Makna Profesionalisme Humas Oleh Staf Humas di PT. Kereta Api Indonesia (Persero).
ABSTRAK
Nina Dewi Wulan, 210110110645, 2013, Judul Penelitian: Makna
Profesionalisme Humas Oleh Staf Humas di PT. Kereta Api Indonesia (Persero),
Dr. Suwandi Sumartias, M.Si sebagai Pembimbing Utama dan Drs. Wawan
Setiawan, M.Ikom sebagai Pembimbing Pendamping, Universitas Padjadjaran,
Fakultas Ilmu Komunikasi, Jurusan Hubungan Masyarakat.
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui makna profesionalisme
Humas oleh staf Humas di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP II Bandung,
dikarenakan para staf Humas yang bekerja di PT. Kereta Api Indonesia (Persero)
DAOP II Bandung tidak ada yang memiliki latar belakang ilmu Humas.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kualitatif
deskriptif. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik
wawancara mendalam kepada subjek penelitian serta melakukan obeservasi
partisipatif dan penelusuran-penelusuran dokumen di bagian Humas PT. Kereta
Api Indonesia (Persero) DAOP II Bandung.
Hasil yang didapat menunjukan bahwa staf Humas di PT. Kereta Api
Indonesia (Persero) DAOP II Bandung yang tidak memiliki latar belakang
pendidikan kehumasan, namum dapat memahami makna profesionalisme
dikarenakan dari pengalaman kerja mereka di bagian humas yang sudah cukup
lama. Selain itu juga karena adanya alas an dalam melaksanakan tugas dan
kewajiban sebagai karyawan sesuai dengan kebijakan yang telah diberikan oleh
manajemen perusahaan. Hal ini menunjukkan bahwa meski memiliki latar
belakang pendidikan yang tidak sesuai dengan profesi yang ditekuni, dengan
banyak belajar dan berdasarkan pengalaman akan tetap dapat melaksanakan
tugasnya dengan baik.
Kesimpulan dari penelitian ini yaitu staf Humas PT. Kereta Api Indonesia
(Persero) DAOP II Bandung telahmemahami makna profesionalisme Humas
meskipun bukan berlatar belakang pendidikan Humas. Saran dari penelitian ini
yaitu PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP II Bandung dapat memberikan
kesempatan kepada lulusan Humas untuk dapat bekerja di bagian Humas PT.
Kereta Api Indonesia (Persero) DAO II Bandung. Selain itu, diharapkan dapat
memberi lebih banyak pelatihan kepada staf Humas.
Nina Dewi Wulan, 210110110645, 2013, Judul Penelitian: Makna
Profesionalisme Humas Oleh Staf Humas di PT. Kereta Api Indonesia (Persero),
Dr. Suwandi Sumartias, M.Si sebagai Pembimbing Utama dan Drs. Wawan
Setiawan, M.Ikom sebagai Pembimbing Pendamping, Universitas Padjadjaran,
Fakultas Ilmu Komunikasi, Jurusan Hubungan Masyarakat.
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui makna profesionalisme
Humas oleh staf Humas di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP II Bandung,
dikarenakan para staf Humas yang bekerja di PT. Kereta Api Indonesia (Persero)
DAOP II Bandung tidak ada yang memiliki latar belakang ilmu Humas.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kualitatif
deskriptif. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik
wawancara mendalam kepada subjek penelitian serta melakukan obeservasi
partisipatif dan penelusuran-penelusuran dokumen di bagian Humas PT. Kereta
Api Indonesia (Persero) DAOP II Bandung.
Hasil yang didapat menunjukan bahwa staf Humas di PT. Kereta Api
Indonesia (Persero) DAOP II Bandung yang tidak memiliki latar belakang
pendidikan kehumasan, namum dapat memahami makna profesionalisme
dikarenakan dari pengalaman kerja mereka di bagian humas yang sudah cukup
lama. Selain itu juga karena adanya alas an dalam melaksanakan tugas dan
kewajiban sebagai karyawan sesuai dengan kebijakan yang telah diberikan oleh
manajemen perusahaan. Hal ini menunjukkan bahwa meski memiliki latar
belakang pendidikan yang tidak sesuai dengan profesi yang ditekuni, dengan
banyak belajar dan berdasarkan pengalaman akan tetap dapat melaksanakan
tugasnya dengan baik.
Kesimpulan dari penelitian ini yaitu staf Humas PT. Kereta Api Indonesia
(Persero) DAOP II Bandung telahmemahami makna profesionalisme Humas
meskipun bukan berlatar belakang pendidikan Humas. Saran dari penelitian ini
yaitu PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP II Bandung dapat memberikan
kesempatan kepada lulusan Humas untuk dapat bekerja di bagian Humas PT.
Kereta Api Indonesia (Persero) DAO II Bandung. Selain itu, diharapkan dapat
memberi lebih banyak pelatihan kepada staf Humas.