PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN SISWA DALAM MEMILIH SEKOLAH SMK PGRI SUKOHARJO TAHUN 2013.

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN SISWA
DALAM MEMILIH SEKOLAH SMK PGRI SUKOHARJO
TAHUN 2013

SKRIPSI

Oleh

:

WAHYU DWI SETYANI
K7409176

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
Juli 2013


i

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama

: Wahyu Dwi Setyani

NIM

: K7409176

Jurusan/ Program Studi

: P.IPS/ Pendidikan Ekonomi


Marketing Mix

Menyatakan bahwa skripsi saya yang ber

Terhadap Keputusan Siswa Dalam Memilih Sekolah SMK PGRI Sukoharjo
Tahun

-benar merupakan hasil karya penulis sendiri. Selain itu,

sumber informasi yang dikutip dari penulis ini telah disebutkan dalam teks dan
dicantumkan dalam daftar pustaka.

Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil
jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.

Surakarta,

Juli 2013


Yang membuat pernyataan

Wahyu Dwi Setyani

ii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN SISWA
DALAM MEMILIH SEKOLAH SMK PGRI SUKOHARJO
TAHUN 2013

Skripsi
Ditulis dan Diajukan untuk Memenuhi Syarat Mendapatkan
Gelar Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Ekonomi
Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Tata Niaga
Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial


Oleh

:

WAHYU DWI SETYANI
K7409176

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
Juli 2013

iii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PERSETUJUAN
Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji

Skripsi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret
Surakarta.

Surakarta,

Juli 2013

Persetujuan Pembimbing
Pembimbing I

Pembimbing II

Drs. Sunarto, M.M
NIP. 19540806 198003 1 002

Muh. Sabandi, S.E, M.Si
NIP. 19720913 200501 1 001

iv


perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PENGESAHAN

Skripsi ini telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta dan diterima
untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan.

Hari

:

Tanggal

:

Tim Penguji Skripsi :


Nama Terang

Tanda Tangan

Ketua

: Leny Noviani, S.Pd,M.Si

Sekretaris

: Sudarno, S.Pd,M.Pd

Anggota I

: Drs. Sunarto, M.M

Anggota II

: Muh. Sabandi, S.E, M.Si


Disahkan Oleh :
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan
Universitas Sebelas Maret
Dekan

Prof. Dr. H. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd
NIP. 196007271987021001

v

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ABSTRAK
Wahyu Dwi Setyani. K7409176. PENGARUH MARKETING MIX
TERHADAP KEPUTUSAN SISWA DALAM MEMILIH SEKOLAH SMK
PGRI SUKOHARJO TAHUN 2013. Skripsi. Surakarta: Fakultas Keguruan dan
Ilmu Pendidikan. Universitas Sebelas Maret, Juli 2013.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh

variabel produk, biaya, promosi, lokasi dan pelayanan baik secara parsial dan
simultan terhadap keputusan siswa dalam memilih sekolah SMK PGRI Sukoharjo
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif
kuantitatif. Populasi dalam penelitian adalah siswa kelas satu dan dua SMK PGRI
Sukoharjo. Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan Partial Least
Square (PLS) dan regresi berganda. Teknik pengambilan sampel yang digunakan
adalah kuota sampling dan proporsional random sampling. Jumlah sampel pada
penelitian ini adalah 87 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan
adalah teknik kuesioner dengan skala likert. Data yang digunakan dalam
penelitian ini berupa data primer yang diperoleh dengan memberikan angket
kepada responden. Uji analisis PLS yang digunakan dalam penelitian ini meliputi:
uji outer model berupa uji covergent validity, discriminant validity, dan composite
reliability. Uji inner model dengan melihat R². Pengujian hipotesis dalam
penelitian ini menggunakan analisis koefisien jalur untuk mengetahui hubungan
antar variabel penelitian.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa: (1) Variabel
produk terhadap keputusan memilih SMK PGRI Sukoharjo memiliki hubungan
positif dan signifikan dengan original sampel 0.188 dan nilai t value 2,091 > 1,96.
(2) Variabel biaya terhadap keputusan memilih SMK PGRI Sukoharjo
berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai original sample 0,218 dan t value

2,336 > 1,96. (3) Variabel promosi terhadap keputusan memilih SMK PGRI
Sukoharjo memiliki hubungan negatif dan tidak berpengaruh signifikan dengan
nilai original sample -0.067 dan nilai t value 0.779 < 1,96 (4) Variabel lokasi
terhadap keputusan memilih SMK PGRI Sukoharjo memiliki hubungan positif
dan signifikan dengan nilai original sample 0.353 dan t value 2.672 < 1,96 (5)
Variabel pelayanan terhadap keputusan memilih SMK PGRI Sukoharjo memiliki
hubungan positif tetapi tidak signifikan dengan nilai original sample 0.101 dan t
value 0.873 < 1,96.
Kata Kunci : Marketing Mix, Keputusan Siswa Memilih, Strategi Pemasaran

vi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ABSTRACT
Wahyu Dwi Setyani. K7409176. THE INFLUENCE OF MARKETING MIX
TO STUDENTS DECISION CHOOSING SMK PGRI SUKOHARJO
SCHOOL IN 2013. Mini Thesis. Surakarta: Faculty of Teacher Training and

Education. Sebelas Maret University, in July 2013.
The purposes of this research were analyzed and determined the influence
of product, price, promotion, location and facility with partial and simultan to
students decision choosing SMK PGRI Sukoharjo school in 2013.
This research used descriptive quantitative research methods. The
population was students of SMK PGRI Sukoharjo. The technique of data analysis
used the Partial Least Square (PLS) and multiple regresion. The sampling
technique used proportional quota sampling and random sampling. The samples in
this research were 87 respondents. Techniques of data collection used
questionnaires with Likert scale. This research used a primary data was obtained
by giving questionnaires to the respondents. PLS analysis test was used in this
research include: testing a model of outer convergent test validity, discriminate
validity, and composite reliability. The model of Inner test was looked at the R².
Test of this hypothesis used path coefficient analysis to determine the relationship
between research variables.
Based on the result of this research concluded that: (1) product variable to
choose SMK PGRI Sukoharjo school had positive relationship and significant
with original sample value 0.188 and t value 2,091 > 1. (2) price variable choose
SMK PGRI Sukoharjo school had positive and significant with original sample
value 0,218 and t value 2,336 > 1,96. (3) promotion variable to choose SMK
PGRI Sukoharjo school had negative correlation and was not significant effect on
the original sample value and t value -0.067 and 0.779 < 1,96 (4) location
variable to choose SMK PGRI Sukoharjo school had positive relationship and
significant with original sample value 0.353 dan t value 2.672 < 1,96 (5) facility
variable to choose SMK PGRI Sukoharjo school had positive relationship but was
not significant with original sample value 0.101 and t value 0.873 < 1,96.
Keyword : Marketing Mix, Student Decision, Marketing Strategy

vii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

MOTTO

viii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PERSEMBAHAN
Karya ini kupersembahkan kepada :
Bapak dan Mama tercinta yang senantiasa membimbing dan mendidik ku untuk
menjadi anak yang baik
Kakung Putri ku tersayang. Makasih atas didikan dan doa nya
Mas Joko dan Mbak Nita terimakasih atas perhatian yang telah diberikan kepada
adikmu ini
Keponakan ku Rakha Abdhee yang paling ganteng
Mas Heri K terimakasih atas semangat dan perhatiannya selama ini
Teman teman ku terkasih Mak e, Nyak, Niidta Pickow, Wijul, Mami, Saiz, Nitul ,
Yudik, Rohmat, Hanung atas kebersamaan kalian yang selalu memberikan
motivasi
Kg Toro yang tidak pernah bosan mengajari PLS
Teman-

09 atas kebersamaan kalian dengan penuh canda tawa

Teman-teman PBL (Dhika, Linda, Santi, Tika, Endrik, Mbokdhe, Kg Toro) yang
selalu menanti bersama menunggu kepastian
Cah Soekoe windul, taresna, saroh, triyas, menor kangen kalian guys
Teman dan temin ku PPL dulu selamat berjuang kawan
Almamater

ix

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah puji syukur penulis panjatkan Kehadirat Allah SWT yang
telah melimpahkan rahmat dan hidayahNya sehingga skripsi ini akhhirnya dapat
diselesaikan untuk memenuhi sebagian persyaratan mendapatkan gelar Sarjana
Pendidikan Program Studi Pendidikan Ekonomi Bidang Keahlian Khusus
Pendidikan Tata Niaga Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Selama penyusunan Skripsi ini, penulis banyak menghadapi hambatan dan
kesulitan, namun berkat bantuan dari berbagai pihak akhirnya semua kesulitan
tersebut dapat diatasi. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima
kasih kepada :
1. Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd selaku Dekan Fakultas Keguruan dan
Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan
izin penelitian guna penyusunan skripsi ini.
2. Drs. Syaiful Bachri, M.Pd selaku Ketua Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan
Sosial Fakultas Keguruan dan Ilmu Penididkan Universitas Sebelas Maret
Surakarta yang telah menyetujui penyusunan skripsi ini.
3. Dr. Wiedy Murtini, M.Pd selaku Ketua Program Studi Pendidikan Ekonomi
Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Fakultas Keguruan dan Ilmu
Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah menyetujui
penyusunan skripsi ini.
4. Dra. Sri Wahyuni, M.M selaku Ketua BKK Pendidikan Tata Niaga Program
Studi Pendidikan Ekonomi Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta
yang telah memberi pengarahan dan izin menyusun skripsi ini.
5. Drs. Sunarto, M.M selaku Pembimbing I yang dengan sabar memberikan
motivasi, bimbingan dan pengarahan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
6. Muh. Sabandi, S.E, M.Si selaku Pembimbing II yang dengan sabar
memberikan motivasi, bimbingan dan pengarahan sehingga skripsi ini dapat
terselesaikan.

x

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

7. Segenap Dosen FKIP UNS khususnya Dosen Program Pendidikan Ekonomi
BKK PTN yang telah mendidik dan memberikan pengarahan ilmu selama
kuliah.
8. Drs. Suparno Hadi selaku Kepala Sekolah SMK PGRI Sukoharjo yang telah
memberikan izin untuk melakukan penelitian.
9. Bapak dan Ibu Guru SMK PGRI Sukoharjo yang telah membantu selama
penelitian
10. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Maka dari itu sumbangan saran dan kritik yang membangun sangat
diharapkan, serta penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberi manfaat
bagi pembaca dan menambah ilmu pengetahuan.

Surakarta,

Juli 2013

Penulis

xi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..................................................................................

i

HALAMAN PERNYATAAN.....................................................................

ii

HALAMAN PENGAJUAN ........................................................................

iii

HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................

iv

HALAMAN PENGESAHAN .....................................................................

v

ABSTRAK ...................................................................................................

vi

ABSTRACT .................................................................................................

vii

HALAMAN MOTTO .................................................................................

viii

HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................

ix

KATA PENGANTAR .................................................................................

x

DAFTAR ISI................................................................................................

xii

DAFTAR TABEL .......................................................................................

xiv

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................

xv

DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................

xvi

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................

1

A. Latar Belakang Masalah....................................................................

1

B. Perumusan Masalah ..........................................................................

5

C. Tujuan Penelitian ..............................................................................

6

D. Manfaat Penelitian ............................................................................

6

BAB II LANDASAN TEORI .....................................................................

8

A. Tinjauan Pustaka ...............................................................................

8

1. Perilaku Konsumen .....................................................................

8

a. Pengertian Perilaku Konsumen .............................................

8

b. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen ....

9

c. Tipe-Tipe Perilaku Pembelian...............................................

13

d. Model Perilaku Konsumen....................................................

13

2. Keputusan Pembelian..................................................................

15

a. Pengertian Keputusan Pembelian..........................................

15

b. Tahap Keputusan Pembelian.................................................

15

c. Indikator Keputusan Pembelian ............................................

16

xii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

3. Bauran Pemasaran .......................................................................

17

a. Pengertian dan Indikator Produk...........................................

17

b. Pengertian dan Indikator Biaya .............................................

18

c. Pengertian dan Indikator Lokasi ...........................................

20

d. Pengertian dan Indikator Promosi.........................................

21

e. Pengertian dan Indikator Pelayanan ......................................

23

4. Pemasaran Jasa Pendidikan.........................................................

24

B. Penelitian yang Relevan ....................................................................

25

C. Kerangka Berpikir .............................................................................

26

D. Hipotesis............................................................................................

29

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................

33

A. Tempat dan Waktu Penelitian ...........................................................

33

B. Rancangan Penelitian ........................................................................

33

C. Metode Penelitian..............................................................................

37

D. Populasi dan Sampel .........................................................................

38

E. Teknik Pengambilan Sampel.............................................................

39

F. Teknik Pengumpulan Data ................................................................

41

G. Validasi Instrument Penelitian ..........................................................

45

H. Teknik Analisis Data.........................................................................

46

BAB IV HASIL PENELITIAN..................................................................

54

A. Deskripsi Data ...................................................................................

54

B. Evaluasi Outer Model .......................................................................

56

C. Evaluasi Inner Model ........................................................................

63

D. Pembahasan Hasil Analisis Data.......................................................

67

BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN ...................................

71

A. Simpulan ...........................................................................................

71

B. Implikasi............................................................................................

71

C. Saran .................................................................................................

72

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................

74

LAMPIRAN.................................................................................................

76

xiii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL
Tabel
1.1 Jumlah Sekolah SMA/SMK di Kabupaten Sukoharjo
1.2 Jumlah Siswa SMK PGRI Sukoharjo
3.1 Definisi Operasional Variabel
3.2 Jumlah Sampel Penelitian
4.1 Hasil Pengumpulan Data
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Kelas
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jurusan
4.4 Output Outer Loading
4.5 Output AVE dan Communality
4.6 Output Cross Loadings
4.7 AVE dan akar AVE
4.8 Latent Variable Correlations
4.9 Composite Reliability dan Cronbach Alpha
4.10 Nilai R Square
4.11 Output Path Coefficients (Mean, STDEV, T-Values)

xiv

Halaman
1
2
36
41
53
54
54
56
58
60
61
61
62
63
64

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
2.1 Model Perilaku Konsumen.................................................................
13
2.2 Model Perilaku Konsumen (Stimulus Respons)................................
14
2.3 Tahapan dalam Pengambilan Keputusan...........................................
15
2.4 Kerangka Berfikir ..............................................................................
28
3.1 Inner Model........................................................................................
47
3.2 Outer Model.......................................................................................
47
3.3 Structural Model.................................................................................
48
4.1 Pengujian Model Struktural...............................................................
63

xv

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Jadwal Pelaksanaan Penelitian dan Penyusunan Skripsi
Lampiran 2 : Definisi Operasional Variabel
Lampiran 3 : Matrik Spesifikasi Data
Lampiran 4 : Surat Pengantar dan Angket Penelitian
Lampiran 5 : Tabulasi Data Try Out
Lampiran 6 : Uji Validitas dan Reliabilitas Instrument
Lampiran 7 : Output PLS
Lampiran 8 : Tabulasi Data Hasil Penelitian
Lampiran 9 : Output (Gambar) Model Penelitian SmartPLS
Lampiran10: Output (Report) PLS Algorhitma dan Bootstrpping
Lampiran 11 : Surat Permohonan Penyusunan Skripsi kepada Dekan FKIP UNS
Lampiran 12 : Surat Keputusan Menyusun Skripsi dari Dekan FKIP UNS ...
Lampiran 13 : Surat ijin Research/Try out kepada Rektor
Lampiran 14 : Surat Keterangan Ijin Penelitian kepada SMK PGRI Sukoharjo
Lampiran 15 : Surat Keterangan Penelitian dari SMK PGRI Sukoharjo

xvi