HUBUNGAN PERSEPSI KARYAWAN TERHADAP QUALITY OF WORK LIFE DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PDAM KOTA SEMARANG - Unika Repository
HUBUNGANPERSEPSI KARYAWAN TERHADAP QUALITY OF
WORK LIFE DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PDAM
KOTA SEMARANG
SKRIPSI
AYU PERMATASARI
09.40.0155
HUBUNGAN PERSEPSI KARYAWAN TERHADAP QUALITY OF
WORK LIFE DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PDAM
KOTA SEMARANG
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna
Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
AYU PERMATASARI
09.40.0155
Dipertahankan di Depan Dewan Penguji Skripsi
Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
dan diterima untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna
Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi
Pada Tanggal
17 September 2014 Mengesahkan
Fakultas Psikologi Universatas Katolik Soegijapranata
Dekan,
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis persembahkan
untuk :
Orang tua tercinta yang selalu menyayangi dan
MOTO
“Ketidaknyamanan dapat membuat kita belajar hal baru, keluarlah dari zona nyaman (Penulis)” “Kemalasan hanya akan membuatmu terus menerus berada di tempat yang sama, sadarlah! dan berubahlah! (Penulis)”
“Bukan karena hal itu mudah makanya kita bisa,
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas limpahan berkah dan rahmatNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi berjudul “Hubungan Persepsi Karyawan terhadap Quality Of Work Life dengan Motivasi Kerja Karyawan PDAM Kota Semarang”
Penelitian ini disusun guna melengkapi tugas dan syarat kelulusan Program Strata I jurusan Psikologi Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Penulis menyadari bahwa penelitian ini tidak akan selesai dengan baik tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak baik, secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terimakasih kepada :
5. Drs. D.P. Budi Susetyo, M.Si dan Drs. HM. Edy Widiyatmadi, M.Si selaku dosen penguji skripsi.
6. Segenap Bapak dan Ibu Dosen, seluruh Staff Tata Usaha dan Perpustakaan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Sogijapranata yang telah membekali ilmu pengetahuan.
7. Bapak Nuryono dan Bapak Kunto PDAM Semarang yang telah memberi ijin dan membimbing selama penelitian berlangsung, Karyawan PDAM dan pihak-pihak lain yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam penyusunan Skripsi ini baik secara moril maupun materiil.
8. Mama yang selalu memberikan restu doa, dan motivasi kepada penulis dan selalu memberikan dorongan agar skripsi ini dapat cepat selesai.
11. Teman-teman kelas C dan seluruh angkatan 2009 untuk termotivasi cepat lulus.
12. Mas Yoyo dan Pak Danu yang telah membantu memberikan informasi sehingga penelitian ini berjalan dengan lancar.
13. Semua pihak yang tidak dapat disebut satu-persatu yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa penelitian ini jauh dari sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca supaya penulis dapat menyusun penelitian selanjutnya. Terima Kasih.
Semarang,17 September 2014
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara empirikHubungan antara Persepsi Karyawan terhadap Quality of Work Life dengan Motivasi Kerja KaryawanPDAM Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan studi populasi yang berjumlah 50 subyek yang bekerja di PDAM Kota Semarang.
Untuk mengungkap Persepsi terhadap Quality of Work Lifedigunakan skala
Quality of Work Life dengan aspek keterlibatan, kompensasi, rasa aman,
keselamatan kerja, rasa bangga, penggembangan karir, fasilitas yang tersedia, penyelesaian masalah, dan komunikasi. Untuk mengungkap Motivasi Kerja digunakan skala Motivasi Kerja dengan aspek kedisplinan, imajinasi tinggi, kepercayaan diri, daya tahan terhadap tekanan, tanggung jawab. Hasil analisis data menunjukkan hipotesis di uji dengan Korelasi
Product Moment dapat diterima yang menyatakan bahwa adanya hubungan
positif yang signifikan antara Persepsi terhadap Quality of Work Life
xy
dengan Motivasi Kerja pada Karyawan. Hal ini ditunjukkan dengan r sebesar 0,658 dengan p<0,01. Sumbangan efektif kepemimpinan transaksional dengan kepuasan kerja adalah sebesar 43,3%.
Kata Kunci:Quality of Work Life, Motivasi Kerja
DAFTAR ISI
Halaman Persembahan ............................................................................ iv Halaman Moto ........................................................................................ v Ucapan Terimakasih ............................................................................... vi Abstraksi ................................................................................................. ix Daftar Isi ................................................................................................. x Daftar Tabel ............................................................................................ xiv Daftar Gambar ........................................................................................ xv Daftar Lampiran ...................................................................................... xvi
1. Manfaat Teoritis ................................................................
7 2. Manfaat Praktis .................................................................
7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...........................................................
8 A. Motivasi Kerja .........................................................................
8 1. Pengertian Motivasi Kerja ..................................................
8 2. Aspek-aspek ........................................................................
9 3. Faktor-faktor Penentu Motivasi Kerja ................................ 14 B.
Persepsi terhadap Quality of Work Life .................................. 17 1.
Pengertian Quality of Work Life ....................................... 17 2. Aspek-aspek Quality of Work Life .................................... 20 3. Faktor-faktor Penentu Quality of Work Life ..................... 22 C. Hubungan antara Persepsi terhadap Quality of Work Life dengan Motivasi Kerja Karyawan ........................................... 26
D.
Subjek Penelitian .................................................................... 33 1.
Populasi ............................................................................ 33 2. Sample .............................................................................. 33 E. Metode Pengumpulan Data .................................................... 34 1.
Skala Motivasi Kerja ........................................................ 34 2. Skala Quality of Work Life .............................................. 37 F. Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................. 42 1.
Validitas Alat Ukur ........................................................... 42 2. Reliabilitas Alat Ukur ....................................................... 42 G. Metode Analisis Data ............................................................. 43
BAB IV Persiapan dan Pelaksanaan Penelitian ...................................... 44 A. Orientasi Kancah Penelitian ................................................... 44 B. Persiapan Penelitian ............................................................... 45
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................. 51 A. Hasil Uji Asumsi .................................................................... 51 B. Uji Hipotesis ........................................................................... 52 C. Pembahasan ............................................................................ 52 BAB VI PENUTUP ................................................................................ 59 A. Kesimpulan ............................................................................ 59 B. Saran ....................................................................................... 59 Daftar Pustaka ......................................................................................... 61
DAFTAR TABEL
Tabel 1Blue Print Skala Motivasi Kerja ................................................. 37 Tabel 2Blue Print Skala Quality of Work Life ....................................... 41 Tabel 3 Penyusunan Skala Motivasi Kerja ............................................. 45 Tabel 4 Penyusunan Skala Quality of Work Life ................................... 46 Tabel 5 Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Motivasi Kerja ............... 49 Tabel 6 Sebaran Item Valid dan Gugur Skala Kepemimpinan Quality of Work Life .............................................................................. 50
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR 1 : Hubungan Kualitas Kehidupan Kerja dengan Motivasi ......................... 28