AnalisisPreferensi Konsumen dalam Membeli Perumahan Nasional Taman Putri Deli Namorambe Medan dengan Metode Konjoin Full-Profile
ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN DALAM MEMBELI PERUMAHAN
NASIONAL TAMAN PUTRI DELI NAMORAMBE MEDAN DENGAN
METODE KONJOIN FULL-PROFILE
SKRIPSI
CHAPRYN PUTRI SARAGI
130823008
DEPARTEMEN MATEMATIKA
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
1
Universitas Sumatera Utara
ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN DALAM MEMBELI PERUMAHAN
NASIONAL TAMAN PUTRI DELI NAMORAMBE MEDAN DENGAN
METODE KONJOIN FULL-PROFILE
SKRIPSI
Diajukan untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat mencapai gelar
Sarjana Sains
CHAPRYN PUTRI SARAGI
130823008
DEPARTEMEN MATEMATIKA
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
2
Universitas Sumatera Utara
PERSETUJUAN
Judul
:
Kategori
Nama
Nomor Induk Mahasiswa
Program Studi
Departemen
Fakultas
:
:
:
:
:
:
AnalisisPreferensi Konsumen dalam Membeli
Perumahan Nasional Taman Putri Deli Namorambe
Medan dengan Metode Konjoin Full-Profile
Skripsi
Chapryn Putri Saragi
130823008
Sarjana (S1) Matematika
Matematika
Matematika Dan Ilmu Pengetahuan Alam
(FMIPA) Universitas Sumatera Utara
Diluluskan di
Medan, Januari 2015
Komisi Pembimbing:
Pembimbing 2,
Pembimbing 1,
Dr. Open Darnius, M.Sc
NIP. 19641014 199103 1 004
Drs. Partano Siagian, M.Sc
NIP. 19511227 198003 1 001
Disetujui oleh
Departemen Matematika FMIPA USU
Ketua,
Prof. Dr. Tulus, M.Si. Ph.D
NIP. 19620901 198803 1 002
i
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN DALAM MEMBELI PERUMAHAN
NASIONAL TAMAN PUTRI DELI NAMORAMBE MEDAN DENGAN
METODE KONJOIN FULL-PROFILE
SKRIPSI
Saya mengakui bahwa skripsi ini adalah hasil kerja saya sendiri, kecuali beberapa
kutipan dan ringkasan yang masing-masing disebutkan sumbernya.
Medan, Januari 2015
CHAPRYN PUTRI SARAGI
130823008
ii
Universitas Sumatera Utara
PENGHARGAAN
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Pemurah dan Maha
Penyayang, dengan limpah karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan
skripsi ini dengan judul Analisis Preferensi Konsumen dalam Membeli
Perumahan Nasional Taman Putri Deli Namorambe Medan dengan Metode
Konjoin Full-Profile.
Terimakasih penulis sampaikan kepada Bapak Drs. Partano Siagian, M.Sc
selaku pembimbing 1 dan Bapak Dr. Open Darnius, M.Sc selaku pembimbing 2
yang telah meluangkan waktunya selama penyusunan skripsi ini. Terimakasih
kepada Bapak Dr. Faigiziduhu Bu’ulolo, M.Si dan Bapak Drs. Henry Rani Sitepu,
M.Si selaku penguji skripsi. Bapak Prof. Dr.Tulus M.Si Ph.D dan Ibu Dr.
Mardiningsih, M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Matematika FMIPAUSU Medan. Terimakasih kepada Bapak Dr. Sutarman, M.Sc selaku Dekan
FMIPA USU, seluruh Staff dan Dosen Matematika FMIPA USU, pegawai
FMIPA USU dan rekan-rekan kuliah. Akhirnya tidak terlupakan kepada Ayah P.
Saragi, Ibu E. Manullang dan keluarga yang selama ini memberikan bantuan yang
diperlukan. Semoga Tuhan Yang Maha Esa akan membalasnya.
iii
Universitas Sumatera Utara
ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN DALAM MEMBELI PERUMAHAN
NASIONAL TAMAN PUTRI DELI NAMORAMBE MEDAN DENGAN
METODE KONJOIN FULL-PROFILE
ABSTRAK
Analisis konjoin merupakan salah satu teknik analisis multivariat yang digunakan
untuk menentukan kepentingan relatif berdasarkan preferensi konsumen yang
dimiliki oleh suatu produk tertentu dan nilai kegunaan yang muncul dari atributatribut produk terkait. Pada penelitian ini digunakan Analisis Konjoin untuk
mengetahui apa saja faktor-faktor dominan yang mempengaruhi preferensi
konsumen dalam membeli perumahan sederhana di kawasan Taman Putri Deli
Namorambe, Medan. Dari hasil penelitian diperoleh urutan faktor/atribut dari
kriteria perumahan berdasarkan nilai kepentingannya yang paling mempengaruhi
ketertarikan respoden yaitu lokasi (21,55%), harga rumah (14,98%), fasilitas
(14,34%), aksesbilitas (13,99%), keamanan (11,20%), pembayaran (10,43%),
lingkungan (6,91%), infrastruktur (6,58%). Kombinasi dari stimuli yang paling
disukai konsumen terhadap perumahanan adalah perumahan dengan harga ≤
Rp.120.000.000,00, sistim pembayaran tunai/cash, lokasi dekat dengan tempat
kerja, lingkungan bebas banjir, keamanan tidak dijaga satpam, tersedianya
fasilitas taman bermain, aksesbilitas mudah mencapai tempat sekolah, dan
infrastruktur kualitas jalan baik.
Kata Kunci: Analisis Konjoin, Utilitas, Perumahan.
iv
Universitas Sumatera Utara
ANALYSIS OF CONSUMER PREFERENCES IN THE PURCHASE OF
NATIONAL HOUSING TAMAN PUTRI DELI NAMORAMBE MEDAN
WITH CONJOINT FULL-PROFILE METHOD
ABSTRACT
Conjoint analysis is a multivariate analysis technique used to determine the
relative importance based on consumer preferences that are owned by a particular
product and uses the value that appears on attributes related products. In this study
used conjoint analysis to determine what the dominant factors affecting consumer
preferences in buying a modest housing in the Taman Putri Deli Namorambe,
Medan. The results were obtained sequence of factors/attributes of criteria for
housing based on the interests of the most affecting interest respondents is
location (21.55%), the price of the house (14.98%), facilities (14.34%),
accessibility (13.99%), security (11.20%), payments (10.43%), the environment
(6.91%), infrastructure (6.58%). The combination of stimuli most preferred by
consumers against perumahanan is housing at prices ≤ Rp.120.000.000,00, system
of cash payment/cash, location close to the workplace, flood-free environment,
security is not maintained security, availability of playground facilities, easy
accessibility reach school, good roads and infrastructure quality.
Keywords: Conjoint Analysis, Utilities, Housing.
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
PERSETUJUAN
PERNYATAAN
PENGHARGAAN
ABSTRAK
ABSTRACT
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
i
ii
iii
iv
v
vi
viii
ix
x
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
1.2 Rumusan Masalah
1.3 Pembatasan Masalah
1.4 Tujuan Penelitian
1.5 Manfaat Penelitian
1.6 Tinjauan Pustaka
1.7 Metodologi Penelitian
1
1
3
4
4
4
4
6
BAB 2 LANDASAN TEORI
2.1 Pengertian Data
2.1.1 Jenis-jenis Data
2.1.2 Jenis Skala Pengukuran
2.1.3 Tipe Skala Pengukuran
2.1.4 Metode Pengumpulan Data
2.1.5 Sampel
2.2 Pengertian Perumahan
2.2.1 Variabel yang Mempengaruhi Keputusan Membeli
Perumahan
2.3 Konsep Perilaku Konsumen dan Preferensi Konsumen
2.4 Analisis Konjoin
2.4.1 Pengertian Analisis Konjoin
2.4.2 Tujuan dan Manfaat Penggunaan Analisis Konjoin
2.4.3 Tahapan-tahapan Analisis Konjoin
9
9
9
9
10
12
13
14
15
17
20
20
21
22
BAB 3 PEMBAHASAN DAN HASIL
3.1 Gambaran Umum
3.2 Penarikan Sampel
3.3 Karakteristik Responden
3.3.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
3.3.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Umur/Usia
28
28
29
29
30
30
vi
Universitas Sumatera Utara
3.4
3.5
3.6
3.7
3.7
3.3.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Status Perkawinan
3.3.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
3.3.5 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan
3.3.6 Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Pendapatan
3.3.7 Deskripsi Responden Berdasarkan Tipe Rumah
Penyajian Data
3.4.1 Metode Full-Profile
Analisis Utilitas Level Setiap Atribut
Analisis Tingkat Kepentingan Faktor Relatif
Segmentasi Preferensi Berdasarkan Karakteristik Konsumen
Uji Signifikansi dan Pengukuran Predictive Accuracy
31
31
32
33
33
34
34
57
60
61
64
BAB 4 KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan
4.2 Saran
66
66
66
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
68
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Nomor
Judul
Halaman
Tabel
1.1
2.1
2.2
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10
3.11
3.12
3.13
3.14
3.15
Atribut dan Level
Pengkodean Variabel Dummy
Koefisien Korelasi Menurut Sugiyono
Jumah Perumahan yang Sudah Dibangun Perumnas
dan Tipenya
Jenis Kelamin Responden
Umur/Usia Responden
Status Perkawinan Responden
Tingkat Pendidikan Responden
Jenis Pekerjaan Responden
Tingkat Pendapatan Responden
Tipe Rumah yang Ditempati Responden
Pengkodean Data Untuk Regresi
Koefisien Nilai b dari SPSS
Hasil Metode Full-Profile Untuk Satu Orang
Responden
Nilai Kepentingan Relatif Untuk Satu Orang
Responden
Nilai Utilitas Keseluruhan Responden
Nilai Kepentingan Relatif Keseluruhan Responden
Korelasi antara Variable Observed dan Estimated
Preference
7
25
27
29
30
30
31
32
32
33
34
38
40
52
53
61
61
65
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Nomor
Judul
Halaman
Gambar
2.1
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
Tahapan Analisis Konjoin
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Jenis
Kelamin
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Umur/
Usia
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Status
Perkawinan
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Tingkat
Pendidikan
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Jenis
Pekerjaan
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Tingkat
Pendapatan
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Tipe
Rumah
22
61
62
62
63
63
64
64
ix
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor
Lampiran
1
2
3
4
Judul
Halaman
Membuat Stimuli Menggunakan SPSS 18.0
Data Hasil Penilaian 85 Responden
Membuat Konjoin dengan SPSS 18.0
Hasil Output SPSS
66
67
70
73
x
Universitas Sumatera Utara
NASIONAL TAMAN PUTRI DELI NAMORAMBE MEDAN DENGAN
METODE KONJOIN FULL-PROFILE
SKRIPSI
CHAPRYN PUTRI SARAGI
130823008
DEPARTEMEN MATEMATIKA
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
1
Universitas Sumatera Utara
ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN DALAM MEMBELI PERUMAHAN
NASIONAL TAMAN PUTRI DELI NAMORAMBE MEDAN DENGAN
METODE KONJOIN FULL-PROFILE
SKRIPSI
Diajukan untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat mencapai gelar
Sarjana Sains
CHAPRYN PUTRI SARAGI
130823008
DEPARTEMEN MATEMATIKA
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
2
Universitas Sumatera Utara
PERSETUJUAN
Judul
:
Kategori
Nama
Nomor Induk Mahasiswa
Program Studi
Departemen
Fakultas
:
:
:
:
:
:
AnalisisPreferensi Konsumen dalam Membeli
Perumahan Nasional Taman Putri Deli Namorambe
Medan dengan Metode Konjoin Full-Profile
Skripsi
Chapryn Putri Saragi
130823008
Sarjana (S1) Matematika
Matematika
Matematika Dan Ilmu Pengetahuan Alam
(FMIPA) Universitas Sumatera Utara
Diluluskan di
Medan, Januari 2015
Komisi Pembimbing:
Pembimbing 2,
Pembimbing 1,
Dr. Open Darnius, M.Sc
NIP. 19641014 199103 1 004
Drs. Partano Siagian, M.Sc
NIP. 19511227 198003 1 001
Disetujui oleh
Departemen Matematika FMIPA USU
Ketua,
Prof. Dr. Tulus, M.Si. Ph.D
NIP. 19620901 198803 1 002
i
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN DALAM MEMBELI PERUMAHAN
NASIONAL TAMAN PUTRI DELI NAMORAMBE MEDAN DENGAN
METODE KONJOIN FULL-PROFILE
SKRIPSI
Saya mengakui bahwa skripsi ini adalah hasil kerja saya sendiri, kecuali beberapa
kutipan dan ringkasan yang masing-masing disebutkan sumbernya.
Medan, Januari 2015
CHAPRYN PUTRI SARAGI
130823008
ii
Universitas Sumatera Utara
PENGHARGAAN
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Pemurah dan Maha
Penyayang, dengan limpah karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan
skripsi ini dengan judul Analisis Preferensi Konsumen dalam Membeli
Perumahan Nasional Taman Putri Deli Namorambe Medan dengan Metode
Konjoin Full-Profile.
Terimakasih penulis sampaikan kepada Bapak Drs. Partano Siagian, M.Sc
selaku pembimbing 1 dan Bapak Dr. Open Darnius, M.Sc selaku pembimbing 2
yang telah meluangkan waktunya selama penyusunan skripsi ini. Terimakasih
kepada Bapak Dr. Faigiziduhu Bu’ulolo, M.Si dan Bapak Drs. Henry Rani Sitepu,
M.Si selaku penguji skripsi. Bapak Prof. Dr.Tulus M.Si Ph.D dan Ibu Dr.
Mardiningsih, M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Matematika FMIPAUSU Medan. Terimakasih kepada Bapak Dr. Sutarman, M.Sc selaku Dekan
FMIPA USU, seluruh Staff dan Dosen Matematika FMIPA USU, pegawai
FMIPA USU dan rekan-rekan kuliah. Akhirnya tidak terlupakan kepada Ayah P.
Saragi, Ibu E. Manullang dan keluarga yang selama ini memberikan bantuan yang
diperlukan. Semoga Tuhan Yang Maha Esa akan membalasnya.
iii
Universitas Sumatera Utara
ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN DALAM MEMBELI PERUMAHAN
NASIONAL TAMAN PUTRI DELI NAMORAMBE MEDAN DENGAN
METODE KONJOIN FULL-PROFILE
ABSTRAK
Analisis konjoin merupakan salah satu teknik analisis multivariat yang digunakan
untuk menentukan kepentingan relatif berdasarkan preferensi konsumen yang
dimiliki oleh suatu produk tertentu dan nilai kegunaan yang muncul dari atributatribut produk terkait. Pada penelitian ini digunakan Analisis Konjoin untuk
mengetahui apa saja faktor-faktor dominan yang mempengaruhi preferensi
konsumen dalam membeli perumahan sederhana di kawasan Taman Putri Deli
Namorambe, Medan. Dari hasil penelitian diperoleh urutan faktor/atribut dari
kriteria perumahan berdasarkan nilai kepentingannya yang paling mempengaruhi
ketertarikan respoden yaitu lokasi (21,55%), harga rumah (14,98%), fasilitas
(14,34%), aksesbilitas (13,99%), keamanan (11,20%), pembayaran (10,43%),
lingkungan (6,91%), infrastruktur (6,58%). Kombinasi dari stimuli yang paling
disukai konsumen terhadap perumahanan adalah perumahan dengan harga ≤
Rp.120.000.000,00, sistim pembayaran tunai/cash, lokasi dekat dengan tempat
kerja, lingkungan bebas banjir, keamanan tidak dijaga satpam, tersedianya
fasilitas taman bermain, aksesbilitas mudah mencapai tempat sekolah, dan
infrastruktur kualitas jalan baik.
Kata Kunci: Analisis Konjoin, Utilitas, Perumahan.
iv
Universitas Sumatera Utara
ANALYSIS OF CONSUMER PREFERENCES IN THE PURCHASE OF
NATIONAL HOUSING TAMAN PUTRI DELI NAMORAMBE MEDAN
WITH CONJOINT FULL-PROFILE METHOD
ABSTRACT
Conjoint analysis is a multivariate analysis technique used to determine the
relative importance based on consumer preferences that are owned by a particular
product and uses the value that appears on attributes related products. In this study
used conjoint analysis to determine what the dominant factors affecting consumer
preferences in buying a modest housing in the Taman Putri Deli Namorambe,
Medan. The results were obtained sequence of factors/attributes of criteria for
housing based on the interests of the most affecting interest respondents is
location (21.55%), the price of the house (14.98%), facilities (14.34%),
accessibility (13.99%), security (11.20%), payments (10.43%), the environment
(6.91%), infrastructure (6.58%). The combination of stimuli most preferred by
consumers against perumahanan is housing at prices ≤ Rp.120.000.000,00, system
of cash payment/cash, location close to the workplace, flood-free environment,
security is not maintained security, availability of playground facilities, easy
accessibility reach school, good roads and infrastructure quality.
Keywords: Conjoint Analysis, Utilities, Housing.
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
PERSETUJUAN
PERNYATAAN
PENGHARGAAN
ABSTRAK
ABSTRACT
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
i
ii
iii
iv
v
vi
viii
ix
x
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
1.2 Rumusan Masalah
1.3 Pembatasan Masalah
1.4 Tujuan Penelitian
1.5 Manfaat Penelitian
1.6 Tinjauan Pustaka
1.7 Metodologi Penelitian
1
1
3
4
4
4
4
6
BAB 2 LANDASAN TEORI
2.1 Pengertian Data
2.1.1 Jenis-jenis Data
2.1.2 Jenis Skala Pengukuran
2.1.3 Tipe Skala Pengukuran
2.1.4 Metode Pengumpulan Data
2.1.5 Sampel
2.2 Pengertian Perumahan
2.2.1 Variabel yang Mempengaruhi Keputusan Membeli
Perumahan
2.3 Konsep Perilaku Konsumen dan Preferensi Konsumen
2.4 Analisis Konjoin
2.4.1 Pengertian Analisis Konjoin
2.4.2 Tujuan dan Manfaat Penggunaan Analisis Konjoin
2.4.3 Tahapan-tahapan Analisis Konjoin
9
9
9
9
10
12
13
14
15
17
20
20
21
22
BAB 3 PEMBAHASAN DAN HASIL
3.1 Gambaran Umum
3.2 Penarikan Sampel
3.3 Karakteristik Responden
3.3.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
3.3.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Umur/Usia
28
28
29
29
30
30
vi
Universitas Sumatera Utara
3.4
3.5
3.6
3.7
3.7
3.3.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Status Perkawinan
3.3.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
3.3.5 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan
3.3.6 Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Pendapatan
3.3.7 Deskripsi Responden Berdasarkan Tipe Rumah
Penyajian Data
3.4.1 Metode Full-Profile
Analisis Utilitas Level Setiap Atribut
Analisis Tingkat Kepentingan Faktor Relatif
Segmentasi Preferensi Berdasarkan Karakteristik Konsumen
Uji Signifikansi dan Pengukuran Predictive Accuracy
31
31
32
33
33
34
34
57
60
61
64
BAB 4 KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan
4.2 Saran
66
66
66
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
68
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Nomor
Judul
Halaman
Tabel
1.1
2.1
2.2
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10
3.11
3.12
3.13
3.14
3.15
Atribut dan Level
Pengkodean Variabel Dummy
Koefisien Korelasi Menurut Sugiyono
Jumah Perumahan yang Sudah Dibangun Perumnas
dan Tipenya
Jenis Kelamin Responden
Umur/Usia Responden
Status Perkawinan Responden
Tingkat Pendidikan Responden
Jenis Pekerjaan Responden
Tingkat Pendapatan Responden
Tipe Rumah yang Ditempati Responden
Pengkodean Data Untuk Regresi
Koefisien Nilai b dari SPSS
Hasil Metode Full-Profile Untuk Satu Orang
Responden
Nilai Kepentingan Relatif Untuk Satu Orang
Responden
Nilai Utilitas Keseluruhan Responden
Nilai Kepentingan Relatif Keseluruhan Responden
Korelasi antara Variable Observed dan Estimated
Preference
7
25
27
29
30
30
31
32
32
33
34
38
40
52
53
61
61
65
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Nomor
Judul
Halaman
Gambar
2.1
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
Tahapan Analisis Konjoin
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Jenis
Kelamin
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Umur/
Usia
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Status
Perkawinan
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Tingkat
Pendidikan
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Jenis
Pekerjaan
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Tingkat
Pendapatan
Preferensi Konsumen Berdasarkan Segmen Tipe
Rumah
22
61
62
62
63
63
64
64
ix
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor
Lampiran
1
2
3
4
Judul
Halaman
Membuat Stimuli Menggunakan SPSS 18.0
Data Hasil Penilaian 85 Responden
Membuat Konjoin dengan SPSS 18.0
Hasil Output SPSS
66
67
70
73
x
Universitas Sumatera Utara