Pengaruh Pemberian Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kinerja karyawan Pada Perusahaan AJB Bumiputera 1912 Cabang Lubuk Pakam

SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI DAN MOTIVASI

  

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA

PERUSAHAAN AJB BUMIPUTERA 1912 CABANG LUBUK PAKAM OLEH TRESIA RAHMA 1105021074

PROGRAM STUDI STRATA -1 MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014

  

ABSTRAK

PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN AJB BUMIPUTERA 1912

CABANG LUBUK PAKAM

  Kompensasi dan motivasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Dengan adanya kompensasi dan motivasi, karyawan akan memiliki semangat tinggi dalam meningkatkan kinerjanya.

  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel kompensasi (X ) dan motivasi (X ) terhadap kinerja karyawan (Y) pada Perusahaan AJB

  1

2 Bumiputera 1912 Cabang Lubuk Pakam. Penelitian ini merupakan jenis penelitian

  asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh agen AJB Bumiputera 1912 Cabang Lubuk Pakam yang berjumlah 60 orang dan seluruhnya dijadikan sampel. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, dan studi dokumentasi. Metode analisis data menggunakan metode deskriptif dan analisis regresi linear berganda.

  Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kompensasi dan motivasi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Perusahaan AJB Bumiputera 1912 Cabang Lubuk Pakam.. Secara parsial bahwa variabel kompensasi memiliki pengaruh dominan dibandingkan variabel motivasi. Koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,508 berarti 50,80% variabel kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh variabel kompensasi dan motvasi, sedangkan 49,20% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

  Kata Kunci: Kompensasi, Motivasi dan Kinerja.

  ABSTRACT

THE INFLUENCE OF COMPENSATION AND MOTIVATION

TO PERFORMANCE AT MUTUAL LIFE INSURANCE (AJB)

BUMIPUTERA 1912 BRANCH OF LUBUK PAKAM

  Compensation and motivation has a positive and significant effect to

performance. With the compensation and motivation ,employees will have a high

spirit to improve their performance.

  The purpose of this research is to know the influence of Compensation (X 1 ) and motivation (X 2 ) to performance (Y) at Mutual Life Insurance (AJB)

  

Bumiputera 1912 Branch of Lubuk Pakam.The type of this research was

associative research. The population in this research were all agent at AJB

Bumiputera 1912 branch of Lubuk pakam as much as 60 agent and all it become

sample. Therefore this research using census method or saturated samples.

Methods of data collection in this study were questionaire, interview, and study

regression analysis.

  The result this research was showed that the variable of compensation and motivation has a positive and significant effect to performance at AJB Bumiputera 1912 Cabang Lubuk Pakam. Partially turn variable compensation has a dominant

influence over motivation. The coefficient of determination (R Square) is 0,508

it’s means that 50.80% variable of performance explainable of compensation and

motivation and as much as 49,20% explainable by another variable in which not

researched by researcher in this research.

  Keywords: Compensation, Motivation and Performance.

KATA PENGANTAR

  Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas berkah dan rahmatNya yang telah dilimpahkan sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini guna memenuhi salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Adapun judul dari penulisan skripsi ini adalah “Pengaruh Pemberian Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kinerja karyawan Pada Perusahaan AJB Bumiputera 1912 Cabang Lubuk Pakam”.

  Sutrisno, S.pd dan Ibunda Asiah, S.Pd.I yang senantiasa memberi kasih sayang

  dan do’a yang tulus kepada penulis. Penulis juga menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak atas bantuan berupa materil dan moril, bimbingan serta petunjuk hingga penulisan skripsi ini terselesaikan sebagaimana semestinya. Pada kesempatan ini Penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada:

1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec. Ac, Ak, CA Selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

  2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

  3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

  4. Ibu Magdalena L.L. Sibarani, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing saya yang telah banyak meluangkan waktu untuk membimbing serta memberikan arahan dalam penyempurnaan skripsi ini.

  5. Ibu Dr. Yenni Absah, SE. M.Si selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah banyak membantu dan memberikan saran untuk kesempurnaan skripsi ini.

  6. Seluruh Agen Perusahaan AJB Bumiputera 1912 Cabang Lubuk Pakam yang telah memberikan bantuan informasi kepada penulis.

  7. Sahabat-sahabat seperjuangan mahasiswa/i Manajemen Ekstensi khususnya stambuk 2011, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. banyak kekurangan karena keterbatasan ilmu yang penulis miliki, oleh sebab itu dengan segala kerendahan hati penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari berbagai pihak untuk kesempurnaan skripsi ini. Harapan penulis semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan peneliti selanjutnya.

  Medan, April 2014 Penulis,

  Tresia Rahma

  DAFTAR ISI ABSTRAK ........................................................................................................... i ABSTRACK .......................................................................................................... ii KATA PENGANTAR ......................................................................................... iii DAFTAR ISI ........................................................................................................ v DAFTAR TABEL ............................................................................................... vii DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... vii DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... ix

  BAB I PENDAHULUAN

  1.1 Latar Belakang Masalah ..................................................................... 1

  1.2 Perumusan Masalah ........................................................................... 6

  1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian .......................................................... 6

  1.3.1 Tujuan Penelitian ...................................................................... 6

  1.3.2 Manfaat Penelitian .................................................................... 7

  2.1 Kinerja Karyawan ............................................................................. 8

  2.1.1 Pengertian Kinerja .................................................................... 8

  2.1.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ............................ 8

  2.1.3 Penilaian Kinerja ...................................................................... 9

  2.1.4 Tujuan Penilaian Kinerja .......................................................... 10

  2.1.5 Metode Penilaian Kinerja ......................................................... 11

  2.1.6 Faktor-Faktor Yang menghambat dalam Penilaian Kinerja.... 13

  2.2 Kompensasi ........................................................................................ 15

  2.2.1 Pengertian Kompensasi ............................................................ 15

  2.2.2 Jenis-Jenis Kompensasi ............................................................ 15

  2.2.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Besarnya Kompensasi .... 17

  2.2.4 Tujuan Kompensasi .................................................................. 18

  2.2.5 Tantangan-Tantangan Dalam Kompensasi .............................. 19

  2.3 Motivasi .............................................................................................. 20

  2.3.1 Pengertian Motivasi ................................................................. 20

  2.3.2 Jenis-Jenis Motivasi ................................................................. 21

  2.3.3 Tujuan Motivasi ....................................................................... 22

  2.3.4 Metode Motivasi ...................................................................... 22

  2.3.5 Teori-Teori Motivasi ................................................................ 23

  2.4 Penelitian Terdahulu .......................................................................... 25

  2.5 Kerangka Konseptual ......................................................................... 28

  2.6 Hipotesis Penelitian ............................................................................ 31

  BAB III METODE PENELITIAN

  3.1 Jenis Penelitian ................................................................................... 32

  3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ............................................................ 32

  3.2 Batasan Operasional ........................................................................... 32

  3.4 Definisi Operasional ........................................................................... 33

  3.5 Skala Pengukuran Variabel ................................................................ 35

  3.6 Populasi dan Sampel .......................................................................... 35

  3.6.1 Populasi ..................................................................................... 35

  3.6.2 Sampel ....................................................................................... 36

  3.7 Jenis Data ........................................................................................... 36

  3.8 Metode Pengumpulan Data ................................................................ 37

  3.9 Uji Validitas dan Reabilitas ................................................................ 37

  3.9.1 Uji Validitas .............................................................................. 37

  3.9.2 Uji Reabilitas ............................................................................. 39

  3.10 Teknis Analisis Data ......................................................................... 40

  3.10.1 Analisis Deskriptif .................................................................. 40

  3.10.2 Uji Asumsi Klasik ................................................................... 41

  3.10.3 Metode Analisis Regresi Berganda ........................................ 42

  3.10.4 Pengujian Hipotesis ................................................................. 43

  BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

  4.1 Gambaran Umum Perusahaan ............................................................. 45

  4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan AJB Bumiputera 1912 .................... 47

  4.1.3 Anak Perusahaan/Yayasan ...................................................... 47

  4.1.4 Asosiasi/Penyertaan ................................................................. 48

  4.1.5 Struktur Organisasi ................................................................... 49

  4.1.6 Uraian Tugas ............................................................................ 50

  4.2 Hasil Penelitian .................................................................................. 52

  4.2.1 Hasil Analisis Deskriptif .......................................................... 52

  4.2.2.1 Karakteristik Responden ............................................. 52

  4.2.2.2 Frekuensi Jawaban Responden .................................... 54

  4.2.2 Uji Asumsi Klasik ................................................................... 64

  4.2.3 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ................................. 67

  4.2.4 Pengujian Hipotesis ................................................................. 68

  4.3 Pembahasan ........................................................................................ 73

  4.3.1 Pembahasan Analisis Deskriptif dan Regresi Linear ............... 73

  4.3.1.1 Pengaruh Variabel Kompensasi Terhadap kinerja........ 73

  4.3.1.2 Pengaruh variabel Motivasi Terhadap Kinerja ............. 74

  BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

  5.1 Kesimpulan ......................................................................................... 77

  5.2 Saran ................................................................................................... 77

  DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 79 LAMPIRAN ......................................................................................................... 81

  DAFTAR TABEL

No.Tabel Judul Halaman

Tabel 1.1 Jumlah Karyawan Menurut Jabatannya .......................................... 4Tabel 1.2 Target Realisasi Perusahaan AJB Bumiputera 1912

  Cabang Lubuk Pakam Periode Tahun 2008 s/d 2012 ..................... 5

Tabel 3.1 Operasional Variabel ........................................................................ 34Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert ..................................................................... 35Tabel 3.3 Validitas Variabel Penelitian .......................................................... 38Tabel 3.4 Reliabilitas Variabel Penelitian ........................................................ 40Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis kelamin ...................... 52Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan usia...................................... 52Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ......................... 53Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Status .................................. 53Tabel 4.6 Frekuensi Jawaban Responden Tentang Variabel Kompensasi ....... 54Tabel 4.7 Frekuensi Jawaban Responden Tentang Variabel Motivasi ............ 57Tabel 4.8 Frekuensi Jawaban Responden Tentang Variabel Kinerja

  Karyawan ......................................................................................... 59

Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolonearitas .............................................................. 67Tabel 4.10 Hasil Perhitungan Regresi Linear Sederhana ................................... 68Tabel 4.11 Hasil Uji Signifikansi Simultan (Uji F) ........................................... 70Tabel 4.12 Hasil Uji Signifikansi Parsial (Uji t) ................................................ 71Tabel 4.13 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R²) .............................................. 72

  

DAFTAR GAMBAR

No.Gambar Judul Halaman