2
2
3
9
2 2 2 5 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
1
1
1
2
3
2
2
2
2
2
1
2
3
10
3 2 2 5 3 3 3 2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
3
2
2
2
2
2
2
3
11
3 2 2 5 3 2 3 2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
3
3
1
3
3
1
1
3
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
12
2 2 2 5 3 3 3 3
2
2
3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
2
1
3
3
1
1
1
2
2
1
1
2
2
3
2
2
3
13
2 2 2 5 2 2 2 2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
3
2
3
3
1
2
2
1
3
2
2
2
3
2
2
2
3
2
2
2
14
2 2 2 4 1 3 3 3
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
2
2
2
1
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
No.
Kuesi
oner
Data
Responden
Efektivitas Penggunaan
Line
Pengetahuan Konsumen Mengenai Tumbler Day
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
15
3 2 2 5 2 1 2 1
2
1
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
3
1
3
1
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
16
3 2 2 5 2 1 2 1
3
2
2
2
3
2
2
3
2
2
2
2
2
1
3
1
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
1
1
3
17
3 2 3 5 2 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
18
3 2 2 5 2 2 2 2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
2
2
2
2
19
2 2 2 5 2 3 3 2
3
2
3
2
3
2
2
3
3
2
2
2
2
1
3
2
2
1
2
2
1
1
1
1
1
1
2
1
2
20
2 1 2 4 1 3 2 2
3
2
2
2
3
2
3
3
3
2
2
2
2
1
3
3
2
1
3
2
2
2
3
2
3
2
3
2
3
21
3 2 2 5 2 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
2
1
2
1
2
3
2
1
3
2
2
3
3
3
3
2
2
2
3
22
2 2 2 2 2 2 2 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
3
2
1
1
2
2
3
1
2
3
2
3
3
3
3
23
2 1 2 5 1 2 2 2
3
2
2
2
3
2
2
3
2
2
2
3
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
24
2 2 2 4 2 2 2 2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
2
3
2
1
3
3
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
25
2 2 3 4 1 3 2 2
3
2
2
2
3
2
3
2
2
2
2
2
2
1
3
3
2
1
3
2
2
3
2
3
3
2
2
2
3
26
2 1 3 4 1 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
27
2 2 2 1 1 3 2 3
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
3
2
1
1
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
2
28
3 2 2 5 3 1 1 1
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
1
2
2
2
1
1
1
2
29
3 2 2 5 2 3 3 3
2
3
3
3
3
2
3
3
2
3
3
2
2
1
3
3
1
1
2
2
3
2
3
3
3
3
3
3
3
30
3 2 2 5 1 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
1
3
3
1
1
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
31
2 1 2 2 1 2 2 2
2
2
2
2
2
3
2
3
2
3
3
1
3
1
2
2
1
1
3
2
3
2
2
3
3
3
3
3
3
32
3 2 2 5 2 3 2 2
3
3
2
2
3
2
2
3
2
2
2
3
2
1
3
3
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
33
3 2 2 5 2 3 3 3
3
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
3
1
1
2
2
3
1
3
2
2
2
2
2
3
34
3 1 2 4 2 3 2 2
2
2
2
2
3
3
2
3
2
3
3
1
2
1
2
2
2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
35
3 2 2 5 2 1 2 2
3
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
3
1
1
3
2
3
3
3
3
2
3
3
3
3
36
3 2 2 5 3 1 2 2
3
2
2
3
3
2
2
2
2
2
2
3
2
1
2
2
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
37
2 1 2 5 1 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
3
3
1
1
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
38
2 2 2 5 3 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
3
1
1
1
1
2
1
1
2
1
1
1
1
2
3
39
3 1 3 4 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3
40
3 2 2 4 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3
41
3 2 2 4 3 3 2 2
2
2
2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
42
3 2 2 4 2 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
3
1
1
3
2
3
2
3
2
3
3
2
2
3
43
3 2 2 5 3 3 3 2
2
2
2
2
3
2
2
2
3
3
2
1
2
1
2
2
1
1
2
2
3
1
2
2
2
2
3
3
3
44
3 2 2 5 3 2 3 2
2
3
2
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
1
3
2
3
1
3
2
2
2
2
2
3
2
1
1
3
45
3 2 2 4 1 2 2 1
3
2
2
1
3
2
2
3
2
2
2
3
2
2
3
2
1
3
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
3
46
3 2 2 5 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
1
2
2
2
2
1
2
2
47
3 2 2 5 2 3 2 2
3
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
2
1
1
1
2
3
2
2
2
2
2
3
2
2
48
3 2 2 5 2 3 2 3
2
3
3
2
3
3
3
3
3
3
2
2
3
1
3
3
2
2
3
2
2
3
3
2
2
2
1
2
3
49
2 1 2 3 1 3 3 2
3
2
3
3
3
2
3
3
3
3
3
1
3
1
3
3
2
2
3
2
3
3
3
3
3
3
3
2
3
50
3 2 2 5 2 1 2 1
2
2
2
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
1
2
2
2
2
2
1
2
51
3 2 2 5 3 1 2 1
2
2
2
3
3
3
3
2
3
3
3
1
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
3
2
2
3
2
3
52
2 2 2 4 2 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
1
3
3
1
1
2
2
3
3
3
2
3
2
3
2
3
53
2 2 2 4 2 3 3 3
3
3
3
3
3
2
3
3
3
3
3
2
3
1
3
3
1
1
2
2
3
3
3
2
3
3
3
2
3
54
3 2 2 5 3 2 2 2
2
2
2
2
3
2
1
2
2
2
2
3
2
1
2
2
1
1
3
2
2
2
2
1
3
2
1
2
2
55
3 3 2 5 3 3 2 2
2
3
2
2
3
2
2
2
2
2
2
3
2
1
2
2
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
56
3 2 2 5 2 3 2 2
3
2
2
2
3
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3
57
2 2 2 5 3 2 2 2
3
2
2
2
2
2
3
3
2
2
2
2
2
2
3
3
2
2
3
2
2
2
3
2
2
2
2
2
3
58
3 2 2 5 1 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
3
1
3
3
1
1
2
2
3
3
3
2
3
2
3
2
3
59
2 1 2 4 2 3 2 2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
1
3
2
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
60
2 2 2 5 1 3 2 2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
3
3
1
1
3
2
2
2
2
3
2
2
1
3
3
61
3 2 2 5 2 1 3 2
2
2
2
2
3
2
2
3
3
2
3
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
3
2
2
2
2
1
2
2
62
3 2 2 2 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
1
2
2
2
2
1
2
2
1
1
2
2
1
1
1
1
1
2
2
2
2
63
3 2 2 2 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
64
2 2 2 5 2 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
3
2
1
2
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
65
2 2 2 5 3 2 2 2
3
2
2
3
2
2
2
3
2
3
2
3
2
1
3
2
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
66
2 2 2 5 3 2 3 3
2
2
2
2
1
2
2
3
2
2
2
3
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
67
3 2 2 4 2 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
68
3 2 2 5 3 3 3 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
3
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
69
3 2 2 5 3 2 2 2
2
2
2
2
3
2
2
3
3
2
3
2
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
70
3 2 2 5 2 3 2 2
3
2
2
2
3
2
3
3
2
2
2
2
3
1
3
3
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
71
3 2 2 5 2 3 3 2
2
3
2
2
3
2
2
2
3
2
2
2
3
1
3
3
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
72
3 2 2 4 2 3 2 2
2
3
3
2
3
2
2
2
3
2
2
1
2
1
3
3
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3
73
3 2 2 5 3 1 2 3
2
3
2
2
3
2
2
2
3
2
2
1
2
1
2
2
1
1
2
2
3
2
2
2
3
2
3
2
3
74
3 2 2 5 2 3 2 3
2
3
3
3
3
3
2
3
3
3
3
3
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
75
3 2 2 5 2 1 2 1
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
2
2
1
1
2
2
2
1
2
2
2
2
1
2
2
76
2 2 2 4 3 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
3
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
77
2 2 2 5 2 3 1 2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
1
3
3
1
1
2
2
1
2
1
2
2
2
2
2
3
78
3 2 2 5 2 3 2 2
2
2
3
3
3
3
3
2
3
3
3
2
2
1
2
2
1
1
3
2
2
2
2
3
2
3
2
2
3
79
2 2 2 5 2 3 2 2
2
2
3
3
3
2
1
2
2
3
3
2
2
1
3
2
1
1
3
2
2
2
2
3
2
3
2
2
3
80
3 2 2 4 1 3 3 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
3
3
1
1
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
81
3 2 2 5 1 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
3
2
2
3
3
2
1
2
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
82
2 2 2 4 1 1 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
1
2
1
3
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
83
3 2 2 5 1 3 2 2
2
2
3
2
3
3
2
2
2
2
2
2
3
1
2
2
1
1
2
2
1
1
2
2
2
2
1
1
3
84
2 2 2 5 3 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
3
3
2
2
3
2
3
2
3
2
2
2
2
2
2
85
2 2 2 4 1 3 2 2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
2
1
2
1
3
3
1
1
3
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
86
2 2 2 5 3 2 2 2
2
2
3
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
1
3
2
2
3
2
2
3
2
2
3
2
2
2
2
3
87
3 2 2 5 2 1 2 1
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
1
3
1
3
2
1
1
3
2
2
3
2
3
2
3
1
2
3
88
3 2 2 5 2 1 2 2
2
2
2
2
3
3
2
2
3
2
2
1
2
1
3
2
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
3
89
3 2 2 5 3 1 2 2
3
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
1
2
2
2
1
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
90
3 2 2 5 2 3 2 2
2
2
2
2
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
3
3
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
91
3 2 2 4 1 3 2 2
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
3
1
3
1
3
3
1
1
3
2
3
3
3
2
3
3
3
2
3
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER PENELITIAN
EFEKTIFITAS IKLAN TUMBLER DAY DI MEDIA SOSIAL DI
STARBUCKS COFFEE HERMES MEDAN
(Studi komparatif Efektifitas Iklan Tumbler Day di Instagram dan Line
Pada Konsumen Starbucks Coffee Hermes Medan)
Petunjuk Pengisian Kuesioner
1. Bacalah dengan teliti setiap pertanyaan dan seluruh alternatif jawabannya.
2. Pilihlah alternatif jawaban yang paling sesuai menurut Anda.
3. Berilah tanda silang (x) pada pilihan jawaban yang disediakan (cukup
hanya dengan mengisi satu jawaban saja).
4. Jika ada pertanyaan yang kurang dimengerti, tanyakan langsung kepada
peneliti.
5. Untuk pertanyaan mengenai pendapat Anda, isilah jawaban dengan
menggunakan pilihan yang benar, singkat dan jelas.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini.
Selamat Mengisi
No. Responden
Profil Responden
1. Nama : ____________________________
2. Jenis Kelamin : a. P
b. L
3. Usia
: a. < 17 tahun
b. 17-25 tahun
c. > 25 tahun
4. Status : a. Sudah menikah
b. Belum menikah
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
5.
Pekerjaan : a. Pelajar/ Mahasiswa
b. Pegawai Swasta
c. Pegawai Negeri
d. Wiraswasta
e. Lain-lain: _____________
6.
Tingkat Penghasilan : a. < Rp 1.000.000,00
b. Rp 1.000.000,00 – Rp 3.000.000,00
c. > Rp 3.000.000,00
7.
Domisili
:
Efektifitas Media Iklan Instagram dan Line
8. Apakah anda mengikuti / mem- follow akun Instagram “StarbucksIndonesia”?
a. Mengikuti
b. Jarang Mengikuti
c. Tidak Mengikuti
9. Menurut Anda apakah media iklan Instagram menarik perhatian Anda untuk
mengetahui berbagai informasi mengenai promo Starbucks?
a. Sangat Menarik
b. Menarik
c. Tidak Menarik
10. Apakah Anda memahami isi pesan promo Tumbler Day yang disampaikan
melalui Instagram?
a. Sangat memahami
b. Memahami
c. Tidak memahami
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
11. Bagaimana menurut Anda isi pesan promo Tumbler
Day melalui Instagram ini?
a. Sangat Menarik
b. Menarik
c. Tidak Menarik
12. Apakah menurut Anda pesan promo Tumbler Day yang disampaikan melalui
Instagram mempengaruhi konsumen untuk mengikuti promo ini?
a. Sangat mempengaruhi
b. Mempengaruhi
c. Tidak mempengaruhi
13. Menurut Anda apakah media iklan Instagram memudahkan anda untuk
mengetahui mengenai promo Tumbler Day ini?
a. Sangat Memudahkan
b. Memudahkan
c. Tidak Memudahkan
14. Menurut Anda apakah media iklan Instagram memudahkan Anda untuk
mengerti melakukan transaksi promo Tumbler Day Starbucks?
a. Sangat Memudahkan
b Memudahkan
c. Tidak Memudahkan
15.
Apakah
Anda
mengikuti/
mem-follow
akun
official
Line
“StarbucksIndonesia” ?
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
a. Mengikuti
b. Jarang Mengikuti
c. Tidak Mengikuti
16. Menurut Anda apakah media iklan Line
menarik perhatian Anda untuk
mengetahui berbagai informasi mengenai promo Starbucks?
a. Sangat Menarik
b. Menarik
c. Tidak Menarik
17. Apakah Anda memahami isi pesan promo Tumbler Day yang disampaikan
melalui Line?
a. Sangat Memahami
b. Memahami
c. Tidak Memahami
18. Bagaimana menurut Anda isi
pesan
promo
Tumbler
Day
melalui media iklan Line ini?
a. Sangat Menarik
b. Menarik
c. Tidak Menarik
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
19. Apakah menurut Anda pesan promo Tumbler Day yang disampaikan melalui
Line mempengaruhi konsumen untuk mengikuti promo ini?
a. Sangat Mempengaruhi
b. Mempengaruhi
c. Tidak Mempengaruhi
20. Menurut Anda apakah media iklan Line memudahkan Anda untuk mengetahui
mengenai promo Tumbler Day Starbucks?
a. Sangat Memudahkan
b. Memudahkan
c. Tidak Memudahkan
21. Menurut Anda apakah media iklan Line memudahkan Anda untuk mengerti
melakukan transaksi promo Tumbler Day Starbucks?
a. Sangat Memudahkan
b. Memudahkan
c. Tidak Memudahkan
Pengetahuan Konsumen Mengenai Promo Tumbler Day
22. Dalam sebulan seberapa sering anda melakukan pembelian di Starbucks
Coffee Hermes?
a. < 2 kali sebulan
b. 2-5 kali sebulan
c. > 5 kali sebulan
23. Apakah Anda sudah mengetahui promo Tumbler Day Starbucks sebelumnya?
a. Sangat Mengetahui
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
b. Mengetahui
c. Kurang Mengetahui
24. Dari manakah Anda mengetahui promo Tumbler Day Starbucks?
Sangat
Setuju
(SS)
Setuju
(S)
Tidak
Setuju
(TS)
Radio
Media Social:
Line
Barista Starbucks
25. Kapan sajakah promo Tumbler Day Starbucks diadakan?
a. Setiap hari
b. Setiap bulan
c. Tidak tahu
26. Apakah Anda merasa tertarik dengan promo Tumbler Day Starbucks?
a. Sangat Tertarik
b. Tertarik
c. Tidak Tertarik
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
.
27. Apakah Anda memperhatikan promo Tumbler Day Starbucks di Starbucks
Coffee Hermes?
a. Sangat memperhatikan
b. Memperhatikan
c. Tidak memperhatikan
28. Apakah Anda tertarik untuk mengikuti promo Tumbler Day setelah melihat
iklannya di Starbucks Coffee Hermes?
a. Sangat tertarik
b. Tertarik
c. Tidak tertarik
29. Apakah Anda memiliki hasrat untuk melakukan transaksi dengan
menggunakan promo Tumbler Day di Starbucks Coffee Hermes?
a. Sangat berhasrat
b. Berhasrat
c. Tidak berhasrat
30. Setelah melihat iklan promo Tumbler Day Starbucks apakah Anda berniat
untuk menggunakan promo tersebut di Starbucks Coffee Hermes?
a. Sangat berniat
b. Berniat
c. Tidak berniat.
31. Apakah Anda memutuskan untuk menggunakan promo Tumbler Day yang
ditawarkan Starbucks Coffee Hermes?
a. Sangat Memutuskan
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
b. Memutuskan
c. Tidak Memutuskan
32. Apakah Anda selalu melakukan pembelian setiap kali promo Tumbler Day
dilangsungkan?
a. Selalu
b. Jarang
c. Tidak Selalu
33. Apakah Anda memutuskan untuk terus melakukan transaksi dengan
menggunakan promo Tumbler Day di Starbucks Coffee Hermes?
a. Sangat Memutuskan
b. Memutuskan
c. Tidak Memutuskan
34. Menurut anda, apakah penggunaan media sosial sebagai media iklan
merupakan strategi yang tepat untuk memperkenalkan berbagai promo
Starbucks kepada konsumen seperti salah satunya promo Tumbler Day ini?
a. Sangat Tepat
b. Tepat
c. Tidak Tepat
35.Saran:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR CATATAN BIMBINGAN SKRIPSI
NO.
NAMA
: Megawati Tampubolon
NIM
: 120904089
PEMBIMBING
: Dewi Kurniawati, M.Si., Ph.D
TGL. PERTEMUAN
PEMBAHASAN
PARAF
PEMBIMBING
1.
19 Januari 2016
Teori yang digunakan
dalam penelitian
2.
16 Februari 2016
3.
1 Maret 2016
Panduan
membuat
kuesioner
Mendiskusikan
isi
kuesioner
4.
8 Maret 2016
Mendiskusikan
isi
kuesioner
5.
5 April 2016
Mendiskusikan
teknik
analisis data
6
7 April 2016
Mendiskusikan
analisis
data
teknik
dan
pembahasan
7.
14 April 2016
Mendiskusikan
pembahasan
dan
kesimpulan
8.
16 April 2016
Mendiskusikan abstrak
penelitian
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
BIODATA PENELITI
IDENTITAS PENILITI
Nama/NIM
: Megawati Tampubolon
Tempat/Tanggal Lahir
: Pematang Siantar/04 Oktober 1994
Jenis Kelamin
: Perempuan
Agama
: Kristen Protestan
Departemen
: Ilmu Komunikasi FISIP USU
Alamat
: Jl. Pala Raya no.10
Anak
: Ke 5 dari 5 bersaudara
ORANGTUA
Bapak
: T.S. Tampubolon, S.E.
Pekerjaan
: Pensiunan PNS
Ibu
: T.E. Siahaan, S.Pd.
Pekerjaan
: Pegawai Negeri Sipil
Pendidikan
Formal
2006-2000
: SD RK St. Antonius VI
2009-2006
: SMP Katolik Trisakti I
2009-2012
: SMAN 1 Medan
2012-......
: Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara