EFEKTIVITAS SISTEM PENIGAMBILAN KEPUTUSAN KEPALA SEKOLAH LANJUTAN TINGKAT PERTAMA DI KOTA BOGOR.
^3
EFEKTIVITAS SI STEM PENIGAMBILAN KEPUTUSAIM
KEPALA SEKOLAH LANJUTAN TINGKAT PERTAMA Dl
KOTA BOGOR
TESIS
Diajukan untuk memenuhi sebagian dari
syarat memperoleh Magister Kependidikan
Program Studi Administrasi Pendidikan
&£
Oleh
RAHMAT
NIM 999495
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
BANDUNG
2001
Disetujui oleh
Abin Svamsuidih Makmun, M.A.
Prof. Dr. H. M. Idochi Anwar
PEMBIMBING
Disetujui dan disahkan
Oleh Ketua Program Studi
Administrasi Pendidikan
Prof. Dr. H. Tb. Abi
Makmun, M.A.
PROGRAM PASCASARAJANA
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
BANDUNG
2001
ABSTRAK
Model reformasi pendidikan melalui inmplementasi manajemen berbasis
sekolah merupakan suatu pilihan perluasan otonomi sekolah . Wujud
yang paling esensila dari otonomi sekolah dalam pengambilan keputusan
yang terfokus pada kepentingan peningkatan kemampuan siswa.
Kualitas keputusan ditingkatkan melalui pengambilan keputusan
bersama. Melalui upaya ini dapat meningkatkan pembardayaan sumber
daya manajemen sekolah yang disinergikan dengan sumber daya pada
masyarakat. Sekolah bertanggungjawab pada publik dalam bentuk
meningkatkan kualitas pelayanan pendidikan dalam meningkatkan
kecerdasa siswa.
Peran kepala sekolah sangat strategis. Inti dari peran itu adalah
efektifnya pengambilan keputusan. Secara empirik mengenai masalah ini
terungkap bahwa kepala sekolah telah melakukan langkah-langkah
pengambilan keputusan yang efektif. Kepala sekolah mendasarkan
keputusan pada visi, misi dan tujuan lembaganya. Langkah-langkah
mendefinisikan
masalah,
memilih
altematif yang
terbaik dalam
pengambilan keputusan dilakukakan secara sistematis. Melibatkan guru,
staf TU bahkan orang tua siswa untuk meningkatkan kualitas Keputusan.
Keputusan stratejik yang ditetapkan dapat diterima staf, dapat
diimplementasikan sehingga program stratejik dapat dilakukan sesuai
tujuan. Hanya saja, keputusan yang telah ditetapakan tidak didukung
dengan sistem informasi yang baik. Informasi yang digunakan kepala
sekolah lebih banyak yang bersumber dari pengelolaan yang ditangani
secara
manual
dengan
dukungan
informasi
yang
tidak
didokumentasikan.
Secara empirik kepala sekolah sangat mementingkan
pangambilan keputusan bersama. Proses pengambilan keputusan
dengan cara ini temyata sangat kuat digunakan untuk mendapatkan
keputusan yang dapat diterma. Altematif yang dipilih dan kejernihan
informasi yang diperoleh dalam dialog tidak terpentingkan benar. Oleh
karena itu, kualitas keputusan tidak tertingkatkan melalui pengambilan
keputusan bersama, namun hanya menghasilkan keputusan yang dapat
diterima bersama.
Di sisi lain, meskipun pengambilan keputusan bersama itu telah
mendapat makna yang amat penting di sekolah, efektivitasnya masih
belum teropiimalkan akibat dari masih tetap dominannya kepala
sekolah dalam menentukan altematif yang akan diseleksi dalam
pengambilan keputusan.
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK
j
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
VII
DAFTAR GAMBAR
BAB I
viii
PENDAHULUAN
1
A.
B.
C.
Latar Belakang
Permasalahan
Tujuan penelitian
1
18
18
D.
E.
1. Tujuan Umum
2. Tujuan Khusus
Manfaat Penelitan
Paradigma Penelitian
18
19
19
20
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
24
A.
Hakikat dan Dasar Pengambilan Keputusan
B.
Definisi, Proses, dan Model
Pengambilan Keputusan
1. Definisi Pengambilan Keputusan
2. Langkah-langkah dan Strategi Pengambilan
36
36
Keputusan
Pengambilan Keputusan Individual
dan Kelompok
a. Keputusan Individual
40
40
b. Pengambilan Keputusan Kelompok
Model Pengambilan Keputusan
41
45
Pengelolaan Sistem Informasi Manajemen
48
Informasi Sebagai Bahan
Pengambilan Keputusan
2. Teknologi Pendukung
48
53
3.
4.
C.
25
38
1.
D.
Konsep Tentang Efektivitas Proses Pengambilan
Keputusan
55
1. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Efektivitas
2.
Keputusan
55
Kriteria Efektivitas Sistem Pengambilan
Keputusan Oleh Kepala Sekolah
59
iv
3. Pengukuran Efektivitas Sistem Pengambilan
E.
F.
BAB III
Keputusan
Fungsi Kepala Sekolah
61
64
1. Fungsi Pengambil Keputusan
64
2. Fungsi Kepala Sekolah sebagai Birokrat
3. Fungsi Kepala Sekolah sebagai Inovator
70
75
Kajian Terdahulu yang Relevan
81
PROSEDUR PENELITIAN
85
A.
B.
Metode Penelitian
Lokasi dan Subyek Penelitian
87
87
C.
D.
E.
1. Lokasi Penelitian
2. Subjek Penelitian
Definisi Operasional Variabel
Instrumen Penelitian
Pelaksanaan Penelitian
87
87
88
91
91
F.
Pengolahan dan Analisis Data yang Relevan
92
G.
Validasi Data Penelitian
93
BAB IV PELAKSANAAN DAN HASIL PENELITIAN
A.
B.
C.
Pelaksanaan Penelitian
Gambaran Umum Lokasi Penelitian
95
95
97
1. Lokasi Sekolah
97
2. Deskripsi Ringkas Kepala Sekolah
97
3.
4.
98
98
Keadaan Personal
Pencapaian Prestasi Siswa
Hasil-hasil Penelitian
1. Pelaksanaan Fungsi dan Tugas
Kepala Sekolah
2. Langkah-langakah Pengambilan Keputusan
98
100
oleh Kepala SLTP
a. Langkah Mengidentifikasi dan
Mendefinisikan Masalah
107
b. Langkah Menentukan Tujuan
108
c.
d.
Langkah Menghimpun Altematif dan
Penentuan Altematif Terbaik
Langkah Menentukan Rencana
Implementasi
104
110
112
3. Pihak-pihak yang Teriibat Dalam Pengambilan
Keputusan di STP
a. Kepala sekolah
b. Guru
c. Staf Tata Usaha
d. Orang Tua Siswa
V
113
113
118
118
119
4. Kepala SLTP dalam Mengelola Sistem Informasi
Pendukung Pengambilan Keputusan
120
a. Pengelolaan Sistem Informasi Pendukung
Pengambilan Keputusan
123
b. Teknologi Pendukung Pengelolaan Sistem
Informasi
124
5. Deskripsi Model Sistem Pengambilan
Keputusan
BAB V
125
POKOK-POKOK DAN PEMBAHASAN
HASIL PENELITIAN
A.
B.
C.
D.
E.
Gambaran Umum tentang Efektivitas Sistem
Pengambilan Keputusan Oleh Kepala SLTP
Masalah yang Dihadapi Kepala Sekolah
Dalam Fungsi Manajer
Langkah-langkah Pengambilan Keputusan
Oleh Kepala SLTP
Pihak-pihak yang Kepala Sekolah Libatkan dalam
Pengambilan Keputusan
136
137
140
144
Model Sistem Pengambilan Keputusan
yang Efektif.
146
BAB VI. KESIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN
A.
B.
C.
130
Pengelolaan Informasi Pendukung Pengambilan
Keputusan Oleh Kepala SLTP
F.
130
Kesimpulan
Implikasi
Saran
150
150
153
156
DAFTAR PUSTAKA
158
LAMPIRAN-LAMPIRAN
161
Lampiran 1. Instrumen Pengumpulan Data
161
Lampiran 2
SK Panitia Pembibing Tesis
178
Lampiran 3
Keterangan Melaksanakan Penelitian
179
Lampiran 4
Riwayat Hidup
182
VI
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1
Deskripsi Kepala Sekolah
97
Keadaan Personalia, Siswa, dan
Rombongan Belajar
98
Tabel 3
Prestasi NEM Input dan Output
98
Tabel 4
Pokok-pokok Hasil Penelitian tentang Masalah
Tabel 2
Manajer di SLTP
Tabel 5
101
Pokok-pokok Hasil Penelitian Tentang
Langkah-Langkah Pengambilan Keputusan
Oleh Kepala SLTP
Tabel 6
104
Pokok Hasil Penelitian Tentang Yang
dilibatkan dalam Pengambilan Keputusan
Oleh Kepala SLTP
Tabel 7
113
Pokok-pokok Hasil Penelitian Tentang Sistem
Informasi Manajemen Pendukung Pengambilan
Keputusan
Tabel 8
120
Pokok-pokok Hasil Penelitian tentang Model
Pengambilan Keputusan
Tabel 9
Profil Umum Sistem Pengambilan Keputusan
Oleh Kepala
Tabel 10
126
SLTP
130
Profil Kekuatan dan Kelemahan Kepala
SLTP Dalam Pengambilan Keputusan
VI1
133
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambarl. Paradigma Penelitian
22
Vlll
BAB I.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Menurut Fitzgibbons setiap masyarakat selalu menghadapi tiga
persoalan bidang pendidikan yaitu pendidikan seharusnya menghasiikan
apa, apa yang hams diajarkan, dan bagaimana hal itu harus diajarkan.
(Supandi dan Sanusi,1988:16)
Persepsi masyarakat terhadap ketiga persoalan itu selalu
berkembang
sejalan
dengan
perkembangan
peradaban,
ilmu
pengetahuan dan teknologi. Sekolah sebagai salah satu jenis institusi
yang memberikan layanan kepada masyarakat dalam bidang pendidikan
dihadapkan
pada
persoalan
pemilihan
altematif
meningkatkan kualitas sumber daya manusia.
tindakan
untuk
Hal tersebut relevan
dengan fungsi pendidikan nasional menurut Undang-undang Sistem
Pendidikan Nasional Nomor 2 tahun 1989
Bab II Pasal 3 yakni
"mengembangkan kemampuan serta meningkatkan mutu kehidupan dan
martabat manusia Indoensia dalam rangkat upaya mewujudkan tujuan
nasional."
Tujuan pendidikan berisi formulasi harapan luhur masyarakat yang
lahir dari bagaimana masyarakat itu memberi makna terhadap pendidikan
sesuai dengan tujuan dan pandangan hidupnya. Setiap masyarakat
mengembangkan gagasan tentang musia yang dicita-citakannya masing-
masing.
Pada masyarakat dan institusi politik yang berbeda akan
berlainan pula rumusan tujuan pendidikannya.
Tanggung jawab pimpinan sekolah
adalah
mewujudkan
harapan
dengan segenap jajarannya
terbaik
masyarakat
itu
yaitu
mengembangkan dan mengaktualisasikan potensi manusia peserta didik
secara utuh baik itu potensi pisik, intelektual, etik, nilai sepiritual dalam
kesadaran
setiap
individu
kehidupan (Gupta, 1985: 27)
sebagai
bentuk
persipan
menghadapi
Oleh karena itu pimpinan sekolah perlu
memahami lingkungan masyarakat di tempatnya bekerja dengan baik.
Pemahaman yang mendalam terhadap manusia dengan lingkungannya
merupakan bagian penting dari pendukung keberhasilan
melaksanakan
tugasnya di sekolah. Oleh karena itu pula, maka kepala sekolah harus
memiliki kemampuan dan kemahiran untuk
mengenali, dan mampu
mempergunakan sumberdaya yang untuk mewujudkan harapan misi dan
visi institusinya.
Berkenaan dengan harapan untuk dapat mengembangkan manusia
Indonesia seutuhnya, yaitu manusia yang beriman dan bertaqwa terhadap
Tuhan Yang Maha Esa dan berbudi pekerti luhur, memiliki pengetahuan
dan keterampilan, kesehatan jasmani dan rohani, kepribadian yang
mantap dan mandiri serta rasa tanggung jawab kemasyarakatan dan
kebangsaan ( USPN No. 2 Th. 1989), Diknas menyatakan bahwa langkah
perbaikan mutu pendidikan selama ini belum
memehuhi
harapan.
Terdapat dua penyebab utama mengapa hal itu terjadi. "Pertama karena
strategi yang digunakan bersifat input oriented dan kedua pengelolaan
selama ini bersifat macro oriented, diatur oleh birokrasi tingkat pusat
secara sentralistik "(Diknas, 1999: 2). Akibat dari pengelolaan pendidikan
secara sentralistik maka kemandirian sekolah dalam memilih keputusan
untuk memberikan layanan pendidikan yang baik terhadap masyarakatnya
sangat terbatas. Akibat keterbatasan itu , proses kreatif pimpinan sekolah
selama ini kurang berkembang dengan baik. Pada ppla perkembangan
seperti ini kepala sekolah lebih menonjolkan fungsi birokratis, sebagai
aparat yang mengendalikan administrasi bawahan sebagai bentuk
pengendalian kinerja.
Meskipun pengakuan itu berguna sebagai bentuk penyadaran atas
kekurangan yang telah melatarbelakangi penetapan kebijakan bam dalam
pengembangan pendidikan khususnya pada tingkat pendidikan dasar dan
menengah, namun tentu hal tersebut belum tentu menjadi sebuah solusi
yang dapat memberikan jalan keluar terbaik dalam meningkatkan kualitas
pengelolan pendidikan saat ini.
Departemen Pendidikan Nasional
mencoba melakukan reformasi konsep pengelolaan pendidikan. Dengan
gagasan model School Base Management yang mulai populer sebagai
suatu strategi, selanjutnya secara formal menjadikannya sebagai konsep
baru pada Departemen Pendidikan Nasional dengan sebutan Manajemen
Berbasis Sekolah (MBS) yang lebih menekankan pada kemandirian dan
kreativitas sekolah.
MBS sebagai upaya desentralisasi dalam pengambilan keputusan
(decision-making); lebih menjanjikan karena sekolah dapat menggunakan
seluruh sumber daya secara langsung yang relevan dengan kebutuhan
siswa. Setiap keputusan diambil melalui musyawarah, tidak lahir dari
keputusan individu. MBS meningkatkan komunikasi antara pihak-pihak
yang berkepentingan, termasuk pemerintah, pengurus persatuan orang
tua, pengawas pembina, kepala sekolah, guru, orang tua siswa, serta
siswa. Pernyataan ini sejalan dengan yang diuraikan Oswald (1996 : 1)
School-based management (SBM), defined as the decentralization
of decision-making authority to the school site, is one of the most
popular strategies that came out of the 1980s school reform
movement. ... SBM provides better programs for students because
resources will be available to directly match student needs. Also,
advocates assert SBM ensures higher quality decisions because they
are made by groups instead of individuals. Finally, proponents argue
that it increases communication among the stakeholders, including
school boards, Superintendents, principals, teachers,
parents,
community members, and students.
Dari uraian di atas kita dapat menangkap suatu konsekuensi baru
apabila hal tersebut hendak diimplementasikan pada sekolah-sekolah di
Indonesia. Implementasi SBM yang dalam teminologi Depdiknas MBS
itu pertama-tama memerlukan dukungan kualitas pimpinan sekolah yang
memiliki kualifikasi profesional. Tenaga pendidikan yang profesional
menurut Benveniste, 1987, yang dikutif Sherry Keith dan Robert
Henriiques Girling (1991:40) memiliki enam karakteristik dasar berikut:
1. aplikasi keterampilan berdasar pada pengetahuan teknis;
2. dipersiapkan melalui pendidikan dan pelatihan khusus;
3. terkontrol secara formal dari kelompok profesi;
4. memiliki organisasi profesi atau asosiasi;
5. memiliki kode etik profesi;
6. bertanggung jawab pada pelayanan publik.
American Association of Colleges for Teacher Education (AACTE)
menandai status profesi seperti ciri-ciri di bawah ini.
(1)
Profesi adalah pekerjaan yang berkaitan dengan kelengkapan
keberadaan institusi sosial yang berusaha memberikan layanan
terhadap individu dan sosial.
(2)
Tiap profesi memiliki ciri kebutuhan fungsi khusus (seperti
layanan bidang kesehatan fisik, mental, layanan peningkatan
prestasi belajar)
(3)
Tiap profesi dapat bersifat kolektif maupun individual dengan
dilandasi ilmu pengetahuan dalam melakukan keterampilan
(4)
Tiap anggota profesi turut serta dalam pengambilan keputusan
khasnya.
untuk pelayanan kepada pelanggan,
dilandasi ilmu
pengetahuan yang valid, berdasarkan prinsip-prinsip teoritis
dalam konteks kebermaknaan.
(5)
(7)
Berorganisasi khusus serta memiliki tanggung jawab sosial,
otonominya berada dalam pengendalian organisasi profesi (
meliputi ijin, standardisasi pendidikan, lisensi dan pengujian,
jalur karir, standar etika dan disiplin profesi)
Mengakui sandar kinerja yang ditetapkan.
Pelakunya harus dipersiapkan melalui pendidikan dan pelatihan
(8)
Mendapat kepercayaan publik yang tinggi serta memiliki
(9)
Memiliki motivasi yang kuat untuk memberikan pelayanan dan
bertanggung jawab untuk melaksanakan tugas setiap waktu.
Terdapat hubungan yang bebas antara evaluasi publik dengan
praktek secara individual (Sergiovanni, at at. 1987: 83).
(6)
khusus.
percaya diri dalam melaksanakan tugas.
(10)
Formulasi teoritis
Republik
Indonesia
di atas relevan dengan kebijakan pemerintah
yang
tertuang
dalam
Surat Edaran
bersama
Mendikbud dan Kepala BAKN No 57686/MPK/1989 No. 38/SE/1989 butir
11 tentang pengertian bahwa
pengembangan profesi adalah kegiatan guru dalam rangka
pengamalan ilmu pengetahuan, teknologi, dan keterampilan untuk
meningkatkan mutu baik bagi proses belajar mengajar dan
profesionalisme tenaga kependidikan lainnya maupun dalam rangka
menghasilkan sesuatu yang bermanfaat bagi pendidikan dan
kebudayaan.
Selanjutnya Keputusan Menpan No. 26 tahun 1989 tentang angka
kredit jabatan guru dalam lingkungan Depdikbud memilah tugas profesi
guru dalam kelompok (1) mengikuti pendidikan (2) tugas pokok mengajar
dan bimbingan dan penyuluhan (3) pengembangan profesi seperti
mebuat karya tulis (4) melakukan kegiatan yang menunjang kegiatan
belajar mengajar.
Yang terkait dengan pengembangan profesi tenaga kependidikan
tercantum dalam PP 38 th 1992 tentang Tenaga Kependidikan pada
pasal 21 ayat 1 bahwa "Tenaga kependidikan yang akan ditugaskan untuk
bekerja sebagai pustakawan, laboran, dan teknisi sumber belajar
dipersiapkan melalui pendidikan khusus". Lebih lanjut dinyatakan pada
pasal 30 bahwa "...pengelola satuan pendidikan bertanggung jawab atas
pemberian kesempatan kepada tenaga kependidikan yang bekerja di
satuan
pendidikan
yang
bersangkutan
untuk
mengembangkan
kemampuan profesional ". Pada pasal 31 dinyatakan bahwa "... tenaga
kependidikan berkewajiban untuk berusaha mengembangkan kemampuan
profesionalnya sesuai dengan tuntutan ilmu pengetahuan dan teknologi
serta pembangunan bangsa".
Kepala sekolah yang memahami cara bertindak efektif dalam
memanfaatkan otonomi yang ada pada pundaknya. Memiliki kemampuan
bekerja sama yang baik, memiliki kemampuan mengambil keputusan yang
baik, memiliki kemampuan mengerahkan segenap sumberdaya yang
7
tersedia maupun yang perlu tersedia, pendeknya kepala sekolah yang
mandiri yang tidak bergatung serta mengandalkan pihak-pihak lain yang
dapat menunjangnya.
Pemahaman tersebut sejalan dengan uraian Gupta (1985: 151)
menyatakan bahwa secara filosofis kepala sekolah dasar dan sekolah
menengah merupakan orang terpenting terpenting di sekolahnya, dia
menjadi sumbu dari seluruh lingkar kerja organisasi, sebagai mitra dalam
kerja. Filosofi hidupnya, edealisme dan norma yang dimilikinya, filisofi
mengenai pendidikan dan konsep hubungan antarmanusia memegang
peran yang amat besar dalam mengatur peran pada pengembangan
institusinya.
Dengan berubahnya tantangan ideal maupun tantangan faktual
saat ini tidak dengan sendirinya dapat mengubah kemampuan profesional
kepala sekolah sesuai dengan yang diharapkan. Mengubah kebiasaan
berpikir dan bertindak sesuai dengan instruksi menjadi tindakan mandiri
adalah sebuah pembaharuan. Proses itu memerlukan waktu memerlukan
informasi,
memerlukan
sumberdaya
kekukatan
yang
dapat
mengkondisikan agar pola kerja kepala sekolah dapat menggunakan
paradigma baru yang lebih sesuai dengan kondisi objektifnya.
Idealnya kepala sekolah menjadi pengendali yang handal seperti
yang ditemukan dalam penelitian Benyamin (1980: 1) temyata kepala
sekolah yang
baik bagaikan
nahoda sebuah
kapal.
Mereka
mengendalikan harapannya dengan penuh kecintaan dan kerja keras
untuk memonitor kemajuan siswa. Mereka merumuskan prestas
ingin dicapai siswanya, dan memutuskan tujuan itu bersama dengan guruguru dan siswa secara bersama-sama
Penelitian Comer,(1980) menyimpulkan bahwa inti program
pengembangan sekolah itu adalah tercurahnya tanggungjawab dan
partisipasi orang tua bersama staf dalam pengambilan keputusan.
Kini semakin disadari bahwa makna ungkapan pendidikan menjadi
tanggung jawab keluarga, masyarakat dan pemerintah memerlukan
perumusan baru. Selama ini tanggung jawab keluarga, masyarakat, dan
pemerintah baru tertuang dalam dokumen-dokumen resmi atau legalitas
pendidikan. Setiap komponen itu masih berjalan sendiri-sendiri, tidak
berkembang sebagai suatu sistem yang terkelola dengan penuh
keterukuran. Bahkan terdapat kecendrungan bahwa pemerintah memikul
tanggung jawab yang sangat besar dalam menyediakan jasa pendidikan
untuk anak bangsa. Gejala ini sangat terlihat gamblang pada saat
pemerintah mengambil alih pembiayaan pendidikan dengan cara secara
bertahap
mengurangi
partisipasi
masyarakat
dalam
membiayai
pendidikan. Jika dulu untuk membangun fisik sekolah negeri sekali pun
dilakukan secara bergotong royong, maka pada tahap berikutnya semua
tanggung jawab itu secar bertahap diambil alih oleh pemeritah. Hanya
dengan menyadari keterbatasan dan memang secara faktual pemerintah
tidak mungkin menanggung seluruh tanggung jawab pendidikan, maka
pola kolaborasi dalam penanganan berbagai aspek pendidikan berubah
ke arah kolaborasi memang disadari semakin diperlukan. Kolaborasi itu
secara operasional dilaksanakan pada tingkat sekolah sebagai
pengejawantahan dari prinsip pemanfaatan sumberdaya managemen
secara kreatif dengan sasaran tugas pokok yang digariskan peraturan
dapat tercapai sekaligus juga memperoleh kepuasan lebih atas nilai
tambah sebuah kreativitas.
Tugas pokok Kepala sekolah adalah mewujudkan tujuan seperti
yang tertuang dalam USPN NO. 2 tahun 1989 pada pasal 13 yang
menyatakan,
Pendidikan
Dasar,
meliputi
SD
maupun
SLTP,
diselenggarakan untuk mengembangkan sikap dan kemampuan serta
mengembangkan keterampilan dasar yang diperlukan untuk hidup dalam
masyarakat serta mempersiapkan peserta didik yang memenuhi
persyaratan untuk mengikuti pendidikan menengah.
Tujuan institusional tersebut sebenarnya masih sangat umum.
Uraian detilnya membuka lebar kreativitas setiap pimpinan untuk
menjabarkannya. Namun demikian dimensi pengembangan secara
oprasional membatasi tugas dalam dimensi yang penuh dengan
pelaksanaan tugas administrasif sebagai kepala SLTP seperti yang terurai
pada produk SK Dirjen Dikdasmen No. 260/C/Kep/KP/1996 tanggal 2
Oktober 1996 tentang penyusunan Pedoman Umum Pengelolaan
Administrasi Sekolah Lanjutan Tingkat pertama diuraikan bahwa tugas
pokok Kepala SLTP diurai seperti di bawah ini.
Kepala Sekolah berfungsi dan bertugas sebagai edukator,
administrator dan supervisor
a. Kepala Sekolah selaku edukator
Kepala Sekolah selaku edukator bertugas melaksanakan proses
belajar mengajar secara efektif dan efisien
b. Kepala Sekolah selaku manajer mempunyai tugas
1) menyusun perencanaan;
2)
3)
4)
5)
mengorganisasikan kegiatan
mengarahkan kegiatan;
mengkoordinasikan kegiatan;
melaksanakan pengawasan;
6) melakukan evaluasi terhadap kegiatan;
7) menentukan kebijaksanaan;
8) mengadakan rapat;
9) mengambil keputusan;
10) mengatur proses belajar mengajar;
11) mengatur administrasi;
> ketatausahaan;
>
siswa
> ketenagaan
> sarana dan prasarana
> keuangan/RAPBS
12) mengatur Organisasi Siswa Intra Sekolah (OSIS)
13) mengatur hubungan sekolah dengan masyarakat dan instansi
terkait.
c. Kepala sekolah selaku administrator bertugas menyelenggarakan
administrasi
1) perencanaan;
2) pengorganisasian;
3)
pengarahan;
4) pengkoordinasian;
5) pengawasan;
6) kurikulum;
7) kesiswaan;
8) ketatausahaan;
9) ketenagaan;
10) kantor;
11) keuangan;
12)perpustakaan;
13)labolatorium;
14) ruang keterampilan/kesenian;
15) bimbingan konseling;
16)UKS
17) OSIS
11
18)serbaguna
19) media
20)gudang
21)6K
d. Kepala Sekolah selaku Supervisor bertugas menyelenggarakan
supervisi mengenai:
1) proses belajar mengajar;
2) kegiatan bimbingan dan konseling
3) kegiatan ekstra kurikuler;
4) kegiatan ketatausahaan;
5) kegiatan kerjasama dengan masyarakat dan instansi terkait;
6) sarana dan prasarana;
7) kegiatan OSIS;
8) kegiatan 6 K
Dalam
melaksanakan
tugasnya
kepala
sekolah
dapat
mendelegasikan kepada wakil kepala sekolah.
Dalam implementasinya pedoman di atas sangat kuat mengarah
pada bagaimana kepala sekolah dapat memenuhi tugas administratif
maupun mewujudkan kinerja fisik yang tercermin dalam penampilan
sekolah. Penilaian keberhasilan penunaian tugasnya lebih banyak
ditentukan oleh seberapa banyak standar persyaratan administratif itu
tercapai untuk melihat seberapa efektif fungsi administrasi itu menentukan
efektivitas kepemimpinannya. Lebih parah lagi
tatkala keberhasilan
pendidikan ditentukan hanya oleh seberapa baik NEM yang diperoleh
siswa. NEM telah menjadi simbol keberhasislan kepemimpinan dari
berbagai jenjang hirarkis. Akibat dari itu orientasi pengembangan
pengajaran menjadi terkonsentrasi pada usaha agar siswa memperoleh
NEM yang sebaik-baiknya.
Secara empirik dalam setiap forum pertemuan kepala sekolah di
tingkat mana pun, sasaran perolehan NEM selalu menjadi fokus
perhatian. Namun demikian, usaha untuk meningkatkan NEM ini pun tidak
12
disertai dengan sistem
pembaharuan
pada
manajemen sistem
pembelajaran maupun manajemen sistem pengelolaan kelas. "sekolah
cenderung hanya sebagai pelaksana kebijakan, meskipun belum tentu
sesuai dengan kondisi kebutuhan sekolah serta lingkungannya... akhirnya
menghalangi tumbuhnya inisiatif untuk mengem-bangkan diri" (Depdiknas,
1999: 1). Akibat dari itu, ke dua bidang ini pun relatif tidak mengalami
perubahan yang mencolok. Kita dapat menyaksikan bahwa strategi
mengajar, sistem pengelolaan kelas, sistem pembinanaan siswa belum
banyak berubah.
Berangkat dari gambaran tentang kesenjangan antara harapan dan
kenyataan maka pembaharuan merupakan tantangan yang besar bagi
semua pihak. Persoalan dalam milih dan menempatkan kepala sekolah
pada saat ini ke depan akan berkaitan dengan realitas tantangan yang
besar karena terdapat harapan yang kuat bahwa kepala sekolah harus
lebih dari seorang manajer, kepala sekolah harus bertindak sebagai
pemimpin pembaharu yang dapat mengambil keputusan yang tepat yang
paling sesuai dengan kebutuhan pengembangan siswa. Dengan kata lain,
seorang kepala sekolah haruslah seorang yang profesional.
Mengubah pola pikir dari yang dominan mengarah pada
pemenuhan standar administrasi dan dalam implementasinya mengacu
pada petunjuk pelaksanaan kepada pengambilan keputusan dalam
pengembangan sekolah secara mandiri
tentu bukan persoalan yang
mudah dikembangkan. Meskipun dalam berbagai kesempatan para
13
pembina
pendidikan
pengembangan
selalu
kreativitas
menekankan
selalu
terbuka
bahwa
lebar,
lahan
namun
buat
dalam
kenyataannya pola berpikir yang terbelenggu dengan menunggu petunjuk
atasan masih tetap dominan.
Untuk mengubah kondisi tersebut diperlukan banyak hal yang
dapat menjadi syarat agar perubahan itu dapat terjadi. Salah satu syarat
itu adalah efektivitas
kinerja kepala sekolah dalam pengambilan
keputusan.
Untuk
menunjang
terwujudnya
efektivitas
kinerja
sistem
pengambilan keputusan terdapat tantangan lain yang cukup mendesak.
Salah satu yang amat penting adalah pengembangan pengelolaan sistem
informasi pendukung pengambilan keputusan di sekolah.
Secara garis besar sistem informasi menurut Davis (Supandi dan
Achmad Sanusi, 1988:33) mengacu pada hal berikut:
1) Sistem informasi manajemen (SIM) harus mampu menampung
proses pencarian atau kepenasaranan memeriksa data sebelum
diputuskan atau dengan cara adhoc. Oleh karena itu sistem
harus mampu merangsang yang berkepentingan untuk
memeriksa situasi yang nampaknya perlu menjadi perhatian.
2) SIM harus didesain sedemikian rupa sehingga mengandung
model keputusan yang memproses data dalam mengahasilkan
altematif penyelesaian. Model ini harus mampu membantu
melancarkan analisis alternatif-alternatif ini.
3) Hasil dari desain model ini hendaknya dimuat dalam suatu
format yang mendorong pengambilan keputusan. Bila
keputusan itu telah diambil maka format itu harus mampu
menjadi bahan koleksi umpan balik di masa mendatang.
Kepala sekolah dalam melaksanakan tugas pokoknya maupun
melaksanakan pembaharuan yang bersifat inovatif
memerlukan
14
dukungan data dan infomasi. Setiap pengambilan keputusan yang logis
membutuhkan pemahaman dan pengetahuan mengenai altematif
pemecahan masalah dengan dukungan data dan informasi. Data dan
Informasi di sekolah perlu disusun dan disimpan secara sistematis agar
mudah ditemukan dengan cepat dan digunakan sebagai bahan
pengambilan keputusan.
"Melalui pendekatan yang sistematis dalam mempergunakan
informasi, maka pengambilan keputusan pada dasarnya adalah suatu
pendekatan pada hakekat suatu masalah, pengumpulan fakta-fakta
penentuan yang matang dari altematif yang dihadapi dan
pengambilan tindakan yang menurut perhitungan merupakan tindakan
yang paling tepat." (Suryadi &Ramdhani, 2000 :1)
Pernyataan tersebut memberikan pemahaman yang lebih tegas lagi
bahwa sekolah perlu memperhatikan sistem pengelolaan data.
Kemampuan dalam bidang ini pada dasarnya dapat menjadi dasar dari
sukses pengembangan. Membandingkan anatara realita yang dapat
dilihat di lapangan dengan idealisme yang berkembang, terdapat jarak
yang cukup jauh. Sejauh yang dapat diketahui penulis di Kota Bogor,
sistem pengarsipan sebagai pendukung data sekolah belum dapat
dikatakan dapat menunjang pembaharuan sekolah. Contoh lain yang
terungkap temuan pengawas pembina, sistem pendataan siswa melalui
pemanfaatan buku induk masih lemah. Itu hanya merupakan beberapa
contoh lemahnya daya dukung data dan informasi.
Apabila dikaitkan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan
teknologi, khususnya dalam pengelolaan informasi dengan menggunakan
komputer, maka ceritanya akan lain lagi. Sudah banyak diungkapkan
15
bahwa penggunaan komputer selama ini di sekolah baru sampai pada
tahap pengganti mesin ketik. Dalam
menghadapi
dinamika
perkembangan teknologi informasi yang ditandai dengan setiap
keunggulannya semakin cepat tergantikan dengan keunggulan lain yang
lebih baru dalam kurun waktu yang singkat, sekolah saat ini dihadapkan
pada tantangan yang besar yaitu tantangan untuk keluar dari lingkar
ketertinggalan informasi dan bagi sebagiannya yang kuat tertinggal dalam
mengelola sistem informasi yang efisien dengan menggunakan komputer.
Tantangan di atas terumuskan dalam pernyataan yang diungkapkan
Syamsi, (1999: 102) sebagai berikut:
1.
Kemampuan untuk memberikan macam dan jumlah informasi yang
benar-benar dibutuhkan
2.
Menyampaikan informasi yang memenuhi persyaratan dan mudah
dimengerti pimpinan."
Diletakan dalam dinamika kehidupan dan berbagai perubahan baik
yang dirancang maupun perubahan-perubahan yang mungkin belum
teramalkan,
kepala sekolah dihadapkan tugas kepala SLTP selalu
berkembang dinamis dan semakin lama semakin tidak mudah karena
semakin banyak ketidakpastian yang bakal muncul. Dimensi lain yang
perlu dikembangkan adalah pemenuhan kebutuhan
pelayanan
masyarakat yang semakin kritis, tuntutan kemandirian sekolah menjelang
otonomi, maupun tantangan global dalam menempatkan sumberdaya
manusia yang kompetitif. Dalam menghadapi berbagai dilema, tidak ada
16
pilihan lain bagi kepala sekolah selain harus selalu meningkatkan
produktivitas sekolah, mampu melakukan pembinaan siswa yang dapat
memenuhi harapan hidup pada jamannya. Untuk dapat mewujudkan itu
kepala sekolah harus memiliki daya predisi, daya proyeksi, bahkan daya
konjeksi yang kuat untuk meningkatkan efektivitas setiap keputusan yang
diambilnya.
Kembali pada fokus bahwa dunia pendidikan kita dihadapkan pada
tantangan perubahan. Setiap sekolah diharapkan dapat bersiap
mengimplementasikan MBS. Menyadari berbagai kekurangan yang
dikemukakan di atas sepertinya kita masih dibayangi dengan berbagai
kelemahan. Syarat kemandirian sekolah yang lebih ditandai dengan
kreativitas dan kekuatan dalam pengambilan keputusan masih perlu
pengembangan lebih serius.
Untuk melengkapi uraian di atas, agaknya beberapa indikator lain
tentang
rendahnya efektivitas
pengambilan
keputusan.
Menurut
pengamatan sepintas di Kota Bogor yang dapat diungkapkan adalah
sebagai berikut:
a. Pemahaman
kepala
SLTP
mengenai
langkah-langkah
pengambilan keputusan yang efektif masih lemah..
b. Dominasi peran kepala sekolah yang yang mendominasi dalam
pengambilan keputusan masih sangat kuat, secara empirik hal
ini dapat diketahui dari visi dan misi sekolah yang disusun oleh
kepala sekolah atau guru tertentu yang ditunjuk atau pada
17
proses penyusunan program tahunan sekolah yang
belum
melalui pengkajian yang melibatkan banyak pihak.
c. Pengelolaan Sistem Informasi Manajemen (SIM) di sekolah
belum efektif dalam mendukung pengambilan keputusan kepala
sekolah, hal ini ditandai dengan lemahnya pengelolaan
informasi di sekolah sehingga informasi yang dapat
dimanfaatkan dalam pengambilan keputusan sangat terbatas.
d. Penentuan ukuran penilaian efektivitas pengambilan keputusan
baik dari sisi tujuannya maupun dari sisi harapannya masih
lemah, hal ini dapat diketahui bahwa sekolah belum
memberdayakan program yang telah diputuskannya menjadi
alat pengukuran bersama, sebagai bahan evaluasi, bahkan
sebagai input untuk penyusunan program berikutnya.
Pokok-pokok persoalan yang menyebabkan rendahnya efektivitas
pengambilan keputusan kepala SLTP di atas, dijadikan alasan pentingnya
masalah ini diteliti. Pada sisi lain materi pengambilan keputusan sangat
relevan dengan program studi administrasi pendidikan yang penulis
tekuni, di samping pengambilan keputusan sebagai komponen
manajemen yang strategis, menantang, dilematis, dalam mengembangkan
sekolah sesuai dengan tantangan perubahan kebutuhan hidup baik dalam
meraih persaingan komparatif mapun kompetitif bangsa dalam
menyiapkan sumber daya manusia yang berkualitas.
18
B.
Permasalahan
Pokok permasalahan yang akan menjadi fokus kajian adalah:
Sejauh mana tingkat efektivitas sistem pengambilan keputusan
yang dilakukan kepala Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama (SLTP) di
lingkungan Kota Bogor dalam mencapai tujuan lembaganya.
Pokok permasalahan tersebut dijabarkan ke dalam pertanyaan berikut ini:
1. Langkah-langkah apakah yang Kepala SLTP lakukan dalam
proses pengambilan keputusan ?
2. Bagaimana kepala sekolah melibatkan berbagai pihak dalam
menentukan altematif terpilih dalam mengambil keputusan?
3. Bagaimana kepala SLTP mengelola informasi pendukung
pengambilan keputusan?
4. Model Sistem pengambilan keputusan yang bagaimana yang
paling efektif dilaksanakan kepala SLTP dalam mencapai tujuan
lembaganya?
C. Tujuan Penelitian
1. Tujuan Umum
Tujuan umum penelitian ini untuk memperoleh model pengambilan
keputusan yang diangkat dari deskripsi empirik mengenai efektivitas
pengambilan keputusan yang dilakukan Kepala SLTP dalam usaha
untuk mencapai tujuan lembaganya.
19
2. Tujuan Khusus
Tujuan khusus kajian ini untuk menghimpun data empirik tentang
efektivitas sistem pengambilan keputusan yang dilakukan kepala
SLTP dan menganalisis data yang diperoleh yang terfokus pada
upaya :
1 Memperoleh gambaran tentang langkah-langkah kepala SLTP
dalam pengambilan keputusan.
2 Memperoleh gambaran tentang bagaimana kepala sekolah
melibatkan berbagai pihak dalam menentukan altematif terpilih
pada pengambilan keputusan.
3 Memperoleh gambaran tentang efektivitas kepala SLTP
mengelola sistem informasi pendukung pengambilan keputusan
4 Menperoleh gambaran tentang model sistem
pengambilan
keputusan yang efektif digunakan kepala SLTP
dalam
mencapai tujuan lembaganya.
D. Manfaat Penelitian
Melalui penelitian ini diharapkan dapat diperoleh manfaat sebaqai
berikut:
a
Secara teoritis akan dikaji dan dianalisis efektivitas proses pengambilan
keputusan yang dilakukan kepala SLTP sehingga dapat menghasiikan
keputsan yang dapat mencapai tujuan yang ditetapakan lembaganya serta
dapat diterima oleh stafnya.
Melalui pemahaman yang mendalam
20
terhadap
pola identifikasi masalah, pengelolaan sistem informs!
pendukung, menetukan altematif, relevansi dengan visi.
Dari penelitian ini diharapakan dapat diperoleh pengetahuan
tentang pola pengambilan keputusan oleh kepala sekolah, seberapa
banyak pihak yang teriibat dalam menentukan keputusannnya.
Secara praktis hasil penelitian ini diharapkan berguna (1) sebagai
masukan bagi para kepala SLTP di Bogor sebagai bagian yang dapat
dipertimbangkan
dalam
rangka
meningkatkan
efektivitas
kepemimpinannya untuk meningkatkan produktivitas sekolah. (2)
informasi ini diharapkan pula menjadi bahan masukan dalam mendorong
terjadinya reformasi pendidikan. (3) melalui penelitian ini pun diharapkan
memperoleh sistem pengambilan keputusan yang efektif yang digunakan
kepala SLTP sehingga dapat digunakan sebagai kesiapan menyongsong
reformasi pendidikan dengan menggunakan model manajemen
peningkatan mutu berbsis sekolah
E. Paradigma Penelitian
Dalam
melaksanakan
tugasnya
Kepala
Sekolah
selalu
diahadapkan pada berbagai masalah yang harus dipecahkan. Yang
dimaksud dengan masalah adalah ketidaksesuaian antara situasi yang
ada dengan keadaan yang diharapkan (Sherry Keith, hal 121, 191). Lebih
lanjut dijelaskannya bahwa masalah dapat dibagi dalam beberapa
klasifikasi. Masalah oprasional adalah masalah yang perlu mendapat
penanganan segera dalam jangka pendek, dan masalah stratejil
masalah yang perlu pengelolaan dalam jangka panjang yang menyangkut
pencapaian tujuan organisasi. Masalah juga dapat dilihat dari strukturnya
yang mudah, rutin, dan sederhana ; namun terdapat pula masalah yang
kompleks dan sangat sedikit sekali dipahami.
Kepala sekolah selalu menghadapi berbagai masalah yang harus
dipecahkan. Pemecahan masalah sesungguhnya merupakan bagian
yang tidak terpisahkan dari proses pengambilan keputusan. Untuk dapat
mengambil keputusan yang tepat kepala sekolah perlu memahami dengan
baik masalah
sebagaimana adanya, serta memahmi asas normatif
sebagai pembenaran atas setiap tindakan yang dilakukan dalam
pengambilan keputusan.
Secara normatif langkah-langkah keputusan itu perlu dilakukan
secara bersistem, berfokus pada kepentingan siswa, serta didukung
dengan informasi yang efektif. Di samping itu visi yang jelas juga menjadi
dasar untuk pengambilan keputusan. Hal yang tidak kalah pentingnya,
efektivitas pengambilan keputusan juga memerlukan pendudung gaya
kepemimpinan yang fasilitatif dan demokratis.
Untuk dapat memahami setiap masalah yang dihadapi kepala
sekolah memerlukan informasi. Oleh karena itu, pengambilan keputusan
yang efektif perlu didukung dengan sistem manajemen informasi yang
efektif pula. Pengelolan informasi merupakan tugas yang amat penting
dan amat mendasar. (Turney hal 82)
22
Pimpinan sekolah memerlukan jaringan informasi dalam rangka
mempermudah dan memperlancar tugas-tugas perencanaan, tugas-tugas
pengaturan pelaksanaan dan tugas-tugas pengendalian. Secara khusus
informasi diperlukan untuk mempermudah pimpinan sekolah dalam
pengambilan keputusan.
Dalam melaksanakan tugas manajerial kepala sekolah mengontrol
teknis administrasi bawahannya sebagai bentuk pengendalian kinerja,
mengendalikan kinerja guru serta memberdayakan sarana prasarana.
Pada sisi ini kepala sekolah perlu memahami dengan baik apa yang
menjadi kekuatan dan kelemahan yang melekat pada sekolahnya.
Dalam
mewujudkan
tujuan
organisasinya
kepala
sekolah
melakukan perja sama dengan orang-orang. Dalam hal ini, kepala sekolah
perlu memahami dengan baik sumber daya manajemen yang ada pada
lembaganya.
Sehingga kepala sekolah memiliki pemahaman tentang
peluang yang dimiliki serta ancaman bagi sekolahnya. Menjadi bagian
penting
dari lembaganya untuk dapat mengambil keputusan secara
efeiktif sebagai bentuk pertanggung jawaban melalui pencapaian tujuan
kelembagaan; mewujudkan visi dan misi sekolah; melalui pengendalian
proses perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi; yang keseluruhannya
bermuara pada pelayanan sekolah yang baik bagi peningkatan kualitas
kinerja belajar siswa.
SUMBERDAYA EKSTERNAL
|
PEMECAHAN MASALAH
LANGKAH PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
Mendefinisikan masalah.
Menentukan tujuan
Menghimpun altematif.
KEPALA
Tes altematif
SEKOLAH
Menentukan rencana implementasi
Menentukan altematif terbaik
KEPU
KRITERIA PENGAMBILAN
TUSAN
KEPUTUSAN
SISTEM
INFORMASI
Langkah pengambilan keputusan
sistematis
EFEKTIF
Ketepatan informasi
Berdasarkan visi dan misi yang jelas.
Mengarah pada tujuan
Berpusatpada kepentingan siswa
Kepemimpinan fasilitatif dan demokratis
BALKAN
ISO
SUMBERDAYA INTERNAL
Gambar 1
BAB III.
PROSEDUR PENELITIAN
A.
Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan
kualitatif. Menurut Lexy Moleong (1990) penelitian kualitatif berakar pada
latar alamiah sebagai keutuhan, mengandalkan manusia sebagai alat
penelitian, mamanfaatkan metode kualitatif dan mengadakan analisis
data secara induktif. Penelitian kualitatif lebih mementingkan proses
daripada hasil . Menghendaki adanya batas penelitian atas dasar fokus
yang timbul sebagi masalah, memiliki seperangkat kriteria untuk mengukur
keabsahan data melalui kesepakatan antara peneliti dengan subyek yang
diteiiti.
Studi deskriptif berusaha mendeskripsi dan menginterpretasi apa
yang ada. la bisa mengenai kondisi atau hubungan yang ada, pendapat
yang sedang tumbuh, proses yang sedang berlangsung, akibat efek yang
terjadi, atau kecendrungan yang tengah berkembang. Studi deskriptif
terutama berkenaan dengan masa kini, meskipun tidak jarang juga
memperhitungkan peristiwa masa lampau dan pengaruhnya terhadap
kondisi masa kini.(Sanafiah Faisal, 1982: 119)
S. Nasution (Sukarti, 1999:85) mengemukakan bahwa penelitian
kualitatif pada hakekatnya mengamati orang dalam lingkungan hidupnya,
berinteraksi dengan mereka, berusaha memahami bahasa dan tafsiran
mereka tentang dunia sekitamya. Pengertian itu membuat kerangka
85
86
aktivitas bahwa seseorang peneliti akan berfungsi sebagai instrumen
yang terjun ke lapangan dalam waktu tertentu, mengumpulkan informasi
yang relevan dengan masalah dan tujuan penelitian.'
Menyangkut karakteristik metode penelitian kualitatif lebih lanjut
Nasution mengemukakan (Nasution, 1992 : 9-12) : (1) Sumber data ialah
situasi yang wajar atau natural setting (2) Peneliti sebagai instrumen
penelitian. (3) Sangat deskriptif (4) Mementingkan proses maupun produk
(5). Mencari makna . (6) Mengutamakan data langsung. (7) Triangulasi.
(8) Me-nonjolkan rincian kontekstual. (9) Subyek yang diteiiti dipandang
berkedudukan sama dengan peneliti. (10) Mengutamakan perspektif emic.
(11) Verivikasi. (12) Sampling yang purposif. (13) Menggunakan audit trail
(14) Partisipasi tanpa mengganggu (15) Mengadakan analisis sejak awal
penelitian. (16) Disain penelitian tampil dalam proses penelitian
Dengan demikian metode penelitian kualitatif berkarakteristik
(1) Pengambilan data dilaksanakan dalam suasana yang naturalistik, yang
wajar.
(2) Sampel bersifat purposif dengan tidak mementingkan jumlah.
(3) Hasil penelitian berupa deskripsi, tidak mementingkan jumlah.
(4) Analisis data dilakukan secara terus menerus untuk mencari makna
kontekstual.
(5) Kesimpulan ditarik melalui proses verifikasi dan triangulasi.
87
B. Lokasi dan Subyek Penelitian
1. Lokasi Penelitian
Tempat penelitian di Kota Bogor, secara khusus beriokasi di
SLTP Negeri 1, SLTP Negeri 6 dan SLTP Negeri 13.
SLTP Negeri 1 sekolah paling diminati masyarakat Kota Bogor,
Sementara itu, SLTP 6 merupakan sekolah yang sedang mengalami
berbagai perubahan yang cukup menarik minat masyarakat sehingga
berada pada kelompok tengah, SLTP Negeri 13 yang baru berdiri
pada tahun 1992 termasuk sekolah yang belum lama berdiri, berada di
pinggiran Kota Bogor, dengan standar NEM masuk yang rendah.
2. Subjek Penelitian
Yang dimaksud dengan subyek penelitian dalam hal ini
merujuk pada populasi, sampel sebagai sumber data penelitian,
misalnya, dokumen arsip keputusan kepala sekolah,
dokumen
program sekolah, dan perangkat teknologi yang digunakan di sekolah
dalam menunjang pengambilan keputusan.
Studi dokumentasi ini sangat penting sebagai langkah
mendeskrip-sikan atau menggambarkan hal-hal yang berkenaan
dengan masalah penelitian yang berkenaan dengan efektivitas
pengambilan keputusan. Dokumen juga dapat digunakan sebagai
bahan triangulasi dan member check terhadap kebenaran keterangan
responden.
88
Pendapat Lofland dan Lofland (Maleong, 1988:112) bahwa
sumber data utama dalam penelitian kualitatif ialah kata-kata dan
tindakan.
Kata-kata dan tindakan orang diamati atau diwawancarai
menjadi sumber utama. Pencatatan sumber data melalui wawancara
dipadukan dengan kegiatan melihat, mendengardan bertanya.
Untuk memenuhi hal tersebut, maka subjek penelitian sebagai
sumber data diambil
3 orang kepala sekolah sebagai pimpinan
organisasi, 3 wakil kepala sekolah yang terbagi 1 orang pada tiaptiap sekolah, 3 orang guru yang terbagi 1orang dari tiap sekolah.
Sesuai dengan pendekatan yang dilakukan dalam penelitian
kualitatif, maka dalam upaya melengkapi data subyek tersebut dapat
berubah atau tidak permanen. Oleh karena itu, dalam pelaksanaan
wawancara dapat dilakukan terhadap sejumlah orang tersebut di atas
atau dapat berkembang lebih luas dari yang ditetapkan dengan batas
keluasan untuk memperoleh data yang sesuai dengan permasalahan
yang diteiiti.
C. Definisi Operasional Variabel
Beberapa variabel yang dalam penelitian ini menggunakan
batasan-batasan berikut:
Pengambilan keputusan "decision making" ialah menetapkan atau
menentukan pilihan-pilihan berdasarkan bukti, informasi, kepercayaan
89
yang masuk akal, lugas, dan relevan dengan tujuan yang ditetapkan
semula. (Supandi &Ahmad Sanusi, 1988 : 60).
Pengambilan keputusan Pengambilan keputusan biasanya
digunakan sebagai istilah untuk menggambarkan proses tentang
bagaimana keputusan itu dibuat. Proses itu sendiri dilakukan secara sadar
dan sengaja untuk memilih satu pilihan terbaik dari beberapa aiternatif.
(Turney, hal 69).
Aktivitas pengambilan keputusan tidak hanya menentukan pilihan
untuk melakukan suatu aktivitas, namun meliputi pilihan untuk tidak
melakukan apa pun (Sargent, 1976, Turney hal 70)
Pengambilan keputusan juga merupakan proses penyelesaian
masalah dengan mempertimbangkan berbagai pilihan. Sebagai suatu
proses memilih suatu aiternatif cara bertindak dengan metode yang
efisien sesuai dengan situasi. Proses itu untuk menemukan dan
menyelesaian masalah organisasi. (Salusu, 1996: 44)
Batasan lain menyatakan bahwa Pengambilan keputusan adalah
penciptaan kejadian-kejadian dan pembentukan masa depan. (Drummond
,1991: xvii)
Dalam setiap pengambilan keputusan diperlukan informasi.
Informasi is data that have been put into meaningful and useful context
and communicated to a recipient who uses it to make decisions. (John
Burch &Gary Grudnitski, 1989 : 5) Informasi adalah data yang telah
diproses sehingga bermakna dan dapat bermanfaat serta dapat
dipergunakan sebagai bahan pengambilan keputusan.
Keputusan efektif adalah yang dapat direalisasikan sehingga dapat
mendorong tercapainya tujuan organisasi. Keputusan yang efektif adalah
90
yang dapat diterima oleh staf. Keputusan yang keseluruhan nilai yang
terkandungnya merupakan pengejawantahan visi dan misi adalah esensi
untuk mencapai prestasi yang tinggi serta akan menentukan strategi
dalam pekerjaannya maupun dalam pengambilan keputusanfTurney,
1992:21)
Keputusan yang efektif lahir dari kepemimpinan kepala sekolah yang
efektif adalah yang
kebijakan
dan
melibatkan seluruh guru dalam pengambilan
penyusunan
kurikulum.
Mempromosikan
staf secara
konsisten, berkolaborasi dalam penetapan tujuan organisasi, dan guru
memainkan peran dan bersikap positif terhadap siswa.Turney, 1992;
129)
Pengambilan keputusan yang efektif sangat bergantung
pada
tingkat kualitas pemrosesan informasi dan manajemen. (Evans, 1981)
Bagaimana informasi itu diberi makna dan diinterpretasikan dalam
konteksnya merupakan bagian penting dalam pengambilan keputusan.
Efektivitas penanganan informasi adalah
dalam
peran
kepala sekolah sebagai
unsur yang terpenting
pengambil keputusan.
Tidak
terorganisirnya akses informasi akan menjadi kendala utuma efektivitas
dalam pengambilan keputusan(Tumey, 1992 ;82)
Proses
pengelolaan
informasi
juga
sangat
bergantung
pada
teknologi yang digunakan, dan efektivitas teknologi juga bergantung pada
tingkat kesadaran , pengetahuan, dan keterampilan staf.
Kita ketahui bahwa dalam sekolah yang efektif terdapat kepuasan
seluruh kelompok yang bekerja di sekolah terhadap outcomes yang
mereka kelola.(Turney, 1992).
91
D. Instrumen Penelitian
Sebagai mana yang telah dipaparkan dalam teknik pengumpulan
data bahwa instrumen yang digunakan antara lain: (1) pedoman
wawancara (2) pedoman penilaian dokumen.
Instrumen penelitian
terlampir.
E.
Pelaksanaan Penelitian
Pengumpulan data akan dilakukan dengan menggunakan teknik
wawancara, dan penilaian dokumen. Kegiatan itu akan dilakukan setelah
melengkapi semua perangkat penelitian, pedoman penilaian dokumen,
maupun alat bantu lainnya. Suatu hal yang amat penting yaitu
mempelajari situasi lokasi dan kondisi subjek dan lokasi penelitian.
Pengumpulan data akan dilaksanakan dengan menempuh
langkah-langkah seperti berikut.
(1)
Mengurus perijinan dari sekolah tempat penelitian. Hal ini dilakukan
dengan maksud agar pihak-pihak yang terkait dengan pelaksanaan
penelitian dapat menerima kegiatan ini.
(2) Melakukan survey dalam rangka mengumpulkan data dan
memperoleh
gambaran
permasalahan
tentang
efektivitas
pengambilan keputusan kepala SLTP.
(3) Melakukan wawancara dengan menggunakan alat bantu yang telah
disediakan. Wawancara lebih ditekankan pada prinsip snowball
samping
yang artinya tidak bergantung pada besarnya jumlah
responden, akan tetapi bergantung pada pemenuhan data, berapa
92
pun jumlah yang diwawancara, apabila dipandang data lengkap
penelitian akan dipandang cukup.
(4) Materi wawancara akan mengacu pada pedoman yang telah dibuat
sebelumnya, serta diupayakan dalam suasana kekeluargaan, santai,
dengan dialog terstruktur.
(5) Melihat dan menilai dokumen-dokumen yang berhubungan dengan
efektivitas pengambilan keputusan kepala SLTP dan dapat
difotocopy sebagai kelengkapan dokumen otentik.
F. Pengolahan dan Analisis Data yang Relevan
Data yang sudah dikumpulkan akan diolah dengan teknik kualitatif.
Pada prinsipkan pengolahan data akan dilakukan melalui tiga tahap, yaitu
: reduksi, display, dan verifikasi. Pada tahap reduksi akan diupayakan
untuk menemukan hal-hal pokok tentang objek penelitian, yaitu tentang
efektivitas pengambilan keputusan Kepala Sekolah Lanjutan Tingkat
Pertama.
Pada tahap display akan dilakukan perangkuman informasi secara
sistematis sehingga tema sentral yang berhubungan dengan efektivitas
pengambilan keputusan Kepala Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama dapat
diketahui secara jelas.
Pada tahap verifikasi dilakukan pemaknaan yang relevan atas
kesimpulan sesuai dengan tema penelitian yaitu Efektivitas Pengambilan
Keputusan Kepala Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama di Kota Bogor.
93
Pengolahan dan pelaksanaan analisis data akan melalui tahap-tahap
kegiatan di bawah ini.
(a) Memeriksa kelengkapan catatan berdasarkan pertanyaan
wawancara, observasi dan studi dokumenter. Seandainya catatan
dan lembaran jawaban belum berisi, maka responden akan
dihubungi kembali untuk membantu melengkapi data yang
diperlukan.
(b) Memberi skor dengan angka yang kemudian diterjemahkan ke
dalam pernyataan kualitatif yang dihimpun melalui penelitian
lapangan tersebut.
(c) Mentabulasi semua data kualitatif yang masuk dengan merinci
setiap aspek berdasarkan temuan penelitian.
(d) Menganalisis,
EFEKTIVITAS SI STEM PENIGAMBILAN KEPUTUSAIM
KEPALA SEKOLAH LANJUTAN TINGKAT PERTAMA Dl
KOTA BOGOR
TESIS
Diajukan untuk memenuhi sebagian dari
syarat memperoleh Magister Kependidikan
Program Studi Administrasi Pendidikan
&£
Oleh
RAHMAT
NIM 999495
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
BANDUNG
2001
Disetujui oleh
Abin Svamsuidih Makmun, M.A.
Prof. Dr. H. M. Idochi Anwar
PEMBIMBING
Disetujui dan disahkan
Oleh Ketua Program Studi
Administrasi Pendidikan
Prof. Dr. H. Tb. Abi
Makmun, M.A.
PROGRAM PASCASARAJANA
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
BANDUNG
2001
ABSTRAK
Model reformasi pendidikan melalui inmplementasi manajemen berbasis
sekolah merupakan suatu pilihan perluasan otonomi sekolah . Wujud
yang paling esensila dari otonomi sekolah dalam pengambilan keputusan
yang terfokus pada kepentingan peningkatan kemampuan siswa.
Kualitas keputusan ditingkatkan melalui pengambilan keputusan
bersama. Melalui upaya ini dapat meningkatkan pembardayaan sumber
daya manajemen sekolah yang disinergikan dengan sumber daya pada
masyarakat. Sekolah bertanggungjawab pada publik dalam bentuk
meningkatkan kualitas pelayanan pendidikan dalam meningkatkan
kecerdasa siswa.
Peran kepala sekolah sangat strategis. Inti dari peran itu adalah
efektifnya pengambilan keputusan. Secara empirik mengenai masalah ini
terungkap bahwa kepala sekolah telah melakukan langkah-langkah
pengambilan keputusan yang efektif. Kepala sekolah mendasarkan
keputusan pada visi, misi dan tujuan lembaganya. Langkah-langkah
mendefinisikan
masalah,
memilih
altematif yang
terbaik dalam
pengambilan keputusan dilakukakan secara sistematis. Melibatkan guru,
staf TU bahkan orang tua siswa untuk meningkatkan kualitas Keputusan.
Keputusan stratejik yang ditetapkan dapat diterima staf, dapat
diimplementasikan sehingga program stratejik dapat dilakukan sesuai
tujuan. Hanya saja, keputusan yang telah ditetapakan tidak didukung
dengan sistem informasi yang baik. Informasi yang digunakan kepala
sekolah lebih banyak yang bersumber dari pengelolaan yang ditangani
secara
manual
dengan
dukungan
informasi
yang
tidak
didokumentasikan.
Secara empirik kepala sekolah sangat mementingkan
pangambilan keputusan bersama. Proses pengambilan keputusan
dengan cara ini temyata sangat kuat digunakan untuk mendapatkan
keputusan yang dapat diterma. Altematif yang dipilih dan kejernihan
informasi yang diperoleh dalam dialog tidak terpentingkan benar. Oleh
karena itu, kualitas keputusan tidak tertingkatkan melalui pengambilan
keputusan bersama, namun hanya menghasilkan keputusan yang dapat
diterima bersama.
Di sisi lain, meskipun pengambilan keputusan bersama itu telah
mendapat makna yang amat penting di sekolah, efektivitasnya masih
belum teropiimalkan akibat dari masih tetap dominannya kepala
sekolah dalam menentukan altematif yang akan diseleksi dalam
pengambilan keputusan.
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK
j
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
VII
DAFTAR GAMBAR
BAB I
viii
PENDAHULUAN
1
A.
B.
C.
Latar Belakang
Permasalahan
Tujuan penelitian
1
18
18
D.
E.
1. Tujuan Umum
2. Tujuan Khusus
Manfaat Penelitan
Paradigma Penelitian
18
19
19
20
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
24
A.
Hakikat dan Dasar Pengambilan Keputusan
B.
Definisi, Proses, dan Model
Pengambilan Keputusan
1. Definisi Pengambilan Keputusan
2. Langkah-langkah dan Strategi Pengambilan
36
36
Keputusan
Pengambilan Keputusan Individual
dan Kelompok
a. Keputusan Individual
40
40
b. Pengambilan Keputusan Kelompok
Model Pengambilan Keputusan
41
45
Pengelolaan Sistem Informasi Manajemen
48
Informasi Sebagai Bahan
Pengambilan Keputusan
2. Teknologi Pendukung
48
53
3.
4.
C.
25
38
1.
D.
Konsep Tentang Efektivitas Proses Pengambilan
Keputusan
55
1. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Efektivitas
2.
Keputusan
55
Kriteria Efektivitas Sistem Pengambilan
Keputusan Oleh Kepala Sekolah
59
iv
3. Pengukuran Efektivitas Sistem Pengambilan
E.
F.
BAB III
Keputusan
Fungsi Kepala Sekolah
61
64
1. Fungsi Pengambil Keputusan
64
2. Fungsi Kepala Sekolah sebagai Birokrat
3. Fungsi Kepala Sekolah sebagai Inovator
70
75
Kajian Terdahulu yang Relevan
81
PROSEDUR PENELITIAN
85
A.
B.
Metode Penelitian
Lokasi dan Subyek Penelitian
87
87
C.
D.
E.
1. Lokasi Penelitian
2. Subjek Penelitian
Definisi Operasional Variabel
Instrumen Penelitian
Pelaksanaan Penelitian
87
87
88
91
91
F.
Pengolahan dan Analisis Data yang Relevan
92
G.
Validasi Data Penelitian
93
BAB IV PELAKSANAAN DAN HASIL PENELITIAN
A.
B.
C.
Pelaksanaan Penelitian
Gambaran Umum Lokasi Penelitian
95
95
97
1. Lokasi Sekolah
97
2. Deskripsi Ringkas Kepala Sekolah
97
3.
4.
98
98
Keadaan Personal
Pencapaian Prestasi Siswa
Hasil-hasil Penelitian
1. Pelaksanaan Fungsi dan Tugas
Kepala Sekolah
2. Langkah-langakah Pengambilan Keputusan
98
100
oleh Kepala SLTP
a. Langkah Mengidentifikasi dan
Mendefinisikan Masalah
107
b. Langkah Menentukan Tujuan
108
c.
d.
Langkah Menghimpun Altematif dan
Penentuan Altematif Terbaik
Langkah Menentukan Rencana
Implementasi
104
110
112
3. Pihak-pihak yang Teriibat Dalam Pengambilan
Keputusan di STP
a. Kepala sekolah
b. Guru
c. Staf Tata Usaha
d. Orang Tua Siswa
V
113
113
118
118
119
4. Kepala SLTP dalam Mengelola Sistem Informasi
Pendukung Pengambilan Keputusan
120
a. Pengelolaan Sistem Informasi Pendukung
Pengambilan Keputusan
123
b. Teknologi Pendukung Pengelolaan Sistem
Informasi
124
5. Deskripsi Model Sistem Pengambilan
Keputusan
BAB V
125
POKOK-POKOK DAN PEMBAHASAN
HASIL PENELITIAN
A.
B.
C.
D.
E.
Gambaran Umum tentang Efektivitas Sistem
Pengambilan Keputusan Oleh Kepala SLTP
Masalah yang Dihadapi Kepala Sekolah
Dalam Fungsi Manajer
Langkah-langkah Pengambilan Keputusan
Oleh Kepala SLTP
Pihak-pihak yang Kepala Sekolah Libatkan dalam
Pengambilan Keputusan
136
137
140
144
Model Sistem Pengambilan Keputusan
yang Efektif.
146
BAB VI. KESIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN
A.
B.
C.
130
Pengelolaan Informasi Pendukung Pengambilan
Keputusan Oleh Kepala SLTP
F.
130
Kesimpulan
Implikasi
Saran
150
150
153
156
DAFTAR PUSTAKA
158
LAMPIRAN-LAMPIRAN
161
Lampiran 1. Instrumen Pengumpulan Data
161
Lampiran 2
SK Panitia Pembibing Tesis
178
Lampiran 3
Keterangan Melaksanakan Penelitian
179
Lampiran 4
Riwayat Hidup
182
VI
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1
Deskripsi Kepala Sekolah
97
Keadaan Personalia, Siswa, dan
Rombongan Belajar
98
Tabel 3
Prestasi NEM Input dan Output
98
Tabel 4
Pokok-pokok Hasil Penelitian tentang Masalah
Tabel 2
Manajer di SLTP
Tabel 5
101
Pokok-pokok Hasil Penelitian Tentang
Langkah-Langkah Pengambilan Keputusan
Oleh Kepala SLTP
Tabel 6
104
Pokok Hasil Penelitian Tentang Yang
dilibatkan dalam Pengambilan Keputusan
Oleh Kepala SLTP
Tabel 7
113
Pokok-pokok Hasil Penelitian Tentang Sistem
Informasi Manajemen Pendukung Pengambilan
Keputusan
Tabel 8
120
Pokok-pokok Hasil Penelitian tentang Model
Pengambilan Keputusan
Tabel 9
Profil Umum Sistem Pengambilan Keputusan
Oleh Kepala
Tabel 10
126
SLTP
130
Profil Kekuatan dan Kelemahan Kepala
SLTP Dalam Pengambilan Keputusan
VI1
133
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambarl. Paradigma Penelitian
22
Vlll
BAB I.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Menurut Fitzgibbons setiap masyarakat selalu menghadapi tiga
persoalan bidang pendidikan yaitu pendidikan seharusnya menghasiikan
apa, apa yang hams diajarkan, dan bagaimana hal itu harus diajarkan.
(Supandi dan Sanusi,1988:16)
Persepsi masyarakat terhadap ketiga persoalan itu selalu
berkembang
sejalan
dengan
perkembangan
peradaban,
ilmu
pengetahuan dan teknologi. Sekolah sebagai salah satu jenis institusi
yang memberikan layanan kepada masyarakat dalam bidang pendidikan
dihadapkan
pada
persoalan
pemilihan
altematif
meningkatkan kualitas sumber daya manusia.
tindakan
untuk
Hal tersebut relevan
dengan fungsi pendidikan nasional menurut Undang-undang Sistem
Pendidikan Nasional Nomor 2 tahun 1989
Bab II Pasal 3 yakni
"mengembangkan kemampuan serta meningkatkan mutu kehidupan dan
martabat manusia Indoensia dalam rangkat upaya mewujudkan tujuan
nasional."
Tujuan pendidikan berisi formulasi harapan luhur masyarakat yang
lahir dari bagaimana masyarakat itu memberi makna terhadap pendidikan
sesuai dengan tujuan dan pandangan hidupnya. Setiap masyarakat
mengembangkan gagasan tentang musia yang dicita-citakannya masing-
masing.
Pada masyarakat dan institusi politik yang berbeda akan
berlainan pula rumusan tujuan pendidikannya.
Tanggung jawab pimpinan sekolah
adalah
mewujudkan
harapan
dengan segenap jajarannya
terbaik
masyarakat
itu
yaitu
mengembangkan dan mengaktualisasikan potensi manusia peserta didik
secara utuh baik itu potensi pisik, intelektual, etik, nilai sepiritual dalam
kesadaran
setiap
individu
kehidupan (Gupta, 1985: 27)
sebagai
bentuk
persipan
menghadapi
Oleh karena itu pimpinan sekolah perlu
memahami lingkungan masyarakat di tempatnya bekerja dengan baik.
Pemahaman yang mendalam terhadap manusia dengan lingkungannya
merupakan bagian penting dari pendukung keberhasilan
melaksanakan
tugasnya di sekolah. Oleh karena itu pula, maka kepala sekolah harus
memiliki kemampuan dan kemahiran untuk
mengenali, dan mampu
mempergunakan sumberdaya yang untuk mewujudkan harapan misi dan
visi institusinya.
Berkenaan dengan harapan untuk dapat mengembangkan manusia
Indonesia seutuhnya, yaitu manusia yang beriman dan bertaqwa terhadap
Tuhan Yang Maha Esa dan berbudi pekerti luhur, memiliki pengetahuan
dan keterampilan, kesehatan jasmani dan rohani, kepribadian yang
mantap dan mandiri serta rasa tanggung jawab kemasyarakatan dan
kebangsaan ( USPN No. 2 Th. 1989), Diknas menyatakan bahwa langkah
perbaikan mutu pendidikan selama ini belum
memehuhi
harapan.
Terdapat dua penyebab utama mengapa hal itu terjadi. "Pertama karena
strategi yang digunakan bersifat input oriented dan kedua pengelolaan
selama ini bersifat macro oriented, diatur oleh birokrasi tingkat pusat
secara sentralistik "(Diknas, 1999: 2). Akibat dari pengelolaan pendidikan
secara sentralistik maka kemandirian sekolah dalam memilih keputusan
untuk memberikan layanan pendidikan yang baik terhadap masyarakatnya
sangat terbatas. Akibat keterbatasan itu , proses kreatif pimpinan sekolah
selama ini kurang berkembang dengan baik. Pada ppla perkembangan
seperti ini kepala sekolah lebih menonjolkan fungsi birokratis, sebagai
aparat yang mengendalikan administrasi bawahan sebagai bentuk
pengendalian kinerja.
Meskipun pengakuan itu berguna sebagai bentuk penyadaran atas
kekurangan yang telah melatarbelakangi penetapan kebijakan bam dalam
pengembangan pendidikan khususnya pada tingkat pendidikan dasar dan
menengah, namun tentu hal tersebut belum tentu menjadi sebuah solusi
yang dapat memberikan jalan keluar terbaik dalam meningkatkan kualitas
pengelolan pendidikan saat ini.
Departemen Pendidikan Nasional
mencoba melakukan reformasi konsep pengelolaan pendidikan. Dengan
gagasan model School Base Management yang mulai populer sebagai
suatu strategi, selanjutnya secara formal menjadikannya sebagai konsep
baru pada Departemen Pendidikan Nasional dengan sebutan Manajemen
Berbasis Sekolah (MBS) yang lebih menekankan pada kemandirian dan
kreativitas sekolah.
MBS sebagai upaya desentralisasi dalam pengambilan keputusan
(decision-making); lebih menjanjikan karena sekolah dapat menggunakan
seluruh sumber daya secara langsung yang relevan dengan kebutuhan
siswa. Setiap keputusan diambil melalui musyawarah, tidak lahir dari
keputusan individu. MBS meningkatkan komunikasi antara pihak-pihak
yang berkepentingan, termasuk pemerintah, pengurus persatuan orang
tua, pengawas pembina, kepala sekolah, guru, orang tua siswa, serta
siswa. Pernyataan ini sejalan dengan yang diuraikan Oswald (1996 : 1)
School-based management (SBM), defined as the decentralization
of decision-making authority to the school site, is one of the most
popular strategies that came out of the 1980s school reform
movement. ... SBM provides better programs for students because
resources will be available to directly match student needs. Also,
advocates assert SBM ensures higher quality decisions because they
are made by groups instead of individuals. Finally, proponents argue
that it increases communication among the stakeholders, including
school boards, Superintendents, principals, teachers,
parents,
community members, and students.
Dari uraian di atas kita dapat menangkap suatu konsekuensi baru
apabila hal tersebut hendak diimplementasikan pada sekolah-sekolah di
Indonesia. Implementasi SBM yang dalam teminologi Depdiknas MBS
itu pertama-tama memerlukan dukungan kualitas pimpinan sekolah yang
memiliki kualifikasi profesional. Tenaga pendidikan yang profesional
menurut Benveniste, 1987, yang dikutif Sherry Keith dan Robert
Henriiques Girling (1991:40) memiliki enam karakteristik dasar berikut:
1. aplikasi keterampilan berdasar pada pengetahuan teknis;
2. dipersiapkan melalui pendidikan dan pelatihan khusus;
3. terkontrol secara formal dari kelompok profesi;
4. memiliki organisasi profesi atau asosiasi;
5. memiliki kode etik profesi;
6. bertanggung jawab pada pelayanan publik.
American Association of Colleges for Teacher Education (AACTE)
menandai status profesi seperti ciri-ciri di bawah ini.
(1)
Profesi adalah pekerjaan yang berkaitan dengan kelengkapan
keberadaan institusi sosial yang berusaha memberikan layanan
terhadap individu dan sosial.
(2)
Tiap profesi memiliki ciri kebutuhan fungsi khusus (seperti
layanan bidang kesehatan fisik, mental, layanan peningkatan
prestasi belajar)
(3)
Tiap profesi dapat bersifat kolektif maupun individual dengan
dilandasi ilmu pengetahuan dalam melakukan keterampilan
(4)
Tiap anggota profesi turut serta dalam pengambilan keputusan
khasnya.
untuk pelayanan kepada pelanggan,
dilandasi ilmu
pengetahuan yang valid, berdasarkan prinsip-prinsip teoritis
dalam konteks kebermaknaan.
(5)
(7)
Berorganisasi khusus serta memiliki tanggung jawab sosial,
otonominya berada dalam pengendalian organisasi profesi (
meliputi ijin, standardisasi pendidikan, lisensi dan pengujian,
jalur karir, standar etika dan disiplin profesi)
Mengakui sandar kinerja yang ditetapkan.
Pelakunya harus dipersiapkan melalui pendidikan dan pelatihan
(8)
Mendapat kepercayaan publik yang tinggi serta memiliki
(9)
Memiliki motivasi yang kuat untuk memberikan pelayanan dan
bertanggung jawab untuk melaksanakan tugas setiap waktu.
Terdapat hubungan yang bebas antara evaluasi publik dengan
praktek secara individual (Sergiovanni, at at. 1987: 83).
(6)
khusus.
percaya diri dalam melaksanakan tugas.
(10)
Formulasi teoritis
Republik
Indonesia
di atas relevan dengan kebijakan pemerintah
yang
tertuang
dalam
Surat Edaran
bersama
Mendikbud dan Kepala BAKN No 57686/MPK/1989 No. 38/SE/1989 butir
11 tentang pengertian bahwa
pengembangan profesi adalah kegiatan guru dalam rangka
pengamalan ilmu pengetahuan, teknologi, dan keterampilan untuk
meningkatkan mutu baik bagi proses belajar mengajar dan
profesionalisme tenaga kependidikan lainnya maupun dalam rangka
menghasilkan sesuatu yang bermanfaat bagi pendidikan dan
kebudayaan.
Selanjutnya Keputusan Menpan No. 26 tahun 1989 tentang angka
kredit jabatan guru dalam lingkungan Depdikbud memilah tugas profesi
guru dalam kelompok (1) mengikuti pendidikan (2) tugas pokok mengajar
dan bimbingan dan penyuluhan (3) pengembangan profesi seperti
mebuat karya tulis (4) melakukan kegiatan yang menunjang kegiatan
belajar mengajar.
Yang terkait dengan pengembangan profesi tenaga kependidikan
tercantum dalam PP 38 th 1992 tentang Tenaga Kependidikan pada
pasal 21 ayat 1 bahwa "Tenaga kependidikan yang akan ditugaskan untuk
bekerja sebagai pustakawan, laboran, dan teknisi sumber belajar
dipersiapkan melalui pendidikan khusus". Lebih lanjut dinyatakan pada
pasal 30 bahwa "...pengelola satuan pendidikan bertanggung jawab atas
pemberian kesempatan kepada tenaga kependidikan yang bekerja di
satuan
pendidikan
yang
bersangkutan
untuk
mengembangkan
kemampuan profesional ". Pada pasal 31 dinyatakan bahwa "... tenaga
kependidikan berkewajiban untuk berusaha mengembangkan kemampuan
profesionalnya sesuai dengan tuntutan ilmu pengetahuan dan teknologi
serta pembangunan bangsa".
Kepala sekolah yang memahami cara bertindak efektif dalam
memanfaatkan otonomi yang ada pada pundaknya. Memiliki kemampuan
bekerja sama yang baik, memiliki kemampuan mengambil keputusan yang
baik, memiliki kemampuan mengerahkan segenap sumberdaya yang
7
tersedia maupun yang perlu tersedia, pendeknya kepala sekolah yang
mandiri yang tidak bergatung serta mengandalkan pihak-pihak lain yang
dapat menunjangnya.
Pemahaman tersebut sejalan dengan uraian Gupta (1985: 151)
menyatakan bahwa secara filosofis kepala sekolah dasar dan sekolah
menengah merupakan orang terpenting terpenting di sekolahnya, dia
menjadi sumbu dari seluruh lingkar kerja organisasi, sebagai mitra dalam
kerja. Filosofi hidupnya, edealisme dan norma yang dimilikinya, filisofi
mengenai pendidikan dan konsep hubungan antarmanusia memegang
peran yang amat besar dalam mengatur peran pada pengembangan
institusinya.
Dengan berubahnya tantangan ideal maupun tantangan faktual
saat ini tidak dengan sendirinya dapat mengubah kemampuan profesional
kepala sekolah sesuai dengan yang diharapkan. Mengubah kebiasaan
berpikir dan bertindak sesuai dengan instruksi menjadi tindakan mandiri
adalah sebuah pembaharuan. Proses itu memerlukan waktu memerlukan
informasi,
memerlukan
sumberdaya
kekukatan
yang
dapat
mengkondisikan agar pola kerja kepala sekolah dapat menggunakan
paradigma baru yang lebih sesuai dengan kondisi objektifnya.
Idealnya kepala sekolah menjadi pengendali yang handal seperti
yang ditemukan dalam penelitian Benyamin (1980: 1) temyata kepala
sekolah yang
baik bagaikan
nahoda sebuah
kapal.
Mereka
mengendalikan harapannya dengan penuh kecintaan dan kerja keras
untuk memonitor kemajuan siswa. Mereka merumuskan prestas
ingin dicapai siswanya, dan memutuskan tujuan itu bersama dengan guruguru dan siswa secara bersama-sama
Penelitian Comer,(1980) menyimpulkan bahwa inti program
pengembangan sekolah itu adalah tercurahnya tanggungjawab dan
partisipasi orang tua bersama staf dalam pengambilan keputusan.
Kini semakin disadari bahwa makna ungkapan pendidikan menjadi
tanggung jawab keluarga, masyarakat dan pemerintah memerlukan
perumusan baru. Selama ini tanggung jawab keluarga, masyarakat, dan
pemerintah baru tertuang dalam dokumen-dokumen resmi atau legalitas
pendidikan. Setiap komponen itu masih berjalan sendiri-sendiri, tidak
berkembang sebagai suatu sistem yang terkelola dengan penuh
keterukuran. Bahkan terdapat kecendrungan bahwa pemerintah memikul
tanggung jawab yang sangat besar dalam menyediakan jasa pendidikan
untuk anak bangsa. Gejala ini sangat terlihat gamblang pada saat
pemerintah mengambil alih pembiayaan pendidikan dengan cara secara
bertahap
mengurangi
partisipasi
masyarakat
dalam
membiayai
pendidikan. Jika dulu untuk membangun fisik sekolah negeri sekali pun
dilakukan secara bergotong royong, maka pada tahap berikutnya semua
tanggung jawab itu secar bertahap diambil alih oleh pemeritah. Hanya
dengan menyadari keterbatasan dan memang secara faktual pemerintah
tidak mungkin menanggung seluruh tanggung jawab pendidikan, maka
pola kolaborasi dalam penanganan berbagai aspek pendidikan berubah
ke arah kolaborasi memang disadari semakin diperlukan. Kolaborasi itu
secara operasional dilaksanakan pada tingkat sekolah sebagai
pengejawantahan dari prinsip pemanfaatan sumberdaya managemen
secara kreatif dengan sasaran tugas pokok yang digariskan peraturan
dapat tercapai sekaligus juga memperoleh kepuasan lebih atas nilai
tambah sebuah kreativitas.
Tugas pokok Kepala sekolah adalah mewujudkan tujuan seperti
yang tertuang dalam USPN NO. 2 tahun 1989 pada pasal 13 yang
menyatakan,
Pendidikan
Dasar,
meliputi
SD
maupun
SLTP,
diselenggarakan untuk mengembangkan sikap dan kemampuan serta
mengembangkan keterampilan dasar yang diperlukan untuk hidup dalam
masyarakat serta mempersiapkan peserta didik yang memenuhi
persyaratan untuk mengikuti pendidikan menengah.
Tujuan institusional tersebut sebenarnya masih sangat umum.
Uraian detilnya membuka lebar kreativitas setiap pimpinan untuk
menjabarkannya. Namun demikian dimensi pengembangan secara
oprasional membatasi tugas dalam dimensi yang penuh dengan
pelaksanaan tugas administrasif sebagai kepala SLTP seperti yang terurai
pada produk SK Dirjen Dikdasmen No. 260/C/Kep/KP/1996 tanggal 2
Oktober 1996 tentang penyusunan Pedoman Umum Pengelolaan
Administrasi Sekolah Lanjutan Tingkat pertama diuraikan bahwa tugas
pokok Kepala SLTP diurai seperti di bawah ini.
Kepala Sekolah berfungsi dan bertugas sebagai edukator,
administrator dan supervisor
a. Kepala Sekolah selaku edukator
Kepala Sekolah selaku edukator bertugas melaksanakan proses
belajar mengajar secara efektif dan efisien
b. Kepala Sekolah selaku manajer mempunyai tugas
1) menyusun perencanaan;
2)
3)
4)
5)
mengorganisasikan kegiatan
mengarahkan kegiatan;
mengkoordinasikan kegiatan;
melaksanakan pengawasan;
6) melakukan evaluasi terhadap kegiatan;
7) menentukan kebijaksanaan;
8) mengadakan rapat;
9) mengambil keputusan;
10) mengatur proses belajar mengajar;
11) mengatur administrasi;
> ketatausahaan;
>
siswa
> ketenagaan
> sarana dan prasarana
> keuangan/RAPBS
12) mengatur Organisasi Siswa Intra Sekolah (OSIS)
13) mengatur hubungan sekolah dengan masyarakat dan instansi
terkait.
c. Kepala sekolah selaku administrator bertugas menyelenggarakan
administrasi
1) perencanaan;
2) pengorganisasian;
3)
pengarahan;
4) pengkoordinasian;
5) pengawasan;
6) kurikulum;
7) kesiswaan;
8) ketatausahaan;
9) ketenagaan;
10) kantor;
11) keuangan;
12)perpustakaan;
13)labolatorium;
14) ruang keterampilan/kesenian;
15) bimbingan konseling;
16)UKS
17) OSIS
11
18)serbaguna
19) media
20)gudang
21)6K
d. Kepala Sekolah selaku Supervisor bertugas menyelenggarakan
supervisi mengenai:
1) proses belajar mengajar;
2) kegiatan bimbingan dan konseling
3) kegiatan ekstra kurikuler;
4) kegiatan ketatausahaan;
5) kegiatan kerjasama dengan masyarakat dan instansi terkait;
6) sarana dan prasarana;
7) kegiatan OSIS;
8) kegiatan 6 K
Dalam
melaksanakan
tugasnya
kepala
sekolah
dapat
mendelegasikan kepada wakil kepala sekolah.
Dalam implementasinya pedoman di atas sangat kuat mengarah
pada bagaimana kepala sekolah dapat memenuhi tugas administratif
maupun mewujudkan kinerja fisik yang tercermin dalam penampilan
sekolah. Penilaian keberhasilan penunaian tugasnya lebih banyak
ditentukan oleh seberapa banyak standar persyaratan administratif itu
tercapai untuk melihat seberapa efektif fungsi administrasi itu menentukan
efektivitas kepemimpinannya. Lebih parah lagi
tatkala keberhasilan
pendidikan ditentukan hanya oleh seberapa baik NEM yang diperoleh
siswa. NEM telah menjadi simbol keberhasislan kepemimpinan dari
berbagai jenjang hirarkis. Akibat dari itu orientasi pengembangan
pengajaran menjadi terkonsentrasi pada usaha agar siswa memperoleh
NEM yang sebaik-baiknya.
Secara empirik dalam setiap forum pertemuan kepala sekolah di
tingkat mana pun, sasaran perolehan NEM selalu menjadi fokus
perhatian. Namun demikian, usaha untuk meningkatkan NEM ini pun tidak
12
disertai dengan sistem
pembaharuan
pada
manajemen sistem
pembelajaran maupun manajemen sistem pengelolaan kelas. "sekolah
cenderung hanya sebagai pelaksana kebijakan, meskipun belum tentu
sesuai dengan kondisi kebutuhan sekolah serta lingkungannya... akhirnya
menghalangi tumbuhnya inisiatif untuk mengem-bangkan diri" (Depdiknas,
1999: 1). Akibat dari itu, ke dua bidang ini pun relatif tidak mengalami
perubahan yang mencolok. Kita dapat menyaksikan bahwa strategi
mengajar, sistem pengelolaan kelas, sistem pembinanaan siswa belum
banyak berubah.
Berangkat dari gambaran tentang kesenjangan antara harapan dan
kenyataan maka pembaharuan merupakan tantangan yang besar bagi
semua pihak. Persoalan dalam milih dan menempatkan kepala sekolah
pada saat ini ke depan akan berkaitan dengan realitas tantangan yang
besar karena terdapat harapan yang kuat bahwa kepala sekolah harus
lebih dari seorang manajer, kepala sekolah harus bertindak sebagai
pemimpin pembaharu yang dapat mengambil keputusan yang tepat yang
paling sesuai dengan kebutuhan pengembangan siswa. Dengan kata lain,
seorang kepala sekolah haruslah seorang yang profesional.
Mengubah pola pikir dari yang dominan mengarah pada
pemenuhan standar administrasi dan dalam implementasinya mengacu
pada petunjuk pelaksanaan kepada pengambilan keputusan dalam
pengembangan sekolah secara mandiri
tentu bukan persoalan yang
mudah dikembangkan. Meskipun dalam berbagai kesempatan para
13
pembina
pendidikan
pengembangan
selalu
kreativitas
menekankan
selalu
terbuka
bahwa
lebar,
lahan
namun
buat
dalam
kenyataannya pola berpikir yang terbelenggu dengan menunggu petunjuk
atasan masih tetap dominan.
Untuk mengubah kondisi tersebut diperlukan banyak hal yang
dapat menjadi syarat agar perubahan itu dapat terjadi. Salah satu syarat
itu adalah efektivitas
kinerja kepala sekolah dalam pengambilan
keputusan.
Untuk
menunjang
terwujudnya
efektivitas
kinerja
sistem
pengambilan keputusan terdapat tantangan lain yang cukup mendesak.
Salah satu yang amat penting adalah pengembangan pengelolaan sistem
informasi pendukung pengambilan keputusan di sekolah.
Secara garis besar sistem informasi menurut Davis (Supandi dan
Achmad Sanusi, 1988:33) mengacu pada hal berikut:
1) Sistem informasi manajemen (SIM) harus mampu menampung
proses pencarian atau kepenasaranan memeriksa data sebelum
diputuskan atau dengan cara adhoc. Oleh karena itu sistem
harus mampu merangsang yang berkepentingan untuk
memeriksa situasi yang nampaknya perlu menjadi perhatian.
2) SIM harus didesain sedemikian rupa sehingga mengandung
model keputusan yang memproses data dalam mengahasilkan
altematif penyelesaian. Model ini harus mampu membantu
melancarkan analisis alternatif-alternatif ini.
3) Hasil dari desain model ini hendaknya dimuat dalam suatu
format yang mendorong pengambilan keputusan. Bila
keputusan itu telah diambil maka format itu harus mampu
menjadi bahan koleksi umpan balik di masa mendatang.
Kepala sekolah dalam melaksanakan tugas pokoknya maupun
melaksanakan pembaharuan yang bersifat inovatif
memerlukan
14
dukungan data dan infomasi. Setiap pengambilan keputusan yang logis
membutuhkan pemahaman dan pengetahuan mengenai altematif
pemecahan masalah dengan dukungan data dan informasi. Data dan
Informasi di sekolah perlu disusun dan disimpan secara sistematis agar
mudah ditemukan dengan cepat dan digunakan sebagai bahan
pengambilan keputusan.
"Melalui pendekatan yang sistematis dalam mempergunakan
informasi, maka pengambilan keputusan pada dasarnya adalah suatu
pendekatan pada hakekat suatu masalah, pengumpulan fakta-fakta
penentuan yang matang dari altematif yang dihadapi dan
pengambilan tindakan yang menurut perhitungan merupakan tindakan
yang paling tepat." (Suryadi &Ramdhani, 2000 :1)
Pernyataan tersebut memberikan pemahaman yang lebih tegas lagi
bahwa sekolah perlu memperhatikan sistem pengelolaan data.
Kemampuan dalam bidang ini pada dasarnya dapat menjadi dasar dari
sukses pengembangan. Membandingkan anatara realita yang dapat
dilihat di lapangan dengan idealisme yang berkembang, terdapat jarak
yang cukup jauh. Sejauh yang dapat diketahui penulis di Kota Bogor,
sistem pengarsipan sebagai pendukung data sekolah belum dapat
dikatakan dapat menunjang pembaharuan sekolah. Contoh lain yang
terungkap temuan pengawas pembina, sistem pendataan siswa melalui
pemanfaatan buku induk masih lemah. Itu hanya merupakan beberapa
contoh lemahnya daya dukung data dan informasi.
Apabila dikaitkan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan
teknologi, khususnya dalam pengelolaan informasi dengan menggunakan
komputer, maka ceritanya akan lain lagi. Sudah banyak diungkapkan
15
bahwa penggunaan komputer selama ini di sekolah baru sampai pada
tahap pengganti mesin ketik. Dalam
menghadapi
dinamika
perkembangan teknologi informasi yang ditandai dengan setiap
keunggulannya semakin cepat tergantikan dengan keunggulan lain yang
lebih baru dalam kurun waktu yang singkat, sekolah saat ini dihadapkan
pada tantangan yang besar yaitu tantangan untuk keluar dari lingkar
ketertinggalan informasi dan bagi sebagiannya yang kuat tertinggal dalam
mengelola sistem informasi yang efisien dengan menggunakan komputer.
Tantangan di atas terumuskan dalam pernyataan yang diungkapkan
Syamsi, (1999: 102) sebagai berikut:
1.
Kemampuan untuk memberikan macam dan jumlah informasi yang
benar-benar dibutuhkan
2.
Menyampaikan informasi yang memenuhi persyaratan dan mudah
dimengerti pimpinan."
Diletakan dalam dinamika kehidupan dan berbagai perubahan baik
yang dirancang maupun perubahan-perubahan yang mungkin belum
teramalkan,
kepala sekolah dihadapkan tugas kepala SLTP selalu
berkembang dinamis dan semakin lama semakin tidak mudah karena
semakin banyak ketidakpastian yang bakal muncul. Dimensi lain yang
perlu dikembangkan adalah pemenuhan kebutuhan
pelayanan
masyarakat yang semakin kritis, tuntutan kemandirian sekolah menjelang
otonomi, maupun tantangan global dalam menempatkan sumberdaya
manusia yang kompetitif. Dalam menghadapi berbagai dilema, tidak ada
16
pilihan lain bagi kepala sekolah selain harus selalu meningkatkan
produktivitas sekolah, mampu melakukan pembinaan siswa yang dapat
memenuhi harapan hidup pada jamannya. Untuk dapat mewujudkan itu
kepala sekolah harus memiliki daya predisi, daya proyeksi, bahkan daya
konjeksi yang kuat untuk meningkatkan efektivitas setiap keputusan yang
diambilnya.
Kembali pada fokus bahwa dunia pendidikan kita dihadapkan pada
tantangan perubahan. Setiap sekolah diharapkan dapat bersiap
mengimplementasikan MBS. Menyadari berbagai kekurangan yang
dikemukakan di atas sepertinya kita masih dibayangi dengan berbagai
kelemahan. Syarat kemandirian sekolah yang lebih ditandai dengan
kreativitas dan kekuatan dalam pengambilan keputusan masih perlu
pengembangan lebih serius.
Untuk melengkapi uraian di atas, agaknya beberapa indikator lain
tentang
rendahnya efektivitas
pengambilan
keputusan.
Menurut
pengamatan sepintas di Kota Bogor yang dapat diungkapkan adalah
sebagai berikut:
a. Pemahaman
kepala
SLTP
mengenai
langkah-langkah
pengambilan keputusan yang efektif masih lemah..
b. Dominasi peran kepala sekolah yang yang mendominasi dalam
pengambilan keputusan masih sangat kuat, secara empirik hal
ini dapat diketahui dari visi dan misi sekolah yang disusun oleh
kepala sekolah atau guru tertentu yang ditunjuk atau pada
17
proses penyusunan program tahunan sekolah yang
belum
melalui pengkajian yang melibatkan banyak pihak.
c. Pengelolaan Sistem Informasi Manajemen (SIM) di sekolah
belum efektif dalam mendukung pengambilan keputusan kepala
sekolah, hal ini ditandai dengan lemahnya pengelolaan
informasi di sekolah sehingga informasi yang dapat
dimanfaatkan dalam pengambilan keputusan sangat terbatas.
d. Penentuan ukuran penilaian efektivitas pengambilan keputusan
baik dari sisi tujuannya maupun dari sisi harapannya masih
lemah, hal ini dapat diketahui bahwa sekolah belum
memberdayakan program yang telah diputuskannya menjadi
alat pengukuran bersama, sebagai bahan evaluasi, bahkan
sebagai input untuk penyusunan program berikutnya.
Pokok-pokok persoalan yang menyebabkan rendahnya efektivitas
pengambilan keputusan kepala SLTP di atas, dijadikan alasan pentingnya
masalah ini diteliti. Pada sisi lain materi pengambilan keputusan sangat
relevan dengan program studi administrasi pendidikan yang penulis
tekuni, di samping pengambilan keputusan sebagai komponen
manajemen yang strategis, menantang, dilematis, dalam mengembangkan
sekolah sesuai dengan tantangan perubahan kebutuhan hidup baik dalam
meraih persaingan komparatif mapun kompetitif bangsa dalam
menyiapkan sumber daya manusia yang berkualitas.
18
B.
Permasalahan
Pokok permasalahan yang akan menjadi fokus kajian adalah:
Sejauh mana tingkat efektivitas sistem pengambilan keputusan
yang dilakukan kepala Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama (SLTP) di
lingkungan Kota Bogor dalam mencapai tujuan lembaganya.
Pokok permasalahan tersebut dijabarkan ke dalam pertanyaan berikut ini:
1. Langkah-langkah apakah yang Kepala SLTP lakukan dalam
proses pengambilan keputusan ?
2. Bagaimana kepala sekolah melibatkan berbagai pihak dalam
menentukan altematif terpilih dalam mengambil keputusan?
3. Bagaimana kepala SLTP mengelola informasi pendukung
pengambilan keputusan?
4. Model Sistem pengambilan keputusan yang bagaimana yang
paling efektif dilaksanakan kepala SLTP dalam mencapai tujuan
lembaganya?
C. Tujuan Penelitian
1. Tujuan Umum
Tujuan umum penelitian ini untuk memperoleh model pengambilan
keputusan yang diangkat dari deskripsi empirik mengenai efektivitas
pengambilan keputusan yang dilakukan Kepala SLTP dalam usaha
untuk mencapai tujuan lembaganya.
19
2. Tujuan Khusus
Tujuan khusus kajian ini untuk menghimpun data empirik tentang
efektivitas sistem pengambilan keputusan yang dilakukan kepala
SLTP dan menganalisis data yang diperoleh yang terfokus pada
upaya :
1 Memperoleh gambaran tentang langkah-langkah kepala SLTP
dalam pengambilan keputusan.
2 Memperoleh gambaran tentang bagaimana kepala sekolah
melibatkan berbagai pihak dalam menentukan altematif terpilih
pada pengambilan keputusan.
3 Memperoleh gambaran tentang efektivitas kepala SLTP
mengelola sistem informasi pendukung pengambilan keputusan
4 Menperoleh gambaran tentang model sistem
pengambilan
keputusan yang efektif digunakan kepala SLTP
dalam
mencapai tujuan lembaganya.
D. Manfaat Penelitian
Melalui penelitian ini diharapkan dapat diperoleh manfaat sebaqai
berikut:
a
Secara teoritis akan dikaji dan dianalisis efektivitas proses pengambilan
keputusan yang dilakukan kepala SLTP sehingga dapat menghasiikan
keputsan yang dapat mencapai tujuan yang ditetapakan lembaganya serta
dapat diterima oleh stafnya.
Melalui pemahaman yang mendalam
20
terhadap
pola identifikasi masalah, pengelolaan sistem informs!
pendukung, menetukan altematif, relevansi dengan visi.
Dari penelitian ini diharapakan dapat diperoleh pengetahuan
tentang pola pengambilan keputusan oleh kepala sekolah, seberapa
banyak pihak yang teriibat dalam menentukan keputusannnya.
Secara praktis hasil penelitian ini diharapkan berguna (1) sebagai
masukan bagi para kepala SLTP di Bogor sebagai bagian yang dapat
dipertimbangkan
dalam
rangka
meningkatkan
efektivitas
kepemimpinannya untuk meningkatkan produktivitas sekolah. (2)
informasi ini diharapkan pula menjadi bahan masukan dalam mendorong
terjadinya reformasi pendidikan. (3) melalui penelitian ini pun diharapkan
memperoleh sistem pengambilan keputusan yang efektif yang digunakan
kepala SLTP sehingga dapat digunakan sebagai kesiapan menyongsong
reformasi pendidikan dengan menggunakan model manajemen
peningkatan mutu berbsis sekolah
E. Paradigma Penelitian
Dalam
melaksanakan
tugasnya
Kepala
Sekolah
selalu
diahadapkan pada berbagai masalah yang harus dipecahkan. Yang
dimaksud dengan masalah adalah ketidaksesuaian antara situasi yang
ada dengan keadaan yang diharapkan (Sherry Keith, hal 121, 191). Lebih
lanjut dijelaskannya bahwa masalah dapat dibagi dalam beberapa
klasifikasi. Masalah oprasional adalah masalah yang perlu mendapat
penanganan segera dalam jangka pendek, dan masalah stratejil
masalah yang perlu pengelolaan dalam jangka panjang yang menyangkut
pencapaian tujuan organisasi. Masalah juga dapat dilihat dari strukturnya
yang mudah, rutin, dan sederhana ; namun terdapat pula masalah yang
kompleks dan sangat sedikit sekali dipahami.
Kepala sekolah selalu menghadapi berbagai masalah yang harus
dipecahkan. Pemecahan masalah sesungguhnya merupakan bagian
yang tidak terpisahkan dari proses pengambilan keputusan. Untuk dapat
mengambil keputusan yang tepat kepala sekolah perlu memahami dengan
baik masalah
sebagaimana adanya, serta memahmi asas normatif
sebagai pembenaran atas setiap tindakan yang dilakukan dalam
pengambilan keputusan.
Secara normatif langkah-langkah keputusan itu perlu dilakukan
secara bersistem, berfokus pada kepentingan siswa, serta didukung
dengan informasi yang efektif. Di samping itu visi yang jelas juga menjadi
dasar untuk pengambilan keputusan. Hal yang tidak kalah pentingnya,
efektivitas pengambilan keputusan juga memerlukan pendudung gaya
kepemimpinan yang fasilitatif dan demokratis.
Untuk dapat memahami setiap masalah yang dihadapi kepala
sekolah memerlukan informasi. Oleh karena itu, pengambilan keputusan
yang efektif perlu didukung dengan sistem manajemen informasi yang
efektif pula. Pengelolan informasi merupakan tugas yang amat penting
dan amat mendasar. (Turney hal 82)
22
Pimpinan sekolah memerlukan jaringan informasi dalam rangka
mempermudah dan memperlancar tugas-tugas perencanaan, tugas-tugas
pengaturan pelaksanaan dan tugas-tugas pengendalian. Secara khusus
informasi diperlukan untuk mempermudah pimpinan sekolah dalam
pengambilan keputusan.
Dalam melaksanakan tugas manajerial kepala sekolah mengontrol
teknis administrasi bawahannya sebagai bentuk pengendalian kinerja,
mengendalikan kinerja guru serta memberdayakan sarana prasarana.
Pada sisi ini kepala sekolah perlu memahami dengan baik apa yang
menjadi kekuatan dan kelemahan yang melekat pada sekolahnya.
Dalam
mewujudkan
tujuan
organisasinya
kepala
sekolah
melakukan perja sama dengan orang-orang. Dalam hal ini, kepala sekolah
perlu memahami dengan baik sumber daya manajemen yang ada pada
lembaganya.
Sehingga kepala sekolah memiliki pemahaman tentang
peluang yang dimiliki serta ancaman bagi sekolahnya. Menjadi bagian
penting
dari lembaganya untuk dapat mengambil keputusan secara
efeiktif sebagai bentuk pertanggung jawaban melalui pencapaian tujuan
kelembagaan; mewujudkan visi dan misi sekolah; melalui pengendalian
proses perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi; yang keseluruhannya
bermuara pada pelayanan sekolah yang baik bagi peningkatan kualitas
kinerja belajar siswa.
SUMBERDAYA EKSTERNAL
|
PEMECAHAN MASALAH
LANGKAH PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
Mendefinisikan masalah.
Menentukan tujuan
Menghimpun altematif.
KEPALA
Tes altematif
SEKOLAH
Menentukan rencana implementasi
Menentukan altematif terbaik
KEPU
KRITERIA PENGAMBILAN
TUSAN
KEPUTUSAN
SISTEM
INFORMASI
Langkah pengambilan keputusan
sistematis
EFEKTIF
Ketepatan informasi
Berdasarkan visi dan misi yang jelas.
Mengarah pada tujuan
Berpusatpada kepentingan siswa
Kepemimpinan fasilitatif dan demokratis
BALKAN
ISO
SUMBERDAYA INTERNAL
Gambar 1
BAB III.
PROSEDUR PENELITIAN
A.
Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan
kualitatif. Menurut Lexy Moleong (1990) penelitian kualitatif berakar pada
latar alamiah sebagai keutuhan, mengandalkan manusia sebagai alat
penelitian, mamanfaatkan metode kualitatif dan mengadakan analisis
data secara induktif. Penelitian kualitatif lebih mementingkan proses
daripada hasil . Menghendaki adanya batas penelitian atas dasar fokus
yang timbul sebagi masalah, memiliki seperangkat kriteria untuk mengukur
keabsahan data melalui kesepakatan antara peneliti dengan subyek yang
diteiiti.
Studi deskriptif berusaha mendeskripsi dan menginterpretasi apa
yang ada. la bisa mengenai kondisi atau hubungan yang ada, pendapat
yang sedang tumbuh, proses yang sedang berlangsung, akibat efek yang
terjadi, atau kecendrungan yang tengah berkembang. Studi deskriptif
terutama berkenaan dengan masa kini, meskipun tidak jarang juga
memperhitungkan peristiwa masa lampau dan pengaruhnya terhadap
kondisi masa kini.(Sanafiah Faisal, 1982: 119)
S. Nasution (Sukarti, 1999:85) mengemukakan bahwa penelitian
kualitatif pada hakekatnya mengamati orang dalam lingkungan hidupnya,
berinteraksi dengan mereka, berusaha memahami bahasa dan tafsiran
mereka tentang dunia sekitamya. Pengertian itu membuat kerangka
85
86
aktivitas bahwa seseorang peneliti akan berfungsi sebagai instrumen
yang terjun ke lapangan dalam waktu tertentu, mengumpulkan informasi
yang relevan dengan masalah dan tujuan penelitian.'
Menyangkut karakteristik metode penelitian kualitatif lebih lanjut
Nasution mengemukakan (Nasution, 1992 : 9-12) : (1) Sumber data ialah
situasi yang wajar atau natural setting (2) Peneliti sebagai instrumen
penelitian. (3) Sangat deskriptif (4) Mementingkan proses maupun produk
(5). Mencari makna . (6) Mengutamakan data langsung. (7) Triangulasi.
(8) Me-nonjolkan rincian kontekstual. (9) Subyek yang diteiiti dipandang
berkedudukan sama dengan peneliti. (10) Mengutamakan perspektif emic.
(11) Verivikasi. (12) Sampling yang purposif. (13) Menggunakan audit trail
(14) Partisipasi tanpa mengganggu (15) Mengadakan analisis sejak awal
penelitian. (16) Disain penelitian tampil dalam proses penelitian
Dengan demikian metode penelitian kualitatif berkarakteristik
(1) Pengambilan data dilaksanakan dalam suasana yang naturalistik, yang
wajar.
(2) Sampel bersifat purposif dengan tidak mementingkan jumlah.
(3) Hasil penelitian berupa deskripsi, tidak mementingkan jumlah.
(4) Analisis data dilakukan secara terus menerus untuk mencari makna
kontekstual.
(5) Kesimpulan ditarik melalui proses verifikasi dan triangulasi.
87
B. Lokasi dan Subyek Penelitian
1. Lokasi Penelitian
Tempat penelitian di Kota Bogor, secara khusus beriokasi di
SLTP Negeri 1, SLTP Negeri 6 dan SLTP Negeri 13.
SLTP Negeri 1 sekolah paling diminati masyarakat Kota Bogor,
Sementara itu, SLTP 6 merupakan sekolah yang sedang mengalami
berbagai perubahan yang cukup menarik minat masyarakat sehingga
berada pada kelompok tengah, SLTP Negeri 13 yang baru berdiri
pada tahun 1992 termasuk sekolah yang belum lama berdiri, berada di
pinggiran Kota Bogor, dengan standar NEM masuk yang rendah.
2. Subjek Penelitian
Yang dimaksud dengan subyek penelitian dalam hal ini
merujuk pada populasi, sampel sebagai sumber data penelitian,
misalnya, dokumen arsip keputusan kepala sekolah,
dokumen
program sekolah, dan perangkat teknologi yang digunakan di sekolah
dalam menunjang pengambilan keputusan.
Studi dokumentasi ini sangat penting sebagai langkah
mendeskrip-sikan atau menggambarkan hal-hal yang berkenaan
dengan masalah penelitian yang berkenaan dengan efektivitas
pengambilan keputusan. Dokumen juga dapat digunakan sebagai
bahan triangulasi dan member check terhadap kebenaran keterangan
responden.
88
Pendapat Lofland dan Lofland (Maleong, 1988:112) bahwa
sumber data utama dalam penelitian kualitatif ialah kata-kata dan
tindakan.
Kata-kata dan tindakan orang diamati atau diwawancarai
menjadi sumber utama. Pencatatan sumber data melalui wawancara
dipadukan dengan kegiatan melihat, mendengardan bertanya.
Untuk memenuhi hal tersebut, maka subjek penelitian sebagai
sumber data diambil
3 orang kepala sekolah sebagai pimpinan
organisasi, 3 wakil kepala sekolah yang terbagi 1 orang pada tiaptiap sekolah, 3 orang guru yang terbagi 1orang dari tiap sekolah.
Sesuai dengan pendekatan yang dilakukan dalam penelitian
kualitatif, maka dalam upaya melengkapi data subyek tersebut dapat
berubah atau tidak permanen. Oleh karena itu, dalam pelaksanaan
wawancara dapat dilakukan terhadap sejumlah orang tersebut di atas
atau dapat berkembang lebih luas dari yang ditetapkan dengan batas
keluasan untuk memperoleh data yang sesuai dengan permasalahan
yang diteiiti.
C. Definisi Operasional Variabel
Beberapa variabel yang dalam penelitian ini menggunakan
batasan-batasan berikut:
Pengambilan keputusan "decision making" ialah menetapkan atau
menentukan pilihan-pilihan berdasarkan bukti, informasi, kepercayaan
89
yang masuk akal, lugas, dan relevan dengan tujuan yang ditetapkan
semula. (Supandi &Ahmad Sanusi, 1988 : 60).
Pengambilan keputusan Pengambilan keputusan biasanya
digunakan sebagai istilah untuk menggambarkan proses tentang
bagaimana keputusan itu dibuat. Proses itu sendiri dilakukan secara sadar
dan sengaja untuk memilih satu pilihan terbaik dari beberapa aiternatif.
(Turney, hal 69).
Aktivitas pengambilan keputusan tidak hanya menentukan pilihan
untuk melakukan suatu aktivitas, namun meliputi pilihan untuk tidak
melakukan apa pun (Sargent, 1976, Turney hal 70)
Pengambilan keputusan juga merupakan proses penyelesaian
masalah dengan mempertimbangkan berbagai pilihan. Sebagai suatu
proses memilih suatu aiternatif cara bertindak dengan metode yang
efisien sesuai dengan situasi. Proses itu untuk menemukan dan
menyelesaian masalah organisasi. (Salusu, 1996: 44)
Batasan lain menyatakan bahwa Pengambilan keputusan adalah
penciptaan kejadian-kejadian dan pembentukan masa depan. (Drummond
,1991: xvii)
Dalam setiap pengambilan keputusan diperlukan informasi.
Informasi is data that have been put into meaningful and useful context
and communicated to a recipient who uses it to make decisions. (John
Burch &Gary Grudnitski, 1989 : 5) Informasi adalah data yang telah
diproses sehingga bermakna dan dapat bermanfaat serta dapat
dipergunakan sebagai bahan pengambilan keputusan.
Keputusan efektif adalah yang dapat direalisasikan sehingga dapat
mendorong tercapainya tujuan organisasi. Keputusan yang efektif adalah
90
yang dapat diterima oleh staf. Keputusan yang keseluruhan nilai yang
terkandungnya merupakan pengejawantahan visi dan misi adalah esensi
untuk mencapai prestasi yang tinggi serta akan menentukan strategi
dalam pekerjaannya maupun dalam pengambilan keputusanfTurney,
1992:21)
Keputusan yang efektif lahir dari kepemimpinan kepala sekolah yang
efektif adalah yang
kebijakan
dan
melibatkan seluruh guru dalam pengambilan
penyusunan
kurikulum.
Mempromosikan
staf secara
konsisten, berkolaborasi dalam penetapan tujuan organisasi, dan guru
memainkan peran dan bersikap positif terhadap siswa.Turney, 1992;
129)
Pengambilan keputusan yang efektif sangat bergantung
pada
tingkat kualitas pemrosesan informasi dan manajemen. (Evans, 1981)
Bagaimana informasi itu diberi makna dan diinterpretasikan dalam
konteksnya merupakan bagian penting dalam pengambilan keputusan.
Efektivitas penanganan informasi adalah
dalam
peran
kepala sekolah sebagai
unsur yang terpenting
pengambil keputusan.
Tidak
terorganisirnya akses informasi akan menjadi kendala utuma efektivitas
dalam pengambilan keputusan(Tumey, 1992 ;82)
Proses
pengelolaan
informasi
juga
sangat
bergantung
pada
teknologi yang digunakan, dan efektivitas teknologi juga bergantung pada
tingkat kesadaran , pengetahuan, dan keterampilan staf.
Kita ketahui bahwa dalam sekolah yang efektif terdapat kepuasan
seluruh kelompok yang bekerja di sekolah terhadap outcomes yang
mereka kelola.(Turney, 1992).
91
D. Instrumen Penelitian
Sebagai mana yang telah dipaparkan dalam teknik pengumpulan
data bahwa instrumen yang digunakan antara lain: (1) pedoman
wawancara (2) pedoman penilaian dokumen.
Instrumen penelitian
terlampir.
E.
Pelaksanaan Penelitian
Pengumpulan data akan dilakukan dengan menggunakan teknik
wawancara, dan penilaian dokumen. Kegiatan itu akan dilakukan setelah
melengkapi semua perangkat penelitian, pedoman penilaian dokumen,
maupun alat bantu lainnya. Suatu hal yang amat penting yaitu
mempelajari situasi lokasi dan kondisi subjek dan lokasi penelitian.
Pengumpulan data akan dilaksanakan dengan menempuh
langkah-langkah seperti berikut.
(1)
Mengurus perijinan dari sekolah tempat penelitian. Hal ini dilakukan
dengan maksud agar pihak-pihak yang terkait dengan pelaksanaan
penelitian dapat menerima kegiatan ini.
(2) Melakukan survey dalam rangka mengumpulkan data dan
memperoleh
gambaran
permasalahan
tentang
efektivitas
pengambilan keputusan kepala SLTP.
(3) Melakukan wawancara dengan menggunakan alat bantu yang telah
disediakan. Wawancara lebih ditekankan pada prinsip snowball
samping
yang artinya tidak bergantung pada besarnya jumlah
responden, akan tetapi bergantung pada pemenuhan data, berapa
92
pun jumlah yang diwawancara, apabila dipandang data lengkap
penelitian akan dipandang cukup.
(4) Materi wawancara akan mengacu pada pedoman yang telah dibuat
sebelumnya, serta diupayakan dalam suasana kekeluargaan, santai,
dengan dialog terstruktur.
(5) Melihat dan menilai dokumen-dokumen yang berhubungan dengan
efektivitas pengambilan keputusan kepala SLTP dan dapat
difotocopy sebagai kelengkapan dokumen otentik.
F. Pengolahan dan Analisis Data yang Relevan
Data yang sudah dikumpulkan akan diolah dengan teknik kualitatif.
Pada prinsipkan pengolahan data akan dilakukan melalui tiga tahap, yaitu
: reduksi, display, dan verifikasi. Pada tahap reduksi akan diupayakan
untuk menemukan hal-hal pokok tentang objek penelitian, yaitu tentang
efektivitas pengambilan keputusan Kepala Sekolah Lanjutan Tingkat
Pertama.
Pada tahap display akan dilakukan perangkuman informasi secara
sistematis sehingga tema sentral yang berhubungan dengan efektivitas
pengambilan keputusan Kepala Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama dapat
diketahui secara jelas.
Pada tahap verifikasi dilakukan pemaknaan yang relevan atas
kesimpulan sesuai dengan tema penelitian yaitu Efektivitas Pengambilan
Keputusan Kepala Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama di Kota Bogor.
93
Pengolahan dan pelaksanaan analisis data akan melalui tahap-tahap
kegiatan di bawah ini.
(a) Memeriksa kelengkapan catatan berdasarkan pertanyaan
wawancara, observasi dan studi dokumenter. Seandainya catatan
dan lembaran jawaban belum berisi, maka responden akan
dihubungi kembali untuk membantu melengkapi data yang
diperlukan.
(b) Memberi skor dengan angka yang kemudian diterjemahkan ke
dalam pernyataan kualitatif yang dihimpun melalui penelitian
lapangan tersebut.
(c) Mentabulasi semua data kualitatif yang masuk dengan merinci
setiap aspek berdasarkan temuan penelitian.
(d) Menganalisis,