MANAJEMEN DAN ORGANISASI dan manajemen
MANAJEMEN dan
ORGANISASI
AGUS ATHORI, SE, MM.
PENDAHULUAN
Siapa yang membutuhkan manajemen ?
Perusahaan (bisnis)
Semua tipe organisasi
Semua tipe kegiatan
Mengapa manajemen dibutuhkan ?
1. Untuk mencapai tujuan organisasi
2. Untuk menjaga keseimbangan di antara
tujuan-tujuan yang saling bertentangan
3. Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas
Efisiensi
• Adalah kemampuan untuk menyelesaikan suatu
pekerjaan dengan benar.
• Manajer yang efisien adalah manajer yg bisa
mencapai Output lebih tinggi
dari input yang
digunakan atau Manajer yang bisa memaksimumkan
output dengan jumlah input yang terbatas.
Efektifitas
• Merupakan kemampuan untuk memilih tujuan yang
tepat atau peralatan yang tepat untuk mencapai tujuan
yang telah ditetapkan.
• Manajer yang efektif adalah manajer yg dapat memlilih
pekerjaan yang harus dilakukan atau metode/ cara
yang tepat untuk mencapai tujuan
Kaitan Manajemen & Organisasi
Proses
Manajemen
Input
Sumberdaya
Perencanaan
Pengorganisasian
Pengarahan
Pengendalian
Tujuan
Efektif dan
Efisien
Definisi Manajemen
• Manajemen merupakan proses perencanaan
(Planning), pengorganisasian (Organizing),
pengarahan (Actuating) dan pengawasan
(Controlling) usaha-usaha para anggota
organisasi dan penggunaan sumberdayasumber daya organisasi lainnya agar mencapai
tujuan organisasi yang telah ditetapkan (
• Ilmu tentang upaya manusia untuk
memanfaatkan semua sumber daya yang
dimilikinya untuk mencapai tujuan secara efektif
dan efisien.
Skema Pengertian Manajemen
PERENCANAAN
(PLANNING)
M
A
N
A
J
E
M
E
N
PENGORGANISASIAN
(ORGANIZING)
PENGARAHAN
(ACTUATING)
PENGAWASAN
(CONTROLLING)
T
U
J
U
A
N
O
R
G
A
N
I
S
A
S
I
Fungsi Manajemen
PLANNING
(PERENCANAAN)
ORGANIZING
(PENGORAGNISASI
AN)
ACTUATING
(PENGARAHAN)
CONTROLLING
(PENGENDALIAN/
PENGAWASAN)
Evaluasi diri,
Penentuan tujuan
(Target),
Perumusan
strategi,
Pengembangan
rencana tindakan
Pembagian kerja,
Alokasi kebutuhan
sumber daya
Struktur organisasi,
Seleksi dan
penugasan
Pendelegasian
Memimpin,
Menginstruksi dan
menjelaskan,
Menggerakkan dan
memotivasi,
Membina dan
membimbing,
Memonitor
aktivitas
Mengawasi dan
supervisi
Memeriksa laporan
Mengevaluasi
kemajuan
pencapaian
Mengendalikan
dan
mengoreksi
PENCAPAIAN TUJUAN DAN SASARAN ORGANISASI
PROSES PERENCANAAN
(PLANNING)
• Adalah pemilihan sekumpulan kegiatan dan
pemutusan selanjutnya apa yang harus
dilakukan, kapan, bagaimana, dan oleh siapa.
• Salah satu aspek penting perencanaan adalah
pembuatan keputusan (decision making),
proses pengembangan dan penyeleksian
sekumpulan kegiatan untuk memecahkan suatu
masalah tertentu
EMPAT TAHAP DASAR
PERENCANAAN (PLANNING):
Tahap 1, Menetapkan tujuan atau serangkaian
tujuan
dimulai
dengan
keputusankeputusan tentang keinginan atau kebutuhan
organisasi atau kelompok kerja
Tahap 2, Merumuskan keadaan saat ini
tahap ini memerlukan informasi terutama
tentang keuangan dan data statistik, yang
diperoleh melalui komunikasi
Tahap
3,
Mengidentifikasikan
segala
kemudahan dan hambatan segala
kekuatan dan kelemahan serta kemudahan
dan hambatan perlu diidentifikasikan untuk
mengukur kemampuan organisasi dalam
mencapai tujuan
Tahap 4, Mengembangkan rencana atau
serangkaian kegiatan untuk pencapaian
tujuan Pengembangan berbagi alternatif
kegiatan untuk pencapaian tujuan, penilaian
alternatif-alternatif
terbaik
dan
paling
memuaskan
PENGORGANISASIAN
(ORGANIZING)
• Pengorganisasian proses penyusunan
struktur organisasi yg sesuai dengan tujuan
organisasi, sumberdaya-sumberdaya yg dimiliki
dan lingkungan yg melingkupinya
• Aspek utama proses proses penyusunan
struktur organisasi ada 2 (dua) yaitu:
Departementalisasipengelompokkan kerja
Pembagian kerja pemerincian tugas dan
pekerjaan
Pengarahan (Actuating)
• Pengarahan Kegiatan memberi
menggerakkan (directing),
mempengaruhi orang lain (influencing),
dan memotivasi seseorang untuk
bekerja (motivating).
PENGAWASAN
(CONTROLLING)
• Pengawasan suatu usaha sistematik untuk
menetapkan standar pelaksanaan dengan tujuantujuan perencanaan, merancang sistem informasi
umpan balik, membandingkan kegiatan nyata
dengan standar yang telah ditetapkan sebelumnya,
menentukan dan mengukur penyimpanganpenyimpangan serta mengambil koreksi yang
diperlukan untuk menjamin bahwa semua sumber
daya perusahaan dipergunakan dengan cara yang
paling efektif dan efisien dalam pencapaian tujuantujuan perusahaan
TAHAP-TAHAP
PENGAWASAN
1 Penetapan standar pelaksanaan
(perencanaan)
2. Penentuan pengukuran pelaksanaan
kegiatan
3. Pengukuran pelaksanaan kegiatan
4. Pembandingan dengan standar, evaluasi
5. Pengambilan tindakan, koreksi bila perlu
MANAJER
• MANAJER setiap orang yang
mempunyai tanggung jawab atas
bawahan dan sumberdaya-sumberdaya
organisasi lainnya
APA YANG DILAKUKAN
MANAJER
1. Manajer bekerja dengan dan melalui orang
lain
2. Manajer memadukan dan menyeimbangkan
tujuan-tujuan yang saling bertentangan dan
menetapkan prioritas-prioritas
3. Manajer
bertanggungjawab
dan
mempertanggungjawabkan
4. Manajer harus berpikir secara analistis dan
konseptual
Jenis-jenis Manajemen
Berdasarkan Hirarki :
• Top Management
• Middle Level Management
• Lower Level / First Line
Berdasarkan Fungsi :
• Manajer Umum
• Manajer Fungsional
Manajemen Puncak
• Bertanggung jawab terhadap organisasi
secara keseluruhan
• Menentukan
tujuan,
kebijakan secara umum
• Menentukan
strategis
strategi,
dan
keputusan-keputusan
Manajemen Menengah
• Melaksanakan tujuan, strategi, dan
kebijakan yang telah ditetapkan oleh
manajer puncak serta mengkoordinasikan
dan mengarahkan aktivitas manajer
tingkat bawah dan juga karyawan
operasional
Manajemen Tk. Bawah
• Mengawasi karyawan secara langsung
• Mengawasi dan mengkoordinasi kegiatan
operasional yang dilakukan oleh karyawan
Manajer Umum
• Mengawasi unit (divisi) tertentu yang
mempunyai beberapa bidang sekaligus
• Bertanggung jawab terhadap aktivitas
(pemasaran, keuangan, operasi) divisinya
Ketrampilan Manajemen
•
Conseptual Skills :
1. Kemampuan mengkoordinasikan dan
mengin-tegrasikan
kegitan
serta
kepentingan organisasi.
2. Melihat organisasi secara keseluruhan,
ketergantungan antar bagian, melihat
masa depan, dan bagaimana lingkungan
mempengaruhi organisasi
•
•
Human Skills :
Kemampuan memahami orang lain,
bekerjasama
dengan
orang
lain,
mendorong serta memotivasi orang lain,
baik secara individual maupun kelompok.
Tehnical Skills :
Kemampuan
memahami
serta
melakukan kegiatan operasional
Organisasi
• Organisasi adalah kesatuan yang memungkinkan
masyarakat mencapai suatu tujuan yang tidak dapat
dicapai individu secara perorangan (Gibson,
Ivancevich & Donnely).
• Organisasi adalah tata hubungan antara orangorang untuk dapat memungkinkan tercapainya
tujuan bersama dengan adanya pembagian tugas
dan tanggung jawab (John M Gaus).
• Organisasi adalah struktur antarhubungan pribadi
yang berdasarkan atas wewenang formal dan
kebiasaan di dalam suatu sistem administrasi
(Dwight Waldo).
Sasaran/Goal/Tujuan
• Goal/sasaran : tujuan yang diusahakan untuk
dicapai oleh suatu organisasi
• Organisasi mempunyai bbrp program/metode
u/mencapai sasaran -> disebut rencana
• Tanpa rencana, organisasi tidak dapat
bertindak efektif
• U/mencapai sasaran, organisasi harus
memiliki & mengalokasikan sumber daya
Mengapa mempelajari
Organisasi dan Manajemen
• Organisasi selalu ada dalam kehidupan
masyarakat
• Organisasi menjadi bagian tak terpisahkan
dengan tujuan hidup setiap individu
• Setiap orang menginginkan tujuan-tujuannya
dpt terpenuhi secara efisien dan efektif
• Sebagian dari orang-orang menginkan
mengejar karir dalam organisasi
TAMAT
ORGANISASI
AGUS ATHORI, SE, MM.
PENDAHULUAN
Siapa yang membutuhkan manajemen ?
Perusahaan (bisnis)
Semua tipe organisasi
Semua tipe kegiatan
Mengapa manajemen dibutuhkan ?
1. Untuk mencapai tujuan organisasi
2. Untuk menjaga keseimbangan di antara
tujuan-tujuan yang saling bertentangan
3. Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas
Efisiensi
• Adalah kemampuan untuk menyelesaikan suatu
pekerjaan dengan benar.
• Manajer yang efisien adalah manajer yg bisa
mencapai Output lebih tinggi
dari input yang
digunakan atau Manajer yang bisa memaksimumkan
output dengan jumlah input yang terbatas.
Efektifitas
• Merupakan kemampuan untuk memilih tujuan yang
tepat atau peralatan yang tepat untuk mencapai tujuan
yang telah ditetapkan.
• Manajer yang efektif adalah manajer yg dapat memlilih
pekerjaan yang harus dilakukan atau metode/ cara
yang tepat untuk mencapai tujuan
Kaitan Manajemen & Organisasi
Proses
Manajemen
Input
Sumberdaya
Perencanaan
Pengorganisasian
Pengarahan
Pengendalian
Tujuan
Efektif dan
Efisien
Definisi Manajemen
• Manajemen merupakan proses perencanaan
(Planning), pengorganisasian (Organizing),
pengarahan (Actuating) dan pengawasan
(Controlling) usaha-usaha para anggota
organisasi dan penggunaan sumberdayasumber daya organisasi lainnya agar mencapai
tujuan organisasi yang telah ditetapkan (
• Ilmu tentang upaya manusia untuk
memanfaatkan semua sumber daya yang
dimilikinya untuk mencapai tujuan secara efektif
dan efisien.
Skema Pengertian Manajemen
PERENCANAAN
(PLANNING)
M
A
N
A
J
E
M
E
N
PENGORGANISASIAN
(ORGANIZING)
PENGARAHAN
(ACTUATING)
PENGAWASAN
(CONTROLLING)
T
U
J
U
A
N
O
R
G
A
N
I
S
A
S
I
Fungsi Manajemen
PLANNING
(PERENCANAAN)
ORGANIZING
(PENGORAGNISASI
AN)
ACTUATING
(PENGARAHAN)
CONTROLLING
(PENGENDALIAN/
PENGAWASAN)
Evaluasi diri,
Penentuan tujuan
(Target),
Perumusan
strategi,
Pengembangan
rencana tindakan
Pembagian kerja,
Alokasi kebutuhan
sumber daya
Struktur organisasi,
Seleksi dan
penugasan
Pendelegasian
Memimpin,
Menginstruksi dan
menjelaskan,
Menggerakkan dan
memotivasi,
Membina dan
membimbing,
Memonitor
aktivitas
Mengawasi dan
supervisi
Memeriksa laporan
Mengevaluasi
kemajuan
pencapaian
Mengendalikan
dan
mengoreksi
PENCAPAIAN TUJUAN DAN SASARAN ORGANISASI
PROSES PERENCANAAN
(PLANNING)
• Adalah pemilihan sekumpulan kegiatan dan
pemutusan selanjutnya apa yang harus
dilakukan, kapan, bagaimana, dan oleh siapa.
• Salah satu aspek penting perencanaan adalah
pembuatan keputusan (decision making),
proses pengembangan dan penyeleksian
sekumpulan kegiatan untuk memecahkan suatu
masalah tertentu
EMPAT TAHAP DASAR
PERENCANAAN (PLANNING):
Tahap 1, Menetapkan tujuan atau serangkaian
tujuan
dimulai
dengan
keputusankeputusan tentang keinginan atau kebutuhan
organisasi atau kelompok kerja
Tahap 2, Merumuskan keadaan saat ini
tahap ini memerlukan informasi terutama
tentang keuangan dan data statistik, yang
diperoleh melalui komunikasi
Tahap
3,
Mengidentifikasikan
segala
kemudahan dan hambatan segala
kekuatan dan kelemahan serta kemudahan
dan hambatan perlu diidentifikasikan untuk
mengukur kemampuan organisasi dalam
mencapai tujuan
Tahap 4, Mengembangkan rencana atau
serangkaian kegiatan untuk pencapaian
tujuan Pengembangan berbagi alternatif
kegiatan untuk pencapaian tujuan, penilaian
alternatif-alternatif
terbaik
dan
paling
memuaskan
PENGORGANISASIAN
(ORGANIZING)
• Pengorganisasian proses penyusunan
struktur organisasi yg sesuai dengan tujuan
organisasi, sumberdaya-sumberdaya yg dimiliki
dan lingkungan yg melingkupinya
• Aspek utama proses proses penyusunan
struktur organisasi ada 2 (dua) yaitu:
Departementalisasipengelompokkan kerja
Pembagian kerja pemerincian tugas dan
pekerjaan
Pengarahan (Actuating)
• Pengarahan Kegiatan memberi
menggerakkan (directing),
mempengaruhi orang lain (influencing),
dan memotivasi seseorang untuk
bekerja (motivating).
PENGAWASAN
(CONTROLLING)
• Pengawasan suatu usaha sistematik untuk
menetapkan standar pelaksanaan dengan tujuantujuan perencanaan, merancang sistem informasi
umpan balik, membandingkan kegiatan nyata
dengan standar yang telah ditetapkan sebelumnya,
menentukan dan mengukur penyimpanganpenyimpangan serta mengambil koreksi yang
diperlukan untuk menjamin bahwa semua sumber
daya perusahaan dipergunakan dengan cara yang
paling efektif dan efisien dalam pencapaian tujuantujuan perusahaan
TAHAP-TAHAP
PENGAWASAN
1 Penetapan standar pelaksanaan
(perencanaan)
2. Penentuan pengukuran pelaksanaan
kegiatan
3. Pengukuran pelaksanaan kegiatan
4. Pembandingan dengan standar, evaluasi
5. Pengambilan tindakan, koreksi bila perlu
MANAJER
• MANAJER setiap orang yang
mempunyai tanggung jawab atas
bawahan dan sumberdaya-sumberdaya
organisasi lainnya
APA YANG DILAKUKAN
MANAJER
1. Manajer bekerja dengan dan melalui orang
lain
2. Manajer memadukan dan menyeimbangkan
tujuan-tujuan yang saling bertentangan dan
menetapkan prioritas-prioritas
3. Manajer
bertanggungjawab
dan
mempertanggungjawabkan
4. Manajer harus berpikir secara analistis dan
konseptual
Jenis-jenis Manajemen
Berdasarkan Hirarki :
• Top Management
• Middle Level Management
• Lower Level / First Line
Berdasarkan Fungsi :
• Manajer Umum
• Manajer Fungsional
Manajemen Puncak
• Bertanggung jawab terhadap organisasi
secara keseluruhan
• Menentukan
tujuan,
kebijakan secara umum
• Menentukan
strategis
strategi,
dan
keputusan-keputusan
Manajemen Menengah
• Melaksanakan tujuan, strategi, dan
kebijakan yang telah ditetapkan oleh
manajer puncak serta mengkoordinasikan
dan mengarahkan aktivitas manajer
tingkat bawah dan juga karyawan
operasional
Manajemen Tk. Bawah
• Mengawasi karyawan secara langsung
• Mengawasi dan mengkoordinasi kegiatan
operasional yang dilakukan oleh karyawan
Manajer Umum
• Mengawasi unit (divisi) tertentu yang
mempunyai beberapa bidang sekaligus
• Bertanggung jawab terhadap aktivitas
(pemasaran, keuangan, operasi) divisinya
Ketrampilan Manajemen
•
Conseptual Skills :
1. Kemampuan mengkoordinasikan dan
mengin-tegrasikan
kegitan
serta
kepentingan organisasi.
2. Melihat organisasi secara keseluruhan,
ketergantungan antar bagian, melihat
masa depan, dan bagaimana lingkungan
mempengaruhi organisasi
•
•
Human Skills :
Kemampuan memahami orang lain,
bekerjasama
dengan
orang
lain,
mendorong serta memotivasi orang lain,
baik secara individual maupun kelompok.
Tehnical Skills :
Kemampuan
memahami
serta
melakukan kegiatan operasional
Organisasi
• Organisasi adalah kesatuan yang memungkinkan
masyarakat mencapai suatu tujuan yang tidak dapat
dicapai individu secara perorangan (Gibson,
Ivancevich & Donnely).
• Organisasi adalah tata hubungan antara orangorang untuk dapat memungkinkan tercapainya
tujuan bersama dengan adanya pembagian tugas
dan tanggung jawab (John M Gaus).
• Organisasi adalah struktur antarhubungan pribadi
yang berdasarkan atas wewenang formal dan
kebiasaan di dalam suatu sistem administrasi
(Dwight Waldo).
Sasaran/Goal/Tujuan
• Goal/sasaran : tujuan yang diusahakan untuk
dicapai oleh suatu organisasi
• Organisasi mempunyai bbrp program/metode
u/mencapai sasaran -> disebut rencana
• Tanpa rencana, organisasi tidak dapat
bertindak efektif
• U/mencapai sasaran, organisasi harus
memiliki & mengalokasikan sumber daya
Mengapa mempelajari
Organisasi dan Manajemen
• Organisasi selalu ada dalam kehidupan
masyarakat
• Organisasi menjadi bagian tak terpisahkan
dengan tujuan hidup setiap individu
• Setiap orang menginginkan tujuan-tujuannya
dpt terpenuhi secara efisien dan efektif
• Sebagian dari orang-orang menginkan
mengejar karir dalam organisasi
TAMAT