Skripsi PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, DISIPLIN KERJA, KECERDASAN EMOSIONAL, KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN STRESSOR TERHADAP KINERJA INTERNAL AUDITOR
Perpustakaan Unika Skripsi PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, DISIPLIN KERJA, KECERDASAN EMOSIONAL, KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN STRESSOR TERHADAP KINERJA INTERNAL AUDITOR
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
Arnel Rick Hape 07.60.0135 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2011
Skripsi dengan judul : PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, DISIPLIN KERJA, KECERDASAN EMOSIONAL, KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN STRESSOR TERHADAP KINERJA INTERNAL AUDITOR
Oleh : Arnel Rick Hape
07.60.0135 Disetujui dan diterima dengan baik oleh pembimbing :
Semarang, 7 September 2011 Pembimbing
S. Lily Indarto, SE., MM. Akt Perpustakaan Unika
Perpustakaan Unika
Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada: Kamis, 22 September 2011, Skripsi dengan judul:
PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, DISIPLIN KERJA,
KECERDASAN EMOSIONAL, KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI,
DAN STRESSOR TERHADAP KINERJA INTERNAL AUDITOR
Oleh: Arnel Rick Hape
07.60.0135 Tim Penguji
Dr. Oct. Digdo Hartomo, SE., M.Si., AktTheresia Dwi Astuti, SE., M.Si., Akt Stefani Lily Indarto, SE., MM., Akt
Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Prof.Dr.Andreas Lako
HALAMAN MOTTO
Janganlah engkau lupa memperkatakan kitab Taurat ini, tetapi renungkanlah itu siang dan malam, supaya engkau bertindak hati-hati sesuai dengan segala yang tertulis di dalamnya, sebab dengan demikian perjalananmu akan berhasil dan engkau akan beruntung.
Yosua 1 : 8 Aku menempuh jaln yang jarang dilalui dan mengubah segalanya. Robert Frost – 1916 Perpustakaan Unika
Perpustakaan Unika
HALAMAN PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan untuk : 1. Kedua orang tua dan adikku yang member dukungan.
2. Dosen-dosen Unika Soegijapranata yang telah member dukungan
3. Teman-teman dan pihak-pihak yang telah membantu proses penyelesaian skripsi ini.
Perpustakaan Unika
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya, yang bertandatangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul :
Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja, Kecerdasan Emosional, Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Stressor Terhadap Kinerja Internal Auditor.
Benar-brnar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijazah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan pada Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang,
22 September 2011 Yang menyatakan, Arnel Rick Hape
Perpustakaan Unika
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa, penulis ucapkan karena skripsi dengan judul “Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja, Kecerdasan Emosional, Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Stressor Terhadap Kinerja Internal Auditor” telah dapat penulis selesaikan. Skripsi ini disusun untuk dapat memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Topik ini dipilih karena pemeriksaan internal merupakan suatu aktivitas yang kritis dan menghendaki adanya pengungkapan. Seorang internal auditor membutuhkan pandangan yang luas, pemahaman terhadap proses manajerial serta harus bertindak sesuai standar etikanya dalam segala hal agar internal auditor tidak dipandang negatif serta dapat memberikan kotribusi yang dapat dipercaya oleh para pengambil keputusan melalui kinerja kerjanya. Internal auditor memiliki peran yang cukup penting dalam suatu perusahaan karena internal auditor diharapkan dapat mendeteksi bilamana terdapat suatu kecurangan dalam sebuah perusahaan.
Skripsi ini berhasil menemukan bukti empiris bahwa variabel yang mempengaruhi kinerja seorang internal auditor adalah motivasi kerja, kepuasan kerja, kecerdasan emosional, kepemimpinan, dan budaya organisasi.
Selesainya skripsi ini penulis akui tidak lepas dari bantuan beberapa pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Ibu Stefani Lily Indarto, SE., MM., Akt, selaku dosen pembimbing yang telah berkenen meluangka waktu, tanaga, dan pikirannya, untuk membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
2. Orang tua dan adikku Aurel atas dorongannya baik secara materiil maupun psikis kepada penulis, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
3. Teman-teman seperjuangan angkatan 2007 yang telah memberikan semangat.
4. Rekan-rekan RBK yang telah memberi dorongan.
5. Someone Spesial yang terus memberiku semangat.
6. Perusahaan-perusahaan yang telah bersedia membantu penulis, melalui pengisian kuesioner dan menjadi sampel dalam penelitian ini.
7. Semua pihak yang tidak mungkin disebutkan satu persatu yang telah membantu peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
Semarang, 22 September 2011 Peneliti Arnel Rick Hape
Perpustakaan Unika
Perpustakaan Unika DAFTAR ISI
Halaman Halaman Judul ………………………………………………………………....... i Halaman Persetujuan ……………………………………………………………. ii Halaman Pengesahan ……………………………………………………………. iii Halaman Motto ………………………………………………………………….. iv Halaman Persembahan …………………………………………………………... v Halaman Pernyataan Keaslian skripsi …………………………………………… vi Kata Pengantar …………………………………………………………………... vii Daftar Isi ………………………………………………………………………… ix Daftar Tabel ……………………………………………………………………… xiii Abstrak …………………………………………………………………………… xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian ………………………………………………… 1
1.2 Perumusan Masalah ………………………………………………………. 7
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian …………………………………………… 8
1.3.1 Tujuan Penelitian ……………………………………………………. 8
1.3.2 Manfaat Penelitian …………………………………………………... 9
1.4 Kerangka Pikir dan Sistematika Penulisan ………………………………... 10
BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
2.1 Landasan Teori ………………………………………………………….. 12
Perpustakaan Unika
2.1.1 Auditing dan Auditor ……………………………………………... 12
2.1.2 Motivasi ……………………………………………………………
14
2.1.3 Kepuasan Kerja ……………………………………………………. 16
2.1.4 Disiplin Kerja ……………………………………………………… 18
2.1.5 Kecerdasan Emosional …………………………………………….. 19 2.1.6 Kepemimpinan ……………………………………………………..
20
2.1.7 Budaya Organisasi …………………………………………………. 22
Stressor
2.1.8 ……………………………………………………………... 24
2.1.9 Kinerja ……………………………………………………………… 25
2.2 Penelitian Terdahulu ……………………………………………………… 27
2.3 Pengembangan Hipotesis …………………………………………………. 33
2.3.1 Motivasi Kerja dan Kinerja ……………………………………..…. 33
2.3.2 Kepuasan Kerja dan Kinerja ………………………………………. 34
2.3.3 Disiplin Kerja dan Kinerja …………………………………………. 35
2.3.4 Kecerdasan Emosional dan Kinerja …………………………………. 37
2.3.5 Kepemimpinan dan Kinerja ………..………………………………. 38
2.3.6 Budaya Organisasi dan Kinerja ……………………………………. 40
Stressor
2.3.7 dan Kinerja ……………………………………………….. 41
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Populasi dan Sampel ……………………………………………………… 43
3.1.1 Populasi ……………………………………………………………. 43
Perpustakaan Unika
3.1.2 Sample ……………………………………………………………... 44
3.2 Sumber dan Jenis Data …………………………………………………… 45
3.3 Teknik Pnegumpulan Data ……………………………………………….. 45
3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ………………………….. 46 3.4.1 Variabel Independen ………………………………………………..
46 3.4.2 Variabel Dependen ………………………………………………….
49
3.5 Uji Kualitas Data …………………………………………………………. 49
3.6 Uji Validitas ………………………………………………………………. 50
3.7 Uji Realibilitas ……………………………………………………………. 50
3.8 Uji Asumsi Klasik ………………………………………………………… 51
3.8.1 Uji Normalitas ………………………………………………………. 51
3.8.2 Uji Multikolinearitas ………………………………………………... 51
3.8.3 Uji Heterokedastisitas ………………………………………………. 52
3.9 Teknik Analisis Data ……………………………………………………… 52
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum responden ……………………………………………… 54
4.2 Uji Kualitas Data …………………………………………………………. 57
4.2.1 Uji Validitas ………………………………………………………… 57
4.2.2 Uji Reliabilitas ……………………………………………………… 68
4.3 Analisis Deskriptif ………………………………………………………… 69
4.4 Uji Asumsi Klasik ……………………………………………………….. 73
Perpustakaan Unika
4.5 Uji Hipotesis …………………………………………………………….. 77
4.6 Uji F ……………………………………………………………………... 80
4.7 Penentuan Koefisien Determinasi ……………………………………….. 80
4.8 Pembahasan ……………………………………………………………… 81
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ………………………………………………………………. 85
5.2 Keterbatasan Penelitian ………………………………………………….. 87
5.3 Saran ……………………………………………………………………… 87
5.4 Implikasi …………………………………………………………………. 88 Daftar Pustaka Lampiran
DAFTAR TABEL
Tabel 4.10 Kecerdasan Emosional (1) ………………………………………. 61………………………………………………………….. 67
Stressor
Tabel 4.16
Tabel 4.15 Budaya Organisasi (2) ..………………………………………… 66Tabel 4.14 Budaya Organisasi (1) ..………………………………………… 65Tabel 4.13 Kepemimpinan ………………………………………………….. 64Tabel 4.12 Kecerdasan Emosional (3) ………………………………………. 63Tabel 4.11 Kecerdasan Emosional (2) ………………………………………. 62Tabel 4.9 Disiplin Kerja (2) …..…………………………………………….. 60Halaman
Tabel 4.8 Disiplin Kerja (1) ………………………………………………… 59Tabel 4.7 Kepuasan Kerja .…………………………………………………. 58Tabel 4.6 Motivasi Kerja …..……………………………………………….. 58Tabel 4.5 Crosstab Jenis Kelamin*Tingkat Pendidikan ……………………. 57Tabel 4.4 Lama Bekerja …………………………………………………….. 56Tabel 4.3 Tingkat Pendidikan ………………………………………………. 55Tabel 4.2 Jenis Kelamin …………………………………………………….. 55Tabel 4.1 Usia ………………………………………………………………. 54Perpustakaan Unika
Tabel 4.17 Kinerja .………………………………………………………….. 68Tabel 4.18 Hasil Pengujian Reliabilitas ..……………………………………. 61Tabel 4.19 Analisis Deskriptif ………………………………………………. 62Tabel 4.20 Hasil Normalitas ………………………..………………………. 63Tabel 4.21 Hasil Multikolenieritas ………………………………………….. 64Tabel 4.22 Hasil Heterokedastisitas .………………………………………… 65Tabel 4.23 Hasil Uji Hipotesis …….………………………………………… 66 Tabel 4.24 Hasil Uji F ..……………………………………………………..
67 Tabel 4.25 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi ………………………….. 68
Perpustakaan Unika
Perpustakaan Unika ABSTRAK
Seorang internal auditor membutuhkan pandangan yang luas, pemahaman terhadap proses manajerial serta harus bertindak sesuai standar etikanya dalam segala hal agar internal auditor tidak dipandang negatif serta dapat memberikan kotribusi yang dapat dipercaya oleh para pengambil keputusan melalui kinerja kerjanya. Internal auditor memiliki peran yang cukup penting dalam suatu perusahaan karena internal auditor diharapkan dapat mendeteksi bilamana terdapat suatu kecurangan dalam sebuah perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja, kepuasan kerja, disiplin kerja, kecerdasan emosional, kepemimpinan, budaya organisasi, dan stressor terhadap kinerja internal auditor. Sampel penelitian ini adalah 38 internal auditor yang bekerja pada 13 perusahaan manufaktur skala besar di kota Semarang. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel yang mempengaruhi kinerja seorang internal auditor adalah motivasi kerja, kepuasan kerja, kecerdasan emosional, kepemimpinan, dan budaya organisasi. Kata Kunci : Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja, Kecerdasan
Emosional, Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Stressor, dan Kinerja.