T1 Lampiran Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: FaktorFaktor yang Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Larissa Skin Care di Salatiga

KUESIONER

Saya, mahasiswa Fakultas ……………… Universitas Kristen Satya Wacana
(UKSW) Salatiga, saat ini sedang melakukan penelitian untuk skripsi saya. Pada kesempatan ini
saya memohon kesediaan mahasiswa/siswi untuk menjawab skala ini
Bacalah petunjuk untuk setiap bagian sebelum memberikan jawaban. Tidak ada jawaban
benar atau salah untuk setiap pernyataan atau pertanyaan. Yang diharapkan adalah jawaban yang
benarbenar sesuai dengan pendapat dan menggambarkan diri siswa/siswi.
Semua jawaban akan terjaga kerahasiannya dan akan diolah sebagai suatu kesatuan. Oleh
karena itu saya mengharapkan jawaban saudara/saudari yang sejujurnya.
Atas bantuan dan kerjasama mahasiswa/siswi, sebelum dan sesudahnya saya ucapkan
terimakasih.

KARAKTERISTIK RESPONDEN
1.
2.
3.

Jenis kelamin
Usia
Pendidikan terakhir

: a. Laki-laki
b. Perempuan
:...................................................tahun
: a. SD
b. SMP
c. SMA
d. Diploma
e. Sarjana

4.

Pendapatan

: a. Rp. < Rp. 1.000.000,00
b. Rp. 1.000.000,00 – Rp. 2.000.000,00
c. > Rp. 2.000.000,00

5. Jenis Pekerjaan:
a. Pelajar dan Mahasiswa

b. Wiraswasta
c. Karyawan Swasta
d. lainnya : …….

Berilah Tanda Centang Pada Jawaban Yang Sesuai Dengan Jawaban Anda
Angka 1 untuk penilaian ” Sangat Tidak Setuju (STS)”
Angka 2 untuk penilaian ” Tidak Setuju (TS)”
Angka 3 untuk penilaian ” Ragu-ragu (R)”
Angka 4 untuk penilaian ” Setuju (S)”
Angka 5 untuk penilaian ” Sangat Setuju (SS)”
PRODUK

No
1

2

3

4

PERNYATAAN

STS

TS

R

S

SS

STS

TS

R

S

SS

Produk kecantikan Larissa Skin Care merupakan merek
yang berkualitas
Produk kecantikan Larissa Skin Care memiliki Kemasan
yang dapat melindungi isi
Produk kecantikan Larissa Skin Care memiliki jaminan
keamanan produk
Produk kecantikan Larissa Skin Care memiliki Pelayanan
yang ramah dari karyawan

PERCEIVED QUALITY
No
1

2

3

4

PERNYATAAN

Produk kecantikan Larissa Skin Care memiliki harga yang
terjangkau
Produk kecantikan Larissa Skin Care memiliki harga
sesuai dengan kualitas
Produk kecantikan Larissa Skin Care memiliki harga yang
sesuai dengan manfaat
Harga Produk kecantikan Larissa Skin Care lebih murah
dari pesaing

KUALITAS PRODUK
No
1

2

3

4

PERNYATAAN

STS

TS

R

S

SS

STS

TS

R

S

SS

Produk kecantikan Larissa Skin Care merupakan produk
yang awet
Produk kecantikan Larissa Skin Care tidak menimbulkan
efek samping
Produk kecantikan Larissa Skin Care yang tidak terbuat
dari bahan kimia (mercury)
Produk kecantikan Larissa Skin Care terbuat dari bahan
alami

KELENGKAPAN PRODUK
No
1

2

3

4

PERNYATAAN

Produk kecantikan Larissa Skin Care menyediakan jenis
crim untuk merawat wajah
Produk kecantikan Larissa Skin Care menyediakan produk
untuk merawat rambut
Produk kecantikan Larissa Skin Care menyediakan krim
untuk merawat kulit badan
Produk kecantikan Larissa Skin Care menyediakan
produk untuk berbagai jenis kulit.

TERIMA KASIH