Determinan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Oleh Peserta Jamkesmas di Puskesmas Medan Helvetia Tahun 2013

DETERMINAN KINERJA PETUGAS LAPANGAN KB (PLKB) BADAN
PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN KELUARGA BERENCANA DI
KOTA MEDAN TAHUN 2014

SKRIPSI

OLEH :
EELA UTHARIE
NIM. 101000202

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014

Universitas Sumatera Utara

DETERMINAN KINERJA PETUGAS LAPANGAN KB (PLKB) BADAN
PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN KELUARGA BERENCANA DI
KOTA MEDAN TAHUN 2014


SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat
Untuk Memperoleh Gelar
Sarjana Kesehatan Masyarakat

Oleh :
Eela Utharie
Nim. 101000202

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014

Universitas Sumatera Utara

i
Universitas Sumatera Utara


ABSTRAK

Program KB Nasional adalah upaya peningkatan kepedulian dan peran serta
masyarakat melalui pendewasaan usia perkawinan, pengaturan kelahiran, pembinaan
ketahanan keluarga, peningkatan kesejahteraan keluarga untuk mewujudkan keluarga
kecil bahagia dan sejahtera menuju keluarga berkualitas. Laju pertumbuhan penduduk
pada tahun 2000-2010 di Sumatera Utara adalah sekitar 1,11%. Di Kota Medan,
jumlah akspetor KB cenderung menurun. Penurunan drastis terjadi pada tahun 2013,
yaitu sebesar 9,25%. Kesuksesan Program KB Nasional erat kaitannya dengan
Kinerja Petugas Lapangan KB di Lapangan.
Jenis penelitian ini adalah penelitian survei analitik. Pendekatan yang
dilakukan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif untuk mengetahui
determinan kinerja petugas lapangan KB (PLKB) BPPKB di Kota Medan Tahun
2014. Populasi adalah seluruh PLKB di Kota Medan yang berjumlah 135 orang.
Sampel diambil 57 PLKB diambil dengan teknik simple random sampling. Data
primer diperoleh melalui wawancara dengan menggunakan kuesioner. Data dianalisis
dengan menggunakan uji regresi logistik pada α 0,05.
Hasil penelitian menunjukkan dari 57 responden, Sebanyak 25 responden
(43,9%) memiliki kinerja yang baik dan 32 responden (56,1%) memiliki kinerja yang
kurang baik. Berdasarkan uji regresi logistik menunjukkan bahwa variabel status

perkawinan (p=0,035), keterampilan (p=0,041), sumber daya (p=0,021), dan imbalan
(p=0,007) berpengaruh terhadap kinerja PLKB di Kota Medan. Variabel umur,
pendidikan, sikap, motivasi, dan desain pekerjaan tidak memiliki pengaruh terhadap
kinerja PLKB di Kota Medan.
Diperlukan upaya untuk meningkatkan kinerja PLKB di Kota Medan.
Disarankan kepada Kepada Pemerintah Kota Medan dan BPPKB melakukan
koordinasi kerja strategis lintas-sektor, membangun komitmen dan koordinasi teknis
pelayanan KB antara jajaran kesehatan dan pengelola KB, meningkatkan sumber
daya organisasi dan dukungan operasional, memberikan pelatihan secara berkala
kepada PLKB, memberikan reward kepada PLKB yang memiliki kinerja yang baik.
Kata Kunci: Faktor Individu, Faktor Psikologis, Faktor Organisasi, Kinerja
PLKB

ii
Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT
The National Family Planning Program is the improvement effort of role and
caring and also society through by adult age for marriage, arrangement in birth,
construction of family resilience, make-up of prosperity of family to realize secure

and prosperous happy small family to a family with quality. Resident growth rate in
2000-2010 in North Sumatera is about 1,11%. In Medan city, amount of family
planning acceptor tend to extremely decrease. It is happened at 2013 about 9,25%.
The successfulness of family planning Program it is hand by Officer Performance at
field.
The type of this research is analytic survey with quantitative approach to
know the determinant performance of officer KB (PLKB) BPPKB in Medan city in
2014.the population is aal PLKB in Medan City amount to 135 person. The samples
are 57 person PLKB taken by use simple random sampling. Data analyzed by using
regression test logistics at α 0,05.
The Result of this research showed from 57 responder, counted 25 responder
(43,9%) owning good performance and 32 responder ( 56.1%) owning unfavorable
performance. Pursuant to test of regress logistics indicate that marriage status
variable (p=0.035), skill, (p=0.041), resource (p=0.021), and reward (p=0.a007)
have an effect on to performance of PLKB in Medan city.
PLKB in Medan City need some effort to increase the performance. Expected
to the Government of Medan city and BPPKB improve coordinate cross-sector
strategic work in the area, establish commitment and technical coordination of family
planning services, support of the organization's resources and operational support,
training by periodical to PLKB, and give rewards to PLKB who have a good

performance.
Keyword: Individual Factor, Psychological Factor, Organizational Factor,
Performance of PLKB

iii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama

: Eela Utharie

Tempat/ Tanggal Lahir

:Sigli/ 01 Juli 1991

Jenis Kelamin

: Perempuan


Agama

: Islam

Anak ke

: 1 dari 3 bersaudara

Status Perkawinan

: Belum Kawin

Alamat Rumah

: Jl. Let Umar Baki No.274 Binjai
Kec :

Riwayat Pendidikan


Binjai Barat

:

1. Tahun 1996-1997

: TK YKA Banda Aceh

2. Tahun 1997-2002

: SD Negeri 006 Pekanbaru

3. Tahun 2003-2005

: SMP Negeri 1 Kota Solok

4. Tahun 2006-2008

: SMA Negeri 1 Kota Solok


5. Tahun 2010-2014

: Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Sumatera Utara

iv
Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Puji syukur ke hadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan
hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul
Determinan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Oleh Peserta Jamkesmas di
Puskesmas Medan Helvetia Tahun 2013 sebagai salah satu syarat dalam
menyelesaikan pendidikan di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera
Utara khususnya Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan.
Begitu banyak tantangan yang dihadapi penulis dalam menyelesaikan skripsi
ini, namun berkat bantuan dan dukungan dari berbagai pihak baik secara moril
maupun material, penulis dapat menyelesaikan proposal ini. Untuk itu penulis ingin
menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan kepada:

1. Dr. Drs. Surya Utama, MS., selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat
Univesitas Sumatera Utara.
2. dr. Heldy B Z, MPH., selaku Ketua Departemen Administrasi dan Kebijakan
Kesehatan dan sebagai Dosen Pembimbing I yang telah memberikan
bimbingan dan arahan kepada penulis sehingga skripsi ini bisa diselesaikan
dengan baik.
3. Siti Khadijah Nasution, SKM, M.Kes., Selaku Dosen Pembimbing II yang
telah memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis sehingga skripsi ini
bisa diselesaikan dengan baik.
4. dr. Rusmalawaty, M.Kes., selaku Dosen Penguji I yang telah meluangkan
waktu

untuk

memberikan

masukan

terhadap


skripsi

ini.

v
Universitas Sumatera Utara

5. dr. Fauzi, SKM, selaku Dosen Penguji II yang telah meluangkan waktu untuk
memberikan masukan terhadap skripsil ini.
6. dra. Syarifah, MS., selaku Dosen Penasehat Akademik Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
7. Para Dosen dan Staf di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera
Utara Khususnya Departemen Administrasi dan kebijakan Kesehatan
8. Kepala Badan PP dan KB dan Staf di Badan PP dan KB yang telah memberi
izin peneliti untuk melakukan penelitian dan membimbing peneliti selama
melakukan penelitian.
9. Terkhusus kepada kedua orang tua tercinta, Mukhtaruddin Nasution dan
Khairiah serta adik saya Annisa Nadia dan Fatan Maulana yang senantiasa
mendukung dan mendoakan penulis, memberikan dukungan, dan motivasi
tiada henti untuk menyelesaikan skripsi ini.

10. Terkhusus kepada sahabat saya Muhammad Iqbal yang senantiasa
mendoakan, mendukung, dan memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi
ini.
11. Buat sahabat-sahabat SMA saya Novita Syari, Ficho Cahaya, Mega, dan Aldi
yang telah banyak membantu penulis menyelesaikan skrisi ini
12. Buat teman-teman seperjuangan

Ashela Risa, Widya Oktalisa, Febria

Octasari, Riri Astika Indriyani , Ayu Febrini Meutia dan seluruhnya yang
tidak dapat disebutkan satu-persatu.
13. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah banyak
membantu dan memberikan semangat serta doa kepada penulis.

vi
Universitas Sumatera Utara

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan skripsi
ini, oleh karena itu kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan demi
kesempurnaan skripsi ini.
Akhirnya semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang
memerlukannya.
Medan, Januari 2014
Penulis

Eela Utharie
NIM. 101000202

vii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. i
ABSTRAK ........................................................................................................... ii
ABSTRACT .......................................................................................................... iii
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ........................................................................... iv
KATA PENGANTAR ......................................................................................... v
DAFTAR ISI ........................................................................................................ vii
DAFTAR TABEL ............................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiii
BAB I

PENDAHULUAN ..........................................................................
1.1 Latar Belakang ..........................................................................
1.2 Perumusan Masalah ..................................................................
1.3 Tujuan Penelitian ......................................................................
1.4 Manfaat Penelitian ....................................................................

1
1
9
9
10

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA .................................................................
2.1 Kinerja ......................................................................................
2.1.1 Pengertian Kinerja ...........................................................
2.1.2 Faktor-faktor yang Memengaruhi Kinerja……………...
2.1.3 Penilaian Kinerja .............................................................
2.1.4 Tujuan dan Manfaat Penilaian Kinerja ...........................
2.2 Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional .......
2.2.1 Sejarah BKKBN ..............................................................
2.2.2 BKKBN Provinsi Sumatera Utara ..................................
2.2.4 BPPKB Kota Medan ......................................................
2.2.4 Koordinasi Kerja BKKBN Provsu dengan BPPKB
Kota Medan ...................................................................
2.2.4.1 Perencanaan Kebutuhan Alat/Obat
Kontrasepsi .........................................................
2.2.4.2 Alur Distribusi Alat dan obat Kontrasepsi ..........
2.2.4.3 Alur Pencatatan dan Pelaporan Pendataan
Keluarga ..............................................................
2.2.4.4 Pengembangan Sumber Daya Manusia ...............
2.2.4.5 Sarana dan Prasarana Pelayanan KB ..................
2.3 Program KB Nasional ...............................................................
2.4 Petugas Lapangan Keluarga Berencana (PLKB) .....................
2.4.1 Peran, Fungsi, dan Tugas PLKB .....................................
2.4.2 Penjenjangan Jabatan PLKB ...........................................
2.4.3 Hubungan Langkah Kerja PLKB Dengan Puskemas ......
2.5 Kinerja Petugas Lapangan KB (PLKB) ....................................

11
11
11
13
17
22
24
24
28
30
32
32
35
37
39
40
41
42
43
47
47
50

x
Universitas Sumatera Utara

2.6 Kerangka Konsep Penelitian ....................................................
2.7 Hipotesis Penelitian ..................................................................

52
52

BAB III

METODE PENELITIAN ..............................................................
3.1 Jenis Penelitian .........................................................................
3.2 Lokasi Penelitian dan Waktu Penelitian ...................................
3.3 Populasi dan Sampel .................................................................
3.3.1 Populasi ...........................................................................
3.3.2 Sampel .............................................................................
3.4 Metode Pengumpulan Data.......................................................
3.5 Definisi Operasional .................................................................
3.5.1 Variabel Independen .......................................................
3.5.2 Variabel Dependen ..........................................................
3.6 Aspek Pengukuran ...................................................................
3.7 Teknik Analisa Data .................................................................

53
53
53
53
53
53
55
56
57
57
57
57

BAB IV

HASIL PENELITIAN ...................................................................
4.1 Gambaran Umum Kota Medan .................................................
4.1.1 Geografis .........................................................................
4.1.2 Demografis ......................................................................
4.2 Hasil Analisis Univariat ............................................................
4.2.1 Variabel Individu.............................................................
4.2.2 Variabel Psikologis .........................................................
4.2.3 Variabel Organisasi .........................................................
4.2.4 Kinerja PLKB ..................................................................
4.3 Hasil Analisis Bivariat ..............................................................
4.3.1 Tabulasi Silang Umur Dengan Kinerja PLKB ...............
4.3.2 Tabulasi Silang Pendidikan Dengan Kinerja PLKB .......
4.3.3 Tabulasi Silang Status Perkawinan Dengan Kinerja
PLKB ..............................................................................
4.3.4 Tabulasi Silang Keterampilan Dengan Kinerja PLKB ...
4.3.5 Tabulasi Silang Sikap Dengan Kinerja PLKB ...............
4.3.6 Tabulasi Silang Motivasi Dengan Kinerja PLKB ..........
4.3.7 Tabulasi Silang Sumber Daya Dengan Kinerja PLKB ...
4.3.8 Tabulasi Silang Imbalan Dengan Kinerja PLKB ...........
4.3.9 Tabulasi Silang Desain Pekerjaan Dengan Kinerja
PLKB .............................................................................
4.3.10 Ringkasan Hasil Uji Statistik Chi Square ....................
4.4 Analisis Multivariat ..................................................................

58
58
59
60
61
62
66
69
73
76
76
77

BAB V

PEMBAHASAN .............................................................................
5.1 Kinerja PLKB di Kota Medan ..................................................
5.2 Pengaruh Faktor Individu Terhadap Kinerja PLKB

78
78
79
80
81
82
83
84
84
87
87

xi
Universitas Sumatera Utara

di Kota Medan .......................................................................... 88
5.2.1 Pengaruh Umur Terhadap Kinerja PLKB
di Kota Medan .............................................................. 88
5.2.2 Pengaruh PendidikanTerhadap Kinerja PLKB
di Kota Medan .............................................................. 90
5.2.3 Pengaruh Status Perkawinan Terhadap Kinerja PLKB
di Kota Medan .............................................................. 91
5.2.4 Pengaruh Keterampilan Terhadap Kinerja PLKB
di Kota Medan .............................................................. 93
5.3 Pengaruh Faktor Psikologis Terhadap Kinerja PLKB
di Kota Medan .......................................................................... 96
5.3.1 Pengaruh Sikap Terhadap Kinerja PLKB
di Kota Medan .............................................................. 96
5.2.2 Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja PLKB
di Kota Medan .............................................................. 97
5.4 Pengaruh Faktor Organisasi Terhadap Kinerja PLKB
di Kota Medan .......................................................................... 99
5.4.1 Pengaruh Sumber Daya Terhadap Kinerja PLKB
di Kota Medan .............................................................. 99
5.4.2 Pengaruh Imbalan Terhadap Kinerja PLKB
di Kota Medan .............................................................. 100
5.4.3 Pengaruh Desain Pekerjaan Terhadap Kinerja PLKB
di Kota Medan .............................................................. 101
BAB VI

KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................... 105
6.1 Kesimpulan .............................................................................. 105
6.2 Saran ....................................................................................... 106

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Surat Izin Penelitian
Lampiran 3 Surat Keterangan Selesai Penelitian dari Badan PP dan KB Kota Medan
Lampiran 4 Surat Keterangan Izin Penelitian dari Balitbang Kota Medan
Lampiran 5 Pengolahan Data

xii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL

No
1.1

1.2

Judul

Halaman

Cakupan Peserta KB Baru, Peserta KB Aktif,
dan Drop Out (DO) Kota Medan Tahun 2009-2013..........................

6

Persentase Peserta KB Aktif (PA) Berdasarkan
Alat Pemakaian Alat Kontrasepsi……………………………………

7

3.1

Distribusi Sampel Berdasarkan Metode Simple Random Sampling
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 54

3.6

Aspek Pengukuran ............................................................................. 56

2.3

Distribusi Karakteristik Responden ................................................... 63

2.4

Distribusi PLKB Berdasarkan Keterampilan
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 64

2.5

Distribusi PLKB Berdasarkan Kategori Keterampilan
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 66

2.6

Distribusi PLKB Berdasarkan Sikap
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 67

2.7

Distribusi PLKB Berdasarkan Kategori Sikap
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 68

2.8

Distribusi PLKB Berdasarkan Motivasi
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 68

2.9

Distribusi PLKB Berdasarkan Kategori Motivasi
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 69

2.10

Distribusi PLKB Berdasarkan Indikator Sumber Daya
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 70

2.11

Distribusi PLKB Berdasarkan Kategori Sumber Daya
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 71

xiii
Universitas Sumatera Utara

2.12

Distribusi PLKB Berdasarkan Indikator Imbalan
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 71

2.13

Distribusi PLKB Berdasarkan Kategori Imbalan
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 72

2.14

Distribusi PLKB Berdasarkan Indikator Desain Pekerjaan
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 72

2.15

Distribusi PLKB Berdasarkan Kategori Desain Pekerjaan
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 73

2.16

Distribusi PLKB Berdasarkan Kinerja
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 74

2.17

Distribusi PLKB Berdasarkan Kategori Kinerja
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 76

4.18

Tabulasi Silang Umur Dengan Kinerja PLKB
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 77

4.19

Tabulasi Silang Pendidikan Dengan Kinerja PLKB
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 78

4.20

Tabulasi Silang Status Perkawinan Dengan Kinerja PLKB
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 79

4.21

Tabulasi Silang Keterampilan Dengan Kinerja PLKB
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 79

4.22

Tabulasi Silang Sikap Dengan Kinerja PLKB
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 80

4.23

Tabulasi Silang Motivasi Dengan Kinerja PLKB
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 81

4.24

Tabulasi Silang Sumber Daya Dengan Kinerja PLKB
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 82

4.25

Tabulasi Silang Imbalan Dengan Kinerja PLKB
di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 82

4.26

Tabulasi Silang Desain Pekerjaan Dengan Kinerja PLKB
xiv
Universitas Sumatera Utara

di Kota Medan Tahun 2014 ............................................................... 83
4.27

Hasil Analisis Statitistik Hubungan Variabel Independen
Dengan Variabel Dependen
Dengan UJi Chi Square ...................................................................... 84

4.28

Hasil Uji Regresi Logistik ................................................................ 84

xv
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR
No
2.1

Judul

Halaman

Kerangka Konsep ........................................................................ 52

xvi
Universitas Sumatera Utara