Analisis Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Perawat Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Haji Medan Tahun 2015

ABSTRAK
Rumah sakit adalah bagian integral dari keseluruhan sistem pelayanan
kesehatan. Diantara semua kategori sumber daya manusia di rumah sakit, perawat
merupakan tenaga mayoritas, dan peranannya sangat menentukan baik buruknya
mutu pelayanan kesehatan dirumah sakit. Iklim organisasi rumah sakit sangat
berpengaruh terhadap kepuasan kerja perawat.Perawat- perawat yang merasa puas
dalam pekerjaannya ditunjang dengan iklim organisasi yang baik sehingga tercipta
pelayanan yang lebih baik dan bermutu kepada pasien-pasien rumah sakit sehingga
kepuasaan pasien dan keluarga pasien juga terpenuhi, yang pada akhirnya akan
meningkatkan citra dan pendapatan rumah sakit. Oleh karena itu iklim organisasi
akan mempengaruhi terciptanya kepuasan kerja yang baik.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis adanya pengaruh iklim organisasi
terhadap kepuasan kerja perawat rawat inap di Rumah Sakit Umum Haji Medan
Tahun 2015.
Teori yang digunakan adalah konsep keperawatan, iklim organisasi, kepuasan
kerja dan rumah sakit.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan
pendekatan survey, jenis penelitian deskriptif kuantitatif, dan sifat penelitiannya
adalah penjelasan. Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara
(interview), daftar pertanyaan (questionnaire), dan studi dokumentasi. Metode
analisis data yang digunakan yaitu analisa univariat terdiri dari deskripsi

karakterikstik responden dan variabel, analisa bivariat dengan menggunakan korelasi
pearson, dan analisa multivariat dengan regresi linear berganda. Total sampel yang
digunakan sebanyak 115 perawat rawat inap di Rumah Sakit Umum Haji Medan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel iklim organisasi secara serempak
berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja di Rumah Sakit Umum Haji Medan
dan secara parsial dimensi struktur, standar dan komitmen pada iklim organisasi lebih
dominan mempengaruhi kepuasan kerja perawat rawat inap di Rumah Sakit Umum
Haji Medan.

Kata Kunci: Iklim Organisasi, Kepuasan Kerja

i

ABSTRACT

A hospital is an integral part of the whole health service system. Among all
categories of human resources, nurses are the majority and their role is important in
determining whether service quality is good or bad. Hospital organizational climate
highly influences nurses’ satisfaction, supported by good organizational system so
that good and qualified service can be achieved. Patient and family satisfaction can

also be achieved which will eventually they can increase the image and income of the
hospital. Therefore, good organizational climate will influence good work
satisfaction.
The objective of the research was to analyze the influence of organizational
climate on nurses’ work satisfaction in the inpatient wards of Haji General Hospital,
Medan, in 2015.
The research used theories of nursing concept, organizational climate, work
satisfaction, and hospital.
The research was survey with descriptive quantitative and explanatory
approaches. The data were gathered by conducting interviews, questionnaires, and
documentary study and analyzed by using univatriate analysis which consisted of the
description of respondents’ characteristics and variables, bivatriate analysis with
Pearson correlation test, and multivatriate analysis with multiple linear regression
analysis. The samples were 115 nurses in the inpatient wards of Haji General
Hospital, Medan.
The result of the research showed that the variable of organizational climate
simultaneously had significant influence on work satisfaction at Haji General
Hospital, Medan. Partially, the dimensions of structure, standard, and commitment
the organizational climate had more dominant influence on nurses’ work satisfaction
in the inpatient wards at Haji General Hospital, Medan.

Keywords: Organizational Climate, Work Satisfaction

ii