EKSPLORASI KEBUTUHAN PASIEN RAWAT JALAN PADA PELAYANAN INFORMASI OBAT DI RUMAH Eksplorasi Kebutuhan Pasien Rawat Jalan Pada Pelayanan Informasi Obat di Rumah Sakit Umum Dr. Saiful Anwar Kota Malang.
EKSPLORASI KEBUTUHAN PASIEN RAWAT JALAN
PADA PELAYANAN INFORMASI OBAT DI RUMAH
SAKIT UMUM Dr SAIFUL ANWAR KOTA MALANG
SKRIPSI
Oleh :
Dennok Lelono
K 100 040 262
FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
SURAKARTA
2007
i
EKSPLORASI KEBUTUHAN PASIEN RAWAT JALAN
PADA PELAYANAN INFORMASI OBAT DI RUMAH
SAKIT UMUM Dr. SAIFUL ANWAR KOTA MALANG
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat mencapai
derajat Sarjana Farmasi (S.Farm) pada Fakultas Farmasi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
di Surakarta
Oleh :
DENNOK LELONO
K 100 040 262
FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
SURAKARTA
2007
ii
PENGESAHAN SKRIPSI
Berjudul:
EKSPLORASI KEBUTUHAN PASIEN RAWAT JALAN
PADA PELAYANAN INFORMASI OBAT DI RUMAH SAKIT
UMUM Dr. SAIFUL ANWAR KOTA MALANG
Oleh:
DENNOK LELONO
K 100 040 262
Dipertahankan dihadapan Panitia Penguji Makalah Skripsi
Fakultas Farmasi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Pada tanggal:
Mengetahui,
Fakultas Farmasi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Dekan,
Dra. Nurul Mutmainah, M.Si., Apt
Pembimbing Utama
Dra. Nurul Mutmainah, M.Si, Apt
Penguji :
1. dr. EM Sutrisna, M. Kes
2. Nurcahyanti W, S.Si., M. Biomed., Apt
3. Dra. Nurul Mutmainah, Msi., Apt
iii
MOTTO
Biar…
orang lain lebih baik daripada saya,
yang penting
saya harus lebih baik dari hari kemarin ......
iv
PERSEMBAHAN
Teruntuk Keluarga Mungilku…
Hujan kau ingatkan aku…
pada warna warni hidupku
Ketika ku jatuh…
belaian tangan menggapaiku menyuruhku bangkit
Ketika ku bangkit...
belaian tangan menopangku agar ku tak jatuh
Ayah …
Mama …
Kak Aye …
Bontot …
Sungguh wajah – wajah yang kurindukan
Ya Allah, sungguh hanya Kau yang terdekat denganku..
Bolehkah kutitipkan langkah ku pada Mu
agar ku dapat kembali pada keluarga kecilku
dengan sejuta kemenangan yang Kau anugerahkan kepada ku
(For the last but not the least Diwangkoro thanks for your special heart)
( by Dennok Lelono)
v
DEKLARASI
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya
yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan
Tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat
yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis
diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Surakarta, Juni 2007
Peneliti
(Dennok Lelono)
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Alhamdulillah, puji syukur hanya untuk Allah SWT. Hanya kepada-Nya
penulis mohon Maghfiroh dan Hidayah. Dan sholawat serta salam semoga tetap
terlimpahkan kepada jujungan kita Nabi Besar Muhammad SAW, yang selalu
membimbing kita.
Degan segala kerendahan hati, penulis persembahkan sebuah skripsi
dengan judul “Eksplorasi Kebutuhan Pasien Rawat Jalan Pada Pelayanan
Informasi Obat di Rumah Sakit Umum Dr. Saiful Anwar Kota Malang”. Skripsi
ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat mencapai derajat sarjana S1 pada
Fakultas Farmasi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini jauh dari kesempurnaan,
hal ini dikarenakan keterbatasan penulis. Namun berkat bantuan dan bimbingan
dari berbagai pihak, akhirnya skripsi ini dapat terselesaikan. Oleh karena itu pada
kesempatan penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Ibu Dra. Nurul Mutmainah, M.Si., Apt. selaku dekan Fakultas Farmasi
Universitas Muhammadiyah Surakarta dan pembimbing utama yang telah
mewujudkan lingkungan akademis yang memberikan keleluasaan untuk
menimba ilmu, serta dengan penuh keikhlasan dan kesabaran meluangkan
waktu untuk memberikan bimbingan, pengarahan dalam penulisan skripsi ini
hingga selesai.
vii
2. Bapak dr. EM Sutrisna, M. Kes, selaku penguji yang telah memberi masukkan
dan arahan, serta telah berusaha meluangkan waktu dengan kesabaran hingga
terselesaikannya skripsi ini.
3. Ibu Nurcahyanti W, S. Si., M. Biomed., Apt, selaku penguji yang telah
memberi masukkan dan arahan, serta telah berusaha meluangkan waktu
dengan kesabaran hingga terselesaikannya skripsi ini.
4. Bapak Drs. Bambang Sidharta., Apt, selaku pembimbing RSU Dr. Saiful
Anwar Malang yang telah memberikan bimbingan , masukkan, dan nasehat
serta ilmu yang berguna selama penelitian dan penyusunan skripsi ini hingga
selesai.
5. Bapak DR dr Respati Suryanto Drajat, Sp OT, selaku Direktur RSU Dr Saiful
Anwar Wadir Pelayanan dan Pendidikan yang telah memberi ijin kepada
penulis untuk mengadakan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi ini.
6. Kepala Bidang Diklit RSU Dr. Saiful Anwar Malang yang telah memberi ijin
kepada penulis untuk mengadakan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi
ini.
7. Kepala Instalasi Farmasi beserta staf yang telah memberi ijin dan membantu
penulis untuk mengadakan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi ini.
8. ]Kepala Bidang PPRM beserta staf yang telah memberi ijin dan membantu
penulis untuk mengadakan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi ini.
9. Kepala Instalasi Diklat RSU Dr. Saiful Anwar Malang yang telah memberi ijin
kepada penulis untuk mengadakan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi
ini.
viii
10. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Farmasi yang telah memberikan banyak ilmu
kepada penulis, semoga menjadi amal jariyah yang akan dibalas oleh-Nya.
11. Seluruh laboran Farmasi atas kepedulian dan perhatiannya selama ini yang
telah memberikan berbagai kemudahan dalam melaksanakan berbagai jenis
praktikum.
12. Teman- teman terbaik yang telah setia melewati berbagai suka dan duka
bersama selama penelitian dan penyusunan skripsi: especially Astorina
Darling (Asti) dan Ning Nong (Choirunisa), Rewel (Revelia), Ngingil
(Lailiiyatus), Upil (Vita), Arek transfer 2004 (Dita, Elly, Lilik, Mas murnianto
(Mba Murni), Elin, Anita, Bubuy (Budhe Wahyu), Bukiy (Budi Wirayukti) )
dan seluruh insan Rumah Coklat. Semoga kita tetap diberikan kesempatan
untuk menjadi sahabat selamanya.
13. Seluruh mahasiswa Fakultas Farmasi angkatan 2004 terima kasih atas semua
bantuan dan dukungan yang kalian berikan.
14. Serta ucapan terima kasin untuk semua pihak yang tidak dapat penulis
sebutkan satu per atu.
Akhirnya, skripsi ini semoga dapat bermanfaat bagi almamater dan
masyarakat akademik pada umumnya.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Surakarta,
Juni 2007
Penulis
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN...........................................................................
ii
MOTTO ...........................................................................................................
iii
PERSEMBAHAN .............................................................................................
iv
DEKLARASI ....................................................................................................
v
KATA PENGANTAR ......................................................................................
vi
DAFTAR ISI.....................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL.............................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN..................................................................................... xiv
INTISARI.......................................................................................................... xvi
BAB I. PENDAHULUAN ................................................................................
1
A. Latar Belakang ................................................................................
1
B. Rumusan Masalah ...........................................................................
4
C. Tujuan Penelitian ............................................................................
4
D. Tinjauan Pustaka .............................................................................
5
1. Perkembangan Peran Farmasis .................................................
5
2. Tinjauan Pelayanan Informasi Obat..........................................
6
BAB II. METODE PENELITIAN....................................................................
23
A. Rancangan Penelitian ......................................................................
23
x
B. Batasan Operasional Penelitian.......................................................
23
C. Populasi dan Sampel .......................................................................
24
D. Pencarian Data ................................................................................
26
E. Alat Penelitian.................................................................................
26
F. Analisis Data ...................................................................................
27
BAB III. HASIL DAN PEMBAHASAN .........................................................
28
A. Demografi Responden.....................................................................
28
B. Eksplorasi Kebutuhan Informasi Obat ............................................
33
C. Pelaksanaan Pelayanan Informasi Obat ..........................................
47
BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN .........................................................
53
A. Kesimpulan .....................................................................................
53
B. Saran................................................................................................
53
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................
54
LAMPIRAN......................................................................................................
56
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.
Tabel 2.
Persentase peringkat kebutuhan informasi obat
yang dibutuhkan oleh pasien..........................................................
47
Persentase pelaksanaan pelayanan informasi obat
di RSU Dr. Saiful Anwar Kota Malang .........................................
48
xii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.
Diagram distribusi responden berdasar jenis kelamin .................
28
Gambar 2.
Diagram distribusi responden berdasar usia responden ...............
29
Gambar 3.
Diagram distribusi responden berdasar tingkat pendidikan .........
30
Gambar 4.
Diagram distribusi responden berdasar pendapatan perbulan......
30
Gambar 5.
Diagram distribusi responden berdasar jarak rumah
dengan rumah sakit ......................................................................
31
Gambar 6.
Diagram informasi tentang jangka waktu/ lama pengobatan.......
32
Gambar 7.
Diagram informasi tentang khasiat obat ......................................
34
Gambar 8.
Diagram informasi tentang efek samping obat ............................
37
Gambar 9.
Diagram informasi tentang tindakan bila terjadi
efek samping obat ........................................................................
38
Gambar 10. Diagram informasi tentang tindakan yang harus dilakukan
apabila pasien salah dalam penggunaan dosis .............................
39
Gambar 11. Diagram informasi tentang pantangan mengkonsumsi
obat lain untuk penyakit tertentu..................................................
40
Gambar 12. Diagram informasi tentang pantangan makanan yang
tidak boleh dikonsumsi pada saat mengkonsumsi
obat untuk terapi...........................................................................
41
Gambar 13. Diagram informasi tentang pemilihan obat
yang sesuai dengan penyakit tertentu...........................................
xiii
42
Gambar 14. Diagram adanya leaflet tentang obat di rumah sakit ...................
44
Gambar 15. Diagram adanya poster tentang obat di rumah sakit ...................
44
Gambar 16. Diagram adanya brosur dalam kemasan obat ..............................
46
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1.
Perhitungan persentase eksplorasi kebutuhan informasi obat...
51
Lampiran 2.
Perhitungan persentase pelaksanaan PIO..................................
55
Lampiran 3.
Perhitungan peringkat kebutuhan informasi obat .....................
63
Lampiran 4.
Kuesioner penelitian .................................................................
65
Lampiran 5.
Surat ijin penelitian ...................................................................
69
Lampiran 6.
Surat ijin besaran sampel ..........................................................
70
Lampiran 7.
Surat keterangan telah menyelesaikan penelitian ....................
71
xv
INTISARI
Perkembangan produk obat-obatan dan informasi-informasi obat yang
semakin pesat dapat membingungkan masyarakat dalam memilih terapi obat yang
tepat bagi dirinya, serta informasi mana yang dapat dijadikan sebagai panduan
informasi obat. Faktor tersebut memicu suatu kebutuhan yang memerlukan
adanya informasi tentang obat dan terapi yang independen, tidak bias secara
komersial, terkini, dan terkaji. Keberadaan suatu pusat informasi obat menjadi
penting untuk membantu masyarakat dalam mengatasi masalah-masalah yang
berkaitan dengan obat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan
Pelayanan Informasi Obat dan kebutuhan informasi apa saja yang dibutuhkan oleh
pasien rawat jalan di RSU Dr. Saiful Anwar Kota Malang
Penelitian dilakukan di RSU DR Saiful Anwar Malang. Penelitian
dilakukan dengan metode deskriptif non eksperimen. Sampel penelitian adalah
pasien rawat jalan yang rela mengisi kuesioner dengan batasan usia lebih dari 20
tahun. Jenis pengambilan sampelnya adalah accidentaly sampling. Data yang
diperlukan diperoleh secara langsung dari responden melalui kuesioner dan
wawancara, dan hasilnya dianalisis secara deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pelayanan informasi
obat di Rumah sakit Dr. Saiful Anwar Kota Malang belum sepenuhnya berjalan
dengan baik. Hasil penelitian juga memperoleh data tentang informasi obat yang
dibutuhkan oleh pasien dengan ketentuan hasil persentase lebih dari 90% yaitu
lama pengobatan (93%), khasiat obat (93%), efek samping obat (93%), dan
pantangan makanan saat mengkonsumsi obat lain untuk terapi (92%).
Kata kunci : RSU Dr Saiful Anwar Malang, Pasien rawat jalan, Informasi Obat.
xvi
PADA PELAYANAN INFORMASI OBAT DI RUMAH
SAKIT UMUM Dr SAIFUL ANWAR KOTA MALANG
SKRIPSI
Oleh :
Dennok Lelono
K 100 040 262
FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
SURAKARTA
2007
i
EKSPLORASI KEBUTUHAN PASIEN RAWAT JALAN
PADA PELAYANAN INFORMASI OBAT DI RUMAH
SAKIT UMUM Dr. SAIFUL ANWAR KOTA MALANG
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat mencapai
derajat Sarjana Farmasi (S.Farm) pada Fakultas Farmasi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
di Surakarta
Oleh :
DENNOK LELONO
K 100 040 262
FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
SURAKARTA
2007
ii
PENGESAHAN SKRIPSI
Berjudul:
EKSPLORASI KEBUTUHAN PASIEN RAWAT JALAN
PADA PELAYANAN INFORMASI OBAT DI RUMAH SAKIT
UMUM Dr. SAIFUL ANWAR KOTA MALANG
Oleh:
DENNOK LELONO
K 100 040 262
Dipertahankan dihadapan Panitia Penguji Makalah Skripsi
Fakultas Farmasi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Pada tanggal:
Mengetahui,
Fakultas Farmasi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Dekan,
Dra. Nurul Mutmainah, M.Si., Apt
Pembimbing Utama
Dra. Nurul Mutmainah, M.Si, Apt
Penguji :
1. dr. EM Sutrisna, M. Kes
2. Nurcahyanti W, S.Si., M. Biomed., Apt
3. Dra. Nurul Mutmainah, Msi., Apt
iii
MOTTO
Biar…
orang lain lebih baik daripada saya,
yang penting
saya harus lebih baik dari hari kemarin ......
iv
PERSEMBAHAN
Teruntuk Keluarga Mungilku…
Hujan kau ingatkan aku…
pada warna warni hidupku
Ketika ku jatuh…
belaian tangan menggapaiku menyuruhku bangkit
Ketika ku bangkit...
belaian tangan menopangku agar ku tak jatuh
Ayah …
Mama …
Kak Aye …
Bontot …
Sungguh wajah – wajah yang kurindukan
Ya Allah, sungguh hanya Kau yang terdekat denganku..
Bolehkah kutitipkan langkah ku pada Mu
agar ku dapat kembali pada keluarga kecilku
dengan sejuta kemenangan yang Kau anugerahkan kepada ku
(For the last but not the least Diwangkoro thanks for your special heart)
( by Dennok Lelono)
v
DEKLARASI
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya
yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan
Tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat
yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis
diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Surakarta, Juni 2007
Peneliti
(Dennok Lelono)
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Alhamdulillah, puji syukur hanya untuk Allah SWT. Hanya kepada-Nya
penulis mohon Maghfiroh dan Hidayah. Dan sholawat serta salam semoga tetap
terlimpahkan kepada jujungan kita Nabi Besar Muhammad SAW, yang selalu
membimbing kita.
Degan segala kerendahan hati, penulis persembahkan sebuah skripsi
dengan judul “Eksplorasi Kebutuhan Pasien Rawat Jalan Pada Pelayanan
Informasi Obat di Rumah Sakit Umum Dr. Saiful Anwar Kota Malang”. Skripsi
ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat mencapai derajat sarjana S1 pada
Fakultas Farmasi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini jauh dari kesempurnaan,
hal ini dikarenakan keterbatasan penulis. Namun berkat bantuan dan bimbingan
dari berbagai pihak, akhirnya skripsi ini dapat terselesaikan. Oleh karena itu pada
kesempatan penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Ibu Dra. Nurul Mutmainah, M.Si., Apt. selaku dekan Fakultas Farmasi
Universitas Muhammadiyah Surakarta dan pembimbing utama yang telah
mewujudkan lingkungan akademis yang memberikan keleluasaan untuk
menimba ilmu, serta dengan penuh keikhlasan dan kesabaran meluangkan
waktu untuk memberikan bimbingan, pengarahan dalam penulisan skripsi ini
hingga selesai.
vii
2. Bapak dr. EM Sutrisna, M. Kes, selaku penguji yang telah memberi masukkan
dan arahan, serta telah berusaha meluangkan waktu dengan kesabaran hingga
terselesaikannya skripsi ini.
3. Ibu Nurcahyanti W, S. Si., M. Biomed., Apt, selaku penguji yang telah
memberi masukkan dan arahan, serta telah berusaha meluangkan waktu
dengan kesabaran hingga terselesaikannya skripsi ini.
4. Bapak Drs. Bambang Sidharta., Apt, selaku pembimbing RSU Dr. Saiful
Anwar Malang yang telah memberikan bimbingan , masukkan, dan nasehat
serta ilmu yang berguna selama penelitian dan penyusunan skripsi ini hingga
selesai.
5. Bapak DR dr Respati Suryanto Drajat, Sp OT, selaku Direktur RSU Dr Saiful
Anwar Wadir Pelayanan dan Pendidikan yang telah memberi ijin kepada
penulis untuk mengadakan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi ini.
6. Kepala Bidang Diklit RSU Dr. Saiful Anwar Malang yang telah memberi ijin
kepada penulis untuk mengadakan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi
ini.
7. Kepala Instalasi Farmasi beserta staf yang telah memberi ijin dan membantu
penulis untuk mengadakan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi ini.
8. ]Kepala Bidang PPRM beserta staf yang telah memberi ijin dan membantu
penulis untuk mengadakan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi ini.
9. Kepala Instalasi Diklat RSU Dr. Saiful Anwar Malang yang telah memberi ijin
kepada penulis untuk mengadakan penelitian dalam rangka penyusunan skripsi
ini.
viii
10. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Farmasi yang telah memberikan banyak ilmu
kepada penulis, semoga menjadi amal jariyah yang akan dibalas oleh-Nya.
11. Seluruh laboran Farmasi atas kepedulian dan perhatiannya selama ini yang
telah memberikan berbagai kemudahan dalam melaksanakan berbagai jenis
praktikum.
12. Teman- teman terbaik yang telah setia melewati berbagai suka dan duka
bersama selama penelitian dan penyusunan skripsi: especially Astorina
Darling (Asti) dan Ning Nong (Choirunisa), Rewel (Revelia), Ngingil
(Lailiiyatus), Upil (Vita), Arek transfer 2004 (Dita, Elly, Lilik, Mas murnianto
(Mba Murni), Elin, Anita, Bubuy (Budhe Wahyu), Bukiy (Budi Wirayukti) )
dan seluruh insan Rumah Coklat. Semoga kita tetap diberikan kesempatan
untuk menjadi sahabat selamanya.
13. Seluruh mahasiswa Fakultas Farmasi angkatan 2004 terima kasih atas semua
bantuan dan dukungan yang kalian berikan.
14. Serta ucapan terima kasin untuk semua pihak yang tidak dapat penulis
sebutkan satu per atu.
Akhirnya, skripsi ini semoga dapat bermanfaat bagi almamater dan
masyarakat akademik pada umumnya.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Surakarta,
Juni 2007
Penulis
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN...........................................................................
ii
MOTTO ...........................................................................................................
iii
PERSEMBAHAN .............................................................................................
iv
DEKLARASI ....................................................................................................
v
KATA PENGANTAR ......................................................................................
vi
DAFTAR ISI.....................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL.............................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN..................................................................................... xiv
INTISARI.......................................................................................................... xvi
BAB I. PENDAHULUAN ................................................................................
1
A. Latar Belakang ................................................................................
1
B. Rumusan Masalah ...........................................................................
4
C. Tujuan Penelitian ............................................................................
4
D. Tinjauan Pustaka .............................................................................
5
1. Perkembangan Peran Farmasis .................................................
5
2. Tinjauan Pelayanan Informasi Obat..........................................
6
BAB II. METODE PENELITIAN....................................................................
23
A. Rancangan Penelitian ......................................................................
23
x
B. Batasan Operasional Penelitian.......................................................
23
C. Populasi dan Sampel .......................................................................
24
D. Pencarian Data ................................................................................
26
E. Alat Penelitian.................................................................................
26
F. Analisis Data ...................................................................................
27
BAB III. HASIL DAN PEMBAHASAN .........................................................
28
A. Demografi Responden.....................................................................
28
B. Eksplorasi Kebutuhan Informasi Obat ............................................
33
C. Pelaksanaan Pelayanan Informasi Obat ..........................................
47
BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN .........................................................
53
A. Kesimpulan .....................................................................................
53
B. Saran................................................................................................
53
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................
54
LAMPIRAN......................................................................................................
56
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.
Tabel 2.
Persentase peringkat kebutuhan informasi obat
yang dibutuhkan oleh pasien..........................................................
47
Persentase pelaksanaan pelayanan informasi obat
di RSU Dr. Saiful Anwar Kota Malang .........................................
48
xii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.
Diagram distribusi responden berdasar jenis kelamin .................
28
Gambar 2.
Diagram distribusi responden berdasar usia responden ...............
29
Gambar 3.
Diagram distribusi responden berdasar tingkat pendidikan .........
30
Gambar 4.
Diagram distribusi responden berdasar pendapatan perbulan......
30
Gambar 5.
Diagram distribusi responden berdasar jarak rumah
dengan rumah sakit ......................................................................
31
Gambar 6.
Diagram informasi tentang jangka waktu/ lama pengobatan.......
32
Gambar 7.
Diagram informasi tentang khasiat obat ......................................
34
Gambar 8.
Diagram informasi tentang efek samping obat ............................
37
Gambar 9.
Diagram informasi tentang tindakan bila terjadi
efek samping obat ........................................................................
38
Gambar 10. Diagram informasi tentang tindakan yang harus dilakukan
apabila pasien salah dalam penggunaan dosis .............................
39
Gambar 11. Diagram informasi tentang pantangan mengkonsumsi
obat lain untuk penyakit tertentu..................................................
40
Gambar 12. Diagram informasi tentang pantangan makanan yang
tidak boleh dikonsumsi pada saat mengkonsumsi
obat untuk terapi...........................................................................
41
Gambar 13. Diagram informasi tentang pemilihan obat
yang sesuai dengan penyakit tertentu...........................................
xiii
42
Gambar 14. Diagram adanya leaflet tentang obat di rumah sakit ...................
44
Gambar 15. Diagram adanya poster tentang obat di rumah sakit ...................
44
Gambar 16. Diagram adanya brosur dalam kemasan obat ..............................
46
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1.
Perhitungan persentase eksplorasi kebutuhan informasi obat...
51
Lampiran 2.
Perhitungan persentase pelaksanaan PIO..................................
55
Lampiran 3.
Perhitungan peringkat kebutuhan informasi obat .....................
63
Lampiran 4.
Kuesioner penelitian .................................................................
65
Lampiran 5.
Surat ijin penelitian ...................................................................
69
Lampiran 6.
Surat ijin besaran sampel ..........................................................
70
Lampiran 7.
Surat keterangan telah menyelesaikan penelitian ....................
71
xv
INTISARI
Perkembangan produk obat-obatan dan informasi-informasi obat yang
semakin pesat dapat membingungkan masyarakat dalam memilih terapi obat yang
tepat bagi dirinya, serta informasi mana yang dapat dijadikan sebagai panduan
informasi obat. Faktor tersebut memicu suatu kebutuhan yang memerlukan
adanya informasi tentang obat dan terapi yang independen, tidak bias secara
komersial, terkini, dan terkaji. Keberadaan suatu pusat informasi obat menjadi
penting untuk membantu masyarakat dalam mengatasi masalah-masalah yang
berkaitan dengan obat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan
Pelayanan Informasi Obat dan kebutuhan informasi apa saja yang dibutuhkan oleh
pasien rawat jalan di RSU Dr. Saiful Anwar Kota Malang
Penelitian dilakukan di RSU DR Saiful Anwar Malang. Penelitian
dilakukan dengan metode deskriptif non eksperimen. Sampel penelitian adalah
pasien rawat jalan yang rela mengisi kuesioner dengan batasan usia lebih dari 20
tahun. Jenis pengambilan sampelnya adalah accidentaly sampling. Data yang
diperlukan diperoleh secara langsung dari responden melalui kuesioner dan
wawancara, dan hasilnya dianalisis secara deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pelayanan informasi
obat di Rumah sakit Dr. Saiful Anwar Kota Malang belum sepenuhnya berjalan
dengan baik. Hasil penelitian juga memperoleh data tentang informasi obat yang
dibutuhkan oleh pasien dengan ketentuan hasil persentase lebih dari 90% yaitu
lama pengobatan (93%), khasiat obat (93%), efek samping obat (93%), dan
pantangan makanan saat mengkonsumsi obat lain untuk terapi (92%).
Kata kunci : RSU Dr Saiful Anwar Malang, Pasien rawat jalan, Informasi Obat.
xvi