HUBUNGAN ANTARA JOB INSECURITY DAN BURNOUT DENGAN INTENSI TURNOVER PADA KARYAWAN BAGIAN KONVEKSI III PT DAN LIRIS SUKOHARJO.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HUBUNGAN ANTARA JOB INSECURITY DAN BURNOUT DENGAN
INTENSI TURNOVER PADA KARYAWAN BAGIAN KONVEKSI III
PT DAN LIRIS SUKOHARJO
SKRIPSI
Sebagai salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Psikologi
Program Pendidikan Strata I Psikologi
Oleh:
Bhakti Kristiana
G0109014
Dosen Pembimbing :
Drs. Munawir Yusuf, M.Psi.
Aditya Nanda Priyatama, S.Psi., M.Si.
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN KEASLIAN
Dengan ini Saya menyatakan dengan sesunggguhnya bahwa dalam skripsi
ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar
kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga
tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang
lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam
daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,
maka saya bersedia derajat kesarjanaan Saya dicabut.
Surakarta, Oktober 2013
Bhakti Kristiana
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Serahkanlah segala kekuatiranmu kepada-Nya,
Sebab Ia yang memelihara kamu
Serahkanlah perbuatanmu kepada TUHAN, maka terlaksanalah segala
rencanamu
Rendah hati tumbuh saat kita menolak sombong;
kekuatan berkembang tiap saat kamu menolak untuk menyerah
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Kupersembahkan karya ini kepada :
1. Tuhan
Yesus
menjadi
Juru
Selamatku
yang
dan
selalu
kekuatanku
menyertaiku
2. Ibu dan Bapak tercinta yang senantiasa
mencurahkan perhatian dan dukungan
serta selalu mendoakanku
3. Dosen - dosen yang kuhormati atas
semua didikan, pengajaran, dan ilmu
yang bermanfaat.
4. Sahabat-sahabat
semangat
saling
yang selalu
menguatkan
berbagi
dalam
kebersamaan untuk pantang menyerah
menuntut ilmu.
5. Almamaterku Psikologi UNS yang
kubanggakan.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Salam Sejahtera, segala puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa
atas segala rahmat dan karunia yang telah tercurah dalam setiap proses
penyusunan skripsi sehingga dapat terselesaikan dengan baik. Penyusunan skripsi
Job Insecurity dan Burnout dengan Intensi
Turnover
merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Program Studi
Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta. Pada
kesempatan ini, sebagai bentuk penghargaan dengan segala kerendahan hati
penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Zainal Arifin Adnan, dr., Sp.PD-KR-FINASIM selaku Dekan
Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah
memberikan kesempatan kepada peneliti untuk dapat menuntut ilmu di
Program Studi Psikologi.
2. Bapak Drs. Hardjono, M.Si. selaku Ketua Program Studi Psikologi Fakultas
Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta atas ijin pelaksanaan
penelitian.
3. Bapak Drs. Munawir Yusuf, M.Psi. selaku Dosen Pembimbing I yang
memberikan doa restu, kesediaan waktu, tenaga, nasihat, motivasi belajar dan
ilmu dalam membimbing selama proses penyusunan penelitian
4. Bapak Aditya Nanda Priyatama, S.Psi, M.Si, selaku Dosen Pembimbing II
yang telah memberikan motivasi, doa restu, semangat, dan bimbingan selama
proses penyusunan penelitian.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
5. Drs. Bagus Wicaksono, M.Si. selaku Penguji I atas kesediaan untuk menguji,
memberikan saran yang sangat membangun bagi penulis dalam proses
penyusunan penelitian ini.
6. Bapak Nugraha Arif Karyanta, S.Psi., M.Psi. selaku Penguji II yang bersedia
menjadi penguji dan memberikan masukan yang bermanfaat bagi penulis
selama proses penyusunan skripsi ini.
7. Ibu Rin Widya Agustin, S.Psi, M.Psi, selaku Koordinator Skripsi atas ijin dan
kesempatan penyusunan penelitian ini. Terimakasih atas masukan dan
motivasi yang telah diberikan selama ini kepada penulis.
8. Ibu Dra. Makmuroch, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang dari semester
awal atas bimbingan, arahan, dan masukan-masukan
yang mencerahkan
penulis.
9. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Psikologi UNS yang telah
membekali ilmu, berbagi pengalaman, motivasi, dan pembelajaran bagi
penulis selama menjalani kuliah dan menyelesaikan studi. Serta seluruh staf
Program Studi Psikologi UNS atas pelayanan yang diberikan selama masa
studi.
10. Ibu Dian, S.Psi, M.Psi., selaku Humas PT. Dan Liris beserta staf pegawai
yang bersedia memberikan ijin serta membantu penulis dalam proses
penelitian. Seluruh karyawan konveksi III yang bersedia menjadi responden
dan berpatisipasi dalam penelitian.
11. Ibu, Bapak, dan kakak yang selalu mencurahkan dukungan lahir maupun batin
dan doa yang tulus sehingga penulis dapat menyelesaikan studi.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
12. Johan Setiawan yang telah menemani dan memberikan semangat untuk tidak
menyerah selama ini. Terimakasih untuk pengorbanan, pengertian, doa, dan
kesabarannya.
13. Sahabatku Niken, Yanies, Ona, Lita, Ria, Wina, Rezky, dan Rani terimakasih
telah memberiku semangat untuk terus melangkah menjalani kehidupan ini.
Teman-teman Pemuda GKAI Anugerah yang selalu menyemangati dan
membantu dalam dukungan doa. Serta seluruh teman Psikologi UNS
khususnya angkatan 2009 untuk kebersamaan yang tidak akan terlupakan.
14. Segenap pihak yang membantu penulis dalam memperoleh referensi pustaka.
Semoga jasa dan kebaikan tersebut menjadi amalan yang tiada terputus serta
dibalas dengan berkah dan kemuliaan-Nya. Akhir kata, semoga karya ini dapat
bermanfaat bagi penulis maupun bagi pembaca pada umumnya.
Surakarta, Oktober 2013
Penulis
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HUBUNGAN ANTARA JOB INSECURITY DAN BURNOUT DENGAN
INTENSI TURNOVER PADA KARYAWAN BAGIAN KONVEKSI III
PT DAN LIRIS SUKOHARJO
Bhakti Kristiana
Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran
Universitas Sebelas Maret Surakarta
ABSTRAK
Peranan sumber daya manusia dalam perusahaan sangatlah penting karena
sebagai penggerak utama seluruh kegiatan perusahaan. Sumber daya manusia
perlu diperhatikan dan dipelihara agar dapat berproduksi dengan baik. Organisasi
yang memiliki tingkat turnover tinggi, berarti kurang mampu mengelola dan
mempertahankan sumber daya manusia dengan baik sehingga keinginan individu
untuk berhenti dan berpindah kerja meningkat. Job insecur ity dan burnout
diidentifikasikan sebagai faktor yang mempengaruhi intensi turnover . Apabila
tingkat job insecurity dan bur nout yang dirasakan karyawan tinggi menyebabkan
intensi turnover. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) hubungan antara
job insecurity dan bur nout dengan intensi turnover ; 2) hubungan antara job
insecurity dengan intensi turnover ; 3) hubungan antara bur nout dengan intensi
turnover pada karyawan bagian konveksi III PT Dan Liris Sukoharjo.
Sampel penelitian adalah karyawan konveksi III PT Dan Liris Sukoharjo
sebanyak 100 karyawan. Teknik sampling menggunakan simple r amdom
sampling . Alat pengumpulan data yang digunakan adalah skala intensi turnover
yang terdiri dari 26 aitem dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,885. Skala job
insecurity yang terdiri dari 31 aitem dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,963.
Skala bur nout yang terdiri dari 26 aitem dengan koefisien reliabilitas sebesar
0,793.
Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan nilai F hitung = 44,507 >
Ftabel = 3,090 dengan nilai signifikansi 0,000 (p < 0,05) dan R = 0,692 yang berarti
terdapat hubungan signifikan antara job insecurity dan bur nout dengan intensi
turnover . Secara parsial, terdapat hubungan yang signifikan antara job insecurity
dengan intensi turnover , dengan thitung = 7,359 > ttabel = 1,985 dan nilai signifikansi
0,000 (p < 0,05). Terdapat hubungan antara burnout dengan intensi turnover
dengan thitung = 2,543 > ttabel = 1,985 dan nilai signifikansi 0,013 (p < 0,05). Nilai
R2 (R Square ) sebesar 0,479 yang berarti dalam penelitian ini job insecurity dan
bur nout secara serentak memberikan sumbangan efektif sebesar 47,9% terhadap
intensi turnover. Sumbangan masing-masing 39,09 % untuk variabel job
insecurity dan 8,77% untuk variabel bur nout .
Kata Kunci : Intensi Turnover , Job Insecurity, Burnout
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
THE CORRELATION BETWEEN JOB INSECURITY AND BURNOUT
TOWARDS TURNOVER INTENTION ON GARMENT III DIVISION
EMPLOYEES OF PT DAN LIRIS SUKOHARJO
Bhakti Kristiana
Department of Psychology Medical Faculty
Sebelas Maret University of Surakarta
ABSTRACT
The human resources plays important role in a company, since it is the
main activator of all activities in the company. It is necessary to maintain and
consider the human resources so they can be productive. When an organization
has high level of turnover, it means it has less ability in managing and maintaining
human resources properly. Therefore, the intention to quit a job and search for the
alternatives are increased. Job insecurity and burnout were identified as factors
affecting turnover intention. If the level of job insecurity and burnout that felt by
employees is high, it will cause high turnover intention. This research aim to find
out: 1) the correlation of job insecurity and burnout towards intention turnover, 2)
the correlation of job insecurity and intention turnover, 3) the correlation of
burnout and turnover intention on garment III division employees of PT Dan Liris
Sukoharjo.
The sample of this research was the employees of garment III division in
PT Dan Liris Sukoharjo consisting of 100 employees. This research used random
sampling as its sampling techniques. The data were collected using turnover
intention scale that consist of 26 items with reliability coefficient of 0,885. Job
insecurity scale that consist of 31 items with reliability coefficient of 0,963.
Burnout scale that consist of 26 items with reliability coefficient of 0,793.
The results of multiple regression analysis showed that Ftest = 44,507 >
Ftable = 3,090 with significance value 0,000 (p < 0,05) and R = 0,692. This result
indicated that there was significant correlation between job insecurity and burnout
towards turnover intention. Partially, there was significant correlation job
insecurity and turnover intention, with ttest = 7,359 > ttable = 1,985 and significance
value 0,000 (p < 0,05). There was correlation between burnout and turnover
intention with ttest = 2,543 > t table = 1,985 and significance value 0,013 (p < 0,05).
The R2 (R Square) was 0,479 which means that job insecurity and burnout
simultaneously gave effective contribution of 47,9% to intention turnover. The
contribution of each variable was 39,09% for the job insecurity and 8,77% for
burnout.
Keywords : Turnover Intention , Job Insecurity , Burnout
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................................. ii
PERNYATAAN KEASLIAN ................................................................................... iii
MOTTO .................................................................................................................... iv
PERSEMBAHAN ..................................................................................................... v
KATA PENGANTAR .............................................................................................. vi
ABSTRAK ................................................................................................................ ix
ABSTRACT ................................................................................................................ x
DAFTAR ISI ............................................................................................................. xi
DAFTAR TABEL ..................................................................................................... xv
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................ xvii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................. xviii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ......................................................................................... 12
C. Tujuan ............................................................................................................ 13
D. Manfaat .......................................................................................................... 13
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Intensi Turnover ............................................................................................ 15
1. Pengertian Intensi Turnover .................................................................... 15
2. Aspek-Aspek Intensi Turnover ................................................................ 20
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Faktor-Faktor Intensi Turnover ................................................................ 24
B. Job Insecurity ................................................................................................. 30
1. Pengertian Job Insecurity ......................................................................... 30
2. Aspek-Aspek Job Insecurity .................................................................... 32
C. Burnout .......................................................................................................... 35
1. Pengertian Burnout .................................................................................. 35
2. Aspek-Aspek Burnout ............................................................................. 37
D. Hubungan antara Job Insecurity dan Burnout dengan Intensi Turnover ...... 47
1. Hubungan antara Job Insecurity dan Burnout dengan Intensi Turnover 47
2. Hubungan antara Job Insecurity dengan Intensi Turnover ..................... 50
3. Hubungan antara Burnout dengan Intensi Turnover ............................... 52
E. Kerangka Berpikir .......................................................................................... 55
F. Hipotesis ........................................................................................................ 55
BAB III METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel ...................................................................................... 57
B. Definisi Operasional ...................................................................................... 57
1. Intensi Turnover ...................................................................................... 57
2. Job Insecurity ........................................................................................... 58
3. Burnout .................................................................................................... 59
C. Populasi, Sampel, dan Sampling .................................................................... 60
1. Populasi ................................................................................................... 60
2. Sampel ..................................................................................................... 61
3. Sampling .................................................................................................. 61
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
D. Metode Pengumpulan Data ........................................................................... 61
1. Skala Intensi Turnover ............................................................................ 62
2. Skala Job Insecurity ................................................................................. 64
3. Skala Burnout .......................................................................................... 65
E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur ............................................................. 67
1. Uji Validitas ............................................................................................ 67
2. Uji Reliabilitas ........................................................................................ 68
F. Teknik Analisis Data ..................................................................................... 69
1. Uji Asumsi Dasar .................................................................................... 69
2. Uji Asumsi Klasik ................................................................................... 70
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Persiapan Penelitian ...................................................................................... 71
1. Orientasi Kancah Penelitian .................................................................... 71
2. Persiapan Penelitian ................................................................................ 73
B. Pelaksanaan Penelitian .................................................................................. 78
1. Penentuan Sampel Penelitian .................................................................. 78
2. Pengumpulan Data Uji Coba ................................................................... 78
3. Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................................... 78
4. Pengumpulan Data Penelitian ................................................................. 87
5. Pelaksanaan Skoring ................................................................................ 87
C. Hasil Analisis Data Penelitian ....................................................................... 88
1. Uji Uji Asumsi Dasar .............................................................................. 88
2. Uji Asumsi Klasik .................................................................................... 91
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Uji Hipotesis ........................................................................................... 95
4. Uji Korelasi ............................................................................................. 98
5. Sumbangan Pengaruh Variabel Prediktor Terhadap Variabel Kriterium
Secara Serentak ........................................................................................ 102
6. Sumbangan Relatif dan Sumbangan Efektif ........................................... 103
7. Analisis Deskriptif .................................................................................. 104
D. Pembahasan ................................................................................................... 109
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................................................... 120
B. Saran .............................................................................................................. 121
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................... 123
LAMPIRAN .............................................................................................................. 129
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel. 1
Data Turnover Bagian Konveksi PT. Dan Liris Sukoharjo ..................... 11
Tabel. 2
Penilaian Pernyataan Favorable dan Pernyataan Unfavorable ................ 62
Tabel. 3
Blueprint Skala Intensi Turnover ............................................................. 63
Tabel. 4
Blueprint Skala Job Insecurity ................................................................. 65
Tabel. 5
Blueprit Skala Burnout ............................................................................ 66
Tabel. 6
Blueprint Skala Intensi Turnover Sebelum Penelitian ............................. 75
Tabel. 7
Blueprint Skala Job Insecurity Sebelum Penelitian ................................. 76
Tabel. 8
Blueprint Skala Burnout Sebelum Penelitian ........................................... 77
Tabel. 9
Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Intensi Turnover ............ 80
Tabel. 10 Distribusi Skala Intensi Turnover Sebagai Data Penelitian ..................... 81
Tabel. 11 Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Job Insecurity ................. 82
Tabel. 12 Distribusi Skala Job Insecurity Sebagai Data Penelitian .......................... 83
Tabel. 13 Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Burnout ........................... 84
Tabel. 14 Distribusi Skala Burnout Sebagai Data Penelitian .................................... 85
Tabel. 15 Hasil Uji Normalitas ................................................................................ 89
Tabel. 16 Hasil Uji Linearitas antara Intensi Turnover dengan Job Insecurity ........ 90
Tabel. 17 Hasil Uji Linearitas antara Intensi Turnover dengan Burnout ................. 90
Tabel. 18 Hasil Uji Multikolinearitas........................................................................ 91
Tabel. 19 Hasil Uji Autokerelasi............................................................................... 94
Tabel. 20 Hasil Pengujian Hipotesis Secara Simultan .............................................. 96
Tabel. 21 Hasil Pengujian Hipotesis Secara Parsial ................................................. 97
commit to user
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Tabel. 22 Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi ................................................. 98
Tabel. 23 Hasil Analisis Korelasi Ganda .................................................................. 99
Tabel.24 Hasil Analisis Korelasi Parsial antara Job Insecurity dengan Intensi
Turnover ................................................................................................... 100
Tabel. 25 Hasil Analisis Korelasi Parsial antara
Burnout dengan Intensi
Turnover ................................................................................................... 101
Tabel. 26 Hasil Sumbangan Pengaruh Variabel Prediktor terhadap Variabel
Kriterium Secara Serentak ...................................................................... 102
Tabel. 27 Deskripsi Data Penelitian ........................................................................ 104
Tabel. 28 Kategorisasi Skala Intensi Turnover ........................................................ 105
Tabel. 29 Kategorisasi Skala Job Insecur ity ............................................................ 107
Tabel. 30 Kategorisasi Skala Burnout ...................................................................... 108
commit to user
xvii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar. 1
Gambar. 2
Proses Transaksional Burnout ............................................................... 43
Kerangka Berpikir Hubungan antara Job Insecurity dan Burnout
dengan Intensi Turnover ..................................................................... 55
Gambar. 3
Hasil Uji Heteroskedastisitas Melalui Pola Scatterplot ....................... 93
Gambar. 4
Kurva hasil kategorisasi skala intensi turnover ..................................... 106
Gambar. 5
Kurva hasil kategorisasi skala job insecurity ....................................... 108
Gambar. 6
Kurva hasil kategorisasi skala bur nout ................................................ 109
commit to user
xviii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A
1. Skala Sebelum Penelitian ..................................................................................... 131
2. Tabulasi Skor Skala untuk Uji Kualitas Alat Ukur .............................................. 140
3. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Skala ............................................................ 146
LAMPIRAN B
1. Skala Sebagai Data Penelitian .............................................................................. 154
2. Tabulasi Skor Skala Sebagai Data Penelitian ....................................................... 163
LAMPIRAN C
1. Hasil Uji Asumsi Dasar ........................................................................................ 176
2. Hasil Uji Asumsi Klasik ....................................................................................... 177
3. Hasil Uji Hipotesis ............................................................................................... 179
4. Hasil Uji Korelasi ................................................................................................. 179
5. Sumbangan Relatif (SR) dan Sumbangan Efektif (SE) ........................................ 181
6. Hasil Analisis Deskriptif Kategorisasi Skor Skala Penelitian ............................... 188
commit to user
xix
digilib.uns.ac.id
HUBUNGAN ANTARA JOB INSECURITY DAN BURNOUT DENGAN
INTENSI TURNOVER PADA KARYAWAN BAGIAN KONVEKSI III
PT DAN LIRIS SUKOHARJO
SKRIPSI
Sebagai salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Psikologi
Program Pendidikan Strata I Psikologi
Oleh:
Bhakti Kristiana
G0109014
Dosen Pembimbing :
Drs. Munawir Yusuf, M.Psi.
Aditya Nanda Priyatama, S.Psi., M.Si.
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN KEASLIAN
Dengan ini Saya menyatakan dengan sesunggguhnya bahwa dalam skripsi
ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar
kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga
tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang
lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam
daftar pustaka. Jika terdapat hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan ini,
maka saya bersedia derajat kesarjanaan Saya dicabut.
Surakarta, Oktober 2013
Bhakti Kristiana
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Serahkanlah segala kekuatiranmu kepada-Nya,
Sebab Ia yang memelihara kamu
Serahkanlah perbuatanmu kepada TUHAN, maka terlaksanalah segala
rencanamu
Rendah hati tumbuh saat kita menolak sombong;
kekuatan berkembang tiap saat kamu menolak untuk menyerah
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Kupersembahkan karya ini kepada :
1. Tuhan
Yesus
menjadi
Juru
Selamatku
yang
dan
selalu
kekuatanku
menyertaiku
2. Ibu dan Bapak tercinta yang senantiasa
mencurahkan perhatian dan dukungan
serta selalu mendoakanku
3. Dosen - dosen yang kuhormati atas
semua didikan, pengajaran, dan ilmu
yang bermanfaat.
4. Sahabat-sahabat
semangat
saling
yang selalu
menguatkan
berbagi
dalam
kebersamaan untuk pantang menyerah
menuntut ilmu.
5. Almamaterku Psikologi UNS yang
kubanggakan.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Salam Sejahtera, segala puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa
atas segala rahmat dan karunia yang telah tercurah dalam setiap proses
penyusunan skripsi sehingga dapat terselesaikan dengan baik. Penyusunan skripsi
Job Insecurity dan Burnout dengan Intensi
Turnover
merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Program Studi
Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta. Pada
kesempatan ini, sebagai bentuk penghargaan dengan segala kerendahan hati
penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Zainal Arifin Adnan, dr., Sp.PD-KR-FINASIM selaku Dekan
Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah
memberikan kesempatan kepada peneliti untuk dapat menuntut ilmu di
Program Studi Psikologi.
2. Bapak Drs. Hardjono, M.Si. selaku Ketua Program Studi Psikologi Fakultas
Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta atas ijin pelaksanaan
penelitian.
3. Bapak Drs. Munawir Yusuf, M.Psi. selaku Dosen Pembimbing I yang
memberikan doa restu, kesediaan waktu, tenaga, nasihat, motivasi belajar dan
ilmu dalam membimbing selama proses penyusunan penelitian
4. Bapak Aditya Nanda Priyatama, S.Psi, M.Si, selaku Dosen Pembimbing II
yang telah memberikan motivasi, doa restu, semangat, dan bimbingan selama
proses penyusunan penelitian.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
5. Drs. Bagus Wicaksono, M.Si. selaku Penguji I atas kesediaan untuk menguji,
memberikan saran yang sangat membangun bagi penulis dalam proses
penyusunan penelitian ini.
6. Bapak Nugraha Arif Karyanta, S.Psi., M.Psi. selaku Penguji II yang bersedia
menjadi penguji dan memberikan masukan yang bermanfaat bagi penulis
selama proses penyusunan skripsi ini.
7. Ibu Rin Widya Agustin, S.Psi, M.Psi, selaku Koordinator Skripsi atas ijin dan
kesempatan penyusunan penelitian ini. Terimakasih atas masukan dan
motivasi yang telah diberikan selama ini kepada penulis.
8. Ibu Dra. Makmuroch, M.Si selaku Pembimbing Akademik yang dari semester
awal atas bimbingan, arahan, dan masukan-masukan
yang mencerahkan
penulis.
9. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Psikologi UNS yang telah
membekali ilmu, berbagi pengalaman, motivasi, dan pembelajaran bagi
penulis selama menjalani kuliah dan menyelesaikan studi. Serta seluruh staf
Program Studi Psikologi UNS atas pelayanan yang diberikan selama masa
studi.
10. Ibu Dian, S.Psi, M.Psi., selaku Humas PT. Dan Liris beserta staf pegawai
yang bersedia memberikan ijin serta membantu penulis dalam proses
penelitian. Seluruh karyawan konveksi III yang bersedia menjadi responden
dan berpatisipasi dalam penelitian.
11. Ibu, Bapak, dan kakak yang selalu mencurahkan dukungan lahir maupun batin
dan doa yang tulus sehingga penulis dapat menyelesaikan studi.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
12. Johan Setiawan yang telah menemani dan memberikan semangat untuk tidak
menyerah selama ini. Terimakasih untuk pengorbanan, pengertian, doa, dan
kesabarannya.
13. Sahabatku Niken, Yanies, Ona, Lita, Ria, Wina, Rezky, dan Rani terimakasih
telah memberiku semangat untuk terus melangkah menjalani kehidupan ini.
Teman-teman Pemuda GKAI Anugerah yang selalu menyemangati dan
membantu dalam dukungan doa. Serta seluruh teman Psikologi UNS
khususnya angkatan 2009 untuk kebersamaan yang tidak akan terlupakan.
14. Segenap pihak yang membantu penulis dalam memperoleh referensi pustaka.
Semoga jasa dan kebaikan tersebut menjadi amalan yang tiada terputus serta
dibalas dengan berkah dan kemuliaan-Nya. Akhir kata, semoga karya ini dapat
bermanfaat bagi penulis maupun bagi pembaca pada umumnya.
Surakarta, Oktober 2013
Penulis
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HUBUNGAN ANTARA JOB INSECURITY DAN BURNOUT DENGAN
INTENSI TURNOVER PADA KARYAWAN BAGIAN KONVEKSI III
PT DAN LIRIS SUKOHARJO
Bhakti Kristiana
Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran
Universitas Sebelas Maret Surakarta
ABSTRAK
Peranan sumber daya manusia dalam perusahaan sangatlah penting karena
sebagai penggerak utama seluruh kegiatan perusahaan. Sumber daya manusia
perlu diperhatikan dan dipelihara agar dapat berproduksi dengan baik. Organisasi
yang memiliki tingkat turnover tinggi, berarti kurang mampu mengelola dan
mempertahankan sumber daya manusia dengan baik sehingga keinginan individu
untuk berhenti dan berpindah kerja meningkat. Job insecur ity dan burnout
diidentifikasikan sebagai faktor yang mempengaruhi intensi turnover . Apabila
tingkat job insecurity dan bur nout yang dirasakan karyawan tinggi menyebabkan
intensi turnover. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) hubungan antara
job insecurity dan bur nout dengan intensi turnover ; 2) hubungan antara job
insecurity dengan intensi turnover ; 3) hubungan antara bur nout dengan intensi
turnover pada karyawan bagian konveksi III PT Dan Liris Sukoharjo.
Sampel penelitian adalah karyawan konveksi III PT Dan Liris Sukoharjo
sebanyak 100 karyawan. Teknik sampling menggunakan simple r amdom
sampling . Alat pengumpulan data yang digunakan adalah skala intensi turnover
yang terdiri dari 26 aitem dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,885. Skala job
insecurity yang terdiri dari 31 aitem dengan koefisien reliabilitas sebesar 0,963.
Skala bur nout yang terdiri dari 26 aitem dengan koefisien reliabilitas sebesar
0,793.
Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan nilai F hitung = 44,507 >
Ftabel = 3,090 dengan nilai signifikansi 0,000 (p < 0,05) dan R = 0,692 yang berarti
terdapat hubungan signifikan antara job insecurity dan bur nout dengan intensi
turnover . Secara parsial, terdapat hubungan yang signifikan antara job insecurity
dengan intensi turnover , dengan thitung = 7,359 > ttabel = 1,985 dan nilai signifikansi
0,000 (p < 0,05). Terdapat hubungan antara burnout dengan intensi turnover
dengan thitung = 2,543 > ttabel = 1,985 dan nilai signifikansi 0,013 (p < 0,05). Nilai
R2 (R Square ) sebesar 0,479 yang berarti dalam penelitian ini job insecurity dan
bur nout secara serentak memberikan sumbangan efektif sebesar 47,9% terhadap
intensi turnover. Sumbangan masing-masing 39,09 % untuk variabel job
insecurity dan 8,77% untuk variabel bur nout .
Kata Kunci : Intensi Turnover , Job Insecurity, Burnout
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
THE CORRELATION BETWEEN JOB INSECURITY AND BURNOUT
TOWARDS TURNOVER INTENTION ON GARMENT III DIVISION
EMPLOYEES OF PT DAN LIRIS SUKOHARJO
Bhakti Kristiana
Department of Psychology Medical Faculty
Sebelas Maret University of Surakarta
ABSTRACT
The human resources plays important role in a company, since it is the
main activator of all activities in the company. It is necessary to maintain and
consider the human resources so they can be productive. When an organization
has high level of turnover, it means it has less ability in managing and maintaining
human resources properly. Therefore, the intention to quit a job and search for the
alternatives are increased. Job insecurity and burnout were identified as factors
affecting turnover intention. If the level of job insecurity and burnout that felt by
employees is high, it will cause high turnover intention. This research aim to find
out: 1) the correlation of job insecurity and burnout towards intention turnover, 2)
the correlation of job insecurity and intention turnover, 3) the correlation of
burnout and turnover intention on garment III division employees of PT Dan Liris
Sukoharjo.
The sample of this research was the employees of garment III division in
PT Dan Liris Sukoharjo consisting of 100 employees. This research used random
sampling as its sampling techniques. The data were collected using turnover
intention scale that consist of 26 items with reliability coefficient of 0,885. Job
insecurity scale that consist of 31 items with reliability coefficient of 0,963.
Burnout scale that consist of 26 items with reliability coefficient of 0,793.
The results of multiple regression analysis showed that Ftest = 44,507 >
Ftable = 3,090 with significance value 0,000 (p < 0,05) and R = 0,692. This result
indicated that there was significant correlation between job insecurity and burnout
towards turnover intention. Partially, there was significant correlation job
insecurity and turnover intention, with ttest = 7,359 > ttable = 1,985 and significance
value 0,000 (p < 0,05). There was correlation between burnout and turnover
intention with ttest = 2,543 > t table = 1,985 and significance value 0,013 (p < 0,05).
The R2 (R Square) was 0,479 which means that job insecurity and burnout
simultaneously gave effective contribution of 47,9% to intention turnover. The
contribution of each variable was 39,09% for the job insecurity and 8,77% for
burnout.
Keywords : Turnover Intention , Job Insecurity , Burnout
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................................. ii
PERNYATAAN KEASLIAN ................................................................................... iii
MOTTO .................................................................................................................... iv
PERSEMBAHAN ..................................................................................................... v
KATA PENGANTAR .............................................................................................. vi
ABSTRAK ................................................................................................................ ix
ABSTRACT ................................................................................................................ x
DAFTAR ISI ............................................................................................................. xi
DAFTAR TABEL ..................................................................................................... xv
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................ xvii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................. xviii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ......................................................................................... 12
C. Tujuan ............................................................................................................ 13
D. Manfaat .......................................................................................................... 13
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Intensi Turnover ............................................................................................ 15
1. Pengertian Intensi Turnover .................................................................... 15
2. Aspek-Aspek Intensi Turnover ................................................................ 20
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Faktor-Faktor Intensi Turnover ................................................................ 24
B. Job Insecurity ................................................................................................. 30
1. Pengertian Job Insecurity ......................................................................... 30
2. Aspek-Aspek Job Insecurity .................................................................... 32
C. Burnout .......................................................................................................... 35
1. Pengertian Burnout .................................................................................. 35
2. Aspek-Aspek Burnout ............................................................................. 37
D. Hubungan antara Job Insecurity dan Burnout dengan Intensi Turnover ...... 47
1. Hubungan antara Job Insecurity dan Burnout dengan Intensi Turnover 47
2. Hubungan antara Job Insecurity dengan Intensi Turnover ..................... 50
3. Hubungan antara Burnout dengan Intensi Turnover ............................... 52
E. Kerangka Berpikir .......................................................................................... 55
F. Hipotesis ........................................................................................................ 55
BAB III METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel ...................................................................................... 57
B. Definisi Operasional ...................................................................................... 57
1. Intensi Turnover ...................................................................................... 57
2. Job Insecurity ........................................................................................... 58
3. Burnout .................................................................................................... 59
C. Populasi, Sampel, dan Sampling .................................................................... 60
1. Populasi ................................................................................................... 60
2. Sampel ..................................................................................................... 61
3. Sampling .................................................................................................. 61
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
D. Metode Pengumpulan Data ........................................................................... 61
1. Skala Intensi Turnover ............................................................................ 62
2. Skala Job Insecurity ................................................................................. 64
3. Skala Burnout .......................................................................................... 65
E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur ............................................................. 67
1. Uji Validitas ............................................................................................ 67
2. Uji Reliabilitas ........................................................................................ 68
F. Teknik Analisis Data ..................................................................................... 69
1. Uji Asumsi Dasar .................................................................................... 69
2. Uji Asumsi Klasik ................................................................................... 70
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Persiapan Penelitian ...................................................................................... 71
1. Orientasi Kancah Penelitian .................................................................... 71
2. Persiapan Penelitian ................................................................................ 73
B. Pelaksanaan Penelitian .................................................................................. 78
1. Penentuan Sampel Penelitian .................................................................. 78
2. Pengumpulan Data Uji Coba ................................................................... 78
3. Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................................... 78
4. Pengumpulan Data Penelitian ................................................................. 87
5. Pelaksanaan Skoring ................................................................................ 87
C. Hasil Analisis Data Penelitian ....................................................................... 88
1. Uji Uji Asumsi Dasar .............................................................................. 88
2. Uji Asumsi Klasik .................................................................................... 91
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Uji Hipotesis ........................................................................................... 95
4. Uji Korelasi ............................................................................................. 98
5. Sumbangan Pengaruh Variabel Prediktor Terhadap Variabel Kriterium
Secara Serentak ........................................................................................ 102
6. Sumbangan Relatif dan Sumbangan Efektif ........................................... 103
7. Analisis Deskriptif .................................................................................. 104
D. Pembahasan ................................................................................................... 109
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................................................... 120
B. Saran .............................................................................................................. 121
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................... 123
LAMPIRAN .............................................................................................................. 129
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel. 1
Data Turnover Bagian Konveksi PT. Dan Liris Sukoharjo ..................... 11
Tabel. 2
Penilaian Pernyataan Favorable dan Pernyataan Unfavorable ................ 62
Tabel. 3
Blueprint Skala Intensi Turnover ............................................................. 63
Tabel. 4
Blueprint Skala Job Insecurity ................................................................. 65
Tabel. 5
Blueprit Skala Burnout ............................................................................ 66
Tabel. 6
Blueprint Skala Intensi Turnover Sebelum Penelitian ............................. 75
Tabel. 7
Blueprint Skala Job Insecurity Sebelum Penelitian ................................. 76
Tabel. 8
Blueprint Skala Burnout Sebelum Penelitian ........................................... 77
Tabel. 9
Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Intensi Turnover ............ 80
Tabel. 10 Distribusi Skala Intensi Turnover Sebagai Data Penelitian ..................... 81
Tabel. 11 Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Job Insecurity ................. 82
Tabel. 12 Distribusi Skala Job Insecurity Sebagai Data Penelitian .......................... 83
Tabel. 13 Distribusi Butir Aitem Valid dan Gugur Skala Burnout ........................... 84
Tabel. 14 Distribusi Skala Burnout Sebagai Data Penelitian .................................... 85
Tabel. 15 Hasil Uji Normalitas ................................................................................ 89
Tabel. 16 Hasil Uji Linearitas antara Intensi Turnover dengan Job Insecurity ........ 90
Tabel. 17 Hasil Uji Linearitas antara Intensi Turnover dengan Burnout ................. 90
Tabel. 18 Hasil Uji Multikolinearitas........................................................................ 91
Tabel. 19 Hasil Uji Autokerelasi............................................................................... 94
Tabel. 20 Hasil Pengujian Hipotesis Secara Simultan .............................................. 96
Tabel. 21 Hasil Pengujian Hipotesis Secara Parsial ................................................. 97
commit to user
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Tabel. 22 Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi ................................................. 98
Tabel. 23 Hasil Analisis Korelasi Ganda .................................................................. 99
Tabel.24 Hasil Analisis Korelasi Parsial antara Job Insecurity dengan Intensi
Turnover ................................................................................................... 100
Tabel. 25 Hasil Analisis Korelasi Parsial antara
Burnout dengan Intensi
Turnover ................................................................................................... 101
Tabel. 26 Hasil Sumbangan Pengaruh Variabel Prediktor terhadap Variabel
Kriterium Secara Serentak ...................................................................... 102
Tabel. 27 Deskripsi Data Penelitian ........................................................................ 104
Tabel. 28 Kategorisasi Skala Intensi Turnover ........................................................ 105
Tabel. 29 Kategorisasi Skala Job Insecur ity ............................................................ 107
Tabel. 30 Kategorisasi Skala Burnout ...................................................................... 108
commit to user
xvii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar. 1
Gambar. 2
Proses Transaksional Burnout ............................................................... 43
Kerangka Berpikir Hubungan antara Job Insecurity dan Burnout
dengan Intensi Turnover ..................................................................... 55
Gambar. 3
Hasil Uji Heteroskedastisitas Melalui Pola Scatterplot ....................... 93
Gambar. 4
Kurva hasil kategorisasi skala intensi turnover ..................................... 106
Gambar. 5
Kurva hasil kategorisasi skala job insecurity ....................................... 108
Gambar. 6
Kurva hasil kategorisasi skala bur nout ................................................ 109
commit to user
xviii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A
1. Skala Sebelum Penelitian ..................................................................................... 131
2. Tabulasi Skor Skala untuk Uji Kualitas Alat Ukur .............................................. 140
3. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Skala ............................................................ 146
LAMPIRAN B
1. Skala Sebagai Data Penelitian .............................................................................. 154
2. Tabulasi Skor Skala Sebagai Data Penelitian ....................................................... 163
LAMPIRAN C
1. Hasil Uji Asumsi Dasar ........................................................................................ 176
2. Hasil Uji Asumsi Klasik ....................................................................................... 177
3. Hasil Uji Hipotesis ............................................................................................... 179
4. Hasil Uji Korelasi ................................................................................................. 179
5. Sumbangan Relatif (SR) dan Sumbangan Efektif (SE) ........................................ 181
6. Hasil Analisis Deskriptif Kategorisasi Skor Skala Penelitian ............................... 188
commit to user
xix