JMTT Tahun 2 No.3 Des 2009

l55N 1979-3b5U

JURNAL
TEORI DAN TERAPAN
T a h u n2 . N o . 3 , D e s e m b e r2 0 0 9

Is Therea Fe(Male) t 9 9
Approachln Relationship
Management
?
TedyHerlambang
PengaruhRelationship
Marketing,Trust,
padaCustomer
Loyalty
CitradanFasilitas
Commitment,
BudhiHaryantodanSoemarfatiT./
Coslssebagai
Variabel
Moderasi

PeranSwitching
pada 221
Nasabah
Kepuasan
atasKualitas
Loyalitas
Pengaruh
fasaterhadap
(PERSERO)
Tbk.Cabang
UNAIRSurabaya
PT.BankNegara
lndonesia
IndrianawatiUsmandanRickyGandhiSaputra
Internal
terhadap
Persaingan
Bisnis l 5 +
Analisis
Faktor-faktor

danEksternal
(StudipadaPerusahaan
FoodandBeverageyangterdaftar
di BursaEfeklndonesia
2002- 2007\
Ardi Hanzalt
Pengaruh
lnstitutional
lnvestorterhadapPerusahaan
fasa
FarahMargaretha dan Qorrie Aina Nizar

TinggiNegeridi Indonesia:
RelatifPerguruan
Efisiensi
PendekatanData EnvelopmentAnalysis(DEA)
Ngatindriatun dan Ikasari

a

A1

L'+ /

259

Jurnor
Monoiemen
t.Jt::ff l?ltri
NEGERI
DI INDONESIA:
EFISIENSI
RELATIF
PERGURUAN
TINGGI
(DEA)
ANALYSIS
PENDEKATAN
DATAENVETOPMENT
Ngotindriofun

don Hedionolkosori.
Semorong
Universitos
DionNuswontoro
Abstroct
he purpose of thispoper isto onolyzethe relotiveefficiencyof 25 IndonesionStoie Universities
n the period of 2OO2
io 2006.Ihe onolysisusedin thisreseorchwos Doto EnvelopmentAnolysis
D€A)with the A,TFlegg,D.OAllen.K, Fieldond T,W,Ihurlow's model, Theinput vorioblesused
vere the number of stoff, the number of undergroduote siudents ond the number of
rcstgroduotestudents, Ihe output vorioblesusedwere the number of undergroduoteolumni
rnd the number of postgroduoteolumni. The resultwos there were mony Indonesionsiote
Jniversities
which is significontlyefficient in the period ot 2@2 to 2006,
(ey words: efficiency, DEA,stote universities
tendohuluon
)tonomisosi kompus merupokon perkembongon boru yong songot signifikonberkenoon
Jengon dunio pendidikon tinggi Indonesio.Signifikonsiini berkoiton dengon kenyotoon
ruotnyo intervensipoliiikterhodop perguruon tinggi sehinggo trodisiokodemik cenderung
erkooptosi oleh dunio politik. Oleh koreno itu peluong otonomisosikompus soot ini

ehorusnyodisombutdon ditindoklonjutisecorobijokoleh dunio perguruontinggi.
)tonomi pendidikon khususnyootonomi perguruon tinggi yong dosor hukumnyo odoloh
)eroturon Pemerintoh No. 6l tohun 1999 yong muncul bersomoon dengon ketentuon
rtonomi doeroh sebenornyomengondung hol-hol yong positif. Otonomi itu sendiri dopot
Jioriikon suotu keodoon yong independen, bebos otou tidok terikot, Dolom konieks
cendidikon khususnyoperguruon tinggi 6tonomi itu dopot dikoiikon dengon kebeboson
rkodemik yong ortinyo sebuoh institusiperguruontinggi bebos mengelolo pendidikonnyo
;endirisesuoidengon tujuonpendidikonyong ingindicopoinyo,
Bogi Perguruon Tinggi Negeri (PTN)yong selomo ini mosih tergontung dori pemerintoh,
Cengon odonyo otonomi mokq PTN horus biso menjolonkon sistempendidikon secoro
mondiridengon tidok sepenuhnyologi bergontung kepodo pemerintoh,Otonomi ini jugo
Cionggopsebogoi tuniuton kemojuon zomon bohkon persiopon menujuero globolisosidon
posor bebos yong okon segero dotong. Singkotnyo,otonomi PTNotou otonomi kompus
memilikitujuon untuk mewujudkonsistempendidikon yong lebih boik demi menghosilkon
kuolitossumberdoyo monusiolndonesioyong hondol di moso mendotong.
Ietopi otonomi kompusyong belum sepenuhnyoberjolon don mosihlebih bonyok berodo
dolom totoron konsep teloh menimbulkon permosolohon-permosolohon,khususnyo
kefidoksetujuonpodo bonyok kolongon mohosiswo.Woloupun dolom otonomi bonyok
cspek yong mempengoruhisistempendidikon, nomun yong poling bonyok disorot dolom
ctonomikompus odoloh permosolohonyong songot klosikyoitu sooldono. Dengon odonyo

otonomiyong diortikon penghention keiergontungon kepodo pemerintoh,jugo diortikon

259

Efislensi
Relotif

bohwo perguruontinggi horusdopot mencori sumberpendonoon sendiriunfukmenjolor&
pendidikonnyo. Mosolohpun timbul, koreno untuk mencukupi onggoron dono unl
pendidikonnyo,perguruon tinggi terpokso horus menoikkonbioyo pendiditon, don irl
yong diproteskolongon mohosiswodon mengonggop otonomi moloh menimbulkonbeb
yong beroi dori segi finonsiolkoreno ketidokkreotifondori birokrot kompus dolom nnenc
dono don okhirnyodibebonkon kepodo mohosiswo.
Tujuon penelilion ini odoloh untuk mengonolisisefisiensiPerguruonlinggi Negeri
eTfg
Indonesiosetelohdiberlokukonnyootonomikompus.
Kerongko Teorilisdon Pengembongon Hipotesis
Teori Produksi

Toti SJ don Fothonozi(2003) menyotokon bohwo produksimerupokon hosil okhir do1 prc

otou oktivitosekonomi dengon memonfootkon beberopo mosukon otou inpuf. Hubung
teknis ontoro input don output tersebut dolom bentuk persomoon, tobel otou grc
merupokon fungsi produksi (Solvotore1996).Sehinggo fungsi produksi dopot didefinisi
sebogoi suotu persomoon yong menunjukkonjumloh moksimum output yong dihosilk
dengon kombinosioufpuf tertentu,

Podo umumnyo terdopot duo pengertion mengenoi produksi,yoitu pengertion produ
secoro ekonomisdon produksisecoro fisik/ teknis. Secoro ekonomis produksididefinisi
sebogoi kegioton untuk menoikkon niloi tomboh podo suotu borong, boik mek
penombohon guno bentuk (form utilify),guno woktu (time utility) don guno tempot
@lo
utility)' Sedongkon secoro teknis/ fisik,produksi didefinisikonsebogoi hubungon ontor foct
foktor produksiyong disebut input dengon hosil produksiyong disebut output (Sudorso
r 984)

Dengon beberopo definisitersebul moko hubungon ontoro lnpuf don output dolom pr66
produksi tersebut dopot diformulosikondolom sebuoh fungsi produksl yong menu
Soekoriowi(2003)dinyotokon bohwo fungsi produksiodoloh hubungon fisikontoio voriot
yong dijeloskon() don voriobel yong mejeloskon (X), di mono voriobel yong dijelosk
biosonyoberupo oufpuldon voriobelyong menjeloskonbiosonyoberupo input,

Dori inpui yong tersedio setiop perusghoon ingin memperolehhosil yong mokgmol ses
dengon tingkotteknologi yong tertinggipodo'soot itu (Nicholson1999),Fungsiproduksidop
memebeikon gomboron kepodo kiio ientong produksiyong efisien secoro teknis yo
ortinyo semuopenggunoon inpui dolom produksiserbominimolotou serbo efisien
Efisiensi

Ditinjoudoii teori ekonomi terdopot 3 (tigo) pengertion efisiensi,
yoitu efisiensiteknik,efisie
horgo, don efisiensiekonomi flotopoulos don Nugent dolom Soekortowi 2003).Efi$e
ekonomi merupokon produksi dori efisiensiteknik don horgo sehinggo efisiensiekonor
dopot tercopoijiko efisiensiieknik don horgo dopot tercopoi (Fonel dolom Indoh Suson
2000),Nicholson(1999)jugo menyotokon bohwo efisiensiekonomi memilikisudut pondo
mokro dengon jongkouon yong lebih luos dibondingkon dengon efisiensiteknik yo
bersudutpondong mikro di mono pengukuronefisiensiteknik
cenderung lebihterbotospor

Ngotindr'lotundon lkosod

rlcr.rrrgon teknis operosionol dolom proses konv,ersiinpui menjodi outpuf don okibotnyo

rdro unfuk meningkotkon eflsiensiteknis honyo dilokukon dengon kebijokon mikro yong
Eniliki sifot internol,yoitu dengon pengendolion don olokosi sumberdoyo secoro optimol.
edongkon dolom efisiensiekonomi, horgo tidok dionggop given, koreno horgo dopot
pengoruhl oleh kebijokon mokro. Indoh Susontun(2000) menyotokon bohwo pengertion
ftiensi dolom produkslodoloh perbondingon output don rnpuf berhubungon dengon
xcopoinyo output moksimum dengon sejumloh lnput, ortinyo opobilo rosio oufpuf/input
resormoko efislensldikotokon tinggi,
oekortowi (1990) mengortikon efislensisebogol upoyo penggunoon inp,ut yong sekecilecilnyo untuk mendopdtt