Pengaruh Sistem Komputerisasi Terhadap Efektivtas Kerja Pegawai Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang
PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVTAS
KERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN
CATATAN SIPIL DAERAH KABUPATEN DELI SERDANG
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu SyaratUntuk Memperoleh Gelar Sarjana
(S1) Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Poliitik
Oleh:
DWI RACHMADSYAH
120903136
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2016
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh:
Nama
: Dwi Rachmadsyah
NIM
: 120903136
Departemen
: Ilmu Administrasi Negara
Judul
: Pengaruh Sistem Komputerisasi Terhadap EfektivtasKerja
Pegawai PadaKantorDinas Kependudukan DanCatatan Sipil
Daerah Kabupaten Deli Serdang
Medan,
Dosen Pembimbing
Juli 2016
Ketua Departemen
Ilmu Administrasi Negara
Drs. Rasyudin Ginting, M. Si
NIP. 19590814 198601 1 002
Drs. Kariono, M. Si
NIP. 1961 0619 198701 1 002
a.n. Dekan
Wakil Dekan I
FISIP USU MEDAN
Husni Thamrin, S.Sos, M.Sp
NIP. 19720308 200501 1 001
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Pengaruh Sistem Komputerisasi Terhadap Efektivtas Kerja Pegawai Pada
Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli
Serdang
Nama
:Dwi Rachmadsyah
NIM
:120903136
Fakultas
:Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Departemen :Ilmu Administrasi Negara
Pembimbing :Drs. Kariono, M.Si
Perkembangan teknologi saat ini, mendorong setiap organisasi untuk
mengolah datanya dengan cepat, lengkap dan akurat. Salah satu teknologi yang dapat
membantu dalam pengolahan data di dalam lingkungan organisasi adalah dengan
menggunakan perangkat komputer dan sistem komputerisasi yang baik dan sesuai.
Dengan munculnya teknologi komputer dan perkembangan pemakainya, maka setiap
unit pekerjaan kantor menggunakan bantuan komputer. Penggunaan komputer juga
dapat meningkatkan produktivitas dan efektivitas kerja serta efesiensi waktu.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh sistem
komputerisasi terhadap efektivitas kerja pegawai pada Kantor Dinas Kependudukan
dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang.
Data dalam penelitian ini, diambil dan diperoleh melalui penyebaran angket,
kemudian diolah melalui analisis koefisien korelasi product moment, analisis
koefisien determinasi dan uji statistik-t yang selanjutnya disajikan dalam bentuk
analisis ilmiah.
Berdasarkan hasil penelitian dan analisis yang telah dilakukan diperoleh
kesimpulan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan sistem komputerisasi
terhadap efektivitas kerja pegawai pada Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan
Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang. Pengaruh yang positif dan signifikan
mengindikasikan bahwa semakin baik sistem komputerisasi maka semakin efektif
pula kerja para pegawai. Hasil uji koefisien determinasi diperoleh R-square (r2)
sebesar 0,339. Hal ini berarti bahwa besarnya pengaruh sistem komputerisasi
terhadap variabel efektivitas kerja pegawai adalah sebesar 33,9%; sedangkan sisanya
sebesar 66,1% dipengaruhi oleh faktor atau variabel lain selain variabel yang
diajukan dalam penelitian ini.
Kata Kunci: Sistem Komputerisasi, Efektivitas Kerja Pegawai
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirabbil’alamin puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat
Allah SWT, serta shalawat beriringkan salam kepada Nabi Muhammad SAW yang
safaatnya kita harapkan kelak yang telah memberikan penulis kesehatan dan
kesempatan untuk dapat menyelesaikan skripsi ini, yang berjudul “Pengaruh Sistem
Komputerisasi
Terhadap
Efektivtas Kerja Pegawai Pada Kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang”.
Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak,
maka penyusunan skripsi ini tidak dapat berjalan dengan baik dan tepat waktu.
Penulis telah banyak menerima bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, baik
moril maupun materil. Sehubungan dengan hal tersebut, maka pada kesempatan ini,
penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Kepada kedua orang tua tercinta, Ayahanda Bapak H.Ramlan, SE,MAP dan
Ibunda tercinta Ibu Hj.Sukartini serta kakakanda Dewi ratiningsih,SE dan adiknda
tersayang Ayumi Nurcintia,Amd.Keb yang selalu mendoakan dan memberikan
semangat dalam penulis selama menjalani perkuliahan dan dalam menyelesaikan
skripsi ini dengan kesabaran telah memberikan dukungan dan tiada hentinya
memberikan motivasi kepada penulis.
2. Bapak Husni Thamrin,S.sos,M.Sp, selaku a.n. Dekan, Wakil Dekan I Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
3. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku ketua Departemen Ilmu Administrasi
Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Drs. Kariono, M.Si selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah
meluangkan waktunya membimbing penulis serta mengarahkan penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
5. Dosen-dosen dan Staf Pengajar Ilmu Administrasi Negara yang telah banyak
membantu penulis dalam kegiatan akademis.
6. Kepada Kepala Dinas dan Staf Pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Kabupaten Deli Serdang yang telah bersedia memberikan data dan informasi serta
mengisi kuesioner demi kelancaran penyusunan skripsi ini.
7. Kepada teman-teman saya Alqindi Selisco, Muhammad fadlan, Dedi Syahputra,
Ferdiaan Harefa, Jos Gidion Silalahi, Muhammad Nugrah dan teman
seperjuangan mahasiswa Ilmu Administrasi Negara 012 yang telah banyak
membantu dan memberi dukungan kepada penulis untuk semangat dalam
menyusun skripsi ini.
Penulis telah berupaya secara maksimal mungkin dalam menyelesaikan
skripsi ini, namun penulis menyadari masih banyak kekurangan baik dari segi isi mau
pun tata bahasa yang digunakan, untuk itu penulis memohon maaf atas kurang
sempurnanya skripsi ini dan kiranya skripsi ini bermanfaat bagi para pembaca.
Akhirnya penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua
pihak yang telah turut membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini yang tidak
dapat penulis sebutkan satu persatu.
Universitas Sumatera Utara
Medan, Juli 2016
Penulis,
Dwi Rachmadsyah
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
ABSTRAK..................................................................................................
i
KATA PENGANTAR ...............................................................................
ii
DAFTAR ISI .............................................................................................
iv
DAFTAR TABEL .....................................................................................
vii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................
ix
BAB I
PENDAHULUAN .......................................................................
1
1.1. Latar Belakang .......................................................................
1
1.2. Rumusan Masalah ..................................................................
5
1.3. Tujuan Penelitian ...................................................................
5
1.4. Manfaat Penelitian .................................................................
5
1.5. Kerangka Teori ......................................................................
6
1.5.1. Sistem Komputerisasi ..................................................
6
1.5.1.1. Sistem .....................................................................
6
1.5.1.2. Komputerisasi .........................................................
8
1.5.1.3. Sistem Komputerisasi .............................................
9
1.5.1.4. Komponen Sistem Komputerisasi ...........................
11
1.5.1.5. Siklus Pengolahan Data Sistem Komputerisasi ........
14
1.5.2. Efektivitas Kerja ..........................................................
17
1.5.2.1. Syarat dalam Pencapaian Kinerja Secara Efektif .....
20
1.5.2.2. Indikator Efektivitas Kerja ......................................
20
1.5.2.3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Efektivitas Kerja
21
1.5.3. Pengaruh Komputerisasi Terhadap Efektivitas Kerja ...
23
1.6. Hipotesis ................................................................................
23
Universitas Sumatera Utara
1.7. Definisi Konsep .....................................................................
24
1.8. Definisi Operasional ..............................................................
24
1.9. Sistematika Penulisan ............................................................
26
BAB II METODE PENELITIAN ...........................................................
28
2.1. Bentuk Penelitian ...................................................................
28
2.2. Lokasi Penelitian ...................................................................
28
2.3. Populasi dan Sampel ..............................................................
28
2.3.1. Populasi .......................................................................
28
2.3.2. Sampel .........................................................................
29
2.4. Teknik Pengumpulan Data .....................................................
29
2.5. Teknik Pengukuran Skor ........................................................
30
2.6. Teknik Analisis Data .............................................................
31
2.6.1. Koefisien Korelasi (Product Moment) ..........................
31
2.6.2. Koefisien Determinasi ..................................................
33
2.6.3. Uji-t ....................................................................................
33
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN .......................................
35
3.1. Gambaran Umum Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Daerah Kabupaten Deli Serdang ............................................
35
3.2. Visi dan Misi .........................................................................
35
3.3. Struktur Organisasi ................................................................
36
3.4. Tugas dan Fungsi Pokok Dinas Kependudukan dan Catatan
Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang ....................................
38
3.5. Jumlah dan Posisi Pegawai ....................................................
39
BAB IV PENYAJIAN DATA ...................................................................
42
Universitas Sumatera Utara
4.1. Karakteristik Responden ........................................................
42
4.2. Variabel Penelitian ................................................................
44
4.2.1. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan
Variabel X: Sistem Komputerisasi ...............................
44
4.2.2. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan
Variabel Y: Efektivitas Kerja Pegawai .........................
53
BAB V ANALISIS DATA .......................................................................
64
5.1. Statistik Deskriptif .................................................................
64
5.2. Pengaruh Sistem Komputerisasi Terhadap Efektivitas Kerja
Pegawai .................................................................................
66
5.2.1. Koefisien Korelasi Product Moment .............................
66
5.2.2. Koefisien Determinasi ..................................................
67
5.2.3. Uji-t .............................................................................
68
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................
70
6.1. Kesimpulan ...........................................................................
70
6.2. Saran .....................................................................................
71
DAFTAR PUSTAKA
KUESIONER
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel. 2.1 Interpretasi Koefisien Korelasi...................................................... 32
Tabel. 3.1 Jumlah dan Posisi Pegawai Kantor Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang ............................. 39
Tabel. 4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ......................... 42
Tabel. 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia ....................................... 43
Tabel. 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .............. 43
Tabel. 4.4 Perangkat Komputer yang Digunakan Sesuai Standar .................. 44
Tabel. 4.5 Spesifikasi Perangkat yang Digunakan Sesuai Kebutuhan ............ 45
Tabel. 4.6 Perangkat yang Digunakan Dapat Mendukung Program yang
Dilaksanakan ............................................................................... 45
Tabel. 4.7 Aplikasi yang Digunakan Dapat Dimaksimalkan ......................... 46
Tabel. 4.8 Aplikasi yang Digunakan Dapat Menunjang Kinerja .................... 46
Tabel. 4.9 Memiliki Aplikasi Khusus dalam Menunjang Pekerjaan ............... 47
Tabel. 4.10 Memiliki Skill Sesuai Pekerjaan ................................................... 48
Tabel. 4.11 Pegawai Diberikan Pelatihan Khusus Mengoperasikan Komputer
dalam Menunjang Tugas Pekerjaan .............................................. 48
Tabel. 4.12 Pemeliharaan Perangkat Komputer Dilakukan dengan Baik ......... 49
Tabel. 4.13 Jaringan Internet yang Tersedia Mampu Mempercepat Proses
Penyelesaian Pekerjaan ................................................................ 50
Tabel. 4.14 Ketersediaan Fasilitas Komputer Sudah Dipergunakan dengan
Baik ............................................................................................. 50
Tabel. 4.15 Fasilitas Komputer yang Tersedia Mampu Menunjang
Penyelesaian Pekerjaan Sesuai dengan Waktu yang Ditentukan ... 51
Tabel. 4.16 Sistem Komputerisasi Dapat Menyimpan Data Lebih Banyak ....... 51
Tabel. 4.17 Pencarian Data dengan Sistem Komputerisasi Dapat Dilakukan
dengan Cepat ............................................................................... 52
Universitas Sumatera Utara
Tabel. 4.18 Pencarian Informasi dengan Komputer Dapat Dilakukan dengan
Mudah ......................................................................................... 53
Tabel. 4.19 Pekerjaan yang Diberikan Sesuai Latar Belakang Pendidikan
Pegawai ....................................................................................... 54
Tabel. 4.20 Dengan Sistem Komputerisasi Pegawai Dapat Menyelesaikan
Pekerjaan dengan Baik dan Benar ................................................ 54
Tabel. 4.21 Dengan Sistem Komputerisasi, Pegawai Mampu Menyelesaikan
Semua Tugas yang Diberikan Sesuai Target yang Ditetapkan ...... 55
Tabel. 4.22 Dengan Bantuan Komputer, Pegawai Dapat Menyelesaikan
Pekerjaan dengan Tepat Waktu Sesuai dengan yang Ditentukan .. 56
Tabel. 4.23 Waktu yang Diberikan Untuk Menyelesaikan Pekerjaan Sudah
Sesuai dengan Target yang Ditetapkan ......................................... 56
Tabel. 4.24 Hasil Pekerjaan yang Dikerjakan Pegawai Telah Sesuai dengan
Standar yang Ditetapkan .............................................................. 57
Tabel. 4.25 Informasi yang Dihasilkan Komputer Dapat Diperoleh dengan
Tepat dan Akurat Sehingga Mempermudah Pegawai
Menyelesaikan Pekerjaan ............................................................. 58
Tabel. 4.26 Banyaknya Volume/Jumlah Pekerjaan yang Diterima Sudah
Sesuai dengan Kemampuan yang Dimiliki Pegawai ..................... 58
Tabel. 4.27 Pegawai Mampu Menyelesaikan Pekerjaan Lebih dari Volume
yang Telah Ditentukan dengan Adanya Sistem Komputerisasi ..... 59
Tabel. 4.28 Pegawai Lebih Teliti dalam Menyelesaikan Pekerjaan yang
Dilaksanakan dengan Bantuan Komputer ..................................... 60
Tabel. 4.29 Pegawai Dapat Menyelesaikan Pekerjaan dengan Rapi dengan
Bantuan Komputer ....................................................................... 60
Tabel. 4.30 Banyaknya Pekerjaan Tidak Menjadi Hambatan Bagi Pegawai
dalam Menyelesaikan Pekerjaan Tepat Pada Waktunya ............... 61
Tabel. 4.31 Hasil Pekerjaan yang Telah Diselesaikan Diterima dengan Baik
Oleh Atasan Maupun Rekan Kerja ............................................... 62
Tabel. 4.32 Dengan Sistem Komputerisasi Hasil Pekerjaan Pegawai Telah
Sesuai dengan Rencana yang Ditetapkan ..................................... 62
Universitas Sumatera Utara
Tabel. 4.33 Merasa Puas dengan Hasil Pekerjaan yang Telah Dicapai Karena
Bantuan Sistem Komputeriasi ...................................................... 63
Tabel. 5.1 Statistik Deskriptif ....................................................................... 64
Tabel. 5.2 Distribusi Frekuensi Data Sistem Komputerisasi (Variabel X) ..... 65
Tabel. 5.3 Distribusi Frekuensi Data Efektivitas Kerja Pegawai (Variabel
Y) ................................................................................................ 66
Tabel. 5.4 Koefisien Korelasi Antara Variabel X dengan Variabel Y ............ 67
Tabel. 5.5 Hasil Uji Koefisien Determinasi .................................................. 68
Tabel. 5.6 Hasil Uji Statistik-t ...................................................................... 68
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Siklus Pengolahan Data ..........................................................
14
Gambar 1.2 Siklus Pengolahan Data yang Dikembangkan .........................
14
Gambar 6.1 Bagan Struktur Organisasi Dinas Kependudukan dan Catatan
Sipil Kabupaten Deli Serdang .................................................
37
Universitas Sumatera Utara
KERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN
CATATAN SIPIL DAERAH KABUPATEN DELI SERDANG
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu SyaratUntuk Memperoleh Gelar Sarjana
(S1) Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Poliitik
Oleh:
DWI RACHMADSYAH
120903136
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2016
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh:
Nama
: Dwi Rachmadsyah
NIM
: 120903136
Departemen
: Ilmu Administrasi Negara
Judul
: Pengaruh Sistem Komputerisasi Terhadap EfektivtasKerja
Pegawai PadaKantorDinas Kependudukan DanCatatan Sipil
Daerah Kabupaten Deli Serdang
Medan,
Dosen Pembimbing
Juli 2016
Ketua Departemen
Ilmu Administrasi Negara
Drs. Rasyudin Ginting, M. Si
NIP. 19590814 198601 1 002
Drs. Kariono, M. Si
NIP. 1961 0619 198701 1 002
a.n. Dekan
Wakil Dekan I
FISIP USU MEDAN
Husni Thamrin, S.Sos, M.Sp
NIP. 19720308 200501 1 001
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Pengaruh Sistem Komputerisasi Terhadap Efektivtas Kerja Pegawai Pada
Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli
Serdang
Nama
:Dwi Rachmadsyah
NIM
:120903136
Fakultas
:Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Departemen :Ilmu Administrasi Negara
Pembimbing :Drs. Kariono, M.Si
Perkembangan teknologi saat ini, mendorong setiap organisasi untuk
mengolah datanya dengan cepat, lengkap dan akurat. Salah satu teknologi yang dapat
membantu dalam pengolahan data di dalam lingkungan organisasi adalah dengan
menggunakan perangkat komputer dan sistem komputerisasi yang baik dan sesuai.
Dengan munculnya teknologi komputer dan perkembangan pemakainya, maka setiap
unit pekerjaan kantor menggunakan bantuan komputer. Penggunaan komputer juga
dapat meningkatkan produktivitas dan efektivitas kerja serta efesiensi waktu.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh sistem
komputerisasi terhadap efektivitas kerja pegawai pada Kantor Dinas Kependudukan
dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang.
Data dalam penelitian ini, diambil dan diperoleh melalui penyebaran angket,
kemudian diolah melalui analisis koefisien korelasi product moment, analisis
koefisien determinasi dan uji statistik-t yang selanjutnya disajikan dalam bentuk
analisis ilmiah.
Berdasarkan hasil penelitian dan analisis yang telah dilakukan diperoleh
kesimpulan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan sistem komputerisasi
terhadap efektivitas kerja pegawai pada Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan
Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang. Pengaruh yang positif dan signifikan
mengindikasikan bahwa semakin baik sistem komputerisasi maka semakin efektif
pula kerja para pegawai. Hasil uji koefisien determinasi diperoleh R-square (r2)
sebesar 0,339. Hal ini berarti bahwa besarnya pengaruh sistem komputerisasi
terhadap variabel efektivitas kerja pegawai adalah sebesar 33,9%; sedangkan sisanya
sebesar 66,1% dipengaruhi oleh faktor atau variabel lain selain variabel yang
diajukan dalam penelitian ini.
Kata Kunci: Sistem Komputerisasi, Efektivitas Kerja Pegawai
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirabbil’alamin puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat
Allah SWT, serta shalawat beriringkan salam kepada Nabi Muhammad SAW yang
safaatnya kita harapkan kelak yang telah memberikan penulis kesehatan dan
kesempatan untuk dapat menyelesaikan skripsi ini, yang berjudul “Pengaruh Sistem
Komputerisasi
Terhadap
Efektivtas Kerja Pegawai Pada Kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang”.
Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak,
maka penyusunan skripsi ini tidak dapat berjalan dengan baik dan tepat waktu.
Penulis telah banyak menerima bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, baik
moril maupun materil. Sehubungan dengan hal tersebut, maka pada kesempatan ini,
penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Kepada kedua orang tua tercinta, Ayahanda Bapak H.Ramlan, SE,MAP dan
Ibunda tercinta Ibu Hj.Sukartini serta kakakanda Dewi ratiningsih,SE dan adiknda
tersayang Ayumi Nurcintia,Amd.Keb yang selalu mendoakan dan memberikan
semangat dalam penulis selama menjalani perkuliahan dan dalam menyelesaikan
skripsi ini dengan kesabaran telah memberikan dukungan dan tiada hentinya
memberikan motivasi kepada penulis.
2. Bapak Husni Thamrin,S.sos,M.Sp, selaku a.n. Dekan, Wakil Dekan I Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
3. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku ketua Departemen Ilmu Administrasi
Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Drs. Kariono, M.Si selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah
meluangkan waktunya membimbing penulis serta mengarahkan penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
5. Dosen-dosen dan Staf Pengajar Ilmu Administrasi Negara yang telah banyak
membantu penulis dalam kegiatan akademis.
6. Kepada Kepala Dinas dan Staf Pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Kabupaten Deli Serdang yang telah bersedia memberikan data dan informasi serta
mengisi kuesioner demi kelancaran penyusunan skripsi ini.
7. Kepada teman-teman saya Alqindi Selisco, Muhammad fadlan, Dedi Syahputra,
Ferdiaan Harefa, Jos Gidion Silalahi, Muhammad Nugrah dan teman
seperjuangan mahasiswa Ilmu Administrasi Negara 012 yang telah banyak
membantu dan memberi dukungan kepada penulis untuk semangat dalam
menyusun skripsi ini.
Penulis telah berupaya secara maksimal mungkin dalam menyelesaikan
skripsi ini, namun penulis menyadari masih banyak kekurangan baik dari segi isi mau
pun tata bahasa yang digunakan, untuk itu penulis memohon maaf atas kurang
sempurnanya skripsi ini dan kiranya skripsi ini bermanfaat bagi para pembaca.
Akhirnya penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua
pihak yang telah turut membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini yang tidak
dapat penulis sebutkan satu persatu.
Universitas Sumatera Utara
Medan, Juli 2016
Penulis,
Dwi Rachmadsyah
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
ABSTRAK..................................................................................................
i
KATA PENGANTAR ...............................................................................
ii
DAFTAR ISI .............................................................................................
iv
DAFTAR TABEL .....................................................................................
vii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................
ix
BAB I
PENDAHULUAN .......................................................................
1
1.1. Latar Belakang .......................................................................
1
1.2. Rumusan Masalah ..................................................................
5
1.3. Tujuan Penelitian ...................................................................
5
1.4. Manfaat Penelitian .................................................................
5
1.5. Kerangka Teori ......................................................................
6
1.5.1. Sistem Komputerisasi ..................................................
6
1.5.1.1. Sistem .....................................................................
6
1.5.1.2. Komputerisasi .........................................................
8
1.5.1.3. Sistem Komputerisasi .............................................
9
1.5.1.4. Komponen Sistem Komputerisasi ...........................
11
1.5.1.5. Siklus Pengolahan Data Sistem Komputerisasi ........
14
1.5.2. Efektivitas Kerja ..........................................................
17
1.5.2.1. Syarat dalam Pencapaian Kinerja Secara Efektif .....
20
1.5.2.2. Indikator Efektivitas Kerja ......................................
20
1.5.2.3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Efektivitas Kerja
21
1.5.3. Pengaruh Komputerisasi Terhadap Efektivitas Kerja ...
23
1.6. Hipotesis ................................................................................
23
Universitas Sumatera Utara
1.7. Definisi Konsep .....................................................................
24
1.8. Definisi Operasional ..............................................................
24
1.9. Sistematika Penulisan ............................................................
26
BAB II METODE PENELITIAN ...........................................................
28
2.1. Bentuk Penelitian ...................................................................
28
2.2. Lokasi Penelitian ...................................................................
28
2.3. Populasi dan Sampel ..............................................................
28
2.3.1. Populasi .......................................................................
28
2.3.2. Sampel .........................................................................
29
2.4. Teknik Pengumpulan Data .....................................................
29
2.5. Teknik Pengukuran Skor ........................................................
30
2.6. Teknik Analisis Data .............................................................
31
2.6.1. Koefisien Korelasi (Product Moment) ..........................
31
2.6.2. Koefisien Determinasi ..................................................
33
2.6.3. Uji-t ....................................................................................
33
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN .......................................
35
3.1. Gambaran Umum Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Daerah Kabupaten Deli Serdang ............................................
35
3.2. Visi dan Misi .........................................................................
35
3.3. Struktur Organisasi ................................................................
36
3.4. Tugas dan Fungsi Pokok Dinas Kependudukan dan Catatan
Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang ....................................
38
3.5. Jumlah dan Posisi Pegawai ....................................................
39
BAB IV PENYAJIAN DATA ...................................................................
42
Universitas Sumatera Utara
4.1. Karakteristik Responden ........................................................
42
4.2. Variabel Penelitian ................................................................
44
4.2.1. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan
Variabel X: Sistem Komputerisasi ...............................
44
4.2.2. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan
Variabel Y: Efektivitas Kerja Pegawai .........................
53
BAB V ANALISIS DATA .......................................................................
64
5.1. Statistik Deskriptif .................................................................
64
5.2. Pengaruh Sistem Komputerisasi Terhadap Efektivitas Kerja
Pegawai .................................................................................
66
5.2.1. Koefisien Korelasi Product Moment .............................
66
5.2.2. Koefisien Determinasi ..................................................
67
5.2.3. Uji-t .............................................................................
68
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................
70
6.1. Kesimpulan ...........................................................................
70
6.2. Saran .....................................................................................
71
DAFTAR PUSTAKA
KUESIONER
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel. 2.1 Interpretasi Koefisien Korelasi...................................................... 32
Tabel. 3.1 Jumlah dan Posisi Pegawai Kantor Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang ............................. 39
Tabel. 4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ......................... 42
Tabel. 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia ....................................... 43
Tabel. 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .............. 43
Tabel. 4.4 Perangkat Komputer yang Digunakan Sesuai Standar .................. 44
Tabel. 4.5 Spesifikasi Perangkat yang Digunakan Sesuai Kebutuhan ............ 45
Tabel. 4.6 Perangkat yang Digunakan Dapat Mendukung Program yang
Dilaksanakan ............................................................................... 45
Tabel. 4.7 Aplikasi yang Digunakan Dapat Dimaksimalkan ......................... 46
Tabel. 4.8 Aplikasi yang Digunakan Dapat Menunjang Kinerja .................... 46
Tabel. 4.9 Memiliki Aplikasi Khusus dalam Menunjang Pekerjaan ............... 47
Tabel. 4.10 Memiliki Skill Sesuai Pekerjaan ................................................... 48
Tabel. 4.11 Pegawai Diberikan Pelatihan Khusus Mengoperasikan Komputer
dalam Menunjang Tugas Pekerjaan .............................................. 48
Tabel. 4.12 Pemeliharaan Perangkat Komputer Dilakukan dengan Baik ......... 49
Tabel. 4.13 Jaringan Internet yang Tersedia Mampu Mempercepat Proses
Penyelesaian Pekerjaan ................................................................ 50
Tabel. 4.14 Ketersediaan Fasilitas Komputer Sudah Dipergunakan dengan
Baik ............................................................................................. 50
Tabel. 4.15 Fasilitas Komputer yang Tersedia Mampu Menunjang
Penyelesaian Pekerjaan Sesuai dengan Waktu yang Ditentukan ... 51
Tabel. 4.16 Sistem Komputerisasi Dapat Menyimpan Data Lebih Banyak ....... 51
Tabel. 4.17 Pencarian Data dengan Sistem Komputerisasi Dapat Dilakukan
dengan Cepat ............................................................................... 52
Universitas Sumatera Utara
Tabel. 4.18 Pencarian Informasi dengan Komputer Dapat Dilakukan dengan
Mudah ......................................................................................... 53
Tabel. 4.19 Pekerjaan yang Diberikan Sesuai Latar Belakang Pendidikan
Pegawai ....................................................................................... 54
Tabel. 4.20 Dengan Sistem Komputerisasi Pegawai Dapat Menyelesaikan
Pekerjaan dengan Baik dan Benar ................................................ 54
Tabel. 4.21 Dengan Sistem Komputerisasi, Pegawai Mampu Menyelesaikan
Semua Tugas yang Diberikan Sesuai Target yang Ditetapkan ...... 55
Tabel. 4.22 Dengan Bantuan Komputer, Pegawai Dapat Menyelesaikan
Pekerjaan dengan Tepat Waktu Sesuai dengan yang Ditentukan .. 56
Tabel. 4.23 Waktu yang Diberikan Untuk Menyelesaikan Pekerjaan Sudah
Sesuai dengan Target yang Ditetapkan ......................................... 56
Tabel. 4.24 Hasil Pekerjaan yang Dikerjakan Pegawai Telah Sesuai dengan
Standar yang Ditetapkan .............................................................. 57
Tabel. 4.25 Informasi yang Dihasilkan Komputer Dapat Diperoleh dengan
Tepat dan Akurat Sehingga Mempermudah Pegawai
Menyelesaikan Pekerjaan ............................................................. 58
Tabel. 4.26 Banyaknya Volume/Jumlah Pekerjaan yang Diterima Sudah
Sesuai dengan Kemampuan yang Dimiliki Pegawai ..................... 58
Tabel. 4.27 Pegawai Mampu Menyelesaikan Pekerjaan Lebih dari Volume
yang Telah Ditentukan dengan Adanya Sistem Komputerisasi ..... 59
Tabel. 4.28 Pegawai Lebih Teliti dalam Menyelesaikan Pekerjaan yang
Dilaksanakan dengan Bantuan Komputer ..................................... 60
Tabel. 4.29 Pegawai Dapat Menyelesaikan Pekerjaan dengan Rapi dengan
Bantuan Komputer ....................................................................... 60
Tabel. 4.30 Banyaknya Pekerjaan Tidak Menjadi Hambatan Bagi Pegawai
dalam Menyelesaikan Pekerjaan Tepat Pada Waktunya ............... 61
Tabel. 4.31 Hasil Pekerjaan yang Telah Diselesaikan Diterima dengan Baik
Oleh Atasan Maupun Rekan Kerja ............................................... 62
Tabel. 4.32 Dengan Sistem Komputerisasi Hasil Pekerjaan Pegawai Telah
Sesuai dengan Rencana yang Ditetapkan ..................................... 62
Universitas Sumatera Utara
Tabel. 4.33 Merasa Puas dengan Hasil Pekerjaan yang Telah Dicapai Karena
Bantuan Sistem Komputeriasi ...................................................... 63
Tabel. 5.1 Statistik Deskriptif ....................................................................... 64
Tabel. 5.2 Distribusi Frekuensi Data Sistem Komputerisasi (Variabel X) ..... 65
Tabel. 5.3 Distribusi Frekuensi Data Efektivitas Kerja Pegawai (Variabel
Y) ................................................................................................ 66
Tabel. 5.4 Koefisien Korelasi Antara Variabel X dengan Variabel Y ............ 67
Tabel. 5.5 Hasil Uji Koefisien Determinasi .................................................. 68
Tabel. 5.6 Hasil Uji Statistik-t ...................................................................... 68
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Siklus Pengolahan Data ..........................................................
14
Gambar 1.2 Siklus Pengolahan Data yang Dikembangkan .........................
14
Gambar 6.1 Bagan Struktur Organisasi Dinas Kependudukan dan Catatan
Sipil Kabupaten Deli Serdang .................................................
37
Universitas Sumatera Utara